Que devez-vous faire

• Signalisation dans tous nos hôtels pour rappeler aux clients de maintenir la distanciation sociale, les limites d’occupation et les réductions de capacité d’accueil dans nos restaurants conformément aux mandats locaux et étatiques, et cloisons installées à la réception et aux lignes de service de restauration et de boissons.
• Aucun service de voiturier n’est actuellement disponible pour le stationnement.
• Aucun service d'étage n'est actuellement disponible.

Conformément à l’engagement de Marriott en matière de propreté, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l’ensemble de notre établissement et dans les chambres. Il s’agit notamment des éléments suivants :

• Nettoyage amélioré des espaces publics. Nous avons augmenté la fréquence du nettoyage et de la désinfection, en particulier dans les zones à fort trafic, y compris les toilettes, les ascenseurs et les escaliers mécaniques, et nous avons fourni plus de stations de désinfection des mains.
• Équipement de protection individuelle (EPI). Les membres du personnel porteront des EPI (p. ex. couvre-visages, gants, etc.) en fonction des activités effectuées et des directives des autorités locales. Les clients sont également tenus de porter un couvre-visage personnel dans tous les espaces communs.
• Équipements des chambres : les cafetières en chambre ne sont actuellement pas disponibles, mais les clients peuvent se faire servir du café en chambre, avec une livraison sans contact. Des lingettes désinfectantes sont disponibles à la réception, à l'arrivée de chaque client puis sur demande par la suite.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous assurons un service d’entretien ménager après votre troisième nuit chez nous et lorsque vous ne vous trouvez pas dans votre chambre. Si vous souhaitez bénéficier d’un nettoyage quotidien supplémentaire, faites-le savoir à notre équipe et nous y veillerons.

Nous nous engageons à mettre à votre disposition les commodités et les services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris les conseils sur la réduction de la capacité dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent ce qui suit :

• Centre de remise en forme : Ouvert. Le port du masque est obligatoire à tout moment.
• Spa : Ouvert, sur réservation.
• Salons : ouverts, masques requis pour l’entrée. Les masques peuvent être retirés une fois les clients assis.

• Tous nos points de vente sont ouverts et opérationnels.
• Pour le petit-déjeuner, les clients doivent réserver une table et se verront proposer trois créneaux horaires différents afin d'échelonner l'arrivée des clients.
• Le petit-déjeuner est servi sur des stands et à la carte. Aucun buffet n'est disponible.
• 10 personnes maximum par table.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy correspondant à votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Formalités de check-in et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
• Commande de repas et boissons sur portable : restauration dans votre chambre via l’application.
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.

 Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

• Petit-déjeuner : disponible conformément aux normes.
• Accès au salon : nous n'avons pas de salon, mais un petit-déjeuner est proposé gratuitement à tous les membres Elite.
• Cadeau de bienvenue : tous les clients Marriott Bonvoy reçoivent un petit cadeau et une carte de bienvenue.
• Départ tardif : disponible conformément aux normes.
• Formalités d'arrivée et de départ sur mobile : disponibles conformément aux normes.