Suivez les instructions de la section « Comment puis-je effectuer une réservation ? » et après avoir trouvé des hôtels, cliquez sur « VOIR LES TARIFS » pour l’hôtel souhaité
Après avoir sélectionné un tarif, cliquez sur « Détails du tarif  » pour voir la liste des critères d'éligibilité.

À titre d'exemple :

Vous devez être un membre actif et à jour de Marriott Bonvoy pour être éligible aux tarifs exclusifs réservés aux membres Marriott Bonvoy®

⦁ Rejoignez gratuitement le programme Marriott Bonvoy® en ligne sur Marriott.com ou au moment de réaliser une réservation.

⦁ Voir les informations supplémentaires sur la page Tarif Membres Marriott Bonvoy® ou à la section 1.3.b de nos Conditions générales.

Détails et étapes clés pour effectuer une réservation en utilisant une Nuit offerte.

Présentation

⦁ Un avantage Nuit offerte ne peut pas être utilisé pour bénéficier d'un avantage Surclassement.
⦁ Un avantage Nuit offerte ne peut pas être utilisé pour un bénéficier d'un avantage Cash + Points.
⦁ Un avantage Nuit offerte doit être échangé contre le séjour avant sa date d'expiration.
⦁ Un avantage Nuit offerte ne peut être utilisé que par le titulaire du compte. Un avantage Nuit offerte ne peut pas être transféré ou offert.
⦁ Seulement 1 avantage Nuit offerte peut être utilisé par nuit pour une chambre standard.
⦁ Pour plus d'informations sur les avantages Nuit offerte et pour connaître le nombre d'avantages Nuit offerte dont vous disposez, veuillez cliquer ici (en anglais).

En ligne

1. Extrait de Marriott.com, entrez vos critères de réservation et cliquez sur Trouver des hôtels [Cliquez ici pour voir l'image].

○ Assurez-vous de cocher le bouton Utiliser des points/avantages [Cliquez ici pour voir l'image]
○ Vous ne pouvez réserver qu'une seule chambre par réservation lorsque vous utilisez un avantage Nuit offerte
○ Vous pouvez effectuer une réservation de plusieurs nuits, même si vous ne disposez que d'un avantage Nuit offerte ; vous aurez la possibilité d'utiliser vos points Marriott Bonvoy® pour les nuits supplémentaires.

2. Cliquez sur Voir les tarifs à côté de l'hôtel de votre choix [Cliquez ici pour voir l'image].

○ Astuce : Vous pouvez utiliser le filtre Trier par pour trier en fonction du nombre de points requis [Cliquez ici pour voir l'image].

3. Dans la liste des chambres disponibles, cliquez sur le bouton + Voir les tarifs pour le type de chambre souhaité afin de développer les options de tarifs [Cliquez ici pour voir l'image].
4. Si le type de chambre est disponible pour l'échange d'avantages/de points, vous verrez une option Échange ; cliquez sur Sélectionner[Cliquez ici pour voir l'image].
5. Sur l'écran Terminez votre réservation, sous Options d'échange, sélectionnez l'option de réservation appropriée (les options varient en fonction des avantages, des points et autres disponibles) [Cliquez ici pour voir l'image].

○ L'option Avantage Nuit offerte sera disponible, à condition que :

▪ Vous soyez connecté à votre compte Marriott Bonvoy®
▪ Le type de chambre sélectionné est une chambre Standard.
▪ Il y a une Nuit offerte disponible sur votre compte Marriott Bonvoy®
▪ La Nuit offerte n'expirera pas avant la date de check-in de la réservation.
▪ Le nombre de points Marriott Bonvoy® requis pour la Nuit est couvert par l'avantage Nuit offerte.

○ Si le nombre de points Marriott Bonvoy® est supérieur à votre Nuit offerte, vous aurez la possibilité d'utiliser des points supplémentaires pour cette nuit, jusqu'à 15 000 par Nuit offerte.
○ Si vous séjournez plusieurs nuits, vous aurez la possibilité d'utiliser des Nuits offertes et des points ou uniquement des points Marriott Bonvoy®.
○ Si vous avez besoin d'acheter plus de points Marriott Bonvoy®, veuillez consulter cet article (en anglais).

6. Vérifiez les autres informations relatives à votre réservation et cliquez sur « Réserver maintenant » pour confirmer votre réservation.

Dans l'application iOS Marriott Bonvoy®

Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente de l'application mobile iOS afin de pouvoir suivre les étapes ci-dessous. Si vous ne parvenez pas à échanger votre avantage en suivant les étapes ci-dessous, veuillez suivre les étapes en ligne dans votre navigateur mobile.

1. Saisissez la destination et les dates souhaitées.
2. Sur l'écran des critères de recherche, activez la case à cocher Utiliser des points / avantages, puis appuyez sur le bouton Trouver des hôtels [Cliquez ici pour voir l'image].
3. Appuyez sur Sélectionner une chambre à côté de l'hôtel de votre choix [Cliquez ici pour voir l'image].

○ Astuce : Vous pouvez utiliser le filtre Trier pour trier par nombre de points requis [Cliquez ici pour voir l'image].

4. Appuyez sur le bouton Voir les tarifs à côté du type de chambre souhaité [Cliquez ici pour voir l'image].
5. Dans la liste des options tarifaires pour ce type de chambre, appuyez sur Sélectionner à côté de l'option Échange [Cliquez ici pour voir l'image].
6. Sur l'écran de vérification de la réservation, appuyez sur la case Échange de Nuit offerte [Cliquez ici pour voir l'image].
7. Appuyez sur le bouton Échanger de l'avantage que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur Terminé [Cliquez ici pour voir l'image].
8. Passez en revue les autres détails de votre réservation et appuyez sur Réserver [Cliquez ici pour voir l'image].

