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Une signalétique est en place pour rappeler aux clients de respecter les règles de distanciation sociale lorsqu'ils font la queue. Des parois ont été installées à la réception et l'utilisation de masques est obligatoire dans les espaces publics.

Il est recommandé de respecter une distance de 3 mètres entre chaque personne dans la piscine et l'espace de remise en forme.

Check-in et Clé sur mobile, demandes de service et commandes de service d’étage livrées directement à votre porte via l’application mobile Marriott Bonvoy™. La restauration par mobile est également disponible

Aucun service de voiturier n'est actuellement disponible pour le stationnement. La navette n'est pas disponible. Le service d'entretien pendant le séjour est assuré sur demande uniquement.

RESTRICTIONS DE VOYAGE

Conformément à l’engagement de Marriott en matière de propreté, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l’ensemble de notre établissement et dans les chambres. Il s’agit notamment des éléments suivants :

• Nettoyage approfondi des espaces communs : nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et de désinfection, en particulier dans les zones à forte fréquentation comme les toilettes et les ascenseurs et le HALO Bar | Bistro, et nous avons installé un plus grand nombre de bornes de désinfection des mains.
• Équipement de protection individuelle (EPI) : Les membres du personnel portent un masque en permanence. Le port d'un masque couvrant la bouche et le nez est obligatoire dans les espaces publics de l'hôtel et à l'aéroport. Vous pouvez acheter des masques dans la boutique de souvenirs de l'hôtel.
• Pulvérisation électrostatique : nous utilisons des technologies améliorées, y compris des pulvérisateurs électrostatiques avec des désinfectants de qualité hospitalière, pour soutenir nos protocoles de propreté déjà rigoureux.
• Produits en chambre : Des lingettes désinfectantes sont disponibles dans la chambre pour chaque client au moment de son arrivée, et sur demande. Nous avons retiré des chambres tous les articles en papier qui ne sont pas à usage unique.
• Accès aux chambres par les employés : Notre personnel n'entre jamais dans les chambres en présence des clients. Le service de ménage pendant le séjour n'est assuré que sur demande.
• Livraison de repas et de produits en chambre : Pour la livraison en chambre, une fois la nourriture, les boissons ou les articles commandés placés à l'extérieur de la chambre, le personnel sonne à la porte et attend à une distance sûre jusqu'à ce que les articles soient récupérés.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous ne fournirons pas d’entretien ménager automatiquement de manière quotidienne lors de votre séjour. Si vous souhaitez recevoir un service de ménager quotidien (lits, poubelles et serviettes), veuillez en informer l’équipe du service client. Nous nous ferons un plaisir de programmer le service selon vos préférences. Remarque : si vous séjournez chez nous plus longtemps, nous nettoierons automatiquement votre chambre après chaque 6e nuit.

• Club Lounge : Ouvert, propose des snacks et des boissons non alcoolisées. Le service de restauration est disponible le matin et le soir du lundi au vendredi. Les heures de service sont susceptibles d'être modifiées en raison des jours fériés. Le port d'un masque est obligatoire.
• Le service de navette n'est pas disponible jusqu'à nouvel ordre.
• La piscine et l'espace de remise en forme sont ouverts sans restriction, mais vous êtes encouragés à respecter les règles de distanciation sociale.
• Tous les points de vente de nourriture et de boissons sont ouverts aux heures habituelles.

• Dîner en chambre / Dîner par mobile : Disponible 24 heures sur 24. Une fois la nourriture, les boissons ou les articles commandés placés à l'extérieur de la chambre, le personnel sonne à la porte et attend à une distance sûre jusqu'à ce que les articles soient récupérés.
• HALO Bistro : Ouvert de 07h00 à 11h00 du lundi au vendredi et de 07h00 à 14h00 les samedis, dimanches et jours fériés. Vente à emporter également disponible.
• Bar HALO : Ouvert tous les jours de 11h00 à 23h00. Dernière commande à 22 heures. Vente à emporter également disponible.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy pour votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Nous invitons les membres Marriott Bonvoy à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Formalités d'arrivée et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
• Commande de repas et boissons sur mobile : restauration dans votre chambre via l’application.
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.

Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

• Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner n'est actuellement pas disponible dans le Club Lounge. Pour les membres Elite pour qui le petit-déjeuner est inclus, un bon pour le HALO Bistro sera fourni à l'arrivée.
• Accès au salon : Le salon est accessible aux clients Platinum, Titanium et Ambassador Elite. Des snacks et des boissons non alcoolisées sont disponibles. Le petit-déjeuner n'est pas disponible dans le Club Lounge.
• Cadeau de bienvenue : Un crédit pour la restauration ou des points Marriott Bonvoy sont offerts.
• Départ tardif : disponible sur demande
• Check-in et check-out sur mobile : Disponibles
• Clé sur mobile : Disponible
• Restauration par mobile :Disponible
• Demandes sur mobile : Disponibles