Valitse haluamasi kieli
Marriottin käyttöehdot
Tarkistettu viimeksi: heinäkuu 2026
Kiitos, että käytit aikaa käyttöehtojemme (”ehdot”) lukemiseen. Näissä ehdoissa selitetään oikeutesi ja velvollisuutesi, kun käytät verkkosivustoja, sovelluksia, sosiaalisen median sivuja ja niihin liittyviä toimintoja ja ominaisuuksia, jotka (i) omistamme tai joita hallinnoimme ja (ii) joiden kautta pääsee käsiksi näihin ehtoihin (yhdessä ”palvelut”). Jos käytät palveluita, hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä palveluita.
Tähän olemme koonneet kätevästi tärkeimmät kohdat:
- Jos käytät palveluita, hyväksyt nämä ehdot.
- Voimme päivittää näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitamme kohtuullisen ajoissa.
- Ikä: sinun on oltava vähintään 18-vuotias. Jos olet alle 18-vuotias, vanhemman tai huoltajan on käytettävä palveluita puolestasi.
- Tiettyjen palveluiden kautta näytettävien tapahtumien (esim. hotellivarausten peruutus- ja maksukäytäntöjen) ehdot sisältyvät näihin Ehtoihin.
- Yhdysvalloissa useimmat riidat ratkaistaan yksilöllisessä välimiesmenettelyssä (ei ryhmäkanteella).
- Tietosuoja: yleisessä tietosuojaselosteessamme kerrotaan, miten keräämme ja käytämme henkilötietoja.
Palveluidemme valvonta ja ylläpito tapahtuu suurelta osin Yhdysvalloista käsin, ja niihin sovelletaan Yhdysvaltain lakia. Tämä ei rajoita oikeuksia, joita sinulla voi olla asuinmaasi sovellettavien lakien nojalla ja joita ei voida muuttaa sopimuksella.
Näissä ehdoissa:
”Kanta-asiakasohjelmalla” tarkoitetaan Marriott Bonvoy -ohjelmaa, johon sovelletaan osoitteessa https://www.marriott.com/rewards/terms/default.mi olevia ehtoja.
”Marriott”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän” viittaa Marriott International, Inc:iin, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa 7750 Wisconsin Avenue, Bethesda, Maryland 20814, USA, sekä Marriott Groupin tytäryhtiöihin tai sisaryhtiöihin.
”Ask Bonvoy” viittaa palveluiden sisällä oleviin edistyneisiin hakutoimintoihin, jotka toimivat tekoälyhakukoneen avulla.
”Marriott-tiedoilla” tarkoitetaan Marriottin tai majoituspaikkojen hinta- ja majoitustietoja, tietoja palveluista ja saatavuudesta, kuvia, valokuvia, hotellikuvauksia, Marriottin tavaramerkkejä (määritelty alla), tekijänoikeuksia, patentteja, liikesalaisuuksia, varausvahvistuksia ja muita Marriottin tai majoituspaikkojen palveluiden kautta saataville asettamia immateriaalioikeuksia ja tietoja.
”Kumppani” tarkoittaa mitä tahansa kolmannen osapuolen tai yhteisbrändättyä verkkosivustoa, sovellusta tai palvelua, jonka kautta Marriott tarjoaa sisältöä tai palveluita.
”Majoituspaikka” tai ”majoituspaikat” tarkoittavat hotelleja, lomakohteita, koteja ja huviloita, asuntoja ja muita tilapäisen majoituksen paikkoja, jotka toimivat Marriottin omistamilla tai lisensoimilla tuotemerkeillä ja joita hallinnoi (i) hallinnoitujen majoituspaikkojen tapauksessa Marriott tai Marriottin tytäryhtiö tai (ii) franchising-majoituspaikkojen tapauksessa riippumaton kolmas osapuoli. Kaikissa tapauksissa majoituspaikat ovat vastuussa palveluiden kautta varatun majoituksen tarjoamisesta.
”Sinä” viittaa sinuun, vieraaseemme, joka käyttää palveluita varauksen tekemiseen, Marriottin tietojen tarkastelemiseen tai muuhun vastaavaan.
A. Yleistä
Käyttämällä palveluita vakuutat ja takaat, että:
(1) Olet vähintään 18-vuotias ja riittävän täysi-ikäinen käyttääksesi palveluita ja tehdäksesi sitovia sopimuksia kaikista palveluiden käytöstä mahdollisesti aiheutuvista oikeudellisista velvoitteista ja/tai vastuista, kuten matkavarauksista. Jos olet alle 18-vuotias, älä käytä palveluita.
(2) Jos käytät palveluita jonkun toisen puolesta, sinulla on siihen oikeus ja jaat nämä ehdot hänen kanssaan.
(3) Olet vastuussa kaikkien palveluiden kautta suoritettuihin tapahtumiin liittyvien erääntyvien summien maksamisesta, mukaan lukien palveluiden käyttöön liittyvät muutos- tai peruutuspyynnöt.
(4) Jos sinulla on meillä kanta-asiakastili, pidät kirjautumistietosi yksityisinä. Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta, etkä saa jakaa salasanaasi muiden kanssa.
(5) Ymmärrät, että osa tämän sivuston sisällöstä, kuten tekstit ja kuvat, voi olla tekoälyteknologioiden luomaa ja voi sisältää virheitä tai puutteita.
