Son düzeltme: Haziran 2026

1. Kapsam ve Kabul

Kullanım Koşullarımızı ("Koşullar") okumaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Bu Şartlar, (i) sahibi olduğumuz veya kontrolümüzde bulunan ve (ii) bu Şartların erişilebilir olduğu web sitelerini, uygulamaları, sosyal medya sayfalarını ve ilgili işlevleri ve özellikleri (birlikte "Hizmetler") kullandığınızda sahip olduğunuz haklarınızı ve sorumluluklarınızı açıklamaktadır. Hizmetleri kullanırsanız, bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayın.

2. Bir Bakışta

Size kolaylık olması açısından, önemli noktaları burada bulabilirsiniz:

• Hizmetleri kullanırsanız, bu Şartları kabul etmiş olursunuz.
• Bu Şartları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler için makul bir süre önceden bildirimde bulunacağız.
• Yaş: 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz, Hizmetleri sizin için bir ebeveyn veya vasi kullanmalıdır.
• Hizmetler üzerinden gösterilen belirli işlemlerle ilgili hüküm ve koşullar (örneğin, otel rezervasyonu iptali ve ücret politikaları) bu Şartlara dahildir.
• Amerika Birleşik Devletleri'nde uyuşmazlıkların çoğu (toplu davalar değil) bireysel tahkim yoluyla çözülür.
• Gizlilik: Kişisel verileri nasıl topladığımızı ve kullandığımızı öğrenmek için Küresel Gizlilik Beyanımıza bakın.

Hizmetlerimizin çoğu Amerika Birleşik Devletleri'nden yönetilir ve işletilir ve Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabidir. Bu durum, ikamet ettiğiniz ülkedeki geçerli yasalar uyarınca sahip olabileceğiniz ve sözleşmeyle değiştirilemeyen haklarınızı hiçbir şekilde etkilemez veya sınırlamaz.

3. Tanımlar

Bu Şartlarda:

"Sadakat Programı" https://www.marriott.com/rewards/terms/default.mi adresinde bulunan hüküm ve koşullara tabi olan Marriott Bonvoy Programı anlamına gelir.

"Marriott", "biz", "bize" veya "bizim", şirket merkezi 7750 Wisconsin Avenue, Bethesda, Maryland 20814, ABD adresinde bulunan Marriott International, Inc. ve Marriott Group'taki bağlı kuruluşları veya yan kuruluşlarını ifade eder.

"Marriott Gelişmiş Arama", Yapay Zeka ("YZ") arama motoru destekli Hizmetler'deki gelişmiş arama yetenekleri anlamına gelir.

"Marriott Bilgileri" Marriott'ın veya Tesislerin fiyat ve konaklama bilgileri, olanak bilgileri, müsaitlik bilgileri, görseller, fotoğraflar, otel açıklamaları, Marriott Markaları (aşağıda tanımlanmıştır), telif hakları, patentler, ticari sırlar, rezervasyon onayları ve diğer Fikri mülkiyet hakları ve Marriott veya Tesisler tarafından Hizmetler aracılığıyla sunulan bilgiler anlamına gelir.

"İş Ortağı", Marriott'ın içerik veya hizmet sağladığı herhangi bir üçüncü taraf bağlı veya ortak markalı web sitesi, uygulama veya hizmet anlamına gelir.

"Tesis" veya "Tesisler", Marriott'ın sahibi olduğu veya lisans verdiği markalar altında faaliyet gösteren oteller, tatil köyleri, evler ve villalar, konutlar ve diğer geçici konaklama yerleri anlamına gelir; bunlar (i) işletilen Tesisler söz konusu olduğunda, Marriott veya Marriott'ın bir yan kuruluşu tarafından işletilir veya (ii) franchise Tesisler söz konusu olduğunda, bağımsız bir üçüncü tarafça işletilir. Her durumda Tesisler, Hizmetler aracılığıyla rezerve edilen tüm konaklamaların sağlanmasından sorumludur.

"Siz", bir rezervasyon yapmak, Marriott Bilgilerini görüntülemek için veya başka yollarla Hizmetleri kullanan misafirimiz olan sizi ifade eder.

4. Hizmetlerin Kullanılması

A. Genel

Hizmetleri kullanmakla, aşağıdakileri beyan ve garanti edersiniz:

B. Kısıtlamalar

Aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• sahte veya hileli rezervasyonlar veya diğer işlemleri yapmak;
• Hizmetlerin düzgün çalışmasını engellemek için herhangi bir cihaz, yazılım veya başka bir yöntem kullanmak;
• altyapımıza makul olmayan veya orantısız derecede büyük bir yük getiren herhangi bir işlem yapmak;
• yazılı iznimiz olmadan sitelerimizi veya içerdikleri Marriott Bilgilerini veya Hizmetlerin veya Marriott Bilgilerinin herhangi bir yönünü izlemek, almak veya kopyalamak için robotlar, örümcekler veya diğer otomatik cihazlar veya manuel işlemler kullanmak (kullanıcıları Hizmetlerimize bağlayan standart arama motoru teknolojisine izin verilmektedir);
• başka biri gibi davranmak veya Marriott veya Marriott'ın hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere herhangi bir kişi veya kuruluşla bağlantınızı yanlış beyan etmek;
• Hizmetlerimize erişimi sınırlayan önlemleri atlamaya veya atlatmaya çalışmak;
• kötü niyetli veya yetkisiz kod, virüs, solucan, Truva atı, kötü amaçlı yazılım veya program kullanımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlerimizin düzgün çalışmasını herhangi bir şekilde kesintiye uğratmaya, bozmaya, değiştirmeye, yok etmeye, kısıtlamaya veya başka bir şekilde etkilemeye çalışmak;
• yazılı iznimiz olmadan Hizmetleri sponsorluk veya onaylama izlenimi verecek şekilde çerçevelemek veya yansıtmak;
• Hizmetleri tehdit edici, iftira niteliğinde, karalayıcı, müstehcen, kışkırtıcı, pornografik, ayrımcı veya başka türlü saldırganca kullanmak; veya
• Hizmetlerimizi yasa dışı, hukuka aykırı veya bu Şartlar uyarınca yasaklanmış herhangi bir amaçla kullanmak.

