기대 사항

공용 공간의 수용 인원 축소에 대한 지침 및 사회적 거리두기 강화 등 현지 규정을 준수하면서도 투숙객께서 리조트 내 부대시설과 서비스를 불편함 없이 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 부대시설 변경 사항은 다음과 같습니다.

피트니스 센터 & 스파: 시설을 이용하려면 다음 이용객과의 시간 차를 두고 사전 예약 주셔야 하며, 이용 전후로 정밀 청소를 진행하므로 예약 시간을 길게 잡으시기 바랍니다. 각종 장비, 트리트먼트룸, 라운지 공간은 이용 전후로 소독을 실시합니다. 접촉이 많은 표면은 매시간 청소하며, 공용 공간에 핸드 워시 및 손 소독제 스테이션이 비치되어 있습니다. 또한, 장비와 가구 사이의 안전 거리를 확보하기 위해 평면도를 변경한 상태입니다. 대여 장비, 헤어드라이어, 음료 자판기 등은 이용 전후로 소독하거나, 일회용 대체품으로 교체하며, 사물함과 키는 이용 사이에 소독합니다. 사물함은 물리적 거리두기를 위해 엇갈리게 배치되어 있습니다.

키즈 클럽/놀이터: 장난감, 표면 및 장비를 소독할 수 있도록 시설 운영 시간이 변경되었습니다.

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• 라 플라주(La Plage): 현지에서 갓 잡은 신선한 해산물과 클래식한 아시아식 한입 요리, 혁신적인 칵테일 메뉴를 선보이는 해변가 레스토랑으로, 매일 오전 6시 30분부터 오후 11시까지 영업합니다. 매일 오전 6시 30분부터 오전 10시 30분까지 운영하는 조식 뷔페는 일품요리로 대체하여 제공합니다.
• 티 라운지: 베트남식 시그니처 커피와 클래식 애프터눈 하이티를 즐기실 수 있으며, 매일 오전 9시부터 오후 7시까지 영업합니다.
• 풀사이드 바: 수제 맥주, 스윔업 칵테일, 풀사이드 세이보리를 즐기실 수 있으며, 매일 오전 9시부터 오후 7시까지 영업합니다.
• 더 그릴(The Grill): 최고급 스테이크와 신선한 시푸드 별미, 다양한 와인 리스트를 제공하는 리조트 시그니처 레스토랑으로, 매주 목~토 오후 6시부터 오후 10시까지 영업합니다.

메리어트 본보이 멤버 혜택: 저희 호텔은 각 메리어트 본보이 멤버십 등급에 맞는 멤버 혜택을 제공해 드리는 데 최선을 다하고 있습니다. 호텔 상황에 따라 대체 혜택이 제공될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

메리어트 본보이 멤버는 메리어트 본보이 앱을 사용할 수 있으며(앱 스토어 및 구글 플레이에서 다운로드 가능), 앱을 통해 비대면 옵션 등 다음의 투숙 편의 사항을 누리실 수 있습니다.

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• 모바일 체크인/체크아웃: 앱을 통해 프런트 데스크로 호텔 도착 예정 시기를 알릴 수 있고, 체크아웃도 가능합니다.
• 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 입실하실 수 있습니다.
• 모바일 다이닝: 앱을 통해 룸서비스를 주문하고 객실에서 아늑하게 식사하세요.
• 모바일 객실 요청: 필요한 객실 물품이 있다면 메리어트 모바일 앱을 통해 프런트 데스크에 요청하세요. 객실로 가져다 드리겠습니다.

아직 메리어트 본보이 멤버가 아니신가요? 여기에서 바로 등록하세요.

이용 가능 혜택은 호텔 및 멤버십 등급에 따라 상이합니다. 저희 호텔에서는 현재 다음의 메리어트 본보이 혜택만 제공해 드리오니 참고해 주시기 바랍니다.

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• 모바일 체크인/체크아웃: 앱을 통해 프런트 데스크로 호텔 도착 예정 시기를 알릴 수 있고, 체크아웃도 가능합니다.
• 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 체크인하세요.
• 모바일 투숙객 요청: 필요한 객실 물품이 있다면 메리어트 모바일 앱을 통해 프런트 데스크에 요청하세요. 객실로 가져다 드리겠습니다.

직원 및 고객의 건강과 안전을 위해 이벤트 기간 동안 다음과 같은 예방 조치가 시행될 수 있습니다.

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• 룸 세팅: 행사별로 좌석 수용 인원을 검토한 후, 그에 맞게 맞춤형으로 좌석과 테이블을 배치합니다.
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• 휴식 시간 식음 서비스: 미리 포장된 조미료, 음식 및 음료를 개인별로 제공하며, 밀집도를 관리하기 위해 그룹별로 휴식 시간을 조정합니다.
• 식사: 식사를 미리 포장하거나 플레이팅해 드리며, 그랩앤고의 형태나 서버가 있는 뷔페(변경 사항 적용됨)로도 제공 가능합니다. 손 소독 및 대기열을 관리합니다.
• 테이블 미팅: 테이블 세팅을 최소화하며, 사용 전후로 소독합니다.
• 청결 유지: 사람이 많이 다니는 구역의 청소 횟수를 늘렸고, 특히 휴식 시간에 더 자주 청소합니다. 모든 시청각 장비는 사용 사이에 소독합니다.
• 외주업체 청결 관리: 체온 검사, 청결, 개인보호장비, 위생 요건을 포함하도록 정책을 개정했습니다.

전담 이벤트 플래너가 이벤트 주최자와 협력하여 이벤트에 맞는 프로토콜과 절차를 시행합니다.

모든 예방 조치는 정부 지침 변경에 따라 달라질 수 있습니다.