DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN

• Im gesamten Hotel sind Schilder angebracht, die die Gäste an die Abstandsregeln, Auslastungsgrenzen und Sitzplatzkapazitäten erinnern sollen. Diese Maßnahmen stehen im Einklang mit örtlichen und nationalen Vorschriften. Zudem wurden an den Rezeptionen Trennwände eingerichtet.

Wie in der 15. COVID-19-Notstandserklärung des Bundesstaates Hawaii dargelegt, müssen alle Personen in öffentlichen Einrichtungen einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Dies gilt nicht für Personen, die sich im Freien aufhalten, wenn ein physischer Abstand von zwei (2) Metern zu anderen Personen (die nicht Mitglieder desselben Haushalts/derselben Wohneinheit/derselben Wohnstätte sind) eingehalten werden kann. Eigentümer oder Betreiber von Geschäften bzw. Betrieben müssen Personen, die keinen Mund-Nasen-Schutz tragen, den Zutritt oder die Dienstleistung verweigern, es sei denn, es gilt eine Ausnahme, wie in diesem Abschnitt beschrieben. Unternehmen oder Betriebe können strengere Regeln oder Bestimmungen in Bezug auf Gesichtsbedeckungen und Gesichtsvisiere geltend machen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Bundesstaates Hawaii: https://hawaiicovid19.com/

Sehen Sie sich das Video unten an, um Tipps in Bezug auf Ihre Gesundheit und sichere Reisen nach Hawaii zu erhalten.

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Im Einklang mit dem Engagement von Marriott für Sauberkeit und Hygiene haben wir unsere Reinigungspraktiken in unserem gesamten Hotel und in den Gästezimmern mehrfach verbessert. Dazu gehören:

• Optimierte Reinigung öffentlicher Bereiche: Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle wurden verkürzt. Dies gilt insbesondere für stark frequentierte Bereiche wie Toiletten, Aufzüge und Rolltreppen. Zudem wurden weitere Stationen zur Händedesinfektion eingerichtet.
• Persönliche Schutzausrüstung (PSA): Unsere Mitarbeitenden tragen persönliche Schutzausrüstung (z. B. Mund-Nasen-Schutz, Handschuhe usw.), die sich jeweils nach ihren Aktivitäten und den Anweisung der lokalen Behörden richtet. Der Bezirk Kauai und der Bundesstaat Hawaii schreiben vor, dass alle Personen auf dem Hotelgelände, sei es beim Betreten oder während eines Aufenthalts in einer Einrichtung oder im Betrieb, entsprechend den Richtlinien der Seuchenschutzbehörde einen Mund-Nasen-Schutz tragen müssen.
• Elektrostatische Sprühgeräte: Wir verwenden moderne Technologie, um unsere rigorosen Reinigungsprotokolle weiter zu optimieren. Hierzu zählen unter anderem elektrostatische Sprühgeräte, die mit Desinfektionsmitteln für Krankenhäuser befüllt sind.
• Mund-Nasen-Schutz: Gäste sind verpflichtet, in allen öffentlichen Bereichen einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Diese Bereiche umfassen unter anderem die Lobby, die Flure außerhalb der Gästezimmer, die Aufzüge, die Meetingräume, die öffentlichen Toiletten, die gastronomischen Einrichtungen, das Business Center und die Fitnesseinrichtung. Der Mund-Nasen-Schutz darf abgenommen werden, wenn sich Gäste sitzend im Restaurant, an der Bar oder am Swimmingpool aufhalten. Sie müssen den Mund-Nasen-Schutz aber tragen, wenn sie sich zu und von unseren Poolbereichen bewegen.
• Reinigungsservice: Ihr Gästezimmer ist während des gesamten Aufenthalts bei uns Ihr persönliches Refugium. Weil wir Sie als Gast schätzen, haben wir Ihr Zimmer vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt. Sofern Sie sich nicht anders entscheiden, bieten wir im Sinne eines kontaktlosen Aufenthaltserlebnisses keinen täglichen Reinigungsservice an. Wenn Sie Wünsche haben oder möchten, dass wir Ihr Zimmer reinigen, tun wir dies sehr gerne für Sie. Teilen Sie uns einfach mit, wann Sie sich nicht im Gästezimmer aufhalten und wir kommen Ihren Wünschen nach. Wenn Sie länger bei uns bleiben, reinigen wir Ihr Gästezimmer automatisch nach jeder sechsten Nacht.