B. Rajoitukset
Hyväksyt, että et:
- tee vääriä tai vilpillisiä varauksia tai muita tapahtumia
- käytä mitä tahansa laitetta, ohjelmistoa tai muuta menetelmää palveluiden asianmukaisen toiminnan häiritsemiseksi
- ryhdy mihinkään toimiin, jotka aiheuttavat kohtuuttoman tai suhteettoman suuren kuormituksen infrastruktuurillemme, yhdistetyille verkoillemme tai palveluissa tai niiden kautta saatavilla oleville materiaaleille tai muutoin häiritsevät tai estävät niitä
- käytä robotteja, hakurobotteja tai muita automaattisia tai suuren volyymin menetelmiä, laitteita tai manuaalisia prosesseja sivustojemme tai niiden sisältämien Marriott-tietojen tai minkään palveluiden tai Marriott-tietojen osan käyttämiseen, etsimiseen, palauttamiseen, luetteloimiseen, valvontaan, kaapimiseen, kopioimiseen tai tiedonkeruuseen ilman kirjallista lupaamme (käyttäjiä palveluihimme linkittävien tavallisten hakukonetekniikoiden käyttö on sallittua)
- teeskentele olevasi joku muu tai anna väärää tietoa yhteydestäsi mihinkään henkilöön tai yhteisöön, mukaan lukien Marriottiin tai Marriottin palveluntarjoajiin
- yritä ohittaa tai kiertää mitään toimenpiteitä, jotka rajoittavat pääsyä palveluihimme
- yritä keskeyttää, häiritä, muuttaa, tuhota, haitata, rajoittaa tai peukaloida palvelujemme asianmukaista toimintaa millään tavalla, mukaan lukien rajoituksetta haitallisen tai luvattoman koodin, viruksen, madon, troijalaisen, haittaohjelman tai ohjelman avulla
- rajaa tai peilaa palveluita tavalla, joka luo vaikutelman sponsoroinnista tai suosituksesta, sijoita ponnahdusikkunoita palveluiden päälle tai muuta palveluiden näyttötapaa ilman kirjallista lupaamme
- käytä palvelujamme uhkaavalla, halventavalla, herjaavalla, panettelevalla, säädyttömällä, yllyttävällä, pornografisella, syrjivällä tai muuten loukkaavalla tavalla, tai
- käytä palveluitamme mihinkään laittomaan, luvattomaan, haitalliseen tai näiden ehtojen kieltämään tarkoitukseen.
Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan keskeyttää tai peruuttaa pääsysi palveluihin, myös jos rikot näitä ehtoja.
C. Valvonta- ja chat-teknologiat
Voimme käyttää, tarkastella tai valvoa palveluiden toimintaa niiden ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja parantamiseksi sekä Yleisessä tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla. Jos jokin sisältö rikkoo näitä ehtoja tai lakia, ryhdymme tarvittaessa toimiin (mukaan lukien esimerkiksi muokkaamalla, poistamalla tai rajoittamalla pääsyä siihen) sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, myös EU:ssa.
Jos käytät automatisoituja tai tekoälypohjaisia chat-teknologioitamme, voimme käyttää antamiasi tietoja, mukaan lukien Ask Bonvoy -hakuun syöttämiäsi kehotteita ja siihen liittyvää toimintaasi palvelun tarjoamiseen, parantamiseen tai kehittämiseen sekä Marriottin ja palveluntarjoajiemme laatu- ja koulutustarkoituksiin.
D. Epätarkkuudet ja virheet
Palvelut, mukaan lukien Ask Bonvoy, voivat sisältää teknisiä epätarkkuuksia tai typografisia virheitä, mukaan lukien automatisoiduista tai tekoälypohjaisista teknologioista johtuvia ja/tai hinnoitteluun tai saatavuuteen liittyviä virheitä. Me tai asiaankuuluva palveluntarjoaja voimme tehdä palveluiden tietoihin sekä kyseisissä tiedoissa kuvattuihin tuotteisiin ja ohjelmiin muutoksia, korjauksia, peruutuksia ja/tai parannuksia milloin tahansa, myös maksutapahtuman vahvistamisen jälkeen. Jos tapahtumaan vaikuttaa virhe, me tai palveluntarjoaja emme ole velvollisia kunnioittamaan tapahtumaa, vaikka me tai palveluntarjoaja pyrimme kohtuullisin keinoin etsimään kanssasi sopivia vaihtoehtoja virheen korjaamiseksi tai lievittämiseksi.
Marriott tai muut palveluihin liittyvien tuotteiden tai palveluiden tarjoajat eivät ole vastuussa viestintään liittyvistä häiriöistä, katkoksista tai vaikeuksista tai kadonneista, varastetuista tai väärin ohjatuista lähetyksistä, viesteistä tai merkinnöistä tai viestintää koskevasta turvallisuudesta. Emme ole vastuussa käyttäjien, järjestelmien, työkalujen tai inhimillisten virheiden aiheuttamista virheellisesti tai epätarkasti syötetyistä tiedoista.
E. Petos, virhe, keskeneräiset tapahtumat
Marriott voi peruuttaa tai muokata tapahtumia, jos näyttää siltä, että käyttäjä on syyllistynyt vilpilliseen tai sopimattomaan toimintaan, tai muissa olosuhteissa, joissa näyttää siltä, että tapahtumat sisältävät virheen tai erehdyksen tai ovat seurausta sellaisesta.
Marriott ei ole vastuussa, jos majoituspaikka tai kolmannen osapuolen palveluntarjoaja ei hyväksy, käsittele, kunnioita tai suorita palveluiden kautta tehtyä tapahtumaa.
F. Kartat ja kolmansien osapuolten sivustot
Jos käytät palveluiden kautta saatavilla olevia karttoja tai muita työkaluja, käyttöön sovelletaan kyseisen karttasovelluksen loppukäyttäjän ehtoja (esimerkiksi Google Maps Platformin käyttöehtoja).
Huomaa, että kolmansien osapuolten sivustoilla ja työkaluilla on omat ehtonsa ja tietosuojakäytäntönsä. Jos poistut palveluistamme linkkien kautta kolmansien osapuolten verkkosivustoille, mukaan lukien mainostajien verkkosivustoille, ehtomme ja tietosuojalausekkeemme eivät ole enää voimassa. Emme valvo, tue emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten sisällöstä tai palveluista.
G. Ask Bonvoy
Ask Bonvoy toimii tekoälyhakukoneella. Sen tarkoituksena on auttaa sinua löytämään tarpeisiisi parhaiten sopivat hotellit ja kohteet nopeasti ja tehokkaasti. Olet vastuussa kaikista toimista, joita suoritat (a) Ask Bonvoyn käyttämiseksi tai (b) Ask Bonvoyn käytön seurauksena. Ask Bonvoy -haun ja muiden interaktiivisten tekoälypalveluiden käyttäminen sivustoillamme saattaa edellyttää kysymyksen tai tietopyynnön lähettämistä (”Kehote”). Ask Bonvoy ja muut sivustojemme interaktiiviset tekoälypalvelut voivat käyttää tekoälytyökaluja ja -toimintoja kehotteisiisi pohjautuvien tulosten luomiseen (”Vastaus”).
