DATA VI SAMLAR IN

Vid kontaktpunkter under hela din gästresa samlar vi in personuppgifter i enlighet med lagen och för att hjälpa dig med exemplarisk service. Personuppgifter är information som kan identifiera dig som individ eller relatera till dig som en identifierbar individ. Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter om dig:
 

Allmän identifieringsinformation
Inklusive fullständigt namn, postadress, e-postadress, telefonnummer, konto-ID för sociala medier, profilfoto och andra uppgifter som gjorts allmänt tillgängliga, eller uppgifter som gjorts tillgängliga genom att länka dina sociala medier och lojalitetskonton, eller andra liknande identifierare.

Demografisk information och viktiga datum
Inklusive kön, språkpreferenser, nationalitet, födelsedagar, årsdagar eller speciella tillfällen.

Identifiering utfärdad av myndighet
Inklusive pass, visum eller annan identifiering utfärdad av myndighet (och de personuppgifter som ingår i det).

Uppgifter om ekonomi
Inklusive kredit-, debit- eller andra betalningsuppgifter.

Information om lojalitetsprogram
Inklusive uppgifter om medlemskap eller lojalitetsprogram, information om kreditkort med flera varumärken och anslutningar till resepartnerprogram.

Reseinformation
Inklusive tidigare gästvistelser eller interaktioner (inklusive interaktioner via våra chattfunktioner), köpta varor och tjänster, önskemål om specialtjänster och bekvämligheter, resplan, information om resegrupper, aktivitetsdata eller arbetsgivaruppgifter (för affärsrelaterade bokningar).

Information om anspråk
Inklusive försäkringsinformation, nödkontakter, klagomål eller anställningsuppgifter (för anspråk på arbetsskadeersättning).

Under mer begränsade omständigheter kan vi även samla in:

• Uppgifter om familjemedlemmar och medresenärer (inklusive namn och ålder på barn);
• Biometriska data; och
• Bilder, videor och ljuddata via: (a) inspelningar av din röst (t.ex. när vi spelar in kundtjänstsamtal för kvalitetssäkring); (b) säkerhetskameror i allmänna utrymmen, t.ex. korridorer och lobbyer, i våra fastigheter; och (c) kroppsburna kameror som bärs av våra skadeförebyggande tjänstemän och annan säkerhetspersonal.

Vi kan också samla in information om dina "Vistelsepreferenser” som vi använder för att göra dina nuvarande och framtida vistelser och upplevelser hos oss mer angenäma, inklusive information om dina intressen och annan relevant information som vi får veta om dig under din vistelse. Detta kan också inkludera alla gillanden och ogillanden av våra tjänster som du yppar så att vi kan förbättra våra tjänster, och specifika kost-, hälsorestriktioner eller personliga behov för att säkerställa ditt välbefinnande. Vi kan också samla in dina "personliga preferenser", som kan inkludera information om dina speciella årsdagar (som din födelsedag eller bröllopsdag), vilken typ av aktiviteter du föredrar att delta i när du bor hos oss och dina hobbyer. Personliga preferenser kan också inkludera detaljer om vem du vanligtvis reser med, deras förhållande till dig och ditt civilstånd.

Om du lämnar ut personuppgifter om andra personer till oss eller våra tjänsteleverantörer (om du t.ex. gör en bokning för en annan person), intygar du att du har behörighet att göra det och att du tillåter oss att använda uppgifterna i enlighet med detta sekretesspolicy.

DE ONLINE- OCH MOBILDATA VI SAMLAR IN

Vi kan dock samla in ”Övriga uppgifter” som inte direkt identifierar dig. I den utsträckning övriga uppgifter avslöjar din specifika identitet eller relaterar till en individ kommer vi att behandla andra uppgifter som personuppgifter.

Övriga uppgifter inkluderar:

Systemdata: När du använder både stationära och mobila enheter för att komma åt onlinetjänsterna samlar vi in vissa uppgifter via din webbläsare eller automatiskt via din enhet, till exempel din datortyp, skärmupplösning, operativsystemets namn och version, enhetens tillverkare och modell, språk, webbläsarens typ och version samt namn och version på de onlinetjänster som du använder.

IP-address: Vi samlar också in din IP-adress, ett nummer som automatiskt tilldelas den enhet som du använder av din Internetleverantör (ISP). En IP-adress identifieras och loggas automatiskt i våra serverloggfiler när en användare använder onlinetjänsterna, tillsammans med tidpunkten för besöket och de sidor som besökts. Vi använder IP-adresser för att beräkna användningsnivåer, diagnostisera serverproblem och administrera onlinetjänsterna. Vi kan också härleda din ungefärliga plats utifrån din IP-adress.

Exakta platsbaserade tjänster: Med ditt samtycke kan vi samla in den exakta fysiska platsen för din enhet med hjälp av satellit, mobilmast, Wi-Fi-signaler eller annan teknik. Vi kommer att samla in dessa uppgifter om du väljer att delta via appen eller annat program (antingen under din första inloggning eller senare) för att förbättra specialerbjudanden och för att aktivera platsstyrda funktioner på din enhet. Om du har valt att dela din plats kommer appen eller annat program att fortsätta att samla in platsdata baserat på hur du valt att dela informationen.

