Valitse haluamasi kieli
Usein kysytyt kysymykset
Kun olet vahvistanut varauksesi, voit pyytää Vahvistus- tai Varaustiedot-sivulla, että varaukseesi käytetään Nightly Upgrade Award -palkintojasi. Napsauta annettua aloita tasonkorotuspyyntö -linkkiä.
Voit pyytää Nightly Upgrade Award -palkintojen käyttöä milloin tahansa varauksesi vahvistamisen jälkeen. Pyynnön voi tehdä viimeistään saapumista edeltävänä päivänä klo 14.00 hotellin aikaa. Kun pyydät Nightly Upgrade Awards -palkintojesi käyttöä yöpymiseen, alamme tarkistaa saatavuuden viisi päivää ennen saapumista. Tämä koskee kaikkia brändejä paitsi seuraavia: EDITION, the Ritz-Carlton ja St. Regis. Niiden saatavuuden tarkistamisen aloitamme kolme päivää ennen saapumista.
Käytettyjen Nightly Upgrade Award -palkintojen määrän on vastattava koko oleskelun kestoa; palkintoja ei voi käyttää osaan majoittumisen öistä.
Kun pyydät Nightly Upgrade Awards -palkintojesi käyttöä yöpymiseen, alamme tarkistaa saatavuuden viisi päivää ennen saapumista. Tämä koskee kaikkia brändejä paitsi seuraavia: EDITION, the Ritz-Carlton ja St. Regis. Niiden saatavuuden tarkistamisen aloitamme kolme päivää ennen saapumista. Jatkamme saatavuuden tarkastamista päivittäin, ja lopetamme sen noin klo 14.00 hotellin paikallista aikaa saapumista edeltävänä päivänä.
Ilmoitamme sinulle joka tapauksessa (sähköpostitse), voimmeko vahvistaa tason korotuksen. Nightly Upgrade Award -palkintoja ei vahvisteta ennen kuin saat sähköpostivahvistuksen. Jos tason korotus ei ole saatavilla, palautamme Nightly Upgrade Award -palkinnot tilillesi.
Nightly Upgrade Award -palkinnoilla on mahdollista saada hotellin määrittelemiä premium-huoneita tai sviittejä.
Nightly Upgrade Award -palkintoja voidaan käyttää kelpoisiin Marriott-Bonvoyn varauksiin, mukaan lukien yöpymiset, joihin käytetään maksuton yö -palkintoa, ja käteinen + pisteet -yöpymiset.
Hotellin järjestelmä tarkistaa automaattisesti saatavuuden viisi päivää ennen saapumista. Tämä koskee kaikkia brändejä paitsi seuraavia: EDITION, the Ritz-Carlton ja St. Regis. Niiden kohdalla järjestelmä alkaa tarkistaa saatavuuden kolme päivää ennen saapumista. Jos ensimmäisen tarkistuksen yhteydessä ei löydetä saatavuutta, järjestelmä jatkaa etsimistä noin klo 14 asti saapumista edeltävänä päivänä. Jos Nightly Upgrade Award -palkintoja ei voida vahvistaa saapumista edeltävänä päivänä, palkinnot hyvitetään takaisin jäsenen tilille.
Vahvistamattomien Nightly Upgrade Award -palkintojen käytön peruuttamista voidaan pyytää saapumista edeltävään päivään klo 14.00 hotellin aikaa mennessä.
Vahvistetut palkinnot voidaan peruuttaa vain, jos koko varaus peruutetaan. Tämä voidaan tehdä viimeistään klo 14.00 asti hotellin aikaa saapumista edeltävänä päivänä
Nightly Upgrade Award -palkinnot vanhenevat 31. joulukuuta niiden ansaitsemista seuraavana vuotena.
Jos jäsenet esimerkiksi ansaitsevat Annual Choice -edun tai Earned Choice -palkinnon vuonna 2024 ja he valitsevat Nightly Upgrade Award -palkinnot, niiden vanhenemispäivä on 31. joulukuuta 2025.
Nightly Upgrade Award -palkintoja ei voi siirtää tai antaa lahjaksi. Jäsen voi kuitenkin käyttää Nightly Upgrade Award -palkintoja hänen omaa majoittumistaan koskeviin ylimääräisiin yhden huoneen varauksiin, kunhan jäsen on läsnä majoittumisen aikana ja muut huoneet ovat jäsenen nimissä.
Et voi maksaa käteisellä osaa öistä, jos palkintosi eivät kata oleskelun koko kestoa.
Kaikki Osallistuvat majoituspaikat eivät osallistu Nightly Upgrade Awards ‑palkintoihin Nightly Upgrade Awards ‑palkintoja ei voi lunastaa seuraavissa hotelliketjuissa: Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Yacht Collection, osallistuvat Design Hotel -hotellit, Sonder by Marriott Bonvoy, Marriott Executive Apartments, All-Inclusive-lomakohteet, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club ja The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. MGM Collection with Marriott Bonvoy ei myöskään osallistu Nightly Upgrade Awards -palkintoihin. Nightly Upgrade Awards ‑palkintoja ei voi myöskään lunastaa majoituspaikoissa, jotka eivät osallistu Marriott Bonvoy ‑ohjelmaan.