Gizlilik Merkezi

Son Güncelleme: 18 Kasım 2020

MARRIOTT GROUP KÜRESEL GİZLİLİK BEYANI

Marriott Grubu size Yeni bir tarayıcı penceresinde açılır konuğumuz olarak değer vermekte olup gizliliğin sizin için önemli olduğunun farkındadır. Kişisel ve Diğer Verilerinizi (topluca "Veriler") nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı bilmenizi istiyoruz.

Gizlilik Tercihleri

Marriott'ta gizliliğinize saygı duyuyoruz ve tercihlerinizi ifade etmek için aşağıdaki seçenekleri, bilgileri ve seçenekleri sunmak istiyoruz: bizimle ne kadar ve ne kadar paylaştığınızı, bizden ne zaman ve nasıl haber aldığınızı.

Açık

Sizinle neyin alakalı olduğunu öğrenmek ve kişiselleştirilmiş bir deneyime sahip olmanızı sağlamak istiyoruz. Küresel Gizlilik Bildirimimizde daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, web sayfalarımızda çerezler ve etiketler gibi dijital araçlar kullanıyoruz. Çerezler ayrıca hizmetlerimizi sunmamıza, korumamıza ve geliştirmemize yardımcı olur. Tercihlerinizi ayarlamak için lütfen Takip Tercihleri sayfamızı ziyaret edin.

Açık

Bizden ne sıklıkta duymak istediğinizi de içeren, sizin için değerli bir şekilde sizinle etkileşim kurmak istiyoruz. Tercihlerinizi belirlemek için lütfen sadakat hesabı profilinizde oturum açın ve İletişim Tercihleri'niseçin. Aboneliğinizi iptal etmek için, sizinle olan iletişimlerimizin altındaki bağlantıyı kullanın. NOT: İletişimlerden vazgeçmeyi tercih etseniz bile, ön varış, onay ve konuk memnuniyeti anketleri de dahil olmak üzere rezervasyonlarınız veya konaklamalarınız hakkında size işlemsel mesajlar göndermeye devam edeceğiz.

Açık

Daha önce bize vermiş olduğunuz Kişisel Verilerinizin işlenmesine erişmek, değiştirmek, silmek veya kullanılmasına veya bunlara itiraz etmek istiyorsanız veya Kişisel Verilerinizin başka bir şirkete iletmek amacıyla elektronik bir kopyasını almak istiyorsanız (bu haklar) kanunla size sunulmaktadır, lütfen bu formu doldurun Yeni bir tarayıcıda açılır. Form veya sürecimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, privacy@marriott.com adresindenbizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, ya da şu adresten posta yoluyla:

Marriott International, Inc
., Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817 Amerika
Birleşik Devletleri

EEA İletişim Bilgileri:
Marriott Hotels Limited
Global Compliance
Barnard's Inn
86 Fetter Lane
Londra EC4A 1EN
Türkiye

Güvenliğiniz için, yalnızca isteğinizde tanımladığınız e-posta adresi ve/veya sadakat hesap numarası ile ilişkili kişisel verilere yönelik talepleri yerine getiririz ve belirli istekleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yasaların izin verdiği durumlarda, talebinize yanıt verme maliyetlerini karşılamak için uygun bir ücret talep edebiliriz.

Marriott, konuklarımızın mahremiyetine saygı duyar ve onaylar. Makul olarak uygulanabilir ve yürürlükteki yasalara uygun olan en kısa sürede isteğinizi yerine getirmeye çalışacağız.

BU GİZLİLİK BEYANININ KAPSADIĞI VERİLER

Bu Gizlilik Beyanı, topladığımız verilere ilişkin Marriott Group'un gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır:

  • Marriott.com ve Marriott Group tarafından sahip olunan veya kontrol edilen diğer web siteleri de dahil olmak üzere bu Gizlilik Bildirimine eriştiğiniz web siteleri aracılığıyla (topluca, Web Siteleri);
  • bilgisayarlarda ve mobil cihazlarda ( Uygulamalar) kullanılmak üzere tarafımızdan sunulan yazılım uygulamaları aracılığıyla;
  • bu Gizlilik Bildirimine eriştiğinizi kontrol ettiğimiz sosyal medya sayfalarımız aracılığıyla (topluca, Sosyal Medya Sayfalarımız);
  • size bu Gizlilik Beyanı bağlantısını gönderdiğimiz e-posta mesajları ve bizimle çevrimiçi veya yüz yüze görüşmeleriniz yoluyla;
  • Yetkili Lisans Sahipleri, Stratejik İş Ortakları, Sahipler ve Bayilikler ve kamu veritabanları, pazarlama ortakları ve diğer üçüncü taraflar gibi diğer Kaynaklar gibi üçüncü taraflardan ve
  • Tesislerimizden birini veya Homes and Villas by Marriott International platformunda ( Evler ve Villalar ) sunulan ev ve villaları ziyaret ettiğinizde veya misafir olarak kaldığınızda veya diğer çevrimdışı etkileşimler (topluca, Mülk Ziyaretleri ve Çevrimdışı Etkileşimler ) aracılığıyla.

Toplu olarak, Web Sitelerine, Uygulamalarave Sosyal Medya SayfalarımızaÇevrimiçi Hizmetler” ve Tesis Ziyaretleri ve Çevrimdışı Etkileşimlerile birlikte “ Hizmetler” olarak atıfta bulunuyoruz. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Bildiriminin hüküm ve koşullarını kabul etmiş olursunuz.

Başa dönüş

Topladığımız Veriler

Konuk yolculuğunuz boyunca temas noktalarında Kişisel Verileri yasalara uygun olarak toplarız ve size daha iyi hizmet verebiliriz. Kişisel Veriler , sizi bir birey olarak tanımlayabilecek veya sizinle tanımlanabilir bir birey olarak ilişkili olan bilgilerdir:

  •  İsim
  •  Cinsiyet
  •  posta adresi
  •  Telefon numarası
  •  E-posta
  •  Kredi ve banka kartı numarası veya diğer ödeme verileri
  •  Dil Tercihi
  •  Doğum tarihi ve yeri
  •  Uyruk, pasaport, vize veya devlet tarafından verilen diğer kimlik bilgileri
  •  Önemli tarihler, doğum günleri, yıldönümleri ve özel günler
  •  Üyelik veya sadakat programı verileri (ortak markalı ödeme kartları, seyahat ortağı programı üyelikleri dahil)
  •  İşveren bilgileri
  •  Seyahat güzergahı, tur grubu veya etkinlik verileri
  •  Önceki misafir konaklamaları veya etkileşimleri, satın alınan mal ve hizmetler, özel hizmet ve konfor talepleri
  •  Sosyal medya hesap kimliği, profil fotoğrafı ve herkese açık diğer veriler veya sosyal medya ve bağlılık hesaplarınızı birbirine bağlayarak kullanıma sunulan veriler

Daha sınırlı durumlarda, şunları da toplayabiliriz:

  • Aile üyeleri ve refakatçileri, çocukların isimleri ve yaşları hakkında veriler
  • Biyometrik veri
  • Finansal bilgiler
  • Görüntüler ve video ve ses verileri: (a) mülklerimizdeki koridorlar ve lobiler gibi halka açık alanlarda bulunan güvenlik kameraları; ve (b) kayıp önleme görevlilerimiz ve diğer güvenlik personelimiz tarafından taşınan vücuda takılan kameralar

Ayrıca mevcut ve gelecekteki konaklamalarınızı ve bizimle yaşadığınız deneyimi daha keyifli hale getirmek için kullandığımız Tercihleriniz hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler, ilgi alanlarınız ve sizinle ilgili konaklamanız sırasında öğrendiğimiz diğer ilgili bilgiler de dahil. Bu, hizmetlerimizi geliştirebilmemiz için bize anlattığınız hizmetlerimizle ilgili herhangi bir beğeni ve beğenmemeyi ve refahınızı sağlamak için belirli diyet veya sağlık kısıtlamalarını da içerebilir. Ayrıca, özel yıldönümlerinizin (doğum gününüz veya evlilik yıldönümünüz gibi) ayrıntılarını, bizimle kalırken ne tür etkinliklere katılmayı tercih ettiğiniz ve hobilerinizi içeren “Kişisel Tercihlerinizi” de toplayabiliriz. Kişisel Tercihler, genellikle kiminle seyahat ettikleriniz, sizinle olan ilişkileriniz ve medeni durumunuzla ilgili ayrıntıları da içerebilir.