Vastuut:
Ask Bonvoyn tai muiden sivustoillamme olevien interaktiivisten tekoälypalveluiden (yhdessä ”tekoälypalvelut”) yhteydessä:
- Olet itse vastuussa kaikista lähettämistäsi kehotteista.
- Lähettämällä kehotteita vakuutat ja takaat, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet, lisenssit ja luvat, jotta voimme käsitellä kehotteitasi.
- Lupaat olla:
- lähettämättä kehotteita tai ohjaamatta tekoälypalveluita sellaisten vastausten luomiseen, jotka rikkovat lakeja tai määräyksiä tai jotka sisältävät väkivaltaista, vihamielistä, häiritsevää, syrjivää tai seksuaalisesti eksplisiittistä sisältöä
- luomatta tekoälypalveluista tai niiden taustalla olevasta teknologiasta johdannaisteoksia, paitsi sovellettavan lain sallimissa rajoissa
- käyttämättä tekoälypalveluita, vastauksia, niihin liittyvää dataa tai malleja minkään muun tekoälymallin tai tekoälyjärjestelmän luomiseen, kouluttamiseen, muokkaamiseen, mukauttamiseen, parantamiseen tai muunlaiseen kehittämiseen (suoraan tai epäsuorasti) (mukaan lukien mutta ei pelkästään tekoälypalveluiden käyttö koulutussisällön tai synteettisen datan luomiseen tekoälyjärjestelmän parantamiseksi)
- poistamatta tai peittämättä tekoälypalveluiden omistusoikeudellisia ilmoituksia tai merkintöjä
- poistamatta tai muuttamatta vesileimoja, alkuperämerkkejä tai metatietoja sisällön aitoudesta tai yrittämättä johtaa muita harhaan tekoälyn luoman sisällön alkuperästä, mukaan lukien väittämällä tai esittämällä tekoälyn luomaa sisältöä ihmisen luomaksi
- käyttämättä tekoälypalveluita mihinkään sovellettavan lain kieltämään tarkoitukseen, mukaan lukien EU:n tekoälylaki tai vastaavat lait, sellaisina kuin ne kulloinkin ovat
- käyttämättä tekoälypalveluita sellaisten vastausten luomiseen, jotka kopioivat tarkasti tai muutoin loukkaavat kolmannen osapuolen suojattua teosta ilman kolmannen osapuolen lupaa
- Lupaat, ettet yritä heikentää sivuston turvallisuutta, mukaan lukien:
- yrittämättä päästä tekoälypalveluiden osiin ilman lupaa
- yrittämättä häiritä todennusta tai tilin suojausta
- yrittämättä turvallisuuskontrollien, sisällönsuodattimien tai turvatoimenpiteiden ohittamista, mukaan lukien tarkoitukseen luotujen kehotteiden avulla (yleisesti tunnettu nimellä ”jailbreaking”) ja
- yrittämättä takaisinmallintaa, purkaa, hajottaa tai muuten yrittää selvittää tekoälypalveluiden lähdekoodia tai niiden taustalla olevaa rakennetta tai komponentteja, mukaan lukien olla poimimatta mallin suunnitteluominaisuuksia, järjestelmäkehotteita tai harjoitusdataa (paitsi sovellettavan lain sallimissa rajoissa).
Vastauksiin luottaminen:
Tekoäly ja suuret kielimallit ovat kehittyviä teknologioita. Käyttäessäsi tekoälypalveluita hyväksyt, että:
- Vastaukset eivät välttämättä aina ole tarkkoja ja voivat sisältää olennaisia epätarkkuuksia, vaikka ne vaikuttaisivat yksityiskohtaisilta tai täsmällisiltä. Vastaukset eivät välttämättä vastaa oikeita, ajantasaisia tai täydellisiä tietoja.
- Sinun ei tule luottaa mihinkään vastaukseen vahvistamatta sen paikkansapitävyyttä erikseen.
- Vastauksissa voi olla sisältöä, joka ei heijasta Marriottin näkemyksiä tai arvoja.
- Vastauksia ei ole välttämättä luotu juuri sinulle, ja tekoälypalvelut voivat tuottaa samoja tai samankaltaisia tuloksia koko käyttäjäkunnallemme.
Jos uskot, että jokin vastaus on epätarkka, puolueellinen tai haitallinen, ota yhteyttä. Suostut siihen, että voimme käyttää kehotteitasi tarjotaksemme soveltuvat toiminnot sekä ylläpitääksemme, tarjotaksemme ja kehittääksemme sivustojamme sekä muuten kehittääksemme, innovoidaksemme ja parantaaksemme sivustojamme (mukaan lukien tekoäly- ja koneoppimismalliemme sekä -algoritmiemme kouluttaminen, uudelleenkouluttaminen, hienosäätö, validointi, päivittäminen, parantaminen ja muu innovointi).
Tietoja henkilötietojesi keräämisestä, käytöstä ja luovuttamisesta on yleisessä tietosuojalausekkeessamme.
Evästeisiin liittyvistä vaihtoehdoista kerrotaan yleisen tietosuojalausekkeemme osiossa Evästeet ja vastaavat tekniikat verkkosivustoillamme.
Majoituspaikkojen varausten osalta Marriott ylläpitää palveluita varausalustana. Marriottin tarjoamat palvelut koostuvat Marriottin tietojen näyttämisestä ja varauspyyntöjen sekä asiakastietojen välittämisestä asianmukaiseen majoituspaikkaan. Majoituspaikka on yksin vastuussa varauksen hyväksymisestä, kunnioittamisesta ja täyttämisestä, mukaan lukien majoituksen tarjoamisesta.
