Senast reviderat: juni 2026

1. Omfattning och godkännande

Tack för att du tog dig tid att läsa våra användarvillkor (”Villkor”). Dessa villkor förklarar vilka rättigheter och skyldigheter du har när du använder webbplatser, appar, sociala mediesidor och relaterade funktioner som (i) vi äger eller kontrollerar och (ii) från vilka dessa villkor är tillgängliga (tillsammans ”Tjänsterna”). Om du använder Tjänsterna godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda Tjänsterna.

2. Översikt

Här följer en sammanfattning av de viktigaste punkterna:

• Om du använder Tjänsterna godkänner du dessa Villkor.
• Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor. Om ändringarna är väsentliga kommer vi att ge dig rimligt varsel.
• Ålder: du måste vara minst 18 år. Om du är under 18 år måste en förälder eller vårdnadshavare använda Tjänsterna för din räkning.
• De villkor som är förknippade med specifika transaktioner (t.ex. avboknings- och avgiftspolicyer för hotellbokningar) som visas via Tjänsterna ingår i dessa Villkor.
• I USA löser man de flesta tvister genom enskild skiljedom (inte grupptalan).
• Integritet: se vår globala integritetspolicy för information om hur vi samlar in och använder personuppgifter.

De flesta av våra Tjänster övervakas och drivs i USA och lyder under lagarna i USA. Detta påverkar eller begränsar inte några rättigheter som du kan ha enligt tillämpliga lagar i ditt hemland, vilka inte kan ändras genom avtal.

3. Definitioner

I dessa Villkor:

”Lojalitetsprogram” avser Marriott Bonvoy-programmet, som regleras av de villkor som finns tillgängliga på https://www.marriott.com/rewards/terms/default.mi.

”Marriott”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” avser Marriott International, Inc., med huvudkontor på 7750 Wisconsin Avenue, Bethesda, Maryland 20814, USA, och dess dotterbolag eller närstående bolag inom Marriott Group.

”Marriott Advanced Search” avser avancerade sökfunktioner inom Tjänsterna, drivna av en sökmotor med artificiell intelligens (”AI”).

”Marriott-information” avser Marriotts eller Anläggningarnas pris- och boendeinformation, information om bekvämligheter och tillgång, bilder, foton, hotellbeskrivningar, Marriott-varumärken (definierade nedan), upphovsrätt, patent, affärshemligheter, bokningsbekräftelser och andra immateriella rättigheter och information som tillhandahålls av Marriott eller hotellen via Tjänsterna.

”Partner” avser alla tredjepartswebbplatser, appar eller tjänster som är anslutna till eller samarbetar med Marriott och genom vilka innehåll eller tjänster tillhandahålls.

”Anläggning” eller ”Anläggningar” avser hotell, semesteranläggningar, lägenheter, villor, residens och andra tillfälliga boenden som drivs under varumärken som ägs eller licensieras av Marriott, och som (i) när det gäller förvaltade anläggningar, förvaltas av Marriott eller ett dotterbolag till Marriott, eller (ii) när det gäller franchiseanläggningar, förvaltas av en oberoende tredje part. I samtliga fall är Anläggningarna ansvariga för att tillhandahålla boende som bokas via Tjänsterna.

”Du” avser dig, vår gäst, som använder Tjänsterna för att göra en bokning, ta del av Marriott-information eller använda dem på annat sätt.

4. Användning av tjänster

A. Allmänt

Genom att använda Tjänsterna försäkrar och garanterar du att:

B. Begränsningar

Du samtycker till att inte:

• göra bokningar eller andra transaktioner som är falska eller bedrägliga,
• använda någon enhet, programvara eller annan metod för att störa Tjänsternas korrekta funktion,
• vidta åtgärder som medför en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på vår infrastruktur,
• använda robotar, spindlar eller andra automatiska enheter, eller manuella processer för att övervaka, skrapa eller kopiera våra webbplatser eller Marriott-informationen som de innehåller, eller någon aspekt av Tjänsterna eller Marriott-informationen, utan vårt skriftliga tillstånd (standardiserad sökmotorteknik som länkar användare till våra Tjänster är tillåten),
• utge dig för att vara någon annan eller förvanska din anknytning till någon person eller enhet, inklusive Marriott eller Marriotts tjänsteleverantörer,
• försöka kringgå eller undvika åtgärder som begränsar åtkomsten till våra Tjänster,
• avbryta, störa, ändra, förstöra, försämra, begränsa, manipulera eller på annat sätt påverka en korrekt drift av våra Tjänster på något sätt, däribland genom användning av skadlig eller obehörig kod, virus, mask, trojansk häst, skadeprogram eller programvara,
• inrama eller spegla Tjänsterna på ett sätt som utan vårt skriftliga tillstånd antyder sponsring eller godkännande,
• använda våra Tjänster på hotfullt, förolämpande, förtalande, ärekränkande, obscent, uppviglande, pornografiskt, diskriminerande sätt eller annat stötande sätt,
• använda våra Tjänster för något ändamål som är olagligt, otillåtet eller förbjudet enligt dessa Villkor.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande stänga av eller återkalla din åtkomst till Tjänsterna, till exempel om du bryter mot dessa Villkor.

