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A partire dal 25 luglio 2023

 

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  2. I termini, le condizioni e le comunicazioni applicabili al Programma fedeltà di Marriott sono disponibili all'indirizzo: https://www.marriott.com/it/loyalty/terms/default.mi

  3. I termini, le condizioni e le comunicazioni applicabili al programma Volo + auto di Marriott sono disponibili al seguente link:
    https://airandcar.marriottbonvoy.com/SH/Handlers/ReceptionDesk.ashx↗ (In inglese)

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I viaggi verso alcune destinazioni possono implicare rischi maggiori rispetto ad altre. Marriott invita i passeggeri a prendere visione dei divieti di viaggio, delle avvertenze, degli annunci e degli avvisi emessi dal Governo degli Stati Uniti prima di prenotare un viaggio verso destinazioni internazionali. Le informazioni sulle condizioni in vari Paesi e territori e il livello di rischio associato ai viaggi verso determinate destinazioni internazionali sono disponibili ai seguenti indirizzi: www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac e www.customs.gov. MARRIOTT NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE I VIAGGI O LE SISTEMAZIONI NELLE DESTINAZIONI IN CUI I SERVIZI SONO OFFERTI TRAMITE QUESTO SITO SIANO CONSIGLIABILI O PRIVI DI RISCHI E NON È RESPONSABILE PER DANNI O PERDITE CHE POSSANO DERIVARE DAI VIAGGI O DAI SOGGIORNI IN TALI DESTINAZIONI NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.

Oltre agli altri termini e condizioni specificati sui Siti relativi alle nostre Proprietà, alle prenotazioni effettuate sui Siti si applicano i seguenti termini e condizioni generali:

Le politiche di cancellazione e le altre informazioni sulle prenotazioni di camere e proprietà specifiche possono variare a seconda della Proprietà e del tipo di prenotazione. Le regole su tariffe individuali, le informazioni sulle tasse, le spese applicabili e le norme di cancellazione possono essere visualizzate nelle sezioni “ Controllare i dettagli della prenotazione”, “Riepilogo dei costi” e “Termini di cancellazione dell'hotel” della pagina di prenotazione delle camere del Sito.

Se l'Utente intende viaggiare con un animale domestico, raccomandiamo di verificare direttamente presso la Proprietà se quest'ultima accetti effettivamente animali domestici. Marriott NON accetta ALCUNA RESPONSABILITÀ riguardo alle norme sugli animali domestici applicate dalle singole Proprietà.

Per Proprietà ubicate fuori dagli Stati Uniti, le tariffe confermate in USD possono essere convertite dalla Proprietà nella valuta locale al momento del soggiorno, in base al tasso di cambio applicato dalla Proprietà e sono soggette alle fluttuazioni dei tassi di cambio. Le spese con carta di credito/debito sono soggette a ulteriori conversioni di valuta effettuate dalle banche o dalle compagnie delle carte, che non sono sotto il controllo della Proprietà e possono influire sull'importo addebitato sulla carta di credito/debito dell'Utente.

Le prenotazioni effettuate da uno o più soggetti o da un'agenzia sul Sito per conto di uno o più ospiti potenziali e che coinvolgono più di nove (9) camere nella stessa Proprietà per lo stesso periodo di soggiorno, possono essere effettuate sul seguente sito: https://www.marriott.com/it/search/default.mi?meetingSpace=true

Alcune aree dei nostri Siti sono riservate ad agenzie di viaggi o altri rappresentanti autorizzati. Le Informazioni di Marriott presenti in tali aree riservate sono a uso esclusivo di Marriott e vengono fornite solo per uso commerciale, che comprende la possibilità di rivedere lo stato delle commissioni e degli estratti conto, nonché di effettuare l'iscrizione al nostro programma di Trasferimento elettronico di fondi (Electronic Funds Transfer o EFT), come descritto di seguito. Ci riserviamo il diritto di vietare l'accesso o l'utilizzo di tali aree riservate qualora dovessimo verificare che tale utilizzo o accesso possa interferire con il corretto funzionamento dei nostri Siti o si traduca in vantaggi commerciali di altri soggetti a nostro discapito. Per gli agenti di viaggio o i rappresentanti autorizzati di un'agenzia di viaggi che utilizza i nostri Siti, si applica quanto segue:

Password: Marriott fornisce una password univoca in modo che l'accesso alle informazioni relative all'agenzia e alle transazioni possa essere limitato solo alle persone a cui è stata fornita tale password. Proteggere la riservatezza di tale password è responsabilità dell'Utente. Marriott non si assume alcuna responsabilità per l'accesso a informazioni o operazioni eseguite con la password fornita. Si consiglia vivamente di cambiare periodicamente la password e ogniqualvolta un agente di viaggio lasci l'agenzia o vi sia il sospetto che la conoscenza della password stessa non sia più limitata ai soggetti autorizzati.

