ご滞在のプラニング

　
• フィリピン政府のガイダンスに基づき、当ホテルでは、レストラン、フィットネス、スパエリアの座席定員を変更し、ソーシャルディスタンスを確保できるように、お客様にご理解・ご協力をお願いする案内板を随所に設置します。
• 不特定多数の方が使用するエリアには手指消毒剤を設置しております。
• フロントデスクおよびフードサービスカウンターには仕切りが設置されています。
• セルフパーキングのご利用をおすすめします。バレーパーキングはご要望に応じてご利用いただけます。
• 従来のチェックインより迅速な非接触型チェックインが可能になるMarriott Bonvoアプリをぜひご利用ください。ご到着時に身分証明書のご提示をお願いしております。受け付けが済んだ後、ご滞在中にお部屋でご利用いただくモバイルキーをお渡しいたします。ご滞在中のお問い合わせは、モバイルチャットオプションでゲストサービスチームにお寄せください。チェックアウト時には請求書をアプリで直接ご確認いただけます。
• 手荷物サービスは、ご要望に応じて承ります。お荷物はご到着の際に消毒いたします。
• ホテルの公共エリアでは、マスク (フェイスカバー) の着用が義務付けられています。

すべての安全対策は、政府の指針の更新に伴って変更される可能性があります。

Marriott Bonvoyアプリ

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: ロビー、お化粧室、エレベーターなど、不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、そうした人の出入りの多いエリアに手指消毒剤を設置しました。
• ハウスキーピングサービス: スタッフの接触を最小限に抑えるため、客室の清掃は原則として3泊目以降に行わせていただきます。毎日の清掃をご希望の場合は、リクエストに応じて承ります。
• 個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、PPE (フェイスマスク、手袋など) を着用いたします。お客様は必要に応じてフェイスマスクの着用をお願いいたします。
• 静電スプレー: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、医療用レベルの消毒液を使った静電スプレーなど最新技術を採用しています。
• 客室アメニティ: ルームサービスはご利用いただけます。すべての客室に衛生キットを備え付け、ご要望に応じて補給いたします。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

　
• フィットネスセンター: 6:00～22:00 (お客様のご希望に応じて営業)
• プール: 6:00～22:00 (お客様のご希望に応じて営業)
• レストランとバー: 毎週金曜と土曜の午後6時から午後11時に営業しており、すべてのお客様にご利用いただけます。政府のガイドラインに従い、店内はワクチン接種を完了した方、および18歳未満の方 (ワクチン接種状況は不問) を対象に定員を50%に削減し、屋外はそれ以外のお客様を対象に定員を70%に削減して営業します。

デジタルメニューを全エリアでご利用いただけます (使い捨ての紙メニューもございます)。事前のご予約、コンタクトレス決済、またはクレジット/デビットカードでのお支払いを強くお勧めいたします。

客室へのお食事デリバリーサービスのほか、レストランからのテイクアウトが可能です。テイクアウトのご注文をドライブウェイで直接お渡しするサービスもご利用いただけます。Food PandaおよびKlookによるフードデリバリーに対応しています。

Pacific Loungeは毎日営業中です。朝食のアラカルトメニュー 6:00～10:00、ランチ 11:00～14:00、ディナー 18:00～21:00。ディナー前のカクテル (アラカルト) 毎日 18:00～21:00。ディナー前のカクテル (ブッフェ) 毎日金曜～土曜 18:00～20:00。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング: アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: 包装されたお料理をご提供。
• ラウンジアクセス: 現在ご利用いただけません。
• ウェルカムギフト: ご利用可。
• レイトチェックアウト: ご利用いただけます。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご利用いただけます。
• モバイルキー: ご利用いただけます。
• モバイルダイニング: 現在ご利用いただけません。
• モバイルゲストリクエスト: ご利用可能。

当リゾートのアソシエートとお客様の安全衛生のために、イベント中に下記の安全対策が実施される場合があります。

　
• パブリックエリアではソーシャルディスタンスの確保をお願いしております。また、化粧室やエレベーターなどの一部エリアでは一方通行や利用人数制限を設けております。
• パブリックエリアやイベントスペースには手指消毒剤を設置し、ご要望があればすべてのお客様にフェイスマスクをご提供しております。
• カトラリーやカップ、飲料容器は使い捨てタイプを使用しております。また、ファンクションルームではテーブルクロスを使用しないテーブルセッティングとしております。
• 次のような清掃手順の強化 (ただし、これらに限定されない）:会議の前後におけるすべての機器のセットアップの消毒、接触頻度の高いエリアの一日を通しての日常清掃
• お食事は個別包装にてご提供いたします。セルフサービス形式のブッフェは現在休止しております。
• 入場、退場、休憩時間は時間差を設けさせていただいております。場合によっては整列をお願いすることがございます。
• 政府の接触者追跡システムに協力するため、グループ代表者様の連絡先を当ホテルの安全管理チームが保管いたします。

お客様のイベントへのプロトコルや手続きの導入につきまして、専任のイベントプランナーがイベント開催者のご要望をおうかがいたします。

すべての安全対策は、政府の指針の更新に伴って変更される可能性があります。