1.2 참여 호텔 및 브랜드

1.2.a. '참여 호텔'은 메리어트 인터내셔널이 소유·관리하거나, 프랜차이즈 및 라이선스화하거나, 메리어트 인터내셔널과 기타 계약을 체결한 브랜드('참여 브랜드', 하단에 명시됨)로 운영되는 호텔, 리조트 및 기타 단기 체류 호텔을 말하며, 참여 호텔은 별도의 언급이 없는 한 메리어트 채널을 통해 예약이 가능합니다(1.2.b. 참조). 전체 또는 부분 소유권으로 제공되거나 호텔식 아파트 또는 콘도미니엄으로 제공되는 레지던스 호텔('레지던스')은 본질적으로 단기 체류 호텔이 아니므로 하단에서 달리 설명하지 않는 한 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다. 참여 호텔 및 참여 브랜드는 다음과 같습니다.

i. 리츠칼튼 - 다음을 제외한 전 지점

A. 리츠칼튼 리저브 호텔은 다음과 같은 혜택으로 로열티 프로그램에 참여합니다.

(1) 섹션 2에 명시된 포인트 또는 마일리지 적립

(2) 섹션 3에 명시된 포인트 사용

(3) 멤버는 섹션 1과 4에 정의된 대로 혜택을 받습니다. 그러나 멤버 요금, 기프트숍 할인, 무료 고급 객실 업그레이드, 레이트 체크아웃, 라운지 이용 보장, 객실 유형 보장, 48시간 이용 보장, 나이틀리 업그레이드 어워드는 제외됩니다.

(4) 섹션 5에 명시된 메리어트 본보이 이벤트

B. 리츠칼튼 레지던스, 와이키키 비치 호텔은 다음과 같은 혜택으로 로열티 프로그램에 참여합니다.

(1) 섹션 2에 명시된 포인트 또는 마일리지 적립

(2) 섹션 3에 명시된 포인트 사용

(3) 멤버는 무료 고급 객실 업그레이드, 레이트 체크아웃, 나이틀리 업그레이드 어워드, Your24를 제외하고, 섹션 4에 명시된 혜택을 제공받습니다.

C. 섹션 2.1.a.에 정의된 대로 리츠칼튼 클럽 호텔에서는 엘리트 숙박 크레딧 적립만 가능하며, 소유권 혜택을 받는 멤버가 리츠칼튼 클럽 호텔에 투숙하는 경우 적립에 해당됩니다. 해당 호텔은 포인트 또는 마일리지 적립, 포인트 사용, 호텔 내에서 이용 가능한 멤버십 혜택(섹션 1, 섹션 4에 명시된 대로) 또는 메리어트 본보이 이벤트에 참여하지 않습니다.

D. 리츠칼튼 요트 컬렉션은 별도 서비스 이용약관('RCYC 이용약관')에 명시된 바와 같이 로열티 프로그램에 일부 참여하는 적립 및 사용 파트너입니다. RCYC를 통해 예약을 완료한 멤버에게는 프로그램 규정과 이 RCYC 이용약관 및 리츠칼튼 요트 컬렉션↗에 명시된 법률 정보가 적용됩니다.

E. 로열티 프로그램에 참여하지 않는 호텔

• 리츠칼튼, 밀레니아 싱가포르
• 리츠칼튼 레지던스, 상기 언급된 사항은 제외
• 다음 파트너 호텔:
  • 불가리 호텔 및 리조트 - 전 지점

ii. 세인트레지스 - 다음을 제외한 전 지점

A. 세인트레지스 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

B. 섹션 2.1.a.에 정의된 대로, 세인트레지스 레지던스 호텔에서는 엘리트 숙박 크레딧 적립만 가능합니다. 세인트레지스 레지던스 호텔은 포인트 또는 마일리지 적립과 포인트 사용, 호텔 내 멤버십 혜택(섹션 1, 섹션 4에 명시됨), 메리어트 본보이 이벤트에 참여하지 않습니다.

iii. 에디션 - 다음을 제외한 전 지점

A. 에디션 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

iv. 럭셔리 컬렉션 - 다음을 제외한 전 지점

A. 올인클루시브 바이 메리어트 본보이의 일부인 럭셔리 컬렉션 호텔(1.2.a.xxxvii 참조)은 별도 서비스 이용약관('올인클루시브 바이 메리어트 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

B. MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이의 일부인 럭셔리 컬렉션 호텔(1.2.a.xxxviii 참조)은 별도 서비스 이용약관('MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

C. 럭셔리 컬렉션 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

D. 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일은 섹션 4, 섹션 5, 섹션 7에 설명된 대로 호텔 내에서 이용할 수 있는 혜택이 제한적입니다.

v. W - 다음을 제외한 전 지점

A. W 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

B. MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이의 일부인 W호텔(1.2.a.xxxviii 참조)은 별도 서비스 이용약관('MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

vi. JW 메리어트 - 다음을 제외한 전 지점:

A. JW 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

vii. 메리어트 호텔 - 다음을 제외한 전 지점

A. 메리어트 랜치 베드 앤 브렉퍼스트

B. 메리어트 레지던스(메리어트 레지던스 살가도스 리조트, 알가베 제외)는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

viii. 쉐라톤 - 다음을 제외한 전 지점

A. 쉐라톤 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

B. 쉐라톤 베케이션 클럽 전 지점에서는 섹션 4, 섹션 7에 설명된 대로 호텔 내에서 이용하실 수 있는 혜택을 한정적으로 제공합니다.

ix. 메리어트 베케이션 클럽 및 메리어트 그랜드 레지던스 클럽 - 다음을 제외한 전 지점

A. 그랜드 레지던스 바이 메리어트 – 메이페어-런던, 영국

B. 메리어트 베케이션 클럽 앳 더 엠파이어 플레이스, 방콕, 타일랜드

C. 메리어트 본보이에 참여하는 메리어트 베케이션 클럽과 메리어트 그랜드 레지던스 클럽 호텔은 섹션 4와 섹션 7에 설명된 대로 호텔 내에서 이용할 수 있는 혜택이 제한적입니다.

x. 델타 호텔 바이 메리어트 - 다음을 제외한 전 지점

A. 올인클루시브 바이 메리어트 본보이의 일부인 델타 호텔 바이 메리어트(1.2.a.xxxvii 참조)는 별도 서비스 이용약관('올인클루시브 바이 메리어트 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

xi. 르메르디앙 - 다음을 제외한 전 지점

A. 르메르디앙 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

xii. 웨스틴 - 다음을 제외한 전 지점

A. 올인클루시브 바이 메리어트 본보이의 일부인 웨스틴 호텔(1.2.a.xxxvii 참조)은 별도 서비스 이용약관('올인클루시브 바이 메리어트 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

B. 웨스틴 레지던스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

C. 웨스틴 베케이션 클럽 전 지점은 섹션 4, 섹션 7에 설명된 대로 호텔 내에서 이용할 수 있는 혜택이 제한적입니다.

xiii. 오토그래프 컬렉션 호텔 - 다음을 제외한 전 지점:

A. 올인클루시브 바이 메리어트 본보이의 일부인 오토그래프 컬렉션 호텔(1.2.a.xxxvii 참조)은 별도 서비스 이용약관('올인클루시브 바이 메리어트 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

B. MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이의 일부인 오토그래프 컬렉션 호텔(1.2.a.xxxviii 참조)은 별도 서비스 이용약관('MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

C. 오토그래프 컬렉션 레지던스는 상기 명시된 경우를 제외하고 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

xiv. 디자인 호텔 - 로열티 프로그램 참여 호텔 전 지점 목록은 여기에서 확인할 수 있으며, 다음과 같은 혜택으로 참여합니다.

A. 포인트 또는 마일리지 적립(섹션 2에 명시됨)

B. 리워드 사용 투숙에만 리워드 사용(섹션 3에 명시됨)

C. 제한적 혜택 제공(섹션 1.3 및 섹션 4에 명시됨)

xv. 르네상스 호텔 - 다음을 제외한 전 지점:

A. 르네상스 레지던스 오아후 호놀룰루는 다음과 같이 로열티 프로그램에 참여합니다.

(1) 섹션 2에 명시된 포인트 또는 마일리지 적립

(2) 섹션 3에 명시된 포인트 사용

(3) 멤버에게는 섹션 4에 명시된 혜택 적용

(4) 섹션 5에 명시된 메리어트 본보이 이벤트

xvi. 아파트먼트 바이 메리어트 본보이 - 전 지점

xvii. 트리뷰트 포트폴리오 - 다음을 제외한 전 지점

A. MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이의 일부인 트리뷰트 포트폴리오 호텔(1.2.a.xxxviii 참조)은 별도 서비스 이용약관('MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다.

B. 2024년 12월 5일부터 그랜드 뉴 센추리 호텔, '항저우 보아오 트리뷰트 포트폴리오(the Grand New Century Hotel, Hangzhou Boao, a Tribute Portfolio Hotel)' 및 원더랜드 리조트, 항저우 젠더, '트리뷰트 포트폴리오(Wonderland Resort, Hangzhou Jiande, a Tribute Portfolio Resort)'는 '델로닉스 그룹(Delonix Group)' 및 '베터우드(Betterwood)'와의 파트너십으로 로열티 프로그램에 참여합니다(섹션 1.3.d 참조).

xviii. 게이로드 호텔 - 전 지점

xix. 코트야드 - 전 지점

xx. 포포인츠 - 전 지점

xxi. 스프링힐 스위트® - 전 지점

xxii. 프로테아 호텔 - 전 지점

xxiii. 페어필드 바이 메리어트 - 전 지점

xxiv. AC 호텔 - 전 지점

xxv. 알로프트 호텔 - 전 지점

xxvi. 목시 호텔 - 전 지점

xxvii. 시티 익스프레스 바이 메리어트 - 하단에 명시된 다음 지점을 제외한 전 지점

A. 시티 익스프레스 리우데자네이루 바하다티주카

xxviii. 현재 포포인츠 익스프레스 바이 쉐라톤으로 운영 중인 특정 호텔 및 포포인츠 플렉스 바이 쉐라톤('포포인츠 플렉스') – 모든 호텔

xxix. 레지던스 인 - 전 지점

xxx. 타운플레이스 스위트 - 전 지점

xxxi. 엘레멘트 - 전 지점

xxxii. 스튜디오레스 - 모든 호텔이 다음과 같이 참여합니다.

A. 포인트 또는 마일리지 적립(섹션 2.1.a에 명시됨). 멤버는 정규 요금 결제 금액 1달러(USD)당 기본 4포인트를 적립할 수 있습니다. 단, 엘리트 보너스 포인트 또는 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 없습니다.

B. 멤버는 섹션 4에 명시된 대로 제한된 혜택을 받습니다.

C. 섹션 5에 명시된 메리어트 본보이 이벤트

xxxiii. 메리어트 컨퍼런스 센터 - 다음을 제외한 전 지점:

A. 로터리 하우스 호텔, 휴스턴, 텍사스

xxxiv. 손더 바이 메리어트 본보이 – 2024년 10월 30일부터 손더 아파트먼트 및 손더 호텔('손더 바이 메리어트 본보이'로 통칭함)은 로열티 프로그램에 참여합니다. 특정 손더 바이 메리어트 본보이 호텔('일부 손더 호텔')은 2025년 6월까지 적립 및 혜택을 제한적으로 제공합니다. 해당 호텔 목록은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

A. 일부 손더 호텔의 경우 (i) 손더 고객 지원팀(영어)↗, (ii) Sonder.com (영어)↗, (iii) 손더 모바일 앱(통칭하여 '손더 채널')을 이용하여 예약할 수 있습니다. 일부 손더 호텔에서 로열티 프로그램에 완전히 참여하기 전에 손더 채널에서 객실을 예약하고 투숙을 마친 경우(아래 B, C, D에 명시됨), 섹션 2에 명시된 대로 정규 객실 요금에 대해서만 포인트 적립이 가능하며, 호텔 내 멤버 혜택(섹션 1 및 섹션 4에 명시됨)은 받지 못합니다. 엘리트 보너스 포인트는 정규 객실 요금에 한해서만 적립됩니다.

(1) 멤버가 일부 손더 호텔에서 포인트를 사용하여 리워드 사용 투숙을 예약할 경우, 다음 사항을 따라야 합니다.

⦁ 예약은 도착 날짜 최소 7일 전(호텔 현지 시간 기준 오후 11시 59분까지)에 완료해야 합니다. 리워드 사용 투숙은 도착 날짜를 기준으로 7일 이내에 예약, 변경 또는 재예약이 불가합니다.
⦁ 리워드 사용 투숙 예약을 변경하려면 기존 예약을 완전히 취소하고 다시 새로 예약해야 합니다.
⦁ 선물 받은 리워드를 사용하여 투숙을 예약할 수는 없지만, 섹션 2.8에 명시된 대로 포인트를 다른 계정으로 양도할 수는 있습니다.
⦁ 손더 바이 메리어트 본보이에서 리워드 사용 투숙 시 포인트만 사용할 수 있으며, 무료 숙박 어워드는 사용이 불가합니다.
손더 바이 메리어트 본보이에서는 '4박 요금으로 5박 투숙' 리워드 사용 투숙을 이용할 수 없습니다.
⦁ 손더 바이 메리어트 본보이 투숙과 관련하여 예약을 늦게 취소하거나, 예약 부도(노쇼)를 내거나, 조기 퇴실하는 경우, 리워드 사용 투숙의 미사용 부분에 대한 포인트 환불 및 무료 숙박 크레딧 제공이 불가합니다.

B. 일부 손더 호텔에서 로열티 프로그램에 완전히 참여한 후에 손더 채널에서 객실을 예약하고 투숙을 마친 경우(여기에서 발효일 참조), 섹션 1, 2, 4에 명시된 적립 및 멤버 혜택이 제공됩니다.

C. 메리어트 채널을 통해 예약한 멤버는 섹션 2에 명시된 대로 포인트가 적립되며 섹션 1과 4에 명시된 대로 멤버 혜택을 받을 수 있습니다.

D. 섹션 5에 명시된 대로 메리어트 본보이 이벤트 규정이 손더 바이 메리어트 본보이에 적용됩니다.

xxxv. 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트 - 기본 포인트와 마일리지 적립 파트너만 해당(포인트 사용이나 엘리트 보너스 포인트 등 호텔 엘리트 전용 혜택 없음)

xxxvi. 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이는 https://homesandvillasbymarriott.com↗을 통해 단기 주택 임대를 제공하며, 이 프로그램 규정의 섹션 8과 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이 서비스 약관↗에 명시된 로열티 프로그램에 제한적으로 참여합니다. 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이 웹사이트를 통해 예약하신 멤버는 프로그램 규정과 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이 이용 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

xxxvii. 달리 명시하지 않는 한, https://all-inclusive.marriott.com(영어)↗에 명시된 올인클루시브 바이 메리어트 본보이 리조트 호텔 ('올인클루시브 리조트')은 별도 서비스 이용약관('올인클루시브 바이 메리어트 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다. 올인클루시브 리조트의 객실을 예약하고 투숙하는 멤버에게는 프로그램 규정 및 올인클루시브 바이 메리어트 본보이 이용약관이 전면 적용됩니다.

xxxviii. 달리 명시되지 않는 한, 여기에 명시된 MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 호텔('MGM 컬렉션 호텔')은 별도 서비스 이용약관('MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관')에 명시된 대로 로열티 프로그램에 일부 참여합니다. MGM 컬렉션 호텔의 객실을 예약하고 투숙하는 멤버에게는 프로그램 규정 및 MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관이 전면 적용됩니다.

xxxix. 비(非)브랜드 호텔 - 다음과 같이 로열티 프로그램에 참여합니다.

A. 특정 단기 투숙 호텔은 회사와 합의하여 운영하며, 참여 브랜드에 속하지 않지만 메리어트 채널(1.2.b에 명시됨) 또는 메리어트 웹사이트(1.2.c에 나와 있음)를 통해 예약 가능합니다. 메리어트 채널과 메리어트 웹사이트를 통해 달리 표시되지 않는 한, 이러한 비(非)브랜드 호텔은 추후 참여 브랜드 또는 올인클루시브 리조트로 변환될 예정이며, 이를 기반으로 하여 메리어트 본보이에 참여합니다.

B. 비스타나 비치 클럽은 섹션 7.1.c에 설명된 대로 VSE 리조트 호텔(섹션 7.1.a에 정의됨)로서 로열티 프로그램에 참여합니다. 이 프로그램 규정 목적상, 비스타나 비치 클럽 타임쉐어 지분 소유주는 쉐라톤 베케이션 클럽 타임쉐어 지분 소유주와 같이 동일한 규정과 제한사항의 적용을 받게 됩니다.

C. 아틀란티스, 파라다이스 아일랜드, 바하마는 다음과 같이 로열티 프로그램에 참여합니다.

(1) 포인트나 마일리지 적립은 공식 홈페이지 예약(http://www.marriott.com/ko), 메리어트 예약 센터(+1-888-236-2427), 아틀란티스 파라다이스 베케이션 전화 예약(+1-800-ATLANTIS 또는 +1-800-285-2684)에 한해서만 가능합니다. 포인트는 www.marriott.com/ko에서 사용 가능하며, 메리어트 예약 센터나 아틀란티스 파라다이스 베케이션에 유선 문의하여 사용할 수도 있습니다. AtlantisBahamas.com (영어)↗에서 예약한 경우, 포인트 또는 마일리지 적립 및 포인트 사용이 불가합니다.

(2) 더 코랄 앳 아틀란티스, 더 로열 앳 아틀란티스 및 더 코브 앳 아틀란티스 투숙에 포인트 또는 마일리지가 적립되며, 투숙에 포인트를 사용할 수 있습니다.

(3) 더 코랄 앳 아틀란티스, 더 로열 앳 아틀란티스, 더 코브 앳 아틀란티스의 리워드 사용 투숙에는 싱글 또는 더블 스탠다드룸이 제공되며 호텔 객실 비용, 객실 세금이 포함됩니다. 해당 객실에 제3자, 혹은 제4자 추가 투숙객이 있는 경우에는 추가 요금이 부과되며, 추가 요금은 리워드 사용 지불이 불가합니다. 해당 요금과 리조트 요금 및 봉사료를 비롯한 그 밖의 모든 호텔 비용은 로열티 프로그램 멤버가 부담하며 투숙에 포함되지 않습니다.

(4) 포인트 또는 마일리지는 객실 요금에 대해서만 적립됩니다. 더 리프 앳 아틀란티스, 더 비치 앳 아틀란티스, 하버사이드 앳 아틀란티스는 로열티 프로그램에 참여하지 않습니다.

(5) 이용 불가한 엘리트 웰컴 기프트 혜택과 관련된 조식 선택 사항을 제외하고 섹션 1.3과 섹션 3.4, 섹션 4에 명시된 대로 한정적인 혜택이 제공됩니다.

D. 트레일본 호텔(개별적으로 '트레일본 호텔')은 아래 설명된 바와 같이 로열티 프로그램에 참여합니다. 참여 트레일본 호텔 목록과 참여 발효일은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

(1) 메리어트 채널을 통해 예약한 경우에만 포인트 또는 마일리지 적립이 가능합니다. 트레일본 호텔의 경우, 트레일본 고객 지원팀, 트레일본 호텔, 트레일본 공식 웹사이트(https://www.trailborn.com/(영어)↗)를 통해 예약한 경우에만 포인트 또는 마일리지 적립이 가능합니다 ('트레일본 채널'로 통칭함). 트레일본 채널을 통해 예약한 경우, 트레일본 고객 지원팀이나 트레일본 호텔로 연락하여 본인의 계정 번호가 체크인하기 전까지 미리 추가될 수 있도록 조치를 취해야 합니다. 모든 리워드 사용 투숙은 메리어트 채널을 통해 예약해야 합니다.

(2) 포인트 또는 마일리지는 섹션 2에 명시된 대로 적립 가능합니다.

(2) 멤버는 섹션 3에 명시된 대로 포인트를 사용할 수 있습니다.

(4) 멤버는 섹션 1과 섹션 4에 명시된 트레일본 호텔 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 멤버 요금, 기념품점 할인, 라운지 이용 보장, 나이틀리 업그레이드 어워드, 48시간 객실 보장 혜택은 제외됩니다.

(5) 트레일본 호텔은 섹션 5에 명시된 대로 메리어트 본보이 이벤트에 참여합니다.

1.2.b. '메리어트 채널'은 메리어트 웹사이트, 모바일 앱, 참여 호텔, 고객 인게이지먼트 센터(고객 지원 센터 포함)를 총칭합니다.

1.2.c. '메리어트 웹사이트'는 당사 또는 로열티 프로그램 참여 호텔이 운영하거나 이들을 대신하여 운영되는 웹사이트로, 현재 다음의 웹사이트들이 메리어트 웹사이트에 포함됩니다. Marriott.com/ko, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, design-hotels.marriott.com, renhotels.com, apartmentsbymarriottbonvoy.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, cityexpress.marriott.com, fourpointsexpresshotels.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, studiores.com, homesandvillasbymarriott.com, all-inclusive.marriott.com, mgmcollection.marriott.com, MarriottBonvoy.com

1.2.d. '모바일 앱'은 로열티 프로그램과 관련하여 아이폰과 안드로이드 버전을 포함하나 이에 국한되지 않는 회사가 운영하거나 회사를 대신하여 운영되는 다운로드 가능한 애플리케이션입니다.

1.3 멤버십 혜택

1.3.a. 고객 지원 센터. 예약, 고객 서비스 및 리워드 사용 요청이 필요한 로열티 프로그램 멤버는 고객 지원 센터 웹사이트에서 멤버 서비스 연락처를 확인할 수 있습니다.

1.3.b. 멤버 요금. 로열티 프로그램 멤버가 메리어트 채널을 통해 객실을 예약하면 멤버 전용 우대 요금('멤버 요금')을 이용할 수 있습니다. 멤버 요금은 아틀란티스, 파라다이스 아일랜드, 바하마, MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이, 디자인 호텔, 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이, 일부 손더 호텔, 리츠칼튼 리저브를 제외한 참여 호텔 및 브랜드에서 이용 가능합니다. 멤버 요금을 이용하려면 사전에 예약해야 합니다.

i. 멤버 요금의 경우, 참여 호텔의 비(非)프리미엄 객실(프리미엄 객실에 대한 정의는 섹션 3.3.e에 나와 있음) 최저 공시 요금에서 최소 2% 할인해 드립니다.

ii. 예약 시, 참여 호텔에 투숙하는 멤버가 멤버 요금을 예약해야 합니다.

iii. 10실 이상의 객실을 이용하는 단체 투숙의 경우 멤버 요금이 적용되지 않습니다.

iv. 멤버 요금은 다른 일부 프로모션이나 상품 또는 할인과 중복 적용되지 않으며, 기존 예약 또는 단체 투숙에도 적용되지 않습니다.

v. 공무원 요금, 협의 요금, AAA 요금, 경로 우대 할인 요금 등과 같이 한시적인 적격 요금에는 멤버 요금이 적용되지 않습니다.

1.3.c. 객실 내 무료 인터넷 접속. 메리어트 채널을 통해 참여 호텔에 투숙하는 멤버는 투숙 기간 동안 스탠다드 객실 내 무료 인터넷 접속을 이용할 수 있습니다. 또한, 메리어트 본보이 골드 엘리트, 메리어트 본보이 플래티넘 엘리트, 메리어트 본보이 티타늄 엘리트, 메리어트 본보이 앰배서더 엘리트 멤버를 비롯해 프리미엄 인터넷 서비스를 혜택으로 제공하는 공동 브랜드 신용카드 소지자는 예약 방법과 관계없이 객실 내 무료 초고속 인터넷 접속(이하 '인터넷 접속 혜택')을 이용할 수 있습니다. 하단에 명시된 추가적인 제외 사항이 적용됩니다.

i. 인터넷 접속 혜택은 예약된 객실 수와 상관없이 유자격 회원 한 명의 투숙당 1개 객실로 제한되며, 회원이 해당 객실에 투숙하고 요금을 지불해야 합니다. 인터넷 접속 혜택은 미팅룸에는 해당되지 않습니다.

ii. 인터넷 접속을 포함한 필수 리조트 요금을 부과하는 참여 호텔에서는 각 참여 호텔의 재량에 따라 대체 혜택을 결정하여 제공합니다. MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이는 리조트 요금에 포함되어 있는 인터넷 접속에 대한 대체 혜택을 제공하지 않습니다.

iii. 참여 호텔 및 브랜드에서 모든 투숙객에게 객실 내 인터넷 접속 혜택을 무료 제공하는 경우, 부가적인 인터넷 접속 혜택은 따로 없습니다. (예약 채널과 관계없이, 모든 투숙객에게 객실 내 인터넷 접속을 무료 제공하는 아시아 태평양 지역 호텔이라면 이에 해당합니다.) 모든 투숙객에게 객실 내 인터넷 접속을 무료 제공하는 참여 호텔은 리츠칼튼 리저브, 에디션, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 델타 호텔, 아파트먼트 바이 메리어트 본보이, 포포인츠, 프로테아 호텔, 알로프트, 목시 호텔, 시티 익스프레스, 포포인츠 플렉스, 엘레멘트, 손더 바이 메리어트 본보이, 트레일본 호텔, 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이입니다. 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트, 티타늄 엘리트, 앰배서더 엘리트 멤버에게만 객실 내 표준 인터넷 접속을 무료 제공하는 참여 호텔은 스튜디오레스 및 아틀란티스, 파라다이스 아일랜드, 바하마입니다. 자세한 내용은 '참여 호텔'을 참조하시기 바랍니다.

1.3.d. 기타 마케팅 프로그램을 통한 혜택

i. 프로커드 익스플로러. 구독 기반 마케팅 프로그램인 프로커드 익스플로러(Prokard Explorer)에서 제공하는 멤버 혜택은 아프리카 내 일부 참여 호텔에서만 유효합니다. 프로커드 익스플로러는 독립형 프로그램과 로열티 프로그램과 함께 운영됩니다.

A. 프로커드 익스플로러는 포인트 적립과 사용 혜택이 없습니다. 프로커드 익스플로러와 로열티 프로그램 둘 다에 가입한 투숙객은 로열티 프로그램으로만 포인트나 마일리지를 적립하고 사용할 수 있습니다.

B. 프로커드 익스플로러 멤버이면서 로열티 프로그램 멤버인 투숙객이 아프리카 내 일부 참여 호텔에 투숙하면 (a) 로열티 프로그램 포인트 또는 마일리지 적립을 선택할 수 있고, (b) 두 프로그램에서 제공하는 혜택을 모두 받을 수 있습니다. 프로커드 익스플로러 혜택에는 다이닝 할인과 우대 요금, 숙박 바우처가 포함됩니다. 로열티 프로그램 혜택은 섹션 1.3과 4에 명시된 멤버십 등급에 기반합니다.

C. 프로커드 익스플로러와 로열티 프로그램에 모두 멤버로 등록된 투숙객에게 프로커드 익스플로러 이용약관↗ 및 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다.

ii. 베터우드(Betterwood). 베터우드는 델로닉스 그룹에서 출시한 멤버십 시스템으로, 아시아 내 일부 참여 호텔 및 리조트에서 유효한 혜택을 베터우드 회원에게 제공합니다(섹션 1.2.a.xvii 참조). 베터우드는 독립형 프로그램으로 운영될 뿐만 아니라 로열티 프로그램과 함께 운영됩니다.

A. 베터우드 회원이면서 동시에 로열티 프로그램 멤버일 경우('이중 멤버'), 델로닉스 그룹 내 참여 호텔 및 리조트에서 투숙 시(이하 '델로닉스 투숙') 두 개의 멤버십 중 하나는 기본 멤버십으로, 나머지 하나는 보조 멤버십으로 지정해야 합니다. 메리어트 채널을 통해 델로닉스 투숙을 예약하는 이중 멤버는 예약 시 로열티 프로그램을 기본 프로그램으로 지정하게 됩니다. 델로닉스 투숙 워크인 예약의 경우, 체크인 시 기본 멤버십을 지정할 수 있습니다.