Trasferimento elettronico di fondi (EFT): Marriott potrebbe effettuare pagamenti mediante trasferimenti elettronici di fondi (EFT) sul sistema Automated Clearing House (ACH). Completando il processo di registrazione EFT, che può essere effettuato sui nostri Siti, l'Utente (1) autorizza Marriott a eseguire pagamenti tramite EFT, (2) dichiara di aver scelto l'istituto di deposito designato e di aver fornito le corrette informazioni sul relativo conto e (3) di aver accettato che tali transazioni EFT avvengano in linea con quanto segue: (i) l'Utente avrà a disposizione trenta (30) giorni di preavviso da dare a Marriott per eventuali cambiamenti riguardanti l'istituto di deposito o altre istruzioni di pagamento e (ii) l'Utente accetta che tutti i depositi all'interno degli Stati Uniti vengano eseguiti mediante un pagamento di tipo "CTX".

Nessuna disposizione per soggetti proibiti: Marriott International Inc. è una società statunitense a cui è fatto divieto di fornire servizi a determinati "soggetti proibiti", quali funzionari del governo o residenti in alcuni paesi o territori soggetti a embargo, terroristi o trafficanti di droga i cui nomi siano pubblicati sulle liste redatte dal Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti d'America. L'Utente si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per evitare che tali soggetti proibiti possano soggiornare, utilizzare o visitare qualsiasi struttura Marriott.

I nostri Siti contengono informazioni sui prodotti e servizi Marriott, non tutti disponibili in ogni luogo. Un riferimento a un prodotto o servizio Marriott su uno dei nostri Siti non implica che tale prodotto o servizio sia o sarà disponibile nella destinazione che avete scelto. Le immagini potrebbero non corrispondere alle reali strutture e caratteristiche della camera prenotata dall'Utente sui nostri Siti.

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I presenti Termini e condizioni saranno regolati, interpretati e applicati in conformità alle leggi dello Stato del Maryland, Stati Uniti, indipendentemente da qualsiasi conflitto legislativo. La giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia non coperta dai termini delle disposizioni sull'Arbitrato stabilita in questi Termini e condizioni può essere presentata solo nei tribunali statali o federali situati nello Stato del Maryland, Stati Uniti. L'UTENTE RINUNCIA A QUALSIASI DIRITTO POSSA AVERE ORA O IN FUTURO A UN PROCESSO CON GIURIA. Quanto sopra non si applica nella misura in cui la legge in vigore nel Paese di residenza dell'Utente richiede l'applicazione di un'altra legge e/o giurisdizione e questo non possa essere escluso per contratto.

Ad eccezione di tutti i reclami o controversie che implichino la proprietà, la validità o l'uso di qualsiasi marchio registrato o marchio di servizio Marriott, qualsiasi controversia derivante da o relativa ai Siti (incluso qualsiasi reclamo riguardo l’invalidità, l’illegalità o il possibile annullamento di una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni) sarà presentata e risolta mediante arbitrato vincolante dinanzi all'American Arbitration Association (AAA). Marriott avrà il diritto, nei casi appropriati, di ottenere ordini restrittivi temporanei, provvedimenti ingiuntivi temporanei o preliminari e/o provvedimenti dichiarativi (diversi dalle dichiarazioni in merito all'entità pecuniaria dei danni) da un tribunale della giurisdizione competente.

Tale procedimento sarà condotto da un arbitro indipendente, come un procuratore o un giudice in pensione. L'arbitrato si svolgerà a Bethesda, nel Maryland, in conformità con le regole di arbitrato commerciale dell'AAA in vigore al momento del procedimento. Tutte le questioni che rientrano nell'ambito del Federal Arbitration Act (9 U.S.C. 1, et seq.) saranno regolate da esso e non da leggi arbitrali statali. L'Utente e Marriott rinunciano a qualsiasi diritto di ricorrere ad altre procedure di risoluzione disponibili per tali controversie, quali ad esempio un'azione giudiziaria o un procedimento amministrativo, al fine di risolverle. L’Utente e Marriott rinunciano a qualsiasi diritto di ricorrere a un processo con giuria per tali controversie. Le regole arbitrali sono diverse da quelle applicabili in tribunale. Non è previsto alcun giudice o giuria e la procedura di revisione è limitata, ma un arbitro può assegnare gli stessi danni e risarcimenti, e deve rispettare le stesse limitazioni indicate nei presenti Termini e condizioni, al pari di un tribunale.

Nel prendere la sua decisione, l'arbitro deve attenersi ai presenti Termini e condizioni, è tenuto ad applicare la legge in vigore e non si pronuncerà in contrasto con essa. L'arbitrato deve essere condotto su base individuale e non come gruppo o classe consolidata, comune o rappresentativa. L'arbitro includerà nel suo lodo qualsiasi compenso ritenga corretto in termini di danni pecuniari (con interessi sugli importi non pagati in data dovuta al tasso massimo consentito dalla legge), oltre alle spese legali. Il lodo dell'arbitro sarà decisivo e vincolante per tutte le parti in causa e il giudizio sul lodo potrà essere emesso in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

Riservato. Salvo quanto previsto dalla legge, l'intero procedimento arbitrale (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i lodi, le decisioni o le ordinanze dell'arbitro) resterà riservato e non sarà divulgato ad altri che non siano le parti del presente Accordo.