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Şartları ihlal etmeniz de dahil olmak üzere, Hizmetlere erişiminizi askıya alma veya iptal etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

C. İzleme ve Sohbet Teknolojileri

Hizmetleri işletmek, güvenliğini sağlamak ve iyileştirmek amacıyla Küresel Gizlilik Beyanımızda açıklandığı şekilde Hizmetlerdeki etkinlikleri kullanabilir, inceleyebilir veya izleyebiliriz. Gerekli durumlarda, bu Şartları veya yasayı ihlal eden içeriklere karşı (örneğin, içeriği düzenleyerek, kaldırarak veya erişimini kısıtlayarak) yürürlükteki yasalara uygun olarak, AB yasaları da dahil olmak üzere, gerekli işlemleri yapacağız.

Otomatik veya yapay zeka destekli sohbet teknolojilerimizi kullanırsanız, Marriott Gelişmiş Aramayla bağlantılı İstemler ve davranışlar dahil olmak üzere gönderdiğiniz bilgileri Hizmeti sağlamak, iyileştirmek veya geliştirmek ayrıca Marriott ve hizmet sağlayıcılarımızın kalite ve eğitim amaçları için kullanabiliriz.

D. Yanlışlıklar ve Hatalar

Marriott Gelişmiş Arama dahil olmak üzere Hizmetler, otomatik veya yapay zeka destekli teknolojilerden kaynaklananlar ve/veya fiyatlandırma veya kullanılabilirlikle ilgili olanlar da dahil olmak üzere teknik yanlışlıklar veya yazım hataları içerebilir. Biz veya ilgili hizmet sağlayıcı, bir işlemin onaylanmasından sonra bile, herhangi bir zamanda Hizmetlerdeki bilgilere ve bu bilgilerde açıklanan ürün ve programlar ilişkin değişiklikler, düzeltmeler, iptaller ve/veya iyileştirmeler yapabiliriz. Bir işlem bir hatadan etkilenirse, ne biz ne de ilgili hizmet sağlayıcı işlemi yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır, ancak biz veya hizmet sağlayıcı hatayı düzeltmek veya gidermek için mevcut seçenekler üzerinde sizinle birlikte çalışmak için makul çabayı göstereceğiz.

Marriott ve Hizmetlerle ilgili diğer ürün veya hizmet sağlayıcıları; iletişim arızalarından, başarısızlıklarından veya zorluklarından ya da kayıp, çalıntı veya yanlış yönlendirilmiş iletimlerden, mesajlardan veya girişlerden ya da bu tür iletişimlerin güvenliğinden sorumlu değildir. Kullanıcı, sistem, araç veya insan hatasından kaynaklanan yanlış veya hatalı giriş bilgilerinden sorumlu değiliz.

E. Dolandırıcılık; Hata; Tamamlanmamış İşlemler

Marriott, bir kullanıcının hileli veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunun anlaşıldığı durumlarda veya işlemlerin bir yanlış veya hata içerdiği veya bundan kaynaklandığının anlaşıldığı diğer durumlarda işlemleri iptal edebilir veya değiştirebilir.

Marriott, bir Tesisin veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının Hizmetler aracılığıyla yapılan bir işlemi kabul etmemesi, işlememesi, gerçekleştirmemesi veya tamamlamamasından sorumlu değildir.

F. Haritalar ve Üçüncü Taraf Siteleri

Hizmetler aracılığıyla sunulan haritaları veya diğer araçları kullanırsanız, kullanımınız söz konusu harita uygulaması için geçerli son kullanıcı şartlarına (örneğin, Google Haritalar Platformu Hizmet Şartları) tabidir.

Üçüncü taraf sitelerin ve araçların kendi şartları ve gizlilik uygulamaları olduğunu lütfen unutmayın. Hizmetlerimizden üçüncü taraf web sitelerine (reklamverenler dahil) bağlantılar aracılığıyla ayrılmayı seçerseniz, Şartlarımız ve Gizlilik Beyanımız artık geçerli olmayacaktır. Üçüncü taraf içeriklerini veya hizmetlerini kontrol etmiyoruz, onaylamıyoruz veya bunlardan sorumlu değiliz.

G. Marriott Gelişmiş Arama

Yapay Zeka ("YZ") arama motoru destekli Marriott Gelişmiş Arama, ihtiyaçlarınıza en uygun otelleri ve destinasyonları hızlı ve verimli bir şekilde bulmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. (a) Gelişmiş Arama'ya erişmek için veya (b) Gelişmiş Arama'ya erişmeniz nedeniyle gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Gelişmiş Arama'yı kullanmak için bir soru veya bilgi talebi ("İstem") gönderirsiniz. Gelişmiş Arama, İsteminize (Prompt) dayalı çıktılar ("Yanıt") oluşturmak için yapay zeka araçlarını ve işlevlerini kullanır.