B. 베터우드에는 포인트 적립 및 사용 혜택이 없습니다. 베터우드 회원이면서 동시에 로열티 프로그램 멤버인 투숙객은 로열티 프로그램을 통해서만 포인트 또는 마일리지를 적립하고 사용할 수 있습니다.

C. 델로닉스 투숙 시 로열티 프로그램을 보조 멤버십으로 등록한 이중 멤버는 타사 채널을 통해 예약하지 않은 경우에 한하여 델로닉스 투숙에 대한 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다. 단, 해당 엘리트 숙박 크레딧은 로열티 프로그램 라이프타임 등급 산정에 반영되지 않으며, 당사의 재량에 따라 플래티넘 엘리트 이상 등급이나 애뉴얼 초이스 혜택 자격 산정 시에도 반영되지 않을 수 있습니다. 델로닉스 투숙 시 로열티 프로그램을 보조 멤버십으로 등록한 이중 멤버는 기타 로열티 프로그램 혜택이 제공되지 않습니다(예: 포인트 또는 마일리지 적립 불가).

D. 델로닉스 투숙 시 로열티 프로그램을 기본 멤버십으로 등록한 이중 멤버는 (a) 포인트 또는 마일리지 적립이 가능하고, (b) 섹션 1.3 및 4에 명시된 대로 멤버십 등급에 따른 멤버 혜택을 받을 수 있으며, (c) 델로닉스 채널을 통해 예약할 경우 베터우드 프로그램 타임 적립이 가능하고, (d) 참여 호텔에서 모든 기본 베터우드 회원에게 제공하는 주요 혜택을 받을 수 있습니다.

E. 베터우드 회원이면서 동시에 로열티 프로그램 멤버인 투숙객은 베터우드 이용약관 및 로열티 프로그램 규정의 적용을 받습니다. 베터우드에 관한 자세한 내용은 여기↗에서 확인하실 수 있습니다.

1.4 등록 조건

1.4.a. 등록 신청서 작성. 개인은 로열티 프로그램 웹사이트, 참여 호텔 또는 다른 등록 채널을 통해 완전하고 정확하게 등록 신청서를 작성하여 로열티 프로그램 등록을 신청할 수 있으며, 당사는 단독 재량으로 서면 통지 없이 신청자의 로열티 프로그램 가입을 거부할 수도 있습니다.

1.4.b. 개인 멤버십. 개인만 로열티 프로그램 멤버십 자격을 받을 수 있으며, 각 개인은 하나의 멤버십 계정을 보유할 수 있습니다. 모든 로열티 멤버 계정은 개인 계정이며, 같은 가구에 거주하더라도 계정을 공동으로 사용하거나 공유하는 것은 허용되지 않습니다. 로열티 프로그램 혜택은 달리 명시되지 않는 한 양도할 수 없습니다.

1.4.c. 멤버십 유형.

i. 등급 멤버십. 로열티 프로그램의 기본 멤버십 레벨은 등급 멤버십입니다.

ii. 엘리트 멤버십. 멤버가 특정 단계에 도달하면 엘리트 멤버십 등급을 획득할 수 있으며, 실버 엘리트, 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트, 티타늄 엘리트 또는 앰배서더 엘리트 멤버('엘리트 멤버십 등급' 또는 '엘리트 등급'으로 통칭함)로 단계적으로 올라갈 수 있습니다. 엘리트 등급 획득 요건은 섹션 4에 명시되어 있습니다.

iii. 라이프타임 엘리트 멤버십. 멤버가 특정 등급에 도달하면 라이프타임 실버 엘리트, 라이프타임 골드 엘리트 또는 라이프타임 플래티넘('라이프타임 엘리트 멤버십 등급' 또는 '라이프타임 엘리트 등급'으로 통칭함)으로 단계적으로 올라갈 수 있습니다. 라이프타임 엘리트 등급 획득 요건은 섹션 4에 명시되어 있습니다.

iv. 관리 대상 직원 멤버십. 당사 직원 및 메리어트 소유(owned), 리스(leased), 라이선스(licensed) 및 위탁 운영(managed) 근무지에서 근무하는 직원(‘관리 대상 직원’으로 통칭함)은 (1) 관리 대상 직원으로 식별되는 멤버십 계정('관리 대상 직원 멤버십') (2) 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽 또는 비스타나 레지던스 네트워크의 타임쉐어 소유권(섹션 7.2 참조) (3) 가능한 경우 활성화된 메리어트 본보이 공동 브랜드 신용카드 계정을 통해 로열티 프로그램에 참여할 수 있습니다. 관리 대상 직원 멤버십 계정은 관리 대상 직원 규정에 명시된 제한 및 제약 사항이 적용되는 프로그램 규정에 따라 로열티 프로그램에 참여할 수 있습니다. 관리 대상 직원 규정은 당사 인트라넷과 기타 메리어트 채널에서 확인이 가능합니다.

v. 기업 멤버십. 개인만 로열티 프로그램에 참여할 자격이 있습니다. 기업, 단체 또는 관련 주체는 로열티 프로그램 멤버로 등록할 수 없습니다. 비즈니스 여행 시 출장 프로그램에 관한 소속 회사의 정책을 준수하는 것은 멤버의 책임입니다. 멤버가 비즈니스 여행을 하고 적립하는 포인트 또는 마일리지 관련 정보는 해당 법률 및 규정에 따라 멤버가 소속된 회사에 공개될 수 있습니다.

1.4.d. 멤버십 계정과 멤버십 번호의 부여. 로열티 프로그램을 신청하면 멤버십 계정이 개설되고 각 신청자에게 멤버십 번호가 부여됩니다. 이 멤버십 번호가 개인에게 부여되면 해당 개인은 멤버로서 참여 호텔에서 포인트를 적립하거나, 항공사 상용 고객 우대 프로그램에서 사용하는 통화(통화는 마일리지, 킬로미터, 포인트 등이 될 수 있으나 '마일리지'로 통칭함)를 적립할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 섹션 1.6, 섹션 2에 명시되어 있습니다.

1.4.e. 중복 계정. 개인은 로열티 프로그램에 가입할 수 있습니다. 하지만 언제가 됐든, 멤버는 로열티 프로그램 하에서 1개 이상의 중복 계정을 보유할 수 없습니다.

i. 로열티 프로그램에서 한 개인에게 2개 이상의 로열티 프로그램 멤버십 번호가 할당된 경우, 1개의 멤버십 계정에 대해서만 포인트 또는 마일리지를 받게 됩니다. 중복 멤버십 계정은 취소될 수 있습니다.

ii. 로열티 프로그램상에서 개별 멤버십 계정을 여러 개 보유한 멤버는 해당 계정끼리 연결하거나, 계정 간에 포인트를 양도하거나, 엘리트 등급을 매칭할 수 없습니다. 멤버는 해당 계정들을 1개의 번호와 1개의 엘리트 등급, 1개의 포인트 잔고를 보유한 단일 멤버십 계정으로 통합해야 합니다. 계정 통합은 온라인 양식을 통해 신청할 수 있으며, 참여 호텔 또는 모바일 앱이나 기타 예약 채널을 통해서는 계정 통합을 신청할 수 없습니다.

iii. 로열티 프로그램 계정들을 통합하면 계정 세부 정보가 즉시 통합되기 시작합니다. 포인트, 숙박일, 엘리트 등급, 예약 내역은 즉시 이용 가능하고, 나이틀리 업그레이드 어워드, 어워드 사용, 과거 내역과 모바일 키 및 고객 서비스센터는 수일 내에 이용 가능합니다.

1.4.f 개인 프로필. 멤버가 제공한 정보는 멤버십 계정의 개인 기본 설정 프로필에 보관됩니다. 멤버가 개인 프로필에 제공한 모든 정보는 유효하고 정확해야 하며 최신 상태로 유지되어야 합니다.

i. 멤버가 로열티 프로그램 웹사이트 계정 프로필에서 정보를 변경하거나 고객 지원 센터에 문의하면 주소를 변경할 수 있습니다. 경우에 따라 주소 변경 시 법적 증빙 서류가 필요할 수도 있습니다.

ii. 멤버십 계정의 이름을 변경하려면 법적 증빙 서류, 서명, 날짜 및 멤버십 번호가 필요합니다. 자세한 내용은 메리어트 자주 묻는 질문을 참조하거나 고객 지원 센터에 문의하시기 바랍니다.

iii. 멤버가 예약 시 다른 신용카드를 제공하지 않는 한, 멤버 프로필에 입력된 신용카드 정보는 참여 호텔에서 체크인 또는 체크아웃 시에 멤버의 투숙을 보장하고 투숙 요금을 결제하는 데 사용됩니다. 멤버가 로열티 프로그램 웹사이트 계정 프로필 에서 개인 정보를 변경하거나 고객 지원 센터에 문의하면 향후 거래 시 승인될 신용카드를 변경할 수 있습니다. 승인된 신용카드가 분실, 도난, 무효화 또는 만료된 경우, 멤버는 이를 당사에 알려야 합니다.

iv. 신용카드를 멤버 계정에 연결하면, 특정 참여 호텔에서 투숙하지 않고 참여 업장만 이용하더라도 멤버 본인이 요금 결제를 했다면 해당 결제 금액에 대한 포인트를 적립할 수 있습니다(관련 내용 보기: https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi).

1.4.g 로열티 프로그램 신청 시 수집된 정보의 사용. 멤버가 로열티 프로그램 신청서를 작성하고 포인트를 사용할 때 당사에 제공하는 정보는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 로열티 프로그램을 관리하고 각 멤버에게 멤버십 혜택을 극대화할 수 있는 기회를 제공하기 위해서는 관련 정보를 전달하는 것이 중요합니다. 로열티 프로그램에서는 당사, 멤버가 권한을 부여한 개인(들), 프랜차이즈 가맹점, 풀필먼트 서비스 업체(fulfillment houses), 이메일 서비스 제공업체와 이러한 업체를 위한 우편물 처리 대행업체, 공인 라이선스 업체(당사의 개인정보보호정책에 정의되어 있음), 당사에 서비스를 제공하는 마케팅 업체에게만 멤버의 정보를 공개합니다. 멤버 정보는 각각의 경우에 다음 목적 중 하나 이상의 목적을 위해서만 공개됩니다. 1) 인쇄물이나 전자 안내문을 통해 멤버에게 계정 상태와 활동에 대해 알림으로써 멤버십 계정과 멤버의 선호 사항에 대한 더 나은 서비스를 제공하는 목적 2) 멤버가 혜택을 받을 자격이 있는지를 평가하는 목적 3) 멤버가 당사의 시설을 이용함으로써 발생한 요금을 징수하고 처리하는 목적 4) 멤버에게 추가 제품과 서비스를 제공하려는 목적 5) 정기적인 만족도 조사 또는 시장 조사(설문조사) 전송 목적 6) 로열티 프로그램과 전략적 관계를 맺고 있으며 평판이 좋은 특정 회사의 제품이나 서비스가 멤버의 관심을 끌 거라 판단하여 이를 멤버에게 제공하기 위한 목적. 멤버는 로열티 프로그램의 멤버 가입을 선택함으로써 상단에 설명된 모든 유형의 정보를 수신하는 데 동의합니다. 그러나, 멤버는 메일링 및 기타 커뮤니케이션 기본 설정을 정의하고 수정할 수 있습니다.

1.5 멤버십 관련 커뮤니케이션

1.5.a 신규 회원에게는 메리어트 본보이 로열티 프로그램 통신문을 제공합니다.

1.5.b 모든 로열티 프로그램 통신문은 현재 회원의 계정에 제공된 회원의 우편 주소나 이메일 주소로 발송됩니다. 보관된 주소로 전달되는 통신문은 회원의 이메일 주소로 발송되면 그 후 1 영업일 안에 수신되거나 우편 주소로 발송되면 그 후 5 영업일 안에 수신되는 것으로 간주됩니다. 회원은 자신의 이메일과 우편 주소를 최신으로 유지해야 합니다. 회사나 로열티 프로그램은 잘못 발송되거나 분실된 우편물이나 그로 인한 모든 결과에 책임을 지지 않습니다.

1.5.c 회원은 정기적으로 포인트 잔고 내역서를 이메일로 수신하게 됩니다. 단, 최종 포인트 잔고 내역서가 발송된 후 거래가 있었고 회원이 회사에게 이메일로 회원에게 연락할 수 있다고 적절하게 허가한 경우에만 해당됩니다.

1.5.d. 또한 당사는 수시로 멤버에게 프로모션, 제안 및 기타 커뮤니케이션을 발송할 수 있으며, 여기에는 타사의 상품이 포함될 수 있으나 이에 국한되지 않습니다. 타사에서 제공하는 상품은 멤버가 당사에 제공한 정보 및 당사가 보유할 수 있는 추가 데이터를 기반으로 합니다. 멤버는 로열티 프로그램 웹사이트 계정 프로필에서 언제든지 개인정보 및 커뮤니케이션 기본 설정을 변경하거나 고객 지원 센터에 문의하여 개인정보 및 커뮤니케이션 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 단, 당사에서는 특정 변경 사항을 허용하기에 앞서 멤버에게 증빙 서류 제출을 요구할 수 있습니다(예: 법적 이름 변경).

1.5.e. 멤버가 고객 지원 센터에 연락할 때마다 당사는 멤버의 신원을 확인하기 위해 멤버에게 특정 보안 관련 질문을 할 수 있으며, 고객 지원 센터는 서비스 품질 개선을 위해 통화 내용을 모니터링하거나 녹음할 수 있습니다.

1.5.f 멤버는 로열티 프로그램 웹사이트 계정 프로필에서 본인의 잔여 포인트와 거래 내역을 검토할 수 있고, 개인정보 및 선호 사항을 업데이트할 수 있습니다. 웹사이트에 접속하려면 멤버 번호 또는 멤버의 사용자 이름 및 비밀번호가 필요합니다.

1.6 포인트 또는 마일리지 적립

멤버는 섹션 2에 준하여 참여 호텔에서 발생한 정규 비용에 대해 포인트(로열티 프로그램의 통화)나 마일리지(마일, 킬로미터, 포인트 등, 참여하는 항공사가 선택하는 상용 고객 우대 프로그램의 통화를 포함하는 항공사 상용 고객 우대 프로그램의 통화)를 적립할 수 있습니다.

1.6.a. 프로그램 규정이 적용되는 포인트 및 마일리지. 섹션 1.1.a에 명시된 대로, 포인트와 마일리지의 적립은 프로그램 규정과 항공사 상용 고객 우대 프로그램의 이용약관에 따릅니다. 로열티 프로그램 멤버가 로열티 프로그램에서 멤버 본인이 가질 수 있는 권리와 책임 및 등급, 리워드 적립 구조를 이해하기 위해서는 프로그램 규정과 뉴스레터, 계정 내역을 숙지해야 할 의무가 있습니다.

1.6.b. 세금. 로열티 프로그램에 참여하여 적립한 포인트와 마일리지, 리워드에는 세금이 부과될 수 있습니다. 포인트, 마일리지 또는 리워드의 수령 또는 사용과 관련된 모든 세무 처리(신고 포함)는 전적으로 멤버의 책임입니다.

1.6.c. 포인트/마일리지 양도 조건. 멤버의 포인트를 친구나 가족의 계정으로 양도 불가하다는 조항에 제한적인 예외가 있습니다. 단, 멤버의 계정과 양도할 계정이 모두 양호한 상태여야 합니다. 자세한 내용은 섹션 2.8과 섹션 7.1.b.iii를 참조하세요.

i. 가족 또는 친구의 계정으로 포인트 양도. 멤버의 포인트를 친구나 가족의 계정으로 양도 불가하다는 조항에 제한적인 예외가 있습니다. 단, 멤버의 계정과 양도할 계정이 모두 양호한 상태여야 합니다. 자세한 정보는 섹션 2.8을 참조하세요.

ii. 사망. 멤버가 사망한 경우, 당사는 사망한 멤버 계정의 미사용 포인트를 사망자 가족이나 친구에게 양도할 수 있도록 허용합니다. 포인트 수령인은 활성화된 계정을 보유한 메리어트 본보이 멤버여야 합니다. 단, 요청 받은 서류 및 커뮤니케이션 내역들을 모두 수신하고 검토한 후에 당사의 단독 재량에 따라 양도 여부를 결정합니다. 리워드와 호텔 투숙 횟수, 엘리트 멤버십 등급, 라이프타임 멤버십 등급 및 멤버십 관련 혜택(엘리트 숙박 크레딧을 포함하되, 이에 국한하지 않음)은 포인트 수령인에게 양도되지 않습니다.

iii. 이혼. 멤버의 이혼 소송이 확정된 경우, 당사는 법원의 명령에 따라 사용되지 않은 포인트를 한 멤버의 계정에서 다른 멤버의 계정으로 양도할 수 있도록 허용합니다. 포인트 양도를 요청하려면, 최소한 이혼 소송의 한 당사자가 당사에게 (1) 양 당사자의 멤버 번호 (2) 유효한 이혼 판결문, 이혼 명령서, 이혼 합의서, 법원이 승인한 기타 유사 법적 문서('이혼 명령서')의 진실된 사본(해당 문서에는 한 멤버가 다른 멤버에게 포인트를 양도할 것을 명령받았다는 내용이 명시되어 있어야 함) (3) 각 멤버의 이메일 주소와 전화번호를 포함한 유효한 연락처 정보를 제공해야 합니다. 당사는 멤버 중 한 사람이나 두 사람 모두에게 추가 정보 내지 문서를 요청할 권리를 보유합니다.  당사는 이혼 명령 및 기타 요청된 정보를 수령하고 검토한 후에 법원의 이혼 명령에 따라 포인트 양도 여부를 결정할 수 있습니다. 당사는 당사의 재량에 따라 사기 또는 기타 허위 진술의 징후가 있다고 판단되는 경우, 양도를 거부할 수 있습니다. 이혼 명령서에 달리 명시되어 있지 않는 한, 당사는 이혼 명령서의 날짜를 사용하여 양도 처리할 포인트를 계산합니다.  리워드, 호텔 투숙 횟수, 엘리트 멤버십 등급, 라이프타임 멤버십 등급, 그리고 엘리트 숙박 크레딧을 포함하되 이에 국한되지 않는 관련 혜택은 양도가 불가하며, 이혼 명령서의 언어에 관계없이 양도되지 않습니다.

iv. 섹션 1.7.h.에 따라, 멤버가 포인트를 현금 또는 기타 대가를 받고 물물교환하거나 판매하는 행위를 금지합니다.

v. 로열티 프로그램의 단독 재량에 따라, 로열티 프로그램 이용약관을 위배하여 양도한 것으로 판단되는 모든 포인트는 전부 몰수될 수 있습니다.

1.6.d. 포인트 소멸 규정. 적립한 포인트를 유지하려면 멤버는 로열티 프로그램에서 활성 상태를 유지해야 합니다. 멤버 계정이 24개월 연속으로 비활성 상태이면 적립된 모든 포인트는 소멸됩니다. 멤버는 24개월에 한 번 이상 로열티 프로그램에서 포인트 또는 마일리지를 적립하거나 포인트를 사용하거나 포인트를 구매하여(섹션 2.9에 명시되어 있음) 로열티 프로그램에서 활성 상태를 유지하고 누적 포인트를 유지할 수 있습니다. 단, 하단에 명시된 예외 사항이 전면 적용됩니다. 멤버가 5년 연속으로 활성 상태를 유지하지 않으면, 해당 멤버의 계정은 비활성화될 수 있습니다. 포인트가 소멸된 후에는 포인트를 복원할 수 없지만, 멤버의 계정이 비활성화되지 않은 한 멤버는 포인트를 새로 적립할 수 있습니다.

i. 모든 포인트 활동이 로열티 프로그램에서 활성 상태를 유지하는 데 도움이 되지는 않습니다. 로열티 프로그램의 활성 상태를 유지하는 데 적용되지 않는 내역은 다음을 포함하나, 이에 국한되지는 않습니다.

A. 포인트 선물 또는 전환

B. 선물 또는 양도를 통한 포인트 획득

ii. 포인트-마일리지 전환 또는 마일리지-포인트 전환 활동은 계정을 활성화 상태로 유지하는 데 반영됩니다. 또한 멤버는 메리어트 본보이 포인트를 지정된 타 파트너사 포인트로 전환하거나 지정된 파트너사 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환하여 계정을 활성화 상태로 유지할 수도 있습니다(섹션 2.10에 명시되어 있음).

iii. 포인트 소멸 전 회원이 사용 요청한 리워드는 포인트 소멸 시점에 해당 리워드 사용 요청이 실행되지 않았더라도 계속 유효합니다. 그러나 포인트 만료 날짜 후에 해당 리워드를 취소하면 포인트는 소멸될 수 있습니다. 예를 들어, 포인트 만료 날짜가 지나서 이뤄지는 리워드 사용 투숙에 포인트를 사용한 다음 어떠한 정규 활동도 완료하지 않은 채 도착일 전 리워드 사용 투숙을 취소하면 해당 포인트는 소멸됩니다.

iv. 이 포인트 만료 규정은 라이프타임 엘리트 멤버 계정의 포인트에는 현재 적용되지 않습니다. 단, 로열티 프로그램은 차후에 라이프타임 엘리트 멤버 계정에도 포인트 만료 규정을 적용할 수도 있습니다.

1.6.e. 항공사 상용 고객 우대 프로그램 이용약관. 적립 또는 전환된 마일리지의 사용 및 유통에는 제휴 항공사 상용 고객 프로그램의 프로그램 규정이 적용됩니다.

2. 포인트 적립

2.1 참여 호텔에서의 적립 기회

2.1.a. 회원의 포인트 적립:

i. 섹션 2.1.b에 따라, 멤버가 이용 및 결제한 정규 요금 1달러(USD) 또는 그에 상응하는 금액당 기본 10포인트가 적립되나, 예외적으로 아파트먼트 바이 메리어트 본보이, 프로테아 호텔, 시티 익스프레스, 포포인츠 익스프레스, 엘레멘트, 레지던스 인, 타운플레이스 스위트, 손더 아파트먼트, 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이의 경우 정규 요금 결제 금액 1달러(USD)당 기본 5포인트, 스튜디오레스의 경우 정규 요금 결제 금액 1달러당 기본 4포인트, 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트의 경우 정규 요금 결제 금액 1달러당 기본 2.5포인트가 적립됩니다 (섹션 2.1.e에 따름).

ii. 엘리트 보너스 포인트, 단 멤버가 엘리트 멤버십 등급 또는 라이프타임 엘리트 멤버십 등급(섹션 4.2.에 명시 )의 엘리트 멤버십 요건을 충족시키는 경우 멤버가 적립하는 보너스 포인트 점수는 섹션 4.3에 따른 엘리트 멤버 등급에 따라 다릅니다. 섹션 1.2.a에 별도로 명시된 경우를 제외하고 모든 참여 브랜드에서 엘리트 멤버에게 제공됩니다.

iii. 섹션 4.2에 설명된 엘리트 멤버 자격 및 평생 엘리트 멤버 자격에 대한 엘리트 멤버 자격 요건('엘리트 숙박 크레딧', 또는 개별적으로 “엘리트 숙박 크레딧”을 달성하기 위한 크레딧 2.1.d에서 명시된 대로 1박 엘리트 숙박 크레딧은 정규 투숙 기간 중 1박에만 적립됩니다. ('정규 숙박', 또는 1박이 이상의 '정규 숙박').

2.1.b. 정규 요금. '정규 요금' 이란:

i. 멤버가 참여 리조트 및 호텔의 객실에 투숙하는 동안, 본인의 내역서에 청구된 요금을 비롯해 최대 2개의 추가 객실에 대한 요금(객실의 체크인/체크아웃 날짜가 동일해야 함)으로, 다음을 포함하되 이에 국한하지는 않습니다.

A. 투숙에 대한 정규 요금

B. 식음료(법적으로 금지된 주류 또는 담배 제외). 참여 호텔에서 관리하거나 운영하지 않는 업장에서 발생한 비용은 제외될 수 있습니다.

C. 객실 내 직통 전화와 팩스

D. 객실 내 영화 및 비디오 게임

단, 멤버가 예약 시, 또는 체크인 시에 멤버십 번호를 제공하고, 예약된 객실 중 하나에 투숙하며, 요금을 결제하는 경우에 한합니다.

ii. 멤버가 올인클루시브 리조트 및 참여 호텔(올인클루시브 패키지를 연중 제공하고 당사가 올인클루시브 호텔로 지정한 곳)의 객실에 투숙하는 동안, 본인의 내역서에 올인클루시브 패키지의 일부로 청구된 요금을 비롯해 최대 2개의 추가 객실에 대한 요금(멤버가 결제한 것으로, 객실의 체크인/체크아웃 날짜가 동일해야 함). 이러한 올인클루시브 리조트 및 호텔에서의 투숙에 대한 정규 요금에는 다음에 대한 요금이 포함되나, 이에 국한하지는 않습니다.

• 투숙 정규 요금
• 정규 요금 외 호텔에서 구매한 프리미엄 식음료(법으로 금지된 주류 또는 담배 제외)
• 정규 요금 유료 투숙에 청구된 추가 인원 요금
• 스파, 골프 및 기타 리조트 운영 액티비티(참여 호텔에서 관리하는 경우)
• 정규 객실 패키지 요금의 일부인 세금, 봉사료, 팁
• 한정적인 특정 경우에 한하여 세금, 봉사료, 팁 또는 객실 청구서에 부과되는 기타 부대비용과 관련된 요금이 포인트 적립 대상이 될 수도 있습니다.

멤버가 예약 시 또는 체크인 시 멤버십 번호를 제공하고 예약된 객실 중 하나에 머물며 요금을 지불하는 경우. 타사가 관리하거나 운영하는 식음료 매장의 요금은 포인트 적립 대상에서 제외될 수도 있습니다. 참여 호텔이나 올인클루시브 리조트 내에 위치하지 않은 매장에서 발생한 요금은 정규 요금이 아닙니다. 또는,

iii. 멤버가 호텔 객실에 투숙하지 않고 https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi(영어)에 나열된 특정 참여 호텔 내 참여 업장 ('참여 업장')만 이용하고 결제한 요금으로, 그 요금이 아래에 설명된 바와 같아야 합니다.

 

• 멤버는 해당 할인을 적용하고 제외 사항(아래 설명 참조)까지 차감한 후 계산한 총 결제 금액에서 정규 결제액 1달러(USD)당 또는 이에 상응하는 통화당 기본 5포인트를 적립할 수 있습니다.
• 참여 업장에 따라, 멤버는 참여 업장에서 결제 시에 멤버 계정 번호를 제시하거나 멤버십 계정 번호와 연결된 결제 카드를 소지해야 합니다.
• 일부 참여 업장에서는 결제 카드가 여러 멤버십 계정에 연결되어 있는 경우 가장 최근에 연결된 멤버십 계정에만 포인트가 적립됩니다.
• 엘리트 보너스 포인트는 참여 업장에서 결제가 처리되는 방식에 따라 적립될 수 있습니다.
• 참여 업장에서 포인트 적립이 불가한 요금에는 다음 사항이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. (A) 법으로 금지된 주류 (B) 연회·미팅 또는 섹션 2.1.c.에 규정된 대로 정규 요금에서 제외되는 기타 시설 이용과 관련된 요금 (C) 타사가 관리하거나 운영하는 참여 업장의 요금은 포인트 적립에서 제외될 수 있음 (D) 참여 호텔이나 올인클루시브 리조트 내에 위치하지 않은 업장에서 결제한 요금. 또한, 일부 요금은 당사 또는 참여 업장의 결정에 따라 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.
• 선호하는 적립 방식을 마일리지 적립으로 설정한 멤버(섹션 2.3 참조)의 경우, 객실 투숙 없이 멤버가 결제한 요금에 대해 포인트를 대신 받게 됩니다.
• 멤버는 멤버 계정 번호를 제시해야 하며, 멤버 계정에 기재된 본인의 이름과 일치하는 유효한 신분증(사진이 부착된 신분증이어야 함)을 제시해야 합니다.
• 참여 업장에서 요금을 결제한 후 포인트가 멤버의 계정에 게시되기까지 최대 10일이 소요될 수 있습니다. 10일이 지나도 해당 포인트가 계정에 게시되지 않았다면, 고객 지원 센터에 문의하시기 바랍니다.
• 참여 업장 및 참여 호텔 목록은 사전 고지 여부와 관계없이 언제든지 변경될 수 있습니다.
• 참여 업장에서 멤버에게 추가 혜택이 제공될 수 있으며, 이는 해당 혜택의 이용약관 및 로열티 프로그램 규정에 따릅니다.

