기대 사항

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• 호텔 전체에 생활 속 거리두기 실천을 유도하는 안내문을 비치해 뒀습니다.
• 지역 및 주 정부 지침과 식음료 서비스 라인에 따라, 레스토랑의 수용 인원을 제한하고, 좌석 수를 축소했습니다.
• 메리어트 본보이 모바일 앱으로 모바일 체크인/체크아웃, 서비스 요청, 룸서비스 주문이 가능합니다.

위생을 위한 메리어트의 노력에 발맞춰 호텔 전체와 객실 내 청소 관행에 몇 가지 개선 사항을 도입했습니다. 그 내용에는 다음이 포함됩니다.

공용 공간 청소 강화:
특히, 화장실, 엘리베이터, 에스컬레이터 등과 같은, 유동인구가 많은 구역의 청소 및 소독 빈도를 늘리고, 손 소독 스테이션을 더 많이 설치했습니다.

개인 보호 장비(PPE):
업무 특성 및 현지 당국 지침에 따라 직원이 개인 보호 장비(마스크, 장갑 등)를 착용하며, 투숙객의 개인용 마스크 착용을 적극 환영합니다.

객실 어메니티:
현재 객실 내 미니바는 이용이 불가하나, 미니바 상품의 비대면 배달을 요청하실 수는 있습니다.
체크인 후 입실하시면 객실 내 소독용 물티슈가 비치되어 있으며, 소독용 물티슈 추가 요청 시 제공해 드립니다.

객실 정비 서비스:
모든 객실은 투숙객이 도착하기에 앞서 철저한 청소와 방역을 거치며, 투숙 기간 동안 매일 오전 8시부터 오후 6시 사이에 하우스키핑 리프레시 서비스가 제공됩니다. 운영 시간 외에 매일 하우스키핑 리프레시 서비스를 받고 싶으실 경우, 투숙객 서비스 팀에 알려주시면 선호 사항에 맞춰 리프레시 서비스 일정을 조율해 드리겠습니다. 메리어트 이그제큐티브 아파트의 경우에는 3박 당 침구 교체가 자동으로 이루어지오니 참고하시기 바랍니다.

공용 공간의 수용 인원 축소에 대한 지침 및 사회적 거리두기 강화 등 현지 규정을 준수하면서도 투숙객께서 리조트 내 부대시설과 서비스를 불편함 없이 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 부대시설 변경 사항은 다음과 같습니다.

피트니스 센터: 운영 시간이 오전 7시부터 오후 9시까지로 변경되었습니다. 아울러, 지역 및 주 정부 지침에 따라 운영 시간 동안 청소 및 소독 빈도를 늘리고, 피트니스 센터 내 인원 제한을 강화했습니다.
스파: 운영 시간이 오후 12시부터 오후 8시까지로 변경되었으며, 운영 시간 동안 스파 이용 인원을 제한합니다. 트리트먼트룸 청소 및 소독은 고객 도착 전에 미리 완료합니다.
키즈 클럽: 현재 이용 불가
라운지: 40층 이그제큐티브 라운지가 로비층 라운지로 임시 이전하여 운영 시간이 오전 6시부터 오후 8시까지로 변경되었습니다.

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• 레스토랑에 출입할 때는 반드시 마스크를 착용해야 합니다.
• 레스토랑 곳곳에 손 소독제가 비치되어 있습니다.
• 사회적 거리두기 지침에 따라 좌석이 배치됩니다.
• QR코드 메뉴, 또는 QR코드 결제와 같은 비대면 서비스 이용을 권장합니다.
• 호텔 레스토랑 팀은 항상 장갑과 마스크를 착용합니다.

운영 시간:

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• 57번가 레스토랑(57th Street, 올데이다이닝): 오전 6:00~오후 11:00
• 로비 라운지: 오전 11:00~오후 11:00
• 더 디스트릭트 그릴 룸 & 바(The District Grill Room & Bar): 수~일, 오후 6:00~오후 11:00(바 오픈 시간: 오후 5:00)
• 옥타브 루프탑 라운지 & 바(Octave Rooftop Lounge & Bar): 오후 5:00~오전 12:00(자정)
• 룸서비스: 오전 6:00~오후 10:30
• 초콜릿 케이크 컴퍼니(CCCo.): 추후 공지가 있을 때까지 휴무
• 애저 풀 라운지 & 바(Azure Pool Lounge & Bar): 추후 공지가 있을 때까지 휴무

메리어트 본보이 멤버 혜택: 메리어트 본보이 멤버십 등급에 따라 멤버 혜택을 제공합니다. 호텔 상황에 따라 대체 혜택이 제공될 수 있는 점 양해 바랍니다.

메리어트 본보이 멤버는 메리어트 본보이 앱 (앱스토어, 구글플레이에서 다운로드 가능)을 사용하여 비대면 옵션 등을 비롯한 다음의 편의 사항을 누리실 수 있습니다. 

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• 모바일 체크인/체크아웃: 앱을 통해 호텔 도착 예정 시기를 프런트 데스크로 알릴 수 있고, 체크아웃도 가능합니다.
• 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 입실 가능
• 모바일 다이닝: 앱을 통해 룸서비스를 주문하고 객실에서 아늑하게 식사하세요.
• 모바일 객실 요청: 필요한 객실 물품이 있다면 메리어트 모바일 앱을 통해 프런트 데스크에 요청하세요. 객실로 가져다 드리겠습니다.

아직 메리어트 본보이 멤버가 아니신가요? 여기에서 바로 등록하세요.

이용 가능 혜택은 호텔 및 멤버십 등급에 따라 상이합니다. 저희 호텔에서는 현재 다음의 메리어트 본보이 혜택만 제공해 드리오니 참고해 주시기 바랍니다.

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• 조식: 57번가 레스토랑에서 오전 6시부터 오전 11시까지 엄선된 일품요리 메뉴를 뷔페식으로 제공
• 라운지 이용: 40층 이그제큐티브 라운지가 로비층 라운지로 임시 이전하여 운영 시간이 오전 6시부터 오후 8시까지로 변경됨
• 웰컴 기프트: 멤버십 등급에 따라 제공
• 레이트 체크아웃: 멤버십 등급에 따라 요청 시 제공
• 모바일 체크인/체크아웃: 모든 멤버 이용 가능
• 모바일 키: 이용 불가
• 모바일 다이닝: 이용 불가
• 모바일 투숙객 요청: 모든 멤버 이용 가능