Bize veya Hizmet Sağlayıcılarımıza başkaları hakkında herhangi bir Kişisel Veri gönderirseniz (örneğin, başka bir kişi için rezervasyon yaparsanız), bunu yapma yetkisine sahip olduğunuzu ve verileri buna uygun olarak kullanmamıza izin verdiğinizi beyan edersiniz. Gizlilik Bildirimi.

Başa dönüş

Çerezler ve Diğer Veriler

Ayrıca, genellikle belirli kimliğinizi açığa çıkarmayan veya bir bireyle doğrudan ilişkili olmayan “Diğer Veriler” de toplayabiliriz. Diğer Veriler, belirli kimliğinizi ortaya çıkardığı veya bir bireyle ilişkili olduğu ölçüde, Diğer Verileri Kişisel Veri olarak ele alacağız. Diğer Veriler şunları içerir:

  • Tarayıcınız veya cihazınız. Medya Erişim Denetimi (MAC) adresiniz, bilgisayar türünüz (Windows veya Macintosh), ekran çözünürlüğü, işletim sistemi adı ve sürümü, cihaz üreticisi ve modeli, dil, internet tarayıcı türü ve sürümü gibi belirli verileri tarayıcınız aracılığıyla veya cihazınız aracılığıyla otomatik olarak toplarız. adı ve kullandığınız Çevrimiçi Hizmetler'in (Uygulamalar gibi) sürümü. Bu verileri Çevrimiçi Hizmetler'in düzgün çalışmasını sağlamak için kullanırız.
  • Uygulamaları kullanımınız. Uygulama kullanım verileri, cihazınızdaki Uygulamanın sunucularımıza eriştiği tarih ve saat ve cihaz numaranıza göre Uygulamaya hangi veri ve dosyaların indirildiği gibi bir Uygulamayı indirip kullandığınızda belirli verileri toplarız. Bu verileri Çevrimiçi Hizmetler'in düzgün çalışmasını sağlamak için kullanırız. Uygulamalarımız, Uygulamadaki çeşitli özellikleri etkinleştirmek için Diğer Verileri toplayabilen ve iletebilen üçüncü taraflardan yazılım geliştirme kitleri (SDK) içerebilir. Ayrıca deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirmek ve Web Sitemiz, Uygulamalarımızda veya harici reklamlarda size gösterecek ilgili ürünleri, içeriği veya reklamları sunmak için mobil cihaz reklam tanımlayıcıları toplayabiliriz.
    • Mobil Cihaz Reklam Tanımlayıcılarını Toplamak için Uygulama Tercihlerinizi Değiştirme. Tercihlerinizi Bonvoy™ Mobil Uygulamamızda belirleyebilir, uygulamaya giriş yaparak, uygulamanın “Hesap” bölümüne giderek, Hesap bölümünün sağ alt köşesindeki ayarlar düğmesini (daire dişli simgesi) seçebilir, “İletişim Tercihlerinizi” seçebilir ve ardından “İş Ortaklarımızdan Teklifler” i seçebilirsiniz. Buna ek olarak, reklam tanımlayıcılarını sıfırlayabilir veya mobil cihazınızın gizlilik ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz.
    • İsteğe Bağlı Uygulama Özellikleri. Uygulamalarımız, cihazın işletim sistemi tarafından geliştiricilere sunulan isteğe bağlı özellikler içerebilir. Deneyiminizi iyileştirmek için cihazınızın konum, kamera veya diğer işlevlerin kullanımı için izninizi isteyebiliriz (örn. kredi kartı bilgilerinizi yakalamak için cihazınızın kamerasını kullanmak). Bu tür işlevlerin kullanılmasına izin vermemeyi tercih edebilirsiniz; bu durumda, bu tür işlevlere dayanan Uygulama özellikleri sizin için kullanılamayabilir. Bu izinleri yönetmek için cihazınızın ayarlarına gidin.
  • Kurabiye. Doğrudan kullandığınız bilgisayar veya mobil cihazda depolanan veri parçaları olan çerezlerden belirli verileri toplarız. Çerezler, tarayıcı türünü, Çevrimiçi Hizmetlerde harcanan süreyi, ziyaret edilen sayfaları, yönlendiren URL'yi, dil tercihlerini ve diğer toplu trafik verilerini toplamamızı sağlar. Verileri güvenlik amacıyla elde etmek, gezinmeyi kolaylaştırmak, içeriği daha etkin bir şekilde görüntülemek, istatistiksel verileri toplamak, Çevrimiçi Hizmetleri kullanırken deneyiminizi kişiselleştirmek ve Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınıza yardımcı olmak için bilgisayarınızı tanımak için işlevsel çerezleri kullanırız. Ayrıca, tasarım ve işlevselliği sürekli olarak geliştirmek, bunların nasıl kullanıldığını anlamak ve soruları çözmede bize yardımcı olmak için Çevrimiçi Hizmetlerin kullanımı ile ilgili istatistiksel çerez verileri toplarız. Reklam çerezleri ayrıca, hangi reklamların veya tekliflerin size hitap edebileceğini seçmemize ve siz Çevrimiçi Hizmetleri kullanırken bunları göstermemize olanak tanır. Ayrıca bunları pazarlama e-postaları göndermek ve çevrimiçi reklamlara ve pazarlama e-postalarına verilen yanıtları izlemek için de kullanırız. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın.
    • Çerezlerden Çıkma :
      • Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek veya ana sayfamızın alt kısmında yer alan “Takip Tercihleri” üzerine tıklayarak izleme tercihlerinizi yöneterek çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Bununla birlikte, çerezleri kabul etmiyorsanız, Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınızda bazı rahatsızlıklar yaşayabilirsiniz. Örneğin, bilgisayarınızı tanıyamayacağız ve her ziyaret ettiğinizde giriş yapmanız gerekecektir. Ayrıca ilgi alanlarınız ve ihtiyaçlarınızla ilgili reklam veya başka teklifler de almayacaksınız. Şu anda, tarayıcı “Do Not-Track” sinyallerine yanıt vermiyoruz.
    • Üçüncü Taraf Reklamcılığı:
      • Çevrimiçi Hizmetlere, diğer web sitelerine veya çevrimiçi hizmetlere eriştiğinizde ve bunları kullandığınızda ilginizi çekebilecek mal ve hizmetlerle ilgili reklamlar sunmak için üçüncü taraf reklam şirketlerini kullanabiliriz. Bu tür reklamları sunmak için, bu şirketler tarayıcınıza benzersiz bir çerez yerleştirir veya tanır (piksel etiketlerinin kullanımı dahil). Bu uygulama hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu uygulama ile ilgili seçimleriniz hakkında bilgi edinmek için lütfen http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve http://www.aboutads.info/ adresini ziyaret edin. Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın.
    • Piksel Etiketler ve diğer benzer teknolojiler. Bazı Çevrimiçi Hizmetlerde kullanılan piksel etiketlerinden (web işaretçileri ve net GIF'ler olarak da bilinir) veri toplarız, diğer şeylerin yanı sıra Çevrimiçi Hizmetlerin kullanıcılarının eylemlerini izlemek (e-posta alıcıları dahil), pazarlama kampanyalarımızın başarısını ölçmek ve Çevrimiçi Hizmetler.
    • Analitik. Hizmetlerin kullanımına ilişkin verileri toplamak ve analiz etmek için tanımlama bilgileri ve teknolojileri kullanan Google Analytics ve Adobe Analytics aracılığıyla veri topluyoruz. Bu hizmetler, diğer web sitelerinin, uygulamaların ve çevrimiçi kaynakların kullanımına ilişkin verileri toplar. Www.google.com/policies/privacy/‌partners/ adresine giderek Google'ın uygulamaları hakkında bilgi edinebilirsiniz.Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinde bulunan Google Analytics kapsamı dışında kalma tarayıcı eklentisini indirerek devre dışı bırakınYeni bir tarayıcı sekmesinde açın . Adobe hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html adresini ziyaret ederek vazgeçebilirsiniz.Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın .
    • Adobe Flash teknolojisi (Flash Yerel Paylaşılan Nesneler ("Flash LSO'lar") gibi) ve diğer benzer teknolojiler. Flash LSO'lar ve bazı Web Sitelerinde diğer teknolojiler aracılığıyla, diğer şeylerin yanı sıra Çevrimiçi Hizmetleri kullanımınız hakkında veri toplamak ve depolamak için veri topluyoruz. Flash LSO'ların bilgisayarınızda depolanmasını istemiyorsanız, Web Sitesi Depolama Ayarları Panelinde bulunan araçları kullanarak Flash oynatıcınızın ayarlarını Flash LSO depolamasını engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın . Flash LSO'ları Global Depolama Ayarları Paneline giderek de kontrol edebilirsiniz.Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve talimatları izleyerek (örneğin, mevcut Flash LSO'ların nasıl silineceğini (Macromedia sitesinde "bilgi" olarak anılır), Flash LSO'ların sizden istenmeden bilgisayarınıza yerleştirilmesini nasıl önleyeceğinizi açıklayan talimatları içeren ve (Flash Player 8 ve sonrası için) o sırada bulunduğunuz sayfanın operatörü tarafından teslim edilmeyen Flash LSO'ların nasıl engelleneceği). Flash Player'ı Flash LSO'ların kabulünü kısıtlayacak veya sınırlayacak şekilde ayarlamanın, Çevrimiçi Hizmetler ile birlikte kullanılanlar da dahil olmak üzere bazı Flash uygulamalarının işlevselliğini azaltabileceğini veya engelleyebileceğini lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html adresine bakın.Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın .
    • IP Adresiniz. İnternet Servis Sağlayıcınız (ISS) tarafından kullandığınız bilgisayara otomatik olarak atanan IP adresinizi toplarız. Bir kullanıcı Çevrimiçi Hizmetler'e eriştiğinde, ziyaret zamanı ve ziyaret edilen sayfalarla birlikte sunucu günlük dosyalarımızda bir IP adresi tanımlanır ve otomatik olarak günlüğe kaydedilir. Kullanım düzeylerini hesaplamak, sunucu sorunlarını tanılamak ve Çevrimiçi Hizmetleri yönetmek için IP adreslerini kullanırız. Ayrıca yaklaşık konumunuzu IP adresinizden de türetebiliriz.
    • Birleştirilmiş ve Bölümlere Ayrılmış Veriler. Topladığımız verileri toplayabiliriz ve bu toplanan veriler sizi veya başka bir kullanıcıyı kişisel olarak tanımlamayacaktır. Ayrıca, daha alakalı reklamlar sağlamak amacıyla müşterileri segmentlere veya gruplara ayırmak için hem Kişisel Verileri hem de Diğer Verileri kullanabiliriz.
    • Konum Tabanlı Hizmetler. Uydu, cep telefonu kulesi, WiFi sinyalleri veya diğer teknolojileri kullanarak cihazınızın tam fiziksel konumunu toplayabiliriz. Özel teklifleri geliştirmek ve mobil cihazınızda konum odaklı yetenekleri etkinleştirmek için Uygulamaya veya başka bir programa (ilk oturum açma sırasında veya daha sonra) katılmayı tercih ederseniz bu verileri toplarız. Konumunuzu paylaşmayı seçtiyseniz, Uygulama veya başka bir program verileri nasıl paylaşmayı seçtiğinize bağlı olarak konum verilerini toplamaya devam eder.
      • Konum Opt-Out: Kullanıcı, yalnızca Uygulama kullanımda olduğunda veya asla konum paylaşımı için cihazın işletim sistemi aracılığıyla belirtebilir. Yalnızca Uygulama kullanıldığında seçerseniz, siz oturumu kapatana veya uygulamayı kapatana kadar veya Bonvoy™ Uygulaması veya başka bir program için konum özelliklerini devre dışı bırakmak için telefonunuzun veya diğer cihazınızın ayarlarını kullanırsanız verilere erişebiliriz.

