Última atualização: 1º de agosto de 2023
O Grupo Marriott valoriza você como hóspede e reconhece que a sua privacidade é importante. Queremos que conheça a forma como coletamos, usamos e divulgamos seus Dados Pessoais e Outros Dados (coletivamente, "Dados").
Leia a Declaração de Privacidade da Califórnia e do Colorado do Grupo Marriott (em Inglês).
Na Marriott, nós respeitamos sua privacidade e queremos oferecer-lhe informações e escolhas. As opções dispostas abaixo permitem que você expresse suas preferências: o que e quanto você quer compartilhar conosco e quando e como quer ser contatado por nós.
Aberto
Queremos descobrir o que é relevante para você e oferecer uma experiência personalizada. Como indicamos em mais detalhes em nossa Declaração de Privacidade Global, nós usamos ferramentas digitais como cookies e tags em nossas páginas da Internet. Cookies também nos ajudam a prestar, proteger e melhorar nossos serviços. Para ajustar suas preferências, visite nossa página de “Preferências de rastreamento”.
Aberto
Queremos que nossas comunicações sejam pertinentes para você, incluindo a frequência com que você quer ser contatado por nós. Para definir suas preferências, entre no perfil de sua conta de fidelidade e selecione Preferências de comunicação. Para cancelar a assinatura, use o link na parte inferior de qualquer uma de nossas mensagens a você. OBSERVAÇÃO: Mesmo se optar por deixar de receber nossos comunicados, continuaremos enviando as mensagens transacionais sobre suas reservas ou estadias, incluindo e-mails de pré-chegada e confirmação e atualizações de segurança da conta.
Aberto
⦁ Não vender, não compartilhar e/ou cancelar o recebimento de publicidade direcionada
Para exercer seus direitos de recusar a venda e/ou o compartilhamento de seus dados pessoais, ou optar por não permitir o uso de seus dados pessoais para publicidade direcionada (se esses direitos estiverem disponíveis a você no âmbito de lei estadual dos EUA), visite a página “Seus direitos de privacidade” (em Inglês) da Marriott.
Leia a Declaração de Privacidade da Califórnia e do Colorado do Grupo Marriott (em Inglês).
⦁ Direitos individuais adicionais
Se você ou seu agente autorizado desejar solicitar acesso ou corrigir, alterar, excluir, restringir ou confirmar o uso ou se opor ao processamento dos Dados Pessoais que nos forneceu anteriormente, ou se desejar receber uma cópia eletrônica de seus Dados Pessoais para enviar a outra empresa, ou entrar com recurso contra nossa decisão sobre sua solicitação de privacidade (na medida em que esses direitos lhe sejam concedidos por lei), consulte este formulário (em Inglês).
Se tiver alguma dúvida sobre o formulário ou o processo, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@marriott.com ou pelo correio, no seguinte endereço:
Marriot International, Inc.
Conformidade Global, Privacidade
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, DM 20814
Estados Unidos da América
Informações de contato do Reino Unido e do EEE:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland
Para a sua proteção, apenas implementamos alterações com relação aos dados pessoais associados ao endereço de e-mail e/ou número de conta de fidelidade indicado na sua solicitação, e talvez seja preciso confirmar a sua identidade antes de implementarmos a sua solicitação. Quando permitido por lei, podemos cobrar uma taxa apropriada para cobrir os custos de resposta à sua solicitação.
A Marriott reconhece e respeita a privacidade de nossos hóspedes. Tentaremos atender à sua solicitação assim que possível e de acordo com a lei aplicável. Observe que nem todos os direitos individuais podem estar disponíveis sob a lei aplicável a todos os nossos hóspedes ou outros usuários de nossos Serviços.
Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas de privacidade do Grupo Marriott em relação aos dados que coletamos:
Coletivamente, nos referimos aos nossos Sites, Aplicativos e Páginas de Redes Sociais como os "Serviços On-line" e, juntamente com as Visitas a Hotéis e Interações Off-line, como os "Serviços".