C. Tekniska lösningar för övervakning och chatt

Vi kan komma att utnyttja, granska och övervaka aktiviteten på Tjänsterna för att driva, skydda och förbättra dem, i enlighet med beskrivningen i vår globala integritetspolicy. Vid behov kommer vi att agera mot innehåll som bryter mot dessa villkor eller lagen (till exempel genom att redigera, ta bort eller begränsa åtkomsten till innehållet), i enlighet med tillämplig lag, inklusive inom EU.

Om du använder våra automatiserade eller AI-drivna chattar kan vi komma att använda informationen du lämnar, däribland promptar och beteenden i samband med Marriott Advanced Search, för att tillhandahålla, förbättra eller utveckla Tjänsten, samt för Marriotts och våra tjänsteleverantörers kvalitets- och utbildningsarbete.

D. Oriktigheter och fel

Tjänsterna, inklusive Marriott Advanced Search, kan innehålla tekniska oriktigheter eller typografiska fel, däribland sådana som uppstår på grund av automatiserade eller AI-drivna tekniska lösningar och/eller i relation till prissättning eller tillgänglighet. Vi eller den relevanta tjänsteleverantören kan när som helst, till exempel efter bekräftad transaktion, ändra, korrigera, avbryta och/eller förbättra informationen om Tjänsterna och av de produkter och program som beskrivs i sådan information. Om en transaktion påverkas av ett fel är varken vi eller den berörda tjänsteleverantören skyldiga att fullfölja transaktionen, även om vi eller tjänsteleverantören kommer att göra rimliga ansträngningar för tillsammans med dig hitta tillgängliga alternativ för att kunna korrigera eller åtgärda felet.

Marriott och andra leverantörer av produkter eller tjänster relaterade till Tjänsterna ansvarar inte för kommunikationsfel, misslyckanden eller svårigheter, förlorade, stulna eller missriktade överföringar, meddelanden eller inlägg, eller för säkerheten för sådan kommunikation. Vi ansvarar inte för felaktiga eller oriktiga uppgifter som orsakas av användare, system, verktyg eller mänskliga fel.

E. Bedrägeri, misstag, ofullbordade transaktioner

Marriott kan avbryta eller ändra transaktioner om en användare förefaller ha ägnat sig åt bedräglig eller olämplig verksamhet, samt under andra omständigheter om en transaktion verkar innehålla, eller orsakas av, ett misstag eller fel.

Marriott ansvarar inte för eventuell underlåtenhet från en Anläggnings eller tredjepartsleverantörs sida att acceptera, behandla, hedra eller fullgöra en transaktion som sker via Tjänsterna.

F. Tredje parts kartor och webbplatser

Om du använder kartor eller andra verktyg som tillhandahålls via Tjänsterna regleras din användning av tillämpliga slutanvändarvillkor för den aktuella kartapplikationen (till exempel användarvillkoren för Google Maps-plattformen).

Observera att webbplatser och verktyg från tredje part har egna villkor och integritetsrutiner. Om du väljer att lämna våra Tjänster via länkar till tredjepartswebbplatser, däribland annonsörers webbplatser, upphör våra villkor och vår integritetspolicy att gälla. Vi kontrollerar inte, stöder inte och ansvarar inte för innehåll eller tjänster från tredje part.

G. Marriott Advanced Search

Marriott Advanced Search, som drivs av en sökmotor med artificiell intelligens ("AI "), är utformad för att hjälpa dig att snabbt och effektivt hitta de hotell och destinationer som bäst motsvarar dina behov. Du ansvarar för alla aktiviteter som du utför (a) för att få åtkomst till Advanced Search eller (b) på grund av åtkomst till Advanced Search. För att använda Advanced Search anger du en fråga eller begäran om information (en ”prompt”). Advanced Search använder AI-verktyg och AI-funktioner för att generera resultat baserat på din prompt (”svar”).