Palveluissa määriteltyjen, majoituspaikkojamme koskevien muiden ehtojen (esimerkiksi varauksen yhteydessä esitettyjen majoituspaikan ehtojen) lisäksi palveluiden kautta tehtyihin varauksiin sovelletaan seuraavia yleisiä ehtoja:
A. Palveluiden vaihtelu, hotellihuoneiden saatavuus
Palvelumme sisältävät tietoa Marriottin, majoituspaikkojen ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajien tuotteista ja palveluista, eivätkä kaikki tuotteet ja palvelut ole saatavilla kaikkialla. Vaikka näkisit jotakin palveluissamme, kyseinen tuote tai palvelu ei välttämättä ole saatavilla omassa sijaintipaikassasi. Kuvat esitetään inspiroimistarkoituksessa ja voivat poiketa palveluidemme kautta saamasi hotellihuoneen todellisista mukavuuksista ja ominaisuuksista.
Vaikka Marriott ja majoituspaikat pyrkivät kunnioittamaan huonetoiveita ja varauksia Palveluissa näytettyjen tietojen mukaisesti, vahvistettu varaus edustaa majoituspaikan hyväksyntää palveluiden kautta lähetetylle pyynnölle, eikä Marriott takaa majoituksen toteutumista. Majoituspaikka ei välttämättä pysty täyttämään vahvistettua varausta (esim. jos sinne on tehty enemmän varauksia kuin huoneita on saatavilla). Jos näin käy, majoituspaikka auttaa sinua tutkimaan vaihtoehtoisia majoituspaikkoja, mutta voi evätä majoituksen vierailta, joilla on vahvistetut varaukset. Kaikki majoitusta koskevat ongelmat tulee käsitellä majoituspaikan kanssa sen käytäntöjen ja sovellettavan lain mukaisesti.
Marriottilla ja majoituspaikoilla on oikeus peruuttaa varaukset aina, kun tällainen toimenpide on välttämätön tai suositeltava Marriottin tai Majoituspaikkojen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista syistä, kuten hallituksen määräyksen, sään, luonnonkatastrofien, lakkojen, epidemioiden, levottomuuksien, sodan tai muiden vastaavien ylivoimaisesta esteestä johtuvien syiden vuoksi.
Ellei (i) Palveluiden kautta näytetyissä hinnasto- tai peruutusehdoissa, (ii) Majoituspaikan ehdoissa tai (iii) Kanta-asiakkaiden osalta Kanta-asiakasohjelman ehdoissa (kohta 4.3, Lopullinen varaustakuu) toisin määrätä, Marriott ja majoituspaikat eivät ole vastuussa mistään kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat majoituspaikan tekemästä varauksen peruutuksesta tai kyvyttömyydestä täyttää palveluiden kautta tehtyä varausta.
B. Peruutukset, saapumatta jäämiset, varauksen muutokset
Käytännöt – mukaan lukien peruutuksia, saapumatta jäämisiä ja varauksen muutoksia koskevat ehdot sekä muut tiedot tietyistä huonevarauksista ja majoituspaikoista – voivat vaihdella majoituspaikan ja varaustyypin mukaan. Sovellettavat käytännöt ja maksut näytetään varauksen yhteydessä tai ilmoitetaan muulla tavoin kyseisessä majoituspaikassa.
C. Matkakohteet
Matkustamiseen voi liittyä riskejä. Tarkistathan asiaankuuluvien viranomaisten (kuten Yhdysvaltain ulkoministeriön, TSA:n, DOT:n, FAA:n, CDC:n, OFAC:n ja tulliviranomaisten) antamat matkustussuositukset ennen varauksen tekemistä. Emme väitä, että matkustaminen mihinkään palveluiden tarjoamiin kohteisiin on suositeltavaa tai riskitöntä, emmekä ole vastuussa mahdollisista vahingoista.
D. Valuutta, Marriott Bonvoy -kanta-asiakasohjelman edut
Jos majoituspaikka sijaitsee Yhdysvaltain ulkopuolella, se voi muuntaa Yhdysvaltain dollareissa vahvistetut hinnat paikalliseksi valuutaksi oleskelun aikana, ja ne voivat vaihdella valuuttakurssien mukaan. Lisäksi pankkisi tai korttisi myöntäjä saattaa soveltaa ylimääräisiä valuuttamuunnoksia, jotka eivät ole Marriottin tai majoituspaikkojen hallinnassa ja jotka voivat vaikuttaa luottokortiltasi veloitettavaan summaan.
Kanta-asiakasohjelman jäsenet voivat käyttää palveluita pisteiden ja muiden etujen ansaitsemiseen tai lunastamiseen kanta-asiakasohjelman ehtojen mukaisesti.
E. Kohde- ja lomakeskusmaksut
Jotkin majoituspaikat saattavat veloittaa huonehinnan lisäksi päivittäisen kohde- tai lomakeskusmaksun (”kohdemaksu” tai ”lomakeskusmaksu”). Mahdolliset kohdemaksut ja lomakeskusmaksut ovat pakollisia, ja ne on maksettava majoituspaikalle majoittumisen yhteydessä.
Kohde- ja lomakeskusmaksuja ei voi maksaa kanta-asiakasohjelman pisteillä. Ne on maksettava paikallisessa valuutassa. Ilmoitamme kaikista kohde- tai lomakeskusmaksuista varauksen yhteydessä ennen varauksen vahvistamista.
F. Ryhmävaraukset
Ryhmävarauksiin, matkatoimiston tekemiin varauksiin, muiden puolesta tehtyihin varauksiin ja kymmenen tai useamman hotellihuoneen varauksiin samassa majoituspaikassa samalla ajanjaksolla saa apua ryhmävaraustyökalustamme.
A. Immateriaalioikeudet
Palveluissamme voi olla Marriottin ja/tai muiden osapuolten tavaramerkkejä, patentteja, tekijänoikeudella suojattuja materiaaleja, liikesalaisuuksia, teknologioita, tuotteita, prosesseja tai muita omistusoikeuksia tai viittauksia niihin.
