DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN

Um den Mindestabstand und ein verbessertes kontaktloses Erlebnis im Hotel zu ermöglichen, haben wir mehrere Verbesserungen vorgenommen. Dazu gehören:

• In allen öffentlichen Bereichen wurden eine entsprechende Beschilderung und Aufkleber angebracht, um die Gäste daran zu erinnern, den Sicherheitsabstand einzuhalten.
• Wir setzen außerdem Personal im und um das Hotel herum ein, um sicherzustellen, dass jederzeit ein sicherer Abstand zwischen den Gästen eingehalten wird.
• Die maximale Personenzahl und die Sitzordnungen in allen öffentlichen Bereichen und Restaurants wurden angepasst, um den Anforderungen der örtlichen Behörden zu entsprechen.
• Der Check-in und Check-Out ist jetzt über die Marriott Bonvoy App verfügbar.
• Der Parkservice ist derzeit für das Hotel nicht verfügbar.

Im Einklang mit dem Engagement von Marriott für Sauberkeit und Hygiene haben wir unsere Reinigungspraktiken in unserem gesamten Hotel und in den Gästezimmern mehrfach verbessert. Dazu gehören:

Optimierte Reinigung öffentlicher Bereiche: Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle wurden auf 30 Minuten verkürzt. Dies gilt insbesondere für stark frequentierte Bereiche und Berührungspunkte wie Toiletten, Aufzüge, Rolltreppen, Handläufe usw.

Desinfektionsstationen wurden im gesamten Hotel angebracht.

Persönliche Schutzausrüstung (PSA): Alle Mitarbeiter müssen persönliche Schutzausrüstung (z. B. Gesichtsmaske, Handschuhe usw.) tragen, die sich jeweils nach ihren Aktivitäten und den Anweisung der lokalen Behörden richtet. Die Gäste müssen ebenfalls zu jeder Zeit ihren persönlichen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn sie sich im oder um das Hotel aufhalten.

Elektrostatische Sprühgeräte: Wir verwenden moderne Technologie, um unsere rigorosen Reinigungsprotokolle weiter zu optimieren. Hierzu zählen unter anderem elektrostatische Sprühgeräte, die mit Desinfektionsmitteln für Krankenhäuser befüllt sind und von den örtlichen Behörden genehmigt wurden.

Um den hohen Anforderungen an die Sauberkeit gerecht zu werden, werden die Pools jede Stunde desinfiziert.

Um eine Verschmutzung während des Transports zu vermeiden, werden alle Wäschestücke in desinfizierte Hüllen verpackt.

Das Gästezimmer wird vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und desinfiziert. Falls Sie einen täglichen Reinigungsservice wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir erstellen dann gerne einen Serviceplan nach Ihren Präferenzen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Gästezimmer bei längeren Aufenthalten automatisch nach jeder dritten Übernachtung reinigen.

Wir setzen alles daran, Ihnen möglichst alle Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels zur Verfügung stellen zu können und dabei die örtlichen Vorschriften einzuhalten, zum Beispiel in Bezug auf Abstandsregeln und Kapazitäten in öffentlichen Bereichen. Zu den Änderungen, die wir vorgenommen haben, gehören:

Fitnesseinrichtung: geöffnet, Mund-Nasen-Schutz für den Zutritt erforderlich

Spa: geöffnet, nur mit Reservierung, Mund-Nasen-Schutz erforderlich

Zimmer: Ausgewählte Zimmerkategorien sind verfügbar. Eine Reservierung ist erforderlich und in den öffentlichen Bereichen muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden.

Lounges: Geöffnet, Gesichtsmasken für Zutritt erforderlich.

Pools: Die Pool im Spa- und Fitnessbereich sind geöffnet. Ein Mund-Nasen-Schutz ist erforderlich.

Um die größtmögliche Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, haben wir in allen unseren gastronomischen Einrichtungen entsprechende Maßnahmen ergriffen. Dazu gehören:

Alle Mitarbeiter müssen in und um die Einrichtungen persönliche Schutzausrüstung (PSA) tragen (z. B. Mund-Nasen-Schutz, Handschuhe usw.) Die Gäste werden gebeten, beim Betreten der Einrichtung einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Die Sitzordnung und die Auslastungsgrenze des Restaurants wurden geändert, um den Vorschriften der lokalen Behörden zu entsprechen.

Gästen wird eine Reservierung empfohlen, damit ein Sitzplatz gewährleistet werden kann.

Tische und Stühle werden sofort nach Gebrauch gründlich desinfiziert.

Kontaktlose Speisekarten sind in allen gastronomischen Einrichtungen verfügbar.

Gastronomische Einrichtungen:

Bebemos – geöffnet
Warehouse – geöffnet
Die Dubliner's – geöffnet
Casa Mia – geöffnet
Langes Yin – geöffnet
Jules – geöffnet
Beef Bistro – geöffnet
Kiku – geöffnet
Seafood Market – geöffnet
Poolbar – geöffnet
Yalumba – geöffnet
Gourmandises – geöffnet
Latitude 25 – geöffnet
Le Méridien Village Terrace – bis auf Weiteres geschlossen
Sukhothai – geöffnet
Mahec – geöffnet
Sewar – geöffnet

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir geben uns größte Mühe, alle Vorteile Ihrer Mitgliedschaftsstufe bereitzustellen. In Fällen, in denen wir möglicherweise eine Alternative anbieten müssen, hoffen wir auf Ihr Verständnis. Marriott Bonvoy Mitglieder sind eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und bei Google Play) zu verwenden, um die Vorteile kontaktloser Services zu nutzen. Hierzu zählen unter anderem:

• Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
• Mobiler Schlüssel: Sie müssen Ihren Schlüssel nicht an der Rezeption abholen, sondern können direkt in Ihr Zimmer gehen.
• Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
• Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Hier registrieren.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

• Frühstück: Wird im Yalumba für Marriott Bonvoy Elite Mitglieder serviert.
• Zugang zur Lounge: Marriott Bonvoy Elite Mitglieder erhalten Zugang zur Le Royal Club Lounge.
• Willkommensgeschenk: verfügbar
• Später Check-out: je nach Verfügbarkeit
• Mobiler Check-in/Check-out: verfügbar
Mobiler Schlüssel: Verfügbar
• Mobile Gästeanfragen: Verfügbar