• Val av exakt plats: Du kan via din enhets operativsystem (t.ex. via ikonen "Inställningar") ange om du alltid vill dela platsdata, endast när appen används eller aldrig. Om du väljer endast när appen används kommer vi att ha tillgång till data tills du loggar ut eller stänger applikationen eller om du använder telefonens eller andra enheters inställningar för att inaktivera platsfunktioner för appen eller annat program.

Cookies och liknande teknik på våra webbplatser:

När du besöker våra webbplatser från en stationär eller mobil enhet kan vi samla in och använda cookies eller andra identifierare för att ge dig personliga annonser för Marriott och tredjepartsprodukter, via e-post, på våra webbplatser eller på andra webbplatser på Internet, för att mäta hur du interagerar med våra webbplatser och för att behålla dina preferenser. Vi gör detta främst genom cookies, som är bitar av data som lagras direkt på den dator eller mobila enhet som du använder. Vi svarar för närvarande inte på webbläsarens signaler om att inte spåra. Marriott erkänner den globala sekretesskontrollen.

Du kan läsa mer om cookies på: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html↗.

I allmänhet använder vi fyra olika typer av cookies:

• Strikt nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att möjliggöra de grundläggande funktionerna på våra webbplatser och appar, som att tillhandahålla en säker inloggning eller att boka en vistelse.
• Funktionella cookies: Dessa cookies gör det möjligt för våra webbplatser att komma ihåg dina webbplatsinställningar och val du gör på en webbplats. Vi använder också funktionella cookies för att underlätta navigering, för att visa innehåll mer effektivt, och eller för att anpassa din upplevelse.
• Annonscookies: Annonscookies tillåter oss att välja vilka annonser eller erbjudanden som mest sannolikt kommer att tilltala dig. Vi använder dem också för att spåra svar på onlineannonser och marknadsföring, och vi kan använda dem för att bättre förstå dina intressen så att vi kan presentera relevanta meddelanden och erbjudanden för dig. Dessa cookies kan också tillåta dig att dela vissa sidor med sociala nätverk.
• Analyscookies: Analyscookies hjälper oss att förbättra vår webbplats genom att samla in och rapportera information om hur du använder den.

Val av cookies

Det finns flera sätt att välja bort cookies, men om du inte accepterar några cookies kan du uppleva vissa besvär när du använder onlinetjänsterna. Vi kommer till exempel inte att kunna känna igen din dator, och du måste logga in varje gång du besöker. Du kommer inte heller att få reklam eller andra erbjudanden från oss som är relevanta för dina intressen. Marriott erkänner den globala sekretesskontrollen.

Det finns flera sätt att hantera cookies:

1. Webbläsarinställningar: Du kan välja bort cookies i din webbläsare. Varje webbläsare är annorlunda, kontrollera instruktionerna från din webbläsare.

2. Genom vår webbsida ”Spårningsinställningar”.

3. Google och Adobe Analytics: Vi samlar in data via Google Analytics och Adobe Analytics, som använder cookies och teknik för att samla in och analysera data om användningen av onlinetjänsterna. Dessa tjänster samlar in data om användningen av andra webbplatser, appar och onlineresurser. Du kan lära dig mer om Googles praxis genom att gå till www.google.com/policies/privacy/partners/↗ och välja dem bort genom att ladda ner Google Analytics opt-out-webbläsartillägg, tillgängligt på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout↗. Du kan lära dig mer om Adobe och välja bort detta genom att besöka http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html↗.

Annonsval

Vi kan använda annonsering via tredjepartsföretag för att visa annonser på våra webbplatser, appar och andra webbplatser gällande både Marriott och tredjepartsvaror och -tjänster som kan intressera dig när du öppnar och använder onlinetjänsterna eller andra webbplatser eller onlinetjänster. Du kan få annonser baserade på information om din åtkomst till och användning av Onlinetjänsterna och andra webbplatser eller onlinetjänster på någon av dina enheter, samt på information från tredje part.

För att visa sådana annonser placerar eller känner dessa företag igen en unik cookie i din webbläsare (inklusive genom användning av pixeltaggar). De använder också dessa tekniker, tillsammans med information som de samlar in om din onlineanvändning, för att känna igen dig på de enheter du använder, t.ex. en mobiltelefon och en bärbar dator. Om du vill ha mer information om denna praxis och för att lära dig om dina val i samband med den, besök http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp↗ och http://www.aboutads.info↗, http://www.youronlinechoices.eu↗ eller https://business.safety.google/privacy/↗.

För all reklam i våra appar kan du ladda ner AppChoices-appen på https://youradchoices.com/appchoices↗ för att välja bort detta.