Sorumluluklar:

Gelişmiş Arama veya sitelerdeki diğer etkileşimli yapay zeka hizmetleri ile bağlantılı olarak:

• Gönderdiğiniz tüm İstemlerden siz sorumlusunuz.
• İstemleri göndererek, İstemlerinizi işlememiz için gerekli tüm haklara, lisanslara ve izinlere sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
• Herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal eden veya şiddet içeren, nefret söylemli, taciz edici, ayrımcı veya cinsel içerikli Yanıtlar oluşturmak amacıyla İstemler göndermemeyi veya Gelişmiş Arama veya bu tür diğer yapay zeka hizmetlerini yönlendirmemeyi kabul edersiniz.
• Aşağıdakiler de dahil olmak üzere sitenin güvenliğini atlatmaya çalışmayacağınızı kabul edersiniz:
  • Özel olarak hazırlanmış istemler (genellikle "jailbreak" olarak bilinir) dahil olmak üzere güvenlik kontrollerini, içerik filtrelerini veya güvenlik önlemlerini atlamaya çalışmak; veya
  • Model tasarım özelliklerini, sistem istemlerini veya eğitim verilerini almak da dahil olmak üzere yapay zeka sistemini tersine mühendisliğe tabi tutmaya çalışmak.

Çıktılara Güven:

Yapay zeka ve büyük dil modelleri gelişmekte olan teknolojilerdir. Gelişmiş Arama veya sitelerdeki diğer etkileşimli yapay zeka hizmetlerini kullanırken, aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

• Yanıtlar her zaman doğru olmayabilir ve ayrıntılı veya spesifik görünseler bile önemli yanlışlıklar içerebilir. Yanıtlar doğru, güncel veya eksiksiz bilgileri yansıtmayabilir.
• Doğruluğunu bağımsız olarak teyit etmeden hiçbir Yanıta güvenmemelisiniz.
• Çıktılarda, Marriott'ın görüşlerini veya değerlerini yansıtmayan içerikler olabilir.

Herhangi bir Yanıtın yanlış, önyargılı veya zararlı olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bize ulaşın. İlgili işlevleri sağlamak, siteleri sürdürmek, sunmak ve geliştirmek ve sitelerimizi (yapay zeka ve makine öğrenimi modellerimizi ve algoritmalarımızı eğitmek, yeniden eğitmek, ince ayar yapmak, doğrulamak, güncellemek, iyileştirmek ve başka şekillerde yenilik yapmak dahil) geliştirmek, yenilik yapmak ve iyileştirmek için sizin gönderdiğiniz istemleri kullanabileceğimizi kabul edersiniz.

5. Gizlilik; Çerezler

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı öğrenmek için lütfen Küresel Gizlilik Beyanımıza bakın.

Çerezlerle ilgili seçenekler için lütfen Küresel Gizlilik Beyanımızın "Web Sitelerimizdeki Çerezler ve Benzer Teknolojiler" bölümüne bakın.

6. Rezervasyon Koşulları

Tesislerdeki rezervasyonlarla ilgili olarak Marriott, Hizmetleri bir rezervasyon platformu olarak kullanmaktadır. Marriott'ın sağladığı Hizmet, Marriott Bilgilerinin gösterilmesi ve rezervasyon taleplerinin ve misafir bilgilerinin ilgili Tesise iletilmesidir. Tesis, konaklamanın sağlanması da dahil olmak üzere rezervasyonun kabul edilmesi, gerçekleştirilmesi ve yerine getirilmesinden tek başına sorumludur.

Hizmetlerde Tesislerimizle ilgili olarak belirtilen diğer hüküm ve koşullara ek olarak (örneğin, rezervasyon sırasında sunulan Tesis politikaları), aşağıdaki genel hüküm ve koşullar Hizmetler üzerinden yapılan Tesis rezervasyonları için geçerlidir:

A. Hizmet Değişkenliği; Oda Müsaitliği

Hizmetlerimiz Marriott, Tesis ve üçüncü taraf sağlayıcı ürün ve hizmetleri hakkında bilgiler içerir ve ürün ve hizmetlerin hepsi her yerde mevcut değildir. Hizmetlerimizden birinde gördüğünüz bir ürün veya hizmet, bulunduğunuz yerde mevcut olmayabilir. Fotoğraflar fikir vermek içindir ve Hizmetlerimiz aracılığıyla aldığınız misafir odasının gerçek olanaklarından ve özelliklerinden farklı olabilir.

Marriott ve Tesisler, Hizmetlerde gösterilen bilgilere uygun olarak oda tercihlerini ve rezervasyonları karşılamaya çalışsa da, teyit edilmiş bir rezervasyon, Tesisin Hizmetler aracılığıyla iletilen bir talebi kabul ettiğini gösterir, konaklama sağlanacağına dair Marriott tarafından verilmiş bir garanti değildir. Bir Tesisin teyit edilmiş bir rezervasyonu yerine getiremediği zamanlar olabilir (örneğin, Tesiste mevcut oda sayısından daha fazla rezervasyon yapılmışsa). Böyle bir durumda Tesis alternatif seçenekleri araştırmanıza yardımcı olacaktır ancak rezervasyonları teyit edilmiş misafirlere konaklama imkanı vermeyebilir. Konaklama ile ilgili her türlü sorun, politikalarına ve yürürlükteki yasalara uygun olarak Tesis ile ele alınmalıdır.

Marriott ve Tesisler, hükumet emri, hava durumu, doğal afetler, grevler, salgın hastalıklar, sivil itaatsizlik, savaş veya diğer benzer mücbir sebepler gibi Marriott veya Tesisin kontrolü dışındaki nedenlerle bu tür bir işlemin gerekli veya tavsiye edilebilir olduğu durumlarda rezervasyonları iptal etme hakkına sahiptir.

