ご滞在のプラニング

お客様と従業員の安全確保のための予防措置:

　
• 当ホテルは、一般的な規制および衛生基準、ならびに新型コロナウイルス感染症のパンデミックに関する規制および衛生基準を遵守しています。
• すべてのアソシエートは感染予防についての訓練を受けています。
• すべての接触面を定期的に消毒しています。
• ホテルのロビーに手指消毒剤を設置しています。
• フェイスマスクの着用が義務付けられています。
• ウェルネスエリアは休業中
• 当ホテルのレストランは朝食のみご提供しており、その他のご飲食エリアは現在休業中です。
• ルームサービスは24時間ご利用いただけます。ルームサービスの通常料金は4ユーロです。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化したことをお知らせいたします。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: トイレ、エレベーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、手指消毒剤の設置場所を増やしました。
• マリオットの「ユアチョイス」プログラムをご紹介いたします。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

　
• フィットネスエリアは24時間オープン
• 広さ373㎡で約7mの高さの天井のある「Jacques Offenbach Hall」などにおいて、状況を反映した会議コンセプトをご提供いたします。お料理は関連する規制に合わせており、また、ソーシャルディスタンスについてもご対応しますので、お問い合わせください。
• イベントエリアの詳細については、Eメール (events@sheratonoffenbach.com) でお問い合わせください。

　
• 「Pure Restaurant」は朝食のみ営業中。現在、おいしいコンチネンタル朝食を提供しています
• ルームサービスは通常料金4ユーロにて、24時間ご利用いただけます。
• 「OneEleven」バーは午後6時〜午後10時まで営業しており、ドリンク各種がをお楽しみいただけます。
• Marriott Bonvoyプラチナ、チタン、アンバサダー会員のお客様および、クラブアクセス付きのご滞在をご予約のお客様向けのスペシャルオファー: 毎日のルームサービスのお料理1品とドリンク1杯が無料 (ソフトドリンク、ビール、ワインの小ボトル、またはハウスワイン1杯)

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。ただし場合によっては代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らず、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング: アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: 現在、おいしいコンチネンタル朝食を提供中
• ラウンジアクセス: ラウンジは現在休業中
• ウェルカムギフト: 提供中
• レイトチェックアウト: 提供中
• モバイルチェックイン/チェックアウト: 提供中
• モバイルキー: 提供中
• モバイルダイニング: ご利用いただけません
• モバイルゲストリクエスト: 提供中