Sinulle ei myönnetä tai luovuteta mitään lisenssiä tai oikeutta mihinkään tällaisiin Marriottin ja/tai muiden osapuolten tavaramerkkeihin, patentteihin, tekijänoikeuksin suojattuihin materiaaleihin, liikesalaisuuksiin, teknologioihin, tuotteisiin, prosesseihin tai muihin omistusoikeuksiin, lukuun ottamatta oikeutta tarkastella tällaista sisältöä tavanomaisella selaimella (jossa on tekoälyä hyödyntävä hakukone) normaalin selaamisen suorittamiseksi.
Voit käyttää palveluiden ja vastausten sisältöä henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön (tai matkatoimiston tai matkailualan ammattilaisen laillisiin toimiin). Muu käyttö edellyttää kirjallista lupaamme. Palveluiden (tai jonkin niiden sisällön osan) lataaminen, kopioiminen tai edelleen lähettäminen on ehdottomasti kielletty lukuun ottamatta ei-kaupallista yksilöllistä yksityiskäyttöä.
B. Käyttäjän luoma sisältö
Kun jaat meille sisältöä palveluidemme kautta – joko sähköpostitse, julkaisujen, automatisoitujen tai tekoälypohjaisten chat-ominaisuuksien tai muun menetelmän kautta, mukaan lukien arvostelujen, valokuvien, videoiden, kysymysten, kommenttien, ehdotusten, ideoiden tai vastaavan materiaalin muodossa (yhdessä ”käyttäjäsisältö”), sinä:
- Vakuutat, että käyttäjänä luomasi sisältö on sinun itsesi luomaa ja että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet, jotta voimme käyttää sitä näissä ehdoissa kuvatulla tavalla.
- Myönnät meille ja kumppaneillemme sovellettavan lain sallimissa rajoissa ei-yksinomaisen, rojaltivapaan, pysyvän, siirrettävän, peruuttamattoman ja täysin alilisensoitavan oikeuden käyttää, kopioida, muokata, sovittaa, kääntää, levittää ja julkaista käyttäjänä luomaasi sisältöä, luoda siitä johdannaisteoksia sekä julkisesti näyttää ja esittää sitä maailmanlaajuisesti kaikissa medioissa, olipa se olemassa nyt tai tulevaisuudessa.
- Hyväksyt, että Marriott ja sen kumppanit voivat harkintansa mukaan käyttää käyttäjäsisällössäsi ilmoittamaasi nimeä sisällön yksilöimiseen (esim. näyttämällä etunimesi ja sijaintisi arvostelussa).
- Ymmärrät, että jos käytät automatisoituja chat-toimintojamme tai tekoälypohjaisia chat-teknologioitamme, suostut siihen, että Marriott ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme valvovat, tallentavat ja/tai säilyttävät lähettämääsi käyttäjäsisältöä laatu- ja koulutustarkoituksissa.
- Valtuutat meidät nostamaan oikeustoimia ketä tahansa sellaista henkilöä tai yhteisöä vastaan, joka loukkaa oikeuksiasi tai meidän oikeuksiamme käyttäjäsisältöösi liittyen.
- Hyväksyt, ettei käyttäjänä luomasi sisältö ole luottamuksellista tai omistusoikeudellista.
- Sovellettavan lain salliessa suostut luopumaan kaikista käyttäjänä luomaasi sisältöön liittyvistä moraalisista oikeuksistasi (kuten oikeudesta nimeämiseen tai integriteettiin) ja suostut ilman vastalauseita siihen, että Marriott, yhteistyökumppanimme tai muut lisenssinhaltijamme julkaisevat, käyttävät, muokkaavat, poistavat tai hyödyntävät käyttäjänä luomaasi sisältöä.
- Sitoudut olemaan lähettämättä mitään sisältöä, joka on loukkaavaa tai laitonta, loukkaa yksityisyyttä, julkisuutta tai immateriaalioikeuksia, on kaupallista mainontaa tai on muutoin näiden ehtojen kieltämää.
- Hyväksyt, että voimme käyttää oikeuksiamme käyttäjänä luomaasi sisältöön (esim. käyttää, julkaista, poistaa) ilman ennakkoilmoitusta.
- Hyväksyt, että jos lähetät useita arvosteluja samasta majoituspaikasta, voimme käyttää vain viimeisintä lähettämääsi arvostelua.
Emme väitä omistavamme, hyväksyvämme tai olevamme sidoksissa mihinkään lähettämääsi Käyttäjäsisältöön.
C. Tekijänoikeusrikkomusvaatimusten tekeminen ja menettely
Marriott kunnioittaa muiden immateriaalioikeuksia. Vastaamme väitettyjä tekijänoikeusrikkomuksia koskeviin ilmoituksiin Yhdysvaltain Digital Millennium Copyright Actin vaatimusten mukaisesti. Jos uskot, että jokin palveluissa loukkaa tekijänoikeuksiasi, voit tehdä ilmoituksen tällaisesta rikkomuksesta nimetylle edustajallemme alla kuvatulla tavalla.
Marriott International, Inc.
Huomio: Senior Counsel, Intellectual Property
7750 Wisconsin Ave, Dept 52/923 (Law-IP)
Bethesda, MD 20814 USA
Puhelin: (301) 380-3000
Sähköposti: IPLaw@marriott.com
Ilmoituksesi tulee sisältää seuraavat tiedot:
- Nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
- Kuvaus tekijänoikeudella suojatusta teoksesta, jota väität loukatun
- Kuvaus väitetysti loukkaavasta materiaalista ja sen sijainti palveluissa, mukaan lukien URL-osoite
- Lausuntosi, jonka mukaan uskot vilpittömästi, että kiistanalainen käyttö ei ole tekijänoikeuden haltijan, sen edustajan tai lain valtuuttamaa
- Väärien tietojen antamisesta seuraavan rangaistuksen uhalla antamasi vakuutus, että ilmoituksessasi olevat tiedot ovat oikein, että olet tekijänoikeuden haltija tai valtuutettu toimimaan omistajan puolesta, ja
- Fyysinen tai sähköinen allekirjoituksesi, joka vahvistaa yllä olevan.
Jos tietoisesti annat väärää tietoa siitä, että materiaali tai toiminta loukkaa tekijänoikeuksia, saatat olla vastuussa kaikista vahingoista, mukaan lukien niistä kustannuksista ja asianajokuluista, jotka aiheutuvat meille tai väitetylle loukkaajalle siitä, että luotamme virheelliseen tietoosi.