Ansvar:

I samband med Advanced Search eller andra interaktiva AI-tjänster på webbplatserna:

• Du ansvarar för alla promptar du anger.
• Genom att ange promptar försäkrar och garanterar du att du har alla nödvändiga rättigheter, licenser och behörigheter som krävs för att vi ska kunna bearbeta dina promptar.
• Du samtycker till att inte skriva promptar eller använda Advanced Search eller andra sådana AI-tjänster för att generera svar som bryter mot lagar eller förordningar, eller som innehåller våldsamt, hatiskt, trakasserande, diskriminerande eller sexuellt explicit innehåll.
• Du samtycker till att inte försöka undergräva webbplatsens säkerhet, inklusive att inte:
  • försöka kringgå säkerhetskontroller, innehållsfilter eller skyddsåtgärder, till exempel genom specialutformade promptar (allmänt känt som "jailbreaking"),
  • försöka bakåtkompilera AI-systemet, till exempel genom att extrahera modelldesignfunktioner, systempromptar eller träningsdata.

Förtroende för resultat:

AI och stora språkmodeller är teknologier under utveckling. När du använder Advanced Search eller andra interaktiva AI-tjänster på webbplatserna bekräftar och godkänner du att:

• svaren kanske inte alltid är korrekta, och att de kan innehålla väsentliga felaktigheter även om de verkar vara detaljerade eller specifika, svaren kanske inte innehåller korrekt, aktuell eller fullständig information.
• Du ska inte förlita dig på ett svar utan att själv bekräfta dess riktighet.
• Resultaten kan innehålla uppgifter som inte återspeglar Marriotts åsikter eller värderingar.

Om du anser att något svar är felaktigt, partiskt eller skadligt, kontakta oss. Du samtycker till att vi får använda dina promptar för att tillhandahålla tillämplig funktionalitet och för att underhålla, tillhandahålla och utveckla våra webbplatser och på annat sätt utveckla, förnya och förbättra våra webbplatser (till exempel för att träna, träna om, finjustera, validera, uppdatera, förbättra och på annat sätt förnya våra AI- och maskininlärningsmodeller och algoritmer).

5. Integritet, cookies

För information om hur vi samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter, se vår globala integritetspolicy.

För valmöjligheter gällande cookies, se avsnittet ”Cookies och liknande tekniker på våra webbplatser” i vår globala integritetspolicy.

6. Bokningsvillkor

När det gäller bokningar på Anläggningar driver Marriott Tjänsterna som en bokningsplattform. Den tjänst som Marriott tillhandahåller är visning av Marriott-information och överföring av bokningsförfrågningar och gästinformation till den relevanta Anläggningen. En Anläggning är ensam ansvarig för att acceptera, hedra och fullgöra bokningen, inklusive genom att tillhandahålla boendet.

Utöver de övriga villkor som anges i Tjänsterna gällande våra Anläggningar (till exempel anläggningspolicyer som presenteras vid bokningen), gäller följande allmänna villkor för anläggningsbokningar som bokas via Tjänsterna:

A. Tjänsternas variation, rumstillgänglighet

Våra tjänster innehåller information om Marriotts, Anläggningens och tredjepartsleverantörers produkter och tjänster, och alla produkter och tjänster är inte tillgängliga överallt. Om du ser något i en av våra Tjänster kanske just den produkten eller tjänsten inte är tillgänglig där du befinner dig. Bilderna visas endast som inspiration och kan skilja sig från de faktiska faciliteterna och funktionerna i rummet som du får tillgång till via våra Tjänster.

Även om Marriott och Anläggningarna strävar efter att uppfylla rumsönskemål och hedra bokningar i enlighet med informationen som visas i Tjänsterna, representerar en bekräftad bokning Anläggningens godkännande av en begäran som skickats via Tjänsterna, inte en Marriott-garanti om att boende kommer att tillhandahållas. Det kan finnas tillfällen då en Anläggning inte kan hedra en bekräftad bokning (t.ex. om antalet bokningar överstiger antalet tillgängliga rum på Anläggningen). I sådant fall kommer Anläggningen att hjälpa dig att utforska andra alternativ, men kan neka boende till gäster med bekräftade bokningar. Eventuella problem som rör boendet ska hanteras av Anläggningen i enlighet med dess policyer och tillämplig lag.

Marriott och Anläggningarna har rätt att avboka bokningar närhelst en sådan åtgärd är nödvändig eller lämplig av skäl utanför Marriotts eller Anläggningens kontroll, såsom myndighetsorder, väder, force majeure, strejker, epidemier, civila oroligheter, krig eller andra liknande force majeure-förhållanden.