    Başa dönüş

VERİLERİNİZİ NASIL VE NEREDE TOPLUYORUZ

Bu Gizlilik Bildirimi, aşağıdakiler aracılığıyla topladığımız Kişisel ve Diğer Veriler için Marriott Group'un gizlilik uygulamalarını açıklar:

  • Çevrimiçi Hizmetler. Çevrimiçi Hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda, göz atma, rezervasyon yapma, Web Sitelerimizden veya Uygulamalarımızdan mal ve hizmet satın alma, bizimle iletişim kurma veya bizimle başka şekilde bağlantı kurma veya sosyal medya sayfalarına gönderme gibi eylemleri gerçekleştirerek, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kişisel veya Diğer Verileri toplarız. bir bültene kaydolmak veya bir anket, yarışma veya promosyon teklifine katılmak.
  • Emlak Ziyaretleri ve Çevrimdışı Etkileşimler. Mülklerimizi, Evlerimizi ve Villalarımızı ziyaret ettiğinizde veya tesis içi hizmet ve satış noktalarını, restoranları, konsiyerj hizmetlerini, sağlık kulüplerini, çocuk bakım hizmetlerini ve kaplıcaları kullandığınızda Kişisel Verileri topluyoruz. Ayrıca, ev sahipliği yaptığımız, sponsor olduğumuz veya katıldığımız promosyon etkinliklerine katıldığınızda veya bir etkinliği kolaylaştırmak için Kişisel Verilerinizi sağladığınızda da toplarız.
  • Müşteri Hizmetleri Merkezleri. Telefonla rezervasyon yaptığınızda, bizimle e-posta, faks veya çevrimiçi sohbet hizmetleri aracılığıyla iletişim kurduğunuzda veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde Kişisel Verileri toplarız. Bu iletişimler kalite güvencesi ve eğitim amacıyla kaydedilebilir.
  • Sahipleri ve Bayilikler. Yönettiğimiz Marriott Group markalı tesislerin Sahiplerinden Kişisel Verileri topluyoruz. Ayrıca, bizle bir franchise anlaşması kapsamında bağımsız olarak sahip olunan ve işletilen Marriott Group markalı tesislerin Franchise şirketlerinden Kişisel Verileri toplarız. Sahipler ve Franchise sahipleri Marriott Group'tan bağımsızdır. Franchise, üçüncü taraf operatörleri ve yönetim şirketleri içerir.
  • Ev ve Villalar Emlak Yönetim Şirketleri. Ev ve Villalar tesislerini yöneten, Ev ve Villalar rezervasyonunuzu yapan şirketlerden ve hizmet sağlayıcılarından Kişisel Veriler toplarız ve Evler ve Villalar'daki konaklamanız süresince size ek destek sağlarız (“Evler ve Villalar Emlak Yönetim Şirketleri”). Evler ve Villalar Emlak Yönetim Şirketleri Marriott Group'tan bağımsızdır.
  • Yetkili Lisans Sahipleri. Marriott Group markası (“Yetkili Lisans Sahipleri”) altında mal ve hizmet satmak için bir lisans veya benzer bir anlaşma imzaladığımızda şirketlerden Kişisel Veriler toplarız. Yetkili Lisans Sahiplerine örnek olarak zaman payı ortaklarımız, Marriott Vacations Worldwide Corporation ve Vistana Signature Experiences, Inc. Diğer Yetkili Lisans sahiplerinin örnekleri arasında Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, Marriott Group markalı gayrimenkul ve co geliştiricileri sayılabilir -markalı kredi kartı ortakları. Yetkili Lisans sahipleri Marriott Group'tan bağımsızdır.
  • Stratejik İş Ortakları. Mülklerimizdeki veya Evlerimizdeki deneyimlerinize dayalı olarak size mal, hizmet veya teklifler sunmak için ortak olduğumuz veya ilginizi çekeceğine inandığımız şirketlerden Kişisel Veriler toplarız (“Stratejik İş Ortakları”). Stratejik İş Ortaklarına örnek olarak tesis içi satış noktaları, seyahat ve tur ortakları, zaman payı ortakları, kiralık araç sağlayıcıları ve seyahat rezervasyon platformları yer alır. Stratejik İş Ortakları Marriott Group'tan bağımsızdır.
  • Diğer Kaynaklar. Kişisel Verileri kamu veritabanlarından, ortak pazarlama ortaklarından ve diğer üçüncü taraflardan toplarız.
  • İnternete Bağlı Cihazlar. Kişisel ve Diğer Verileri, tesislerimizde bulunan internete bağlı cihazlardan toplarız. Örneğin, bir cihazı otelin internete bağladığınızda, konaklama ve deneyiminizi uyarlamak için akıllı bir ev asistanı kullanılabilir.

Başa dönüş

Verilerinizi Neden Topluyoruz?

AMAÇAMAÇLA İLGİLİ ETKİNLİKLERİN TANIMIYASAL DAYANAKLAR
Rezervasyon ve Misafir KaydıBu amaçla ilişkili birçok etkinlik söz konusudur, örneğin: otel konaklamaları ve ilgili hizmetlerin rezervasyonunu kolaylaştırmak, otele varış öncesinde iletişimlerde bulunmak (lojistik, değişiklik, tercihler vb.) ve ödemeleri ve depozitoları işleme koymak.

Oda rezervasyonu yapan misafir ile birlikteki kişi için sözleşmenin icrası

Örneğin, tercihlerinin yerine getirilmesi gibi, oda rezervasyonunu yapan kişi ve birincil misafire eşlik eden herhangi bir kişi için (örn. eş, çocuk, arkadaş) meşru menfaatler

Defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler.

Otel içi Resepsiyon ve Konaklama HizmetleriBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: giriş ve çıkış işlemlerini kolaylaştırmak; ödemeleri işleme koymak; tesis hizmetleri hakkında tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet ve tavsiyeler (geçmiş kullanıma veya belirtilen tercihlere göre) sunmak; konsiyerj, bagaj muhafazası ve otopark hizmetleri; misafirler adına üçüncü taraf sağlayıcılarla düzenlemeler yapmak (turlar ve turistik yerlere yapılan diğer gezileri koordine etmek; taksi, servis ve şoför hizmetlerini düzenlemek; restoran ve etkinlikler için rezervasyonları kolaylaştırmak gibi); kablosuz internet erişimi, TV ve diğer bağlantı hizmetleri (faks ve fotokopi hizmetleri gibi iş merkezi olanaklarına erişim dahil) ve eğlence sistemleri (PlayStations ve müzik çalarlar gibi); oda servisini kolaylaştırmak (misafir tarafından belirtilen diyet veya diğer sağlık kısıtlamalarını dikkate almak dahil); oda hizmetleri (misafir tarafından belirtilen özel yastıklar, yorgan ve diğer olanaklar için tercihler dahil) ve kuru temizleme hizmetleri; müşteri talepleri, sorular ve şikayetlerin ele alınması ve yaş sınırlamasına tabi mal ve hizmetlere (alkol veya oda içi yetişkin eğlencesi gibi) uygunluğu belirlemek.

Sözleşmenin icrası; ödemelerin işlenmesi gibi

Meşru menfaatler; misafirlerin tercihlerini (örn. asansörün yakınında veya en üst katta bir oda için) yerine getirmek gibi

Onay; örneğin, misafirin sağlamayı seçtiği diyet tercihleriyle ilgili bilgi toplamak için

Yasal yükümlülükler; yasal olarak gerekli durumlarda ulusal kimlik numaralarının toplanması gibi

Konferanslar ve EtkinliklerBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: konferanslar ve diğer etkinliklerin planlaması hakkında müşterilerle iletişim kurmak (“Etkinlikler”); Etkinliklerin rezervasyonunu kolaylaştırmak; Etkinlik öncesi iletişimlerde bulunmak (lojistik, konaklama, değişiklikler vb.); Müşteri talimatlarına, beklentilerine ve tercihlerine uygun olarak etkinlikleri koordine etmek; ikram hizmetlerini kolaylaştırmak; faturalandırma ve borçların tahsili hakkında iletişim kurmak; ödemeleri ve depozitoları işleme koymak; kredi kontrolleri gerçekleştirmek; müşteri talepleri, soruları ve şikayetlerini ele almak; Etkinlikler sırasında katılımcılarla iletişim kurmak.

Sözleşmenin icrası; planlanan bir Etkinlikle ilgili bilgi toplama gibi

Meşru menfaatler; bir Etkinlikle ilgili müşterilerin şikayetleri veya endişelerine yanıt vermek gibi

Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi

Marriott Operasyonları ve Genel İşletmeBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: hizmetlerimizden herhangi biriyle ilgili sorularınızı, yorumlarınızı ve şikayetlerinizi ele almak ve gidermek için müşteri-bakım hizmetlerini yönetme (örneğin, kişisel olarak, telefon, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla); güvenlik ve dolandırıcılığı önleme; çevrim içi hizmetlerin yönetimi (sorun giderme, veri analizi, test, sistem bakımı, destek, raporlama ve verilerin barındırılması dahil); hizmetlerin kullanımını izleme ve analiz etme ve hizmetler, pazarlama, programlar, genel müşteri deneyimini iyileştirmek için veri analizini kullanma, geri bildirim toplama, potansiyel yeni hizmetler ve hem yeni hem de mevcut hizmetleri geliştirmek için pilot programlar yürütme ve işletmemizin birleşme, satın alma ve diğer yeniden yapılanma ve yeniden yapılandırma faaliyetlerini kolaylaştırma (buna muhtemel faaliyetler de dahil).