(i) Hizmetler üzerinden gösterilen fiyat planı veya iptal politikalarında, (ii) Tesis politikalarında veya (iii) Sadakat Programı Hüküm Koşullarımız (Bölüm 4.3, Nihai Rezervasyon Garantisi) kapsamında Sadakat Üyeleri için sağlananlar dışında, Marriott ve Tesisler, bir Tesisin bir rezervasyonu iptal etmesinden veya Hizmetler aracılığıyla yapılan bir rezervasyonu yerine getirememesinden kaynaklanan maliyet, kayıp veya zarardan sorumlu değildir.

B. İptal; Tesise Gelmeme; Rezervasyon değişiklikleri

İptal, tesise gelmeme ve rezervasyon değişikliği politikaları ile belirli oda rezervasyonları ve tesisler hakkındaki diğer bilgiler de dahil olmak üzere politikalar Tesise ve rezervasyon türüne göre değişebilir. Geçerli politikalar ve ücretler rezervasyon sırasında gösterilir veya ilgili Tesis tarafından başka bir şekilde sağlanır.

C. Seyahat Destinasyonları

Seyahat çeşitli riskler içerebilir. Lütfen rezervasyon yapmadan önce ilgili devlet makamları (ABD Dışişleri Bakanlığı, TSA, DOT, FAA, CDC, OFAC ve Gümrükler gibi) tarafından yayınlanan seyahat uyarılarını inceleyin. Hizmetler tarafından sunulan herhangi bir destinasyona seyahatin tavsiye edilebilir veya risksiz olduğunu beyan etmiyoruz ve bundan kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu değiliz.

D. Para Birimi; Marriott Bonvoy Sadakat Programı Avantajları

Amerika Birleşik Devletleri dışındaki Tesisler için ABD doları cinsinden teyit edilen fiyatlar, konaklama sırasında Tesis tarafından yerel para birimine dönüştürülebilir ve döviz kuru dalgalanmalarına tabidir. Bankanız veya kart düzenleyiciniz, Marriott'ın veya Tesislerin kontrolünde olmayan ve kredi kartınızdan tahsil edilen tutarı etkileyebilecek ek döviz dönüştürmeleri de uygulayabilir.

Sadakat Programı Üyeleri, Sadakat Programı Hüküm ve Koşullarına tabi olarak puan ve diğer avantajları kazanmak veya kullanmak için Hizmetleri kullanabilir.

E. Destinasyon ve Tesis Ücretleri

Bazı Tesisler oda fiyatına ek olarak günlük destinasyon veya tesis ücreti ("Destinasyon Ücreti" veya "Tesis Ücreti") uygulayabilir. Varsa, Destinasyon Ücretleri ve Tesis Ücretleri zorunludur ve konaklama sırasında Tesise ödenmelidir.

Destinasyon Ücretleri ve Tesis Ücretleri Sadakat Programı puanları kullanılarak ödenemez ve yerel para birimi cinsinden ödenmelidir. Rezervasyonunuzu tamamlamadan önce, destinasyon veya tesis ücretlerini size bildireceğiz.

F. Grup Rezervasyonları

Bir acente tarafından, başkaları adına veya aynı Tesiste aynı konaklama dönemi için 10 veya daha fazla oda içeren grup rezervasyonları için lütfen Grup Rezervasyonları Aracımıza bakın.

7. İçerik Hakları; Fikri Mülkiyet; Telif Hakkı Talepleri

A. Fikri Mülkiyet

Hizmetlerimiz, Marriott ve/veya diğer tarafların ticari markalarını, patentlerini, telif hakkıyla korunan materyallerini, ticari sırlarını, teknolojilerini, ürünlerini, süreçlerini veya diğer mülkiyet haklarını içerebilir veya bunlara atıfta bulunabilir.

Normal bir tarayıcı kullanarak inceleme ve olağan internet gezintisi yapma hakkı dışında Marriott ve/veya diğer tarafların bu tür ticari markaları, patentleri, telif hakkıyla korunan materyalleri, ticari sırları, teknolojileri, ürünleri, süreçleri ve diğer mülkiyet hakları için size hiçbir lisans veya hak verilmez.

Hizmetlerdeki içeriği ticari olmayan kişisel kullanımınız (veya bir seyahat acentesinin veya seyahat uzmanının meşru faaliyetleri) için kullanabilirsiniz. Diğer her türlü kullanım için yazılı iznimiz gerekir. Ticari olmayan bireysel özel kullanım dışında, Hizmetlerin (veya içeriğinin herhangi bir bölümünün) indirilmesi, çoğaltılması veya yeniden iletilmesi kesinlikle yasaktır.