Nos pontos de contato ao longo da jornada do hóspede, coletamos Dados Pessoais de acordo com a lei e para fornecer a você serviços exemplares. Dados Pessoais são informações que podem identificar você de modo individualizado ou relacionar-se com você como uma pessoa identificável. Coletamos e processamos os seguintes tipos de Dados Pessoais sobre você:
Em circunstâncias mais limitadas, também podemos coletar:
Também podemos coletar informações sobre suas "Preferências de Estadia", que usamos para tornar suas estadias atuais e futuras e sua experiência conosco mais agradáveis, incluindo informações sobre seus interesses e outras informações relevantes que obtemos sobre você durante sua estadia. Isso também pode incluir suas preferências em relação aos nossos serviços, para que possamos melhorá-los, e restrições específicas de alimentação e saúde ou necessidades pessoais para garantir seu bem-estar. Também podemos coletar suas "Preferências Pessoais" que podem incluir informações sobre comemorações especiais (como seu aniversário ou bodas de casamento), que tipos de atividades você prefere participar quando se hospeda conosco e seus hobbies. As Preferências Pessoais também podem incluir informações sobre as pessoas com quem você costuma viajar, a relação delas com você e seu estado civil.
Se você enviar a nós ou a nossos prestadores de serviço Dados Pessoais referentes a outras pessoas (por exemplo: se você fizer uma reserva em nome de outra pessoa), você declara que tem autorização para fazê-lo e nos autoriza a usar os dados de acordo com esta Declaração de Privacidade.
Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas de privacidade do Grupo Marriott em relação a Dados Pessoais e Outros Dados que coletamos por através de:
FINALIDADE | DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES ASSOCIADAS COM A FINALIDADE | BASE JURÍDICA |
---|---|---|
Reservas e registro de convidados | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: facilitação de reservas de acomodações em hotéis e serviços relacionados; comunicação antes da chegada (logística, alterações, preferências, etc.); processamento de pagamentos e depósitos caução. | Execução do contrato com o indivíduo que reserva o quarto Interesses legítimos para o indivíduo que reserva o quarto, por exemplo, honrar suas preferências, bem como para quaisquer indivíduos que acompanhem o hóspede principal (por exemplo, cônjuge, filhos, amigos) Obrigações legais relacionadas a transações financeiras, como a obrigação de manter livros e registros contábeis. |
Serviços de recepção e estada | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: facilitação de check-in e check-out; processamento de pagamentos; prestação de serviços consistentes e personalizados e consultoria sobre os serviços internos (com base em usos ou preferências expressas anteriormente); prestação de serviços de concierge, armazenamento de bagagem e serviços de estacionamento; acordos com fornecedores terceirizados em nome dos hóspedes (como coordenar passeios e demais excursões; organizar serviços de táxi, translado e motorista; e facilitar reservas em restaurantes e eventos); administração e facilitação de acesso ao Wi-Fi, à TV e outros serviços de conectividade (incluindo acesso às comodidades do business center, como serviços de fax e fotocópia) e sistemas de entretenimento (como PlayStations e tocadores de música); facilitação de refeições no quarto (incluindo levar em conta restrições alimentares, restrições de saúde ou outras necessidades especiais expressas pelo hóspede); serviços de limpeza (incluindo preferências por travesseiros e edredons e outras comodidades especiais informadas pelo hóspede) e serviços de lavagem a seco; gerenciamento de solicitações, consultas e reclamações de clientes (incluindo oferecer nossas funcionalidades de chat automatizado através das quais os clientes podem fazer solicitações e consultas); e determinação de elegibilidade de bens e serviços com restrição de idade (como bebidas alcoólicas ou entretenimento adulto no quarto). | Execução do contrato em relação ao processamento de pagamentos Interesses legítimos, como respeitar as preferências do hóspede (por exemplo, quarto próximo ao elevador ou no andar superior) Consentimento, como coletar informações sobre preferências alimentares que o hóspede escolher fornecer Obrigações legais, como coletar o número do documento de identificação nacional onde seja legalmente requisitado |
