기대 사항

저희 호텔은 메인 로비에 있는 라이브러리 카페와 바는 물론, 로비와 엘리베이터, 화장실 등과 같은 공용 공간에서도 사회적 거리두기를 장려하는 조치를 시행하고 있습니다.

쉐라톤 뉴욕 타임스 스퀘어 호텔에서는 호텔의 직원들과 마찬가지로, 뉴욕을 방문하는 모든 투숙객들도 반드시 마스크를 착용해야 합니다.

호텔에서는 가구, 고객 표시, 차단봉을 재배치했으며, 프런트 데스크, 벨 데스크, 보안 검색대, 카페 등 대면접촉이 발생하는 곳에 플렉시 유리 안전 보호막을 적절히 설치했습니다.

프런트 데스크에는 주요 안내를 담은 디지털 표지판이 설치되어 있으며, 체크인 구역과 카페 등, 대기 줄이 생길 수 있는 공간에는 거리두기 스티커가 부착되어 있습니다.

투숙객과 직원 간의 대면 접촉을 최소화하기 위해, 호텔에서는 "노크 앤 딜리버리" 서비스로 다양한 요청 물품을 전달해 드립니다. 예를 들어, 커피와 추가 타월 등의 물품은 패키지에 담아 객실 문 손잡이에 걸어 두는 방식으로 전달됩니다.

고객님께서 정부 지침을 검토하여 여행 및 호텔 투숙 가능 여부를 확인하셔야 합니다. travelguidance.marriott.com을 참조하시기 바랍니다. 실내 공용 공간에서는 마스크 착용이 필수입니다.

여행 가이드

청결을 위한 메리어트 인터내셔널의 노력에 발맞춰 호텔 전체 구역 및 객실 청소 시 이뤄지는 관행 중 몇 가지를 개선했습니다. 개선 사항은 다음과 같습니다.

공용 장소 청소 집중 관리: 호텔 청소 및 소독 횟수를 늘렸으며, 특히, 화장실, 엘리베이터, 에스컬레이터 등, 사람들의 이용이 잦은 공간에 각별히 신경 쓰고 있습니다. 아울러, 호텔 곳곳에 손 소독제를 비치해 뒀습니다.

개인보호장비(PPE): 업무 특성 및 현지 당국 지시에 따라, 직원은 개인보호장비(마스크, 장갑 등)를 착용합니다. 투숙객은 호텔 내 모든 공용 공간에서 개인용 마스크를 착용해야 합니다.

정전식 분무기 사용: 엄격한 청결 대응 지침 준수를 뒷받침하기 위해 향상된 기술을 활용합니다. 미세한 방울들이 사물의 표면에 흘러내리지 않고 점착되는 정전식 분무기로 병원 등급의 소독제를 뿌려 청소하고 있습니다.

각 객실에 커피 메이커가 비치되어 있지만, 커피, 차, 설탕은 비대면 "노크 앤 딜리버리" 서비스를 통해 요청하실 수 있습니다.

고객의 이용이 잦은 공용 공간 곳곳에 손 소독제 스테이션을 마련해 뒀으며, 객실에 비치된 소독용 물티슈는 프런트 데스크에서도 요청 시 제공해 드립니다.
모든 객실은 투숙객이 도착하기에 앞서 철저한 청소와 방역을 거치며, 접촉 최소화를 위해 객실에 머무시는 동안에는 객실 정비를 하지 않습니다. 매일 객실 정비를 원하시는 경우에는 투숙객 서비스 담당 직원에게 알려만 주세요. 선호사항에 맞춰 객실 서비스 일정을 조율해 드리겠습니다. 투숙 기간을 연장하실 경우, 6박 간격으로 객실 청소 서비스를 자동적으로 진행합니다.

여행 권고 사항: 다른 국가나 미국 주, 또는 자치령에서 뉴욕주/뉴욕시로 들어오는 여행자는 더 이상 검사나 격리가 필요하지 않습니다. 뉴욕시 백신 접종 요건에 관한 시장의 행정 명령에 따라, 모든 고객과 직원, 공급업체 직원이 뉴욕시 구역 내에 위치한 레스토랑, 바, 케이터링/이벤트 시설, 기타 실내 좌식 식사 공간에 입장하려면 백신 접종 증명서를 제출해야 합니다.

공용 공간 내 수용 인원 축소 및 사회적 거리두기 강화에 관한 지침 등, 현지 규정을 준수하면서도 투숙객 여러분이 호텔 내 편의시설과 서비스를 불편함 없이 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

허드슨 마켓: 매일 운영, 오전 7:00~오후 2:00

스타벅스 그랩앤고: 매일 운영, 메인 로비에서 이용 가능 스타벅스 드립 커피와 다양한 스타벅스 스페셜티 음료 메뉴를 제공합니다. 

