Skip Main Navigation
Menu
    • Deutsch
    • Hilfe
  • Bonusprogramm FAQs
  • Meine Reisen
Back
CLOSE
Familiensuite – Wohnzimmer mit TV, Hängeschaukel und Balkon

Renaissance Pattaya Resort & Spa, Thailand

Suite Night Awards

Bei einem Suite Night Award (SNA) handelt es sich um ein zu bestätigendes Upgrade auf ein Premium Zimmer oder eine Suite je nach Verfügbarkeit dieser Zimmerkategorien im jeweiligen Hotel.

Wir planen einige aufregende Änderungen an den SNAs, um unseren Mitgliedern den Zugang zu diesem exklusiven Vorteil zu erleichtern und ihnen die Möglichkeit zu geben, Zimmer einer höheren Kategorie bei den von ihnen bevorzugten Marken zu buchen.

Ab Anfang 2024 werden die Suite Night Awards in Nightly Upgrade Awards umbenannt und umfassen dann zusätzliche Marken sowie fast 20% mehr Zimmer, um Ihre wichtigsten Aufenthalte noch besser zu machen. Upgrade-Anfragen werden innerhalb der drei Tage vor Anreise bestätigt. 

Geöffnet

Nachdem Sie Ihre Reservierung bestätigt haben, können Sie auf der Seite mit der Bestätigung oder mit den Reservierungsdetails beantragen, dass für die Reservierung Ihre Suite Night Awards genutzt werden. Klicken Sie auf den Link "Upgradeantrag stellen".

Geöffnet

Suite Night Awards können jederzeit nach der Reservierungsbestätigung bis 14.00 Uhr (Ortszeit des Hotels) am Tag vor der Anreise angefragt werden. Sobald Sie Ihre Suite Night Awards für einen Aufenthalt angefragt haben, prüfen wir die Verfügbarkeit des Upgrades ab fünf Tagen vor Ihrer Anreise.​

Ab Anfang 2024 werden Upgrade-Anfragen drei Tage vor der Anreise und damit näher am Check-in-Datum bestätigt.​

Geöffnet

Die Anzahl der eingesetzten Suite Night Awards muss mit der gesamten Aufenthaltsdauer übereinstimmen; sie können nicht nur für einen Teil des Aufenthalts verwendet werden.

Geöffnet

Sobald Sie Ihre Suite Night Awards für einen Aufenthalt angefragt haben, prüfen wir die Verfügbarkeit des Upgrades ab fünf Tagen vor Ihrer Anreise täglich und bis 14.00 Uhr (Ortszeit des Hotels) einen Tag vor Ihrer Ankunft.​

Ab Anfang 2024 werden Upgrade-Anfragen drei Tage vor der Anreise und damit näher am Check-in-Datum bestätigt.​

Geöffnet

Wir werden Sie in jedem Fall per E-Mail darüber informieren, ob wir das Upgrade bestätigen können oder nicht. Suite Night Awards sind nicht bestätigt, bis Sie per E-Mail eine Bestätigung erhalten. Falls kein Upgrade verfügbar ist, schreiben wir die Suite Night Awards wieder Ihrem Konto gut.

Geöffnet

Suite Night Awards werden für vom Hotel ausgewiesene Premium Zimmer oder Suiten angeboten.

Geöffnet

Suite Night Awards können für qualifizierende bezahlte Aufenthalte im Rahmen von Marriott Bonvoy sowie für Prämienübernachtungen und Cash and Points Aufenthalte verwendet werden.

Geöffnet

Das System des Hotels prüft fünf Tage vor der Anreise automatisch die Verfügbarkeit. Wenn die Verfügbarkeit fünf Tage vor der Anreise nicht bestätigt wurde, wird sie bis zur Anreise jeden Tag neu geprüft, und zwar bis 14.00 Uhr (Ortszeit des Hotels) am Tag vor der Ankunft. Falls die Suite Night Awards bis zum Tag vor der Anreise nicht bestätigt werden können, wird die Prämie dem Mitgliedskonto wieder gutgeschrieben.​

Ab Anfang 2024 werden Upgrade-Anfragen drei Tage vor der Anreise und damit näher am Check-in-Datum bestätigt.​

Geöffnet

Eine Anfrage, die Nutzung von unbestätigten Suite Night Awards zurückzuziehen, ist bis 14.00 Uhr (Ortszeit des Hotels) am Tag vor der Anreise möglich.

Geöffnet

Bestätigte Suite Night Awards können nur storniert werden, wenn die gesamte Reservierung storniert wird. Dies kann bis 14.00 Uhr (Ortszeit des Hotels) am Tag vor der Anreise erfolgen.

Geöffnet

Suite Night Awards verfallen am 31. Dezember des Jahres, das auf das Jahr folgt, in dem sie gesammelt wurden. Erhält ein Mitglied beispielsweise im Jahr 2023 einen jährlichen Vorteil nach Wahl oder eine Punkteprämie nach Wahl und entscheidet sich für Suite Night Awards, verfallen diese am 31. Dezember 2024. ​

Geöffnet

Suite Night Awards können nicht übertragen oder verschenkt werden. Jedoch kann ein Mitglied Suite Night Awards für weitere Reservierungen von Einzelzimmern einlösen, wenn das Mitglied selbst während des gesamten Aufenthalts anwesend ist und die anderen Zimmer unter dem eigenen Namen des Mitglieds gebucht wurden.

Geöffnet

Es ist nicht möglich, einige Übernachtungen bar zu bezahlen, wenn die Suite Night Awards nicht für die gesamte Dauer des Aufenthalts ausreichen.

Geöffnet

Nicht alle Hotels nehmen am Angebot Suite Night Awards teil. Suite Night Awards können bei folgenden Marken nicht eingelöst werden: The Ritz-Carlton, The Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Destination Club, EDITION, Protea Hotels, Aloft, Element, Design Hotels™, All-Suite Hotels, Marriott Executive Apartments, Marriott Vacation Club, Häuser von Marriott Grand Residence Club und Vistana. Darüber hinaus können Suite Night Awards auch in bestimmten teilnehmenden Häusern nicht eingelöst werden. Bitte wenden Sie sich an den Mitglieder-Support, um zu erfahren, ob ein bestimmtes teilnehmendes Haus am Angebot Suite Night Awards teilnimmt.

Ab Anfang 2024 werden die teilnehmenden Marken um The Ritz-Carlton, EDITION, Aloft, Element und Protea Hotels erweitert. Darüber hinaus bieten die Nightly Upgrade Awards eine größere Auswahl an Zimmertypen höherer Kategorien mit Annehmlichkeiten wie Meerblick, mehr Platz, Balkon und mehr. Mit fünf zusätzlichen Marken und Tausenden neuen Zimmern haben Sie ab dem Jahr 2024 mehr Möglichkeiten, sich ein Upgrade für Ihre Aufenthalte zu sichern.