De annonser du ser på Marriotts onlinetjänster, kan du också välja bort:

• direkt i annonsen genom att klicka på AdChoices-ikonen;
• genom att välja bort annonscookies på sidan “Spårningsinställningar”, eller
• genom att gå till https://business.safety.google/privacy/↗.

För invånare i Kalifornien och Colorado, se vår sekretesspolicy för Kalifornien och Colorado för att lära dig mer om hur vi säljer och delar annan information för syften med beteendeannonsering över flera sammanhang.

Appar och mobila enheter

Vi samlar in vissa uppgifter när du laddar ner och/eller använder en app, såsom användningsdata för appar, datum och tid då appen på din enhet ansluter till våra servrar och vilka data och filer som har laddats ner till appen baserat på din enhets ID-nummer. Vi använder dessa uppgifter för att säkerställa att onlinetjänsterna fungerar korrekt.

Våra appar kan innehålla mjukvaruutvecklingskit (SDK) från tredje part som kan samla in och överföra andra data för att aktivera olika funktioner i appen.

Med ditt samtycke, om det krävs av operativsystemet och/eller tillämplig lag, kan vi också samla in annonsidentifierare för mobila enheter för att förbättra och anpassa din upplevelse och leverera relevanta produkter, innehåll eller annonser som visas för dig på våra webbplatser, appar eller genom extern annonsering.

Om du använder våra automatiska chattfunktioner samlar vi in de personuppgifter som du skickar in, för att tillhandahålla, förbättra eller utveckla funktionaliteten, så att vi bättre kan svara på dina och andra kunders framtida interaktioner. Om du väljer att använda våra automatiserade chattfunktioner är du medveten om att Marriott och våra tredjepartsleverantörer kommer att använda informationen i chatten för kvalitets- och utbildningsändamål.

⦁ Valfria appfunktioner: Våra appar kan innehålla valfria funktioner som görs tillgängliga för utvecklare av enhetens operativsystem. För att förbättra din upplevelse kan vi kräva ditt tillstånd för användning av enhetens platsinformation, kamera eller andra funktioner (t.ex. att använda enhetens kamera för att fånga din kreditkortsinformation). Du kan välja att inte tillåta användningen av sådana funktioner, i vilket fall appens funktioner som förlitar sig på sådana funktioner kanske inte är tillgängliga för dig. Gå till enhetens inställningar för att hantera dessa behörigheter. 

Aggregerad och segmenterad data

Vi kan sammanföra data som vi samlar in, och dessa samlade data kommer inte att identifiera dig eller någon annan användare personligen. Vi kan också använda både personuppgifter och andra uppgifter för att dela upp kunder i segment, eller grupper, för att tillhandahålla mer relevant reklam, inklusive tredjepartsannonsering.

HUR OCH VAR VI SAMLAR IN DINA UPPGIFTER

Denna integritetspolicy beskriver integritetspraxis för Marriottkoncernen för personuppgifter och andra data som vi samlar in på följande sätt:

• Marriott Group. Vi samlar in personuppgifter och andra uppgifter från andra företag i Marriott Group i de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy, som att tillhandahålla och anpassa tjänsterna, kommunicera med dig, underlätta lojalitetsprogrammen och för att uppnå våra affärsändamål.
• Ägare, franchisetagare och joint ventures. Vi samlar in personuppgifter och andra data från ägare till Marriotts koncernmärkta fastigheter som vi förvaltar, från franchisetagare till Marriotts koncernmärkta fastigheter som ägs och drivs oberoende av varandra enligt ett franchiseavtal med oss, och från joint venture-partner. Ägare och franchisetagare är oberoende av Marriottkoncernen. Franchisetagare inkluderar deras tredjepartsoperatörer och förvaltningsbolag.
• Ägare till hotell som är associerade med Design Hotels. Vi samlar in Personuppgifter och Andra uppgifter från ägare av hotell som är associerade med Design Hotels och som ägs och drivs självständigt och ingår ett tjänste- och medlemsavtal med oss
• Hem och villors fastighetsförvaltningsbolag. Vi samlar in personuppgifter och annan information från företag och deras tjänsteleverantörer som förvaltar fastigheter åt hem och villor, din bokning av dessa och tillhandahåller ytterligare stöd till dig under din vistelse på Homes and Villas (“Homes and Villas Property Management Companies”). Homes and Villas fastighetsförvaltningsföretag är oberoende från Marriott Group.
• Auktoriserade licenstagare. Vi samlar in personuppgifter och andra data från företag när vi ingår en licens eller liknande avtal för att sälja varor och tjänster under ett Marriotts koncernvarumärke ("auktoriserade licenstagare"). Exempel på Auktoriserade licenstagare innefattar vår andelspartner, Marriott Vacations Worldwide Corporation, Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, utvecklare av Marriott Groups koncernmärkta fastigheter, utvalda byggnader av MGM Resorts International i USA och Kanada, samt medverkande varumärkens kreditkortspartner. Auktoriserade licenstagare är oberoende av Marriott Group.
• Fastighetsleverantörer på plats och/eller reseleverantörer. Vi kan samla in personuppgifter och andra uppgifter från spa, restaurang, hälsoklubb, concierge och andra butiker i våra fastigheter.
• Länkade konton. Vi samlar in personuppgifter och andra uppgifter när du använder ditt lojalitetsprogramnummer eller inloggning för onlinetjänster för att ta emot eller registrera dig för vissa tredjepartstjänster. Dessa företag inkluderar företag som flygbolag och leverantörer av hyrbilar samt partner för restaurangbokning och biltjänster. Dessutom kan du via leverantören av sociala mediekonton ansluta ditt sociala mediekonto till ditt onlineservicekonto eller logga in på ditt onlineservicekonto från ditt sociala mediekonto. När du registrerar dig för dessa tjänster lämnar vi ut dina personuppgifter och andra uppgifter till dessa tredje parter. Om du inte vill att vi ska samla in dina personuppgifter eller andra uppgifter på detta sätt, ska du inte lämna ut ditt lojalitetsprogramnummer till tredje part, inte använda din onlinetjänstinloggning för att registrera dig för tredjepartskampanjer och inte ansluta dina onlinetjänsters konton med konton för tredjepartstjänster.
• PR-aktivitet. Vi samlar in personuppgifter och andra data från tredje part som kan tillhandahålla kampanjer till dig, såsom utlottningar, tävlingar eller andra erbjudanden.
• eFolio-programmet. Om du är anställd hos ett företag som deltar i Marriottkoncernens eFolio-program och bokar rummet med hjälp av en företagskod eller betalar utgifterna med ett företagskreditkort, kan vi samla in personuppgifter och annan information relaterade till din vistelse eller anställning. Denna integritetspolicy gäller inte hanteringen av dina personuppgifter av arbetsgivare, kreditkortsföretag eller bank och vi är inte ansvariga för deras praxis.
• Andra källor och tjänsteleverantörer. Vi samlar in personuppgifter och andra data från olika tredje parter, såsom offentliga databaser, gemensamma marknadsföringspartners, finansiella tjänsteleverantörer, onlineresebyråer och leverantörer. 
• Online-tjänster. Vi samlar in personuppgifter eller andra uppgifter när du interagerar med våra onlinetjänster, genom att utföra sådana åtgärder som, men inte begränsat till, surfa, göra en bokning, köpa varor och tjänster från våra webbplatser eller appar, kommunicera med oss (inklusive via våra automatiska chattverktyg eller AI-teknik) eller på annat sätt ansluta till oss eller göra inlägg på sidor på sociala medier, eller registrera dig för ett nyhetsbrev eller delta i en undersökning, tävling eller kampanjerbjudande.
• Kundtjänstcenter. Vi samlar in personuppgifter när du gör en bokning via telefon, kommunicerar med oss via e-post, fax eller via chatttjänster online eller kontaktar kundtjänst. Denna kommunikation kan spelas in för kvalitetssäkring och utbildning.
• Internetanslutna enheter. Vi samlar in personliga och andra data från internetanslutna enheter som finns tillgängliga i våra fastigheter. Till exempel när du ansluter en enhet till hotellets internet, eller när en smart hem-assistent är tillgänglig för att skräddarsy ditt boende och din upplevelse.

VARFÖR VI SAMLAR IN DINA UPPGIFTER (RÄTTSLIGA GRUNDER)

Observera att i vissa jurisdiktioner måste du godkänna insamlingen av dina personuppgifter för att Marriott ska kunna tillhandahålla sina tjänster.

MER INFORMATION OM DINA PERSONLIGA PREFERENSER

Vårt mål är att ge dig bättre service och uppfylla dina förväntningar och önskad gästfrihet i varje steg, från det ögonblick du bokar hos oss tills du checkar ut. Se nedan för att läsa mer.

HUR OCH NÄR VI DELAR DINA DATA

Vårt mål är att ge dig den högsta nivån av gästfrihet och tjänster, och för att göra det kan vi dela personuppgifter och andra uppgifter med följande:

• Marriott Group. Vi lämnar ut personuppgifter och andra uppgifter till andra företag inom Marriottkoncernen i de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, som att tillhandahålla och anpassa tjänsterna, kommunicera med dig, underlätta lojalitetsprogrammen och för att uppnå våra affärsändamål. Vi delar dina personuppgifter och andra uppgifter som används för att göra bokningar på tillämplig fastighet och Marriottenhet för att fullgöra och slutföra din bokning.
• Franchisetagare. Vi lämnar ut personuppgifter och andra data till franchisetagare av Marriotts koncernmärkta fastigheter i de syften som beskrivs i denna globala integritetspolicy. Franchisetagare har en begränsad rätt att använda vissa personuppgifter för sina egna ändamål och kvalificerar sig därför som oberoende personuppgiftsansvariga för följande behandling: franchisetagare hanterar och koordinerar din vistelse på hotell som de driver så att de kan använda dina personuppgifter för det ändamålet. Franchisetagare kan också använda dina personuppgifter för att uppfylla sina egna rättsliga skyldigheter, inklusive att föra böcker och register och andra regelefterlevnadskrav.
• Ägare. Vi lämnar ut personuppgifter och andra uppgifter till ägare av anläggningar inom Marriott Group för de ändamål som beskrivs i denna globala sekretesspolicy. Ägare har en begränsad rätt att använda vissa personuppgifter för sina egna syften och kvalificerar sig därför som oberoende personuppgiftsansvariga för följande behandling: ägare kan använda dina personuppgifter för att uppfylla sina egna juridiska skyldigheter, inklusive bokföring och att föra register och andra efterlevnadskrav av regler.
• Ägare till hotell som är associerade med Design Hotels. Vi lämnar ut Personuppgifter och Andra Uppgifter till Ägare av hotell som är associerade med Design Hotels när du bokar en vistelse på ett av dessa hotell. Dessa Ägare har rätt att använda Personuppgifterna för sina egna ändamål och är därför självständigt personuppgiftsansvariga för behandlingen av Personuppgifter som rör en bokning på ett hotell som är anslutet till Design Hotels. Om tillgängligt, läs hotellets sekretesspolicy för att förstå hotellets sekretesspraxis.
• Hem och villor – fastighetsförvaltningsbolag. Vi yppar personuppgifter och andra data till fastighetsförvaltningsföretag för bostäder och villor och deras tjänsteleverantörer i det syfte som beskrivs i denna integritetspolicy, såsom tillhandahållande, underlättande och personanpassning av tjänsterna, underlättande av lojalitetsprogram och deras egen marknadsföring.
• Auktoriserade licenstagare. Om det är tillåtet enligt lag eller om du gör en förfrågan om tjänster hos en auktoriserad licenstagare, lämnar vi ut personuppgifter och andra uppgifter till våra auktoriserade licenstagare, inklusive Marriott Vacations Worldwide, Ritz-Carlton Yacht Collection, Marriott Group-märkta fastigheter, kreditkort med flera varumärken från American Express, utvalda MGM Resorts International-anläggningar i USA och Kanada, Chase och andra banker, för de ändamål som beskrivs i denna sekretesspolicy, såsom att tillhandahålla och anpassa tjänsterna, uppfylla dina önskemål och tillhandahålla deras egen marknadsföring. Detta yppande gör det till exempel möjligt för dig att köpa märkesvaror och tjänster från Marriott, inklusive timeshare-fastigheter och fastigheter under Marriottkoncernens varumärke.

o Välj auktoriserade licensinnehavare enligt definitionen i Marriott Bonvoys kommunikationspreferens vilket innebär Marriott Vacations Worldwide Corporation och andra kreditkort med samma varumärke.

• Fastighetsleverantörer på plats och/eller reseleverantörer. Vi kan komma att dela din information med spa, restaurang, hälsoklubb, concierge och andra butiker på våra fastigheter för att förse dig med tjänster och sin egen marknadsföring som till exempel med Disney Destinations, LLC och Walt Disney Travel Company när du bor på en av våra anslutna fastigheter med Walt Disney World®. Denna delning gör det också möjligt för oss att tillhandahålla en enda källa för att köpa resepaket som inkluderar reserelaterade tjänster, såsom flygbiljetter, hyrbilar och semesterpaket.
• Länkade konton och reseförsäkring. Vi samarbetar med vissa tredje parter hos vilka du kan registrera dig för att utnyttja deras tjänster eller köpa deras produkter. Vissa företag tillåter till exempel att du använder ditt lojalitetsprogramnummer eller inloggning till onlinetjänster för att ta emot eller registrera dig för deras tjänster. Dessa företag omfattar företag som flygbolag och hyrbilsföretag, partner för restaurangbokningar och biltjänster samt vissa auktoriserade licenstagare. Dessutom kan du via leverantören av sociala mediekonton ansluta ditt sociala mediekonto till ditt onlineservicekonto eller logga in på ditt onlineservicekonto från ditt sociala mediekonto. När du registrerar dig för dessa tjänster eller köper deras produkter lämnar vi ut dina personuppgifter och andra uppgifter till dessa tredje parter. Om du inte vill att vi ska dela med oss av dina personuppgifter eller andra uppgifter på detta sätt, lämna inte ut ditt lojalitetsprogramnummer till tredje part, använd inte din onlinetjänstinloggning för att registrera dig för tredjepartskampanjer och anslut inte heller dina onlinetjänstekonton med konton för tredjepartstjänster. Vi kan också dela dina personuppgifter med reseförsäkringsbolag när du väljer att köpa deras produkter. Data som delas på detta sätt kommer att styras av tredje partens sekretesspolicy och inte denna sekretesspolicy.
• PR-aktivitet. Vi samarbetar med tredje parter som kan tillhandahålla kampanjer till dig, såsom utlottningar, tävlingar eller andra erbjudanden.
• eFolio-programmet. Om du är anställd på ett företag som deltar i Marriottkoncernens eFolio-programm och bokar rummet med hjälp av en företagskod eller betalar utgifterna med ett företagskreditkort, kan ett utdrag ur din folio som beskriver de varor och tjänster som tillhandahålls dig skickas till ditt företag och till kreditkortsföretaget. Denna integritetspolicy gäller inte hanteringen av dina personuppgifter av arbetsgivare, kreditkortsföretag eller bank och vi är inte ansvariga för deras praxis.
• Tjänsteleverantörer. Vi lämnar ut personuppgifter och andra uppgifter till tredjepartsleverantörer, till exempel företag som tillhandahåller webbhotell, automatiserade chattfunktioner eller AI-driven teknik, dataanalys, betalningshantering, orderuppfyllelse, informationsteknik och relaterad infrastruktur, kundtjänst, e-postleverans, marknadsföring, revision och andra tjänster. 

