Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2023 r.
Grupa Marriott szanuje swoich gości i dokłada wszelkich starań, by chronić ich prywatność.Chcemy dokładnie poinformować naszych gości, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy ich Dane Osobowe i Inne Dane (łącznie „Dane”).
Przeczytaj Politykę prywatności Grupy Marriott obowiązującą w Kalifornii i Kolorado.
W firmie Marriott szanujemy prywatność użytkowników i chcemy zapewnić im dostęp do informacji oraz możliwość wyboru, aby mogli wyrazić swoje preferencje dotyczące tego, co i w jakim zakresie udostępniają oraz kiedy i jak się z nimi kontaktujemy.
otwarty
Chcemy wiedzieć, co jest ważne dla naszych użytkowników, aby móc zapewnić im spersonalizowaną obsługę. Zgodnie z treścią naszej Globalnej Polityki Prywatności na naszych stronach internetowych używamy narzędzi cyfrowych, takich jak pliki cookie i tagi. Pliki cookie pomagają nam również w realizowaniu, zabezpieczaniu i ulepszaniu naszych usług. Aby dostosować swoje preferencje, należy odwiedzić naszą stronę Preferencje śledzenia.
otwarty
Chcemy komunikować się z użytkownikami w dogodny dla nich sposób i z dogodną dla nich częstotliwością. Aby ustawić własne preferencje, należy zalogować się na swoim profilu programu lojalnościowego i wybrać Preferencje dotyczące komunikacji. Aby zrezygnować z subskrypcji, należy użyć linku znajdującego się u dołu każdej naszej wiadomości. UWAGA: nawet jeśli użytkownik zrezygnuje z komunikacji, będziemy nadal wysyłać wiadomości dotyczące transakcji, rezerwacji lub pobytów, w tym e-maile z potwierdzeniem i ankiety przed przyjazdem, oraz informacje na temat zabezpieczeń konta.
otwarty
⦁ Wycofanie zgody na sprzedawanie i udostępnianie danych osobowych i/lub rezygnacja z reklam ukierunkowanych
Aby skorzystać ze swoich praw do rezygnacji ze sprzedaży i/lub udostępniania swoich Danych osobowych lub do rezygnacji z wykorzystywania swoich Danych osobowych do celów reklamy ukierunkowanej (jeśli takie prawa przysługują na mocy prawa stanowego), należy odwiedzić stronę Marriott „Prawa prywatności”.
⦁ Dodatkowe prawa indywidualne
Jeśli użytkownik lub jego upoważniony przedstawiciel chce zażądać dostępu, poprawienia, zmiany, usunięcia, ograniczenia lub potwierdzenia sposobu wykorzystania Danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu Danych osobowych, które wcześniej nam przekazał, lub jeśli chce otrzymać elektroniczną kopię swoich Danych osobowych w celu przesłania ich do innej firmy, lub odwołać się od naszej decyzji w sprawie wniosku o ochronę prywatności (w zakresie, w jakim prawa te przysługują użytkownikowi na mocy przepisów prawa), prosimy o skorzystanie z tego formularza.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących formularza lub naszych procedur postępowania prosimy o kontakt pod adresem privacy@marriott.com, lub pocztą na adres:
Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America
UK and EEA Contact Information:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Irlandia
Ze względów bezpieczeństwa spełniamy jedynie żądania dotyczące danych osobowych związanych z adresem e-mail i/lub numerem konta programu lojalnościowego, które użytkownik wskazał w swoim wniosku, i może być konieczne zweryfikowanie tożsamości użytkownika przed spełnieniem określonych żądań. O ile jest to zgodne z przepisami prawa, możemy pobrać stosowną opłatę na pokrycie kosztów udzielenia odpowiedzi na wniosek użytkownika.
