기대 사항

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• 지역 및 주 정부 지침에 따라, 사회적 거리두기, 인원 제한 및 레스토랑 좌석 수 축소를 안내하는 표지판을 호텔 곳곳에 비치했습니다. 또한, 프런트 데스크에 칸막이를 설치했습니다.

하와이주의 제15차 코로나19 비상사태 선포에 명시된 바와 같이, 모든 개인은 공공장소에서 코와 입을 가리는 마스크를 착용해야 합니다. 단, 실외에서 다른 개인(같은 가구/세대/거주지 구성원이 아님)과 항상 약 1.8m의 물리적 거리를 유지할 수 있는 경우는 예외입니다. 모든 사업장이나 영업장의 소유주, 또는 운영자는 본 조항에 따라 예외가 적용되지 않는 한, 개인이 마스크를 착용하지 않으면 입장이나 서비스를 거부해야 합니다. 사업장, 또는 영업장은 마스크 및 얼굴 가리개와 관련하여 더 엄격한 규정, 또는 요건을 채택할 수 있습니다. 자세한 내용은 하와이주 웹사이트(https://hawaiicovid19.com/)를 참조하세요.

하와이 보건·안전 여행 팁을 확인하려면 아래 동영상을 시청하세요.

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위생을 위한 메리어트의 노력에 발맞춰 호텔 전체와 객실 내 청소 관행에 몇 가지 개선 사항을 도입했습니다. 그 내용에는 다음이 포함됩니다.

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• 공용 장소 청소 집중 관리: 호텔 청소 및 소독 횟수를 늘렸으며, 특히 화장실, 엘리베이터, 에스컬레이터 등 사람들의 이용이 잦은 공간에 각별히 신경 쓰고 있습니다. 아울러, 호텔 곳곳에 손소독제를 비치해 두었습니다.
• 개인 보호 장비(PPE): 업무 특성 및 현지 당국 지시에 따라, 직원은 개인 보호 장비(마스크, 장갑 등)를 착용합니다. 카우아이 카운티와 하와이주에서는 CDC 지침을 준수하여 사업장, 또는 영업장에 입장하고 머무는 동안, 모든 사람이 마스크를 착용하도록 의무화하고 있습니다.
• 정전식 분무기 사용: 엄격한 청결 대응 지침 준수를 뒷받침하기 위해 향상된 기술을 활용합니다. 미세한 방울들이 사물의 표면에 흘러내리지 않고 점착되는 정전식 분무기로 병원 등급의 소독제를 뿌려 청소하고 있습니다.
• 마스크: 투숙객은 모든 공공장소에서 마스크를 착용해야 합니다. 여기에는 로비, 객실 복도, 엘리베이터, 회의 공간, 공용 화장실, 식음료 업장, 비즈니스 센터, 피트니스 센터가 포함되며, 이에 국한되지 않습니다. 레스토랑과 바, 또는 수영장을 이용하는 동안에는 마스크를 잠시 벗을 수 있지만, 수영장 구역을 오가는 동안에는 마스크를 상시 착용해야 합니다.
• 하우스키핑: 저희 리조트에 머무시는 동안 객실은 곧 고객님의 안식처입니다. 고객님께 드리는 약속을 실천하고자 체크인을 대비해 객실을 철저히 청소했습니다. 고객님께서 달리 선택하시지 않는 한, 접촉을 최소화하는 환경을 유지하기 위해 매일 하우스키핑 서비스를 제공하지 않습니다. 요청 사항이 있거나 객실 정비를 원하시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 외출 시간만 알려주시고 나머지는 저희에게 맡겨주세요. 더 오래 투숙하시는 경우, 기본적으로 6박마다 객실을 청소해 드립니다.

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• 레스토랑, 바, 룸서비스: 라바스 온 포이푸 비치, 매일 오전 10:30~오후 7:30.
• 피트니스 센터: 매일 운영, 오전 6:00~오후 8:00
• 해변: 운영 중
• 수영장: 단축 운영 중(오전 8:00~오후 5:00). 사회적 거리두기로 인해 제한된 인원만 입장하실 수 있습니다. 주 및 지방 규정을 준수하기 위해 리조트 시설 내에서는 주류 섭취나 개인 보냉백 사용이 허용되지 않습니다. 풀사이드 방갈로는 매일 오전 8시부터 오후 5시까지 소정의 요금으로 예약, 또는 대여하실 수 있습니다. 각 방갈로는 최대 6인까지 편안하게 이용하실 수 있으며, 일행은 같은 세대 구성원이어야 합니다. 수영장/해변 의자, 또는 카바나에 앉아 있거나, 물속에 있을 때를 제외하고는 항상 마스크를 착용해야 합니다. 같은 가족/세대/거주지 구성원이 아닌 사람과는 약 1.8m의 사회적 거리를 유지해야 합니다.
• 자쿠지: 동반 투숙객, 또는 가족 투숙객 최대 4인 이용 가능
• 일일 액티비티 & 문화 수업: 사회적 거리두기를 유지하기 위해 좌석을 제한하여 변경된 방식으로 진행됩니다.
• 잡화점: 매일 오전 6:30~오전 10:30
• 리조트 내 주차: 셀프 주차 가능, 현재 발레파킹 서비스는 이용 불가
• 컨시어지: 운영 시간 오전 8:00~오후 3:00, 셀프서비스 옵션, 또는 전화 예약을 중심으로 매일 서비스를 제공합니다.

