O QUE ESPERAR

• O estacionamento em nosso hotel não possui valet. 
• Todos os espaços públicos dispõem de sinalização sobre limpeza e higiene das mãos, tanto na frente quanto na parte de trás do local.
• Recomendamos fazer o "check-in móvel " por meio do aplicativo Marriott. Com seu cartão de crédito e as informações pertinentes pré-registradas, tudo que você precisa é da chave
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• Treinamento: parceria com especialistas do setor para garantir que tenhamos treinamento especializado em higiene e prevenção de infecções. Treinamento da equipe do hotel em procedimentos de limpeza e higienização desenvolvidos por nosso robusto programa de limpeza e higienização, que inclui as melhores práticas de especialistas internos e externos.
• Disponibilizar álcool em gel em todo o hotel, em dispensers em espaços públicos e para toda a nossa equipe.
• Colocar lenços umedecidos em todos os quartos na chegada dos hóspedes.
• A equipe de limpeza realizará um processo completo de desinfecção no check-out, entre o uso dos hóspedes.
• Seu quarto receberá um serviço de limpeza completo diário. Se você deseja limitar a entrada em seu quarto, poderá optar por uma estadia Sem serviço de limpeza ou com serviço de limpeza limitado. A roupa de cama será trocada no 3.º dia de estadia. Caso haja manchas excessivas ou outros motivos, trocaremos a roupa de cama antes desse período.

Temos o compromisso de oferecer a você, nosso estimado hóspede, e grupos, um ambiente seguro que se alinhe aos protocolos especializados para combater a COVID-19. Composto por especialistas internos e externos em segurança de alimentos e da água, higiene e prevenção de infecções e operações hoteleiras, o Conselho de Limpeza da Marriott está redefinindo nossos padrões de limpeza e segurança.
 
A seguir, você encontra algumas de nossas principais iniciativas e ferramentas de implementação, que nós, como equipe do Curacao Marriott Beach Resort, implementamos. Prevemos que essas diretrizes e protocolos sejam um processo contínuo e evoluirão e se adaptarão às recomendações governamentais e de saúde pública, à medida que surgirem

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• Curacao Marriott designou um "Líder de equipe de limpeza do hotel", que compartilha continuamente conhecimento e treina os colaboradores sobre os padrões e protocolos de higiene mais atualizados. O hotel cumpre todas as diretrizes mínimas dos EUA e de Curaçao relacionadas à COVID-19, por meio da utilização de "agentes de limpeza e desinfecção ECOLAB" aprovados pela Marriott", da instalação de "estações de álcool em gel" em pontos de contato com clientes onde existe alto tráfego e da "sinalização apropriada" em todo o hotel.
• Chegada: recomendamos fazer o "check-in móvel " por meio do aplicativo Marriott. Com seu cartão de crédito e as informações pertinentes pré-registradas, tudo que você precisa é da chave
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• O quarto: foi meticulosamente limpo e higienizado. Um pacote de lenços umedecidos está à sua disposição. O diretório e os menus do Quarto estão disponíveis na tela. Ligue para AYS no ramal 0, em caso de dúvida ou se precisar de ajuda.
• Restaurantes e bares: confira nossa programação atualizada com horários de funcionamento na guia de opções gastronômicas. 
• Reuniões e eventos: oferecemos uma variedade de espaços internos e externos.
• Acesso à academia de ginástica: nosso centro de fitness está aberto.
• Instalações do spa: você pode reservar um tratamento de spa em uma de nossas duas salas com antecedência.
• Atividades:  você pode encontrar a programação de atividades diárias escaneando os códigos QR fornecidos em todo o hotel. 
• Kids Club: nosso Green Turtle Kids Club está aberto diariamente das 10h00 às 12h00 e das 15h às 17h. Escaneie os códigos QR do hotel para ver a programação de atividades
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Benefícios para sócios do Marriott Bonvoy: temos o compromisso de oferecer os benefícios do Marriott Bonvoy para o seu nível de associação. Agradecemos sua compreensão nos casos em que talvez tenhamos que oferecer uma alternativa. Os sócios do Marriott Bonvoy estão convidados a usar o aplicativo Marriott Bonvoy (disponível na App Store e no Google Play) para aproveitar as opções sem contato, incluindo:

• Check-in e check-out móveis: informe-nos por meio do aplicativo quando você pretende chegar e depois de partir.
• Chave móvel: acesso direto ao quarto, sem ter que passar pela recepção.
• Pedido de refeições por aplicativo: peça suas refeições no quarto por meio do aplicativo.
• Solicitação móvel:  Conecte-se conosco pelo aplicativo para solicitar itens que você gostaria que fossem entregues em seu quarto.

Não é sócio do Marriott Bonvoy? Inscreva-se aqui.

Os benefícios disponíveis variam de acordo com o local e o nível de associação. Observe que atualmente oferecemos os seguintes benefícios Marriott Bonvoy neste hotel:

• Café da manhã: café da manhã continental disponível diariamente, com base nos níveis de associação.
• Presente de boas-vindas: disponível com base nos níveis de associação.
• Check-out tardio: disponível mediante solicitação e com base na disponibilidade. Sócios Platinum, Titanium e Ambassadors têm direito ao check-out tardio às 16h00
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• Check-in/check-out móvel: disponível por meio do aplicativo Marriott
• Solicitações por meio de dispositivos móveis para os hóspedes: disponíveis, os hóspedes podem conversar em tempo real com nosso agente AYS/Recepção para fazer solicitações especiais.

A saúde, a segurança e o bem-estar de nossos hóspedes e associados é a nossa maior prioridade.

O Curacao Marriott Beach Resort modificou o procedimento de teste da COVID-19 para se alinhar ao novo procedimento dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC), em vigor a partir de 2 de dezembro de 2021. 

É essencial que você se familiarize com os regulamentos locais de Curaçao.

Em 5 de junho de 2022, as seguintes medidas foram implementadas:

• Não é necessário fazer teste de COVID para viajar para Curaçao.
• A partir de 5 de junho, a Lei do Estado de Emergência não será mais válida. Em vez disso, uma equipe central de crise continuará monitorando todos os desenvolvimentos e informando o governo adequadamente
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• O Governo não cobrirá mais os custos dos testes de COVID. Os testes laboratoriais continuam disponíveis por meio da cobertura do seu seguro de saúde pessoal.
• O governo inicia uma estratégia de testes randomizados de COVID para monitorar a pandemia. Todos os médicos registrarão pacientes com sintomas de COVID e 200 pessoas por mês serão escolhidas aleatoriamente para fazer um teste laboratorial oficial de COVID
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• O período de isolamento é ajustado para um mínimo de 5 dias e um máximo de 10 dias. Uma pessoa deve estar sem sintomas por pelo menos 24 horas para sair do isolamento
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Todos os passageiros que viajam para Curaçao devem preencher o cartão de imigração ED on-line em https://dicardcuracao.com/portal

O passageiro deve ter uma cópia digital ou impressa do cartão de imigração ED preenchido disponível para o setor de imigração ao chegar em Curaçao.

Isentos de preencher o cartão de imigração ED:

• Residentes de Curaçao
• Passageiros em trânsito/conexão com partida em até 24 horas da chegada
• Membros da tripulação de voos ativos 

Observe o seguinte:  

• Todos os viajantes devem seguir os requisitos mencionados em www.dicardcuracao.com  (em inglês) antes da partida. 
• Até 1.º de maio de 2021, não existia um programa de seguro local implementado. É altamente recomendável adquirir um seguro de viagem pessoal antes da viagem.

Como os requisitos podem variar em relação ao tempo necessário para o teste antes da reentrada e/ou tipos específicos de teste, recomendamos que os hóspedes consultem os requisitos de seu país de origem ou destino. 

Observe que é de responsabilidade do hóspede verificar os requisitos de teste do governo e da companhia aérea.

A segurança e o bem-estar de nossos hóspedes e associados são de suma importância para nós, e nossa equipe está pronta e disponível para ajudá-lo.