Conferências e eventos | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: comunicação com os clientes sobre planejamento de conferências e outros eventos (“Eventos”); facilitação de reservas de Eventos; participação em comunicações pré-Evento (logística, acomodações, mudanças etc.); preparação e coordenação de eventos de acordo com as instruções, expectativas e preferências do cliente; facilitação de serviço de buffet; comunicação sobre cobrança e recuperação de valores devidos; processamento de pagamentos e depósitos de segurança; realização de verificações de crédito; gerenciamento de solicitações, consultas e reclamações de clientes e comunicação com os participantes durante os eventos. | Execução do contrato em relação à coleta de informações para o evento planejado Interesses legítimos, como responder a reclamações ou preocupações de clientes relacionadas a um evento Obrigações legais relacionadas a transações financeiras, como a obrigação de manter livros e registros contábeis |
Operações da Marriott e negócios em geral | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: administração de serviços de atendimento ao cliente para facilitar e solucionar dúvidas, comentários e reclamações sobre qualquer de nossos serviços (como pessoalmente, por meio de linhas telefônicas, e-mail ou redes sociais); gerenciamento de segurança e prevenção de fraudes; administração de serviços on-line (incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, manutenção de sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados); monitoramento e análise do uso de serviços e uso de análise de dados para melhoria de serviços, marketing, programas, experiência geral do cliente, obtenção de feedback, execução de programas piloto para novos serviços em potencial e desenvolvimento de novos serviços e melhoria dos existentes (incluindo pela análise de informações fornecidas pelo usuário através das funcionalidades de chat automatizado); e facilitação de fusões, aquisições e outras reorganizações e reestruturações de nossos negócios (incluindo transações em potencial). | Execução do contrato em relação a garantir que os serviços on-line de reservas e gerenciamento de contas de fidelidade estejam funcionando Interesses legítimos, como responder a reclamações e preocupações de clientes que podem incluir, onde a lei aplicável permitir, gravar chamadas de atendimento ao cliente Consentimento, como para programas de marketing Obrigações legais relacionadas a transações financeiras, como a obrigação de manter livros e registros contábeis |
Resposta a incidentes e emergências | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: garantia da segurança dos serviços internos; resolução, gerenciamento e documentação de acidentes, emergências médicas e outras emergências internas (incluindo a facilitação de serviços médicos internos); monitoramento ativo de hotéis para garantir a prevenção, resolução e documentação adequada de incidentes (incluindo circuito fechado de câmeras); solicitação de assistência de serviços de emergência e envio de notificações e alertas em caso de incidentes ou emergências (como via SMS, e-mail, chamada, avisos em dispositivos audiovisual etc.). | Execução do contrato em relação à segurança dos hóspedes e dos funcionários por meio de interações com a equipe de segurança do local Interesses legítimos, como monitorar hotéis por meio de circuito fechado de câmeras, de modo a garantir a segurança dos hóspedes e funcionários Obrigações legais, como documentar acidentes no local Interesses vitais de indivíduos, como contatar serviços médicos ou de emergência para hóspedes doentes |
Conformidade e Jurídico | Existem várias atividades associadas a esta finalidade, como: cumprimento das leis aplicáveis; cumprimento de processos legais; resposta a solicitações de autoridades públicas e governamentais; atendimento dos requisitos de segurança nacional ou de cumprimento da lei; imposição de nossos termos e condições; proteção de nossas operações; proteção de direitos, privacidade, segurança ou propriedades do Grupo Marriott, de hóspedes, visitantes e outros indivíduos e busca por recursos legais disponíveis e limitação dos danos que a Marriott possa sofrer. | Obrigações legais, como cumprimento dos processos legais Interesses legítimos, como impor termos e condições para proteção de marcas comerciais Interesses vitais dos indivíduos, como contatar serviços de emergências caso aconteçam distúrbios e incidentes envolvendo hóspedes |