Marriott uznaje i szanuje prywatność naszych gości. Postaramy się spełnić prośbę gościa tak szybko, jak to możliwe, zgodnie z obowiązującym prawem. Należy pamiętać, że niektóre prawa indywidualne mogą nie być dostępne dla niektórych gości lub innych użytkowników naszych Usług w związku z obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady dotyczące ochrony prywatności Grupy Marriott w odniesieniu do gromadzonych przez nas danych:
Strony internetowe, Aplikacje i nasze strony w mediach społecznościowych nazywamy łącznie „Usługami Online ”, a wraz z Wizytami w nieruchomościach i Interakcjami offline, „ Usługami ”.
Od odwiedzających naszą stronę i nasze obiekty użytkowników zbieramy Dane Osobowe zgodnie z prawem, aby móc lepiej obsługiwać naszych gości.Dane osobowe to informacje, które mogą zidentyfikować użytkownika jako osobę fizyczną lub odnosić się do użytkownika jako osoby możliwej do zidentyfikowania.Gromadzimy i przetwarzamy następujące rodzaje Danych Osobowych o użytkownikach:
W bardziej ograniczonych okolicznościach możemy również gromadzić:
Możemy również zbierać informacje o Preferencjach użytkowników, których używamy, aby ich obecne i przyszłe pobyty i doświadczenia z nami były przyjemniejsze, w tym informacje o ich zainteresowaniach i inne istotne informacje, które zdobywamy podczas ich pobytów.Mogą to być również pozytywne i negatywne informacje zwrotne od użytkownika dotyczące naszych usług, dzięki którym ulepszamy nasze usługi, a także określone ograniczenia dietetyczne lub zdrowotne zapewniające dobre samopoczucie użytkownika.Możemy również zbierać dane na temat „Preferencji osobistych ” użytkownika, które mogą zawierać szczegóły dotyczące jego specjalnych rocznic (takich jak urodziny lub rocznica ślubu), rodzaj aktywności, w których lubi brać udział podczas pobytu u nas oraz jego hobby.Preferencje osobiste mogą również zawierać szczegółowe informacje na temat tego, z kim użytkownik zwykle podróżuje, relacji tej osoby wobec użytkownika oraz jego stanie cywilnym.
Jeśli użytkownik przekazuje nam lub naszym Usługodawcom jakiekolwiek Dane Osobowe o innych osobach (np. dokonuje rezerwacji dla innej osoby), oświadcza tym samym, że jest do tego upoważniony i zezwala nam na wykorzystanie takich danych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady ochrony prywatności Grupy Marriott w odniesieniu do Danych Osobowych i Innych Danych, które zbieramy w następujący sposób:
CEL | OPIS DZIAŁAŃ ZWIĄZANYCH Z CELEM | PODSTAWY PRAWNE |
---|---|---|
Rezerwacja i rejestracja gości | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: umożliwianie rezerwacji miejsc hotelowych oraz związanych z nimi usług; komunikacja z gościem przed jego przybyciem (logistyka, zmiany, preferencje itp.); przetwarzanie płatności i kaucji. | Wykonanie umowy dla osoby fizycznej z gościem rezerwującym pokój Uzasadnione interesy osoby rezerwującej pokój, na przykład uszanowanie jej preferencji, a także osób towarzyszących głównemu gościowi (np. współmałżonka, dzieci, przyjaciół) Obowiązki prawne związane z transakcjami finansowymi, takie jak obowiązek prowadzenia ksiąg i ewidencji |