Sözleşmenin icrası; kişilerin rezervasyon yapabilmesi veya sadakat hesaplarını yönetebilmesi için çevrim içi hizmetlerin işleyişini sağlamak gibi

Meşru menfaatler; müşteri şikayetleri ve endişelerine yanıt vermek gibi

Onay; örneğin pazarlama programları için

Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi

Acil Durum ve Olaylara Yanıt VermeBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: otel içi hizmetlerin güvenliğini sağlamak; otel içi kaza, tıbbi ve diğer acil durumlara yanıt vermek, bunları ele almak ve belgelendirmek (otel içi doktor hizmetlerinin kolaylaştırılması dahil); olay önleme, yanıt ve dokümantasyon (kapalı devre televizyon sistemi dahil); acil servislerden yardım istemek; olay veya acil durumlarda (SMS, e-posta, çağrı, görsel-işitsel cihazlar vb. aracılığıyla) bildirim ve uyarı göndermek.

Sözleşmenin icrası; otel içi güvenlik personeli ile etkileşimde bulunarak misafirlerin ve personelin güvenliğini sağlamak gibi

Meşru menfaatler; misafirler ve personelin güvenliğini sağlamak için otellerin kapalı devre televizyon sistemleri aracılığıyla izlenmesi gibi

Yasal yükümlülükler, otel içi kazalarının belgelenmesi gibi

Kişilerin hayati menfaatleri; hasta bir misafir için tıbbi veya acil servislerle iletişime geçmek gibi

Yasal ve UyumlulukBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: yürürlükteki yasalara uymak, yasal süreçlere uymak, kamu ve devlet makamlarından gelen taleplere yanıt vermek; ulusal güvenlik gereksinimlerini veya kolluk kuvvetlerinin taleplerini karşılamak; hüküm ve koşullarımızı uygulamak; operasyonlarımızı, Marriott Group'un, misafirlerin, ziyaretçilerin ve ilgili diğer kişilerin haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak; mevcut yasal yolları takip etmemize ve Marriott'un maruz kalabileceği zararları sınırlamamıza olanak sağlamak.

Yasal yükümlülükler; yasal süreçlere uymak gibi

Meşru menfaatler; ticari markaları korumak amacıyla hüküm ve koşulların yerine getirilmesi gibi

Kişilerin hayati menfaatleri; misafirların karıştığı rahatsızlıklar ve olaylarda acil servislerle iletişime geçilmesi gibi

Spa, Güzellik, Golf ve Fitness HizmetleriBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: rezervasyonların kolaylaştırılması, hizmetlere uygunluğun belirlenmesi; engellilik veya diğer sağlık kısıtlamalarıyla ilgili gereksinimlerin yerine getirilmesi; uygun ve güvenli faaliyetler, hizmetler ve tedaviler sağlama; misafir tarafından belirtilen, geçmiş kullanım ve tercihlere dayalı tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlama; ödemeleri işleme koyma; belirli kişisel bakım uygulamaları ve hizmetler için talep edilen uzman personelin ayarlanması; müşteri talepleri, soruları ve şikayetlerinin ele alınması.

Sözleşmenin icrası; ödemelerin işlenmesi gibi

Onay; masaj hizmetleri sunarken sırt problemleri hakkında bilgi toplama gibi

Meşru menfaatler, kişiselleştirilmiş hizmetler (örneğin, geçmişte yapılan etkinliklere dayanarak golf fırsatları sunmak) sağlamak gibi

Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi

Kişilerin hayati menfaatleri (örneğin, bir kişinin fitness ekipmanı kullanırken hastalanması)

Gıda ve İçecek HizmetleriBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: rezervasyonları kolaylaştırmak, diyet tercihlerini yerine getirmek; geçmiş kullanım ve misafir tarafından belirtilen tercihlere dayalı tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak; ödemeleri işleme koymak; rezervasyonları düzenlemek ve müşterinin isteklerini, sorularını ve şikayetlerini ele almak.

Sözleşmenin icrası; ödemelerin işlenmesi gibi

Onay; yemek siparişi verirken bir misafirin diyet veya sağlık kısıtlamaları hakkında bilgi toplamak gibi

Meşru menfaatler; kişiselleştirilmiş hizmetler (örneğin, geçmişteki taleplere göre bir misafire kırmızı şarap sunmak) sağlamak gibi

Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi

Hayati ilgi alanları (örneğin, bir misafir restoranlardan birinde hastalandığında)

Çocuklarla İlgili Hizmetler (Ebeveynler ve Yasal Vasiler için)Bu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: bebek bakımı / otel dadısı, çocuk kulübü ve junior golf program hizmetlerinin kolaylaştırılması; rezervasyonların kolaylaştırılması; misafir tercihleri, talimatları ve beklentilerine uygun olarak otel konaklama ve hizmetlerini hazırlamak ve koordine etmek; ödeme ve fatura hizmetleri; yemek hizmetleri (örneğin, çocuklar için özel menüler veya belirli bir yaşın altındaki çocuklar için kahvaltıda özel indirimler).

Sözleşmenin icrası; belirli bir yaştaki bir çocuğun ebeveyni ile aynı odada konaklamasının ek ücrete veya indirimlere tabi olabileceği gibi

Ebeveyn veya yasal vasinin rızası; çocukların ihtiyaçlarının karşılanması gibi

Meşru menfaatler; çocuklar için beşik veya çocuklara uygun boy bornozlar ve diğer olanakların temin edilmesi gibi

Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler; defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi

Kişilerin hayati menfaatleri; bir çocuğun çocuk kulübündeyken hastalanması gibi

Sadakat Programları, Hesaplar ve İlişki YönetimiBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: kullanıcıların sadakat ve diğer müşteri hesabı ve ödeme kartı programlarına kaydedilmesi; çeşitli programlar ve ilgili hizmetler için uygunluğun belirlenmesi; sadakat programlarının yönetilmesi; geçmiş kullanım ve üyeler tarafından belirtilen tercihlere dayalı tutarlı ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlanması; Çevrim içi Hizmetlere erişimin sağlanması; ödemelerin işlenme koyulması; programlardaki değişiklikler, hüküm ve koşullardaki değişiklikler hakkında üyelerin bilgilendirilmesi ve üyelerin taleplerini, soruları ve şikayetlerinin ele alınması.

Sözleşmenin icrası; puanların değerlendirilmesi ve faydaların dağıtılması gibi

Onay; iletişim tercihlerine (örneğin, E-posta, SMS) uyulması gibi

Meşru menfaatler; üyelerin puan kazanma, izleme ve kullanma konusundaki tercihlerini yönetmek gibi

Finansal işlemlere ilişkin yasal yükümlülükler, defterler ve kayıtların tutulması yükümlülüğü gibi

Pazarlama, Promosyonlar ve YarışmalarBu amaçla ilişkili bir dizi etkinlik söz konusudur, örneğin: misafirlerin ilgisini çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında iletişim kurmak; belirli web sitelerinde ürün ve hizmetler için kişiselleştirilmiş reklamlar sağlamak; çekilişlere, yarışmalara ve diğer promosyonlara katılımı kolaylaştırmak (örneğin, sosyal medyada en iyi tatil fotoğrafı yarışmaları düzenlemek gibi) ve müşterilerin isteklerini, sorularını ve şikayetleri ele almak.

Bir sözleşmenin icrası; bir yarışma ile ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi

Onay; iletişim tercihlerine (örneğin, E-posta, SMS) uyulması gibi

Meşru menfaatler; benzer ürün ve hizmetler için reklamlar sağlamak gibi

Yasal yükümlülükler; çekilişlerle ilgili kurallara uygun bilgilerin işlenmesi gibi

KİŞİSEL TERCİHLERİNİZ HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ

Amacımız, bizden rezervasyon yaptığınız andan çıkış yaptığınız ana kadar her aşamada size daha iyi hizmet vermek ve beklentilerinizi ve tercih ettiğiniz konukseverlik düzeyini karşılamaktır. Daha fazlasını öğrenmek için aşağıya bakın.

