Que devez-vous faire

Nous nous engageons à mettre à votre disposition les commodités et les services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris les conseils sur la réduction de la capacité dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent ce qui suit :

Centre de remise en forme : Ouvert. Le port du masque est obligatoire à tout moment.
Spa : Ouvert, sur réservation.
Plage : ouverte
Kids Club / aire de jeux : fermé jusqu'à nouvel ordre
Salon Sheraton Club : ouvert

Repas en chambre
Horaires : ouvert 24h/24

Palm Garden/ Link Café
Horaires : de 6 h 00 à 00 h 00 (dernière commande pour les clients ne séjournant pas l'hôtel à 22 h 00, dernière commande pour les clients de l'hôtel à 23 h 00)
Petit-déjeuner  de: 6 h 30 à 11 h 00
Déjeuner : de 12h30 à 15h30
Dîner : de 19 h à 22 h 30

Black Goose Buns & Brews Bar
Horaires : de 12 h 30 à 2 h 00 du matin

Chilli & Chutney
Horaires : de 18 h 00 à 23 h 00, *Fermé le lundi

Peacock Restaurant
Horaires : de 6 h 00 à 23 h 00 (dernière commande pour les clients ne séjournant pas l'hôtel à 22 h 00, dernière commande pour les clients de l'hôtel à 22 h 30)
*Fermé le dimanche

Bliss Lounge
Horaires : de 18h00 à 2h00

Azure Pool Bar
Horaires : de 9 h 00 à 18 h 00

Al Hadiqa Restaurant
Horaires : de 18h00 à 2h00

*Dans tous nos points de vente, les services sont disponibles conformément aux directives préventives en matière de santé et de sécurité.
* Nous fournissons des plats à emporter à la demande des clients uniquement.
*L'option de restauration sur mobile est disponible à l'Azure Poolbar et auprès du service de restauration en chambre.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy pour votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Formalités d’enregistrement et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur mobile : non disponible
• Restauration sur mobile : disponible à l'Azure Poolbar et auprès du service de restauration en chambre.
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.

Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

• Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner est offert aux clients Marriott Bonvoy Platinum Elite, Marriott Bonvoy Titanium Elite, Marriott Bonvoy Ambassador Elite (avec des points de bienvenue car le Sheraton Club Lounge est temporairement fermé pour le petit-déjeuner).
• Accès au salon : Le Sheraton Club Lounge est exclusivement réservé aux membres Marriott Platinum Elite et supérieurs, mais il est temporairement fermé pour le petit-déjeuner. Nous offrons un petit-déjeuner gratuit dans un restaurant ouvert toute la journée ainsi que des points de bienvenue pour compenser la fermeture du salon (Remarque : La marque propose habituellement soit un petit-déjeuner gratuit, soit des points de bienvenue en compensation. Toutefois, nous offrons actuellement les deux pour améliorer l'expérience de nos clients).
• Cadeau de bienvenue : - 500 points Marriott Bonvoy par séjour pour les membres Marriott Bonvoy Gold Elite. - 1000 Points Marriott Bonvoy par séjour ou un cadeau local par séjour pour les membres Marriott Bonvoy Platinum Elite et plus. (Un petit-déjeuner gratuit est automatiquement offert, car le Sheraton Club Lounge est temporairement fermé pour le petit-déjeuner.)
• Départ tardif : Départ tardif à 16 heures : Les membres Platinum Elite/Titanium Elite/Ambassador Elite peuvent quitter l'hôtel jusqu'à 16 heures. Les membres peuvent demander un départ tardif via le centre de réservation, au moment de l'enregistrement ou via leur téléphone portable. Cet avantage est soumis à disponibilité dans les complexes (lorsque disponible), et les hôtels doivent confirmer l'heure de départ au moment de l'arrivée. Départ tardif à 14 heures : Vous pouvez quitter l'hôtel jusqu'à 14 heures sans frais supplémentaires si vous en faites la demande le matin de votre départ. Cet avantage est basé sur la disponibilité et pour les membres Marriott Bonvoy Gold Elite et plus. Départ tardif prioritaire : Pour tous les membres Marriott Bonvoy. Vous pouvez quitter l'hôtel plus tard sans frais supplémentaires si vous en faites la demande le matin de votre départ. Cet avantage est basé sur la disponibilité.
• Check-in/check-out sur mobile : Le check-in/check-out sur mobile permet à tous les membres de Marriott Bonvoy de bénéficier d'une expérience d'arrivée personnalisée et accélérée. Les membres peuvent s'enregistrer pour leur prochaine réservation jusqu'à deux jours avant leur arrivée, sélectionner une heure d'arrivée estimée, recevoir une notification d'alerte de l'hôtel indiquant que la chambre est prête et effectuer le check-out de l'hôtel sur leur appareil mobile. 
• Clé mobile : Actuellement indisponible
• Restauration par mobile : Disponible à l'Azure Poolbar et à l'Inr Room DIning 
• Demandes de clients via mobile : Les demandes de clients via l'application mobile Guest Experiences (GXP) et le module de discussion permettent à tous les membres de Marriott Bonvoy de demander via celle-ci des prestations supplémentaires dans la chambre ou de contacter le personnel de l'hôtel.