マリオットのデジタルアクセシビリティに関する方針
すべての人に同一の体験を
マリオットは、個人の身体能力や認知能力に関わらず、すべてのお客様に同様のデジタル体験をご提供することに注力しています。この方針に基づき、マリオットは「ウェブサイトコンテンツアクセシビリティガイドライン」(WCAG 2.1のレベルAA) にしたがって、各国言語で展開するウェブページのデザイン、テスト、および開発を進めています。これにより、支援テクノロジーをご利用の皆様を含むすべてのお客様に、マリオットのコンテンツを等しくご提供できるように努めています。
アクセシビリティのベストプラクティスを確実に順守するため、デジタルスタンダード、デザイン、および開発を担当する各チームは常に協力して、デジタル体験への平等なアクセスを支持し、推進しています。
マリオットはカナダ地域を対象にした複数年にわたるバリアフリー計画を策定しました。計画内容を確認する (PDF)↗ (英語)
24時間365日対応
本サイトのご利用が困難な障害者の方や、問題を報告なさりたい方は、ご連絡ください。私どもは皆様からのお声に耳を傾け、本サイトにあるすべての情報および機能をご利用いただけるようサポートしております。カスタマーエンゲージメントセンター (日本国内からは0120-925-659または03-5423-6062) までお電話いただくか、世界各地の予約電話番号からお問い合わせください。
お身体の不自由な方をサポート
インクルージョンへの取り組みの一環としてマリオットが提携している、Level Accessバリアフリー支援テクノロジーアプリをぜひご利用ください。.
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