Si te estás preguntando, "¿Es seguro beber el agua en Puerto Vallarta?", quédate tranquilo, el sistema de agua potable de Puerto Vallarta ha sido certificado como agua potable durante 20 años consecutivos. Nuestro hotel también está equipado con un sistema de purificación de agua, y como servicio para los huéspedes, hay botellas de agua disponibles en cada habitación.

Sí

Sí, el voltaje es compatible con el de Estados Unidos. 110 voltios y ofrece servicio de internet inalámbrico de alta velocidad en todas las habitaciones del hotel con cargo extra.

Sí, se requiere pasaporte para viajar a otros países desde México. También debes convertir dinero extranjero a la moneda nacional.

Sí, ni en el restaurante ni en el spa se aceptan dólares norteamericanos, canadienses, ni ninguna otra moneda extranjera. Puedes cambiar tu dinero en la recepción del hotel.

Sí, ofrecemos la opción de paquete con todo incluido, además tenemos otras opciones de comida disponibles que se pueden adquirir en recepción.

Los taxis están disponibles las 24 horas, se pueden consultar precios con los botones.

Aproximadamente a 15 minutos en automóvil (6 km).

Gracias a la proximidad del hotel a las áreas locales, se puede caminar hasta el centro de Puerto Vallarta fácilmente. Para otros lugares de interés, hay disponibles servicios de taxi o servicios de autobús.

La membresía para el campo de golf Marina Vallarta y Vista Vallarta está disponible; el concierge de golf puede organizarlo todo para ti, estamos a tan solo 10 minutos en automóvil. Hay más campos de golf a 20 minutos.

Sí. Las niñeras están disponibles desde 23 USD la hora; se debe pagar más para un taxi después de las 22:00 h. Consulta al concierge.

Para comodidad de nuestros clientes, la única opción que se ha establecido para el pago de los servicios es con tarjeta de crédito o débito. Una alternativa aún más cómoda es abrir crédito directamente en recepción con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o depósito en efectivo desde el momento de la llegada. En el restaurante y el spa no se aceptan pagos en efectivo.

Sí, nuestro programa Sheratoons está disponible para que los niños lo disfruten durante todo el año. Estas actividades se realizan de lunes a domingo, desde las 10:00 hasta las 18:00 h, con programas especiales durante la temporada de fiestas.

Desde mediados de junio hasta mediados de septiembre, normalmente la lluvia es durante la tarde o la noche.

Sí, es una ciudad muy segura y ha sido clasificada como muy acogedora. En el centro de la ciudad se encuentra un centro de información para ayudar a cualquier visitante. Te recomendamos tomar las precauciones habituales mientras disfrutas de tu visita.

Sí, los servicios de lavandería y tintorería se ofrecen en el hotel de lunes a sábado.

El concierge puede ayudarle con las reservas de excursiones y paseos.