DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN

• Mobiler Check-in und Schlüssel, Serviceanfragen und Bestellungen beim Zimmerservice mit Lieferung direkt vor die Tür über die Marriott Bonvoy™ App
• Im gesamten Hotel sind Schilder angebracht, die die Gäste an die Abstandsregeln, Auslastungsgrenzen und Sitzplatzkapazitäten erinnern sollen. Diese Maßnahmen stehen im Einklang mit örtlichen und nationalen Vorschriften. Zudem wurden an den Rezeptionen und im Eingangsbereich der gastronomischen Einrichtungen Trennwände eingerichtet.
• Kontaktlose Speisekarte in Restaurant und Bar.
• Automatische Händedesinfektionsmittelspender in öffentlichen Bereichen und auf der Toilette.

Im Einklang mit dem Engagement von Marriott für Sauberkeit und Hygiene haben wir unsere Reinigungspraktiken in unserem gesamten Hotel und in den Gästezimmern mehrfach verbessert. Dazu gehören:

• Optimierte Reinigung öffentlicher Bereiche: Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle wurden verkürzt. Dies gilt insbesondere für stark frequentierte Bereiche wie Toiletten, Aufzüge und Rolltreppen. Zudem wurden weitere Stationen zur Händedesinfektion eingerichtet.
• Persönliche Schutzausrüstung (PSA): Unsere Mitarbeiter tragen persönliche Schutzausrüstung (z. B. Gesichtsmaske, Handschuhe usw.), die sich jeweils nach ihren Aktivitäten und den Anweisung der lokalen Behörden richtet. Die Gäste können ihre persönliche Gesichtsbedeckung jederzeit tragen.
• Elektrostatische Sprühgeräte: Wir verwenden moderne Technologie, um unsere rigorosen Reinigungsprotokolle weiter zu optimieren. Hierzu zählen unter anderem elektrostatische Sprühgeräte, die mit Desinfektionsmitteln für Krankenhäuser befüllt sind.
• Zimmerausstattung: In den Zimmern sind derzeit keine Kaffeemaschinen verfügbar, aber Sie können eine kontaktlose Kaffeelieferung anfordern. Desinfektionstücher stehen für jeden ankommenden Gast sowie auf Anfrage im Zimmer zur Verfügung.

Jedes Gästezimmer wird vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir bieten einen Reinigungsservice an, der nach Ihrer dritten Übernachtung bei uns, und wenn Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten, erfolgt. Falls Sie zusätzlich eine tägliche Reinigung wünschen, geben Sie einfach unserem Team Bescheid und wir kümmern uns gerne darum.

Wir setzen alles daran, Ihnen möglichst alle Einrichtungen und Dienstleistungen unseres Hotels zur Verfügung zu stellen und dabei die örtlichen Vorschriften einzuhalten, zum Beispiel in Bezug auf Abstandsregeln und Kapazitäten in öffentlichen Bereichen.

• Das Restaurant Evoluzione und die Living Wall Bar sind wie gewohnt geöffnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Öffnungszeiten aufgrund lokaler Anforderungen zu ändern.
• Kontaktloses Menü und Zahlung möglich. Wir empfehlen, keine Barzahlung zu verwenden.
• Vorgaben zur Abstandseinhaltung werden in allen Service- und Vorbereitungsbereichen angewandt.
• Einwegbecher und Besteck stehen zur Verfügung. Take-away angeboten.
• Regelmäßige und verbesserte Desinfektion der Service- und Vorbereitungsbereiche.

Vorteile für Marriott Bonvoy Mitglieder: Wir bemühen uns, die Marriott Bonvoy Vorteile, die Ihrer Mitgliedschaftsstufe entsprechen, anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls wir in bestimmten Fällen auf eine Alternative ausweichen müssen.

Marriott Bonvoy Mitglieder sind dazu eingeladen, die Marriott Bonvoy App (verfügbar im App Store und auf Google Play) zu nutzen, um von kontaktlosen Services zu profitieren. Hierzu zählen:

• Mobiler Check-in/Check-out: Geben Sie uns einfach über die App Bescheid, wann Sie anreisen und sobald Sie abgereist sind.
• Mobiler Schlüssel: Sie müssen Ihren Schlüssel nicht an der Rezeption abholen, sondern können direkt in Ihr Zimmer gehen.
• Essenswünsche via App: Bestellen Sie über Ihre App Speisen auf Ihr Zimmer.
• Serviceanfragen via App: Kontaktieren Sie uns über die App, um Artikel anzufragen, die Sie sich auf Ihr Gästezimmer liefern lassen möchten.

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Die Verfügbarkeit der Vorteile variiert je nach Standort und Mitgliedschaftsstufe. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Hotel aktuell folgende Marriott Bonvoy Vorteile anbieten:

• Frühstück: tägliches Frühstück, das zwischen 6:30 und 11:00 Uhr serviert wird.
• Zugang zur Lounge: Keine Executive Lounge verfügbar. Tägliches Frühstück im Restaurant für zwei Personen oder 750 Marriot Bonvoy-Punkte pro Tag.
• Willkommensgeschenk: 1.000 Punkte pro Aufenthalt oder 10USD Guthaben für Speisen und Getränke pro Aufenthalt (Platinum Elite / Titanium Elite / Ambassador Elite).
• Später Check-Out: Bevorzugter später Check-out: später Check-out ohne Aufpreis, wenn die Anfrage am Morgen des Check-outs gestellt wird. Der Vorteil ist abhängig von der Verfügbarkeit. (Silver Elite / Gold Elite / Platinum Elite / Titanium Elite / Ambassador Elite). Check-out bis 14:00 Uhr ohne Aufpreis, wenn die Anfrage am Morgen des Check-outs erfolgt. Dieser Vorteil ist abhängig von der Verfügbarkeit (Gold Elite / Platinum Elite / Titanium Elite / Ambassador Elite). Später Check-out um 16:00 Uhr: Mitglieder können einen Check-out bis 16:00 Uhr über die Reservierungszentrale, beim Check-in, über den mobilen Check-in oder zu jedem beliebigen Zeitpunkt während ihres Aufenthalts anfordern (Platinum Elite / Titanium Elite / Ambassador Elite).
• Mobiler Check-in/Check-out: für alle Marriott Bonvoy Mitglieder verfügbar
• Mobiler Schlüssel: verfügbar über die Marriott Bonvoy App.
• Essenswünsche via App: Verfügbar über die Marriott Bonvoy App.