2.1.c. 비(非)정규 요금. 무료 서비스, 리워드 사용(리워드 사용에서 현금 부분 포함), 또는 (A) 연회, 미팅 또는 기타 행사 요금(섹션 5에 명시된 정규 이벤트 계약과 관련하여 적립된 포인트는 제외) (B) 주차, 비즈니스 센터, 소매점 및 기타 제3자 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않고 결제된 기타 요금 (C) 객실 요금 관련 세금, 봉사료, 팁, 수수료(예: 예약 요금을 전액 결제했음에도 늦게 예약을 취소해 수수료가 발생하거나 보장된 예약에 대해 체크인하지 않아 노쇼 수수료가 발생한 경우), 필수 요금, 또는 자동 청구(예: 리조트 요금), 정규 올인클루시브 객실 패키지 요금에 포함되지 않는 특정 객실 및 기타 세금, 수수료를 포함하는 기타 해당 요금(제한적이지만 특정 경우, 객실 요금에 부과되는 세금, 봉사료, 팁 및/또는 기타 부대 비용과 더불어 정규 올인클루시브 객실 패키지 요금에 포함되는 세금, 봉사료 및 팁은 포인트 적립 대상이 될 수도 있음) (D) 일부 손더 호텔에서 발생한 식음료 요금 또는 기타 부대 요금 (E) 섹션 8.1에 명시된 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이 요금을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 수수료 또는 요금은 포인트가 적립되지 않습니다.

2.1.d. 정규 투숙. A ‘투숙’ 또는 ‘정규 투숙’은 멤버가 등록하고 개인적으로 지불하여 참여 호텔에 투숙한 모든 연속 숙박을 의미합니다. 객실 요금은 (i) 멤버에게 청구되거나, (ii) 컨벤션 또는 그룹 회의와 관련 없는 멤버 투숙에 대해 지급을 처리하는 회사로 직접 청구됩니다.

i. '1회 투숙(스테이)'이란 (A) 예약 시 또는 체크인 시 멤버 본인의 멤버십 번호를 제시하고, (B) 투숙 시 정규 요금을 결제하거나 리워드를 사용해 결제하며, (C) 예약된 여러 객실 중 한 객실에 투숙하는 멤버가 체크인/체크아웃과 무관하게 같은 호텔에서 1박 이상 연속으로 체류한 것을 의미합니다. 예약된 최대 3개 객실 중, 멤버 본인이 객실 1개에 투숙하고 멤버가 정규 객실 요금을 결제하거나 리워드를 사용해 전체 객실을 예약한 경우, 최대 3개 객실에 대한 포인트를 적립할 수 있습니다(단, 객실의 체크인/체크아웃 날짜가 동일해야 함).

ii. '정규 투숙'이란 이 프로그램 규정에 따라 엘리트 숙박 크레딧 적립에 인정되는 크레딧입니다. 섹션 4.2에 달리 명시된 경우를 제외하고, 멤버는 정규 숙박에 대해서만 크레딧을 적립할 수 있습니다. (i) (2.1.e.에 설명된 대로) 정규 객실 요금으로 투숙한 기간의 숙박일로, 추가 객실이 아닌 멤버 개인이 요금을 결제하고 직접 투숙한 객실이거나, (ii) 컨벤션 또는 그룹 미팅과 관련이 없는 멤버의 투숙으로, 해당 투숙 요금을 회사에서 처리하고, 객실 요금 청구 대상이 해당 회사로 되어 있으면 정규 숙박에 해당됩니다. 비정규 요금으로 투숙 시, 멤버는 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 없습니다(2.1.f. 참고). 베케이션 클럽 멤버와 레지던스 클럽 멤버(아래 섹션 7에 정의됨)도 섹션 7.1과 섹션 7.2에 명시된 대로 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다. 소유권 혜택을 받는 멤버가 리츠칼튼 클럽 호텔에 투숙하는 경우, 섹션 1.2.a에 명시된 대로 엘리트 숙박 크레딧이 적립됩니다. 스튜디오레스에서 정규 투숙하는 경우에는 엘리트 숙박 크레딧이 적립되지 않습니다.

iii. 섹션 1.4.b에 명시된 바와 같이 모든 계정은 개인 멤버 전용이며 계정을 공동으로 사용하거나 공유하는 것은 허용되지 않습니다. 따라서 멤버가 동일한 날짜에 두 개 이상의 참여 호텔에서 투숙할 경우 포인트, 마일리지, 엘리트 숙박 크레딧을 적립하거나 혜택을 받을 수 없습니다. 앰배서더 엘리트 연간 정규 요금 지출액(섹션 4.2.b에 정의되어 있음) 또한 같은 날짜에 두 개 이상의 참여 호텔에서 혜택을 적립할 수 없습니다.

iv. 객실당 1명의 멤버만 포인트 또는 마일리지를 적립하고, 엘리트 숙박 크레딧과 혜택을 받을 수 있습니다. 동일 객실에 2명 이상의 멤버가 투숙하는 경우 체크인 시 해당 객실에 멤버 번호를 적용할 멤버를 결정해야 하며, 해당 멤버는 요금을 지불해야 합니다.

2.1.e. 정규 객실 요금. '정규 객실 요금'은 포인트 또는 마일리지 적립이 가능한 참여 호텔의 객실 투숙에 대해 멤버가 결제하는 요금입니다. 정규 객실 요금은 할인 코드나 스탠다드/프리미엄 리테일 요금, 사전 구매 요금, 기업 특별 요금, 국가/지역/지방 정부 요금이 적용되지 않은 요금으로, Marriott.com/ko에서 확인할 수 있는 요금과 같이 대부분의 비즈니스 및 레저 요금이 정규 요금에 포함됩니다. 달리 명시되지 않는 한, 멤버는 정규 객실 요금으로 투숙하는 동안 멤버십 등급 혜택을 받습니다.

i. 로열티 프로그램에 참여하는 디자인 호텔의 경우, 멤버가 정규 투숙 요금으로 투숙시에만 포인트 또는 마일리지를 적립해 드립니다. 디자인 호텔에서 지출한 부대 비용이 정규 요금이더라도, 투숙 요금이 정규 요금이 아닐 시에는 포인트 또는 마일리지를 적립해 드리지 않습니다.

ii. 일부 손더 호텔의 경우, 기타 정규 비용이 발생하더라도 정규 객실 요금에 대해서만 포인트(멤버 계정에 설정된 적립 선호 방식이 마일리지라 하더라도)를 적립할 수 있습니다. Sonder.com에서 예약하거나 손더 고객 지원팀을 통해 예약한 요금이 정규 객실 요금에 해당됩니다.

iii. 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트에서 멤버는 기타 정규 비용이 발생하더라도 정규 객실 요금에 대해서만 포인트를 적립할 수 있습니다.

2.1.f. 비(非)정규 요금. '비(非)정규 요금'이란 포인트 또는 마일리지 적립이 불가하고 멤버십 등급 혜택도 받을 수 없는 참여 호텔의 객실 투숙에 대해 멤버가 결제하는 요금입니다. 비정규 요금은 다음과 같은 방법으로 예약한 요금을 말합니다.

i. 투어 운영업체, 온라인 여행 사이트, 또는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않은 타사 채널을 통한 객실 예약(expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com )

ii. 이벤트, 회의, 컨퍼런스 또는 단체 여행 관련 단체 요금으로, 멤버가 직접 객실 요금을 참여 호텔에 지불하지 않는 경우

iii. 기획 투어 또는 패키지 예약을 포함해(이에 국한되지 않음) 여행사, 도매여행사에서 객실을 예약했거나, 직원 객실 요금 또는 패키지로 객실을 예약한 경우

iv. 무료로 제공되는 객실

v. 바우처 또는 타사의 리워드가 사용된 객실

vi. 손더 바이 메리어트 본보이의 경우, www.sonder.com/business-and-group을 통한 예약, 기타 지역, 또는 기업 수준의 손더 세일즈 채널, 손더 크레딧으로 결제한 정규 객실 요금은 비정규 요금에 포함됩니다.

2.1.g. 별도의 언급이 없는 한, 참여 호텔을 제외한 회사의 다른 자회사나 협력사에서는 포인트나 리워드가 적립되지 않습니다. 호텔 또는 다른 호텔이 프로그램 참여를 중단하는 경우 이후의 모든 투숙에 대해 예약 시점과 상관없이 포인트가 적립되지 않습니다. 추가 조건은 섹션 9.5를 참고하시기 바랍니다.

2.2 한 가지 통화로 적립

멤버는 포인트 또는 마일리지 중에서 한 가지 통화로만 적립할 수 있으며, 동일한 투숙에 대해 포인트와 마일리지를 둘 다 적립할 수 없습니다. 멤버는 본인의 멤버십 프로필을 업데이트하거나 고객 지원 센터에 문의하여 예정된 투숙 전에 포인트 적립을 마일리지 적립(또는 그 반대로)으로 변경할 수 있습니다. 적립 통화를 변경하면 다음 투숙부터 새로운 '통화'(포인트 또는 마일리지)를 적립할 수 있으며, 이전에 적립한 부분은 새 통화로 전환되지 않습니다. 멤버가 포인트를 마일리지로 '전환'하려는 경우, 섹션 3.6에 따라 전환할 수 있습니다.

2.3 포인트 대신 마일리지 적립

멤버 계정은 포인트가 적립되도록 설정되어 있습니다. 멤버는 온라인 멤버 프로필에서 선호하는 적립 방식을 포인트 또는 마일리지로 변경할 수 있습니다. 정규 투숙에 대한 적립을 포인트 대신 마일리지로 선택할 때, 멤버는 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램과 멤버의 마일리지를 적립할 해당 항공사 계정 번호를 멤버 프로필에서 지정해야 합니다. 마일리지 적립으로 설정을 완료하면, 멤버는 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램에 따라 향후 정규 투숙 시에 발생하는 정규 요금에 대해서만 마일리지(또는 마일리지 환산액)를 적립하게 됩니다. 선호하는 적립 방식을 마일리지로 설정한 멤버는 엘리트 보너스 포인트를 적립할 수 없습니다. 엘리트 웰컴 기프트로 적립한 포인트와 같이 다른 적립금이 있는 경우, 멤버가 마일리지로 전환을 시작할 때까지는 멤버 계정에 포인트로 유지됩니다. 지정된 제휴 항공사 상용 고객 우대 프로그램에 마일리지가 적립된 후에는 지정된 다른 제휴 항공사 상용 고객 우대 프로그램의 마일리지로 변경하거나 로열티 프로그램 포인트로 전환할 수 없습니다. 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램 가입에 대한 자세한 내용은 해당 항공사의 로열티 프로그램 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

2.4 메리어트 본보이 이벤트

회원이 섹션 5.에 따라 적립 자격이 있는 회의 기획자인 경우 적립 가능한 단체, 회의 및 이벤트에 대해 포인트나 마일리지 및 정규 숙박을 적립할 수 있습니다.

2.5 개인의 정규 요금 및 정규 숙박 적립

2.5.a. 멤버가 아닌 다른 사람은 정규 요금에 대한 포인트/마일리지 및 정규 숙박에 대한 엘리트 나이트 크레딧을 멤버십 계정에 적립할 수 없습니다. 로열티 프로그램 멤버 2명이 같은 객실에 투숙할 경우, 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧은 로열티 프로그램 멤버 1명에게만 적립됩니다.

2.5.b. 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧 적립은 개인 여행으로만 제한됩니다. 객실 요금은 멤버 개인이 직접 지불해야 합니다. 또는, 컨벤션 또는 그룹 미팅과 관련 없는 멤버 투숙에 대해 지급을 처리하는 회사로 객실 요금이 직접 청구됩니다.

2.5.c. 멤버가 컨벤션, 또는 그룹 미팅에 참석하여 호텔, 또는 기타 숙박시설에 객실 비용을 개별적으로 직접 결제하는 경우, 투숙에 대한 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다. 단, 임차 객실, 기업체 장기 예약 객실, 요금이 통합 청구되는 객실의 경우 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧이 적립되지 않습니다.

2.5.d. 일부 해외 지역 호텔의 군인 요금은 현지 규제사항에 따르며, 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧 적립 대상에서 제외될 수 있습니다.

2.6 등록 전에 완료한 투숙 또는 정규 이벤트에 대한 크레딧 적립

2.6.a. 일부 손더 호텔을 제외하고, 섹션 9.3에 자세히 명시된 대로 로열티 프로그램 가입 전 30일 이내로 완료한 투숙에 대해 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다. 단, 투숙하고 60일 이내로 유료 투숙 영수증 사본과 함께 고객 지원 센터를 통해 크레딧 적립을 요청해야 합니다. 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

2.6.b. 섹션 9.3.에 자세히 설명된 대로, 멤버는 로열티 프로그램 가입 전 30일 이내로 완료한 정규 이벤트(섹션 5.4 참조)에 대해 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다. 단, 정규 이벤트를 완료하고 60일 이내로 유료 정규 이벤트 영수증 사본과 함께 정규 이벤트를 개최한 호텔을 통해 크레딧 적립을 요청해야 합니다. 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

2.7 외환

미국 달러가 아닌 통화를 사용하는 참여 호텔에서 적립한 포인트 금액은 당사가 선택한 환율에 따라 미국 달러로 환산된 정규 요금을 기준으로 계산됩니다. 이는 참여 호텔에서 체크인, 체크아웃 시에 사용한 환율일 수도 있고, 당사가 선택한 다른 환율일 수도 있으며, 멤버 내역서에서 사용된 환율과 동일하지 않을 수 있습니다.

2.8 계정 간 포인트 양도

2.8.a. 섹션 1.6.c.에 설명된 포인트 양도 조건에 따라, 그리고 아래에 설명된 조건에 따라 멤버는 연간 최대 100,000포인트를 타 멤버십 계정으로 양도할 수 있습니다. 단, 두 계정 모두 양호한 상태여야 하고, 각각 계정을 개설하고 유지한 기간이 정규 활동이 있을 경우 최소 30일 이상, 정규 활동이 없을 경우 최소 90일 이상 되어야 합니다(섹션 2.8.b 참조). 멤버는 타 멤버십 계정으로부터 연간 최대 500,000포인트를 넘겨받을 수 있습니다. 단, 두 계정 모두 양호한 상태여야 하고, 각각 계정을 개설하고 유지한 기간이 정규 활동이 있을 경우 최소 30일 이상, 정규 활동이 없을 경우 최소 90일 이상 되어야 합니다.

2.8.b. 신규 멤버의 경우, 섹션 1.6.d.에 명시된 대로 정규 투숙이나 기타 정규 활동을 포함한 활동 내역이 계정에 반영되어 있다면 멤버 가입 후 30일이 지났을 때 타 멤버가 양도하는 포인트를 받을 수 있습니다. 멤버 가입 후 90일이 지나면 신규 멤버더라도 계정 활동 여부와 관계 없이 타 멤버가 양도하는 포인트를 받을 자격이 주어집니다.

2.8.c. 멤버가 포인트 양도 거래를 완료할 수 있는 최대 횟수는 한 달에 최대 2번, 연간 최대 6번입니다. 포인트 양도 거래란 멤버가 타 멤버에게 포인트를 양도하거나 타 멤버로부터 포인트를 넘겨받는 것을 말합니다. 포인트 양도 거래의 최대 금액이나 횟수가 연간 한도에 도달한 멤버는 다음 해까지 포인트를 양도하거나 넘겨받을 수 없습니다. 포인트 양도 거래의 최대 금액이나 횟수가 월 한도에 도달했더라도 연간 한도에 도달하지 않았다면 다음 달에도 포인트 양도 거래를 완료할 수 있습니다.

2.8.d. 포인트 양도 승인은 반드시 양도할 포인트를 갖고 있는 계정 소유자가 포인트 양도 툴을 사용하여 개시해야 하며, 최소 1,000포인트부터 양도 가능합니다. 양도를 요청하는 계정 소유자는 포인트 양도 요청 시점에 포인트 수령자의 멤버십 번호와 전체 이름을 제공해야 합니다. 제공된 멤버십 번호와 전체 이름이 포인트 수령자 계정에 등록된 정보와 동일해야 포인트 양도를 성공적으로 완료할 수 있습니다.

2.8.e. 포인트 양도 승인이 접수되고 처리되면, 포인트를 양도한 멤버는 포인트에 대한 모든 권리를 포기하며, 해당 포인트는 포인트를 넘겨받은 멤버의 소유가 됩니다. 로열티 프로그램은 (i) 포인트를 양도하는 멤버의 신원이 포인트 양도를 승인하는 사람의 신원과 일치하지 않다고 판단할 만한 사안이 있거나 (ii) 해당 멤버의 계정과 관련하여 포인트 양도 관련 사기 행위를 저질렀다는 혐의가 있을 경우, 단독 재량에 따라 포인트 거래를 막거나 취소할 권리를 행사합니다.

2.8.f. 마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧은 멤버십 계정 간 양도 및 양수가 불가합니다.

2.9 포인트 구매

멤버는 본인을 위해 포인트를 구매하거나 다른 멤버에게 선물할 수 있으며, 구매와 선물을 합쳐 연간 최대 150,000포인트까지 가능합니다. 바이 포인트 스토어프런트↗ 또는 기프트 포인트 스토어프런트↗ 구매에 한합니다. 또한 멤버는 1년에 최대 100,000포인트까지 구매할 수 있으며, Points.com (메리어트 웹사이트 화면에서 제공됨), 메리어트 모바일 앱, 고객 지원 센터를 통해 구매할 경우에 한합니다. 또한 멤버가 포인트 멀티플라이어 이용 자격을 얻을 수 있는 정규 활동을 한 내역이 있다면, 포인트 멀티플라이어(Points Multiplier) 스토어프런트를 통해 포인트 구매 시 연간 최대 100,000포인트를 구매할 수 있습니다. 포인트 멀티플라이어 이용 자격을 갖추려면, 정규 투숙당 적립된 포인트가 최소 1,000포인트는 돼야 합니다. 포인트 멀티플라이어 이용 자격을 얻을 수 있는 정규 활동으로는 최근 12개월 이내에 완료한 유료 숙박이 포함되며, 해당 내용은 개인별 이메일을 통해 멤버에게 안내됩니다. 포인트는 1,000포인트당 12.50달러(USD)의 요금으로 구매할 수 있습니다. 가격은 프로모션 기간 동안 다릅니다. 포인트를 구입하거나 선물로 받으려면 멤버의 계정 상태가 양호해야 합니다. 신규 멤버는 로열티 프로그램 가입 후 30일이 지나야 포인트를 구매할 수 있습니다.

연간 다른 멤버에게 포인트를 양도하거나 다른 멤버로부터 포인트를 받을 시에 적용되는 자세한 개별 멤버 조건은 섹션 2.8을 참조하시기 바랍니다. 구매한 포인트는 메리어트 본보이 엘리트 등급 산정에 반영되지 않습니다. 포인트는 구매 완료 후 72시간 이내에 멤버 계정에 게시됩니다. 구매한 포인트는 환불되지 않습니다. 메리어트 공동 브랜드 신용카드를 사용하여 포인트를 구매하면 해당되는 경우에 한해 이용 금액당 포인트 적립이 적용됩니다. 유니온페이 단일 로고 신용카드(카드 번호가 62로 시작)를 사용하여 포인트를 구매할 경우, 디스커버(Discover)를 결제 옵션으로 선택해야 포인트 구매가 가능합니다.

2.10 파트너 적립

이 제휴업체와 관련하여 적립된 포인트에는 해당 제휴업체의 이용약관과 함께 이 로열티 프로그램 규정을 적용합니다.

2.10.a. 마일리지-포인트 전환 프로그램. 멤버는 여기('마일리지-포인트 전환 프로그램')에 명시된 대로, 일부 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 협력 항공사 프로그램('참여 항공사')을 통해 지정된 마일리지-포인트 전환 비율에 따라 마일리지를 포인트로 전환할 수 있습니다. '마일리지-포인트 전환 프로그램' 참여 시 등록은 필요하지 않으나, 참여 항공사와 메리어트 본보이 로열티 프로그램의 규정에 따라 간혹 참가 자격 기준을 적용할 수 있습니다. 참여 항공사를 통해 적립한 마일리지를 메리어트 본보이 로열티 프로그램 포인트로 전환하려면 메리어트 본보이 로열티 프로그램의 멤버인 동시에 참여 항공사의 회원이어야 합니다. 마일리지를 포인트로 전환 시 포인트가 계정에 정확하게 게시될 수 있도록 '마일리지-포인트 전환 프로그램'에 참여하는 멤버 본인의 참여 항공사 계정과 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정이 일치해야 합니다. 마일리지를 포인트로 전환하면 멤버의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정으로 포인트가 자동 이체됩니다. 대부분의 경우 포인트는 최대 8주 이내에 멤버의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정에 게시됩니다. 마일리지를 포인트로 전환하여 멤버의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정으로 이체하는 것을 신청하면 취소, 변경, 재발행 또는 마일리지 환불이 불가합니다. 메리어트 본보이 로열티 프로그램과 참여 항공사는 '마일리지-포인트 전환 프로그램'을 종료할 수 있습니다. 아울러, 이 프로그램의 정책, 절차, 참여 조건, 혜택, 수여, 특별 프로모션의 전체 내지 일부 내용을 사전 통지 여부와 관계없이 언제든지 변경할 수 있습니다. 메리어트 본보이 로열티 프로그램은 (i) 마일리지를 포인트로 전환하려는 멤버의 신원이 포인트를 수신하는 본인이 아니라고 판단되는 경우, (ii) 멤버의 계정이 마일리지-포인트 전환과 관련하여 사기 행위가 있었다고 의심되는 경우, 단독 재량으로 해당 거래를 중단하거나 취소할 수 있습니다. 참여 항공사 가입에 대한 자세한 내용은 참여 항공사의 이용약관을 참조하세요. 참여 항공사를 통해 적립된 마일리지 유통과 관련된 사항에 각 참여 항공사의 이용약관이 적용됩니다. 마일리지-포인트 전환 프로그램에 각 참여 항공사의 이용약관이 적용됩니다.

2.10.b. 크루즈 포인트 사용. 멤버는 당사의 크루즈 제휴사를 통해 크루즈 여행을 예약했을 경우에 포인트를 적립할 수 있습니다. 크루즈 포인트 사용 프로그램 관련 자세한 정보는 여기↗에서 확인하실 수 있습니다. 이 섹션은 리츠칼튼 요트 컬렉션에 적용되지 않습니다(리츠칼튼 요트 컬렉션 관련 내용은 1.2.a를 참고).

2.10.c. 허츠(Hertz), 달러(Dollar), 쓰리프티(Thrifty). 멤버는 허츠, 달러, 쓰리프티에서 차량 렌털 시 포인트를 적립하고 특별 할인을 받을 수 있습니다. 포인트 적립 및 할인 혜택은 가능한 경우에 한해, 여기↗에서 예약한 경우에 제공합니다. 자격 요건을 갖춘 엘리트 멤버의 경우, 무료 허츠 골드 플러스 리워즈 엘리트 등급도 받을 수 있습니다.

2.10.d. 베케이션 바이 메리어트 본보이(Vacations by Marriott Bonvoy). 베케이션 바이 메리어트 본보이는 로열티 프로그램을 대신하여 타사 여행 파트너사가 관리하는 브랜드입니다. 호텔 내 멤버 혜택과 포인트 및 엘리트 숙박 크레딧은 로열티 프로그램 규정에 따라 적립됩니다. 멤버는 포인트 또는 마일리지를 사용하여 베케이션 바이 메리어트 본보이 패키지를 구매할 수 없습니다. 멤버는 로열티 프로그램 규정 및 베케이션 바이 메리어트 본보이 이용약관의 적용을 받습니다. 자세한 내용은 www.vacationsbymarriott.com↗에서 확인하실 수 있습니다.

2.10.e. 잇 어라운드 타운 바이 메리어트 본보이(Eat Around Town by Marriott Bonvoy™). 멤버가 잇 어라운드 타운 바이 메리어트 본보이 프로그램에 등록하고 참여 레스토랑에서 식사하면 포인트를 적립할 수 있습니다. 잇 어라운드 타운 바이 메리어트 본보이 프로그램 이용약관과 로열티 프로그램 규정이 멤버에게 적용됩니다. 자세한 프로그램 정보는 eataroundtown.marriott.com↗에서 확인하실 수 있습니다.

2.10.f. 메리어트 본보이 부티크(Marriott Bonvoy Boutiques™). 멤버가 메리어트 인터내셔널의 15개 온라인 리테일 웹사이트에서 매트리스를 구매하면 10,000포인트를 적립할 수 있습니다(숍 에디션↗, 리츠칼튼 숍↗, 럭셔리 컬렉션 스토어↗, 세인트레지스 부티크↗, W호텔 더 스토어↗, 큐레이티드 바이 JW↗, 숍 메리어트↗, 쉐라톤 스토어↗, 웨스틴 스토어↗, 숍 르메르디앙↗, 컬렉트 르네상스↗, 게이로드 호텔 스토어↗, 숍 코트야드↗, 숍 포포인츠↗, 페어필드 스토어↗). 포인트는 매트리스 수령 후 약 3~5주 뒤에 구매 멤버에게 적립됩니다. 메리어트 온라인 리테일 웹사이트에 명시된 매트리스 구매 이용약관과 로열티 프로그램 규정이 멤버에게 적용됩니다. 자세한 정보는 메리어트 온라인 리테일 웹사이트에서 확인하세요.

2.10.g. 메리어트 본보이 + 우버 로열티 이니셔티브(Marriott Bonvoy + Uber® Loyalty Initiative). 멤버는 메리어트 우버 로열티 이니셔티브 이용약관에 따라 특정 정규 활동에 대한 포인트를 적립할 수 있습니다. 메리어트 우버 로열티 이니셔티브에 참여하려면 멤버는 멤버십 계정을 미국 전화번호와 연결된 우버 계정에 연결해야 하고, 포인트를 적립하려면 멤버가 우버 앱에서 멤버십 계정과 우버 계정을 연동해야 합니다. 메리어트 우버 로열티 이니셔티브에 따른 포인트 적립 가능 활동은 https://uber.marriott.com/en-us (영어)↗에서 확인하실 수 있습니다.