Jos uskot, että sisältösi on poistettu Palveluista virheellisesti, voit lähettää DMCA-vastailmoituksen yllä olevaan osoitteeseen.
Vastailmoituksesi tulee sisältää seuraavat:
- Nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
- Lausunto, että suostut Marylandin piirin (eteläisen osaston) liittovaltion käräjäoikeuden toimivallan alaisuuteen ja että hyväksyt haasteen tiedoksiannon sen lähettäneeltä henkilöltä tai hänen edustajaltaan
- Kuvaus poistetusta materiaalista tai materiaalista, johon pääsy on estetty, ja sen sijainti ennen poistamista tai estämistä, mukaan lukien URL-osoite
- Vilpittömässä uskossa väärän valaehtoisen rangaistuksen uhalla antamasi lausunto, että materiaali on poistettu tai estetty virheen tai virheellisen tunnistuksen vuoksi, ja
- Kirjallinen tai sähköinen allekirjoituksesi, joka vahvistaa yllä olevan.
D. Hotelliarvostelut
Kannustamme käyttäjiä jättämään arvosteluja hotelleista majoittumisen jälkeen. Kaikkiin tällaisiin arvosteluihin sovelletaan hotelliarvosteluja koskevia ohjeitamme, mukaan lukien asiakasarvostelujen käyttöehtoja osoitteessa Varmistetut asiakasarvostelut | Marriott Bonvoy. Lisätietoja on osoitteessa Miten lähetän hotelliarvostelun? Kun tällaiset arvostelut muuttuvat kelvottomiksi, vanhentuneiksi tai tarpeettomiksi (esim. majoituspaikan merkittävän remontin tai brändinvaihdoksen jälkeen), voimme poistaa tällaiset kelvottomat, vanhentuneet tai tarpeettomat arvostelut.
A. Takuu
PALVELUJAMME JA MARRIOTTIA KOSKEVAT TIEDOT TOIMITETAAN LAIN SALLIMASSA MÄÄRIN SELLAISENAAN ILMAN MINKÄÄNLAISTA NIMENOMAISTA TAI EPÄSUORAA TAKUUTA, MUKAAN LUKIEN MYYNTIKELPOISUUTTA, SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI LOUKKAAMATTOMUUTTA KOSKEVAT EPÄSUORAT TAKUUT. Emme takaa keskeytymätöntä, virheetöntä tai täydellistä toimintaa. Olet itse vastuussa asianmukaisten suojausmenetelmien käytöstä laitteillasi.
B. Vastuunrajoitus
Lain sallimissa rajoissa me ja meihin yhteydessä olevat kolmannet osapuolet emme ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista tai välillisistä menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat palveluista tai liittyvät niihin; linkitetyistä verkkosivustoista, sovelluksista tai kolmansien osapuolten palveluista tai niillä julkaistuista materiaaleista, mukaan lukien vastuu tulon tai liikevaihdon, liiketoiminnan, voittojen tai sopimusten, odotettujen säästöjen, tietojen tai liikearvon menetyksestä, ajan hukasta tai mistään muusta menetyksestä tai vahingosta, riippumatta siitä, miten se on syntynyt ja onko se aiheutunut oikeudenloukkauksesta (mukaan lukien huolimattomuudesta), sopimusrikkomuksesta tai muusta, vaikka se olisi ollut ennakoitavissa, edellyttäen että tämä ehto ei estä vaatimuksia aineellisen omaisuutesi menetyksestä tai vahingoittumisesta tai muista suorista taloudellisista menetyksistä, joita mikään edellä mainituista luokista ei sulje pois.
Tämä ei vaikuta vastuuseemme kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu laiminlyönnistämme, vastuuseemme harhaanjohtamisesta olennaisessa asiassa eikä muuhun vastuuseemme, jota ei voida sovellettavan lain puitteissa sulkea pois tai rajoittaa.
Jos meidät todetaan vastuullisiksi palveluihin liittyen, lain sallimissa rajoissa ainoa oikeussuojakeinosi rajoittuu kyseisistä palveluista maksamiesi summien korvaamiseen.
Lain sallimissa rajoissa kaikki palveluihin liittyvät vaatimukset tai kanteet on nostettava yhden (1) vuoden kuluessa niiden syntymisestä, elleivät asuinmaasi lait edellytä pidempää aikaa.
C. Luottamuksellisuus, palaute
Jos lähetät meille palveluita koskevaa palautetta, kysymyksiä tai ehdotuksia, voimme käyttää niitä mihin tahansa tarkoitukseen ilman velvoitteita sinua kohtaan, mukaan lukien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen ja markkinointiin.
D. Sovellettava lainsäädäntö
Näiden ehtojen hallintaan, tulkintaan ja täytäntöönpanoon sovelletaan Yhdysvaltain Marylandin osavaltion lainsäädäntöä sen lainvalintasääntöjä lukuun ottamatta. Yksinomainen toimivalta kaikissa riita-asioissa, jotka eivät kuulu näissä ehdoissa esiteltyjen välimiesmenettelyn määräysten piiriin, on Yhdysvaltain Marylandin osavaltiossa sijaitsevilla osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimilla.
LUOVUTAT KAIKKI OIKEUDET, JOITA SINULLA VOI OLLA NYT TAI TÄMÄN JÄLKEEN, VALAMIEHISTÖN EDESSÄ KÄYTÄVÄÄN OIKEUDENKÄYNTIIN. Edellä olevaa ei sovelleta siltä osin kuin asuinmaasi sovellettava lainsäädäntö edellyttää toisen lainsäädännön ja/tai lainkäyttöalueen soveltamista, eikä tätä voida sulkea pois sopimuksella.
SINÄ JA MARRIOTT SUOSTUTTE NIMENOMAISESTI SIIHEN, ETTÄ MARYLANDIN UCITA-LAKIA (MARYLANDIN KAUPPALAIN PYKÄLÄT 21-101–21-816 MUCITA-LAIN PYKÄLÄN 21-104 MUKAISESTI) EI SOVELLETA.