B. Kullanıcı İçeriği

E-posta, gönderiler, otomatik veya yapay zeka destekli sohbet özellikleri veya değerlendirmeler, fotoğraflar, videolar, sorular, yorumlar, öneriler, fikirler veya benzer materyaller (topluca "Kullanıcı İçeriği" olarak anılacaktır) dahil olmak üzere başka herhangi bir yöntem aracılığıyla Hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle içerik paylaştığınızda:

• Kullanıcı İçeriğinizin kendi orijinal eseriniz olduğunu ve bu Şartlarda belirtildiği şekilde kullanmamıza izin vermek için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
• Bize ve Ortaklarımıza, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, münhasır olmayan, telifsiz, kalıcı, devredilebilir, geri alınamaz ve tamamen alt lisans verilebilir bir Kullanıcı İçeriğinizi kullanma, çoğaltma, değiştirme, uyarlama, tercüme etme, dağıtma, yayınlama, bunlardan türev çalışmalar oluşturma ve şu anda mevcut olan veya gelecekte geliştirilecek herhangi bir ortamda dünya çapında kamuya açık olarak sergileme ve oynatma hakkı verirsiniz.
• Marriott ve Ortaklarımızın, Kullanıcı İçeriğinizle birlikte verdiğiniz adı, kendi takdirimize bağlı olarak atıfta bulunmak için (örneğin, bir incelemede adınızı ve konumunuzu göstermek için) kullanabileceğini kabul edersiniz.
• Otomatik sohbet işlevlerimizi veya yapay zeka destekli sohbet teknolojilerimizi kullanırsanız, Marriott ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın kalite ve eğitim amacıyla gönderdiğiniz Kullanıcı İçeriğini izlemesine, kaydetmesine ve/veya saklamasına izin verdiğinizi kabul edersiniz.
• Kullanıcı İçeriğinizle ilgili olarak haklarınızı veya haklarımızı ihlal eden kişi veya kuruluşlara karşı yasal işlem başlatmamız için bize yetki verirsiniz.
• Kullanıcı İçeriğinin gizli veya fikri mülkiyete tabi olmadığını kabul edersiniz.
• Yasaların izin verdiği durumlarda, Kullanıcı İçeriğinizde sahip olabileceğiniz tüm 'manevi haklardan' (atıf veya bütünlük hakları gibi) feragat etmeyi kabul edersiniz ve Kullanıcı İçeriğinizin Marriott, Ortaklarımız veya diğer lisans sahiplerimiz tarafından itirazsız yayınlanmasına, kullanılmasına, değiştirilmesine, kaldırılmasına veya kullanılmasına izin verirsiniz.
• Hakaret içeren veya yasa dışı olan; gizlilik, tanıtım veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden veya ticari reklam niteliğinde olan; veya bu Şartlar tarafından başka şekilde yasaklanan herhangi bir içerik göndermemeyi kabul edersiniz.
• Kullanıcı İçeriği ile ilgili haklarımızı (örneğin, kullanma, yayınlama, silme) önceden bildirimde bulunmaksızın kullanabileceğimizi kabul edersiniz.
• Aynı tesis için birden fazla değerlendirme gönderirseniz, yalnızca en son gönderinizi kullanabileceğimizi kabul edersiniz.

Gönderdiğiniz Kullanıcı İçeriğinin sahipliğini iddia etmiyoruz, onaylamıyoruz veya bu içerikle bağlantılı değiliz.

C. Telif Hakkı İhlali İddialarında Bulunmak için Bildirim ve Prosedür

Marriott başkalarının fikri mülkiyetine saygı duyar. Telif hakkı ihlali iddialarına ilişkin bildirimlere Amerika Birleşik Devletleri Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası'nın gerekliliklerine uygun olarak yanıt vereceğiz. Hizmetlerdeki herhangi bir şeyin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, aşağıda belirtildiği şekilde Özel Görevli Temsilcimize bu tür bir ihlal bildiriminde bulunabilirsiniz.

Marriott International, Inc.
Attention: Senior Counsel, Intellectual Property
7750 Wisconsin Ave, Dept 52/923 (Law-IP)
Bethesda, MD 20814 USA
Telefon: (301) 380-3000
E-posta: IPLaw@marriott.com

Bildiriminiz aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• Adınız, posta adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz;
• İhlal edildiğini iddia ettiğiniz telif hakkıyla korunan eserin bir açıklaması;
• İhlal edildiği iddia edilen materyalin açıklaması ve URL adresi de dahil olmak üzere Hizmetler'deki konumu;
• İhtilaflı kullanımın telif hakkı sahibi, temsilcisi veya yasalar tarafından yetki verilmediğine dair iyi niyetli bir inancınız olduğuna dair beyanınız;
• Bildiriminizdeki bilgilerin doğru olduğuna, telif hakkı sahibi olduğunuza veya sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair yeminli beyan; ve
• Yukarıdakileri onaylayan fiziki veya elektronik imzanız.

Materyalin veya faaliyetin ihlal edici olduğunu bilerek yanlış beyan ederseniz, yanlış beyanınıza güvenmemizin bir sonucu olarak bizim veya ihlal ettiği iddia edilen kişinin maruz kaldığı masraflar ve vekalet ücretleri de dahil olmak üzere her türlü zarardan sorumlu olabilirsiniz.

İçeriğinizin Hizmetlerden kaldırıldığını ve bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız, yukarıdaki adrese bir DMCA Karşı Bildirimi gönderebilirsiniz.

Karşı bildiriminiz şunları içermelidir:

• Adınız, posta adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz;
• Maryland Bölgesi Federal Bölge Mahkemesi'nin (Güney Bölümü) yargı yetkisini kabul ettiğinize ve bildirimi gönderen kişi veya temsilcisinden gelen işlem tebligatını kabul edeceğinize dair bir beyan;
• Kaldırılan veya erişimin engellendiği materyalin açıklaması ve URL adresi dahil olmak üzere kaldırılmadan veya engellenmeden önce nerede göründüğü;
• Materyalin hata veya yanlış tanımlama nedeniyle kaldırıldığına veya devre dışı bırakıldığına dair iyi niyetli bir inancınız olduğuna dair yeminli bir beyan; ve
• Yukarıdakileri onaylayan yazılı veya elektronik imzanız.

