Informationen zu Venedig
Was heißt Acqua Alta?
Im Herbst und Winter kommt es häufiger zu Hochwasser, wenn das Meerwasser einige Bereiche der Stadt teilweise bedeckt. Flut ist ein bezauberndes Ereignis: Die Stadt und ihre Gebäude spiegeln sich auf der Wasseroberfläche. Die wichtigsten Straßen sind mit Überwasserwegen ausgestattet.
Gibt es in Venedig eine Kultur- und Tourismustaxe?
Die Kultur- und Tourismustaxe in Venedig muss von allen Gästen entrichtet werden und gilt für Aufenthalte von maximal 5 aufeinanderfolgenden Nächten. Sie ist vom Gast beim Auschecken zu begleichen.
In der Hauptsaison beträgt die Steuer 5,00 EUR pro Person und Nacht, in der Nebensaison (Januar) 3,50 EUR pro Person und Nacht.
Kinder bis 10 Jahre sind von der Gebühr befreit. Kinder im Alter von 11–16 Jahren zahlen 50% des Preises für Erwachsene.
Die Kultur- und Tourismustaxe kann ohne Vorankündigung geändert werden.
Services
Stellt das Hotel Adapter zur Verfügung?
Ja, bitte erkundigen Sie sich bei unserem Luxury Collection Concierge.
Gibt es im Hotel einen Geldautomaten?
Ja, es gibt einen Geldautomaten im Hotel. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Ankunft bei unserem Concierge, der Ihnen gerne den genauen Standort mitteilt.
Bietet das Hotel kostenlos WLAN an?
Ja, WLAN steht kostenlos in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Der Internetzugang im Zimmer ist bis 2 MB für alle Zimmer und 10 MB für alle Suiten kostenlos.
Zimmer
Gibt es eine Kaffeemaschine im Zimmer?
Ein italienisches Gesetz zu antiken historischen Palästen erlaubt uns nicht, Kaffeemaschinen im Zimmer zur Verfügung zu stellen. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihren Lieblingskaffee beim Zimmerservice zu bestellen.
Gibt es im Zimmer ein Bügeleisen?
Ein italienisches Gesetz zu antiken historischen Palästen erlaubt uns nicht, Bügeleisen im Zimmer zur Verfügung zu stellen. Wir bieten aber einen Bügelservice an.
Richtlinien für Haustiere
Gestattet das Hotel Haustiere in den Zimmern?
Wir heißen auch Ihr Haustier herzlich willkommen (ein Hund oder eine Katze bis 6 kg pro Zimmer) und stellen Ihnen gern einen Futternapf und unser exklusives Luxury Hundebett zur Verfügung.
Wir bitten darum, Hunde außerhalb des Gästezimmers stets an der Leine zu führen. Haustiere sind in den Meetingräumen, den Restaurants und im Lounge-Bereich des Hotels nicht gestattet. Wir erheben keine Gebühr für Haustiere; Gäste haften allerdings für Schäden, die ihre Haustiere im Hotel oder auf dem Gelände verursachen.
Museen
Öffnen die Museen täglich?
Bitte beachten Sie unbedingt, dass die meisten Museen in Venedig dienstags schließen. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Luxury Collection Concierge.
Muss ich beim Besuch von Kirchen besondere Kleidung tragen?
Ja, nehmen Sie in den Sommermonaten unbedingt einen Schal oder ein Tuch mit, da Sie unter Umständen gebeten werden, als Zeichen des Respekts Ihre Schultern zu bedecken.
Anreise
Wie komme ich vom Flughafen zum Hotel?
Gäste können mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder einem privaten Wassertaxi anreisen. Weitere Informationen finden Sie unten auf dieser Seite unter "Anreise zum The Gritti Palace".
Bieten Sie einen privaten Fahrdienst an?
Ja, wir bieten private Fahrdienste mit Betreuung durch eine Hostess an, die 48 Stunden im Voraus gebucht werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unten auf dieser Seite unter "Anreise zum The Gritti Palace".
Zahlungsmöglichkeiten
Kann ich meinen Aufenthalt bar bezahlen?
Ja, die Grenze liegt für europäische Staatsbürger allerdings bei 2.999 EUR.
Können Sie 200- oder 500-Euro-Scheine gegen Wechselgeld eintauschen?
Ja, wir können Ihnen Wechselgeld für diese Banknoten anbieten.
Kann ich meinen Aufenthalt in meiner eigenen Währung bezahlen?
Ja, Ihre Kreditkarte muss Dynamic Currency Conversion (dynamische Währungsumrechnung) unterstützen. Dieser Service ist für Visa- und Mastercard-Kunden in USD, AUD, GBP, CAD, HKD, JPY und CHF verfügbar.
Kann ich meine Fremdwährung im Hotel umtauschen?
Nein, wir dürfen aufgrund der Vorschriften der Bank von Italien keine Fremdwährungen umtauschen. Am Markusplatz finden Sie die nächstgelegene Wechselstube.
PCI Compliance
Zahlungsmöglichkeiten
Um das Risiko von Kreditkartenbetrug zu verringern und die Kartendaten unserer Kunden zu schützen, befolgt The Gritti Palace die Vorgaben zu PCI-Compliance und erhält keine E-Mails mit Daten von Kreditkarten. Um im Namen einer anderen Person zu buchen oder Ihren Aufenthalt im Voraus zu bezahlen, wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung unter grittipalace@luxurycollection.com.