ご滞在のプラニング

　
• ソーシャルディスタンスを確保するために、お客様とのあらゆる接点で新たに「ナマステ」とご挨拶しております。
• すべてのお客様に検温をお願いしております。
• ソーシャルディスタンスを確保するために、フロントデスクには飛沫防止パネルが設置されています。
• 従来のチェックインより迅速な非接触型チェックインが可能になるMarriott Bonvoアプリをぜひご利用ください。ご到着時に身分証明書のご提示をお願いしております。受け付けが済んだ後、ご滞在中にお部屋でご利用いただくモバイルキーをお渡しいたします。ご滞在中のお問い合わせは、モバイルチャットオプションでゲストサービスチームにお寄せください。チェックアウト時には請求書をアプリで直接ご確認いただけます。
• お客様用エレベーターは、1台につき最大2名様までご利用いただけます。
• ソーシャルディスタンスの確保についてゲストにお願いする案内板が館内各所に設置されています。
• すべてのゲストエリアに手指消毒剤を設置しております。
• ホテルのパブリックエリアでは、マスク (フェイスカバー) の常時着用が義務付けられています。
• お荷物は、当ホテルのエントランスで消毒した後にお部屋までお届けいたします。
• バレーサービスをご利用いただけます。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: トイレ、エレベーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、手指消毒剤の設置場所を増やしました。
• 個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、業務に従事する間、PPE (マスク、手袋など) を着用いたします。館内に入るすべての業者と従業員には検温を実施しています。
• 客室アメニティ: インルームダイニングは24時間ご利用いただけます。すべての客室に除菌シートを備え付けております。すべての客室は、お客様のご到着前に徹底した清掃と消毒を行っています。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

　
• フィットネスセンター: 休業中 (再開日は後日決定)
• スパ: 営業時間7:00〜21:00
• プール: 休業中 (再開日は後日決定)
• ビジネスセンター: 24時間オープン
• エグゼクティブラウンジ: 休業中 (再開日は後日決定)
• 現在ミニバーは全室から撤去していますが、ご要望に応じてご提供いたします。
• ドライアメニティはご要望に応じてご提供いたします。

客室にご用意しているQRコードで、接触の機会を低減するデジタルメニューがご利用いただけます。当ホテルの料飲スタッフは、フェイスマスクと手袋の着用を含む、州および地域のガイドラインを遵守しております。インルームダイニングの注文受付係が、スタッフがワゴンを客室内にお届けするか、または客室前にワゴンをお届けするかをお客様に伺いますので、ご都合とご希望に合わせてお選びください。

　
• MoMo Café: 営業時間7:00〜22:00
• MoMo 2 Go: 営業時間7:00〜22:00
• Ummrao: 現在休業中
• Ark: 現在休業中
• コートヤード・ムンバイのMarriott Bonvoy On Wheels: 政府当局の指示および公衆衛生を守るための継続的な取り組みに基づき、「MoMo Cafe」の人気メニューをホームデリバリーサービスで午前11時から午後8時までご提供しています。
• インルームダイニング: 24時間対応

MARRIOTT ON WHEELS

Marriott Bonvoy会員特典: 当リゾートではお客様の会員レベルに応じたMarriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、非接触型オプションのご利用にMarriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードできます。

　
• ソーシャルディスタンスを確保し、お客様のために一層の予防策を講じることを目的に、会議室とボールルームの座席定員を見直しました。
• プリファンクションエリアと会議施設に、自動手指消毒器と基本的な衛生対策を周知する看板を設置しています。多くの人が接触する箇所 (ドアノブなど) はすべて30分おきに消毒し、あらゆるアメニティと文具もテーブルに置く前に消毒しています。
• 小規模イベントの場合、お食事は使い捨て容器で個包装してご提供します。大規模イベントの場合、ブッフェのレイアウトでは十分な間隔を設けるとともに、スタッフがブッフェサービスを承ります。
• 当ホテルが手配する映像音響業者やウエディングプランナーは高い評価を得ているほか、ホテル敷地内に入る前にすべての機器を確実に消毒しています。
• 会議やイベントの開催、ウエディングのプランニングは当ホテルのセールスとイベントのエキスパートにお任せください。最高のホテル体験を実現いたします。