Dans l'application Android Marriott Bonvoy®

Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente de l'application mobile Android afin de pouvoir suivre les étapes ci-dessous. Si vous ne parvenez pas à échanger votre avantage en suivant les étapes ci-dessous, veuillez suivre les étapes en ligne dans votre navigateur mobile.

1. Saisissez la destination et les dates souhaitées.
2. Sur l'écran des critères de recherche, activez la case à cocher Réserver avec des points, puis appuyez sur le bouton Trouver des hôtels [Cliquez ici pour voir l'image].
3. Appuyez sur Sélectionner une chambre à côté de l'hôtel de votre choix [Cliquez ici pour voir l'image].

○ Astuce : Vous pouvez utiliser le filtre Trier pour trier par nombre de points requis [Cliquez ici pour voir l'image].

4. Appuyez sur le bouton Voir les tarifs à côté du type de chambre souhaité [Cliquez ici pour voir l'image].
5. Dans la liste des options tarifaires pour ce type de chambre, appuyez sur Sélectionner à côté de l'option Échange [Cliquez ici pour voir l'image].
6. Sur l'écran de vérification de la réservation, appuyez sur la case Échange de Nuit offerte [Cliquez ici pour voir l'image].
7. Appuyez sur le bouton Échanger de l'avantage que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur Terminé [Cliquez ici pour voir l'image].
8. Passez en revue les autres détails de votre réservation et appuyez sur Réserver [Cliquez ici pour voir l'image].

Afficher mes Nuits offertes disponibles et leur date d'expiration

Remarque : Si vous ne voyez pas d'avantages obtenus dans Mon compte lorsque vous consultez vos activités, cela signifie que vous n'avez pas de Nuits offertes disponibles sur votre compte Marriott Bonvoy®. Cela peut être dû au fait qu'elles ont expiré ou qu'elles sont déjà liées à une prochaine réservation.

Site internet Marriott

1. Après vous être connecté à votre compte sur Marriott.fr, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit. [Cliquez ici pour voir l'image]
2. Dans la fenêtre de droite, cliquez sur Activité [Cliquez ici pour voir l'image].
3. Vos Nuits offertes seront affichées dans la section Avantages obtenus juste en dessous de la barre de menu, avec leurs dates d'expiration [Cliquez ici pour voir l'image].

Application mobile iOS
Important : Ce qui s'affiche à l’écran peut varier en fonction de la version de l'application que vous avez installée.

1. Dans la section Compte de l'application, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Avantages pour voir vos Nuits offertes [Cliquez ici pour voir l'image].
2. Appuyez sur Afficher plus pour voir la date d'expiration [Cliquez ici pour voir l'image].

Application mobile Android
Important : Ce qui s'affiche à l’écran peut varier en fonction de la version de l'application que vous avez installée.

1. Dans la section Compte de l'application, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Avantages pour voir vos Nuits offertes [Cliquez ici pour voir l'image].
2. Appuyez sur Afficher plus pour voir la date d'expiration [Cliquez ici pour voir l'image].

Un formulaire d’autorisation de carte de crédit est nécessaire. Veuillez appeler l’hôtel directement pour solliciter son assistance et les instructions.
Vous pouvez également acheter une carte-cadeau électronique Marriott pour offrir un séjour à la personne de votre choix. Découvrez toutes les possibilités sur https://gifts.marriott.com/↗

Si vous avez besoin de 10-25 chambres, vous pouvez faire vos recherches et réserver en ligne à tout moment. Il vous suffira de nous indiquer :

⦁ La destination
⦁ Les dates de la réservation
⦁ L'objet de votre évènement
⦁ Le nombre de chambres requises
⦁ S'il s'agit d'un évènement et que vous avez besoin d'un espace de réunion/d'une salle de réception, indiquez le nombre de personnes qui seront présentes.

Cliquez ici pour envoyer un e-mail, puis choisissez le sujet « Ventes aux groupes ».

Vous pouvez modifier ou annuler vos réservations en vous connectant à notre application mobile ou au site internet Marriott et en sélectionnant la réservation.

https://www.marriott.com/fr/reservation/lookupReservation.mi  Si le bouton « Annuler » n’apparaît pas une fois votre réservation trouvée sur le site internet de Marriott ou via l’application mobile Marriott Bonvoy®, veuillez contacter le service auprès duquel vous avez effectué la réservation d’origine. Les modifications apportées à une réservation, comme les dates d’arrivée ou de départ, le nombre de personnes, le type de Chambre, etc. peuvent entraîner un changement de tarif.

Nous sommes ravis de vous permettre d’arriver plus tôt ou de partir plus tard lorsque cela est possible. À l’étape Détails de la réservation, sélectionnez « Choisir les caractéristiques de la chambre ». Cochez la case appropriée pour demander une arrivée anticipée et faites-nous savoir votre heure d’arrivée prévue. Vous pouvez indiquer votre demande de départ tardif dans le champ « Avez-vous des demandes ou des besoins particuliers ? ». Nous vous conseillons de contacter la réception de l’hôtel le jour de votre départ afin de vérifier que votre demande puisse être honorée. Si l’hôtel n’est pas en mesure de répondre favorablement à votre demande, la réception pourra garder vos bagages.