Usługi recepcji na miejscu | Istnieje szereg czynności związanych z tym celem, takich jak: ułatwienie zameldowania i wymeldowania; przetwarzanie płatności; zapewnienie spójnej i spersonalizowanej obsługi oraz porad dotyczących usług na miejscu (na podstawie przeszłych zastosowań lub wyrażonych preferencji); świadczenie usług konsjerża, przechowalni bagażu i usług parkingowych; dokonywanie ustaleń z zewnętrznymi usługodawcami w imieniu gości (takich jak koordynowanie wycieczek objazdowych i innych wycieczek krajoznawczych; organizowanie usług taksówkowych, wahadłowych i szoferskich; oraz ułatwianie rezerwacji w restauracjach i na imprezy); administrowanie i ułatwianie dostępu do Wi-Fi, telewizji i innych usług łączności (w tym dostępu do udogodnień centrum biznesowego, takich jak usługi faksu i kserokopiarki) oraz systemów rozrywki (takich jak konsole PlayStation i odtwarzacze muzyczne); organizowanie posiłków w pokoju (z uwzględnieniem wszelkich ograniczeń dietetycznych, zdrowotnych lub innych osobistych potrzeb zgłaszanych przez gościa); usługi porządkowe (w tym preferencje dotyczące specjalnych poduszek, kołder i innych udogodnień wyrażonych przez gościa) oraz usługi pralni chemicznej; obsługa zgłoszeń, zapytań i reklamacji klientów; oraz określanie uprawnień do towarów i usług z ograniczeniami wiekowymi (takich jak alkohol lub rozrywka dla dorosłych w pokoju). | Wykonanie umowy, w tym przetwarzanie płatności Uzasadnione interesy, na przykład uszanowanie preferencji gościa (np. pokój w pobliżu windy lub na najwyższym piętrze) Zgoda, np. gromadzenie informacji dotyczących preferencji żywieniowych określonych przez gościa Obowiązki prawne, w tym gromadzenie krajowych numerów identyfikacyjnych, o ile jest to wymagane prawem |
Konferencje i wydarzenia | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: informowanie klientów o konferencjach i planowaniu innych wydarzeń („Wydarzenia”); ułatwianie rezerwacji Wydarzeń; angażowanie się w komunikację przed Wydarzeniem (logistyka, zakwaterowanie, zmiany itp.); przygotowanie i koordynowanie Wydarzeń zgodnie z instrukcjami, oczekiwaniami i preferencjami klienta; umożliwianie cateringu; informowanie o fakturowaniu i odzyskiwaniu należnych kwot; przetwarzanie płatności i kaucji; przeprowadzanie kontroli zdolności kredytowej; obsługa wniosków, zapytań i reklamacji klientów; oraz komunikacja z uczestnikami podczas Wydarzeń. | Wykonanie umowy, w tym gromadzenie informacji dotyczących zaplanowanego Wydarzenia Uzasadnione interesy, takie jak odpowiadanie na skargi klientów lub wątpliwości związane z Wydarzeniem Obowiązki prawne związane z transakcjami finansowymi, takie jak obowiązek prowadzenia ksiąg i ewidencji |
Działalność ogólna i operacyjna Marriott | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: zarządzanie obsługą klienta w celu umożliwienia wysyłania zapytań, komentarzy i reklamacji dotyczących naszych usług (np. osobiście, telefonicznie, poczta elektroniczną lub za pośrednictwem mediów społecznościowych); zarządzanie bezpieczeństwem i zapobieganie oszustwom; zarządzanie usługami online (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych); monitorowanie i analizowanie korzystania z usług oraz analityki danych w celu ulepszania usług, marketingu, programów, ogólnego doświadczenia klientów, gromadzenia informacji zwrotnych, przeprowadzania programów pilotażowych dla potencjalnych nowych usług oraz opracowywanie nowych i ulepszanie istniejących usług; jak również ułatwianie fuzji, przejęć i innych form reorganizacji i restrukturyzacji naszej działalności (w tym potencjalnych transakcji). | Wykonanie umowy, w tym zapewnienie funkcjonowania usług online, tak aby osoby fizyczne mogły dokonywać rezerwacji lub zarządzać kontami lojalnościowymi Uzasadnione interesy, takie jak odpowiadanie na skargi i wątpliwości klientów, które mogą obejmować, jeśli zezwala na to obowiązujące prawo, nagrywanie rozmów z obsługą klienta Zgoda, np. na programy marketingowe Obowiązki prawne związane z transakcjami finansowymi, takie jak obowiązek prowadzenia ksiąg i ewidencji |