Förutom vad som anges (i) i prisplanen eller avbokningsreglerna som visas via Tjänsterna, (ii) i Anläggningens policyer, eller (iii) för lojalitetsmedlemmar enligt villkoren för Lojalitetsprogrammet (Avsnitt 4.3, Ultimat bokningsgaranti), ansvarar varken Marriott eller Anläggningarna för några kostnader, förluster eller skador som uppstår till följd av att en Anläggning avbokar en bokning eller inte kan fullfölja en bokning som gjorts via Tjänsterna.

B. Avbokning, utebliven ankomst, bokningsändringar

Policyer – inklusive avbokningsregler, utebliven ankomst och bokningsändringar samt annan information om specifika rumsbokningar och Anläggningar – kan variera beroende på Anläggning och bokningstyp. Tillämpliga regler och avgifter visas vid bokningen eller tillhandahålls på annat sätt av respektive Anläggning.

C. Resmål

Resor kan innebära risker. Granska reserådgivningen som utfärdas av tillämpliga myndigheter (såsom det amerikanska utrikesdepartementet, TSA, DOT, FAA, CDC, OFAC och tullen) innan du bokar. Vi försäkrar inte att resor till någon destination som erbjuds i Tjänsterna är tillrådliga eller riskfria, och ansvarar inte för skador som kan uppstå.

D. Valuta, förmåner i Marriott Bonvoys lojalitetsprogram

För Anläggningar utanför USA kan priser som bekräftas i US-dollar konverteras till lokal valuta av Anläggningen vid tidpunkten för vistelsen, och dessa priser är föremål för växelkursfluktuationer. Din bank eller kortutfärdare kan också tillämpa ytterligare valutaomvandlingar som är utom Marriotts eller Anläggningarnas kontroll, och som kan påverka det belopp som debiteras ditt kreditkort.

Medlemmar i lojalitetsprogrammet kan använda Tjänsterna för att tjäna eller lösa in poäng och andra förmåner, i enlighet med lojalitetsprogrammets villkor.

E. Destinations- och resortavgifter

Vissa Anläggningar kan ta ut en daglig destinations- eller resortavgift (”Destinationsavgift” eller ”Resortavgift”) utöver rumspriset. Om tillämpligt är destinationsavgifter och resortavgifter obligatoriska och måste betalas till Anläggningen under vistelsen.

Destinationsavgifter och resortavgifter kan inte betalas med lojalitetsprogrampoäng och måste betalas i lokal valuta. Vi kommer att informera om eventuella destinations- eller resortavgifter vid bokningen, innan du slutför den.

F. Gruppbokningar

För bokningar som involverar grupper, som görs av en resebyrå, som görs för andras räkning eller avser minst 10 rum på samma hotell under samma vistelseperiod, se vårt verktyg för gruppbokningar.

7. Innehållsrättigheter, immateriella rättigheter, upphovsrättsanspråk

A. Immateriella rättigheter

Tjänsterna kan innehålla eller hänvisa till varumärken, patent, upphovsrättsskyddat material, affärshemligheter, tekniska lösningar, produkter, processer eller andra äganderätter som tillhör Marriott och/eller andra.

Du beviljas eller tilldelas ingen licens till, eller rätt till, sådana varumärken, patent, upphovsrättsskyddade material, affärshemligheter, tekniska lösningar, produkter, processer och andra äganderätter som tillhör Marriott och/eller andra parter, utöver rätten att granska sådant innehåll på internet med hjälp av en vanlig webbläsare.

Du får använda innehåll på Tjänsterna för ditt personliga, icke-kommersiella bruk (eller för en resebyrås eller reseagents legitima aktiviteter). All annan användning kräver vårt skriftliga tillstånd. Förutom för icke-kommersiellt enskilt privat bruk är nedladdning, återgivande eller vidaresändning av Tjänsterna (eller någon del av dess innehåll) strängt förbjuden.

B. Användarinnehåll

När du delar innehåll med oss via våra tjänster – oavsett om det sker via e-post, inlägg, automatiserade eller AI-drivna chattfunktioner eller någon annan metod, inklusive recensioner, foton, videor, frågor, kommentarer, förslag, idéer eller liknande material (gemensamt kallat ”Användarinnehåll”), gör du följande:

• Försäkra att ditt Användarinnehåll är din egen originalskapelse och att du innehar alla nödvändiga rättigheter för att tillåta oss att använda det enligt beskrivningen i dessa Villkor.
• Ge oss och våra Partner, i den mån tillämplig lag tillåter detta, en icke-exklusiv, royaltyfri, evig, överförbar, oåterkallelig och fullt underlicensierbar rätt att använda, återge, modifiera, anpassa, översätta, distribuera, publicera, skapa härledda verk från samt offentligt visa och framföra ditt Användarinnehåll över hela världen och i alla medier, oavsett om de är befintliga eller utvecklas i framtiden.
• Godkänn att Marriott och våra partner får använda namnet du anger med ditt Användarinnehåll för att tillskriva det (t.ex. visa ditt förnamn och din plats i en recension) efter eget gottfinnande.
• Förstå att du, om du använder våra automatiserade chattfunktioner eller AI-drivna chattekniker, samtycker till att Marriott och Marriotts tredjepartsleverantörer för kvalitets- och utbildningsändamål övervakar, registrerar och/eller lagrar det Användarinnehåll du skickar in.
• Ge oss tillstånd att vidta rättsliga åtgärder mot alla individer eller enheter som gör intrång i dina rättigheter eller våra rättigheter avseende ditt Användarinnehåll.
• Bekräfta att Användarinnehållet inte är konfidentiellt eller skyddat.
• I den mån lagen tillåter samtycker du till att avstå från alla ”moraliska rättigheter” du kan ha till ditt Användarinnehåll (såsom rättigheter till tillskrivning eller integritet), och samtycker utan invändningar till att Marriott, Marriotts Partner eller andra Marriott-licenstagare publicerar, använder, modifierar, tar bort eller utnyttjar ditt Användarinnehåll.
• Samtyck till att inte skicka in något innehåll som är stötande eller olagligt, kränker integritet, publicitet eller immateriella rättigheter, utgör kommersiell reklam eller på annat sätt är förbjudet enligt dessa villkor.
• Godkänn att vi får utöva våra rättigheter gällande Användarinnehållet (t.ex. använda, publicera, radera) utan föregående meddelande.
• Godkänn att vi, om du skickar in flera omdömen om samma Anläggning, får använda endast ditt senaste bidrag.

Vi gör inte anspråk på äganderätt till, stöder eller ansluter oss till något Användarinnehåll som du skickar in.

C. Meddelande och förfarande för att göra anspråk gällande upphovsrättsintrång

Marriott respekterar andras immateriella rättigheter. Vi bemöter anmälningar om påstådda upphovsrättsintrång i enlighet med kraven i United States Digital Millennium Copyright Act. Om du anser att något i Tjänsterna gör intrång i din upphovsrätt kan du anmäla sådant intrång till vårt utsedda ombud enligt informationen nedan.

Marriott International, Inc.
Attention: Senior Counsel, Intellectual Property
7750 Wisconsin Ave, Dept 52/923 (Law-IP)
Bethesda, MD 20814 USA
Tel: (301) 380-3000
E-post: IPLaw@marriott.com

Din anmälan måste innehålla följande information:

• ditt namn, din postadress, ditt telefonnummer och din e-postadress,
• en beskrivning av det upphovsrättsskyddade verk som du hävdar har blivit föremål för intrång,
• en beskrivning av det material som påstås göra intrång och var det finns på Tjänsterna, inklusive webbadress,
• ett uttalande från dig om att du i god tro anser att den omtvistade användningen inte är godkänd av upphovsrättsinnehavaren, dennas ombud eller lagen,
• en försäkran från dig, under ed, om att informationen i ditt meddelande är korrekt, att du är upphovsrättsinnehavaren eller har rätt att agera på ägarens vägnar,
• din fysiska eller elektroniska signatur som intygar ovanstående.

Om du avsiktligt på ett felaktigt sätt framställer att material eller aktivitet gör intrång kan du bli ansvarig för eventuella skador, inklusive kostnader och advokatarvoden, som vi eller den påstådda intrångsgöraren ådrar sig till följd av att vi förlitar oss på din felaktiga framställning.

Om du anser att ditt innehåll har tagits bort från Tjänsterna och du anser att det var ett misstag kan du skicka in en DMCA-motanmälan till adressen ovan.

Din motanmälan måste innehålla:

• ditt namn, din postadress, ditt telefonnummer och din e-postadress,
• ett uttalande om att du samtycker till jurisdiktionen Federal District Court for District of Maryland (Southern Division), och att du kommer att acceptera delgivning från den person som skickade meddelandet, eller dennas ombud,
• en beskrivning av det material som har tagits bort, eller till vilket åtkomst har inaktiverats, och var det fanns innan det togs bort eller inaktiverades, inklusive webbadress,
• ett uttalande under ed om att du på goda grunder har skäl att anta att materialet togs bort eller inaktiverades av misstag eller på grund av felaktig identifiering,
• din skriftliga eller elektroniska underskrift som intygar ovanstående.