D. Otel Yorumları

Kullanıcıları otel konaklamaları sonrasında yorum bırakmaya teşvik ediyoruz. Bu tür tüm yorumlar, Doğrulanmış Misafir Yorumları | Marriott Bonvoy adresindeki Müşteri Yorumları Kullanım Koşulları da dahil olmak üzere otel yorumları ilkelerimize tabidir. Daha fazla bilgi için lütfen Otel Yorumunu Nasıl Gönderirim? sayfasını ziyaret edin Bu tür yorumlar geçersiz, güncelliğini yitirmiş veya eskimiş hale geldiğinde (örneğin, bir tesis önemli bir tadilat geçirdikten sonra, marka değişikliği olduğunda vb.) bu geçersiz, güncelliğini yitirmiş veya eski yorumları silebiliriz.

8. Genel Yasal Şartlar

A. Garanti

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMETLER VE MARRIOTT BİLGİLERİ, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME GİBİ ZIMNİ GARANTİLER DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" SAĞLANIR. Kesintisiz, hatasız veya eksiksiz çalışma garantisi vermiyoruz. Cihazlarınızda uygun güvenlik korumalarını kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.

B. Sınırlı Sorumluluk

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, biz ve bize bağlı üçüncü taraflar, Hizmetlerden; bağlantılı web sitelerinden, uygulamalardan veya üçüncü taraf hizmetlerinden veya bunlarda yayınlanan herhangi bir materyalden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan, kazanç veya gelir kaybı; iş kaybı; kâr veya sözleşme kaybı; beklenen tasarruf kaybı; veri kaybı; iyi niyet kaybı; boşa harcanan zaman; veya öngörülebilir olsa bile, haksız fiil (ihmal dahil), sözleşmenin ihlali veya başka bir nedenden kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakılmaksızın her türlü diğer kayıp veya zarar dahil olmak üzere doğrudan, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıp veya zararlardan sorumlu değiliz; ancak bu koşul, maddi varlıklarınızın kaybı veya hasarına ilişkin talepleri veya yukarıda belirtilen kategorilerden herhangi birinde hariç tutulmayan doğrudan mali kayıplara ilişkin diğer hak iddialarını engellemeyecektir.

Bu durum, ihmal, hileli yanlış beyan veya temel bir konuya ilişkin yanlış beyan nedeniyle meydana gelen ölüm veya kişisel yaralanmalardan doğan sorumluluğumuzu veya yürürlükteki yasa uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan diğer sorumluluklarımızı etkilemez.

Hizmetlerle ilgili olarak sorumluluğumuzun tespit edilmesi durumunda, yasalara uygun olarak, tek çözüm yolunuz ilgili Hizmetler için ödediğiniz tutarların iadesiyle sınırlı olacaktır.

Yasaların izin verdiği ölçüde, Hizmetlerle ilgili herhangi bir talep veya dava, ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları daha uzun bir süre gerektirmediği sürece, durumun ortaya çıkmasından itibaren bir (1) yıl içinde açılmalıdır.

C. Gizlilik; Geri Bildirim

Bize Hizmetler hakkında geri bildirim, soru veya öneri gönderirseniz, bunları ürün ve hizmetleri geliştirmek ve pazarlamak da dahil olmak üzere size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmaksızın herhangi bir amaçla kullanabiliriz.

D. Yönetim Hukuku

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Amerika Birleşik Devletleri Maryland Eyaleti kanunlarına tabi olacak, bu kanunlara göre yorumlanacak ve uygulanacaktır. Bu Şartlarda belirtilen İhtilafların Çözümü hükmünün kapsamına girmeyen ihtilaflar için münhasır yargı yetkisi yalnızca Amerika Birleşik Devletleri Maryland Eyaleti'nde bulunan eyalet veya federal mahkemelerde dava açılabilir.

ŞU ANDA SAHİP OLDUĞUNUZ VEYA BUNDAN SONRA SAHİP OLABİLECEĞİNİZ JÜRİLİ YARGILAMA HAKKINIZDAN FERAGAT EDİYORSUNUZ. Yukarıda belirtilenler, ikamet ettiğiniz ülkedeki geçerli yasaların başka bir yasa ve/veya yargı yetkisinin uygulanmasını gerektirmesi ve bunun sözleşmeyle hariç tutulamaması durumunda geçerli olmayacaktır.

SİZ VE MARRIOTT, MARYLAND TEK TİP BİLGİSAYAR BİLGİ İŞLEMLERİ YASASI'NIN (MUCITA), MARYLAND KANUNU [TİCARİ HUKUK] 21-101 İLA 21-816 MADDELERİNİN UYGULANMASINDAN, MUCITA'NIN 21-104. MADDESİNİN İZİN VERDİĞİ ŞEKİLDE AÇIKÇA VAZGEÇMEYİ KABUL EDERSİNİZ.

E. Uyuşmazlıkların Çözümü

Herhangi bir Marriott ticari markasının veya hizmet markasının mülkiyeti, geçerliliği veya kullanımı ile ilgili herhangi bir iddia veya ihtilaf haricinde, Sitelerden kaynaklanan veya Sitelerle ilgili herhangi bir ihtilaf (bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz, yasa dışı, veya başka şekilde geçersiz veya hükümsüz olduğu iddiası dahil), bağlayıcı tahkim kararı için Amerikan Tahkim Birliğine (AAA) götürülecek ve orada karara bağlanacaktır. Marriott, uygun bir durumda, yetkili bir mahkemeden geçici men kararları, geçici veya ihtiyati tedbir ve/veya tanıma kararı (maddi tazminat miktarına ilişkin beyanlar hariç) alma hakkına sahip olacaktır.