Serviços de spa, beleza, golfe e fitness | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: facilitação de reservas; determinação da elegibilidade para serviços; garantia de auxílio adequado em casos de deficiência ou outras restrições relacionadas à saúde e fornecimento de atividades, serviços e tratamentos adequados e seguros; prestação de serviço consistente e personalizado com base em experiências e preferências anteriores informadas pelo indivíduo; processamento de pagamentos; organização de profissionais solicitados para tratamentos e serviços específicos e gerenciamento de solicitações, consultas e reclamações de clientes. | Execução do contrato em relação ao processamento de pagamentos Consentimento, como coleta de informações sobre problemas nas costas ao prestar serviços de massagem Interesses legítimos, como fornecer serviços personalizados (por exemplo, oportunidades de golfe com base em atividades passadas) Obrigações legais relacionadas a transações financeiras, como a obrigação de manter livros e registros contábeis Interesses vitais do indivíduo (por exemplo, quando um indivíduo adoece ao usar o equipamento de fitness) |
Serviços de alimentos e bebidas: | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: facilitar reservas; honrar preferências alimentares; oferecer serviço consistente e personalizado com base no uso e preferências anteriores, expressos pelo indivíduo; processamento de pagamentos; organização de reservas; lidar com solicitações, consultas e reclamações de clientes. | Execução do contrato em relação ao processamento de pagamentos Consentimento, como coletar informações sobre restrições alimentares ou de saúde ou necessidades pessoais de um hóspede ao pedir comida Interesses legítimos, como fornecer serviços personalizados (por exemplo, oferecer vinho tinto a um hóspede com base em solicitações anteriores) Obrigações legais relacionadas a transações financeiras, como a obrigação de manter livros e registros contábeis Interesses vitais do indivíduo (por exemplo, quando um indivíduo adoece em um dos restaurantes)
|
Serviços relacionados a crianças (para pais e responsáveis legais) | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, tais como: facilitação de serviços de babá no hotel, clube infantil e serviços de programas juniores de golfe; facilitação de reservas; preparação e coordenação de acomodações e serviços de hotel de acordo com as preferências, instruções e expectativas dos hóspedes; serviços de pagamento e cobrança e serviços de refeições (por exemplo, menus especiais para crianças ou descontos especiais no café da manhã para crianças menores de uma determinada idade). | Execução do contrato em relação à permanência de um filho de certa idade no quarto dos pais, pode implicar custos extras ou descontos Consentimento dos pais ou responsável legal, como atender às necessidades das crianças Interesses legítimos, como fornecer um berço ou roupões infantis e outras comodidades para as crianças Obrigações legais relacionadas a transações financeiras, como a obrigação de manter livros e registros contábeis Interesses vitais dos indivíduos, como quando uma criança adoece enquanto participa do clube infantil |
Programas de fidelidade, contas e gerenciamento de relacionamento | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: registro de usuários em programas de fidelidade e outros programas de contas de clientes e cartões de pagamento; determinação de elegibilidade para vários programas e serviços relacionados; administração de programas de fidelidade; prestação de serviço consistente e personalizado com base em experiências e preferências anteriores informadas pelos sócios; garantia de acesso aos Serviços On-line; processamento de pagamentos; notificação a sócios sobre alterações nos programas, termos e condições e gerenciamento de solicitações, consultas e reclamações dos sócios. | Execução do contrato em relação à avaliação de pontos e distribuição de benefícios Consentimento, como respeitar as preferências de comunicação (por exemplo, e-mail, SMS) Interesses legítimos, como gerenciar as escolhas dos sócios em relação a como esperam ganhar, acompanhar e usar seus pontos Obrigações legais relacionadas a transações financeiras, como a obrigação de manter livros e registros contábeis |
Marketing, promoções, concursos e produtos de terceiros | Existem diversas atividades associadas a esta finalidade, como: comunicação sobre produtos e serviços que podem ser de interesse dos hóspedes; fornecimento de anúncios personalizados de produtos e serviços em sites selecionados; facilitação de participação em sorteios, concursos e demais promoções (como concursos de melhores fotos de férias nas redes sociais) e gerenciamento de solicitações, consultas e reclamações de clientes. | Execução do contrato em relação ao cumprimento de obrigações associadas a um concurso Consentimento, como respeitar as preferências de comunicação (por exemplo, e-mail, SMS) Interesses legítimos, como oferecer anúncios de produtos e serviços similares Obrigações legais, como lidar com informações consistentes com regras relacionadas a concursos |
Nosso objetivo é fornecer um serviço melhor e atender suas expectativas e nível de hospitalidade preferido em cada estágio, do momento de sua reserva até o check-out. Saiba mais abaixo.