Reagowanie na sytuacje awaryjne i incydenty | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: zapewnienie bezpieczeństwa usług na miejscu; reagowanie na wypadki na miejscu oraz nagłe przypadki medyczne i inne sytuacje awaryjne (w tym umożliwianie świadczenia usług lekarskich na miejscu) oraz zarządzanie nimi i dokumentowanie ich; aktywne monitorowanie obiektów w celu zapobiegania wypadkom, reagowania na wypadki i dokumentowanie ich (w tym korzystanie z telewizji przemysłowej); zwracanie się o pomoc do służb ratunkowych; oraz wysyłanie powiadomień i alertów w przypadku incydentów lub sytuacji awaryjnych (takich jak SMS, e-mail, telefon, monity audiowizualne itp.). | Wykonanie umowy, np. zapewnienie bezpieczeństwa gości i personelu poprzez interakcje z personelem ochrony na miejscu Uzasadnione interesy, takie jak monitorowanie nieruchomości za pomocą telewizji przemysłowej w celu zapewnienia bezpieczeństwa gości i personelu Obowiązki prawne, takie jak dokumentowanie wypadków na miejscu Żywotne interesy gości, np. kontakt ze służbami medycznymi lub ratunkowymi w przypadku chorego gościa |
Informacje prawne i zgodność | Z tym celem wiąże się szereg działań, takich jak: przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa; przestrzeganie procedur prawnych; odpowiadanie na żądania władz publicznych i rządowych; spełnianie wymogów bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa; egzekwowanie naszych warunków; ochrona naszych operacji; ochrona praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności Grupy Marriott, gości, odwiedzających i innych osób oraz umożliwienie nam dochodzenie wszelkich dostępnych środków prawnych oraz ograniczanie szkód, jakie może ponieść firma Marriott. | Obowiązki prawne, takie jak przestrzeganie procesów prawnych Uzasadnione interesy, takie jak egzekwowanie warunków w celu ochrony znaków towarowych Żywotne interesy gości, w tym kontaktowanie się ze służbami ratunkowymi lub porządkowymi w przypadku zakłóceń i incydentów z udziałem gości |
Usługi spa, beauty, golfa i fitness | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: umożliwianie rezerwacji; określanie kwalifikowalności do korzystania z usług; honorowanie niepełnosprawności lub innych ograniczeń zdrowotnych oraz zapewnianie odpowiednich i bezpiecznych form aktywności, usług i zabiegów; zapewnianie spójnej i spersonalizowanej usługi w oparciu o wcześniejsze wybory i preferencje wyrażone przez daną osobę; przetwarzanie płatności; organizowanie wymaganych specjalistów na potrzeby określonych zabiegów i usług; oraz obsługa wniosków, zapytań i reklamacji klientów. | Wykonanie umowy, w tym przetwarzanie płatności Zgoda, np. gromadzenie informacji o problemach z plecami podczas świadczenia usług masażu Uzasadnione interesy, w tym świadczenie spersonalizowanych usług (np. oferowanie możliwości gry w golfa w oparciu o wcześniejszą aktywność) Obowiązki prawne związane z transakcjami finansowymi, takie jak obowiązek prowadzenia ksiąg i ewidencji Żywotne interesy gości (np. kontuzja podczas korzystania ze sprzętu fitness) |
Usługi w zakresie żywności i napojów | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: ułatwianie rezerwacji; honorowanie preferencji żywieniowych; dostarczanie spójnej i spersonalizowanej usługi w oparciu o przeszłe użytkowanie i preferencje wyrażone przez daną osobę; przetwarzanie płatności; organizowanie rezerwacji; oraz obsługa zgłoszeń, zapytań i reklamacji klientów. | Wykonanie umowy, w tym przetwarzanie płatności Zgoda, np. zbieranie informacji o ograniczeniach żywieniowych lub zdrowotnych, czy osobistych potrzebach gościa przy zamawianiu posiłków Uzasadnione interesy, w tym świadczenie spersonalizowanych usług (np. oferowanie gościowi czerwonego wina na podstawie wcześniejszych wyborów) Obowiązki prawne związane z transakcjami finansowymi, takie jak obowiązek prowadzenia ksiąg i ewidencji Żywotne interesy osób (np. gdy dana osoba zachoruje w jednej z restauracji) |