Tahkim duruşmaları, avukat veya emekli hakim olan bir bağımsız hakem tarafından yürütülecektir. Tahkim Bethesda, Maryland'de ve AAA'nın o sırada yürürlükte olan Ticari Tahkim Kurallarına uygun olarak yapılacaktır. Federal Tahkim Yasası (9 U.S.C. 1 ve devamı) kapsamındaki tüm konular, herhangi bir eyalet tahkim yasasına değil, bu yasaya tabi olacaktır. Siz ve Marriott, ihtilafları çözmek için bir mahkeme davası veya idari işlem gibi bu tür anlaşmazlıklar için mevcut diğer çözüm süreçlerini sürdürme hakkınızdan feragat edersiniz. Siz ve Marriott, bu tür ihtilaflar için jürii yargılama hakkından feragat edersiniz. Tahkimdeki kurallar mahkemede geçerli olan kurallardan farklıdır. Yargıç veya jüri bulunmamaktadır ve inceleme sınırlıdır, ancak bir hakem, bir mahkemenin vereceği tazminat ve telafi kararlarını aynı şekilde verebilir ve bu Şartlarda belirtilen aynı sınırlamalara uymak zorundadır.

Hakem kararını verirken bu Şartlara uyacak, yürürlükteki yasayı uygulamakla yükümlü olacak ve yürürlükteki yasaya aykırı karar vermeyecektir. Tahkim; konsolide, ortak, temsili, grup veya toplu dava olarak değil, bireysel dava olarak yürütülecektir. Hakem, para tazminatı (ödenmemiş tutarlar için vade tarihinden itibaren yasaların izin verdiği azami oranda faizle birlikte) ve vekalet ücretleri ve masrafları açısından uygun gördüğü her türlü tazminatı kararına dahil edecektir. Hakem kararı, işbu sözleşmenin tüm tarafları için kesin ve bağlayıcı olacaktır ve yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkeme kararıyla tespit edilip yürürlüğe konabilecektir.

Gizli. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında, tüm tahkim işlemleri (hakemin kararları veya emirleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) gizli kalacak ve bu Sözleşmenin tarafları dışında hiç kimseye açıklanmayacaktır.

Sınırlama Süresi.Sitelerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü hak talebi ve dava, bu hak talebi veya davaya yol açan olayların meydana gelmesinden itibaren bir (1) yıl içinde başlatılmalıdır; aksi takdirde, ilgili hak talebi veya davanın başlatılması engellenecektir.

Toplu Davadan Feragat. Marriott aleyhine bir toplu dava açmayacağınızı veya Marriott aleyhine açılan bir toplu davaya katılmayacağınızı kabul edersiniz. Marriott aleyhine bir toplu tahkim davası açmayacağınızı veya açmaya teşebbüs etmeyeceğinizi ya da bir toplu tahkim davasına katılmayacağınızı kabul edersiniz.

F. Çin Ana Karasında İkamet Eden Çin Vatandaşı Üyeler İçin Geçerli Özel Şartlar

AŞAĞIDAKİ ÖZEL ŞARTLAR ÇİN ANA KARASINDA İKAMET EDEN ÇİN VATANDAŞI KULLANICILAR İÇİN GEÇERLİDİR. BU ÖZEL ŞARTLARIN HÜKÜMLERİ İLE BU MARRIOTT KULLANIM ŞARTLARININ DİĞER HÜKÜMLERİ ARASINDA TUTARSIZLIK VEYA ÇELİŞKİ OLMASI DURUMUNDA, BU ÖZEL ŞARTLAR GEÇERLİ OLACAKTIR. BU ÖZEL ŞARTLARIN HÜKÜMLERİ İLE BU MARRIOTT KULLANIM ŞARTLARININ DİĞER HÜKÜMLERİ ARASINDA TUTARSIZLIK VEYA ÇELİŞKİ OLMASI DURUMUNDA, BU ÖZEL ŞARTLAR GEÇERLİ OLACAKTIR.

1. Geçerli Yasa ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Marriott Kullanım Koşullarının başka bir yerinde belirtilen "Geçerli Yasa" ve "Uyuşmazlıkların Çözümü" hükümlerine bakılmaksızın, Çin Ana Karasında ikamet eden bir Çin vatandaşıysanız, Siteleri kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan anlaşmazlıklar Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına tabi olacaktır.

Uyuşmazlıklar müzakere yoluyla çözülebilir veya yürürlükteki yasalara uygun olarak yargı yetkisine sahip bir halk mahkemesine götürülebilir.

2. Korunan Zorunlu Yasal Haklar

Bu Marriott Kullanım Koşullarındaki hiçbir şey, yürürlükteki yasalar uyarınca hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak yükümlülükleri hariç tutmaz veya sınırlamaz.

F. İleriye Yönelik Beyanlar

Hizmetler, 1995 tarihli Özel Menkul Kıymetler Dava Reformu Yasası'nın güvenli liman hükümleri uyarınca yapılan ileriye dönük beyanlar içerebilir. "Öngörmek", "inanmak", "beklemek", "niyet etmek", "planlamak" ve benzeri ifadeler içerebilen bu beyanlar, gerçek sonuçların ifade veya ima edilenlerden önemli ölçüde farklı olmasına neden olabilecek riskler, belirsizlikler ve varsayımlar içermektedir.