FINALIDADE | DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES ASSOCIADAS COM A FINALIDADE | BASE JURÍDICA |
---|---|---|
Datas comemorativas anuais | Queremos ajudá-lo a comemorar aniversários ou outras datas especiais quando você se hospedar conosco. Por exemplo, podemos registrar estas datas e isso nos permitirá presenteá-lo em um aniversário ou em uma data especial. | Consentimento, quando aplicável |
Tipo de atividade e hobbies (como viagens à praia, serviços de babá, fitness, detalhes de viagens e transporte, club infantil, restaurante etc.) | Queremos garantir que vamos fornecer serviços que melhoram sua experiência com a Marriott. Para fazer isso, podemos registrar suas preferências sobre atividades das quais você gosta de participar, para garantir que possamos oferecer experiências semelhantes quando você se hospedar conosco no futuro. | Consentimento, quando aplicável |
Relacionamentos (marido, esposa, filho, filha, etc.) | Entendemos que suas preferências podem mudar (como seu tipo de quarto preferido) dependendo de com quem você viaja. Podemos manter um registro de seus relacionamentos para nos ajudar a tornar a sua estada com a Marriott a mais confortável possível. Por exemplo, se soubermos que você viaja com crianças pequenas, podemos planejar acomodações adicionais, como um berço ou cama dobrável. | Interesse legítimo, a fim de fornecer um serviço excepcional a você Consentimento, quando aplicável |
Preferências por hotéis, clubes e instalações | Queremos oferecer serviços que vão aprimorar sua experiência com a Marriott quando você se hospedar conosco. Para fazer isso, podemos registrar suas preferências por nossos hotéis, clubes e instalações, com base em suas preferências de estadia no passado, de clubes infantis, serviços de babá, serviços de spa e beleza, instalações de golfe, restaurantes e academias de ginástica. | Interesse legítimo, a fim de fornecer um serviço excepcional a você Consentimento, quando aplicável |
Preferências de alimentação | Queremos garantir que você esteja seguro e que possamos fornecer serviços para aprimorar seu bem-estar e sua experiência na Marriott ao se hospedar conosco. Por exemplo, podemos registrar suas preferências de refeições ou bebidas para estarmos preparados se você solicitar serviço de quarto ou jantar em um de nossos cafés ou restaurantes. | Interesse legítimo, a fim de fornecer um serviço excepcional a você. Consentimento, quando aplicável |
Na Marriott, acreditamos que você deve ter opções com relação aos seus dados. Fornecemos a você as opções, informações e escolhas abaixo para expressar suas preferências: o que e quanto você compartilha conosco e quando e como você recebe comunicados de nós.
Preferências de comunicação
Cookies e outros dados
Para obter informações sobre suas escolhas relacionadas a cookies e outros dados, consulte a seção sobre cookies e tecnologias semelhantes em nossos sites, acima.
Direitos individuais
Como solicitar acesso, alteração, exclusão, restrição ou confirmação do uso ou se opor ao processamento de seus dados pessoais
Se você ou seu agente autorizado desejar solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou confirmação do uso, ou se opor ao processamento dos dados pessoais que nos forneceu anteriormente, ou mesmo se desejar receber uma cópia eletrônica de seus dados pessoais para enviar a outra empresa, ou entrar com recurso contra a nossa decisão sobre sua solicitação de privacidade (na medida em que esses direitos lhe sejam concedidos por lei), você pode fazer isso através do nosso portal de Direitos Individuais aqui. Se você tiver alguma dúvida sobre o formulário ou nosso processo, fique à vontade para nos contatar em privacy@marriott.com.
