Sigara İçilmeyen Otel Politikası SSS

Marriott'un Sigara İçmeyen Otel Ortamı stratejisi nedir?

Marriott'un Dumansız politikası stratejisi, şirketin Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki tüm konaklama markalarını kapsamaktadır. Bu politika yürürlüğe girdi16 Ekim 2006 .

Bu politika, sektörün sigara içilmeyen bir ortama yönelik en büyük hamlelerinden birini temsil ediyor ve Marriott, JW Marriott, The Ritz-Carlton, Renaissance, Courtyard, Residence bünyesindeki 2.300'den fazla otel ve kurumsal dairede ve yaklaşık 400.000 konuk odasında uygulandı. Inn, SpringHill Suites, Fairfield Inn, TownePlace Suites ve ExecuStay markaları. Bu girişim konuk odalarını, kamusal alanları ve ilgili çalışma alanlarını içermektedir.

Marriott neden Dumansız Otel politikasını uyguladı?

Konuk taleplerinin çoğunluğu sigara içilmeyen otel ortamını desteklemektedir. Bu deneyimi sağlamanın tek yolu bina içinde sigara içilmesine izin vermemektir. Bu nedenle, bu tercihi otellerimizde uyguladık. Sigara içen konukların ihtiyaçlarını karşılamak için bina dışında özel sigara içme alanları sağlıyoruz.

Sigara İçmeyen Otel politikası Marriott'un uluslararası tesisleri için geçerli midir?

Politika şu anda uluslararası mülklerimizde isteğe bağlıdır. Kuzey Amerika dışında bulunan tüm otellerde sigara içilmeyen konuk odaları sunmaya devam edeceğiz, ancak bireysel otellerde sigara içilmeyen otel politikasını uygulamaya karar verirken uluslararası tesislerin yerel yasalara, kültürlere ve tercihlere uygun olmasını sağlayacağız.

Sigara içenler nasıl konaklanacak? Onlar mülkiyet sigara mümkün olacak mı?

Otel binalarında sigara içilmesine izin verilmese de sigara içen konukların, özel alanlarda dışarıda sigara içmesine izin verilir. Bazı durumlarda otel sigara içmeye izin veren bir bar, restoran veya kumarhaneye bağlanabilir.

Marriott, Sigara İçmeyen Otel politikasını uygulamak için hangi önlemleri alacaktır?

Politika Marriott Quality Assurance sürecine entegre edilmiştir. Tüm ortaklar politikanın olası ihlallerine yanıt vermek üzere eğitilmiştir. Örneğin, kahya, otelde sigara içilme belirtilerini gözlemlemek için eğitilirler. Konuklara rezervasyon sırasında ve otele varışta binanın içinde sigara içilmesine izin verilmediğini hatırlatmak gerekir. Varış öncesi e-posta bildirimlerinde ayrıca politikaya ilişkin bir referans da yer alır. Konuk odalarının dumansız bir duruma getirilmesinin kapsamlı maliyetini karşılamak için uygun olmayan konuklar için önemli bir oda kurtarma ücreti alınmaktadır.