Andra användningar och upplysningar:

Vi kommer att använda och yppa personuppgifter som vi anser vara nödvändiga eller lämpliga: (a) för att följa tillämplig lag, inklusive lagar utanför ditt hemland, (b) att följa rättsliga förfaranden, (c) att svara på förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter, inklusive myndigheter utanför ditt hemland och för att uppfylla kraven på nationell säkerhet eller brottsbekämpning, (d) för att upprätthålla våra villkor, (e) för att skydda vår verksamhet, som i händelse av omorganisation, fusion, försäljning, joint venture, överlåtelse, överföring eller annan disposition av hela eller delar av Marriottkoncernens verksamhet, tillgångar eller aktier (inklusive eventuell konkurs eller liknande förfaranden), (f) för att skydda Marriottkoncernen, dig eller andras rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom och (g) att tillåta oss att vidta tillgängliga åtgärder eller begränsa de skador som vi kan lida.

Vi kan använda och yppa andra uppgifter i vilket syfte som helst, utom där vi inte har rätt enligt tillämplig lag.

DINA SEKRETESSVAL OCH KOMMUNIKATIONSPREFERENSER

På Marriott anser vi att du bör ha val med avseende på dina uppgifter. Vi ger dig alternativen, informationen och valen nedan för att uttrycka dina preferenser: vad och hur mycket du delar med oss och när och hur du hör från oss.

Inställningar för kommunikation

• Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden kan du välja bort dem genom att besöka vår sida för avregistrering eller genom att följa instruktionerna i ett sådant e-postmeddelande som du får från oss.
  
• Dessutom kan du välja bort marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden genom att skicka ett brev till: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA eller Luxury Reservations Limited – Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Irland
• Obs! Även om du väljer att välja bort marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden kommer vi att fortsätta att skicka dig transaktionsmeddelanden, såsom information om dina bokningar eller vistelser, inklusive bekräftelse och e-postmeddelanden före ankomst, eller kontosäkerhetsuppdateringar.
• Om du är Bonvoy-medlem och vill ändra hur vi eller våra partners kommunicerar med dig via e-post eller andra kanaler, logga in på din lojalitetskontoprofil och välj Inställningar för kommunikation.
• Om du vill justera några andra inställningar loggar du in på ditt lojalitetskonto, väljer Profil och bläddrar ner till avsnittet Inställningar.

Cookies och andra data

För information om dina val relaterade till cookies och övrig data, se avsnittet om cookies och liknande tekniker på våra webbplatser ovan.

Dina sekretessval och individuella rättigheter

Individuella rättigheter

Om du har individuella rättigheter enligt tillämplig lag kan du utöva dessa rättigheter genom att fylla i formuläret i vår portal för individuella rättigheter här↗, eller genom att kontakta vårt dataskyddsombud på MarriottDPO@marriott.com.

Dessa rättigheter ger dig eller ditt ombud möjlighet att begära tillgång till korrigering, radering, begränsning, portabilitet eller invändning mot behandlingen av dina personuppgifter. Du kan också överklaga vårt beslut avseende din begäran om individuella rättigheter (i den utsträckning dessa rättigheter ges till dig enligt lag).

Sälj inte, dela inte och välj inte bort riktad annonsering

Om dessa rättigheter är tillgängliga för dig enligt tillämplig amerikansk lag, kan du utöva dina rättigheter att välja bort försäljning och/eller delning av dina personuppgifter, eller välja bort användning av dina personuppgifter för riktad reklam genom att besöka Marriotts sida för ”Dina sekretessval”.

Ytterligare information

För ditt skydd utför vi endast förfrågningar om de personuppgifter som är kopplade till e-postadressen och/eller lojalitetskontonumret som du identifierar i din förfrågan, och vi kan behöva verifiera din identitet innan vi uppfyller vissa förfrågningar. När det är tillåtet enligt lag kan vi ta ut en lämplig avgift för att täcka kostnaderna för att svara på en förfrågan.

Vi kommer att försöka tillmötesgå din begäran så snart det är praktiskt möjligt och i enlighet med tillämplig lag. Observera att alla individuella rättigheter kanske inte är tillgängliga enligt tillämplig lag för alla våra gäster eller andra användare av våra tjänster.