Para a sua proteção, apenas implementamos alterações com relação aos dados pessoais associados ao endereço de e-mail e/ou número de conta de fidelidade indicado na sua solicitação, e talvez seja preciso confirmar a sua identidade antes de implementarmos a sua solicitação. Quando permitido por lei, podemos cobrar uma taxa apropriada para cobrir os custos de resposta à sua solicitação.
A Marriott reconhece e respeita a privacidade de nossos hóspedes. Tentaremos atender à sua solicitação assim que possível e de acordo com a lei aplicável. Observe que nem todos os direitos individuais podem estar disponíveis sob a lei aplicável a todos os nossos hóspedes ou outros usuários de nossos Serviços.
Como você pode solicitar a exclusão de venda, compartilhamento e/ou publicidade direcionada
Residentes dos EUA: Para exercer seus direitos de recusar a venda e/ou o compartilhamento de seus dados pessoais, ou optar por não permitir o uso de seus dados pessoais para publicidade direcionada (se esses direitos forem concedidos a você no âmbito de lei estadual dos EUA), visite a página “seus direitos de privacidade” da Marriott.
Aviso para residentes da Califórnia e do Colorado
Os clientes que residem na Califórnia e que tenham nos fornecido seus dados pessoais podem solicitar, uma vez por ano civil, informações sobre como compartilhamos certas categorias de dados pessoais com terceiros e dentro do Grupo Marriott, para finalidades de marketing direto. Tais solicitações devem ser enviadas para privacy@marriott.com. Residentes da Califórnia e Colorado podem encontrar mais informações sobre o exercício de direitos de privacidade ao ler nossa Declaração de Privacidade da Califórnia e Colorado ou ligando para 1-800-218-9316.
Entidades não integrantes do Grupo Marriott
Esta Declaração de Privacidade não diz respeito à privacidade, aos dados e a outras práticas, e tampouco nos responsabiliza por elas, de nenhuma entidade não integrante do Grupo Marriott, incluindo Franqueados, Proprietários, Empresas de Administração de Homes & Villas, Licenciados Autorizados ou terceiros que operem sites ou serviços aos quais se vinculam os Serviços, serviço de pagamento, programa de fidelidade ou site que seja a página de chegada dos provedores de Internet de alta velocidade em nossos hotéis. A inclusão de um link nos Serviços On-line não implica que apoiamos o site ou o serviço vinculado. Não temos controle e não somos responsáveis pela coleta, uso e divulgação dos seus Dados Pessoais por parte de terceiros.
Além disso, não somos responsáveis pela coleta, uso, divulgação ou políticas ou práticas de segurança de dados de nenhuma outra organização, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou qualquer outro desenvolvedor de aplicativos, provedor de aplicativo, de plataforma de rede social, de sistema operacional ou de serviços sem fio ou fabricante de dispositivo, inclusive no que se refere a quaisquer Dados Pessoais que você divulgue para outras organizações através dos Aplicativos ou de nossas páginas de redes sociais.
Segurança
Procuramos usar as medidas organizacionais, técnicas e administrativas cabíveis para proteger seus Dados Pessoais. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ter 100% de segurança garantida. Se você tiver motivos para acreditar que a sua interação conosco deixou de ser segura (por exemplo, se você achar que a segurança da sua conta foi comprometida), notifique-nos imediatamente de acordo com a seção "Entre em contato" abaixo.
Retenção
Vamos reter seus Dados Pessoais durante o período necessário para atender às finalidades explicitadas nesta Declaração de Privacidade exceto se for exigido ou permitido por lei um período de retenção mais prolongado.
Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem:
Dados sensíveis
Coletamos apenas Dados Pessoais Sensíveis que podem ser necessários para a execução dos serviços previstos ou conforme exigido por lei. Pedimos que você não nos envie e/ou divulgue nos Serviços ou por meio deles quaisquer Dados Pessoais Sensíveis (por exemplo, número da segurança social, número de identificação do contribuinte, número do passaporte, número da carteira de habilitação ou outro número de identificação emitido pelo governo; dados do cartão de crédito ou débito ou número da conta financeira, com ou sem qualquer código ou senha que permita o acesso à conta, histórico de crédito; ou informações sobre raça, religião, etnia, vida ou práticas sexuais ou orientação sexual, informações médicas ou de saúde, informações genéticas ou biométricas, modelos biométricos, convicções políticas ou filosóficas, filiação partidária ou sindical, informações sobre verificação de antecedentes, informações judiciais como antecedentes criminais ou informações sobre outros processos judiciais ou administrativos).
