ご滞在のプラニング

タイ政府のガイダンスに基づき、当ホテルでは、レストラン、フィットネスエリアの座席定員を変更し、ソーシャルディスタンスを確保できるように、お客様にご理解・ご協力をお願いする案内板を随所に設置します。

すべてのお客様には、入館時のチェックインと退館時のチェックアウトで、Thai ChanaのQRコード (ガバナープラットフォーム) をスキャンすることが義務付けられています。これは、タイ居住者には標準的なコロナ禍後の対策のひとつです。

検温チェックポイントのある一方通行の出入口、消毒済みドアマット、多くの人が行き交うパブリックエリアに設置した手指消毒器。

セルフパーキングの利用をおすすめします。ご要望に応じて、バレーパーキングをご利用いただけます。ホテル敷地内の駐車場スペースには限りがありますので、ホテルまで事前にお問い合わせください。

Marriott Bonvoyアプリをご利用いただくと、より迅速な非接触型のチェックインが可能になります。ご到着時は、引き続き身分証明書のご提示が必要となります。

ご要望に応じてお荷物の運搬を承りますのでお申し付けください。お荷物は消毒してからお部屋にお届けいたします。

すべての安全対策は、政府の指針の更新に伴って変更される可能性があります。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテル全体および客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

パブリックスペースの清掃の強化: 化粧室、エレベーター、エスカレーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、不特定多数の方が使用するエリアに手指消毒剤を設置しました。

個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、PPE (フェイスマスク、手袋など) を着用いたします。
お客様は必要に応じてフェイスマスクの着用をお願いいたします。

静電スプレー: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、病院用の消毒液を使った静電スプレーなど最新技術を採用しています。

客室アメニティ:

　
• ミニバー－安全のため消毒済み。
• コーヒーマシンとケトル－安全のため消毒済み。
• 消毒用ウェットティッシュとアルコールジェルをウェルカムキットとして客室にご用意しています。ご要望があれば、フェイスマスクもご提供いたします。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様にご利用いただけるよう尽力しています。現在、当ホテルでは次の対応を行っております。

プール: 毎日 7:00～19:00
フィットネスセンター: 24時間ゲストキーカードでご利用いただけます。フェイスマスクは常時ご着用ください。

ホテルの飲食施設は、ソーシャルディスタンスに関する当地のガイドラインに準拠しています。座席数の制限、テーブル同士の十分な間隔、各所への手指消毒剤の設置などの対策を行っています。コンタクトレス決済やクレジット/デビットカード決済に対応し、QRコードメニューも提供しています。ホテルの飲食施設の営業時間は以下の通りです。

The Eatery: 6:00～23:00
The Irish Pub: 10:00～24:00
amBar: 16:00～24:00

レストランやバーにおける食品安全プロトコルやソーシャルディスタンスの強化

以下のような方法で食品安全プロトコルを強化しています。

- 調理部門のスタッフは営業時間中および準備中にフェイスマスクと手袋を着用します
- 調理部門および料飲部門のスタッフは、1日をとおして20分おきに手洗いと消毒を実施します
- キッチン内で食品が触れる場所は、食品に用いても安全な良質の化学薬品を使用して2時間おきに消毒しています
- 調理部門および料飲部門のスタッフの入館時に、検温を実施します
- テーブルとテーブル上の備品はすべてご利用後に消毒を行っています

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らず、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト。 アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当ホテルでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

• ウェルカムギフト: 通常どおりご利用可能。
• レイトチェックアウト: 空室状況が許せばご利用可能。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご利用可能。法規制により、到着時にフロントデスクで身分証明書またはパスポートの提示が必要。

フォーポイントバイシェラトン・バンコク，スクンヴィット15は、タイ国政府観光庁 (TAT) が定める安全衛生基準を厳守するホスピタリティ企業として正式に認定されています。当ホテルの衛生対策の強化は、世界中で展開する取り組み「マリオット・インターナショナルの清潔な環境作り」の一環でもあります。こうした取り組みを通じて、すべてのお客様の安全、健康、ウェルビーイングをお約束します。