D. Hotellrecensioner

Vi uppmuntrar användare att lämna en hotellrecension efter vistelsen. Alla sådana recensioner omfattas av våra riktlinjer för hotellomdömen, inklusive Användarvillkoren för kunders omdömen på Verifierade gästrecensioner | Marriott Bonvoy. För mer information, besök Hur skickar jag in en hotellrecension? När sådana recensioner inte kan tillämpas eller blir föråldrade eller obsoleta (t.ex. efter att en Anläggning har genomgått en betydande renovering eller bytt varumärkestillhörighet) kan vi ta bort dem.

8. Allmänna juridiska termer

A. Garanti

I DEN MÅN LAGEN TILLÅTER TILLHANDAHÅLLS VÅRA TJÄNSTER OCH MARRIOTT-INFORMATIONEN ”AS IS” UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, DÄRIBLAND UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL ELLER ICKE-INTRÅNG. Vi garanterar inte oavbruten, felfri eller fullständig drift. Du ansvarar för att använda lämpliga skyddsåtgärder på dina enheter.

B. Ansvarsbegränsning

I den mån lagen tillåter är vi och tredje parter som är anslutna till oss inte ansvariga för någon direkt eller indirekt skada eller följdskada som uppstår till följd av eller i samband med Tjänsterna; länkade webbplatser, appar eller tredjepartstjänster eller material som publiceras på dem, inklusive ansvar för inkomst- eller intäktsförlust; förlust av verksamhet; förlust av vinst eller kontrakt; förlust av förväntade besparingar; förlust av data; förlust av goodwill; förlorad tid; eller för någon annan förlust eller skada av något slag, oavsett hur den uppstår och oavsett om den orsakas av skadeståndsgrundande handling (inklusive vårdslöshet), avtalsbrott eller på annat sätt, även om det är förutsebart, förutsatt att detta villkor inte förhindrar anspråk avseende förlust av eller skada på din materiella egendom eller andra anspråk avseende direkt ekonomisk förlust som inte utesluts av någon av de kategorier som anges ovan.

Detta påverkar inte vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakas av vårdslöshet, bedräglig förvrängning av fakta eller oriktig framställning av en väsentlig omständighet, eller något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

Om vi befinns vara skadeståndsskyldiga i samband med Tjänsterna kommer din enda kompensation, i den mån lagen tillåter, att vara begränsad till återbetalning av de belopp du betalade för de relevanta Tjänsterna.

I den mån lagen tillåter måste varje anspråk eller rättslig åtgärd som rör Tjänsterna vidtas inom ett (1) år efter att skadan uppstod, såvida inte en längre period krävs enligt lagarna i ditt bosättningsland.

C. Integritet, feedback

Om du skickar feedback, frågor eller förslag om Tjänsterna kan vi utan förpliktelser gentemot dig använda sådan kommunikation i valfritt syfte, inklusive att utveckla och marknadsföra produkter och tjänster.

D. Gällande lag

Dessa villkor ska styras av, tolkas och tillämpas i enlighet med lagarna i staten Maryland, USA, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Den exklusiva jurisdiktionen för varje tvist som inte omfattas av villkoren för tvistlösning i dessa Villkor kan endast lämnas in till delstatliga eller federala domstolar i delstaten Maryland, USA.

DU FÖRSÄKRAR HÄRMED ATT ALLA RÄTTIGHETER DU KAN HA NU ELLER HÄDANEFTER ÅVILAR ETT AVGÖRANDE AV EN JURY. Ovanstående ska inte gälla i den utsträckning som tillämplig lag i ditt bosättningsland kräver tillämpning av annan lag och/eller jurisdiktion och detta kan inte uteslutas genom avtal.

DU OCH MARRIOTT SAMTYCKER UTTRYCKLIGEN TILL ATT AVSTÅ FRÅN TILLÄMPNINGEN AV MARYLANDS UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT (MUCITA), MARYLAND CODE ANNOTATED [HANDELSRÄTT] 21–101 TILL 21–816, I ENLIGHET MED VAD SOM TILLÅTS ENLIGT § 21–104 I MUCITA.

E. Tvistlösning

Förutom med avseende på anspråk eller tvist som involverar ägande, giltighet eller användning av Marriotts varumärken eller tjänstemärken, kommer varje tvist som uppstår i samband med eller i relation till webbplatserna (inklusive varje påstående om att en bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig, olaglig eller på annat sätt ogiltigförklarad eller är upphävd) att lämnas in för och lösas genom bindande skiljedom inför amerikanska skiljedomsföreningen (American Arbitration Association, AAA). Marriott har rätt att i ett ärende erhålla tillfälliga besöksförbud, tillfälliga eller interimistiska förbudsförelägganden och/eller fastställelseåtgärder (utöver sanningsförsäkran med avseende på skadeståndsbeloppet) från en domstol med behörig jurisdiktion.