KİŞİSEL TERCİHLERAMAÇLARYASAL DAYANAK
Yıl dönümleriBizimle konakladığınızda, özel yıl dönümlerini veya doğum günlerini kutlamanıza yardımcı olmak istiyoruz. Örneğin, size bir doğum günü veya yıl dönümü hediyesi sunabilmek için bu tarihleri not edebiliriz.Geçerliyse, onay.
Etkinlik türü ve hobiler (plaj gezileri, çocuk bakıcılığı, fitness, seyahat ve ulaşım bilgileri, çocuk kulübü tiyatrosu, restoran vb.)Size Marriott deneyiminizi geliştirecek hizmetler sunduğumuzdan emin olmak istiyoruz. Bunu yapmak için, katılmak istediğiniz etkinlik türleriyle ilgili tercihlerinizi kaydedebiliriz; böylece gelecekte bizimle konakladığınızda size benzer deneyimler sunabileceğimizden emin olabiliriz.Geçerliyse, onay.
İlişkiler (koca, eş, oğul, kız vb.)Tercihlerinizin kiminle seyahat ettiğinize bağlı olarak değişebileceğini biliyoruz (tercih ettiğiniz oda tipi gibi). Marriott'taki konaklamanızın olabildiğince konforlu olmasını sağlamada bize yardımcı olması için ilişkilerinizle ilgili kayıt tutabiliriz. Örneğin, küçük çocuklarla seyahat ettiğinizi biliyorsak, beşik veya portatif yatak gibi ek konaklama birimleri için önceden aktif şekilde plan yapabiliriz.

Meşru menfaat; size olağanüstü hizmet sunmak için.

Geçerliyse, onay.

Oteller, Kulüpler ve Tesisler için TercihlerBizimle konaklarken, Marriott deneyiminizi geliştirmek için size hizmetler sunabileceğimizden emin olmak istiyoruz. Bunu yapmak için, geçmişteki konaklama tercihlerinize, çocuk kulüplerine, dadı hizmetlerine, spa ve güzellik hizmetlerine, golf, restoran ve fitness tesislerine bağlı olarak otellerimiz, kulüplerimiz ve tesislerimizle ilgili tercihlerinizi koruyabiliriz.

Meşru menfaat; size olağanüstü hizmet sunmak için.

Geçerliyse, onay.

Diyet TercihleriBizimle konaklarken, güvende olduğunuzdan, esenliğinize özen gösterdiğimizden emin olmak ve Marriott deneyiminizi geliştirmek için size hizmetler sunmak istiyoruz. Örneğin, yemek veya içecek tercihlerinizi not edebiliriz; böylece oda servisi talep etmeniz veya kafe ya da restoranlarımızdan birinde yemek yemeniz durumunda hazırlıklı oluruz.

Meşru menfaat; size olağanüstü hizmet sunmak için.

Geçerliyse, onay.

Verilerinizi Nasıl ve Ne Zaman Paylaşıyoruz?

Amacımız size en üst düzeyde konukseverlik ve Hizmetleri sağlamaktır ve bunu yapmak için Kişisel Verileri ve Diğer Verileri aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Marriott Grup. Kişisel Verileri ve Diğer Verileri Marriott Group içindeki diğer şirketlere, Hizmetlerin sağlanması ve kişiselleştirilmesi, sizinle iletişim kurma, sadakati kolaylaştırma gibi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın için ifşa ederiz. programları ve iş amaçlarımızı gerçekleştirmek için. Rezervasyon yapmak için kullanılan Kişisel Verilerinizi ve Diğer Verilerinizi, rezervasyonunuzu yerine getirmek ve tamamlamak için geçerli tesis ve Marriott kuruluşuyla paylaşıyoruz.
  • Servis Sağlayıcılar. Kişisel Verileri ve Diğer Verileri, örneğin web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, sipariş yerine getirme, bilgi teknolojisi ve ilgili altyapı sağlanması, müşteri hizmetleri, e-posta teslimi, pazarlama, denetim ve diğer hizmetler.
  • Bayilikler. Kişisel Verileri ve Diğer Verileri, bu Küresel Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar doğrultusunda Marriott Group markalı tesislerin Franchise sahiplerine ifşa ederiz. Franchise, belirli Kişisel Verileri kendi amaçları için kullanma hakkına sahiptir ve bu nedenle aşağıdaki işlemler için bağımsız veri denetleyicisi olarak nitelendirirler: Franchise işlettikleri otellerde konaklamanızı yönetir ve koordine eder, böylece Kişisel Verilerinizi bu amaçla kullanabileceklerdir. Franchise, Kişisel Verilerinizi kitap & kayıtlarının tutulması da dahil olmak üzere kendi yasal yükümlülüklerine uymak için kullanabilir.
  • Sahipler: Kişisel Verileri ve Diğer Verileri Marriott Group markalı mülklerin Sahiplerine bu Küresel Gizlilik Beyanında açıklanan amaçlar doğrultusunda ifşa ederiz. Sahipler, belirli Kişisel Verileri kendi amaçları için kullanma konusunda sınırlı bir hakka sahiptir ve bu nedenle, aşağıdaki işlemler için bağımsız veri denetleyicileri olarak nitelendirilir: Sahipler, Kişisel Verilerinizi, defter ve kayıtların tutulması da dahil olmak üzere kendi yasal yükümlülüklerine uymak için kullanabilir.
  • Ev ve Villalar Emlak Yönetim Şirketleri. Kişisel Verileri ve Diğer Verileri Ev ve Villalar Emlak Yönetim Şirketlerine ve hizmet sağlayıcılarına, Hizmetlerin sağlanması, kolaylaştırılması ve kişiselleştirilmesi, sadakat programlarının kolaylaştırılması ve kendi pazarlaması gibi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar doğrultusunda ifşa ederiz.
  • Yetkili Lisans Sahipleri. Yasaların izin Neredeyiz Ritz-Carleton Yat Koleksiyonu ve Marriott Tatil Worldwide dahil bizim Yetkili Lisansı Sahiplerinin Kişisel Veriler ve Diğer Veriler ifşa böyle sağlanması ve Hizmetleri kişiselleştirmek, isteklerinizi yerine getirmek ve onların sağlama gibi bu Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan amaçlar için kendi pazarlaması. Örneğin, bu paylaşım, devre mülk mülkleri dahil olmak üzere Marriott markalı ürün ve hizmetleri satın almanıza olanak sağlar.
  • Şirket İçi ve/veya Seyahat Ortakları. Walt Disney World® ile bağlantılı tesislerimizden birinde kaldığınızda Disney Destinations, LLC ve Walt Disney Travel Company gibi hizmetleri ve kendi pazarlamasını sağlamak için tesislerimizdeki spa, restoran, sağlık kulübü, konsiyerj ve diğer satış noktalarıyla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu paylaşım ayrıca, uçak biletleri, kiralık otomobiller ve tatil paketleri gibi seyahatle ilgili hizmetleri içeren paketleri satın almak için size tek bir kaynak sunmamızı sağlar.
  • Stratejik İş Ortakları. Yürürlükteki yasaların izin verdiği şekilde, Kişisel Verileri ve Diğer Verileri ilginizi çekeceğini düşündüğümüz mal, hizmet ve teklifler sunan belirli Stratejik İş Ortakları ile ifşa ederiz. Bu Stratejik İş Ortakları ile verileri paylaşarak, kişiselleştirilmiş hizmetleri ve benzersiz seyahat deneyimlerini size sunabiliyoruz.
  • Bağlı Hesaplar ve Promosyon Etkinliği. Hizmetlerine kaydolmanıza veya promosyonlarına katılmanıza izin veren belirli üçüncü taraflarla ortaklık yapıyoruz. Örneğin, belirli şirketler, hizmetlerini almak veya kaydolmak için sadakat programı numaranızı veya Çevrimiçi Hizmetler oturum açma bilgilerinizi kullanmanıza izin verir. Bu şirketler, havayolları ve kiralık araç sağlayıcılarının yanı sıra çekiliş ve yarışmaların sponsorlarını içerir. Ek olarak, sosyal medya hesabı sağlayıcınız, sosyal medya hesabınızı Çevrimiçi Hizmetler hesabınıza bağlamanıza veya sosyal medya hesabınızdan Çevrimiçi Hizmetler hesabınızda oturum açmanıza olanak tanır. Bu hizmetlere kaydolduğunuzda, Kişisel Verilerinizi ve Diğer Verilerinizi bu üçüncü şahıslara ifşa ederiz. Kişisel Verilerinizi veya Diğer Verilerinizi bu şekilde paylaşmamızı istemiyorsanız, sadakat programı numaranızı üçüncü şahıslara vermeyin, üçüncü şahıs promosyonlarına kaydolmak için Çevrimiçi Hizmetler oturum açma bilgilerinizi kullanmayın ve Çevrimiçi Hizmetlerinize bağlanmayın. üçüncü taraf hizmetlerdeki hesaplarla hesap. Bu şekilde paylaşılan veriler, bu Gizlilik Beyanı'na değil, üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabi olacaktır.
  • eFolio Programı. Marriott Group eFolio Programı'na katılan bir şirketin çalışanıysanız ve bir şirket kurumsal kodu kullanarak odanızı ayırttıysanız veya masraflarınızı kurumsal bir kredi kartı kullanarak öderseniz, size sunulan mal ve hizmetleri detaylandıran folyonuzun bir özü şirketinize ve kredi kartı şirketi. Bu Gizlilik Beyanı, Kişisel Verilerinizin işvereniniz, kredi kartı şirketiniz veya bankanız tarafından işlenmesi için geçerli değildir ve bunların uygulamalarından biz sorumlu değiliz.

