デジタルアクセシビリティ
マリオットのデジタルアクセシビリティに関する方針
すべての人に同一の体験を
マリオットは、個人の身体能力や認知能力に関わらず、すべてのお客様に同様のデジタル体験をご提供することに注力しています。この方針に基づき、マリオットは「ウェブサイトコンテンツアクセシビリティガイドライン」(WCAG 2.1のレベルAA) にしたがって、グローバルに展開するウェブサイトのデザイン、テスト、および開発を進めています。これにより、支援テクノロジーをご利用の皆様を含むすべてのお客様に、マリオットのコンテンツを等しくご提供できるように努めています。
アクセシビリティのベストプラクティスを確実に順守するため、デジタルスタンダード、デザイン、および開発を担当する各チームは常に連携し、アクセシビリティのベストプラクティスを遵守するとともに、アクセシビリティとデジタル体験の平等性を標榜しています。
マリオットは、カナダ地域向けの複数年アクセシビリティプランを策定しました。
24時間365日対応
本サイトのご利用が困難な障害者の方や、問題を報告されたい方は、ご連絡ください。弊社は皆様からのお声に耳を傾け、本サイトにあるすべての情報および機能をどなたにもご利用いただけるようサポートしております。下記をご参照の上、カスタマーエンゲージメントセンターまでご連絡ください。
障がいをお持ちの方をサポート
インクルージョンへの取り組みの一環として提携している、障害者支援テクノロジーアプリLevel Accessをご利用ください。
- Marriott Bonvoy Marriott Bonvoy®アプリで素晴らしい体験の扉を開きましょう どこにいても、このアプリがあれば、旅行に必要なすべての情報に簡単にアクセスできます。