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• 일~수 오전 6:00~오후 4:30
• 목~토 오전 6:00~오후 3:30

라이브러리 바: 디너 메뉴와 함께 간단한 스낵과 바 서비스를 제공합니다.

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• 일~수 오후 5:00~오후 11:00
• 목~토 오후 4:00~오전 1:00 

피트니스 센터: 연중무휴 24시간 운영, 키 카드로 출입 가능합니다.

페덱스 스토어: 월~금 오전 9:00~오후 5:00. 컴퓨터와 프린터는 24시간 이용 가능합니다. 발송물 요금:  0~1파운드(약 0.45kg) = 2달러, 1.1파운드(약 0.49kg)~10파운드(약 4.5kg) = 10달러 
내선 번호: 6462

기념품점: 금요일 오후 1:00~오후 8:00, 토요일 오전 8:00~오후 8:00, 일요일 오전 8:00~오후 2:00

룸서비스:  룸서비스를 재개하오니 기대해 주세요.

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• 매일 오전 6:00~오후 12:30, 오후 3:30~오후 11:00

여행 권고 사항: 다른 국가나 미국 주, 또는 자치령에서 뉴욕주/뉴욕시로 들어오는 여행자는 더 이상 검사나 격리가 필요하지 않습니다. 뉴욕시 백신 접종 요건에 관한 시장의 행정 명령에 따라, 모든 고객과 직원, 공급업체 직원이 뉴욕시 구역 내 있는 레스토랑, 바, 케이터링/이벤트 시설, 기타 실내 좌식 식사 공간에 입장하려면 백신 접종 증명서를 제출해야 합니다.

공용 공간 내 수용 인원 축소 및 사회적 거리두기 강화에 관한 지침 등, 현지 규정을 준수하면서도 투숙객 여러분이 호텔 내 편의시설과 서비스를 불편함 없이 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

허드슨 마켓: 매일 운영, 오전 7:00~오후 2:00

스타벅스 그랩앤고: 매일 운영, 메인 로비에서 이용 가능 스타벅스 드립 커피와 다양한 스타벅스 스페셜티 음료 메뉴를 제공합니다. 

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• 일~수 오전 6:00~오후 4:30
• 목~토 오전 6:00~오후 3:30

라이브러리 바: 디너 메뉴와 함께 간단한 스낵과 바 서비스를 제공합니다.

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• 일~수 오후 5:00~오후 11:00
• 목~토 오후 4:00~오전 1:00 

룸서비스:  룸서비스를 재개하오니 기대해 주세요.

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• 매일 오전 6:00~오후 12:30, 오후 3:30~오후 11:00

메리어트 본보이 멤버 혜택: 메리어트 본보이 멤버십 등급에 따라 멤버십 혜택을 제공해 드리고자 최선을 다하고 있습니다. 다만, 호텔 상황에 따라 혜택을 대체하여 제공할 수 있는 점에 대해 양해 부탁드립니다. 메리어트 본보이 멤버는 메리어트 본보이 앱(앱스토어, 구글플레이에서 다운로드 가능)을 사용하여 비대면 옵션 등을 비롯한 다음 편의 사항을 누리실 수 있습니다.

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• 모바일 체크인/체크아웃: 앱을 통해 호텔 도착 예정 시기를 프런트 데스크로 알릴 수 있고, 체크아웃도 가능합니다.
• 모바일 객실 요청: 필요한 객실 물품이 있다면 메리어트 모바일 앱을 통해 프런트 데스크에 요청하세요. 객실로 가져다 드리겠습니다.

아직 메리어트 본보이 멤버가 아니신가요? 여기에서 바로 등록하세요.

이용 가능 혜택은 호텔 및 멤버십 등급에 따라 상이합니다. 저희 호텔에서는 현재 다음의 메리어트 본보이 혜택만 제공해 드리오니 참고해 주시기 바랍니다.

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• 조식: 실내 식사에 관한 현지 규정에 따라, 현재 조식 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
• 라운지 이용: 실내 식사에 관한 현지 규정에 따라, 현재 클럽 라운지는 운영되지 않을 수 있습니다.
• 웰컴 기프트: 호텔에서 제공하는 본보이 포인트와 소정의 웰컴 기프트 중 하나를 선택하실 수 있습니다.
• 레이트 체크아웃: 본 서비스는 엘리트 등급에 따라 제공됩니다.
• 모바일 체크인/체크아웃: 모든 투숙객 이용 가능
• 모바일 투숙객 요청: 본보이 앱으로 이용하실 수 있습니다.