E. Riitojenratkaisu
Marriottin tavaramerkkien tai palvelumerkkien omistukseen, voimassaoloon tai käyttöön liittyviä korvausvaatimuksia tai riitoja lukuun ottamatta kaikki sivustoista johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset (mukaan lukien väitteet siitä, että jokin näiden ehtojen osa on pätemätön, laiton, mitätöitävissä tai mitätöity) osoitetaan Yhdysvaltain sovitteluelinten yhdistykselle (American Arbitration Associationille – AAA) ja ratkaistaan sen sitovassa välimiesmenettelyssä. Marriottilla on asianmukaisessa tapauksessa oikeus saada toimivaltaiselta tuomioistuimelta väliaikainen lähestymiskielto, väliaikainen tai alustava kieltomääräys ja/tai vahvistuskanne muissa kuin vahingonkorvauksen määrää koskevissa ilmoituksissa.
Välimiesmenettelyä käsittelee yksi riippumaton välimies, jonka on oltava asianajaja tai eläkkeellä oleva tuomari. Välimiesmenettely järjestetään Bethesdassa, Marylandissa, Yhdysvaltain sovitteluelinten yhdistyksen sillä hetkellä voimassa olevien kauppaoikeudellisten välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Kaikki välimiesmenettelystä annetun liittovaltion lain (9 U.S.C. § 1 et seq.) soveltamisalaan kuuluvat asiat ovat sen eivätkä minkään osavaltion välimiesmenettelylain alaisia. Sinä ja Marriott luovutte kaikista oikeuksista ylläpitää tällaisissa riita-asioissa muita käytettävissä olevia ratkaisuprosesseja, kuten riitojen ratkaisemista tuomioistuinkanteella tai hallinnollisella menettelyllä. Sinä ja Marriott luovutte tällaisissa riita-asioissa oikeudesta valamiehistön edessä käytävään oikeudenkäyntiin. Välimiesmenettelyssä sovellettavat säännöt eroavat tuomioistuimessa sovellettavista säännöistä. Tuomaria tai valamiehistöä ei ole, ja tarkastelu on rajoitettua, mutta välimies voi määrätä samat vahingonkorvaukset ja korvaukset, ja hänen on noudatettava samoja näissä ehdoissa mainittuja rajoituksia kuin tuomioistuimenkin.
Päätöstä tehdessään välimiehen on noudatettava näitä ehtoja, toimittava sovellettavan lain mukaisesti, eikä sovellettavan lain vastaisesti. Välimiesmenettely suoritetaan yksilöllisesti eikä konsolidoituna, yhteisenä tai edustajan tai ryhmän toimesta. Välimiehen on sisällytettävä päätökseensä kaikki tarpeellisiksi katsomansa helpotukset rahallisten vahingonkorvausten osalta (maksamattomille summille erääntymispäivästä alkaen lain sallimalla enimmäiskorolla) sekä asianajopalkkioiden ja -kulujen osalta. Välimiehen päätös on ratkaiseva ja kaikkia osapuolia sitova, ja tuomio voidaan antaa missä tahansa toimivaltaisen lainkäyttöalueen tuomioistuimessa.
Luottamuksellisuus. Muilta kuin lain edellyttämiltä osin koko välimiesmenettely (mukaan lukien rajoituksetta välimiehen päätökset tai määräykset) pysyvät luottamuksellisina eikä niitä saa paljastaa muille kuin osapuolille.
Rajoitusaika. Kaikki sivustoista johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset ja tuomioistuinmenettelyt on aloitettava yhden (1) vuoden kuluessa tällaiseen vaatimukseen tai tuomioistuinmenettelyyn johtaneiden seikkojen ilmenemisestä tai tällainen vaatimus tai tuomioistuinmenettely vanhenee.
Ryhmäkanteesta luopuminen. Sitoudut olemaan nostamatta ryhmäkannetta Marriottia vastaan tai olemaan osallistumatta ryhmäkanteeseen Marriottia vastaan. Sitoudut olemaan nostamatta ryhmän välimiesmenettelyä tai olemaan osallistumatta ryhmän välimiesmenettelyyn Marriottia vastaan.
F. Manner-Kiinassa asuviin Kiinan kansalaisuuden omaaviin käyttäjiin sovellettavat erityisehdot
SEURAAVIA ERITYISEHTOJA SOVELLETAAN MANNER-KIINASSA ASUVIIN KÄYTTÄJIIN, JOILLA ON KIINAN KANSALAISUUS. JOS NÄIDEN ERITYISEHTOJEN JA MUIDEN MARRIOTTIN KÄYTTÖEHTOJEN MÄÄRÄYSTEN VÄLILLÄ ON EPÄJOHDONMUKAISUUTTA TAI RISTIRIITAA, NÄMÄ ERITYISEHDOT OVAT ENSISIJAISIA.
1. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu
Näissä Marriottin käyttöehdoissa muualla esitetyistä ”sovellettavan lain” ja ”riitojenratkaisun” määräyksistä huolimatta, jos olet Kiinan kansalainen, jonka vakituinen asuinpaikka on Manner-Kiinassa, kaikkiin sivustojen käytöstä aiheutuviin tai siihen liittyviin riitoihin sovelletaan Kiinan kansantasavallan lakia.
Riidat voidaan ratkaista neuvottelemalla tai toimittamalla riita toimivaltaiseen kansantuomioistuimeen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
2. Pakolliset lailliset oikeudet säilyvät
Mikään näissä Marriottin käyttöehdoissa ei sulje pois tai rajoita mitään vastuuta, jota ei voida poissulkea tai rajoittaa sovellettavien lakien nojalla.
G. Tulevaisuutta koskevat lausunnot
Palvelut saattavat sisältää tulevaisuutta koskevia lausuntoja, jotka on tehty vuoden 1995 yksityisten arvopapereiden oikeudenkäyntiuudistuslain (Private Securities Litigation Reform Act) turvasatamasäännösten mukaisesti. Nämä lausunnot, jotka voivat sisältää sanoja kuten ”ennakoida”, ”uskoa”, ”odottaa”, ”aikoa”, ”suunnitella” ja vastaavia ilmaisuja, sisältävät riskejä, epävarmuustekijöitä ja oletuksia, jotka voivat aiheuttaa sen, että todelliset tulokset poikkeavat olennaisesti ilmaistuista tai implisiittisesti ilmoitetuista tuloksista.