Usługi związane z dziećmi (dla rodziców i opiekunów prawnych) | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: zapewnianie opieki nad dziećmi/niani hotelowej, usługi klubiku dla dzieci i programów golfowych dla juniorów; umożliwianie rezerwacji; przygotowanie i koordynacja zakwaterowania i usług hotelowych zgodnie z preferencjami, instrukcjami i oczekiwaniami gości; usługi w zakresie płatności i fakturowania; usługi gastronomiczne (np. specjalne menu dla dzieci lub specjalne zniżki na śniadania dla dzieci poniżej określonego wieku). | Realizacja umowy, np. pobyt dziecka w określonym wieku w pokoju z rodzicami może wiązać się z dodatkowymi opłatami lub rabatami Zgoda rodzica lub opiekuna prawnego, np. zaspokajanie potrzeb dzieci Uzasadnione interesy, np. zapewnienie łóżeczka dziecięcego lub szlafroków dziecięcych oraz innych udogodnień dla dzieci Obowiązki prawne związane z transakcjami finansowymi, takie jak obowiązek prowadzenia ksiąg i ewidencji Żywotne interesy gości, np. gdy dziecko zachoruje podczas pobytu w klubiku dla dzieci |
Programy lojalnościowe, konta i zarządzanie relacjami | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: rejestrowanie użytkowników w programach lojalnościowych i innych programach dla klientów oraz programach kart płatniczych; określanie kwalifikowalności do różnych programów i powiązanych usług; zarządzanie programami lojalnościowymi; zapewnianie spójnych i spersonalizowanych usług w oparciu o historię korzystania z usług i preferencje wyrażone przez uczestników; zapewnienie dostępu do usług online; przetwarzanie płatności; powiadamianie uczestników o zmianach w programach, zasadach i warunkach oraz obsługa wniosków, zapytań i reklamacji składanych przez uczestników. | Wykonanie umowy, w tym naliczanie punktów i dystrybucja korzyści Zgoda, np. uszanowanie preferowanego sposobu komunikacji (np. e-mail, SMS) Uzasadnione interesy, w tym zarządzanie wyborami uczestników programu dotyczącymi sposobu, w jaki chcą zdobywać, śledzić i wykorzystywać punkty Obowiązki prawne związane z transakcjami finansowymi, takie jak obowiązek prowadzenia ksiąg i ewidencji |
Marketing, promocje, konkursy i produkty stron trzecich | Istnieje szereg działań związanych z tym celem, takich jak: informowanie o produktach i usługach, które mogą zainteresować gości; dostarczanie spersonalizowanych reklam produktów i usług na wybranych stronach internetowych; ułatwianie udziału w loteriach, konkursach i innych promocjach (takich jak konkurs na najlepsze zdjęcie z wakacji w mediach społecznościowych) i obsługa wniosków, zapytań i reklamacji klientów. | Wykonanie umowy, np. wypełnienie zobowiązań związanych z konkursem Zgoda, np. uszanowanie preferowanego sposobu komunikacji (np. e-mail, SMS) Uzasadnione interesy, takie jak dostarczanie reklam podobnych produktów i usług Obowiązki prawne, w tym zarządzanie informacjami zgodnie z zasadami dotyczącymi loterii |
Naszym celem jest lepsza obsługa i spełnianie oczekiwań użytkowników, jak również zapewnienie im preferowanego poziomu gościnności na każdym etapie, od momentu rezerwacji do momentu wymeldowania. Więcej informacji można znaleźć poniżej.
