메리어트는 고객을 섬기고, 직원에게 기회를 제공하며, 비즈니스를 성장시킬 수 있는 혁신적인 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 과거에 아홉 석의 소규모 A&W 루트비어 가판대로 시작한 메리어트가 오늘날 최고의 고용주이자 우수한 비즈니스 운영으로 인정받고 있는 이유는 사람을 중시하고 탁월함을 추구함과 동시에, 변화를 수용하고 도덕적 올바름에 따라 행동하며, 우리가 살아가는 세상에 기여한다는 5가지 핵심 가치에 기반하고 있기 때문입니다.
1927년 5월, 워싱턴 D.C.에서 메리어트 인터내셔널의 시초격인 'A&W 루트비어 프랜차이즈'가 탄생합니다. 설립자인 존 윌러드 메리어트(J. Willard Marriott)와 앨리스 시츠 메리어트(Alice Sheets Marriott)는 워싱턴 D.C.의 후덥지근한 날씨로 시달리는 이들의 갈증을 해소시켜 주는 아이템으로 사업을 시작했습니다. 이렇게 개업한 루트비어 프랜차이즈는 메뉴가 확장되면서 사명이 '핫 숍(Hot Shoppes)'으로 변경되고, 양질의 음식과 서비스를 적정한 가격으로 제공하는 것을 회사의 성장 원칙으로 삼았습니다.
첫 사업이 시작되고 30년이 지난 후, J.W. 메리어트는 버지니아 주 알링턴에 소재한 트윈 브리지 모터 호텔과 손을 잡고 숙박업 분야로 사업을 확장합니다. J.W. 메리어트는 그의 아들 빌 메리어트 주니어(Bill Marriott, Jr.)에게 새로운 사업 부문을 이끌고 호텔을 확장하는 임무를 부여합니다.
1977년은 회사 창립 50주년일 뿐만 아니라, 새로운 본사 건물의 기공식을 기념하는 중요한 해였습니다.
1989년, 회사의 500번째 호텔인 '바르샤바 메리어트(Warsaw Marriott)'가 폴란드에서 오픈합니다. 바르샤바 메리어트는 동유럽 최초의 서양식 호텔이자, 호텔 건물로서는 바르샤바에서 가장 높은 호텔로 기록됩니다.
2007년, '메리어트 인터내셔널'은 호텔리어 이안 슈레거(Ian Schrager)와의 협업을 발표하고 새로운 라이프스타일을 추구하는 럭셔리 부티크 호텔 브랜드 '에디션 호텔(EDITION Hotels)'을 설립합니다. 이 브랜드의 첫 번째 호텔은 2010년 하와이 와이키키에서 오픈합니다.
2016년, 새로운 시대를 예고하는 메리어트 인터내셔널은 '스타우드 호텔 & 리조트 월드와이드(Starwood Hotels & Resorts Worldwide)'를 인수하여 세계 최대 규모의 호텔 기업으로 발돋음했으며, 그 해에 뉴욕시의 타임 스퀘어에서 축하 행사를 개최했습니다.
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