Skiljedomsförfarandet ska prövas av en oberoende skiljedomare som ska vara advokat eller pensionerad domare. Skiljedomsförfarandet ska hållas i Bethesda, Maryland, och i enlighet med AAA:s då befintliga regler för kommersiell skiljedom. Alla frågor inom ramen för den amerikanska skiljedomslagen Federal Arbitration Act (9 USC 1 osv.) ska styras av den och inte av någon delstatlig skiljedomslag. Du och Marriott avsäger er alla rättigheter till att upprätthålla andra tillgängliga lösningsprocesser för sådana tvister, såsom en domstol eller administrativ process, för att lösa tvister. Du och Marriott avsäger er all rätt till en juryrättegång för sådana tvister. Reglerna i ett skiljeförfarande skiljer sig från de regler som gäller i domstol. Det finns ingen domare eller jury, och prövningen är begränsad, men en skiljedomare kan utdöma samma skadestånd och ansvarsfrihet, och måste respektera samma begränsningar som anges i dessa villkor, som en domstol skulle göra.

För att fatta beslut ska skiljedomaren följa dessa Villkor, vara skyldig att tillämpa tillämplig lag och inte döma i strid med tillämplig lag. Skiljedomsförfarandet ska genomföras på individuell basis och inte som en konsoliderad, gemensam eller representativ grupp eller klass. Skiljedomaren ska i sin dom inkludera varje lättnad som han eller hon anser vara lämplig i form av skadestånd (med ränta på obetalda belopp från förfallodagen till den högsta tillåtna räntan enligt lag), samt advokatarvoden och advokatkostnader. Skiljedomarens avgörande ska vara slutgiltigt och bindande för alla parter i detta, och domen som utdöms kan tas upp i varje domstol med behörig jurisdiktion.

Konfidentiellt. Utöver vad som kan krävas enligt lag ska hela skiljeförfarandet (däribland skiljemannens avgöranden, beslut eller order) vara konfidentiellt och inte röjas för någon annan än parterna.

Begränsningsperiod. Alla anspråk och åtgärder som uppstår på grund av eller i samband med webbplatserna ska inledas inom ett (1) år från det att de fakta som ger upphov till ett sådant anspråk eller en sådan åtgärd inträffade, annars ska anspråket eller åtgärden preskriberas.

Avstående från grupptalan. Du samtycker till att inte lämna in en grupptalan mot Marriott eller delta i en grupptalan mot Marriott. Du samtycker till att inte lämna in eller begära ett gruppskiljedomsförfarande, eller delta i ett gruppskiljedomsförfarande, mot Marriott.

F. Särskilda villkor som gäller för medlemmar med kinesiskt medborgarskap, bosatta i Fastlandskina

FÖLJANDE SÄRSKILDA VILLKOR SKA GÄLLA FÖR ANVÄNDARE MED KINESISKT MEDBORGARSKAP SOM BOR I FASTLANDSKINA VID MOTSTRIDIGHET ELLER KONFLIKT MELLAN NÅGRA BESTÄMMELSER I DESSA SÄRSKILDA VILLKOR OCH ANDRA BESTÄMMELSER I DESSA ANVÄNDARVILLKOR FÖR MARRIOTT SKA DESSA SÄRSKILDA VILLKOR HA FÖRETRÄDE.

1. Tillämplig lag och tvistlösning

Om du är kinesisk medborgare och har din hemvist i Fastlandskina ska alla tvister som uppstår till följd av eller i samband med din användning av webbplatserna, oaktat bestämmelserna om ”Tillämplig lag” och ”Tvistlösning” som anges på annan plats i dessa användarvillkor för Marriott, regleras av lagstiftningen i Folkrepubliken Kina.

Eventuella tvister kan lösas genom förhandlingar eller hänskjutas till en folkdomstol med behörig jurisdiktion i enlighet med tillämplig lag.

2. Lagstadgade rättigheter gäller

Inget i dessa användarvillkor för Marriott ska utesluta eller begränsa något ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

G. Framåtblickande uttalanden

Tjänsterna kan innehålla framåtblickande uttalanden som gjorts i enlighet med safe harbor-bestämmelserna i Private Securities Litigation Reform Act från 1995. Dessa uttalanden, som kan innehålla ord som ”förutse”, ”tro”, ”förvänta sig”, ”avser”, ”planera” och liknande uttryck, innebär risker, osäkerheter och antaganden som kan leda till att faktiska resultat skiljer sig väsentligt från de som uttrycks eller underförstås.

Se våra senaste SEC-rapporter för mer information. Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera dessa framåtblickande uttalanden, förutom vad som krävs enligt lag.