• Restaurants, Bars und Speisen auf dem Zimmer: Lava's on Poipu Beach, täglich von 10.30 Uhr bis 19.30 Uhr
• Fitnesseinrichtung: täglich von 6.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet
• Strand: geöffnet
• Pools: eingeschränkt geöffnet (8.00–17.00 Uhr). Aufgrund der Maßnahmen zur sozialen Distanzierung ist nur eine begrenzte Anzahl an Personen erlaubt. Entsprechend der nationalen und örtlichen Vorschriften ist der Konsum von Alkohol oder die Verwendung von persönlichen Kühlboxen auf dem Resortgelände nicht gestattet. Gegen eine geringe Gebühr können am Pool täglich von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr Bungalows reserviert bzw. gemietet werden. Jeder Bungalow bietet genügend Platz für bis zu sechs Personen, aber die Gruppe muss aus demselben Haushalt stammen. Ein Mund-Nasen-Schutz muss zu jeder Zeit getragen werden, es sei denn, Sie sitzen am Pool/auf Ihrem Liegestuhl bzw. in Ihrer Cabana oder Sie befinden sich im Wasser. Es ist erforderlich, einen Mindestabstand von 2 m zu Personen einzuhalten, die nicht Mitglieder Ihres Haushalts/Ihrer Wohneinheit/Ihrer Wohnstätte sind.
• Whirlpool: 4 Gäste oder Familie
• Tägliche Aktivitäten und kulturelle Angebote: Die Angebote wurden angepasst. Die Sitzplatzkapazitäten sind begrenzt, um die Einhaltung des Mindestabstands zu gewährleisten.
• Mini-Markt: täglich von 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr
• Parkmöglichkeiten vor Ort: Selbstparken möglich, derzeit kein Parkservice
• Concierge: Service täglich von 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr verfügbar, Selbstbedienungsoptionen oder Terminreservierung über Telefon bevorzugt

Restaurants, Bars und Speisen auf dem Zimmer: nicht verfügbar; Restaurants mit Speisen zum Mitnehmen sind zu Fuß und/oder mit dem Auto erreichbar (z. B. Poipu Shopping Center und die Shops @ Kukuiula).

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile, die Ihrer Mitgliedschaftsstufe entsprechen, anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren. Hierzu zählen: 

• Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
• Mobiler Schlüssel: Sie müssen Ihren Schlüssel nicht an der Rezeption abholen, sondern können direkt in Ihr Zimmer gehen.
• Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
• Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

Noch kein Mitglied bei Marriott Bonvoy? Registrieren Sie sich hier.

Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

• Später Check-out: je nach Tag und Verfügbarkeit
• Serviceanfragen via App: verfügbar

Gäste, die eine Reise nach Hawaii planen bzw. mehrere Inseln des Archipels besuchen möchten, müssen sich mit den aktuellen Vorschriften der Regierung vertraut machen und diese einhalten. Es gilt zu beachten, dass sich diese Informationen immer wieder ändern. Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link, um Informationen zum hawaiianischen Pre-Travel Testing Program zu erhalten. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Safe Travels Program des Bundesstaates Hawaii unter der E-Mail-Adresse info@gohawaii.gov oder rufen Sie +1-800-GOHAWAII (1-800-464-2924) an.

Sobald Sie auf Hawaii sind, verhalten Sie sich bitte verantwortungsbewusst und befolgen Sie alle aktuellen Vorschriften zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes und Einhalten der Abstandsregeln.

Wir freuen uns, Sie in unserem wunderschönen Resort begrüßen zu dürfen. Um eine reibungslose Anreise zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Anweisungen.

Anreise:

Wenn Sie mit dem Auto anreisen, können Sie Ihre Passagiere und/oder Ihr Gepäck absetzen und dann zur Parkmöglichkeit für Selbstparker fahren.

Check-in:

Reisende, die über eine transpazifische Route einreisen, werden gebeten, ihren Quarantänestatus mit dem QR-Code der Safe Travels App und dem entsprechenden gültigen Lichtbildausweis zu bestätigen. Dies gilt für alle Gäste ab 5 Jahren, die in einem Gästezimmer nächtigen. Einwohner des Bundesstaates Hawaii, die in den letzten 14 Tagen nicht außerhalb des Bundesstaates gereist sind, müssen lediglich einen gültigen Ausweis vorlegen, der vom Bundesstaat Hawaii ausgestellt wurden und mit der Adresse auf der Reservierung übereinstimmt.

Während Ihres Aufenthaltes:

Wenn Ihnen keine Quarantäne vorgeschrieben ist, dürfen Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Bitte befolgen Sie jedoch alle aktuellen Vorschriften zum Mund-Nasen-Schutz und die Abstandsregeln, sowohl beim Aufenthalt im Resort als auch während der Erkundung unserer Inseln. Falls Sie in Quarantäne müssen, erhalten Sie einen Schlüssel zum Einmalgebrauch, da Sie Ihr Gästezimmer nur im Falle eines medizinischen Notfalls verlassen dürfen.