Katso lisätietoja uudemmista SEC-hakemuksistamme. Emme ole velvollisia päivittämään näitä tulevaisuutta koskevia lausumia, paitsi lain niin vaatiessa.
Palveluissa saattaa näkyä matkavakuutus, jota tarjoaa ja myy AGA Service Company dba Allianz Partners, mukaan lukien yhteistyössä Marriott Insurance Agency LLC:n kanssa Havaijilla, Kansasissa, Massachusettsissa, New Yorkissa ja Wyomingissa. Nämä vakuutusyhtiöt edustavat vakuutuksenantajaa myyntitarkoituksessa ja saavat korvauksen myynnistä. Marriott International, Inc. voi myös saada korvauksen Allianz Partnersilta siitä, että se on antanut Allianz Partnersin markkinoida tai tarjota tuotteita asiakkailleen asuinvaltiostasi riippuen.
New Yorkin asukkaat: Tuottajien saama korvaus voi vaihdella useista tekijöistä riippuen, mukaan lukien valitusta toimintamallista, tuottajien kuluista, liiketoiminnan määrästä tai kannattavuudesta riippuen. Ostaja voi pyytää ja saada tietoja tuottajien korvauksista, jollei laissa toisin säädetä.
Matkavakuutuksiin sovelletaan ehtoja ja rajoituksia. Vakuutuksissa on olemassa olevia sairauksia koskeva rajoitus, jota ei sovelleta, jos täytät valitsemasi vakuutuksen vaatimukset. Muussa tapauksessa olemassa olevat sairaudet jäävät soveltamisalan ulkopuolelle. Kaikki muut ehdot ja poikkeukset ovat voimassa. Matkavakuutus kattaa vakuutusetujen ja avustuspalvelujen kustannukset. Lisätietoja saat vakuutuksesi tiedoista tai Allianz Partnersilta puhelimitse numerosta 800-284-8300, postitse osoitteesta 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233, USA tai sähköpostitse osoitteesta customerservice@allianzassistance.com.
Matkavakuutussuunnitelmien sisältämät vakuutusedut (joihin voi sisältyä työkyvyttömyys- ja/tai sairausvakuutusedut) ovat voimassa vain vakuutuksen kattaman matkan aikana. Tämä valinnainen vakuutus voi olla päällekkäinen henkilökohtaisen auto-, koti-, vuokra-, sairaus-, henki-, vastuu- tai muun vakuutuksen tai vakuutusturvalähteen tarjoaman vakuutuksen kanssa, mutta siihen voidaan soveltaa erilaisia rajoituksia. Sinun tulee tarkistaa tämän käytännön ehdot nykyisen vakuutuksesi kattavuuden osalta. Jos sinulla on kysyttävää nykyisen vakuutuksesi kattavuudesta, ota yhteyttä vakuutuksen tai sairausvakuutuksen antajaasi, vakuutusyhtiöösi tai vakuutuksenvälittäjääsi. Matkavakuutuksen hankkimista ei vaadita muiden tuotteiden tai palvelujen ostamiseen. Ilman vakuutusalan valvontaviranomaisen myöntämää toimilupaa matkoja myyvät tahot ja heidän työntekijänsä voivat antaa yleisiä tietoja vakuutuksesta, mukaan lukien kuvauksen sen kattavuudesta ja hinnasta, mutta he eivät ole päteviä tai valtuutettuja vastaamaan teknisiin kysymyksiin vakuutusta koskevista ehdoista, eduista tai poikkeuksista tai arvioimaan olemassa olevan vakuutusturvan riittävyyttä. Matkavakuutus on tarkoitettu vain Yhdysvaltojen asukkaille, eikä se välttämättä ole saatavilla kaikilla lainkäyttöalueilla.
Kalifornian asukkaat: AGA Service Company toimii Kaliforniassa nimellä Allianz Partners Insurance Agency ja sen lisenssinumero on 0B01400. Kaliforniassa on maksuton kuluttajapalvelunumero: 1 800 927 4357.
Marylandin asukkaat: Matkavakuutuksen ostaminen tekee matkavakuutuksesta ensisijaisen kaikkiin muihin päällekkäisiin tai vastaaviin kattavuuksiin nähden. Vakuutushallinnon edustajalle voi tehdä valituksen osoitteessa Maryland Insurance Administration, ATTN: Consumer Complaint Investigation Property/Casualty, 200 St. Paul Place, Suite 2700, Baltimore, MD 21202.
Matkavakuutusetuudet on asuinvaltiostasi ja valitusta suunnitelmastasi riippuen myöntänyt BCS Insurance Company (OH, Administrative Office: 2 Mid America Plaza, Suite 200, Oakbrook Terrace, IL 60181), A.M. Best Co:n antama luokitus A (erinomainen), BCS-lomakkeen sarjan 52 201 numero, tai Jefferson Insurance Company (NY, Administrative Office: 9950 Mayland Drive, Richmond, VA 23233), A.M. Best Co:n antama luokitus A+ (ensiluokkainen), Jefferson-lomakkeen sarjan 101 numero. Ellei toisin mainita, Allianz Partners on lisensoitu matkaturvasuunnitelmien tuottaja ja ylläpitäjä sekä Jefferson Insurance Companyn tytäryhtiö. Vakuutettu ei saa erityisetuja Allianz Partnersin ja Jefferson Insurance Companyn välisen yhteyden vuoksi. Osana matkaturvasuunnitelmaa ostetut muut kuin vakuutusapupalvelut tarjotaan Allianz Partnersin kautta. Ellei suunnitelmassasi ole muuta nimenomaisesti mainittu, olet vastuussa kolmansien osapuolien aiheuttamista maksuista.
Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista, ota yhteyttä täältä.
© 1996–2026 Marriott International, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Marriottin omistusoikeudella suojatut tiedot.