Ayrıntılar için yakın tarihli SEC dosyalarımıza bakın. Yasaların gerektirdiği durumlar haricinde, bu ileriye yönelik beyanları güncelleme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

9. Tamamlayıcı Seyahat Sigortası Şartları

Hizmetler, AGA Service Company dba Allianz Partners tarafından sunulan ve satılan seyahat sigortalarını gösterebilir; bu sigortalar, Hawaii, Kansas, Massachusetts, New York ve Wyoming'de Marriott Insurance Agency LLC ile yapılan iş birliklerini içerebilir. Bu sigorta acenteleri, satış amacıyla sigortacıyı temsil eder ve satış sonucunda hizmet bedeli alırlar. Marriott International, Inc., ikamet ettiğiniz eyalete bağlı olarak, Allianz Partners'ın müşterilerine ürün pazarlamasına veya sunmasına izin vermesi karşılığında Allianz Partners'tan ücret de alabilir.

New York Yerleşikleri: Sigorta komisyoncularının aldığı ücret seçilen poliçe, sigorta komisyoncularının giderleri, iş hacmi veya karlılık gibi bir dizi faktöre bağlı olarak değişebilir. Sigorta satın alan taraf, yasalarca aksi belirtilmedikçe, sigorta komisyoncularının aldığı ücret hakkında bilgi talep edebilir ve bilgi alabilir.

Seyahat koruma planları hükümlere, koşullara ve istisnalara tabidir. Planlar, planınızda belirtilen şartları karşılamanız durumunda önceden var olan tıbbi durumlar için geçerli olan muafiyet hükmünü içerir; aksi takdirde, önceden var olan tıbbi durumlar için geçerli olan muafiyet hükmü uygulanacaktır. Diğer tüm hüküm, koşul ve istisnalar geçerli olacaktır. Seyahat koruma planı ücretine, sigorta faydalarının ve yardım hizmetlerinin ücreti dahildir. Daha fazla bilgi için poliçe ayrıntılarınıza bakın veya 800-284-8300 numaralı telefondan veya 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233 ya da customerservice@allianzassistance.com adresinden Allianz Partners ile iletişime geçin.

Seyahat sigortası planları, yalnızca kapsam dahilindeki seyahat sırasında geçerli olan (engellilik ve/veya sağlık sigortası avantajları da dahil) sigorta faydalarını içerir. Bu isteğe bağlı teminat; kişisel kasko, konut, kiracı, sağlık, yaşam, kişisel sorumluluk veya diğer sigorta poliçeniz ya da teminat kaynağınız tarafından halihazırda sunulan teminata ek olmakla birlikte farklı kısıtlamalara tabi olabilir. Mevcut teminatınız ile bu poliçenin şartlarını kıyaslamalısınız. Mevcut sigorta teminatınız hakkında herhangi bir sorunuz varsa sigortacınızı/sağlık planınızı veya sigorta acentenizi/aracınızı arayın. Başka herhangi bir ürün veya hizmet satın almak için seyahat sigortası satın alınması gerekmez. Lisanslı olmayan seyahat perakendecileri ve çalışanları, kapsam ve fiyat hakkında açıklama da dahil olmak üzere sigorta hakkında genel bilgiler sağlayabilirler ancak sigortanın şartları, avantajları, istisnaları ve koşulları hakkındaki teknik soruları yanıtlamak veya mevcut sigorta teminatının yeterliliğini değerlendirmek açısından gerekli vasfa veya yetkiye sahip değildir. Seyahat sigortası yalnızca ABD'de ikamet edenler içindir ve yargı yetkisinin her bölgesinde mevcut olmayabilir.

Kaliforniya Yerleşikleri: AGA Service Company, Kaliforniya'da Allianz Partners Insurance Agency, Lisans No 0B01400 olarak faaliyet göstermektedir. Kaliforniya, 1 800 927-4357 numaralı telefondan ücretsiz bir tüketici yardım hattı sunmaktadır.

Maryland Yerleşikleri: Seyahat sigortasının satın alınması durumunda seyahat sigortası teminatı, diğer tüm mükerrer veya benzer teminatların yerine geçecektir. Şikayette bulunmak için Komisyoncu ile şu adresten iletişime geçilebilir: Maryland Insurance Administration, ATTN: Consumer Complaint Investigation Property/Casualty, 200 St. Paul Place, Suite 2700, Baltimore, MD 21202.

Seyahat sigortasının avantajları, ikamet durumunuza ve seçtiğiniz plana bağlı olarak BCS Form No. 52.201 serisi kapsamında AM Best Co. tarafından "A" (Mükemmel) olarak derecelendirilen BCS Insurance Company (OH, İdari Ofis: 2 Mid America Plaza, Suite 200, Oakbrook Terrace, IL 60181) veya Jefferson Form No. 101 serisi kapsamında AM Best Co. tarafından "A+" (Üstün) olarak derecelendirilen Jefferson Insurance Company (NY, İdari Ofis: 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233) tarafından teminat altına alınmaktadır. Allianz Partners, aksi belirtilmedikçe seyahat koruma planlarının lisanslı üreticisi ve yöneticisi ve Jefferson Insurance Company'nin bir iştirakidir. Sigortalı, Allianz Partners ile Jefferson Insurance Company arasındaki ortaklıktan dolayı herhangi bir özel menfaat veya avantaj elde etmeyecektir. Seyahat koruma planının bir parçası olarak satın alınan Sigorta Dışı Yardım hizmetleri Allianz Partners aracılığıyla sağlanır. Planınız kapsamında açıkça belirtilmedikçe, üçüncü taraflardan kaynaklanan masraflar sizin sorumluluğunuzdadır.

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa, lütfen buradan bize ulaşın.

© 1996 - 2026 Marriott International, Inc. Tüm hakları saklıdır. Marriott'a ait özel bilgiler.