PREFERENCJE OSOBISTE | CELE | PODSTAWY PRAWNE |
---|---|---|
Rocznice | Chcielibyśmy pomóc naszym gościom w obchodzeniu wszelkich wyjątkowych rocznic lub urodzin podczas pobytu w naszych obiektach. Na przykład możemy zanotować te daty, aby wręczyć gościowi prezent urodzinowy lub rocznicowy. | Zgoda, w stosownych przypadkach |
Rodzaj aktywności i hobby (takie jak wycieczki na plażę, opieka nad dziećmi, fitness, szczegóły dotyczące podróży i transportu, klub dla dzieci, teatr, restauracja itp.) | Chcemy mieć pewność, że będziemy świadczyć usługi, które poprawią doświadczenia naszych gości w kontakcie z Marriott. W tym celu możemy zanotować preferencje gości dotyczące rodzajów działań, w których lubią uczestniczyć, abyśmy mogli zapewnić im podobne doświadczenia podczas ich przyszłych pobytów w naszych obiektach. | Zgoda, w stosownych przypadkach |
Relacje (mąż, żona, syn, córka itp.) | Rozumiemy, że Preferencje użytkownika mogą się zmieniać w zależności od tego, z kim podróżuje (np. preferowany typ pokoju). Możemy prowadzić rejestr osób towarzyszących, aby móc zapewnić maksymalny komfort pobytu użytkownika w hotelu Marriott. Na przykład, jeśli wiemy, że użytkownik podróżuje z małymi dziećmi, możemy sami zaplanować dodatkowe zakwaterowanie, takie jak łóżeczko dziecięce lub składane łóżko. | Uzasadniony interes, aby zapewnić Państwu wyjątkową obsługę Zgoda, w stosownych przypadkach |
Preferencje dotyczące nieruchomości, klubów i udogodnień | Chcemy mieć pewność, że będziemy świadczyć usługi, które poprawią doświadczenia naszych gości podczas pobytu w Marriott.W tym celu możemy zanotować preferencje gości dotyczące naszych nieruchomości, klubów i udogodnień, na podstawie wcześniejszych preferencji dotyczących naszych klubików dla dzieci, usług opiekunki, usług spa i beauty, gry w golfa, restauracji i centrum fitness. | Uzasadniony interes, aby zapewnić Państwu wyjątkową obsługę Zgoda, w stosownych przypadkach |
Preferencje dietetyczne | Chcemy zapewnić naszym gościom bezpieczeństwo, zadbać o ich samopoczucie oraz zapewnić usługi, które poprawią ich doświadczenia z Marriott. Na przykład możemy zanotować preferencje gościa dotyczące posiłków lub napojów, abyśmy byli przygotowani, jeśli gość poprosi o obsługę pokoju lub zje posiłek w jednej z naszych kawiarni lub restauracji. | Uzasadniony interes, aby zapewnić Państwu wyjątkową obsługę Zgoda, w stosownych przypadkach |
W Marriott uważamy, że każdy użytkownik powinien mieć wybór w odniesieniu do swoich danych.Poniżej przedstawiamy informacje i możliwość wyboru preferencji dotyczących tego, co i w jakim zakresie zostanie udostępnione oraz kiedy i jak będziemy kontaktować się z użytkownikami.
Komunikacja i preferencje
Pliki Cookie i Inne Dane
Aby uzyskać informacje na temat wyborów dotyczących Plików Cookie i Innych Danych, zobacz sekcję dotyczącą Plików Cookie i Innych Danych powyżej.
Jak zażądać dostępu, zmienić, usunąć, ograniczyć lub zastrzec przetwarzanie swoich Danych Osobowych
If you would like to request to access, change, delete, restrict the use of, or object to the processing of your Personal Data that you have previously provided to us, or if you would like to receive an electronic copy of your Personal Data for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by law), please visit our Individual Rights Portal and complete this form . If you have any questions about the form or our process, feel free to contact us at privacy@marriott.com. Please see also, Contact Us.