2.10.h. 라쿠텐 포인트-메리어트 본보이 포인트 전환. 멤버는 라쿠텐 로열티 프로그램('라쿠텐 포인트 프로그램') 포인트('라쿠텐 포인트')를 3라쿠텐 포인트 대 1본보이 포인트의 비율로 전환할 수 있습니다. 포인트를 전환하려면 여기를 클릭하세요↗. 멤버는 한 번 포인트를 전환할 때 최소 3,000라쿠텐 포인트를 본보이 포인트로 전환해야 합니다. 메리어트 본보이 로열티 프로그램 멤버인 동시에 라쿠텐 포인트 프로그램의 회원인 경우에만 라쿠텐 포인트를 본보이 포인트로 전환 요청할 수 있습니다. 라쿠텐 포인트를 본보이 포인트로 전환 요청 시, 멤버는 본인의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정 번호를 제공해야 합니다. 멤버는 멤버 본인의 라쿠텐 포인트 프로그램 계정에서 멤버 본인의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정으로만 라쿠텐 포인트 이전을 요청할 수 있으며, 타인의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정으로 라쿠텐 포인트를 이전할 수 없습니다. 메리어트 본보이는 (i) 라쿠텐 포인트를 본보이 포인트로 전환하는 멤버의 신원이 포인트 수령인의 신원과 일치하지 않는다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, (ii) 멤버 계정이 라쿠텐 포인트를 본보이 포인트로 전환하는 것과 관련하여 사기 행위와 연관되어 있다고 의심되는 경우, 단독 재량에 따라 거래를 막거나 취소할 권리를 행사합니다. 라쿠텐 포인트를 본보이 포인트로 전환하면, 멤버의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정으로 포인트가 자동 적립됩니다. 대부분의 경우, 포인트는 2주 이내에 멤버의 메리어트 본보이 로열티 프로그램 계정에 표시됩니다. 본보이 포인트로 전환되어 로열티 프로그램 계정으로 이전되면, 해당 포인트를 라쿠텐 포인트로 다시 변경하거나 재발급 내지 재적립하거나, 환불할 수 없습니다. 라쿠텐 포인트의 사용에는 라쿠텐 포인트 프로그램의 이용약관이 적용됩니다. 메리어트 본보이 로열티 프로그램과 라쿠텐 포인트 프로그램은 '라쿠텐 포인트-메리어트 본보이 포인트 전환 프로그램'을 종료할 수 있습니다. 아울러, 이 프로그램의 정책, 절차, 참여 조건, 혜택, 수여, 특별 프로모션과 관련된 전체 내지 일부 사항을 고지 여부와 관계없이 언제든지 변경할 수 있습니다. 라쿠텐 포인트 프로그램 가입에 대한 자세한 정보는 라쿠텐 포인트 프로그램 웹사이트↗ (일본어) 및 이용약관↗을 참조하세요. 라쿠텐 포인트 프로그램의 모든 이용약관↗이 적용됩니다.

2.10.i. 메리어트 본보이 + 빌트리워드(Marriott Bonvoy + Bilt Rewards™) – 계정 연결 및 포인트 전환. 멤버는 메리어트 본보이 + 빌트리워드 이용약관↗에 따라, 1빌트 포인트 대 1본보이 포인트 전환 비율로 빌트리워드 포인트('빌트 포인트')를 메리어트 본보이 포인트로 전환할 수 있습니다. 메리어트 본보이 + 빌트리워드 프로그램('빌트리워드 프로그램')에 따라 빌트 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환하고 빌트리워드 프로그램에 참여하려면, 멤버는 메리어트 본보이 + 빌트리워드 이용약관에 명시된 대로 빌트리워드 앱상에서 멤버 본인의 계정을 빌트리워드 계정에 연결해야 합니다. 메리어트 본보이 + 빌트리워드 이용약관에 명시된 추가 약관이 적용됩니다.

2.10.j. 메리어트 본보이 + BetMGM 리워드(Marriott Bonvoy™ + BetMGM Rewards) - 계정 연결 및 포인트 전환. 멤버는 메리어트 본보이 + BetMGM 리워드 이용약관↗에 따라 1BetMGM 포인트 대 1메리어트 본보이 포인트 전환 비율로 BetMGM 리워드 포인트('BetMGM 포인트')를 메리어트 본보이 포인트로 전환할 수 있으며, 연간 최대 100,000포인트까지 전환 가능합니다. 메리어트 본보이 + BetMGM 프로그램('BetMGM 프로그램')에 따라 BetMGM 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환하고 BetMGM 리워드 프로그램에 참여하려면, 멤버는 메리어트 본보이 + BetMGM 리워드 이용약관에 명시된 대로 BetMGM 웹사이트나 BetMGM 모바일 앱에서 멤버 본인의 계정을 BetMGM 리워드 계정에 연결해야 합니다. 메리어트 본보이 + BetMGM 리워드 이용약관에 명시된 추가 약관이 적용됩니다.

2.10.k. 메리어트 본보이 + 스타벅스 리워드(Marriott Bonvoy™ + Starbucks Rewards®). 멤버는 메리어트 본보이 + 스타벅스 리워드 프로그램 이용약관에 따라, 특정 정규 활동을 완료하면 포인트를 적립하고 스타벅스 리워드 별('별')을 두 배로 적립할 수 있습니다. 포인트 적립과 별 두 배 적립 혜택을 받으려면 멤버 본인의 계정과 스타벅스 리워드 계정을 starbucks.com/marriottbonvoy↗에서 연결해야 합니다. 메리어트 본보이 + 스타벅스 리워드 프로그램에 따른 포인트 적립과 별 두 배 적립에 해당되는 활동은 starbucks.com/marriottbonvoy↗에서 확인하실 수 있습니다.

2.10.l. 메리어트 본보이 + MGM 리워드(Marriott Bonvoy + MGM Rewards™) - 이중 프로그램 포인트 전환. 메리어트 본보이 멤버인 동시에 MGM 리워드 멤버('공동 멤버')일 경우, 메리어트 본보이 포인트를 MGM 리워드 포인트('MGM 포인트')로 전환하거나 MGM 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환할 수 있습니다. 포인트 전환은 MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관에 따르며, 10포인트당 8포인트의 비율로 전환됩니다(즉, MGM 리워드 프로그램의 10 MGM 포인트를 메리어트 본보이 로열티 프로그램으로 이전하면 메리어트 본보이 8포인트로 전환되고, 반대로 메리어트 본보이 로열티 프로그램의 10포인트를 MGM 리워드 프로그램으로 이전하면 8 MGM 포인트로 전환됩니다). 메리어트 본보이 포인트를 MGM 포인트로 전환하려면 메리어트 본보이 포인트 전환 웹사이트를, MGM 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환하려면 MGM 포인트 전환 웹사이트를 이용하시기 바랍니다. 공동 멤버는 이중 프로그램 포인트 전환 거래당 최소 1,000포인트를 전환해야 하며, 연간 30,000포인트를 초과하여 전환할 수 없습니다(메리어트 본보이 포인트를 MGM 포인트로 전환하든, MGM 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환하든, 최소/최대 전환 금액은 동일하게 적용됨).

3. 포인트 사용

3.1 전반적인 리워드 사용

멤버는 참여 호텔 객실에서의 투숙, 모먼츠 체험, 항공편 및 기타 서비스 및 상품을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 제품을 이용하기 위해 포인트 또는 무료 숙박 어워드(모두 '리워드 사용'임)를 전체 내지 부분적으로 사용할 수 있습니다(섹션 3.3.c 참조). 현재 어워드 사용 선택 사항의 전체 목록은 로열티 프로그램 웹사이트의 '포인트/리워드 사용'에서 확인하세요.

3.1.a. 멤버는 포인트 및 리워드를 현금, 경품 또는 크레딧과 교환하거나 사용할 수 없습니다.

3.1.b. 양도 후 적립되었거나 신용카드 사용으로 적립된 포인트는 일부 리워드 사용이 불가능할 수 습니다.

3.1.c. 별도의 명시가 없는 한, 리워드 사용은 멤버의 계정에서 리워드 사용이 처리된 멤버에게만 유효하며, 양도할 수 없습니다.

3.1.d. 교환, 판매되었다고 판단되거나 사기로 발급되었거나 지급 대상 멤버가 아닌 다른 사람에게 지급된 리워드 사용은 무효이며 적립되지 않습니다.

3.2 참여 호텔에서의 리워드 사용 투숙

달리 명시되지 않는 한, 멤버는 리워드를 사용하여 참여 호텔의 스탠다드 객실, 또는 프리미엄 객실(기존 침구 사용)에서의 투숙을 예약할 수 있습니다('리워드 사용 투숙'). 섹션 3.3의 리워드 사용 투숙 유형을 포함한 리워드 사용 투숙에 관한 일반 이용약관은 하단에 명시되어 있습니다. 일부 손더 호텔(섹션 1.2.a.xxxiv 참조), MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이(섹션 1.2.a.xxxviii 참조), 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이(섹션 8.2에 명시됨) 등, 일부 참여 브랜드는 리워드 사용 투숙 정책이 다르다는 점을 유념해 주시기 바랍니다.

3.2.a. 가능한 경우에 한함. 섹션 1.2.b.에 설명된 대로, 리워드 사용 투숙은 예약 시점에 참여 호텔에서 가능한 경우에 한하며 메리어트 채널을 통해서만 예약해야 합니다.

3.2.b. 리워드 사용 예약. 해당되는 경우, 섹션 3.3.c에 설명된 대로, 멤버가 전체 투숙에 필요한 포인트 또는 무료 숙박 어워드를 충분히 갖고 있다는 전제 하에 리워드 사용 투숙 예약 시 필요 포인트 또는 적용된 무료 숙박 어워드가 차감되며 해당 예약에 리워드 사용권이 자동 첨부됩니다. 예약 과정에서 필요한 포인트 또는 무료 숙박 어워드가 차감되지 않고 리워드 사용이 예약에 첨부되지 않을 경우, 고객 지원 센터에 연락하여 예약을 처리해 달라고 요청해야 합니다. 멤버는 전체 리워드 사용 투숙에 사용할 수 있는 충분한 포인트 또는 무료 숙박 어워드를 보유하고 있는지 확인해야 합니다. 전체 리워드 사용 투숙에 사용할 수 있는 충분한 포인트 또는 무료 숙박 어워드를 멤버가 갖고 있지 않으면, 예약이 취소되거나 이용 가능한 최저 요금으로 변경될 수 있습니다. 리워드 사용 투숙은 개인 여행 시에만 유효하며, 단체 여행, 패키지 투어, 컨벤션 또는 기타 특별 요금 또는 패키지 프로그램에는 이용할 수 없습니다.

3.2.c. 기프트 리워드 사용 투숙(제3자 양도). 리워드 사용 투숙은 리워드 사용 투숙이 처리된 계정의 멤버가 사용할 때에만 유효하며, 아래에 명시된 경우를 제외하고는 양도가 불가합니다. 멤버는 섹션 2.8에 명시된 대로 포인트를 다른 멤버의 계정으로 양도할 수 있습니다.

i. 멤버가 리워드 사용 투숙을 이용할 수 없을 경우, 멤버가 리워드 사용 투숙을 타인에게 발급해 달라고 요청할 수 있습니다(이러한 투숙을 '기프트 리워드 사용 투숙'으로 통칭함). 단, 고객 지원 센터를 통해 리워드 사용 투숙 예약 시에만 발급 요청이 가능합니다. 무료 숙박 어워드를 제외하고, 섹션 3.3에 열거된 모든 리워드 사용 투숙 유형은 타인에게 선물이 가능합니다.

ii. 멤버는 하나의 멤버십 계정에서 기프트 리워드 사용 투숙으로 연간 최대 5박을 예약할 수 있습니다.

iii. 기프트 리워드 사용 투숙 예약 시, 멤버는 고객 지원 센터에 멤버십 번호와 멤버 이름, 참여 호텔에 투숙할 사람(수령인)의 이름을 반드시 제공해야 합니다. 멤버 이름과 투숙인 이름, 멤버십 번호는 기프트 리워드 사용 투숙을 예약하는 시점에 고객 지원 센터에 알려야 합니다. 멤버가 먼저 리워드 사용 투숙을 예약하는 경우, 참여 호텔이 아닌, 고객 지원 센터에 연락해야 수령인의 이름을 추가할 수 있습니다.

iv. 멤버가 기존의 기프트 리워드 사용 투숙 예약을 변경하려면 고객 지원 센터에 연락해야 합니다. 날짜 변경은 가능한 경우에 한하며, 포인트 또는 현금 금액에 변동이 생길 시 멤버는 해당되는 대로 변동된 부분을 부담해야 합니다.

v. 기프트 리워드 사용 투숙 시, 멤버(기프트를 선물하는 사람) 및 기프트 수신자는 기프트 리워드 사용 투숙과 관련하여 포인트/마일리지 적립, 엘리트 숙박 크레딧 적립, 정규 숙박 또는 정규 투숙을 일체 적립할 수 없습니다. 아울러, 기프트 리워드 사용 투숙 수신자는 본인 계정 또는 멤버 계정과 연관된 모든 엘리트 등급 혜택을 받을 수 없습니다.

vi. 기프트 리워드 사용 투숙 혜택 수신자는 체크인 시에 유효한 신분증을 제시해야 하며, 부대비용에 대비하여 참여 호텔에 신용카드 또는 현금 보증금을 제공해야 합니다.

3.2.d. 보증 및 취소 정책. 모든 최소 투숙 기간 요건과 신용카드 보증 요건을 비롯해 늦은 취소와 예약 부도(no-show), 얼리 체크아웃으로 인한 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않는 리워드 사용 투숙 예약에 참여 호텔의 표준 보증 및 취소 정책이 적용됩니다.

리워드 사용 투숙 시 조기 퇴실할 경우 포인트로 환불이 가능하나, 조기 퇴실 전에 해당 참여 호텔 프런트 데스크로 미리 알려주신 경우에 한해서만 멤버 계정으로 포인트를 환불해 드립니다.

멤버가 허용된 취소 기간 이내에 리워드 사용 보장 투숙 예약을 취소하지 않으면 참여 호텔에 예약 시 멤버가 알려준 신용카드로 해당 취소 수수료를 청구하고 사용된 포인트는 멤버 계정으로 다시 반환됩니다.

3.2.e. 필요한 포인트 금액. 리워드 사용 투숙 1박당 필요한 포인트 금액은 참여 호텔별로 다르며, 참여 호텔에서 이용 가능한 객실 유형과 투숙 기간 또한 시기별로 다를 수 있습니다. 1박당 필요한 포인트는 지속적으로 업데이트되며 언제든지 변경될 수 있습니다. 멤버가 리워드 사용 투숙을 수정하여 필요한 포인트에 변경 사항이 생기면 멤버가 해당 비용을 부담해야 합니다.

3.2.f. 리워드 사용 투숙 포함 사항 및 제외 사항. 리워드 사용 투숙에는 참여 호텔의 객실(기존 침구 포함) 비용, 객실 세금, 봉사료를 비롯해, 추가 인원이 있을 경우 추가 인원 요금(적격 올인클루시브 호텔 제외)이 포함됩니다. 부대비용, 리조트 요금 및 리츠칼튼 클럽층 요금, 간이 침대 및 기타 요금을 비롯한 그 밖의 모든 요금은 멤버가 부담하며, 리워드 사용 투숙에 포함되지 않습니다.

올인클루시브 리조트(2.1.b에 명시되어 있음)에서 리워드 사용 투숙 시, 스탠다드룸(기존 침구 이용), 객실 세금, 봉사료, 리조트 요금, 일반 식음료에 국한되지 않고 포함되는 올인클루시브 패키지 금액(최대 2인 한정)을 커버합니다. 해당 객실에 3인 이상 투숙하는 경우 추가 투숙객 인원에 따른 추가 요금이 청구되며, 추가 요금은 리워드 사용 지불이 불가합니다. 해당 요금과 그 밖의 모든 리조트 요금은 로열티 프로그램 멤버가 부담하며, 이는 리워드 사용 투숙에 포함되어 있지 않습니다. 로열티 프로그램 멤버가 올인클루시브 리조트(또는 당사 지정 올인클루시브 호텔) 예약 시, 멤버는 각 예약마다 예약당 2인을 초과하는 추가 투숙객이 있는지의 여부 및 어린이 투숙객 동반 시 해당 어린이의 나이, 총 투숙객 인원을 올인클루시브 리조트(또는 당사 지정 올인클루시브 호텔)에 정확히 알려야 합니다. 당사는 이러한 예약 시 정확한 투숙 인원(어린이 포함)을 반영하기 위해 당사의 재량에 따라 멤버가 예약에 지불해야 할 객실 요금을 수정할 권리가 있습니다.

3.2.g. 객실 선호 사항 보장 불가. 리워드 사용 투숙 예약 시 침구, 흡연/금연 객실 및 기타 객실 선호 사항을 요청할 수는 있으나 보장되지는 않습니다.

3.2.h. 포인트 또는 마일리지 적립 없음. 멤버의 전체 투숙에서 리워드 사용 투숙 부분은 포인트 또는 마일리지 적립이 불가합니다.

3.2.i. 엘리트 숙박 크레딧. 참여 호텔에서의 리워드 사용 투숙은 정규 투숙으로 간주되며, 따라서 멤버는 엘리트 멤버십 등급 또는 라이프타임 엘리트 멤버십 등급 획득에 필요한 엘리트 숙박 크레딧을 받게 됩니다. 리워드 사용 시에는 멤버가 투숙하는 객실에 대해서만 엘리트 숙박 크레딧을 받을 수 있으며, 추가 객실에 대해서는 엘리트 숙박 크레딧을 받을 수 없습니다. 스튜디오레스에서 리워드 사용 투숙하는 경우에는 엘리트 숙박 크레딧이 적립되지 않습니다.

3.2.j. 리워드를 사용하여 여러 객실 예약. 멤버 본인이 동일한 날짜에 걸쳐서 동일한 호텔에서 투숙하는 경우에 한해서만, 멤버 이름으로 포인트를 사용하거나 무료 숙박 어워드를 적용하여 최대 9개 객실을 예약할 수 있습니다. 그렇게 할 때, 재판매, 제3자 웹사이트에 무단 양도 또는 게시, 투기적, 허위 또는 사기성 예약 또는 수요를 예상한 예약을 포함하되 이에 국한되지 않는 그 어떤 기타 목적이 아닌, 멤버 본인과 본인이 초대한 투숙객만 사용하는 목적으로 신의칙에 입각해 리워드 사용 투숙을 적법하게 예약하는 것에 멤버는 동의합니다. 당사는 프로그램 규정을 위반한다고 판단되는 모든 예약을 취소할 권리가 있습니다.

3.2.k. 참여 호텔의 로열티 프로그램 종료. 멤버가 리워드 사용 투숙을 예약하고 투숙하기 전, 참여 호텔에서 이유를 막론하고 로열티 프로그램을 종료하는 경우, 당사는 이전 참여 호텔의 예약을 유지하거나 상응하는 수준의 객실 예약을 주선하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다. 하지만 로열티 프로그램에 따라 멤버가 얻을 수 있는 리워드, 업그레이드 또는 기타 모든 혜택을 당사가 보장할 수는 없습니다.

3.2.l. 소유권 획득 포인트. 달리 허용하지 않는 한, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽 호텔 또는 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일에서는 이들 호텔 지분 소유권을 통해 획득한 포인트로 리워드 사용 투숙 예약을 요청할 수 없습니다.

3.2.m. 미국 외 지역에서의 리워드 사용 투숙. 미국 외 여행지에서 리워드 사용 투숙 시, 정부 승인과 제약 사항 및 해당 비(非)호텔 세금 적용의 대상이 됩니다. 미연방 검사료 또는 기타 수수료, 경비, 추가 요금, 비(非)호텔 세금 또는 외국 정부가 부과하는 기타 비용은 리워드에 포함되지 않습니다. 멤버는 정부에서 부과하는 세금, 수수료 등을 부담해야 합니다.

3.2.n. 이용제한일 제한. 당사는 '이용제한일 제한' 정책을 시행하고 있습니다. '이용제한일 제한'이란, 하단의 제한 사항과 제외 사항을 적용하여 참여 호텔이 멤버의 리워드 사용을 위해 매일 이용 가능한 스탠다드 객실을 마련해 두는 것을 말합니다. 제한 사항 및 제외 사항은 다음과 같습니다.

i. 참여 호텔에서 리워드 사용 가능 스탠다드 객실 수를 제한할 수 있는 일수를 한정합니다.

ii. 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트에서는 포인트(또는 마일리지) 적립만 가능하며, 포인트 사용이 불가합니다.

iii. 지금 현재 이용제한일 정책에 참여하고 있지 않는(또는 전면 참여하지 않는) 참여 호텔 또는 브랜드 다음과 같습니다.

• JW 메리어트 스코츠데일 캐멀백 인® 리조트 & 스파, 스코츠데일, AZ
• 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽 – 모든 호텔
• 비스타나 레지던스 네트워크 – 모든 호텔
• 로마 메리어트 그랜드 호텔 플로라, 로마, 이탈리아
• 와이콜로아 비치 메리어트 리조트 & 스파, 하와이
• 와일레아 비치 리조트 - 메리어트 - 마우이, 하와이
• 호텔 칼라 디 볼페, 럭셔리 컬렉션 호텔, 이탈리아 코스타 스메랄다
• 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이

3.3 리워드 사용 투숙 유형

3.3.a. 스탠다드 사용 어워드. 섹션 3.2.e에 설명된 대로, 멤버는 참여 호텔의 스탠다드 객실 1박 이상 숙박 요금 전액을 지불할 수 있는 '스탠다드 사용 어워드'에 포인트를 사용할 수 있습니다. 어워드 사용이 가능한 스탠다드 객실은 참여 호텔 및 참여 브랜드마다 상이합니다. 프리미엄 객실 어워드 사용은 섹션 3.3.e에 명시된 대로 필요한 포인트 금액이 더 높을 수 있습니다.

3.3.b. 포인트세이버 어워드. '포인트세이버 어워드'는 참여 호텔에서 스탠다드 객실 또는 프리미엄 객실을 어워드 사용으로 투숙하는 경우 포인트 절약 혜택을 제공합니다. 포인트세이버 어워드는 제한된 기한 내에 사용하셔야 합니다. 멤버는 언제 어디서든 가능한 경우에 한해, 참여 호텔에서 포인트세이버 어워드에 포인트를 사용하실 수 있습니다. 포인트세이버 어워드의 참여 및 이용 가능 여부는 참여 호텔의 재량에 따릅니다.

3.3.c. 무료 숙박 어워드.'무료 숙박 어워드'는 로열티 프로그램 혜택이나 프로모션, 또는 제휴사 프로그램올 통해 발급됩니다. 무료 숙박 어워드 하나당 참여 호텔의 스탠다드 객실 1박에 적용 가능한 특정 포인트 금액이 포함돼 있으며, 요청된 숙박일에 필요한 스탠다드 사용 어워드 요금 또는 포인트세이버 어워드 요금이 무료 숙박 어워드 금액보다 적거나 같은 경우에 사용하실 수 있습니다. 무료 숙박 어워드는 무료 숙박 어워드가 지정된 멤버에 한해서만 사용이 유효하며, 양도 불가합니다. 연박 투숙 시 무료 숙박 어워드를 1개 이상 사용하실 수 있으며, 멤버가 투숙에 동반하고 멤버 이름으로 객실이 등록된 경우에 한해 객실 여러 개에도 사용이 가능합니다(섹션 3.2.j 참고). 무료 숙박 어워드에는 무료 숙박 어워드 선택 사항 및 75박 애뉴얼 초이스 혜택(섹션 4.3.d 참고), 아울러 특정 메리어트 인터내셔널 공동 브랜드 신용카드를 통해 발급되는 무료 숙박 어워드가 포함됩니다(섹션 6 참고).

i. 멤버가 무료 숙박 어워드를 숙박에 적용 시 무료 숙박 어워드 금액이 스탠다드 객실 리워드 사용 요금 또는 PointSavers 리워드 사용 요금보다 더 높은 경우, 포인트 차액은 돌려드리지 않으며 포인트 환급도 불가합니다. 멤버가 숙박 예약에 무료 숙박 어워드 적용 시, 최대 15,000포인트까지 포인트를 사용하거나 구매하여 무료 숙박 어워드 금액을 늘릴 수 있습니다.

ii. 무료 숙박 어워드는 명시된 유효기간 내에만 사용할 수 있으며, 유효기간 연장, 포인트로의 교환, 추후 사용을 위한 재적립이 불가합니다. 무료 숙박 어워드는 무료 숙박 어워드가 적립된 방식에 따라 포인트 가치와 유효기간이 다를 수 있습니다. 무료 숙박 어워드를 사용할 수 있는 멤버라면 멤버 계정에 제공된 무료 숙박 어워드의 유효기간을 꼭 확인하시기 바랍니다.

iii. 무료 숙박 어워드 사용에 대한 추가 제약사항이 다음의 사항에만 국한되지 않고 적용됩니다. (1) 프리미엄 객실이 아닌, 스탠다드 객실에만 적용 가능 (2) 현금 또는 기타 리워드 사용 유형과 중복 적용 불가 (3) '4박 요금으로 5박 투숙 상품'에 사용 불가(섹션 3.3.d 참고) (4) 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이와 리츠칼튼 요트 컬렉션에서 사용 불가.

3.3.d. 4박 요금으로 5박 투숙 혜택. 멤버가 하나의 예약(예: 확인 번호 1개)에 스탠다드 사용 리워드 또는 포인트세이버 리워드를 사용하여 포인트로 5박 연속 숙박을 예약할 경우, 4박 숙박에 해당하는 포인트만 사용하면 됩니다('4박 요금으로 5박 투숙 혜택'). 무료 숙박 혜택은 동일한 리워드를 사용한 투숙에서 포인트 사용 금액이 가장 낮은 숙박일에 적용됩니다. 최저 포인트 사용 금액으로 숙박할 수 있는 날이 2일 이상인 경우, 무료 숙박 혜택은 그 중 첫 번째 숙박일에만 적용됩니다. 다수 예약으로 연속 숙박을 예약한 경우, 4박 요금으로 5박 투숙 혜택이 적용되지 않습니다. 아울러, 호텔 체크인 완료 후에는 4박 요금으로 5박 투숙 혜택이 적용되지 않습니다. 4박 요금으로 5박 혜택 미사용분은 포인트로 환불되거나 무료 숙박 크레딧으로 제공되지 않습니다. 4박 요금으로 5박 혜택은 스탠다드 객실에만 적용되며, 프리미엄 객실은 해당되지 않습니다. 섹션 3.2.e에 따라, 멤버가 리워드 사용 투숙을 수정하여 사용해야 할 포인트에 변경 사항이 생기면 멤버가 비용을 부담해야 합니다. 4박 요금으로 5박 혜택은 무료 숙박 어워드를 사용한 리워드 사용 투숙이나 현금 + 포인트 리워드에 적용되지 않습니다. 또한 프리미엄 객실 사용 어워드 또는 나이틀리 업그레이드 어워드를 적용하는 경우, 무료 숙박일을 포함하여 각 숙박일에 각 해당 어워드를 적용해야만 합니다.

3.3.e. 프리미엄 객실 사용 리워드 포인트 사용 리워드 투숙 시 프리미엄 객실로 업그레이드(개별적으로 '프리미엄 객실 사용 리워드' 및 총칭 '프리미엄 객실 사용 리워드') 하려면 추가 포인트를 사용하거나 현금으로 결제하셔야 합니다. '프리미엄 객실 사용 리워드'는 참여 호텔의 프리미엄 객실 1박 또는 그 이상 숙박 요금 전액을 포인트로 지불할 경우에만 사용하실 수 있습니다. '프리미엄 객실'이란 객실 크기, 전망, 서비스 및/또는 기타 편의를 기준으로 업그레이드된 객실을 말하며, 스위트룸도 포함됩니다.

i. 프리미엄 객실 사용 리워드에는 다음 두 가지 유형이 있습니다.

(A) 프리미엄 객실 사용 리워드 - 포인트. 스탠다드 사용 리워드 또는 포인트세이버 어워드로 리워드 사용 투숙 시 포인트를 사용해 프리미엄 객실로 업그레이드 할 때 발급되며, 이용 가능 여부는 참여 호텔의 객실 상황에 따릅니다.

