Wichtig: Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie keine Informationen zu Ihrer Person, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, ändern. Bitte wenden Sie sich an den Marriott Bonvoy® Mitglieder-Support.

Sie können in Ihrem Marriott Bonvoy® Kontoprofil Informationen und Einstellungen in den einzelnen Abschnitten anzeigen/aktualisieren:

Persönliche Daten

• ⦁ Mitgliedernummer anzeigen
• ⦁ Doppelte Marriott Bonvoy® Konten zusammenführen (müssen beide auf Ihren Namen lauten)
• ⦁ Persönliche Informationen (Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geschlecht)
• ⦁ Passwort ändern
• ⦁ Verknüpfte Konten: Verbinden Sie Ihr Marriott Bonvoy Konto® mit Facebook, indem Sie auf das Facebook-Logo/-Symbol klicken
• ⦁ Option "Anmeldedaten speichern"
   

Präferenzen

• ⦁ Interessen und Hobbys
• ⦁ Speisen- und Getränkepräferenzen
• ⦁ Zimmeroptionen und Aufenthaltspräferenzen (Barrierefreiheit, Bettentyp, Zimmertyp, Etagenlage, Kissentyp, Zimmerausstattung)
• ⦁ Kommunikationspräferenzen (Angebote und Marketing, Aufenthaltsbenachrichtigungen, Sprachauswahl)
• ⦁ Erweiterte Sicherheitseinstellungen (Klicken Sie hier (auf Englisch), um unseren Artikel zum Einrichten der zweistufigen Verifizierung zu lesen, falls zutreffend)
• ⦁ Datenschutzeinstellungen
• ⦁ Ihre Datenschutzrechte
• ⦁ Sammelpräferenzen (Punkte oder Meilen)
   

Zahlungspräferenzen

• ⦁ Kredit-/Debitkarte
• ⦁ Folio-Liefermethode
   

Melden Sie sich auf Marriott.de bei Ihrem Konto an, um Ihr Marriott Bonvoy® Kontoprofil online zu aktualisieren. Wählen Sie "Profil" und klicken Sie dann neben dem Abschnitt, den Sie aktualisieren möchten, auf "Bearbeiten". Um Ihr Marriott Bonvoy-Kontoprofil® über die mobile App zu aktualisieren, tippen Sie auf "Konto" und dann auf das Zahnradsymbol "Einstellungen". Aktualisieren Sie dann alles, was im Abschnitt "Profil" aufgeführt ist.

Wenn Sie über zwei oder mehr Marriott Bonvoy® Konten verfügen, die auf Ihren Namen lauten, fügen Sie die Transaktionen in einem Konto zusammen, indem Sie das Formular "Konten zusammenführen" ausfüllen.

Bitte lesen Sie diese wichtigen Tipps, bevor Sie das Formular ausfüllen:

• ⦁ Konten sind individuell und jedes Mitglied sollte zu jeder Zeit nur ein Konto haben. Wenn Sie doppelte Konten zum Zusammenführen einreichen, müssen diese Ihnen gehören und dürfen nicht anderen Personen, einschließlich Familienmitgliedern, gehören.
• ⦁ Genauigkeit ist bei der Eingabe von Kontonummern unerlässlich.
• ⦁ Bitte geben Sie nur die neun (9) Ziffern Ihrer Marriott Bonvoy® Kontonummer ein.
• ⦁ Besuchen Sie https://www.marriott.de/lookUpMemberNumber.mi, um Ihre Mitgliedsnummer nachzuschlagen.
• ⦁ Um zwei Konten zu kombinieren, müssen die Namen des Kontoinhabers auf jedem Konto übereinstimmen.
• ⦁ Wenn das Konto/die Konten weniger als 30 Tage alt sind, warten Sie 30 Tage, bevor Sie die Zusammenführung anfordern.
• ⦁ Das Kombinieren von Konten ist ein einmaliger Vorgang und kann nicht rückgängig gemacht werden.
  

Kleinere Namensänderungen (wie die Änderung von Mike zu Michael) können telefonisch durchgeführt werden. Bitte stellen Sie sich darauf ein, dass aus Sicherheitsgründen die Inhaberschaft des Kontos verifiziert wird.

Wenn Sie den in Ihrem Marriott Bonvoy® Konto aufgeführten Mitgliedsnamen aktualisieren möchten (keine Namenskorrektur), senden Sie bitte eine E-Mail mit den folgenden Angaben an bonvoy.program@marriott.com:

• ⦁ Mitgliedsname wie im Marriott Bonvoy® Konto aufgeführt
• ⦁ Marriott Bonvoy® Kontonummer
• ⦁ Postanschrift im Marriott Bonvoy® Konto
• ⦁ Details zur angeforderten Aktualisierung des Mitgliedsnamens

Nach Eingang Ihrer E-Mail-Anfrage erhalten Sie eine E-Mail mit einem sicheren Link, über den Sie direkt zwei Belege hochladen können:

• ⦁ Eine der folgenden Optionen:
  
  

       ◦ Heiratsurkunde
    ◦ Scheidungsurteil
    ◦ Beschluss zur Namensänderung (Namensänderungsurkunde oder andere juristische Dokumente)
    ◦ Geschäfts-ID (Beispiel: Eine Geschäfts-ID kann einen englischen Namen für die Namensänderungen in andere Sprachen aufweisen)

• ⦁ und eine der folgenden Angaben:
  
  

       ◦ Pass
    ◦ Führerschein (beide Seiten)
    ◦ Staatsbürgerschafturkunde/Meldeschein (beide Seiten)

Wichtig:

1. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie vor dem Übermitteln alle ID-Nummern verdecken/schwärzen.
2. Die einzigen zulässigen Formate zum Hochladen von Dokumenten sind .JPG, .PNG und .GIF.