레스토랑, 바, 룸서비스: 이용 불가. 도보 및/또는 차량으로 이동 가능한 거리에서 레스토랑 및 테이크아웃을 이용하실 수 있습니다(예: 포이푸 쇼핑센터 및 더 샵스 앳 쿠쿠이울라).

메리어트 본보이 멤버 혜택: 메리어트 본보이 멤버십 등급에 따라 멤버 혜택을 제공합니다. 호텔 상황에 따라 대체 혜택이 제공될 수 있는 점 양해 바랍니다.

메리어트 본보이 멤버는 메리어트 본보이 앱(앱 스토어 및 구글 플레이에서 다운로드 가능)을 사용할 수 있으며, 앱을 통해 비대면 체크인 등, 다음의 투숙 편의 사항을 누릴 수 있습니다. 

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• 모바일 체크인/체크아웃: 앱을 통해 프런트 데스크로 호텔 도착 예정 시기를 알릴 수 있고, 체크아웃도 가능합니다.
• 모바일 키: 프런트 데스크를 거치지 않고 객실로 바로 입실하실 수 있습니다.
• 모바일 다이닝: 앱을 통해 룸서비스를 주문하고 객실에서 아늑하게 식사하세요.
• 모바일 객실 요청: 필요한 객실 물품이 있다면 메리어트 모바일 앱을 통해 프런트 데스크에 요청하세요. 객실로 가져다 드리겠습니다.

아직 메리어트 본보이 멤버가 아니신가요? 여기에서 바로 등록하세요.

이용 가능 혜택은 호텔 및 멤버십 등급에 따라 상이합니다. 저희 호텔에서는 현재 다음의 메리어트 본보이 혜택만 제공해 드리오니 참고해 주시기 바랍니다.

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• 레이트 체크아웃: 체크아웃 당일 이용 가능 여부에 따름
• 모바일 투숙객 요청: 이용 가능

하와이, 또는 하와이 제도 간 여행을 계획 중인 고객님께서는 자주 변경되는 최신 정부 지침을 검토하고 준수할 책임이 있습니다. 하와이 방문객 사전 검사 프로그램에 관한 정보를 확인하려면 아래 링크를 클릭하세요. 추가 질문이 있으시면 하와이주 안전 여행 프로그램(info@gohawaii.gov) 또는 1-800-GOHAWAII(+1-800-464-2924번)로 문의하시기 바랍니다.

하와이에 도착하면 책임감 있는 여행(Travel Pono)을 하며 현재 마스크 착용 및 사회적 거리두기 지침을 모두 준수해 주시기 바랍니다.

아름다운 쉐라톤 카우아이 리조트에 오신 것을 환영합니다. 원활한 도착을 위해 다음 단계를 따라주시기 바랍니다.

도착:

차량을 운전하시는 경우, 승객 및/또는 짐을 내려주신 후에 셀프 주차 시설로 이동하실 수 있습니다.

체크인:

태평양 횡단 항공노선 이용객은 만 5세 이상 객실 내 모든 투숙객에 대해 안전 여행 QR코드 및 이와 관련된 신분증(유효한 상태이며 사진이 부착됨)을 사용하여 격리 상태를 확인받으셔야 합니다. 최근 14일 이내에 다른 주를 여행한 적이 없는 하와이주 거주자의 경우, 하와이주 신분증(유효한 상태이며 예약에 사용한 주소와 일치하는 주소가 적힘)을 제시하시면 됩니다.

투숙 기간 중:

격리 대상에서 제외되신 경우, 리조트 내에서나 섬 편의시설에서 현재 마스크 착용 및 사회적 거리두기 지침을 모두 준수하며 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다. 자가격리가 필요한 경우, 의료 응급상황이 발생했을 때만 객실을 나가실 수 있으므로 일회용 키가 제공됩니다.