Periodo di prescrizione. Tutti i reclami e le azioni legali derivanti da o relativi ai siti dovranno essere avviati entro un (1) anno dal verificarsi dei fatti che hanno dato origine al reclamo o all'azione legale, pena la prescrizione del reclamo o dell'azione legale.

Rinuncia all'azione collettiva. L’Utente accetta di non intentare alcuna azione collettiva contro Marriott né di parteciparvi. L’Utente accetta di non presentare o richiedere un arbitrato collettivo contro Marriott né di parteciparvi.

L'assicurazione di viaggio è offerta e commercializzata da AGA Service Company dba Allianz Global Assistance, in collaborazione con Marriott Insurance Agency LLC nelle Hawaii, Kansas, Massachusetts, New York e Wyoming. Ai fini della vendita, gli intermediari assicurativi rappresentano l'assicuratore e percepiranno un compenso come risultato della vendita. Anche Marriott International, Inc. può ricevere un compenso da Allianz Global Assistance per aver consentito a quest'ultima di commercializzare o offrire prodotti ai propri clienti, in base al loro stato di residenza.

Residenti a New York. Il compenso percepito dagli intermediari può variare in base a una serie di fattori, tra cui la polizza scelta, le spese sostenute dagli intermediari, il volume di affari o la redditività. L'acquirente può richiedere e ottenere informazioni sul compenso degli intermediari, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

I piani di copertura viaggi sono soggetti a termini, condizioni ed esclusioni. I piani prevedono un'esenzione dall'esclusione per condizioni mediche preesistenti se si soddisfano i requisiti elencati nel piano; in caso contrario, si applicherà l'esclusione per condizioni mediche preesistenti. Sono validi tutti gli altri termini, condizioni ed esclusioni. Il costo del piano di copertura viaggi include il costo delle prestazioni assicurative e dei servizi di assistenza. Per ulteriori informazioni, consultare i dettagli del piano o contattare Allianz Global Assistance al numero 800 284 8300 o 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233 oppure customerservice@allianzassistance.com.

I piani assicurativi di viaggio comprendono prestazioni assicurative (che possono includere prestazioni di invalidità e/o sanitarie) che si applicano solo nel corso del viaggio assicurato. Questa copertura opzionale può duplicare la copertura già fornita dalla polizza auto, casa, affitto, salute, vita, responsabilità civile o altra polizza assicurativa o fonte di copertura, ma può essere soggetta a restrizioni diverse. È necessario verificare le condizioni di detta polizza a fronte della copertura esistente. In caso di domande sulla copertura attuale, si consiglia di contattare l'assicuratore/piano sanitario o l'agente/broker assicurativo. L'acquisto dell'assicurazione di viaggio non è necessario per acquistare altri prodotti o servizi. A meno che non siano autorizzati, gli agenti di viaggio e i loro dipendenti possono fornire informazioni generali sull'assicurazione, compresa una descrizione della copertura e del prezzo, ma non sono qualificati o autorizzati a rispondere a domande tecniche su termini, benefici, esclusioni e condizioni dell'assicurazione o a valutare l'adeguatezza della copertura assicurativa esistente. L'assicurazione di viaggio è destinata esclusivamente ai residenti negli Stati Uniti e potrebbe non essere disponibile in tutte le giurisdizioni.

Residenti in California. AGA Service Company opera in California come Agenzia assicurativa Allianz Global Assistance, licenza n. 0B01400. La California offre un ­numero verde per i consumatori: 1­800­927-4357.

Residenti nel Maryland. L'acquisto di un'assicurazione di viaggio rende la copertura assicurativa primaria rispetto a qualsiasi altro duplicato o copertura simile. Per la presentazione di eventuali reclami è possibile contattare il Commissioner all'indirizzo: Maryland Insurance Administration, ATTN: Consumer Complaint Investigation Property/Casualty, 200 St. Paul Place, Suite 2700, Baltimora, MD 21202.

Le prestazioni delle assicurazioni di viaggio sono sottoscritte da BCS Insurance Company (OH, sede amministrativa: 2 Mid America Plaza, Suite 200, Oakbrook Terrace, IL 60181), classificata "A" (Excellent) da A.M. Best Co. con il modulo BCS n. 52.201, o da Jefferson Insurance Company (NY, sede amministrativa: 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233), classificata "A+" (Superior) da A.M. Best Co. con il modulo Jefferson n. 101, a seconda dello stato di residenza e del piano scelto. Salvo quanto diversamente specificato, Allianz Global Assistance è il produttore e l'amministratore autorizzato dei piani di copertura viaggi e una società affiliata di Jefferson Insurance Company. L'assicurato non riceverà alcun beneficio o vantaggio speciale dovuto all'affiliazione tra Allianz Global Assistance e Jefferson Insurance Company. I servizi di Assistenza non assicurativa acquistati nell'ambito di un piano di copertura viaggi sono forniti da Allianz Global Assistance. Salvo quanto espressamente previsto dal proprio piano, l'assicurato è responsabile delle spese sostenute da terze parti.

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