Ze względów bezpieczeństwa spełniamy jedynie żądania dotyczące Danych Osobowych powiązanych z adresem e-mail i/lub numerem konta programu lojalnościowego, które użytkownik wskazał w swoim wniosku. W związku z tym konieczne może być zweryfikowanie tożsamości użytkownika przed spełnieniem niektórych żądań. O ile jest to zgodne z przepisami prawa, możemy pobrać stosowną opłatę na pokrycie kosztów udzielenia odpowiedzi na wniosek użytkownika.
Marriott uznaje i szanuje prywatność naszych gości. Postaramy się spełnić prośbę gościa tak szybko, jak to możliwe, zgodnie z obowiązującym prawem.
Jeśli użytkownik wyraził zgodę w związku z określonym działaniem lub czynnościami, może cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami w sposób wskazany w sekcji „Kontakt” poniżej.
Podmioty spoza Grupy Marriott
Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy prywatności, danych lub innych praktyk podmiotów spoza Grupy Marriott, w tym Franczyzobiorców, Właścicieli, Firm Zarządzających Domami i Willami, Autoryzowanych Licencjobiorców, Strategicznych Partnerów Biznesowych ani innych stron trzecich obsługujących jakąkolwiek witrynę lub usługę, do której odnoszą się Usługi, usługę płatniczą, program lojalnościowy lub witrynę internetową, która jest stroną docelową dostawców szybkiego Internetu w naszych obiektach, i nie ponosimy odpowiedzialności za żadne z powyższych. Umieszczenie łącza w Usługach Online nie oznacza poparcia przez nas połączonej witryny lub usługi. Zasadniczo nie mamy kontroli nad gromadzeniem, wykorzystywaniem i ujawnianiem Danych Osobowych przez strony trzecie i nie odpowiadamy za nie.
Ponadto nie odpowiadamy za gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie danych ani treść polityk prywatności i praktyki stosowane w tym zakresie przez inne organizacje, w tym Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM lub innych twórców aplikacji, dostawców aplikacji, dostawców platformy mediów społecznościowych, dostawców systemu operacyjnego, dostawców usług bezprzewodowych lub producentów urządzeń, w tym w odniesieniu do wszelkich Danych Osobowych, które użytkownik ujawnia innym organizacjom za pośrednictwem Aplikacji lub naszych stron mediów społecznościowych.
Bezpieczeństwo
We seek to use reasonable organizational, technical, and administrative measures to protect Personal Data. Unfortunately, no data transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of your account has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contact Us” section, below.
Przechowywanie
Będziemy przechowywać Dane Osobowe użytkownika przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.
Kryteria stosowane do określenia naszych okresów przechowywania danych uwzględniają następujące aspekty:
Wrażliwe dane
O ile nie jest to wyraźnie wymagane, prosimy o niewysyłanie i nieujawnianie nam w ramach Usług lub za ich pośrednictwem ani w inny sposób jakichkolwiek Wrażliwych Danych Osobowych (np. numeru ubezpieczenia społecznego, numeru podatnika, numeru paszportu, numeru prawa jazdy lub innego numeru identyfikacyjnego wydanego przez rząd; danych karty kredytowej lub debetowej lub numeru konta finansowego, z kodem lub hasłem, które umożliwiałyby dostęp do konta, historii kredytowej lub bez nich; lub informacji o rasie, religii, pochodzeniu etnicznym, życiu seksualnym lub orientacji seksualnej, informacji medycznych lub zdrowotnych, informacji genetycznych lub biometrycznych, szablonów biometrycznych, informacji o przekonaniach politycznych lub filozoficznych, przynależności do partii politycznych lub związków zawodowych, informacji o przeszłości, danych sądowych, w tym wyciągów z rejestrów karnych lub informacji dotyczących innych postępowań sądowych lub administracyjnych).
Korzystanie z usług przez osoby niepełnoletnie
Usługi nie są skierowane do osób poniżej szesnastego (16) roku życia i prosimy, aby takie osoby nie przekazywały Danych Osobowych za pośrednictwem Usług.