(B) 프리미엄 객실 사용 리워드 - 현금. 멤버는 스탠다드 사용 리워드 또는 포인트세이버 어워드로 리워드 사용 투숙 시 숙박일당 현금으로 결제하고 프리미엄 객실로 업그레이드할 수 있습니다. 이용 가능 여부는 참여 호텔의 객실 상황에 따릅니다. 현금 결제 금액은 참여 호텔마다 상이하며, 멤버가 투숙하는 동안 내역서에 청구됩니다. 현금 결제 시 현금 결제액 관련 모든 해당 세금 및 봉사료는 멤버가 지불해야 합니다. 포인트는 현금 결제에 사용할 수 없습니다. 현금 결제액은 포인트 또는 마일리지 적립이 되지 않습니다. 또한, 현금 부분은 앰배서더 엘리트 연간 정규 지출(아래에 정의되어 있음) 요건(4.3.e 참조)에 포함되지 않습니다.

ii. 프리미엄 객실 사용 리워드 관련 요건은 참여 호텔과 객실 타입, 시즌에 따라 상이할 수 있습니다. 참여 호텔의 재량에 따라 프리미엄 객실 이용 시 프리미엄 객실 사용 리워드가 필요할 수 있습니다(예: 오션 뷰 또는 베이 뷰 등 전망이 좋은 객실). 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽 호텔을 비롯해 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일에서는 스튜디오 유닛 이외의 모든 유닛 유형에 프리미엄 객실 사용 리워드가 필요합니다. 프리미엄 객실로 업그레이드 시 일부 경우에는 현지 통화로 지불해야 하며, 포인트 결제가 불가합니다. 리워드를 사용하여 온라인으로 예약하실 때 객실 설명에 나와 있는 통화 및 기타 사용 요건을 확인하시기 바랍니다. 프리미엄 객실 사용 리워드 이용 시 1박당 필요한 현금 또는 포인트 금액은 계속 업데이트되며, 언제든지 변경될 수 있습니다. 섹션 3.2.e에 따라, 멤버가 리워드 사용 투숙을 수정하여 금액에 변경사항이 생기면, 추가로 필요한 현금 또는 포인트 금액은 멤버가 부담하셔야 합니다. 올인클루시브 리조트, 디자인 호텔, 스튜디오레스에서는 프리미엄 객실 사용 리워드 이용이 불가합니다.

3.3.f. 현금 + 포인트 리워드. '현금 + 포인트 리워드'를 이용하면 가능한 경우에 한해 참여 호텔의 스탠다드 객실 1박 또는 그 이상 숙박 요금 지불 시에 현금 + 포인트 합산 결제를 적용하실 수 있습니다. 현금 + 포인트 리워드의 참여 및 이용 가능 여부는 참여 호텔의 재량에 따릅니다. 현금 + 포인트 리워드 사용 시 1박당 필요한 현금액과 포인트 금액은 계속 업데이트되며, 언제든지 변경될 수 있습니다. 섹션 3.2.e에 따라, 멤버가 리워드 사용 투숙을 수정하여 금액에 변경사항이 생기면, 추가로 필요한 현금 또는 포인트 금액은 멤버께서 부담하셔야 합니다. 현금 + 포인트 리워드를 사용한 결제에서 현금 사용액은 포인트 또는 마일리지 적립이 되지 않습니다. 또한, 현금 부분은 앰배서더 엘리트 연간 정규 지출(아래에 정의됨) 요건(4.3.e 참조)에 포함되지 않습니다. 현금 + 포인트 리워드 결제 시 현금 사용액 관련 모든 해당 세금 및 봉사료는 멤버께서 지불하셔야 합니다. 4박 요금으로 5박 투숙 혜택은 현금 + 포인트 리워드에 적용되지 않습니다. 현금 + 포인트 리워드 체계는 로열티 프로그램의 재량에 따라 예고 없이 언제든지 변경, 취소, 제한될 수 있습니다. 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이 현금 + 포인트 결제는 현금 + 포인트 리워드와는 다르며, 섹션 8.2에 의거한 프로그램 규정을 따릅니다.

3.4 참여 호텔에서의 즉시 사용

멤버는 투숙 중에 포인트를 '즉시 사용 리워드'로 사용할 수 있고, 즉시 사용 리워드는 체크아웃 시 객실 내역서 금액에 크레딧으로 적용할 수 있습니다. 즉시 사용 리워드는 이를 사용할 참여 호텔에 투숙하는 기간 동안 주문해야 하며, 투숙 전에 미리 예약할 수 없습니다. 멤버가 특정 미화 금액 또는 특정 미화 '최대' 금액에 대해 즉시 사용 리워드를 요청하면, 로열티 프로그램이 멤버의 계정에서 해당 포인트를 차감합니다. 특정 미화 금액에 필요한 즉시 사용 리워드의 목록은 로열티 프로그램 웹사이트의 '포인트/리워드 사용'을 참조하세요.

3.4.a. 즉시 사용 어워드는 현재 로열티 프로그램의 자격을 갖춘 멤버만 요청하실 수 있습니다. 즉시 사용 어워드를 사용할 때는 자격 검증을 위해 유효한 멤버 번호를 제시하셔야 합니다.

3.4.b. 즉시 사용 어워드는 객실 요금, 식음료, 골프, 스파 서비스, 부대 비용을 포함하되 이에 국한되지 않은 해당 멤버의 객실 계산서에 합계된 비용에 대해서만 차감 가능합니다. 즉시 사용 어워드를 사용하여 현금 또는 상품권을 받으실 수 없습니다. 즉시 사용 어워드는 개인 여행 시에만 유효하며, 단체 여행, 패키지 투어, 제3자에게 비용이 부과되거나 제3자가 비용을 결제한 컨벤션에는 적용하실 수 없습니다. 즉시 사용 어워드 크레딧은 멤버만 사용 가능하며, 선물하실 수 없습니다. 단, 사용 시 요청에 따라 해당 멤버의 로열티 프로그램 멤버 번호로 예약한 제3자의 객실 요금 계산서에 이를 적용하실 수 있습니다.

3.4.c. 즉시 사용 리워드를 요청할 경우, 주문 시점에 보유한 포인트 총액이 요청한 즉시 사용 리워드를 구매할 수 있는 정도여야 합니다. 멤버 계정에 적립된 포인트로 즉시 사용 리워드를 구매하면, 해당 포인트는 멤버 계정으로 반환되지 않습니다. 즉시 사용 리워드 중 멤버의 객실 요금 내역서에 적용되지 않은 부분은 모두 효력이 상실되며, 즉시 사용 리워드로 요청한 금액이 객실 요금 내역서 총액보다 큰 경우에도 멤버에게 현금으로 돌려드리지 않습니다.

3.4.d. 사용한 즉시 사용 어워드는 환불, 교환, 대체하거나 현금 또는 크레딧으로 전환하실 수 없습니다.

3.4.e. 모든 참여 호텔에서 즉시 사용 리워드를 제공하는 것은 아닙니다. 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일, 디자인 호텔, 손더 바이 메리어트 본보이, 트레일본 호텔, 시티 익스프레스, 스튜디오레스, 아틀란티스, 파라다이스 아일랜드, MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이는 즉시 사용 리워드를 이용할 수 없는 참여 브랜드이며, 또한, 일부 참여 호텔에서도 즉시 사용 리워드 이용이 불가합니다. 즉시 사용 리워드 이용 가능 여부는 참여 호텔에 직접 문의하시기 바랍니다.

3.5 참여 호텔에서 투숙하지 않고 리워드만 사용 시

멤버는 https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi에 열거된 특정 참여 호텔에 위치한 일부 참여 업장에서 포인트를 사용할 수 있습니다. 포인트를 사용하려면 메리어트 본보이 모바일 앱이 반드시 필요합니다. 멤버가 참여 업장 중 한 곳에서 포인트를 사용하려면 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시해야 하며, 신분증상의 이름은 본인 멤버 계정에 등록된 이름과 반드시 일치해야 합니다. 포인트 사용 가능 요금은 각 참여 매장에 따라 다릅니다. 필요한 포인트 금액은 총 미결제 계산서(포인트를 사용할 수 없는 요금 제외)에 따라 달라집니다. 미결제 계산서의 총액을(포인트를 사용할 수 없는 요금 제외) 전부 포인트로 지불해야 포인트 사용이 가능하며, 계산 시에는 다른 결제 수단과의 복합 결제가 불가합니다. 계산서에 찍힌 정규 요금을 포인트 부분 결제로 처리할 수 없습니다. 포인트를 사용하면 멤버 계정에서 포인트가 즉시 차감되므로, 멤버는 포인트 사용 시점에 필요한 포인트 전액을 멤버 계정에 보유하고 있어야 합니다. 포인트를 사용한 뒤에는 거래 내역을 되돌릴 수 없습니다. 일부 요금은 당사나 참여 업장의 재량에 따라 포인트 사용에서 제외될 수 있습니다.

3.6 항공사 상용 고객 우대 프로그램 및 기타 협력사 로열티 프로그램

3.6.a. 멤버는 여기에 명시된 대로 지정된 포인트와 마일리지 간 전환 비율에 따라 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램 및 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램을 이용해 포인트를 사용할 수 있습니다. 해당하는 경우, 포인트를 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램으로 전환하여 보너스를 받으려면, 메리어트 본보이 포인트를 지정된 보너스 획득 기준에 맞춰 한 번의 거래를 통해 전환해야 합니다.

3.6.b. Marriott Bonvoy 로열티 프로그램에서 적립한 포인트를 참여 항공사 파트너 마일리지지로 전환하시려면 Marriott Bonvoy 로열티 프로그램과 해당 참여 항공사 파트너의 상용 고객 우대 프로그램 또는 항공사 제휴 로열티 프로그램의 회원이어야 합니다. 대부분 항공사 파트너 로열티 프로그램의 경우, Marriott Bonvoy 계정의 포인트를 상용 고객 우대 프로그램 계정으로 이전하려면 두 계정의 회원 이름이 일치해야 합니다. 즉, 포인트를 마일리지로 전환하려면 회원의 Marriott Bonvoy 멤버십 계정 이름과 항공사 상용 고객 우대 프로그램 계정 이름이 일치해야 합니다. 포인트 마일리지 전환을 위한 이름 일치 요건에 관한 세부 정보는 각 항공사 파트너의 로열티 프로그램 웹사이트 또는 이용약관을 참조하시기 바랍니다. 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램 가입에 관한 세부사항은 특정 항공사 또는 로열티 프로그램 웹사이트 및 이용약관을 참조하시기 바랍니다. Marriott Bonvoy는 (i) 포인트를 마일리지로 전환하려는 회원의 신원이 항공사 마일리지를 수령하는 사람의 신원과 일치하지 않는다고 판단되는 경우 또는 (ii) 회원 계정에 대해 포인트 마일리지 전환 관련 사기 행위가 있다고 의심되는 경우, 단독 재량에 따라 거래를 중단 또는 취소할 권리가 있습니다.

3.6.c. 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램에서 마일리지에 포인트를 사용하는 경우, 해당 마일리지가 멤버의 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 항공사 제휴 로열티 프로그램 계정으로 자동 전환됩니다. 대부분의 경우 마일리지는 일주일 이내에 계정에 표시됩니다.

3.6.d. 해당 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램 계정에 마일리지가 적립되면, 포인트에 대한 변경, 재발행 또는 재적립이 허용되지 않습니다.

3.6.e. 로열티 프로그램을 통해 적립된 마일리지의 사용 및 배분에는 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램 이용약관이 적용됩니다.

3.6.c. 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램은 언제든지, 사전 고지 없이 그 프로그램을 변경할 수 있는 권리를 가집니다. 이와 같은 일체의 변경은 멤버가 적립한 마일리지 사용에 영향을 줄 수 있습니다. 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램은 로열티 프로그램에 참여하는 기타 제3자가 제공하는 제품이나 서비스에 대해 책임지지 않습니다. 회원이 선호하는 항공사 상용 고객 우대 프로그램 또는 기타 항공사 제휴 로열티 프로그램의 모든 이용약관이 적용됩니다.

3.7 기타 리워드 사용 선택 사항

3.7.a. 모먼츠. 멤버는 메리어트 본보이 모먼츠 프로그램('모먼츠 프로그램' 또는 '모먼츠') 체험·이벤트 구매나 경매에 포인트를 사용할 수 있습니다(모먼츠 온라인 경매 웹사이트: marriottbonvoy.com/moments↗). 모먼츠 프로그램 이용약관은 해당 프로그램 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

3.7.b. 메리어트 본보이 부티크. 멤버는 다양한 브랜드 온라인 리테일 스토어에서 포인트를 사용해 상품을 구매할 수 있습니다. 메리어트 본보이 포인트로 구매한 주문 건의 배송은 미국 본토 48개 주로만 한정됩니다. 포인트 사용 시, 온라인 리테일 스토어 약관 및 정책과 더불어 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다. 메리어트 본보이 부티크에 관한 자세한 정보는 여기↗에서 확인하실 수 있습니다.

3.7.c. 포인트 기부. 멤버는 포인트를 사용하여 자선 기부를 할 수 있습니다. 포인트를 기부한 뒤에는 기부한 내역을 되돌리거나 취소할 수 없습니다. 이와 같은 포인트 기부는 미국 국세청('IRS')에서 자선 기부로 간주하지 않으며, 따라서 미국 세법 규정에 따라 공제되지 않습니다. 멤버는 www.giving.marriott.com↗을 방문하여 기부 대상을 선택할 수 있습니다. 자선 기부와 관련하여 사용되는 포인트에는 기부를 처리하는 파트너사의 해당 이용약관과 더불어 프로그램 규정이 적용됩니다.

3.7.d. 메리어트 기프트 카드. 멤버는 포인트를 사용하여 메리어트 기프트 카드('기프트 카드')를 구매할 수 있습니다. 기프트 카드 웹사이트↗('기프트 카드 웹사이트')의 기프트 카드 이용약관에 명시되어 있으며 자격을 갖춘 브랜드 호텔에서 투숙 시에나 참여 리테일 매장, 스파, 골프, 식음 업장 이용 시 기프트 카드를 사용할 수 있으며, 미팅 비용 결제 시에도 기프트 카드 사용이 가능합니다. 기프트 카드는 보증금이나 사전 구매 또는 예약 보장이나 확약에 사용할 수는 없습니다. 기프트 카드 웹사이트에 명시된 추가 이용약관이 기프트 카드에 적용됩니다.

3.7.e. 상품 및 소매업체 기프트 카드. 멤버는 로열티 프로그램 웹사이트 '포인트/리워드 사용'에 열거된 회사를 포함하되 이에 국한되지 않는 로열티 프로그램 제휴사의 제공 상품 내지 소매업체 기프트 카드를 포인트로 구매할 수 있습니다. 상품 및 소매업체 기프트 카드는 당사 또는 타사 제공업체에서 발행할 수 있으며, 다음과 같이 명확하게 지정됩니다. 타사 제공업체가 발행한 기프트 카드에는 해당 발행자 및 참여 매장의 추가 이용약관이 적용되며, 이 이용약관은 해당 기프트 카드와 함께 제공됩니다. 상품 또는 소매업체 기프트 카드 수락에 대한 책임은 참여 매장에서 단독으로 집니다. 이 제휴업체들과 관련한 포인트 사용에는 제휴업체의 해당 이용약관과 더불어 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다. 로열티 프로그램, 당사, 타사 제공업체 및 기타 참여 매장은 기프트 카드의 분실, 도난 또는 훼손에 대해 책임지지 않습니다. 일부 상품이나 소매업체 기프트 카드의 배송 및 취급 시, 추가 요금이 발생합니다. 해당되는 경우, 기프트 카드에는 팁이 포함되지 않습니다. 기프트 카드는 보통 영업일 기준 5일에서 7일 내에 도착합니다.

3.7.f. 항공 및 렌터카. 멤버는 로열티 프로그램 항공 + 차량 제휴사에서 제공하는 항공권이나 차량 렌털 결제 시에 포인트를 사용할 수 있습니다. 항공 + 차량 프로그램에 대한 자세한 정보는 여기(영어)↗에서 확인하실 수 있습니다. 이 제휴업체와 관련한 포인트 사용에는 해당 제휴업체의 해당 이용약관과 더불어 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다.

3.7.g. 크루즈 포인트 사용. 멤버는 포인트를 사용하여 크루즈 예약에 적용 가능한 크루즈 상품권을 구매할 수 있습니다. 크루즈 포인트 사용 프로그램에 관한 자세한 정보는 여기↗에서 확인하실 수 있습니다. 이 제휴업체와 관련한 포인트 사용에는 해당 제휴업체의 해당 이용약관과 더불어 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다. 이 섹션은 리츠칼튼 요트 컬렉션에 적용되지 않습니다(리츠칼튼 요트 컬렉션 관련 내용은 1.2.a 참조).

3.7.h. 라쿠텐 포인트. 멤버는 라쿠텐 포인트 로열티 프로그램('라쿠텐 포인트 프로그램')을 통해 적립되는 포인트를 라쿠텐 포인트('라쿠텐 포인트')로 전환할 수 있습니다. 전환 비율은 3포인트당 1라쿠텐 포인트로, 이 웹사이트에서만 전환할 수 있습니다. 거래당 최소 3,000포인트, 1일 최대 240,000포인트를 라쿠텐 포인트로 전환할 수 있으며, 메리어트 본보이 로열티 프로그램 멤버인 동시에 라쿠텐 포인트 프로그램의 회원인 경우에만 메리어트 본보이 포인트를 라쿠텐 포인트로 전환할 수 있습니다. 메리어트 본보이 포인트를 라쿠텐 포인트로 전환 요청하는 경우, 멤버는 라쿠텐 포인트 프로그램 계정 번호와 메리어트 본보이 멤버십 번호를 제공해야 합니다. 멤버는 멤버 본인의 메리어트 본보이 계정에서 멤버 본인의 라쿠텐 포인트 프로그램 계정으로만 포인트 이전을 요청할 수 있으며, 타인의 라쿠텐 포인트 프로그램 계정으로 포인트를 이전할 수 없습니다. 라쿠텐 포인트 프로그램 계정 번호에 관한 자세한 정보는 라쿠텐 웹사이트↗ (일본어)를 참고하시기 바랍니다. 라쿠텐 포인트 프로그램 가입에 대한 자세한 정보는 라쿠텐 포인트 프로그램 웹사이트↗ (일본어) 및 이용약관↗을 참고하시기 바랍니다. 메리어트 본보이는 (i) 메리어트 본보이 포인트를 라쿠텐 포인트로 전환하는 멤버의 신원이 수령인의 신원과 일치하지 않는다고 믿을 만할 이유가 있는 경우, (ii) 멤버 계정이 메리어트 본보이 포인트-라쿠텐 포인트 전환 관련 사기 행위와 연관되어 있다고 의심되는 경우, 단독 재량에 따라 거래를 막거나 취소할 권리를 행사합니다. 포인트를 라쿠텐 포인트로 전환하면, 라쿠텐 포인트는 멤버의 라쿠텐 포인트 프로그램 계정으로 자동 이전됩니다. 대부분의 경우 라쿠텐 포인트는 2주 이내에 멤버의 라쿠텐 포인트 프로그램 계정에 표시됩니다. 라쿠텐 포인트로 전환되어 라쿠텐 포인트 프로그램 계정으로 이전되면 변경, 포인트 재발급, 포인트로 다시 적립이 불가합니다. 라쿠텐 포인트의 사용 및 유통에는 라쿠텐 포인트 프로그램의 이용약관이 적용됩니다. 메리어트 본보이 로열티 프로그램과 라쿠텐 포인트 프로그램은 '메리어트 본보이 포인트-라쿠텐 포인트 전환 프로그램'을 종료할 수 있습니다. 아울러, 이 프로그램의 정책, 절차, 참여 조건, 혜택, 수여, 특별 프로모션과 관련된 전체 내지 일부 사항에 대해 고지하여(또는 고지하지 않고) 이 프로그램을 언제든지 변경할 수 있습니다. 라쿠텐 포인트 프로그램의 모든 이용약관↗이 적용됩니다.

3.7.i. 메리어트 본보이 포인트를 스타벅스 리워드 별로 전환하기. 본인의 멤버 계정을 스타벅스 리워드 계정과 연결한 멤버라면 여기에서 메리어트 본보이 포인트를 스타벅스 리워드 별('별')로 전환할 수 있습니다. 포인트는 1,000포인트당 별 100개의 비율로 전환됩니다. 멤버는 일일 최소 1,000포인트에서 최대 50,000포인트까지 10포인트 단위로 포인트를 본인의 스타벅스 리워드 계정으로 이전하여 별로 전환할 수 있습니다. 포인트를 별로 전환하면 연결된 스타벅스 리워드 계정으로 별이 자동 적립되며, 대부분의 경우 별은 영업일 기준 2일 이내에 멤버의 연결된 스타벅스 리워드 계정에 게시됩니다. '포인트를 별로 전환하기' 요청을 제출하고 나면 취소, 변경 또는 환불이 불가하며, 별 만료 약관을 포함한 스타벅스 리워드 이용약관(영어)↗이 적용됩니다. 별로 전환된 포인트는 포인트로 다시 전환될 수 없습니다. 메리어트 본보이는 (i) 포인트를 별로 전환하는 멤버의 신원이 별을 받는 해당 멤버의 신원과 일치하지 않는다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, (ii) 멤버의 계정이 포인트를 별로 전환하는 것과 관련하여 사기 행위와 연관되어 있다고 의심되는 경우, 단독 재량에 따라 거래를 막거나 취소할 권리를 행사합니다. 자세한 내용을 확인하거나 계정을 연결하려면, starbucks.com/marriottbonvoy(영어)↗로 이동하세요.

3.7.j. 메리어트 본보이 + MGM 리워드(Marriott Bonvoy + MGM Rewards™) - 이중 프로그램 포인트 전환. 메리어트 본보이 멤버인 동시에 MGM 리워드 멤버('공동 멤버')일 경우, 메리어트 본보이 포인트를 MGM 리워드 포인트('MGM 포인트')로 전환하거나 MGM 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환할 수 있습니다. 포인트 전환은 MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관에 따르며, 10포인트당 8포인트의 비율로 전환됩니다(즉, MGM 리워드 프로그램의 10 MGM 포인트를 메리어트 본보이 로열티 프로그램으로 이전하면 메리어트 본보이 8포인트로 전환되고, 반대로 메리어트 본보이 로열티 프로그램의 10포인트를 MGM 리워드 프로그램으로 이전하면 8 MGM 포인트로 전환됩니다). 메리어트 본보이 포인트를 MGM 포인트로 전환하려면 메리어트 본보이 포인트 전환 웹사이트를, MGM 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환하려면 MGM 포인트 전환 웹사이트를 이용하시기 바랍니다. 공동 멤버는 이중 프로그램 포인트 전환 거래당 최소 1,000포인트를 전환해야 하며, 연간 30,000포인트를 초과하여 전환할 수 없습니다(메리어트 본보이 포인트를 MGM 포인트로 전환하든, MGM 포인트를 메리어트 본보이 포인트로 전환하든, 최소/최대 전환 금액은 동일하게 적용됨).

4. 엘리트 멤버십

4.1 엘리트 멤버십 일반 사항

4.1.a. 메리어트 본보이 로열티 프로그램 멤버십에서도 독점적인 특전을 누릴 수 있는 등급이 엘리트 멤버십으로, 엘리트 멤버십에 프로그램 규정이 전면 적용됩니다. 로열티 프로그램은 섹션 1.7.d.에 따라 멤버에게 사전 고지함으로써 언제든지 엘리트 리코그니션 프로그램('엘리트 프로그램' 또는 '엘리트 멤버십 프로그램')을 종료할 수 있고, 섹션 1.7.c.에 따라 고지 여부와 관계없이 언제든지 엘리트 프로그램 관련 프로그램 규정을 변경, 제한, 수정 또는 취소할 수 있습니다. 미국 외 지역의 참여 호텔은 현지 법률 및 규정에 따라 이 프로그램에 규정된 엘리트 멤버십 혜택을 대체하는 서비스와 혜택을 제공할 수 있습니다.

4.1.b. 섹션 1.7.a.에 따라 당사는 멤버가 (a) 프로그램 규정을 위반한 경우 (b) 당사 또는 참여 호텔에서 청구한 요금을 지불하지 않거나 또는 메리어트 베케이션 클럽 호텔, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽 호텔, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽 호텔, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일에 지불해야 할 소유권 관련 요금을 납부하지 않은 경우 (c) 준거법과 규정 또는 법령에 어긋나는 행동을 한 경우 (d) 메리어트 본보이 로열티 프로그램(포인트 크레딧, 마일리지 크레딧, 리워드 사용, 멤버 혜택 등을 포함하나 이에 국한되지 않음)과 관련하여 위법 행위 또는 부정 행위에 관여한 경우 (e) 메리어트 본보이 로열티 프로그램이나 참여 호텔과 관련되거나, 호텔 고객 혹은 직원이나 당사 내지 당사의 직원과 관련하여 폭력적, 사기적, 부적절하거나 적대적인 행위에 관여했다고 판단되는 경우, 서면 통보 없이 즉각적으로 언제든지 멤버의 엘리트 멤버십 등급(라이프타임 엘리트 등급 포함)과 로열티 프로그램 멤버십, 리워드, 미사용 포인트 또는 마일리지를 모두 박탈, 취소, 정지하거나 재량에 따라 기타 조치를 취할 수 있습니다. 당사에게 부여된 모든 법적 권리나 구제책을 행사하는 데 있어 이 프로그램 규정의 그 어떤 부분도 제약사항이 되지 않습니다.

4.1.c. 엘리트 멤버십 혜택은 정규 요금(섹션 2.1.e.에 명시됨) 투숙에만 적용되는 것으로 엘리트 멤버가 투숙하는 객실 1개에만 적용되며, 멤버에게만 엘리트 멤버십 혜택을 제공합니다. 섹션 2.1.d.(iv)에 명시된 대로 객실당 1명의 멤버만이 포인트/마일리지 및 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있고 혜택을 받을 수 있습니다. 섹션 2.1.d.에 명시된 대로 엘리트 멤버는 1박 이상 연속 숙박 시 멤버십 등급에 따라 한 세트의 혜택을 받으며, 24시간 이내에 동일한 참여 호텔에서 체크인/체크아웃 하더라도 혜택을 제공받습니다. 엘리트 멤버가 투숙 기간 동안 엘리트 혜택을 받으려면 예약 시 로열티 프로그램 멤버십 번호를 제공해야 합니다.

엘리트 멤버는 보너스 포인트, 레이트 체크아웃 우선권, 객실 업그레이드 등 엘리트 멤버십 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택은 엘리트 멤버십 등급에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 섹션 4.3에서 확인하실 수 있습니다.

i. 로열티 프로그램 엘리트 멤버십 혜택은 법률에 의해 금지된 경우 무효가 되며, 미국과 캐나다 이외의 지역에서는 다를 수 있습니다.

ii. 현지 규정이 참여 호텔의 로열티 프로그램 기준보다 우선할 수 있으며, 일부 호텔에서는 일부 엘리트 멤버십 혜택이 제공되지 않을 수 있습니다.

iii. 섹션 8.3에 따라, 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에 투숙 시 제공되는 엘리트 멤버 혜택은 4.3.b.(ii) 및 4.3.c.(iii)에 명시된 바와 같이 엘리트 웰컴 기프트 포인트가 유일합니다.

iv. 올인클루시브 바이 메리어트 본보이(섹션 1.2.a.xxxvii 참조), MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이(섹션 1.2.a.xxxviii 참조), 리츠칼튼 요트 컬렉션(섹션 1.2.a.i.D 참조)은 로열티 프로그램에 일부 참여하는 호텔 또는 브랜드입니다(제공 및 제외되는 혜택을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 별도의 서비스 약관에 명시되어 있습니다).