Uso dos serviços por menores
Os Serviços não se destinam a crianças e não solicitamos ou coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de dezesseis (16) anos sem o consentimento dos pais. Solicitamos que eles não forneçam Dados Pessoais por meio dos Serviços.
Transferências internacionais de dados
O Grupo Marriott é uma organização global e oferece um serviço global. A transferência de dados entre países é essencial para a prestação dos Serviços, para que você receba o mesmo serviço de alta qualidade em qualquer lugar do mundo. Por isso transferiremos, em conformidade com a legislação aplicável, Dados Pessoais e Outros Dados coletados juntamente com os Serviços, para entidades em países onde os padrões de proteção de dados podem diferir daqueles do país onde você reside, inclusive fora do EEE, Reino Unido, ou Suíça. Ao fazer uma reserva, visitar ou se hospedar em um hotel da marca Marriott ou usar um serviço com a marca do Grupo Marriott, você confirma estar ciente de que podemos transferir seus Dados Pessoais em âmbito global.
Em algumas circunstâncias, o judiciário, agências de segurança pública, órgãos regulatórios ou autoridades de segurança nesses outros países poderão acessar seus Dados Pessoais.
Alguns dos países são reconhecidos pela Comissão Europeia por fornecer um nível adequado de proteção de dados de acordo com os padrões do EEE (a lista completa desses países está disponível aqui). O Grupo Marriott celebra Cláusulas Contratuais Padrão ou outro mecanismo aprovado para transferência entre países, quando apropriado.
Atualizações desta Declaração de Privacidade
A indicação “Atualizado em”, que consta na parte superior desta página, indica quando esta Declaração de Privacidade foi revisada pela última vez. Todas as alterações entram em vigor ao publicamos a Declaração de Privacidade revisada nos Serviços On-line. Caso queira consultar a versão da Declaração de Privacidade que estava em vigor imediatamente antes desta versão, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@marriott.com.
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Declaração de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail privacy@marriott.com.
Se você mora nos Estados Unidos ou em qualquer outro país fora do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça, o controlador de dados responsável por seus dados pessoais é a Marriott International, Inc., com endereço:
Marriot International, Inc.
Conformidade Global, Privacidade
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, DM 20814
Estados Unidos da América
Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, o controlador de dados é a Luxury Reservations Limited, com endereço:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland
Informações adicionais
Controller de dados
O Grupo Marriott atua como um controlador de dados independente em relação aos nossos proprietários e franqueados, que têm um direito limitado de usar os Dados que coletamos, conforme descrito abaixo:
Proprietários: como o hotel onde você fez uma reserva pode não pertencer ao Grupo Marriott, nós divulgamos dados aos proprietários de hotéis com a marca do Grupo Marriott para os fins descritos na presente declaração. Os proprietários têm o direito limitado de usar determinados dados pessoais para seus próprios fins e, assim, se qualificam como controladores de dados independentes, de modo a cumprir suas próprias obrigações legais, incluindo a manutenção de arquivos e registros e o cumprimento de outras normas.
Franqueados: Além disso, alguns hotéis com a marca Marriott pertencem ao Grupo Marriott e são operados sob um contrato de franquia com o grupo. Assim, divulgamos dados aos franqueados de hotéis com a marca do Grupo Marriott para os fins descritos nesta declaração. Os franqueados têm o direito limitado de usar certos dados pessoais para seus próprios fins e, portanto, se qualificam como controladores de dados independentes com o propósito de gerenciar e coordenar a sua estadia nos hotéis e cumprir com obrigações legais, incluindo a manutenção de livros e registros e outras obrigações legais.
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