Diğer Kullanımlar ve Açıklamalar:

Kişisel Verileri gerekli veya uygun olduğuna inandığımız şekilde kullanır ve ifşa ederiz: (a) ikamet ettiğiniz ülke dışındaki yasalar da dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara uymak; (b) yasal süreçlere uymak; (c) ülkeniz dışındaki yetkililer de dahil olmak üzere kamu ve devlet makamlarından gelen taleplere yanıt vermek ikamet etmek ve ulusal güvenlik veya kolluk kuvvetleri gerekliliklerini karşılamak; (d) hüküm ve koşullarımızı uygulamak; (e) Marriott Group'un tamamının veya herhangi bir kısmının yeniden düzenlenmesi, birleşme, satış, ortak girişim, atama, devir veya başka bir şekilde elden geçirilmesi gibi operasyonlarımızı korumak için iş, varlık veya stok (iflas veya benzeri işlemler dahil); (f) Marriott Group'un, sizin veya başkalarının haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak ve (g) mevcut ilaçları takip etmemize veya sürdürebileceğimiz zararları sınırlamamıza izin vermek.

Diğer Verileri, yürürlükteki yasalar uyarınca izin verilmediği durumlar dışında herhangi bir amaç için kullanabilir ve ifşa edebiliriz.

Başa dönüş

Verileriniz, Seçimleriniz: Gizlilik Tercihleriniz ve Haklarınız

Marriott'ta verilerinizle ilgili seçenekleriniz olması gerektiğine inanıyoruz. Tercihlerinizi ifade etmek için aşağıdaki seçenekleri, bilgileri ve seçenekleri sunuyoruz: bizimle ne kadar ve ne kadar paylaştığınızı, bizden ne zaman ve nasıl haber aldığınızı.

İletişim ve Tercihler

  • Bizim veya ortaklarımızın sizinle nasıl, ne sıklıkta iletişim kurduğumuzu değiştirmek için lütfen sadakat hesabı profilinize giriş yapın ve İletişim Tercihleri'niseçin.
  • Herhangi bir iletişimin altındaki abonelikten çıkma bağlantısını da kullanabilirsiniz.
  • Artık pazarlamayla ilgili e-postalar almak istemiyorsanız, abonelikten çıkma sayfamızı ziyaret ederek veya bizden aldığınız herhangi bir e-postadaki talimatları izleyerek vazgeçebilirsiniz.
  • Buna ek olarak, şu adrese bir mektup göndererek pazarlamayla ilgili e-postaları devre dışı bırakabilirsiniz: Internet Customer Care — Abonelikten çık, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA.
  • NOT: Pazarlamayla ilgili e-postaları devre dışı bırakmayı tercih etseniz bile, ön varış, onay ve konuk memnuniyeti anketleri de dahil olmak üzere rezervasyonlarınız veya konaklamalarınız hakkında size işlemsel mesajlar göndermeye devam edeceğiz.
  • Konaklama Tercihlerinizi ayarlamak istiyorsanız, sadakat hesabınıza giriş yapın ve Oda Seçenekleri, Kalma Tercihleri'ni seçin.

Çerezler ve Diğer Veriler

Çerezler ve Diğer Verilerle ilgili seçimleriniz hakkında bilgi almak için lütfen yukarıdaki Çerezler ve Diğer VerilerBölümüne bakın.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine Nasıl Erişim, Değiştirme, Silme, Kısıtlama veya Kullanımı İsteyebilirsiniz?

Daha önce bize vermiş olduğunuz Kişisel Verilerinize erişme, değiştirme, silme, kullanımının kısıtlanması veya işlenmesine itiraz etmek isterseniz veya Kişisel Verilerinizin başka bir şirkete iletmek amacıyla elektronik bir kopyasını almak istiyorsanız (bunlar hakları kanunen size sunulmaktadır), lütfen Bireysel Haklar Portalımızı ziyaret edin ve bu formu doldurun Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın. Form veya sürecimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, privacy@marriott.com adresindenbizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ayrıca bakınız, Bize Ulaşın.

Güvenliğiniz için, yalnızca isteğinizde tanımladığınız e-posta adresi ve/veya sadakat hesap numarası ile ilişkili Kişisel Verilere yönelik talepleri yerine getiririz ve belirli istekleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yasaların izin verdiği durumlarda, talebinize yanıt verme maliyetlerini karşılamak için uygun bir ücret talep edebiliriz.

Marriott, konuklarımızın mahremiyetine saygı duyar ve onaylar. Makul olarak uygulanabilir ve yürürlükteki yasalara uygun olan en kısa sürede isteğinizi yerine getirmeye çalışacağız.

Belirli bir eylem veya faaliyetlerle ilgili olarak bize onay verdiyseniz, aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde belirtildiği gibi bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.

Başa dönüş

Diğer Önemli Hükümler

Marriott'a Dahil Olmayan Grup Şirketleri

Bu Gizlilik Bildirimi ile; Franchise Sahipleri, Mülk Sahipleri, Ev ve Villa Emlak Yönetim Şirketleri, Yetkili Lisans Sahipleri, Stratejik İş Ortakları veya herhangi bir üçüncü taraf dahil olmak üzere, Hizmetlerin bağlandığı herhangi bir siteyi veya hizmeti, ödeme hizmetini, sadakat programını veya mülklerimizdeki yüksek hızlı internet sağlayıcılarının veri güvenliği ve gizliliği açısından sorumlu olmadığımızı bildiririz. Çevrimiçi Hizmetlere bir bağlantının dahil edilmesi, bağlantılı sitenin veya hizmetin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez. Genel olarak herhangi bir üçüncü tarafın Kişisel Verilerinizi toplaması, kullanması ve açıklaması üzerinde hiçbir kontrole sahip değiliz ve bundan sorumlu değiliz.