4.1.d. 엘리트 등급 멤버(‘엘리트 멤버’)는 엘리트 멤버의 투숙 중에 특정 엘리트 혜택을 이용할 수 없는 경우 해당 혜택에 대한 보장 보상금을 받으시게 됩니다(‘엘리트 혜택 보장’).

i. 미국 내에서의 엘리트 혜택 보장에 대한 최대 현금 보상액은 미화 200달러이며, 이는 엘리트 멤버에게 보장 혜택이 1개 이상 제공되지 않은 경우에도 마찬가지입니다. 미국 외 지역에서의 엘리트 혜택 보장에 대한 최대 보상액은 현지 통화로 미화 200달러에 상당하는 금액이며, 이는 엘리트 멤버에게 보장 혜택이 1개 이상 제공되지 않은 경우에도 마찬가지입니다.

ii. 엘리트 혜택 보장 제도에 따라 보상을 받으려는 엘리트 멤버는 체크아웃하기 전 참여 호텔에 투숙한 상태에서 보상금 지급을 요청하셔야 합니다. 체크아웃 전에 보상금을 청구하지 않을 경우, 보상금을 수령할 권리를 완전히 포기한 것으로 간주합니다.

iii. 엘리트 혜택 보장을 받으려는 엘리트 멤버는 예약 시 엘리트 멤버십 번호, 엘리트 멤버십 등급, 선호하는 침대 유형을 명시하셔야 합니다. 엘리트 혜택 보장을 받으려면 회의 기획자나 여행사, 도매업체, 기타 승인된 제3자 출처를 통해 정규 요금으로 예약하는 경우에도 이 정보를 포함해야 합니다.

iv. 엘리트 멤버와 함께 참여 호텔에 동반 투숙하는 고객은 엘리트 혜택 보장을 받을 수 없습니다.

v. 엘리트 혜택 보장은 리워드 사용 투숙을 포함한 모든 정규 투숙에 적용됩니다.

vi. 러시아나 통화 제한이 적용되는 기타 모든 국가, 또는 현금 형태의 멤버 보상이 법적으로 금지된 국가에서 엘리트 혜택 보장 또는 얼티미트 예약 보장(섹션 4.3.a.에서 얼티미트 예약 보장 정보 참조)을 받지 못하는 엘리트 멤버에게는 포인트로 보상해 드립니다.

vii. 스튜디오레스, 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이는 엘리트 혜택 보장 제도에 참여하지 않습니다. 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이는 얼티미트 예약 보장 제도에 참여하지 않습니다. 일부 손더 호텔은 엘리트 혜택 보장 제도 또는 얼티미트 예약 보장 제도에 참여하지 않습니다.

4.2 엘리트 멤버십 요건

4.2.a. 참여 호텔에서 엘리트 멤버 개인이 투숙과 요금 결제를 완료한 투숙 실적만 엘리트 멤버의 엘리트 멤버십 달성 및 갱신에 반영됩니다.

i. 섹션 2.1.a.에 따라 엘리트 멤버가 투숙을 완료한 정규 숙박당 1엘리트 숙박 크레딧이 적립됩니다.

ii. 스튜디오레스에서 정규 투숙하더라도 엘리트 숙박 크레딧은 적립되지 않습니다.

iii. 멤버는 프로테아 호텔, 시티 익스프레스, 포포인츠 플렉스에서 정규 투숙을 완료할 때마다 정규 숙박 2박당 1엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다.

iv. 멤버는 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트에서 정규 투숙을 완료할 때마다 정규 숙박 3박당 1엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다. 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트에서는 엘리트 혜택이 제공되지 않습니다.

v. 참여 호텔에서 정규 이벤트를 개최하는 멤버는 예약과 결제, 계약이 이행된 객실 숙박 20박마다 1엘리트 숙박 크레딧(계약당 최대 20엘리트 숙박 크레딧)을 받습니다.

vi. 엘리트 등급은 다양한 파트너 프로그램을 통한 적립이 가능하며, 적립 시 파트너 프로그램 이용약관 및 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다.

vii. 소유권 혜택을 받는 멤버가 리츠칼튼 클럽 호텔에 투숙하는 경우 섹션 1.2.a에 따라 엘리트 숙박 크레딧이 적립됩니다.

4.2.b. 엘리트 멤버십 등급을 달성하거나 갱신하려면, 해당 연도의 1월 1일부터 12월 31일 사이에 (i) 참여 호텔에 투숙하거나 (ii) 메리어트 본보이 이벤트를 이용하여 다음의 엘리트 숙박 크레딧 수('최소 요건')를 채워야 합니다.

i. 메리어트 본보이 - 실버 엘리트: 정규 숙박 10~24박

ii. 메리어트 본보이 - 골드 엘리트: 정규 숙박 25~49박

iii. 메리어트 본보이 - 플래티넘 엘리트: 정규 숙박 50~74박

iv. 메리어트 본보이 - 티타늄 엘리트: 정규 숙박 75박 이상

v. 메리어트 본보이 - 앰배서더 엘리트: 정규 기간(아래에 정의됨) 내 완료한 투숙에 대해서만 적립되는 정규 요금을 기준으로 연간 정규 숙박 100박 이상과 연간 정규 구매액 23,000달러(USD) 이상('연간 정규 구매액'). 정규 기간 다음 해에 예정된 투숙을 미리 결제한 정규 요금(선결제 유료 투숙)은 연간 정규 구매액에서 제외됩니다. 달리 명시되지 않는 한, 기타 유형의 요금은 연간 정규 구매액으로 인정되지 않습니다. 기타 유형의 요금으로는 호텔 내에서 투숙하지 않고 지출한 요금, 메리어트 본보이 이벤트 요금, 공동 브랜드 신용카드로 결제한 요금, 메리어트 기프트 카드 구매액 및 당사 및 당사의 파트너를 통해 발생된 기타 구매액 및/또는 요금이 포함되나, 이에 국한되지는 않습니다.

4.2.c. 스튜디오레스를 제외한 리워드 사용 투숙은 엘리트 숙박 크레딧에 반영됩니다.

4.2.d. 멤버 개인이 직접 투숙하지 않고 정규 투숙 요금을 결제하는 경우, 엘리트 멤버십 등급에 따른 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 없습니다.

4.2.e. 라이프타임 엘리트 등급 취득

i. 라이프타임 엘리트 등급을 얻으려면, 로열티 프로그램에 참여하는 동안 아래에 명시된 라이프타임 엘리트 등급 기준(4.2.f.)을 충족해야 합니다. '정규 등급 연도'는 멤버가 실버 엘리트나 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트, 티타늄 엘리트, 앰배서더 엘리트 최소 요건을 충족하여 엘리트 멤버십 등급(실버 엘리트, 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트, 티타늄 엘리트, 앰배서더 엘리트)을 획득한 연도를 의미합니다. 앞에 명시된 바와 같이, 멤버가 실버 엘리트나 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트, 티타늄 엘리트, 앰배서더 엘리트 등급을 취득한 당해 연도 및 해당 등급이 유지되는 후속 연도까지 모두 정규 등급 연도로 인정됩니다. 예를 들어, 멤버가 2024년 정규 등급 연도에 정규 요금으로 25박을 완료하여 골드 엘리트 최소 요건을 충족하고 2024년부터 2025년 말까지 골드 엘리트 멤버를 유지하면, 2024년과 2025년 모두 정규 등급 연도로 인정됩니다.

ii. 회사는 단독 재량에 따라, 회원이 라이프타임 엘리트 등급 요건을 충족시켰는지 결정합니다. 4.2.b에 명시된 대로 회원이 라이프타임 엘리트 등급 요건을 갖춘 경우, 엘리트 회원의 계정이 취소되지 않는 한 엘리트 회원 자격을 유지하기 위해 다음 정규 등급 연도 중에 골드 엘리트 등급 최소 요건을 충족시키지 않아도 됩니다.

iii. 라이프타임 엘리트 등급은 실버 엘리트, 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트 또는 티타늄 엘리트 등급이 있는 멤버에게만 제공되며 라이프타임 엘리트 멤버가 비활성 상태인 경우에도 포인트 몰수에 대한 보호를 제공합니다. 그러나 당사가 라이프타임 엘리트 등급을 보류하거나 멤버의 계정을 취소하는 것을 방지하지는 못합니다. 라이프타임 엘리트 멤버는 실버 엘리트, 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트, 티타늄 엘리트 멤버의 혜택을 누리며 이는 섹션 4.1에 명시된 것처럼 때때로 변경될 수 있습니다.

4.2.f. 라이프타임 엘리트 등급 기준. 멤버는 다음 기준을 통해 라이프타임 엘리트 등급을 획득할 수 있습니다.

i. 로열티 프로그램 라이프타임 엘리트 등급 기준:

• 라이프타임 실버 엘리트: 정규 숙박 250박 + 실버 엘리트 이상 등급 5년 유지
• 라이프타임 골드 엘리트: 정규 숙박 400박 + 골드 엘리트 이상 등급 7년 유지
• 라이프타임 플래티넘 엘리트: 정규 숙박 600박 + 플래티넘 엘리트 이상 등급 10년 유지

ii. 라이프타임 티타늄 엘리트 등급 획득(이전에는 레거시 프로그램 라이프타임 엘리트 등급 기준을 통해 달성)은 2018년 12월 31일에 종료되었습니다.

4.3 참여 브랜드에서 제공하는 엘리트 멤버십 혜택

4.3.a. 메리어트 본보이 실버 엘리트 멤버십 혜택. 실버 엘리트 이상 등급 멤버는 다음의 혜택을 받을 수 있습니다.

i. 10% 보너스 포인트. 보너스 포인트는 엘리트 멤버 등급에 따라 다르며, 투숙 중 적립된 기본 포인트를 기준으로 계산됩니다. 섹션 1.2.a에 명시된 경우를 제외하고, 엘리트 멤버는 모든 참여 브랜드에서 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다.

ii. 레이트 체크아웃 우대. 레이트 체크아웃은 객실 상황에 따라 이용 가능합니다. 체크아웃 당일 아침 프런트 데스크에 전화하셔서 예상 퇴실 시간을 알려주시기 바랍니다. 이 혜택은 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일, 리츠칼튼 리저브를 제외한 모든 참여 브랜드에서 이용하실 수 있습니다.

iii. 얼티미트 예약 보장. 혜택을 받으려면 멤버의 로열티 프로그램 멤버 번호와 유효한 신용카드 번호가 예약에 포함돼 있어야 합니다. 참여 호텔에서 예약을 이행하지 못하는 경우, 예약에 상응하는 인근 호텔 숙박 비용을 엘리트 멤버에게 지급하고 엘리트 멤버에게 불편을 끼친 데 대해 보상합니다. 얼티미트 예약 보장 혜택/보상을 적용 받으려면 참여 호텔이 개관되어 운영 중인 상태여야 합니다. 리츠칼튼, 리츠칼튼 리저브, 세인트레지스 호텔에서는 얼티미트 예약 보장이 티타늄 엘리트, 앰배서더 엘리트 멤버에게만 적용됩니다. 리츠칼튼, 리츠칼튼 리저브, 세인트레지스, 에디션, 럭셔리 컬렉션, W호텔, JW 메리어트, 메리어트 호텔, 쉐라톤, 델타 호텔, 르메르디앙, 웨스틴, 오토그래프 컬렉션 호텔, 르네상스 호텔, 아파트먼트 바이 메리어트 본보이, 손더 바이 메리어트 본보이(일부 손더 호텔 제외), 트리뷰트 포트폴리오, 게이로드 호텔, 트레일본 호텔, 코트야드, 포포인츠, 스프링힐 스위트, 프로테아 호텔, 페어필드 바이 메리어트, AC 호텔, 알로프트 호텔, 목시 호텔, 시티 익스프레스, 포포인츠 플렉스, 레지던스 인, 타운플레이스 스위트, 엘레멘트, 스튜디오레스에서는 얼티미트 예약 보장을 제공합니다. 디자인 호텔, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 또는 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일에서는 얼티미트 예약 보장을 제공하지 않습니다. 섹션 4.1.c.에 따라, 엘리트 멤버가 예약을 확정했으나 도착 후 객실이 없어 다른 숙소로 옮겨야 하는 경우, 해당 참여 호텔은 프로그램 규정에 따라 얼티미트 예약 보장 보상금을 당일 지급합니다. 얼티미트 예약 보장 보상금을 수령한 엘리트 멤버는 엘리트 혜택 보장 보상금을 추가로 받을 수 없습니다.

* 참여 호텔이 미국 외 지역에 있는 경우, 현지 통화로 환산된 상응하는 금액을 제공합니다.

iv. 기념품점 소매 상품 10% 할인. 의류, 선물 및 기념품, 호텔 상표와 로고가 있는 상품, 보석류와 액세서리, 페이셜 및 바디케어 상품. 기념품점 할인 혜택은 메리어트에서 운영하는 참여 기념품점에서 제공합니다. (참여 브랜드: 세인트레지스, 럭셔리 컬렉션, W호텔, JW 메리어트, 메리어트 호텔, 쉐라톤, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 델타 호텔, 르메르디앙, 웨스틴, 오토그래프 컬렉션, 르네상스 호텔, 트리뷰트 포트폴리오, 게이로드 호텔, 프로테아 호텔, 목시 호텔) 리츠칼튼 및 에디션 호텔의 경우, 호텔 기념품점에서 구입한 잡화를 제외하고 브랜드 상품에 대해서만 10% 할인 혜택을 제공합니다. 할인을 받으려면 멤버십 계정 카드(실물 카드 또는 모바일 카드)를 제시해야 합니다.

코트야드, 포포인츠, 스프링힐 스위트, 페어필드, AC 호텔, 알로프트, 시티 익스프레스, 포포인츠 플렉스, 레지던스 인, 타운플레이스 스위트, 엘레멘트, 스튜디오레스, 아파트먼트 바이 메리어트 본보이, 손더 바이 메리어트 본보이, 트레일본 호텔, 디자인 호텔, 리츠칼튼 리저브에서는 기념품점 할인을 제공하지 않습니다.

4.3.b. 메리어트 본보이 골드 엘리트 멤버십 혜택. 골드 엘리트 이상 등급 멤버는 실버 엘리트 멤버에게 주어지는 혜택과 더불어 다음의 혜택을 받을 수 있습니다.

i. 25% 보너스 포인트. 보너스 포인트는 엘리트 멤버 등급에 따라 다르며, 투숙 중 적립된 기본 포인트를 기준으로 계산됩니다. 섹션 1.2.a에 별도로 명시된 경우를 제외하고 모든 참여 브랜드에서 엘리트 멤버에게 제공됩니다.

ii. 엘리트 웰컴 기프트 포인트(참여 브랜드별로 상이함). 골드 엘리트 멤버는 섹션 2.1.d에 명시된 대로 1박 또는 1박 이상 연박 투숙 시 웰컴 기프트 포인트를 1회 제공받으며, 24시간 이내에 동일한 참여 호텔에서 체크인/체크아웃 하더라도 혜택을 제공받습니다. 선호하는 적립 방식을 마일리지로 지정한 멤버는 섹션 2.3에 명시된 대로 엘리트 웰컴 기프트 포인트를 마일리지로 전환해야 합니다. 카리브해, 중미, 멕시코 및 남미 지역에 위치한 시티 익스프레스 호텔에서는 엘리트 웰컴 기프트 포인트를 제공하지 않습니다. 스튜디오레스에서는 엘리트 웰컴 기프트 포인트를 제공하지 않습니다.

* 미국 및 캐나다 시티 익스프레스 호텔에만 적용됩니다.

iii. 오후 2시 레이트 체크아웃. 이 혜택은 이용 가능 여부에 따라 제공됩니다. 멤버가 체크아웃 당일 아침 프런트 데스크에 전화하여 오후 2시 레이트 체크아웃을 요청해야 합니다. 이 혜택은 일부 손더 호텔, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일 및 리츠칼튼 리저브를 제외한 모든 참여 브랜드에서 이용할 수 있습니다.

iv. 골드 엘리트 멤버 대상 고급 객실 무료 업그레이드. 이 혜택은 도착일에 객실 상황에 따라 제공 여부가 결정되며, 추가 요금 없이, 멤버 본인이 사용하는 객실에 한해 제공됩니다. 전망 좋은 객실, 고층 객실, 코너룸, 특별 어메니티를 갖춘 객실, 이그제큐티브층 객실이 고급 객실에 포함됩니다. 리츠칼튼의 경우, 클럽과 바로 연결되는 객실은 업그레이드에서 제외됩니다. 객실 업그레이드는 각 참여 호텔의 객실 상황에 따라 결정됩니다. 골드 엘리트 멤버 대상 고급 객실 무료 업그레이드는 스튜디오레스, 일부 손더 호텔, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일 및 리츠칼튼 리저브를 제외한 모든 참여 브랜드에서 이용할 수 있습니다.

v. 무료 초고속 인터넷 접속. 섹션 1.3.c.에서 달리 명시하지 않는 한, 골드 엘리트 이상 등급 멤버는 참여 호텔에서 투숙 시 1객실에 한하여 무료 초고속 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 미팅룸에는 이 혜택이 적용되지 않습니다.

4.3.c. 메리어트 본보이 플래티넘 엘리트 멤버십 혜택. 플래티넘 엘리트 이상 등급 멤버는 골드 엘리트 멤버에게 제공하는 모든 혜택과 더불어 다음의 혜택을 받을 수 있습니다.

i. 50% 보너스 포인트. 보너스 포인트는 엘리트 멤버 등급에 따라 다르며, 투숙 중 적립된 기본 포인트를 기준으로 계산됩니다. 섹션 1.2.a에 별도로 명시된 경우를 제외하고 모든 참여 브랜드에서 엘리트 멤버에게 제공됩니다.

ii. 플래티넘 엘리트 멤버 대상 고급 객실 무료 업그레이드. 플래티넘 엘리트 이상 등급 멤버에게는 전체 투숙 기간 동안, 최상의 이용 가능 객실로 무료 업그레이드를 해드립니다(도착 시 이용 가능 여부에 따라 제공). 스위트, 전망 좋은 객실, 고층 객실, 코너룸, 특별 어메니티를 갖춘 객실, 이그제큐티브층 객실이 무료 객실 업그레이드에 포함됩니다. 리츠칼튼의 경우, 티타늄 엘리트와 앰배서더 엘리트 멤버에게만 스위트 업그레이드를 제공하며, 클럽과 바로 연결되는 객실은 업그레이드에서 제외됩니다. 고급 객실 업그레이드 제공 여부는 각 참여 호텔의 객실 상황에 따라 결정됩니다. 플래티넘 엘리트 이상 등급 대상 고급 객실 무료 업그레이드는 스튜디오레스, 일부 손더 호텔, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일 및 리츠칼튼 리저브를 제외한 모든 참여 브랜드에서 이용할 수 있습니다.

iii. 엘리트 웰컴 기프트. 플래티넘 엘리트 이상 등급 멤버는 섹션 2.1.d에 명시된 대로 1박 또는 1박 이상 연박 투숙 시 웰컴 기프트 1개(여러 옵션이 제공되는 경우 선택한 1개)를 제공받으며, 24시간 이내에 동일한 참여 호텔에서 체크인/체크아웃 하더라도 혜택을 제공받습니다. 플래티넘 엘리트 이상 멤버에게 제공하는 엘리트 웰컴 기프트에는 골드 엘리트 한정 혜택인 엘리트 웰컴 기프트 포인트가 포함되지 않습니다(섹션 4.3.b 참조). 엘리트 웰컴 기프트로 포인트를 선택하거나(받거나) 선호하는 적립 방식을 마일리지로 지정한 멤버는 섹션 2.3에 명시된 대로 엘리트 웰컴 기프트 포인트를 마일리지로 전환해야 합니다. 도착 시 엘리트 웰컴 기프트가 제공되지 않은 경우 보상이 적용됩니다(아래 내용 참조). 미국 및 캐나다 시티 센트로 지점 및 호텔을 제외한 시티 익스프레스 호텔에서는 플래티넘 엘리트 이상 멤버를 위한 엘리트 웰컴 기프트를 제공하지 않습니다. 스튜디오레스에서는 엘리트 웰컴 기프트를 제공하지 않습니다. 엘리트 웰컴 기프트 옵션은 참여 브랜드별로 다릅니다.

*참여 호텔이 미국 외 지역에 있는 경우 현지 통화로 환산해 상응하는 금액을 드립니다.

** 해당 멤버에게 1박당 10달러의 식음료 크레딧을 제공합니다. 또한, 해당 멤버와 같은 객실에 머무시는 동반 투숙객 1인에게 1박당 10달러의 식음료 크레딧이 추가 제공됩니다. 투숙 기간 중 투숙 1박당 10달러 크레딧은 누적되지 않습니다. 예를 들어, 멤버가 하루 동안 10달러 크레딧을 사용하지 않더라도 다음 날 20달러 크레딧으로 사용할 수 없습니다.

iv. 라운지 이용 보장. 멤버 및 멤버와 같은 객실에 투숙하는 동반 투숙객 1인은 JW 메리어트, 메리어트 호텔, 쉐라톤, 델타 호텔, 르메르디앙, 웨스틴, 오토그래프 컬렉션, 르네상스 호텔에서 정상 영업 시간 동안 컨시어지/이그제큐티브/델타 팬트리/클럽/시그니처 클럽/M 클럽 라운지('라운지' 또는 '라운지 이용'으로 통칭함)를 이용할 수 있습니다. JW 메리어트, 메리어트 호텔, 델타 호텔, 오토그래프 컬렉션, 르네상스 호텔의 경우, 리조트 호텔은 이 혜택에 해당되지 않습니다. 미국 및 캐나다 이외 지역에 위치한 코트야드 호텔의 경우, 라운지를 갖춘 코트야드 호텔에 한해 라운지 이용이 제공됩니다. 멤버와 동반 투숙객 1인(어린이 포함)을 초과한 인원이 라운지를 이용할 경우, 추가 요금이 적용됩니다. 라운지 어메니티로는 라이트 스낵과 매일 제공되는 콘티넨털 조식이 있습니다. 리츠칼튼, 리츠칼튼 리저브, 세인트레지스, 에디션, 럭셔리 컬렉션, W호텔, 디자인 호텔, 아파트먼트 바이 메리어트 본보이, 손더 바이 메리어트 본보이, 트리뷰트 포트폴리오, 게이로드 호텔, 트레일본 호텔, 포포인츠, 스프링힐 스위트, 프로테아 호텔, 페어필드, AC 호텔, 알로프트, 목시 호텔, 시티 익스프레스, 포포인츠 플렉스, 레지던스 인, 타운플레이스 스위트, 엘레멘트, 스튜디오레스, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일에서는 라운지 이용을 제공하지 않습니다. 이 혜택은 플래티넘 엘리트 멤버가 투숙하는 객실 1개에만 적용됩니다.

A. 미국 및 캐나다 지역: 참여 호텔 라운지가 휴장 중이거나, 라운지가 없거나, 승인된 대체 옵션이 없는 경우, 멤버와 동반 투숙객 1인에 한해 제공되는 매일 레스토랑 콘티넨털 조식 또는 1박당 750포인트 적립 중 선택하실 수 있습니다. 유럽 지역: 참여 호텔에 라운지가 없거나 승인된 대체 옵션이 없는 경우, 멤버와 동반 투숙객 1인에 한해 매일 제공되는 레스토랑 조식 또는 1박당 750포인트 적립 중 선택하실 수 있습니다. 이 혜택을 제공하는 브랜드(리조트 제외): JW 메리어트, 메리어트 호텔, 델타 호텔, 오토그래프 컬렉션, 르네상스 호텔

B. 미국, 캐나다 이외 지역에 소재하고 라운지를 갖춘 코트야드 호텔에서 라운지가 휴장일 경우, 호텔 레스토랑에서 멤버 및 동반 투숙객 1명에게 조식을 제공합니다.

C. 섹션 4.1.c.에 따라 플래티넘 엘리트 멤버가 라운지(또는 상기 명시된 대체 옵션이나 예외)를 이용하지 못해 겪은 불편에 대해 100달러를 보상금으로 지급합니다. 참여 호텔이 미국 외 지역에 있는 경우, 현지 통화로 환산해 상응하는 금액을 드립니다. 해당 보증을 제공하는 브랜드: JW 메리어트, 메리어트 호텔, 델타 호텔, 오토그래프 컬렉션 호텔, 르네상스 호텔

choice-benefit.marriott.com(영어)↗ 에 나열된 50박 애뉴얼 초이스 혜택은 언제든지 변경될 수 있습니다. 애뉴얼 초이스 혜택 수령의 자격을 갖춘 멤버는 choice-benefit.marriott.com(영어)↗에서 애뉴얼 초이스 혜택을 선택해야 하며, 선택 기한은 미국 동부 표준시 기준으로 해당 정규 기간 이듬해 2월 1일 오후 11시 59분(한국 표준시 기준 2월 2일 오후 1시 59분)까지입니다. 애뉴얼 초이스 혜택은 고객 지원 센터를 통해 선택할 수 없습니다. 50박 애뉴얼 초이스 혜택 선택은 모두 최종적이며, 한 번 선택하면 변경이 불가합니다. 자격을 갖춘 멤버가 기한(미국 동부 표준시 기준으로 해당 정규 기간 이듬해 2월 1일 오후 11시 59분, 한국 표준시 기준으로는 2월 2일 오후 1시 59분) 내에 50박 애뉴얼 초이스 혜택을 선택하지 못한 경우, 해당 멤버는 50박 애뉴얼 초이스 혜택으로 나이틀리 업그레이드 어워드 5개('나이틀리 업그레이드 어워드')를 받게 됩니다.

A. 나이틀리 업그레이드 어워드. 나이틀리 업그레이드 어워드(이전 명칭 '스위트 나이트 어워드')는 사전 확정을 통해 일부 프리미엄 객실 또는 스위트로 업그레이드하는 데 사용할 수 있습니다. 객실별로 1박당 기준이며, 나이틀리 업그레이드 어워드와 관련해 하단에 명시된 해당 이용약관이 적용됩니다.

(1) 나이틀리 업그레이드 어워드는 나이틀리 업그레이드 어워드가 적립된 연도의 다음 해 12월 31일에 만료됩니다. 기간 연장은 불가능하므로 만료일 전에 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용해야만 합니다. 예를 들어, 2025년에 정규 숙박 50박 또는 75박을 채우고 애뉴얼 초이스 혜택으로 나이틀리 업그레이드 어워드 5개를 선택했다면, 2026년 12월 31일이나 그 전에 로열티 프로그램 정규 유료 투숙 또는 리워드 사용 투숙에 나이틀리 업그레이드 어워드 5개를 사용해야만 합니다.

(2) 나이틀리 업그레이드 어워드는 로열티 프로그램 정규 유료 투숙과 리워드 사용 투숙에만 사용할 수 있습니다.

(3) 멤버는 메리어트 웹사이트에서 나이틀리 업그레이드 어워드 사용을 요청하거나 고객 지원 센터에 유선 문의하여 사용을 요청할 수 있습니다.

(4) 나이틀리 업그레이드 어워드는 참여 호텔에서 지정한 프리미엄 객실 및 스위트에만 사용할 수 있으며, 일부 스위트룸 타입의 경우 나이틀리 업그레이드 어워드 사용이 불가할 수 있습니다.

(5) 나이틀리 업그레이드 어워드 사용은 요청하신 스위트 또는 프리미엄 객실의 이용 가능 여부를 기준으로 확정할 수 있습니다. 이용 가능 여부는 빠르면 도착 5일 전부터 확인하기 시작하며(2024년 12월부터 모든 브랜드는 도착 5일 전부터 체크인 가능 여부 확인에 들어가며, 에디션, 리츠칼튼, 세인트레지스의 경우 도착 3일 전부터 확인에 들어갑니다), 도착 전까지 매일 이용 가능 여부를 확인합니다(참여 호텔 현지 시간으로 도착 1일 전 오후 2시경까지 이용 가능 여부를 확인함). 이때 나이틀리 업그레이드 어워드를 확정할 수 없는 경우, 나이틀리 업그레이드 어워드의 유효 기간이 만료되지 않았다면 나이틀리 업그레이드 어워드는 멤버 계정으로 재적립됩니다.

