滞在を円滑に楽しむ

　
• フランス政府のガイダンスに基づき、当ホテルでは、レストラン、フィットネス、ミーティングエリアの座席定員を変更し、ソーシャルディスタンスを確保できるように、お客様にご理解・ご協力をお願いする案内板を随所に設置します。
• 不特定多数の方が使用するエリアには手指消毒剤を設置しております。
• フロントデスクおよびフードサービスカウンターには仕切りが設置されています。
• セルフパーキングの利用をおすすめします。ご要望に応じて、バレーパーキングをご利用いただけます。ホテル敷地内の駐車場スペースには限りがありますので、ホテルまで事前にお問い合わせください。
• 従来のチェックインより迅速でコンタクトレスでチェックインできるMarriott Bonvoアプリをぜひご利用ください。ご到着時に身分証明書のご提示をお願いしております。ご滞在中のお問い合わせは、モバイルチャットオプションでゲストサービスチームにお寄せください。チェックアウト時には請求書をアプリで直接ご確認いただけます。
• お荷物の運搬/お預かりは、ご要望に応じて承ります。お荷物はお部屋にお届けする前に消毒いたします。

すべての安全対策は、政府の指針の更新に伴って変更される可能性があります。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

パブリックスペースの清掃の強化: トイレ、エレベーター、エスカレーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、不特定多数の方が使用するエリアに手指消毒剤を設置しました。

ハウスキーピングサービス: スタッフの接触を最小限に抑えるため、客室の清掃は原則として3泊目以降に行わせていただきます。毎日の清掃をご希望の場合は、リクエストに応じて承ります。

個人用防護具 (PPE): スタッフは業務内容や現地当局の指示に基づき、PPE (フェイスマスク、手袋など) を着用いたします。お客様は必要に応じてフェイスマスクの着用をお願いいたします。

静電スプレー: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、医療用レベルの消毒液を使った静電スプレーなど最新技術を採用しています。

客室アメニティ:

　
• ミニバー－消毒・密封済み。ご利用にはリクエストが必要です。
• 雑誌、書籍などの本類は客室から撤去いたしました。
• コーヒーメーカーとケトル - 安全のため消毒済み。非接触型のコーヒーのお届けはリクエストに応じてご利用いただけます。
• 消毒用ウェットティッシュを客室にご用意しています。マスクもご希望に応じてご提供いたします。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

フィットネスセンター: ご利用人数を制限して営業中、事前のご予約が必要です。ピーク時には、厳格化した清掃手順を徹底するため、時間制限を設ける場合があります。フェイスマスクをご提供いたします。

レストラン/バー全体のサービスを見直しました。デジタルメニューを全エリアでご利用いただけます (使い捨ての紙メニューもございます)。事前のご予約、コンタクトレス決済、またはクレジット/デビットカードでのお支払いを強くお勧めいたします。現金でのお支払いは当面の間ご利用いただけません。

レストランからお客様のお部屋へ、お食事のデリバリーサービスもご利用いただけます。ご希望の場合は、フロントデスクまたはレストランから直接お持ち帰りいただくことも可能です。ルームサービスもご利用いただけます。

　
• インルームダイニングのご提供方法を変更。
• セルフサービスのブッフェはご利用いただけません。
• すべての食品取扱者に安全な食品の調理およびサービス慣行に関する訓練を実施しています。また、食品安全基準をガイドラインとして、自己監査および第三者監査を行っています。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。ただし場合によっては代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らず、お部屋に直行していただけます。
• モバイルダイニング: アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: Marriott Bonvoyプラチナエリート会員以上のお客様対象。
• ラウンジのご利用: 当ホテルにラウンジはございません。
• ウェルカムギフト: Marriott Bonvoyプラチナエリート会員以上のお客様対象。
• レイトチェックアウト: エリート会員資格をお持ちのお客様はどなたでもレイトチェックアウトをご利用いただけます。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: エリート会員資格をお持ちのお客様はどなたでもモバイルチェックイン/チェックアウトをご利用いただけます。
• モバイルキー: 当ホテルではご利用いただけません。
• モバイルダイニング: エリート会員資格をお持ちのお客様はどなたでもモバイルダイニングをご利用いただけます。
• モバイルゲストリクエスト: エリート会員資格をお持ちのお客様はどなたでもモバイルゲストリクエストをご利用いただけます。