Kaliforniens Shine the Light-lag

Kunder som bor i Kalifornien eller Colorado och har lämnat sina personuppgifter till oss kan en gång per kalenderår begära information om vår delning av vissa kategorier av personuppgifter till tredje part och inom Marriott Group, för direktmarknadsföringsändamål. Såna förfrågningar ska skickas till oss på privacy@marriott.com.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår portal eller process för individuella rättigheter, kontakta oss på privacy@marriott.comeller via post på:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America

ÖVRIGA VIKTIGA BESTÄMMELSER

Andra enheter än enheter i Marriottkoncernen

Denna sekretesspolicy omfattar inte, och vi är inte ansvariga för, sekretess, data eller annan praxis för enheter utanför Marriott Group, inklusive franchisetagare, ägare, Homes and Villas Property Management Companies, auktoriserade licenstagare eller tredje part som driver någon webbplats eller tjänst som Tjänsterna länkar till, betaltjänst, lojalitetsprogram eller webbplats som är startsidan för höghastighetsinternetleverantörer på våra anläggningar. Inkluderingen av en länk i onlinetjänsterna innebär inte att vi godkänner den länkade webbplatsen eller tjänsten. Vi har i allmänhet ingen kontroll över, och är inte ansvariga för, tredje parts insamling, användning och yppande av dina personuppgifter.

Dessutom är vi inte ansvariga för andra organisationers policyer eller praxis för datainsamling, användning, utlämnande eller säkerhet, såsom Meta, Apple, Google, Microsoft eller någon annan apputvecklare, appleverantör, leverantör av sociala medieplattformar, operativsystemleverantör, leverantör av trådlösa tjänster eller tillverkare av enheter, inklusive med avseende på personuppgifter som du lämnar ut till andra organisationer via apparna eller våra sidor på sociala medier.

Säkerhet

Vi strävar efter att använda rimliga organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda personuppgifter. Tyvärr kan ingen dataöverföring, ej heller lagringssystem, garanteras vara 100 procent säkra. Om du har anledning att tro att din interaktion med oss inte längre är säker (till exempel om du känner att säkerheten för ditt konto har äventyrats), meddela oss omedelbart i enlighet med avsnittet "Kontakta oss" nedan.

Bibehållande

Vi kommer att behålla dina personuppgifter under den period som är nödvändig för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetsspolicy om inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.

Kriterierna som används för att fastställa våra lagringsperioder inkluderar:

• Hur lång tid vi har en pågående relation med dig och tillhandahåller tjänsterna till dig (till exempel så länge du har ett konto hos oss eller fortsätter att använda tjänsterna och så länge det är nödvändigt för att uppfylla villkoren i Bonvoy-programmet);
• Om det finns en rättslig skyldighet som vi är föremål för (till exempel kräver vissa lagar att vi ska hålla register över dina transaktioner under en viss tid innan vi kan radera dem); och
• Huruvida lagring är tillrådligt med tanke på vår rättsliga ställning (såsom för preskriptionsregler, rättstvister eller regulatoriska utredningar).

Känsliga data

Vi samlar endast in känsliga personuppgifter som kan vara nödvändiga för att utföra rimligt förväntade tjänster eller som krävs enligt lag. Om vi inte uttryckligen begär att du tillhandahåller känsliga personuppgifter ber vi dig att inte skicka och/eller lämna ut några känsliga personuppgifter till oss på eller via tjänsterna (eller i dina e-postmeddelanden till oss) (t.ex, personnummer, skatteregistreringsnummer, passnummer, körkortsnummer eller annat statligt utfärdat identifieringsnummer, kredit- eller betalkortsuppgifter eller finansiella kontonummer, med eller utan kod eller lösenord som ger tillgång till kontot, kredithistorik eller information om ursprung, religion, etnicitet, sexliv eller sexuell läggning, medicinsk information eller hälsoinformation, genetisk eller biometrisk information, biometriska mallar, politisk eller filosofisk övertygelse, medlemskap i politiskt parti eller fackförening, information om bakgrundskontroll, rättsliga uppgifter såsom brottsregister eller information om andra rättsliga eller administrativa förfaranden).

Användning av tjänster av minderåriga

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi begär eller samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under sexton (16) år utan föräldrarnas samtycke. För invånare i Indien gäller att vi inte medvetet begär eller samlar in personuppgifter från barn under arton (18) år utan föräldrarnas samtycke. Vi önskar att de inte tillhandahåller personuppgifter via tjänsterna.

Internationella dataöverföringar

Marriott Group är en global organisation och tillhandahåller en global tjänst. Att överföra data internationellt är väsentligt för tjänsterna så att du får samma högkvalitativa tjänst var du än befinner dig i världen. Som ett resultat kommer vi, enligt gällande lag, att överföra personuppgifter och andra data som samlas in i samband med tjänsterna, till enheter i länder där dataskyddsstandarder kan skilja sig från de i det land där du bor, inklusive utanför EES, Storbritannien, eller Schweiz. Genom att göra en bokning, besöka eller bo på en anläggning under varumärket Marriott eller använda en av Marriottkoncernen märkt tjänst är du medveten om att vi överför dina personuppgifter globalt. Marriott Group ingår standardavtalsklausuler eller annan godkänd mekanism för gränsöverskridande överföring där så är lämpligt.