(6) 멤버 계정에 해당 예약 전체에 적용할 수 있을 만큼 충분한 나이틀리 업그레이드 어워드가 있는 경우에만 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용할 수 있습니다. 객실별로 1박당 나이틀리 업그레이드 어워드가 한 개씩 필요합니다.

(7) 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용하려면 '무료'로 지정될 수 있는 모든 숙박일을 포함하여 투숙 기간의 각 숙박일마다 나이틀리 업그레이드 어워드가 필요합니다. 섹션 3.3.d.에 설명된 '4박 요금으로 5박 투숙 혜택'도 이에 포함되며, 무료 숙박일을 포함하여 각 숙박일에 각 나이틀리 업그레이드 어워드를 적용해야만 합니다.

(8) 나이틀리 업그레이드 어워드는 타인에게 양도하거나 선물로 줄 수 없고, 객실을 여러 개로 예약할 경우에 그 일부로 사용할 수도 없습니다. 그러나 멤버가 직접 투숙하고 다른 객실도 해당 멤버의 이름으로 예약하는 경우라면 멤버는 객실(싱글룸) 추가 예약에 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용할 수 있습니다.

(9) 나이틀리 업그레이드 어워드 사용이 확정된 예약의 전이나 후로 하여 연속 숙박을 따로 예약한 경우, 전체 숙박일 중 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용하지 않은 숙박일은 나이틀리 업그레이드 어워드 사용이 확정된 객실 타입으로 변경해야 합니다.

(10) 참여 호텔에서 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용할 수 있는 객실이 다수인 경우에 스위트 또는 프리미엄 객실을 선택했다면, 참여 호텔 현지 시간으로 도착 전날 오후 2시까지는 선택한 객실을 변경할 수 있습니다. 단, 나이틀리 업그레이드 어워드 사용이 확정되지 않은 경우에 한합니다. 요청한 객실의 변경은 나이틀리 업그레이드 어워드가 승인 또는 반려되기 전에만 가능합니다.

(11) 나이틀리 업그레이드 어워드 사용 예약과 관련된 예약, 취소, 변경 정책과 별개로, 나이틀리 업그레이드 어워드 관련 요청, 예약, 취소, 변경에 대한 별도의 정책이 적용됩니다.

(a) 예약에 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용하려면 참여 호텔 현지 시간으로 도착 1일 전 오후 2시까지 사용 요청을 해야 합니다.

(b) 확정되지 않은 나이틀리 업그레이드 어워드의 사용을 취소하려면 참여 호텔 현지 시간으로 도착 1일 전 오후 2시까지 취소 요청을 해야 합니다.

(c) 확정된 나이틀리 업그레이드 어워드를 취소하려면 전체 예약을 취소해야 하며, 참여 호텔 현지 시간으로 도착 1일 전 오후 2시까지 취소해야 합니다.

(d) 나이틀리 업그레이드 어워드가 확정된 후에 취소할 경우, 전체 예약을 취소해야 전체 예약에 적용한 모든 나이틀리 업그레이드 어워드를 돌려받을 수 있습니다. 나이틀리 업그레이드 어워드 사용이 확정된 예약을 참여 호텔 현지 시간으로 도착 1일 전 오후 2시 이후에 취소하면, 전체 예약에 적용된 모든 나이틀리 업그레이드 어워드가 소멸됩니다.

(e) 참여 호텔에 이미 체크인한 예약에는 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용하실 수 없습니다.

(f) 예약한 날짜보다 일찍 체크아웃 시, 해당 투숙에 확정되었으나 사용되지 않은 나이틀리 업그레이드 어워드는 모두 소멸됩니다.

(g) 멤버가 투숙 기간 연장에 사용할 수 있는 나이틀리 업그레이드 어워드를 충분히 보유한 경우에 숙박일을 추가하려 한다면 별도의 예약 절차가 필요합니다. 참여 호텔에서는 나이틀리 업그레이드 어워드 사용 요청을 처리할 수 없으므로 메리어트 웹사이트에서 나이틀리 업그레이드 어워드 사용을 요청하거나, 고객 지원 센터에 유선 문의하여 사용 요청하시기 바랍니다. 나이틀리 업그레이드 어워드 사용은 요청하신 스위트 또는 프리미엄 객실의 이용 가능 여부를 기준으로 확정할 수 있습니다. 이용 가능 여부는 빠르면 도착 5일 전부터 확인하기 시작하며(2024년 12월부터 모든 브랜드는 도착 5일 전부터 체크인 가능 여부 확인에 들어가며, 에디션, 리츠칼튼, 세인트레지스의 경우 도착 3일 전부터 확인에 들어갑니다), 별도의 예약 시작 1일 전 참여 호텔 현지 시간으로 오후 2시경까지 이용 가능 여부를 확인합니다. 나이틀리 업그레이드 어워드 사용을 확정한 예약 전이나 후로 하여 별도로 연속 숙박을 예약하는 경우, 객실을 변경해야 할 수도 있습니다.

(12) 모든 참여 호텔이 나이틀리 업그레이드 어워드에 참여하는 것은 아닙니다. 리츠칼튼 리저브, 리츠칼튼 클럽, 리츠칼튼 레지던스, 리츠칼튼 요트 컬렉션, 참여 디자인 호텔, 스튜디오레스, 일부 손더 호텔, 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트, 올인클루시브 리조트, 트레일본 호텔, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽 및 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일에서는 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용할 수 없습니다. MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 또한 나이틀리 업그레이드 어워드에 참여하지 않으며, 이는 MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이 이용약관에 명시된 제외 사항(섹션 1.2.a.xxxvii 참조) 중 하나입니다. 그랜드 뉴 센추리 호텔, 항저우 보아오, 트리뷰트 포트폴리오 호텔 및 원더랜드 리조트, 항저우 젠더, 트리뷰트 포트폴리오 리조트는 나이틀리 업그레이드 어워드에 참여하지 않습니다. 또한, 메리어트 본보이에 참여하지 않는 호텔에서는 나이틀리 업그레이드 어워드를 사용할 수 없습니다.

(13) 나이틀리 업그레이드 어워드는 멤버가 애뉴얼 초이스 혜택으로 나이틀리 업그레이드 어워드 5박을 선택한 후 48시간 이내에 멤버 계정에 추가됩니다.

D. 엘리트 등급 선물.

(1) 연간 50엘리트 숙박 크레딧을 달성한 정규 멤버(플래티넘 엘리트 이상 등급)는 실버 엘리트 등급을 선물할 수 있고, 연간 75엘리트 숙박 크레딧을 달성한 정규 멤버(티타늄 엘리트 이상 등급)는 골드 엘리트 등급을 선물할 수 있습니다(섹션 4.3.d.(iii) 참조).

(2) 애뉴얼 초이스 혜택인 엘리트 등급 선물은 섹션 4.2.e에 정의된 대로, 현 정규 등급 연도 내에 엘리트 등급을 아직 달성하지 못한 멤버에게만 제공할 수 있습니다.

(3) 엘리트 등급 혜택을 받는 멤버의 계정 등급은 혜택 수신자의 선택 확인을 받은 후 48시간 이내로 업그레이드됩니다. 해당 멤버는 최소 1년간 엘리트 멤버십을 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 멤버가 2026년 2월 1일 마감일 이전에 실버 엘리트 등급 혜택을 받은 경우, 해당 멤버는 2025년의 남은 기간(애뉴얼 초이스 혜택 선택 날짜에 따라 다름)과 2026년 전체, 2027년 1월과 2월 동안 실버 엘리트 멤버십을 유지합니다.

(4) 차후 적격 연도(위의 예에서는 2026년)에 선물 받은 엘리트 등급에 대한 최소 요건을 달성해야 그 다음 연도 동안(위의 예에서는 2027년) 선물 받은 엘리트 등급을 유지할 수 있습니다. 해당 멤버가 등급을 달성하지 못한 경우, 해당 멤버는 적격 등급 연도의 다음 연도(위의 예에서는 2027년) 3월에 적절한 등급으로 하향 조정됩니다. 

(5) 로열티 프로그램에서는 어떤 경우에도 등급 혜택 증정을 용이하게 하기 위해 멤버의 멤버십 상세 정보 또는 개인 멤버 정보를 등급 혜택을 제공하는 멤버 또는 등급 수혜자에게 제공하지 않습니다.

(6) 등급 선물 수혜자가 현재 멤버가 아닌 경우, 해당 수혜자는  marriottbonvoy.com/join 에서 멤버 등록을 마쳐야 혜택을 제공 받을 수 있습니다(등급에 따른 혜택을 받기 전에 멤버 등록을 마쳐야 함).

5. 메리어트 본보이 이벤트

5.1 메리어트 본보이 이벤트

5.1.a. 메리어트 본보이 이벤트('메리어트 본보이 이벤트', 이전 명칭 '리워딩 이벤트')에서는 참여 호텔에서 정규 단체 미팅 및 이벤트('정규 이벤트' 또는 '이벤트')를 예약하고 개최하는 적격 로열티 프로그램 멤버에게 포인트 또는 마일리지를 제공합니다.

5.1.b. 로열티 프로그램의 멤버 누구든, 다음 사항에 해당되지 않는 한 메리어트 본보이 이벤트에 참여할 수 있는 자격이 있습니다('적격 로열티 프로그램 멤버').

i. 본인의 고용 주체를 대신하여 이벤트를 예약하는 공무원, 고위직 공무원 또는 정부기관(또는 정부부처) 대행인

ii. 본인의 고용 주체를 대신하여 이벤트를 예약하는, 국가가 소유하거나 통제하는 기업('공기업')의 직원 또는 대행인

iii. 미국 이외 지역의 정부기업 또는 공기업을 대신하여 이벤트를 예약하는 중개인

iv. 아시아, 호주 및 태평양 제도의 참여 호텔에서, 정부기업(미국 또는 미국 이외 지역) 또는 공기업을 대신하여 이벤트를 예약하는 중개인

공무원, 관료, 공기업 직원 및 본인이 소속된 업체를 대신하여 이벤트를 예약하는 정부 기관, 부서, 공기업의 대리인은 물론, 미국 외 국가의 정부 법인 또는 공기업을 대신하여 예약하는 제3자 중개인은 자격을 갖춘 로열티 프로그램 멤버로 간주되지 않으며 메리어트 본보이 이벤트에 참여할 수 없습니다.

또 아시아, 호주 및 태평양 제도에 있는 참여 호텔의 경우, 정부 법인(미국 또는 미국 이외) 또는 공기업을 대신하여 이벤트를 예약하는 중개인은 자격을 갖춘 로열티 프로그램 멤버로 간주되지 않으며, 메리어트 본보이 이벤트에 참여할 수 없습니다.

5.1.c. 개인 멤버십. 이 프로그램 규정의 섹션 1.4.b.에 따라 로열티 프로그램은 개인만 등록할 수 있으며, 오로지 개인만 메리어트 본보이 이벤트에 참여할 수 있습니다. 기업 또는 단체가 로열티 프로그램 계정을 보유할 수 없으므로, 기업 또는 단체는 메리어트 본보이 이벤트를 통해 포인트 또는 마일리지를 적립할 수 없습니다.

5.1.d. 추가 조건. 적격 로열티 프로그램 멤버는 해당 법률과 선물(gift) 정책 및 인센티브 정책에 따라 메리어트 본보이 이벤트에 대한 포인트 또는 마일리지를 적립할 자격이 주어진다는 것을 인정해야 합니다. 멤버는 이 프로그램 규정 섹션 1.7.f.에 따라 로열티 프로그램과 관련해 본인의 회사 또는 조직의 정책을 준수할 책임이 있습니다. 그러나 해당 정책이 이 프로그램 규정과 일치하지 않는다면, 이 프로그램 규정이 우선합니다. 멤버는 메리어트 본보이 이벤트와 관련하여 부여된 포인트 또는 마일리지를 본인의 고용주나 책임자 또는 의뢰인에게 통지할 전적인 책임이 있습니다.

5.2 참여 호텔

5.2.a. 참여 브랜드. 리츠칼튼, 리츠칼튼 리저브, 세인트레지스, 에디션, 럭셔리 컬렉션, W호텔, JW 메리어트, 메리어트 호텔, 쉐라톤, 메리어트 베케이션 클럽, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 델타 호텔, 르메르디앙, 웨스틴, 오토그래프 컬렉션 호텔, 르네상스 호텔, 아파트먼트 바이 메리어트 본보이, 트리뷰트 포트폴리오, 트레일본 호텔, 게이로드 호텔, 코트야드, 포포인츠, 스프링힐 스위트, 프로테아 호텔, 페어필드 바이 메리어트, AC 호텔, 알로프트, 목시 호텔, 시티 익스프레스, 포포인츠 플렉스, 엘레멘트, 손더 바이 메리어트 본보이(일부 손더 호텔 제외)에서는 메리어트 본보이 이벤트가 유효합니다(섹션 1.2 참조).

5.2.b. 비(非)참여 브랜드. 디자인 호텔, 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트, 레지던스 인, 타운플레이스 스위트, 스튜디오레스, 불가리 호텔 & 리조트, 세인트레지스 레지던스 클럽, 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일, 리츠칼튼 클럽, 리츠칼튼 요트 컬렉션, 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이, MGM 컬렉션 위드 메리어트 본보이에서는 메리어트 본보이 이벤트가 유효하지 않습니다.

5.3 적립

5.3.a. 포인트 적립. 특별 프로모션이나 인센티브를 제외하고, 멤버는 정규 이벤트(이벤트를 개최한 경우에 해당) 요금 결제액 1달러(USD)당 2포인트를 적립할 수 있습니다. 정규 이벤트당 기본 최대 60,000포인트까지 적립할 수 있습니다. 기본 적립, 엘리트 멤버 보너스 적립(아래 5.3.b.에 명시됨), 특별 프로모션 또는 인센티브를 포함하여 멤버는 정규 이벤트당 최대 200,000포인트를 적립할 수 있습니다. 메리어트 본보이 이벤트 요금은 앰배서더 엘리트 연간 정규 구매액에 포함되지 않습니다.

5.3.b. 엘리트 보너스 적립. 엘리트 멤버는 메리어트 본보이 이벤트 기본 적립에 보너스까지 적립할 수 있으며, 다음과 같이 기본 최대 60,000포인트 이상 적립할 수 있습니다.

i. 실버 엘리트 - 10% 보너스(정규 이벤트당 최대 66,000포인트)

ii. 골드 엘리트 - 25% 보너스(정규 이벤트당 최대 75,000포인트)

iii. 골드 엘리트 - 50% 보너스(정규 이벤트당 최대 90,000포인트)

iv. 티타늄 엘리트/앰배서더 엘리트 - 75% 보너스(정규 이벤트당 최대 105,000포인트)

5.3.c. 마일리지 적립. 또한 멤버는 정규 이벤트(이벤트를 실제로 개최한 경우에 해당) 요금 결제액 미화 1달러당 1마일리지 적립을 선택할 수 있습니다. 엘리트 등급에 관계없이 이벤트당 최대 20,000마일리지(또는 상응하는 통화, 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램 제휴사에 따라 다름)를 적립할 수 있습니다. 이벤트를 취소하지 않고 이벤트 관련으로 실행된 단체 또는 케이터링 계약의 기타 모든 이용약관을 충족한다는 전제하에, 이벤트 종료 후 영업일 기준 10일 이내로 포인트가 적립되거나, 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램 제휴사로 마일리지가 지급됩니다. 적립되는 마일리지는 참여 항공사 상용 고객 우대 프로그램 제휴사별로 다릅니다. 멤버는 동일한 이벤트에 대해 포인트와 마일리지를 동시에 적립할 수 없습니다.

5.3.d. 엘리트 숙박 크레딧. 참여 호텔에서 정규 이벤트를 개최하는 멤버는 예약과 결제, 계약이 실행된 객실 숙박 20박마다 1엘리트 숙박 크레딧(계약당 최대 20엘리트 숙박 크레딧)을 받습니다.

5.3.e. 환전. 해외 지역의 참여 호텔에서 개최되는 정규 이벤트에 대한 포인트 또는 마일리지는 현지 통화를 미국 달러로 환전한 금액을 기준으로 적립하며, 정규 이벤트를 개최한 당일에 현지 통화를 미국 달러로 환전한 금액입니다. 포인트 또는 마일리지는 환전 시점에 유효한 고시 환율을 적용하여 적립됩니다. 이 환율은 표준 환전 방법에 따라 로열티 프로그램이 독자적으로 결정하며, 신용카드사의 환율과 다를 수 있습니다.

5.3.f. 혜택 분할. 정규 이벤트 계약에 멤버 2명이 계약자인 경우, 정규 이벤트로 적립된 포인트 또는 마일리지, 엘리트 숙박 크레딧을 해당 두 멤버에게 분할 제공할 수 있습니다.

5.4 정규 이벤트

5.4.a. 정규 이벤트 계약. 로열티 프로그램 멤버가 참여 호텔에서 정규 이벤트를 개최하려면 참여 호텔과 계약 합의서('정규 이벤트 계약')를 체결해야 합니다.

5.4.b. 정규 이벤트. 정규 이벤트는 해당 정규 이벤트 계약서에 멤버 번호를 제공한 로열티 프로그램 멤버가 예약하고 참여 호텔에서 개최하는 이벤트 또는 미팅을 말합니다. 다음과 같은 경우는 정규 이벤트로 인정하지 않습니다. (a) 객실 수와 상관없이 정규 이벤트 계약과는 다른 방식으로 이루어진 객실 예약 (b) 케이터링 유무 여부와 관계없이 최소 1박 동안 최소 10개의 객실을 사용하지 않는 모든 방식의 객실 예약 (c) (참여 호텔과의 계약이든, 기타 다른 방식이든) 고용주, 고객 또는 조직의 책임자를 대신하여 객실을 예약하고 다른 개인 또는 단체가 포인트를 적립하도록 선택한 경우 (d) 무료 객실 예약 또는 물물교환 객실 예약 (e) 무료 미팅 또는 미팅 비용 (f) 하단에 명시된 대로의 이벤트나 회의, 객실 예약

i. 본인의 고용 주체를 대신하여 이벤트를 예약하는 공무원, 고위직 공무원 또는 정부기관(또는 정부부처) 대행인

ii. 본인의 고용 주체를 대신하여 이벤트를 예약하는, 국가가 소유하거나 통제하는 기업('공기업')의 직원 또는 대행인

iii. 미국 이외 지역의 정부기업 또는 공기업을 대신하여 이벤트를 예약하는 중개인

iv. 아시아, 호주 및 태평양 제도의 참여 호텔에서, 정부기업(미국 또는 미국 이외 지역) 또는 공기업을 대신하여 이벤트를 예약하는 중개인

예를 들어, 어떤 이벤트나 미팅이라도 공무원, 관료·고위직 공무원, 공기업 직원, 정부 기관·부처·공기업 대행인, 고용 주체 대행인, 제3자 상업 중개인(미국 외 지역의 정부 기관 또는 공기업을 대신해 예약을 대행하는 중개자)이 예약했다면 정규 이벤트로서의 자격이 없습니다. 아울러 아시아, 호주 및 태평양 제도의 참여 호텔의 경우, 정부 기관(미국 또는 미국 외 지역) 또는 공기업을 대행하는 중개인이 예약한 이벤트는 정규 이벤트로서의 자격이 없습니다.

5.4.c. 정규 이벤트 계약서 1페이지에 대표 연락처로 기록되거나, 해당 계약서의 공인 서명자인 멤버만이 포인트 또는 마일리지 적립 자격이 주어집니다.

5.5 정규 이벤트 요금

5.5.a. 정규 이벤트 요금. 정규 이벤트 요금에는 참여 호텔에서 주문하고 마스터 계정으로 결제한 식음료, 미팅룸 임대, 시청각 장비, 실내 장식 비용이 포함됩니다. 또한 객실 요금은 케이터링 이용 여부와 관계없이 정규 이벤트 기간 중 최소 10개 이상의 객실을 1박 이상 사용하는 계약일 경우에만 정규 요금으로 인정됩니다. 정규 객실 요금은 마스터 계정으로 결제하든 객실의 개인 고객이 결제하든 상관없이 멤버에게 포인트 또는 마일리지가 적립됩니다.

5.5.b. 메리어트 기프트 카드. 가능한 경우 메리어트 기프트 카드로 미팅 비용을 결제할 수 있습니다. 기프트 카드 제휴업체와 관련하여 사용되는 포인트에는 섹션 3.6.c.에 따른 제휴업체의 해당 이용약관과 더불어 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다.

5.5.c. 정규 이벤트 요금에서 제외되는 이벤트 요금. 모든 세금, 팁, 리조트 요금, 취소 수수료, 타사 요금, 소모 요금(객실, 식음료 및 기타 서비스를 단체 예약한 수만큼 채우지 못한 경우 발생되는 요금), 봉사료는 정규 이벤트 요금에서 제외됩니다.

5.6 모든 로열티 프로그램 규정 적용

적립되는 포인트 또는 마일리지는 적립 당일 현재 유효한 로열티 프로그램 규칙을 기준으로 결정됩니다.

6. 메리어트 본보이 공동 브랜드 신용카드

다음 카드는 메리어트 본보이 공동 브랜드 신용카드 포트폴리오의 일부입니다.

6.2 미국 체이스 신용카드

• 체이스 발급 메리어트 본보이 바운티풀 신용카드(Marriott Bonvoy Bountiful Credit Card) - 자세히 보기↗
• 체이스 발급 메리어트 본보이 바운드리스 신용카드(Marriott Bonvoy Boundless Credit Card) - 자세히 보기↗
• 체이스 발급 메리어트 본보이 볼드 신용카드(Marriott Bonvoy Bold Credit Card) - 자세히 보기↗
• JP모건 발급 리츠칼튼 신용카드(The Ritz-Carlton™ Credit Card) - 자세히 보기↗
• 체이스 발급 메리어트 본보이 프리미어 신용카드(Marriott Bonvoy Premier Credit Card) - 자세히 보기↗
• 체이스 발급 메리어트 본보이 신용카드(Marriott Bonvoy Credit Card) - 자세히 보기↗
• 체이스 발급 메리어트 본보이 프리미어 플러스 비즈니스 신용카드(Marriott Bonvoy Premier Plus Business Credit Card) - 자세히 보기↗
• 체이스 발급 메리어트 본보이 비즈니스 신용카드(Marriott Bonvoy Business Credit Card) - 자세히 보기↗

6.3 국제 신용카드

6.3.a. 캐나다

• 메리어트 본보이 아메리칸 익스프레스 카드(Marriott Bonvoy American Express Card) 캐나다 거주자용
  자세히 보기 (영어)↗ 자세히 보기(프랑스어)↗
• 메리어트 본보이 비즈니스 아메리칸 익스프레스 카드(Marriott Bonvoy Business American Express Card) 캐나다 거주자용
  자세히 보기(영어)↗ 자세히 보기(프랑스어)↗

6.3.b. 중국

• 메리어트 본보이 시틱 골드 카드(Marriott Bonvoy CITIC Gold Card) 중국 본토 거주자용 - 자세히 보기↗
• 메리어트 본보이 시틱 플래티넘 카드(Marriott Bonvoy CITIC Platinum Card) 중국 본토 거주자용 - 자세히 보기↗
• 메리어트 본보이 시틱 프리미엄 플래티넘 카드(Marriott Bonvoy CITIC Premium Platinum Card) 중국 본토 거주자용 - 자세히 보기↗

6.3.c. 인도

• 메리어트 본보이 HDFC 은행 신용카드(Marriott Bonvoy HDFC Bank Credit Card) 인도 거주자용 - 자세히 보기↗

6.3.d. 일본

• 메리어트 본보이 아메리칸 익스프레스 프리미엄 카드(Marriott Bonvoy American Express Premium Card) 일본 거주자용 – 자세히 보기↗
  
• 메리어트 본보이 아메리칸 익스프레스 카드(Marriott Bonvoy American Express Card) 일본 거주자용 – 자세히 보기↗

6.3.e. 멕시코

• 메리어트 본보이 신용카드(Marriott Bonvoy Credit Card) 멕시코 거주자용 - 자세히 보기(스페인어)↗
• 메리어트 본보이 인스파이어 신용카드(Marriott Bonvoy Inspire Credit Card) 멕시코 거주자용 - 자세히 보기(스페인어)↗

6.3.f. 카타르

• 메리어트 본보이 카타르이슬라믹뱅크(QIB) 비자 인피니트 신용카드(Marriott Bonvoy QIB Visa Infinite Credit Card) 카타르 거주자용 - 자세히 보기↗
• 메리어트 본보이 카타르이슬라믹뱅크(QIB) 비자 시그니처 신용카드(Marriott Bonvoy QIB Visa Signature Credit Card) 카타르 거주자용 - 자세히 보기↗
• 메리어트 본보이 카타르이슬라믹뱅크(QIB) 비자 플래티넘 신용카드(Marriott Bonvoy QIB Visa Platinum Credit Card) 카타르 거주자용 - 자세히 보기↗

6.3.g. 사우디아라비아

• 메리어트 본보이 알라지 은행 신용카드(Marriott Bonvoy alrahji bank Credit Card) 사우디아라비아 거주자용 - 자세히 보기↗
• 메리어트 본보이 아메리칸 익스프레스 신용카드(Marriott Bonvoy American Express Credit Card) 사우디아라비아 거주자용 - 자세히 보기↗

6.3.h. 대한민국

• 메리어트 본보이 더 베스트 신한카드(Marriott Bonvoy The BEST Shinhan Card) 대한민국 거주자용 - 자세히 보기↗
• 메리어트 본보이 더 클래식 신한카드(Marriott Bonvoy The CLASSIC Shinhan Card) 대한민국 거주자용 - 자세히 보기↗

6.3.i. 아랍에미리트

• 에미리트 NBD 발급 메리어트 본보이 월드 엘리트 마스터카드(Marriott Bonvoy World Elite Mastercard) 아랍에미리트 연방 거주자용 - 자세히 보기↗
• 에미리트 NBD 발급 메리어트 본보이 월드 마스터카드(Marriott Bonvoy World Mastercard) 아랍에미리트 연방 거주자용 - 자세히 보기↗

6.3.j. 영국

• 메리어트 본보이 아메리칸 익스프레스 카드(Marriott Bonvoy American Express Card) 영국 거주자용 - 자세히 보기↗
• 메리어트 본보이 마스터카드(Marriott Bonvoy Mastercard) 영국 거주자용 - 자세히 보기↗

6.4 로열티 프로그램 멤버 혜택 및 제외사항

6.4.a. 프리미엄 인터넷 접속. 6.1, 6.2, 6.3에 명시된 공동 브랜드 신용카드 중 프리미엄 인터넷 접속을 혜택으로 제공하는 카드를 소지한 경우, 예약 방법에 관계없이 프리미엄 인터넷 서비스를 제공하는 전 세계 참여 호텔에서 향상된 속도의 객실 내 인터넷을 사용할 수 있습니다.

6.4.b. 프리미엄 인터넷 접속 제외 사항. 섹션 1.3.c.를 참조하세요.