Międzynarodowe transfery danych
Grupa Marriott jest organizacją globalną i świadczy usługi globalne.Przekazywanie danych za granicę ma kluczowe znaczenie dla Usług, dzięki czemu użytkownik otrzymuje tę samą wysokiej jakości usługę w dowolnym miejscu na świecie.W rezultacie będziemy, zgodnie z prawem, przekazywać Dane Osobowe i Inne Dane zebrane w związku z Usługami podmiotom w krajach, w których standardy ochrony danych mogą różnić się od tych w kraju, w którym użytkownik mieszka, w tym poza EOG, Wielką Brytanią lub Szwajcarią.Dokonując rezerwacji, odwiedzając lub przebywając w nieruchomości marki Marriott oraz korzystając z dowolnej usługi marki Grupy Marriott, użytkownik akceptuje fakt, że przekazujemy jego Dane Osobowe globalnie.
W pewnych okolicznościach sądy, organy ścigania, organy regulacyjne lub organy bezpieczeństwa w tych innych krajach mogą być uprawnione do dostępu do Danych Osobowych użytkownika.
Niektóre kraje są uznawane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie ze standardami EOG (pełna lista tych krajów dostępna jest tutaj ) .W stosownych przypadkach Grupa Marriott zawiera Standardowe Klauzule Umowne lub inny zatwierdzony mechanizm transferu transgranicznego.
Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności
Legenda „Ostatnia aktualizacja” u góry tej strony wskazuje, kiedy ostatnio aktualizowano niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zaczną obowiązywać po opublikowaniu zmienionej Polityki Prywatności dotyczącej Usług Online. Aby zapoznać się z wersją Polityki Prywatności, która weszła w życie bezpośrednio przed tą zmianą, prosimy o kontakt pod adresem privacy@marriott.com.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem privacy@marriott.com.
Administratorem danych użytkowników mieszkających w Stanach Zjednoczonych lub innym kraju poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Szwajcarią jest Marriott International, Inc. z adresem:
Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America
Administratorem danych użytkowników mieszkających na Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Szwajcarii jest Luxury Reservations Limited z adresem:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Irlandia
Dodatkowe informacje
Administrator Danych
Grupa Marriott działa jako niezależny administrator danych w stosunku do naszych właścicieli i franczyzobiorców, którzy mają ograniczone prawo do wykorzystywania gromadzonych przez nas Danych, jak opisano poniżej:
Właściciele: Ponieważ hotel, w którym zarezerwowali Państwo pobyt, może nie należeć do Grupy Marriott, ujawniamy Dane właścicielom nieruchomości marki Grupy Marriott w celach opisanych w niniejszej Globalnej Polityce Prywatności.Właściciele mają ograniczone prawo do wykorzystywania niektórych danych osobowych do własnych celów i dlatego są uznawani za niezależnych administratorów danych na potrzeby wypełniania swoich zobowiązań prawnych, w tym do prowadzenia ksiąg i rejestrów, oraz innych zobowiązań dotyczących zgodności.
Franczyzobiorcy: Ponadto niektóre hotele marki Marriott są własnością i są obsługiwane na podstawie umowy franczyzowej z Grupą Marriott.W związku z tym ujawniamy Dane franczyzobiorcom nieruchomości marki Grupy Marriott w celach opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.Franczyzobiorcy mają ograniczone prawo do wykorzystywania niektórych danych osobowych do własnych celów, a zatem są uznawania za niezależnych administratorów danych do celów zarządzania i koordynowania pobytu w hotelach oraz do wypełniania ich własnych zobowiązań prawnych, w tym prowadzenia ksiąg i rejestrów oraz innych zobowiązań dotyczących zgodności.
Użytkownik może również:
Należy pamiętać, że oficjalnym tekstem jest angielska wersja witryny Marriott.com. Udostępniając to tłumaczenie, mamy nadzieję zapewnić możliwość zapoznania się z zamieszczoną treścią większej liczbie naszych klientów na całym świecie. Należy jednak pamiętać, że ponieważ tłumaczenia są wykonywane maszynowo, nie zawsze mogą być doskonałe.