Under vissa omständigheter kan domstolar, brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter eller säkerhetsmyndigheter i dessa andra länder ha rätt att få tillgång till dina personuppgifter.

Vissa av länderna erkänns av Europeiska kommissionen och tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd enligt EES-standarder (hela listan över dessa länder finns tillgänglig här↗). För Storbritannien finns den fullständiga listan över länder som den brittiska regeringen erkänner som lämpliga här↗.

Certifiering av ramverk för dataskydd mellan EU och USA

Marriott International, Inc. och vissa av dess amerikanska dotterbolag har intygat för det amerikanska handelsdepartementet att de följer principerna i EU:s och USA:s ramverk för dataskydd (EU-U.S. DPF Principles) när det gäller behandling av personuppgifter som mottagits från Europeiska unionen i enlighet med EU-U.S. DPF och från Storbritannien (och Gibraltar) i enlighet med Storbritanniens tillägg till EU-U.S. DPF. Marriott U.S. har också intygat för det amerikanska handelsdepartementet att man följer principerna i ramverket för dataskydd mellan Schweiz och USA (Swiss-U.S. DPF Principles) när det gäller behandling av personuppgifter som mottagits från Schweiz i enlighet med Swiss-U.S. DPF.

Våra certifieringar finns på: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search↗. För mer information om principerna i ramverket för dataskydd, vänligen besök: https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Vårt ramverk för dataskydd Integritetspolicy för gäster finns här. Under vissa omständigheter kan vi också överföra uppgifter genom att underteckna standardavtalsklausuler.

För ytterligare information om vår klagomålshantering och kontaktinformation, se Ramverk för dataskydd - sekretesspolicy för gäster.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Texten ”senast uppdaterad” högst upp på denna sida anger när denna sekretesspolicy senast reviderades. Alla ändringar kommer att träda i kraft när vi publicerar den reviderade sekretesspolicyn på onlinetjänsterna. Om du vill granska den senast föregående versionen av detta uttalande, kontakta oss på privacy@marriott.com.

KONTAKTA OSS

Om du har några frågor eller vill lämna in ett klagomål angående Marriotts insamling, underhåll, användning, radering eller utlämnande av dina personuppgifter, kontakta oss på privacy@marriott.com.

Om du bor i USA eller något annat land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz, är det Marriott International, Inc. som är ansvarig för dina personuppgifter, på adressen:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America

Om du bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz är det Luxury Reservations Limited som ansvarar för dina personuppgifter, på adressen:

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrass
Dublin D02 T380
Irland

Om du bor i Storbritannien når du ansvarig för personuppgifter på:

Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4:e våningen
London SE1 2AQ
England

Ytterligare information

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Marriott Group agerar som en oberoende personuppgiftsansvarig i förhållande till våra ägare och franchisetagare, som har en begränsad rätt att använda de personuppgifter och övriga uppgifter vi samlar in enligt beskrivningen nedan:

Ägare: Eftersom hotellet du är inbokad på kanske inte ägs av Marriott Group lämnar vi ut uppgister till ägare av Marriott Group-märkta anläggningar för de syften som beskrivs i denna globala sekretesspolicy. Ägare har en begränsad rätt att använda vissa personuppgifter för sina egna syften och kvalificerar sig därför som oberoende personuppgiftsansvariga för att kunna uppfylla sina egna juridiska skyldigheter, inklusive bok- och registerföring samt andra krav på regelefterlevnad.

Franchisetagare: Dessutom ägs och drivs vissa hotell under varumärket Marriott enligt ett franchiseavtal med Marriott Group. Därför yppar vi data till franchisetagare av Marriotts koncernmärkta fastigheter för de syften som beskrivs i denna globala sekretesspolicy. Franchisetagare har en begränsad rätt att använda vissa personuppgifter för egna syften och kvalificerar sig därför som oberoende personuppgiftsansvariga i syfte att hantera och samordna din vistelse på hotell och för att uppfylla sina egna rättsliga skyldigheter, inklusive bok- och registerföring samt andra krav på regelefterlevnad.

Du kan också:

• Kontakta vårt dataskyddsombud som ansvarar för ditt land eller din region via MarriottDPO@marriott.com. Ange i ditt e-postmeddelande vilket land du kontaktar oss från.
• Lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet för ditt land eller din region eller där en påstådd överträdelse av gällande dataskyddslagar inträffar. För EES finns en förteckning över de nationella dataskyddsmyndigheterna här↗. För Storbritannien är den ansvariga dataskyddsmyndigheten Information Commissioner's Office (ICO), mer information finns på ICOs websites↗.