Ayrıca, Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM veya başka herhangi bir uygulama geliştiricisi, uygulama sağlayıcısı, sosyal medya platformu sağlayıcısı, cihaz üreticisi gibi diğer kuruluşlara veya Uygulamalar veya sosyal medya sayfalarımız aracılığıyla açıkladığınız Kişisel Verilerle de dahil olmak üzere diğer kuruluşların veri toplama, kullanma, açıklama veya güvenlik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

Güvenlik

Kişisel Verileri korumak için makul organizasyonel, teknik ve idari tedbirler kullanmayı amaçlıyoruz. Ne yazık ki, hiçbir veri iletimi veya depolama sistemi%100 güvenli olması garanti edilemez. Bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığına inanmanız için nedenleriniz varsa (örneğin, hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız), lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümüne uygun olarak bizi hemen bilgilendirin.

Bekletme

Yasalar tarafından daha uzun bir saklama süresine ihtiyaç duyulmadığı veya izin verilmediği sürece Kişisel Verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklayacağız.

Bekletme sürelerimizi belirlemek için kullanılan kriterler şunlardır:

  • Sizle sürekli bir ilişkimiz olduğu ve size Hizmetleri sunduğumuz süre (örneğin, bizimle bir hesabınız olduğu veya Hizmetleri kullanmaya devam ettiğiniz sürece)
  • tabi olduğumuz yasal bir yükümlülük olup olmadığı (örneğin, bazı yasalar, işlemlerinizi silmeden önce belirli bir süre boyunca kayıtlarınızı tutmamızı gerektirir)
  • Yasal konumumuz dikkate alınarak tutulmanın tavsiye edilip edilmediği (örneğin, sınırlama yasaları, dava veya düzenleyici soruşturmalar için)

Hassas veri

Özel olarak talep edilmedikçe, herhangi bir Hassas Kişisel Veriyi (örn. sosyal güvenlik numarası, vergi mükellefi kimlik numarası, pasaport numarası, ehliyet numarası veya diğer resmi kimlik numarası; hesaba, kredi geçmişine erişime izin verecek herhangi bir kod veya parola ile ya da bunlar olmadan, kredi veya banka kartı bilgileri veya finansal hesap numarası; ırk, din, etnisite, cinsel yaşam veya pratikler veya cinsel yönelim ile ilgili bilgiler, tıbbi bilgiler veya sağlık bilgileri, genetik veya biyometrik bilgiler, biyometrik şablonlar, siyasi veya felsefi inançlar, siyasi parti veya sendika üyeliği, geçmiş sorgulaması bilgileri, sabıka kayıtları gibi yargı verileri veya diğer yargı veya idari işlemler hakkında bilgiler) bize göndermemenizi ve Hizmetler üzerinden veya aracılığıyla veya başka bir şekilde bu verileri bize bildirmemenizi rica ederiz.

Hizmetlerin Küçükler Tarafından Kullanılması

Hizmetler, on altı (16) yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve Hizmetler aracılığıyla Kişisel Verileri sağlamamalarını talep ederiz.

Sınır Ötesi Transfer

Marriott Group küresel bir kuruluştur ve küresel bir hizmet sunmaktadır. Dünyanın neresinde olursanız olun aynı yüksek kaliteli hizmeti alabilmeniz için, sınırlar ötesi veri paylaşımı, Hizmetler için gereklidir. Sonuç olarak, yasalara tabi olarak, Hizmetlerle bağlantılı olarak toplanan Kişisel Verileri ve Diğer Verileri, veri koruma standartlarının bulunduğunuz ülkedekilerden farklı olabileceği ülkelerdeki kuruluşlara aktaracağız. Rezervasyon yaparak, Marriott markalı bir tesisi ziyaret ederek veya konaklayarak veya Marriott Group markalı herhangi bir hizmeti kullanarak Kişisel Verilerinizi global olarak aktardığımızı anlarsınız.

Bazı durumlarda, bu diğer ülkelerdeki mahkemeler, kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar veya güvenlik yetkilileri Kişisel Verilerinize erişme hakkına sahip olacaktır.

AEA dışındaki ülkelerin bazıları Avrupa Komisyonu tarafından AEA standartlarına göre yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilmektedir (bu ülkelerin tam listesi buradamevcuttur) Yeni bir tarayıcı sekmesinde açın. Marriott Group, Standart Sözleşme Maddelerine veya uygun olduğu durumlarda sınır ötesi transfer için onaylanmış başka bir mekanizmaya girer.

Bu Gizlilik Bildiriminde Güncellemeler

Bu sayfanın üst kısmındaki “Son Güncelleme” efsanesi, bu Gizlilik Bildiriminin en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Değişiklikler, revize edilmiş Gizlilik Bildirimini Çevrimiçi Hizmetlerde yayınladığımızda yürürlüğe girecektir. Bu revizyondan hemen önce geçerli olan Gizlilik Bildiriminin sürümünü incelemek isterseniz lütfen privacy@marriott.com adresindenbizimle iletişime geçin.

Başa dönüş

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Bu Gizlilik Bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen privacy@marriott.com adresindenbizimle iletişime geçin.

Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Avrupa Ekonomik Alanı veya İsviçre dışında başka bir ülkede yaşıyorsanız, kişisel verilerinizden sorumlu veri denetleyicisi şu adrese sahip Marriott International, Inc. adrestir:

Marriott International, Inc
., Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817 Amerika
Birleşik Devletleri

Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya İsviçre'de yaşıyorsanız, veri denetleyicisi Luxury Reservations Limited'dir ve şu adrese sahip:

Lüks Rezervasyon Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
İrlanda

Ek Bilgi

VERİ DENETLEYİCİSİ

Marriott Group, aşağıda açıklandığı gibi topladığımız Verileri kullanma hakkına sınırlı olan sahiplerimiz ve franchise sahiplerimiz ile bağımsız bir Veri Denetleyicisi görevi görür:

Mülk sahipleri: Konaklamak için rezervasyon yaptırdığınız otel Marriott Group'a ait olmayabilir, bu nedenle Verileri bu Küresel Gizlilik Beyanında açıklanan amaçlar doğrultusunda Marriott Group markalı tesislerin sahipleri ile paylaşırız. Mülk sahipleri, belirli Kişisel Verileri kendi amaçları için kullanma konusunda sınırlı bir hakka sahiptir ve bu nedenle, rezervasyon ve kayıtların tutulması da dahil olmak üzere kendi yasal yükümlülüklerine uymak için bağımsız Veri Denetleyicileri olarak nitelendirilir.

Franchise: Buna ek olarak, bazı Marriott markalı oteller Marriott Group ile franchise anlaşması kapsamında işletilmektedir. Bu nedenle, bu Küresel Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar için Verileri Marriott Group markalı mülklerin franchise kuruluşları ile paylaşırız. Franchise Kuruluşları, belirli Kişisel Verileri kendi amaçları için kullanma hakkına sahiptir ve bu nedenle otellerde konaklamanızı yönetmek, koordine etmek ve muhasebesel kayıtlar da dahil olmak üzere kendi yasal yükümlülüklerine uymak amacıyla bağımsız veri denetleyicisi olarak sayılırlar.

Ayrıca şunları yapabilirsiniz:

Başa dönüş