9. Villkor för kompletterande reseförsäkring

Tjänsterna kan visa reseförsäkringar som erbjuds och säljs av AGA Service Company, verksamt under namnet Allianz Partners, även i samarbete med Marriott Insurance Agency LLC i Hawaii, Kansas, Massachusetts, New York och Wyoming. Dessa försäkringsagenter representerar försäkringsgivaren vid försäljningen och får ersättning genom försäljningen. Marriott International, Inc. kan också få ersättning från Allianz Partners genom att tillåta Allianz Partners att marknadsföra eller erbjuda produkter till kunderna, beroende på kundens bosättningsland.

Invånare i New York-invånare: Ersättningen som producenterna får kan variera beroende på ett antal faktorer, inklusive den valda policyn, producenternas utgifter, affärsvolym eller lönsamhet. Köparen kan begära och erhålla information om producenternas ersättning, om inte annat anges i lag.

Reseförsäkringar omfattas av villkor och undantag. I försäkringarna ingår ett undantag från exkludering vid befintliga medicinska tillstånd, förutsatt att du uppfyller försäkringskraven. I annat fall gäller exkludering vid befintliga medicinska tillstånd. Alla andra villkor och undantag gäller. Avgiften för reseförsäkring inkluderar kostnaden för försäkringsförmåner och assistanstjänster. För mer information, se dina försäkringsuppgifter eller kontakta Allianz Partners på 800-284-8300 eller 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233 eller customerservice@allianzassistance.com.

Reseförsäkringsplaner inkluderar försäkringsförmåner (som kan inkludera förmåner som för funktionshinder och/eller som sjukförsäkring) som endast gäller under den resan som omfattas. Denna valfria täckning kan fördubbla täckning som redan tillhandahålls av din personliga bil-, hem-, hyresgästs-, hälso-, liv-, allrisk- eller annan försäkring eller täckningskälla, men kan vara föremål för andra begränsningar. Du bör granska villkoren i denna policy utifrån din befintliga täckning. Om du har några frågor om din nuvarande täckning, ring din försäkringsgivare/sjukvårdsplan eller försäkringsagent/mäklare. Det råder inget krav på köp av reseförsäkring för att köpa några andra produkter eller tjänster. Om reseåterförsäljare och deras anställda inte är licensierade kan de tillhandahålla allmän information om försäkringen, inklusive en beskrivning av täckning och pris, men är inte kvalificerade eller behöriga att svara på tekniska frågor om villkor, förmåner, undantag och bestämmelser för försäkringen eller utvärdera om befintligt försäkringsskydd är tillräckligt. Reseförsäkringen är endast avsedd för invånare i USA och kanske inte är tillgänglig i alla jurisdiktioner.

Invånare i Kalifornien: AGA Service Company bedriver verksamhet i Kalifornien som Allianz Partners Insurance Agency, licensnummer 0B01400. Kalifornien erbjuder en avgifts­fri jourtelefon för konsumenter på 1­800­927-4357.

Invånare i Maryland: Köpet av reseförsäkring skulle göra reseförsäkringsskyddet primärt i jämförelse varje annan dubblett eller liknande täckning. Ombudet kan kontaktas för att lämna in ett klagomål till: Maryland Insurance Administration, ATT: Consumer Complaint Investigation Property/Casualty, 200 St. Paul Place, Suite 2700, Baltimore, MD 21202.

Reseförsäkringsförmåner garanteras av BCS Insurance Company (OH, Administrative Office: 2 Mid America Plaza, Suite 200, Oakbrook Terrace, IL 60181), med betyget ”A” (utmärkt) av AM Best Co., under BCS Form No. 52.201-serien, eller Jefferson Insurance Company (NY, Administrative Office: 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233), med betyget ”A+” (förstklassigt) av AM Best Co., enligt Jefferson Form No. 101-serien, beroende på din bosättningsstat och din valda försäkring. Om inte annat anges är Allianz Partners den licensierade tillverkaren och administratören av reseförsäkringar och ett dotterbolag till Jefferson Insurance Company. Den försäkrade ska inte få någon speciell förmån eller fördel på grund av kopplingen mellan Allianz Partners och Jefferson Insurance Company. Andra tjänster än sådana som gäller försäkringsassistans och som köps som en del av en reseförsäkring tillhandahålls genom Allianz Partners. Förutom vad som uttryckligen anges i din försäkring ansvarar du för kostnader som du ådrar dig från tredje part.

Om du har frågor om dessa villkor kan du kontakta oss här.

© 1996–2026 Marriott International, Inc. Alla rättigheter förbehållna. Skyddad information som tillhör Marriott.