7.1.a. '베케이션 클럽 멤버'는 (i) 메리어트 베케이션 클럽 또는 메리어트 그랜드 레지던스 클럽(이하 'MVC 클럽'으로 통칭함) 브랜드 하에 개발, 운영 또는 제공이 이루어진 타임쉐어 지분을 소유한 자로, 본인의 타임쉐어 지분을 통해 로열티 프로그램에 참여할 자격이 있는 소유주 (ii) 쉐라톤 베케이션 클럽 또는 웨스틴 베케이션 클럽 또는 비스타나 비치 클럽(이하 'VSE 리조트'로 통칭함) 브랜드 하에 개발, 운영 또는 제공이 이루어진 타임쉐어 지분을 소유한 자임에 동시에 비스타나 레지던스 네트워크(이하 'VSN')의 멤버면서 VSN 멤버십을 통해 로열티 프로그램에 참여할 자격이 있는 소유주를 포함하는 용어입니다. 이러한 모든 베케이션 클럽 멤버는 프로그램 규정의 적용을 받습니다. 또한, 메리어트 오너십 리조트(Marriott Ownership Resorts, Inc.), 비스타나 시그니처 익스피리언스(Vistana Signature Experiences, Inc.) 또는 MVC 익스체인지 컴퍼니('익스체인지 컴퍼니')란 이름으로 운영 중인 메리어트 리조트, 트래블 컴퍼니(Marriott Resorts, Travel Company, Inc.) 또는 이들 각각의 협력사 또는 자회사(각각 '베케이션 클럽 법인')에서 공표하고 소유주의 타임쉐어 지분에 적용되는 모든 추가 규칙과 규정도 베케이션 클럽 멤버에게 적용됩니다. 이러한 추가 규칙과 규정('베케이션 클럽 규정'으로 통칭함)이 때때로 수정되면 그에 따라 적용됩니다. 베케이션 클럽 멤버에게 적용되는 베케이션 클럽 규정은 베케이션 클럽 멤버가 소유한 타임쉐어 지분에 따라 각기 다를 수 있습니다.

7.1.b. 소유주 혜택의 일환으로 로열티 프로그램 엘리트 업그레이드 혜택을 받는 베케이션 클럽 멤버는, 다음 사항(이에 국한되지 않음)을 포함한 이 프로그램 규정(섹션 1.7.c에 따라 때때로 수정될 수 있음)과 베케이션 클럽 규정(타임쉐어 지분에 적용됨)의 적용을 받습니다.

i. 베케이션 클럽 멤버는 본인의 MVC 클럽 타임쉐어 지분 소유권 또는 VSE 리조트 타임쉐어 지분 소유권 및 VSN 멤버십, 또는 어바운드 바이 메리어트 베케이션 익스체인지 프로그램(Abound by Marriott Vacations Exchange Program, 이하 '어바운드 익스체인지 프로그램') 타임쉐어 지분 등록을 통해 적용 가능한 대로 (A) '스탠다드' 또는 '소유주' 멤버십 등급을 달성하면 메리어트 본보이 골드 엘리트 등급을 제공 받을 수 있으며, 매년 골드 엘리트 등급 유지에 필요한 골드 엘리트 최소 요건을 충족하지 않아도 됩니다. (B) '셀렉트' 또는 '이그제큐티브' 멤버십 등급을 달성하면 메리어트 본보이 플래티넘 엘리트 등급을 제공 받을 수 있으며, 매년 플래티넘 엘리트 등급 유지에 필요한 플래티넘 엘리트 최소 요건을 충족하지 않아도 됩니다. (C) '프레지덴셜' 또는 '체어맨스 클럽' 멤버십 등급을 달성하면 메리어트 본보이 티타늄 엘리트 등급을 제공 받을 수 있으며, 매년 티타늄 엘리트 등급 유지에 필요한 티타늄 엘리트 최소 요건을 충족하지 않아도 됩니다. MVC 클럽 또는 VSE 리조트 타임쉐어 지분 증서에 명시된 개인 1명에게만 해당 엘리트 등급이 부여됩니다. 일부 베케이션 클럽 멤버는 2024년까지 엘리트 등급이 업그레이드되지 않을 수도 있습니다.

ii. 베케이션 클럽 멤버가 (i) MVC 클럽 또는 VSE 리조트 타임쉐어 지분 소유권 및/또는 어바운드 익스체인지 프로그램 등록을 통해 본인의 멤버십 등급을 유지하고 (ii) 유지보수 요금을 비롯해 익스체인지 컴퍼니 회비와 수수료, 세금 및 기타 부대비용을 현재 모두 납부하고 있으며 (iii) MVC 클럽 또는 VSE 리조트 타임쉐어 지분 파이낸싱과 연관된 지불 포함, 모든 베케이션 클럽 회사에 내야 할 기타 지불 사항을 현재 모두 납부하고 있다면 엘리트 등급을 유지할 수 있습니다.

iii. 베케이션 클럽 멤버가 제3자에게 타임쉐어 지분 판매 시, 베케이션 클럽 멤버의 로열티 프로그램 멤버십 계정에 있는 엘리트 등급과 누적된 포인트는 해당 제3자에게 이전되지 않습니다. 상기 내용에도 불구하고 동일한 타임쉐어 지분 증서에 베케이션 클럽 멤버 2명이 소유주로 명시되어 있는 한, 두 사람이 같은 주소지에 거주하는지의 여부와 관계없이 베케이션 클럽 멤버는 함께 소유주로 명시된 또 다른 베케이션 클럽 멤버의 멤버십 계정으로 포인트를 양도할 수 있습니다.

7.1.c. MVC 클럽과 VSE 리조트 호텔의 특성상, 이들 호텔의 로열티 프로그램 참여와 관련하여 다음의 특별한 조건이 적용됩니다.

i. 베케이션 클럽 멤버는 MVC 클럽과 VSE 리조트 호텔에서 정규 요금으로 투숙 시, 그리고 어바운드 익스체인지 프로그램의 일환으로 참여 호텔에서 투숙한 경우에도 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다.

ii. 베케이션 클럽 멤버는 MVC 클럽과 VSE 리조트 호텔에서 정규 요금으로 투숙 시 포인트 또는 마일리지를 적립하실 수 있습니다.

iii. MVC 클럽과 VSE 리조트 호텔에서 제공하지 않는 혜택: 고급 객실로 무료 업그레이드, 레이트 체크아웃, 나이틀리 업그레이드 어워드, 라운지 이용 보장, 객실 유형 보장, 48시간 객실 보장, 얼티미트 예약 보장, Your24.

iv. 리워드를 사용해 MVC 클럽 및 VSE 리조트 호텔에서 투숙하려면 도착일 최소 하루(1일) 전에 예약하셔야 합니다. MVC 클럽과 VSE 리조트 호텔은 현재 ‘한정된 이용제한일’ 정책에 참여하고 있지 않습니다.

v. MVC 클럽 또는 VSE 리조트 호텔에서는 즉시 사용 리워드를 제공하지 않습니다.

vi. MVC 클럽 또는 VSE 리조트 호텔 또는 레지던스 클럽 호텔(아래에 명시됨)에서는 MVC 클럽 또는 VSE 리조트 호텔에서 지분 소유권을 통해 획득한 포인트로 리워드 사용 투숙 예약을 요청할 수 없습니다.

7.2 비스타나 레지던스 네트워크

7.2.a. '비스타나 레지던스 네트워크'에는 세인트레지스 레지던스 클럽 호텔과 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일('레지던스 클럽 호텔')이 포함됩니다. 레지던스 클럽 호텔 지분 소유주('레지던스 클럽 멤버')는 프로그램 규정의 적용을 받습니다. 또한, 각 레지던스 클럽 호텔 스폰서('레지던스 클럽 스폰서')에서 공표하고 소유주의 지분에 적용되는 모든 추가 규칙과 규정도 적용됩니다. 이러한 추가 규칙과 규정('레지던스 클럽 규정'으로 통칭함)이 때때로 수정되면 그에 따라 적용됩니다. 레지던스 클럽 멤버에게 적용되는 베케이션 클럽 규정은 레지던스 클럽 멤버가 소유한 타임쉐어 지분에 따라 각기 다를 수 있습니다.

7.2.b. 소유주 혜택의 일환으로 로열티 프로그램 엘리트 업그레이드 혜택을 받는 베케이션 클럽 멤버는, 다음 사항(이에 국한되지 않음)을 포함한 본 프로그램 규정(섹션 1.7.c에 따라 때때로 수정될 수 있음)과 레지던스 클럽 규정(타임쉐어 지분에 적용됨)의 적용을 받습니다.

i. 레지던스 클럽 스폰서에서 레지던스 클럽 멤버를 메리어트 본보이 플래티넘 엘리트 멤버로 자동 등록합니다. 레지던스 클럽 멤버는 매년 플래티넘 엘리트 등급 유지에 필요한 플래티넘 엘리트 최소 요건을 충족하지 않아도 됩니다. 레지던스 클럽 호텔 지분 증서에 있는 개인으로, 최대 2인에 한해 플래티넘 엘리트 등급이 부여됩니다.

ii. 레지던스 클럽 멤버가 제3자에게 본인의 레지던스 클럽 호텔 타임쉐어 지분 판매 시, 로열티 프로그램 멤버십 계정에 부여된 엘리트 등급과 누적된 포인트는 제3자에게 이전되지 않습니다.

iii. 2.1.a.에 정의된 대로, 세인트레지스 레지던스 클럽은 엘리트 숙박 크레딧 적립만 제공하며, 포인트 또는 마일리지 적립과 포인트 사용, 호텔 내 멤버십 혜택(섹션 1, 섹션 4에 명시됨), 메리어트 본보이 이벤트에 참여하지 않습니다.

iv. 페니키안 레지던스, 럭셔리 컬렉션 레지던스 클럽, 스코츠데일에서는 섹션 4, 섹션 5, 섹션 7에 설명된 대로 호텔 내 이용 혜택을 제한합니다.

8. 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이(HOMES & VILLAS BY MARRIOTT BONVOY)

홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이의 특성상 로열티 프로그램의 참여에는 다음과 같은 특별 조건이 적용됩니다.

8.1 포인트 적립

• 멤버는 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이 웹사이트('플랫폼')를 통해 구매한 홈 렌털('홈')에서 완료한 투숙에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다. 단, 동일한 투숙 날짜에 다른 여러 도시에 위치한 여러 개의 홈에서 포인트를 적립하거나 혜택을 받을 수는 없습니다.
• 포인트가 멤버 본인의 멤버십 계정으로 정확히 게시되려면, 플랫폼에서 구매 시 멤버십 번호를 정확하게 입력해야 합니다. 섹션 9.3에 따라, 이미 멤버십 계정이 있거나 (1.4.a에 명시된 대로) 로열티 프로그램 신청을 완료한 멤버여야 플랫폼을 통해 포인트 적립이 가능합니다.
• 멤버가 3개의 홈 요금을 전부 결제하고 그 중 하나에 투숙한다는 전제하에, 그리고 멤버가 플랫폼을 통해 구매하고 결제한 정규 객실 요금이라면 1달러(USD)당, 또는 이에 상응하는 통화당 기본 5포인트 적립이 가능합니다. 적립 가능 홈 갯수는 최대 3개로, 체크인/체크아웃 날짜가 동일하고 같은 도시 내에 있는 홈이어야만 합니다.
• 섹션 4.3.에 따라 멤버가 달성한 엘리트 멤버 등급을 기준으로 정규 요금에 대한 엘리트 보너스 포인트가 적립됩니다.
• 플랫폼을 통해 투숙을 예약하고 투숙을 완료하면, 포인트를 사용해 구매 내지 결제했더라도 엘리트 숙박 크레딧이 적립됩니다. 멤버는 체크인/체크아웃 날짜를 동일하게 하여 홈 투숙을 추가 구매했더라도, 1개의 홈에 대해서만(추가되는 홈은 해당 안 됨) 엘리트 숙박 크레딧을 받습니다.
• 포인트 적립 불가 요금: 세금 및 수수료(예: 청소 비용, 리조트 요금 등으로, 플랫폼을 통해 예약한 홈에 적용되는 비용임), 구매 완료한 추가 서비스(예: 하우스키핑 서비스 추가 등).
• 2022년 1월 1일부터, (4.3.e에 명시된 대로) 정규 기간에 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서 완료한 투숙 정규 요금이 앰배서더 엘리트 연간 정규 구매액에 적용됩니다.
• 사전 도착 내 또는 투숙 중에 프로모션된 연관 파트너에 대한 포인트는 적립되지 않습니다.
• 환불된 구매에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.
• 플랫폼을 통한 구매에 대해서는 마일리지 적립이 불가합니다.
• 다른 당사자를 대신하여 플랫폼을 통해 구매한 투숙의 경우, 예약 당시에 입력된 멤버십 계정과 이름으로 포인트 적립과 객실 예약이 이루어집니다. 투숙을 완료하는 멤버만이 플랫폼을 통해 구매한 단일 상품에 한해 포인트 및 엘리트 숙박 크레딧 적립이 가능합니다.
• 예약 진행 과정에서 메리어트 본보이 멤버십 계정 번호를 정확히 입력했다는 전제하에, 투숙 완료 후 3주에서 6주 내에 멤버 계정에 포인트가 자동 반영됩니다.
• 플랫폼을 통해 본인 소유의 메리어트 본보이 공동 브랜드 신용카드로 구매하는 멤버는 메리어트 본보이 계정에 보너스 포인트도 동시 적립됩니다.
• 플랫폼에서 이루어진 구매에 모든 로열티 프로그램 규정이 적용됩니다.

8.2 포인트 사용

• 2024년 1월 1일부로 멤버가 플랫폼을 통해 홈(Home) 예약 시, 미화 1달러당 178.57 포인트의 비율로 포인트를 사용하여 홈을 예약할 수 있습니다.
• 멤버가 플랫폼('홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서 현금 + 포인트 결제')을 통해 예약한 홈에 투숙 시, 멤버는 예약에 사용할 현금 금액과 포인트 금액을 선택하여 복합 결제할 수 있습니다.

• 현금 또는 포인트 사용 시 정해진 금액은 없으나 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서 현금 & 포인트 지불 시, 최소 1,000포인트 이상 사용하셔야 합니다.
• 멤버는 현재 멤버십 계정에 적립된 포인트 금액을 넘어서 사용할 수 없습니다.
• 현금 & 포인트 지불 시, 결제 수단으로 주요 신용카드와 포인트만 허용됩니다.
• 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서 현금 & 포인트 지불 시, 메리어트 기프트 카드 및 메리어트 본보이 무료 숙박 어워드 사용이 불가합니다.
• 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서 현금 + 포인트로 결제하고 투숙을 완료한 경우, 섹션 8.1('포인트 적립')에 따라 현금 결제한 부분만 포인트 적립이 가능합니다. 
• 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에 대한 현금 & 포인트 지불은 참여 호텔의 현금 + 포인트 리워드와는 다릅니다(섹션 3.3.f 참고).

• 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서 포인트 또는 현금 + 포인트로 결제한 예약은 섹션 8.1('포인트 적립')에 따라 엘리트 숙박 크레딧을 적립할 수 있습니다.
• 포인트로 구매한 예약을 취소할 경우, 홈 취소 정책에 따라 포인트가 환불 처리됩니다.
• 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서는 섹션 3.3에 명시된 모든 리워드 사용 투숙 유형, 즉시 사용 리워드, 나이틀리 업그레이드 어워드 포함, 섹션3에 열거된 참여 호텔 리워드 사용을 제공하지 않습니다.

8.3 멤버 혜택

• 골드 엘리트 멤버는 2.1.d에 설명된 대로 1박 이상의 연박 투숙 시 엘리트 웰컴 기프트 500포인트(1회 제공)를 받습니다. 24시간 이내에 동일한 참여 호텔에서 체크인/체크아웃 하더라도 혜택은 제공됩니다.
• 플래티넘 엘리트 멤버는 2.1.d에 설명된 대로 1박 이상의 연박 투숙 시 엘리트 웰컴 기프트 1,000포인트(1회 제공)를 받습니다. 24시간 이내에 동일한 참여 호텔에서 체크인/체크아웃 하더라도 혜택은 제공됩니다.
• 섹션 4에 명시된 기타 모든 엘리트 멤버 혜택은 플랫폼을 통해 예약한 홈 투숙에는 제공되지 않습니다.

8.4 추가 이용약관

• 당사에서 제공하는 최저 요금 보장 제도는 플랫폼을 통한 구매에 적용되지 않습니다.
• 플랫폼을 통한 구매에는 멤버 요금을 이용할 수 없습니다.
• 투숙을 완료하고 6주가 지나도 멤버 계정에 포인트 또는 엘리트 숙박 크레딧을 적립 받지 못한 멤버는 여기 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이팀에 문의하여 해당 크레딧을 요청할 수 있습니다.

9. 로열티 프로그램 참여 추가 이용약관

9.1 멤버십 계정 모니터링

당사는 프로그램 규정을 준수하기 위해 언제든지, 사전 고지 없이 모든 멤버의 계정을 모니터링할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 로열티 프로그램 리워드, 어워드 및 기타 혜택 요청을 포함한(이에 국한되지 않음) 모든 멤버의 포인트, 정규 투숙/정규 숙박 잔고 및 거래 내역을 검토할 수 있습니다.

9.2 조정사항

과거 투숙에 대한 적립이 누락된 경우. 포인트, 마일리지 또는 엘리트 등급을 위한 정규 숙박일수(섹션 4에 따라 적립된 엘리트 숙박 크레딧 제외)가 멤버 계정에 반영되지 않은 경우, 멤버는 로열티 프로그램 웹사이트 멤버 계정 활동 페이지의 '누락 투숙 적립'을 통해서나 고객 지원 센터에 문의하여 누락 투숙 적립을 요청할 수 있습니다. 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이를 제외한 참여 호텔에서의 투숙만 누락 투숙 적립을 요청할 수 있습니다.

홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이에서 투숙을 완료하고 6주가 지나도 멤버 계정에 포인트 또는 엘리트 숙박 크레딧을 적립 받지 못한 멤버는 여기 홈 & 빌라 바이 메리어트 본보이팀에 문의하여 해당 크레딧을 요청할 수 있습니다.

투숙하지 않고 참여 업장만 이용한 다음 요금 결제도 마쳤으나 적립이 누락된 경우. 참여 업장에서 요금 결제를 마친 후 포인트가 멤버의 계정에 게시되기까지 최대 10일이 소요될 수 있습니다. 10일이 지나도 해당 포인트가 계정에 게시되지 않은 경우, 고객 지원 센터에 문의하세요.

메리어트 본보이 이벤트에 대한 적립이 누락된 경우. 정규 이벤트를 개최하고 포인트/마일리지 또는 엘리트 등급 달성에 필요한 정규 숙박일 수를 적립했으나 멤버 계정에 반영되지 않은 경우, 멤버는 정규 이벤트를 개최한 호텔에 연락하여 해당 부분에 대한 적립을 요청할 수 있습니다.

크레딧을 받으려면 모든 요청이 관련 정규 투숙, 적립 가능 이벤트, 또는 기타 정규 요금 거래 후 1년 이내에 접수되어야 합니다.

9.3 신규 멤버

신규 멤버는 로열티 프로그램 등록 전 30일간('사전 등록 기간') 멤버가 참여 호텔을 이용하고 지불한 정규 요금/정규 이벤트에 대해 포인트를 적립하고 엘리트 등급을 위한 정규 숙박일수를 적립할 수 있습니다. 단, 멤버가 해당 정규 투숙, 정규 이벤트 또는 정규 요금 거래 시점 60일 이내에 크레딧을 요청하는 경우에 한합니다. 사전 등록 기간 동안 이용하고 지불한 참여 호텔 투숙 및 정규 이벤트를 제외하고, 신규 멤버는 사전 등록 기간 이전에 이용하고 지불한 정규 요금/정규 이벤트에 대해 포인트를 적립하고 엘리트 등급을 위한 정규 숙박일수를 적립할 수 없습니다. 당사에서 제공한 로열티 프로그램의 멤버였어도 현재 로열티 프로그램의 멤버가 아니라면 포인트 적립에 해당되지 않습니다. 사전 등록 기간 이전이나 기간 중에 투숙하지 않고 참여 업장에서 발생한 정규 요금은 포인트를 받을 수 없습니다.

9.4 혜택 정정

언제든지, 그리고 회사의 단독 재량으로(멤버가 이 프로그램 규정에 따른 특정 혜택을 받을 수 없는 경우가 포함되나 이에 국한되지 않음), 회사는 (i) 멤버의 계정에 적립된 포인트 수 또는 적격 숙박 일수, 그리고 (ii) 멤버의 계정에 적립된 일체의 기타 혜택(일체의 엘리트 멤버십 등급 또는 라이프타임 엘리트 멤버십 등급이 포함되나 이에 국한되지 않음)을 수정할 수 있습니다. 또한 로열티 프로그램에서 거래와 관련한 사기 행위가 의심되는 경우, 메리어트는 당사의 단독 재량으로 해당 거래를 방지, 취소 또는 대조 검사할 수 있는 권리를 보유합니다.

9.5 참여 호텔의 로열티 프로그램 종료

참여 호텔에서 이유를 막론하고 로열티 프로그램을 종료하는 경우, 멤버는 이러한 참여 호텔 투숙에 따른 포인트와 엘리트 등급을 위한 정규 숙박(섹션 2에 따른 정규 투숙에 대한 포인트가 포함되나 이에 국한되지 않음)을 적립할 수 없으며, 모든 리워드와 기타 프로모션 및 특별 상품은 참여 호텔의 로열티 프로그램 종료일 이후에는 유효하지 않습니다. 해당 호텔이 참여 호텔이었던 당시에 투숙 예약을 했고 그게 종료일 전이었다 하더라도 유효하지 않습니다.

9.6 세금

포인트, 리워드 및 기타 멤버 혜택에 수입세 또는 기타 세금이 적용될 수 있습니다. 멤버는 이와 같은 모든 세금을 납부해야 하며, 타사(멤버가 포인트를 적립한 거래에 대해 지불한 당사자가 포함되나 이에 국한되지 않음)에게 이에 해당되는 모든 정보를 공개해야 합니다. 당사는 포인트, 사용 리워드, 프로모션 리워드 및 기타 멤버 혜택 발행과 관련된 세무나 의무 또는 그 외 모든 책임을 져야 할 법적 의무가 없습니다.

9.7 명시적이거나 묵시적인 보증 또는 진술 없음

회사는 로열티 프로그램을 통해 또는 참여 호텔에서 제공하는 상품이나 서비스의 유형, 품질 또는 적합성과 관련된 어떠한 명시적이거나 묵시적인 보증 또는 진술을 하지 않습니다.

9.8 로열티 프로그램 운영

회사는 참여 호텔 및 제휴업체에 포인트를 판매하고, 현금, 항공권 및 상품에 대해 포인트(참여 호텔에서 받은 포인트가 포함되나 이에 국한되지 않음)를 사용하고, 로열티 프로그램을 관리합니다. 회사는 로열티 프로그램을 프로모션합니다. 여기에는 마케팅 캠페인을 구성 및 실행하고, 로열티 프로그램 웹사이트를 개발 및 유지관리하며, 제휴업체 관계를 관리하는 것이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

9.9 행위, 오류 또는 누락에 대한 책임 없음

회사는  (a) 멤버 신청, 서신, 사용 요청, 리워드 또는 멤버 혜택에 대한 모든 손실이나 오기 또는 수신 지연 (b) 포인트나 리워드 또는 리워드 사용에 있어 도용이나 무단 사용 (c) 제3자(참여 호텔이 포함되나 이에 국한되지 않음)에 의해 발생한 일체의 행위나 누락 또는 (d) 로열티 프로그램과 관련하여 발생한 일체의 오류(일체의 가격 관련 오류나 인쇄 오류, 설명 오류, 참여 호텔 및 로열티 프로그램 계열사 관련 오류 그리고 멤버 계정에서 포인트 생성이나 인출과 관련된 오류가 포함되나 이에 국한되지 않음)에 대해 일체 책임지지 않습니다.  회사는 고지 없이 모든 오류를 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.

9.10 로열티 프로그램 규정의 해석

멤버십과 관련된 이 로열티 프로그램 규정에 대한 모든 해석은 회사의 단독 재량이며, 회사의 결정이 최종적인 것입니다. 이러한 프로그램 규정의 영어 버전과 번역된 버전 간에 불일치가 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.

9.11 등록 상표

회사 및 참여 호텔은 메리어트 인터내셔널, 그 계열사 및 참여 호텔의 상표, 서비스 마크, 상표명, 로고, 그리고 저작권이 있거나 저작권을 취득할 수 있는 자료에 대한 유일하고 독점적인 소유자 또는 라이선스 업체입니다. 멤버는 절대로 직접 또는 간접적으로 세계 어디에서든 이러한 상표의 소유권에 개입하거나, 이에 대해 이의를 제기하거나, 이에 대한 신청서를 제출하거나, 소유권을 주장해서는 안 됩니다.

9.12 면책

멤버가 이러한 로열티 프로그램 규정을 위반한 것에 대한 회사의 면책은 이러한 프로그램 규정에 대한 이전의 다른 위반이나 후속 위반에 대한 면책으로 간주되지 않습니다. 회사가 멤버에게 이러한 로열티 프로그램 규정을 엄격히 준수하도록 요구하지 못한다고 해서 이것이 회사가 해당 멤버나 다른 멤버에 대해 가질 수 있는 일체의 권리나 구제책에 대한 면책으로 간주되지는 않습니다. 회사는 단독 재량에 따라 이러한 프로그램 규정 준수를 철회할 수 있으며, 특정 멤버에게 보다 나은 혜택을 제공하기 위해 수시로 프로모션을 실행할 수 있습니다.

9.13 책임 제한

어떤 경우에도, 메리어트 인터내셔널, 그 자회사 및 계열사, 그 프랜차이즈 업체 또는 라이선스 업체, 일체의 참여 호텔, 그리고 그 각각의 책임자, 담당자, 직원 및 대리인은 로열티 프로그램, 이 프로그램 규정 또는 회사의 로열티 프로그램 운영으로 인해 발생하거나 이와 관련된 일체의 방식으로 발생하는 직접적, 간접적, 특수, 본보기, 징벌적, 우발적 또는 결과적인 일체의 손해에 대해 책임지지 않습니다. 그러한 손해가 그것이 계약에 의해서 발생했든 불법 행위에 의해서 발생했든 마찬가지입니다.

9.14 법률 및 재판 장소 선택

로열티 프로그램 또는 이 프로그램 규정으로 인해 발생하거나 관련된 모든 분쟁은 집단 소송을 진행하지 않고 개인적으로 처리하며, 법규 분쟁과 상관없이, 미국 메릴랜드 주의 법규에 따라 통제, 해석 및 집행됩니다. 로열티 프로그램이나 프로그램 규정으로 인해 발생하거나 관련된 배상 청구나 법적 소송은 독점 관할지인 미국 메릴랜드 주에 위치한 주 법원이나 연방 법원을 통해서만 진행할 수 있습니다.

9.15 법률 적용

로열티 프로그램 멤버십 그리고 포인트 적립과 사용에는 모든 해당 법률과 규정이 적용됩니다. 로열티 프로그램 멤버십과 멤버 혜택, 리워드는 신의칙에 따라 제공됩니다. 그러나 미국 또는 멤버의 거주지 관할권 내 해당 법이나 규정에서 금지 또는 제한하는 경우, 이를 제공하지 못할 수 있습니다. 이러한 로열티 프로그램 규칙의 일부가 불법이거나 실행이 불가하다고 판단되는 경우, 해당 관할권에서는 이 프로그램 규정의 해당 부분이 삭제되는 것으로 간주하며, 나머지 조항은 섹션 1.7.c. 및 1.7.d.에 따라 효력을 유지합니다.

9.16 전체 동의

로열티 프로그램 규칙은 여기에 통합되었거나 언급된 기타 이용약관, 규칙 또는 규정과 더불어, 해당 주제에 관한 회사 및 멤버 간에 완전한 계약을 구성하며(구두 또는 서면 여부와 상관없이), 서면으로 개정 또는 수정을 하거나 로열티 프로그램 웹사이트에서 이와 같은 개정이나 수정을 제공하는 방식을 제외하고 이를 개정하거나 수정할 수 없습니다.