1.2 Hotéis e Marcas Participantes
1.2.a. “Hotéis Participantes” são hotéis, resorts e outras propriedades para estadias temporárias operadas sob as marcas abaixo que são de propriedade, gerenciadas, franqueadas, licenciadas ou que têm outro acordo com alguma das (“Marcas Participantes”) e podem ser reservadas através dos Canais Marriott, a menos que de outra forma indicado (ver 1.2.b.). Os hotéis de residências (“Residências”) oferecidos como propriedade total ou fracionada, como apartamentos com serviços ou condomínios, não são, por natureza, propriedades de estadia temporária e, portanto, não participam do Programa de Fidelidade, exceto quando especificado de outra forma no texto a seguir. Os Hotéis e Marcas Participantes incluem:
i. The Ritz-Carlton® - todos os locais exceto:
A. Os hotéis Ritz-Carlton Reserve® participam do Programa de Fidelidade da seguinte forma:
(1) Ganhe Pontos ou milhas conforme descrito na Seção 2.
(2) Resgatar Pontos conforme descrito na Seção 3.
(3) o sócio receberá os benefícios definidos nas Seções 1 e 4, exceto o seguinte: tarifas para sócios, desconto na loja de presentes, upgrade gratuito de categoria de quarto aprimorado, check-out tardio, acesso garantido ao lounge, tipo de quarto garantido, disponibilidade garantida por 48 horas e Nightly Upgrade Awards.
(4) Eventos Marriott Bonvoy conforme descrito na Seção 5.
B. The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach participa do programa de fidelidade da seguinte maneira:
(1) Ganhe Pontos ou milhas conforme descrito na Seção 2.
(2) Resgatar Pontos conforme descrito na Seção 3.
(3) o sócio receberá os benefícios definidos na Seção 4, exceto os seguintes: upgrade gratuito de categoria de quarto aprimorado, check-out tardio, Nightly Upgrade Awards e Your24™.
C. Hotéis The Ritz-Carlton Club® - parceiro na coleta de pontos para crédito de diária Elite (conforme definido em 2.1.a.) somente para os sócios que se hospedam em locais The Ritz-Carlton Club sob seu benefício de propriedade. Eles não participam da concessão de pontos, resgate de pontos ou benefícios do sócio no hotel (conforme descritos nas seções 1 e 4) ou Marriott Bonvoy Events.
D. The Ritz-Carlton Yacht Collection — parceiro de ganhos e resgate com participação exclusiva no Programa de Fidelidade, conforme expressamente identificado em seus termos de serviço separados (“Termos do RCYC”) (em inglês). Os sócios que reservam e concluem reservas por meio do RCYC estão sujeitos às Regras do Programa, a estes Termos do RCYC, bem como às informações legais encontradas no The Ritz-Carlton Yacht Collection↗.
E. Os seguintes hotéis não participam do Programa de Fidelidade:
- The Ritz-Carlton, Millenia Singapore
- As Residências The Ritz-Carlton, exceto conforme mencionado acima
- As seguintes propriedades parceiras:
- Bulgari Hotels and Resorts - todos os locais
ii. St. Regis® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os estabelecimentos St. Regis Residences não participam do Programa de Fidelidade.
B. Hotéis St. Regis Residence Club® - parceiros apenas para ganho de créditos de diárias Elite (conforme definido em 2.1.a.). Eles não participam da concessão de pontos, resgate de pontos ou benefícios do sócio no hotel (conforme descritos nas seções 1 e 4) ou Marriott Bonvoy Events.
iii. EDITION® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os estabelecimentos EDITION Residences não participam do Programa de Fidelidade.
iv. The Luxury Collection® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os hotéis The Luxury Collection que fazem parte do All-Inclusive by Marriott Bonvoy (consulte 1.2.a.xxxvii) participam do Programa de Fidelidade de maneira limitada, conforme expressamente identificado em seus próprios termos de serviço (“Termos do All-Inclusive by Marriott”).
B. Os hotéis The Luxury Collection que fazem parte do MGM Collection with Marriott Bonvoy (ver 1.2.a.xxxviii) participam do Programa de Fidelidade em uma capacidade única, conforme expressamente identificado em seus próprios termos de serviço (“Termos do MGM Collection with Marriott Bonvoy” ) (em inglês).
C. Os hotéis The Luxury Collection Residences não participam do Programa de Fidelidade.
D. O Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale tem benefícios limitados em termos de propriedade como descrito na Seção 4, Seção 5 e Seção 7.
v. W® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os estabelecimentos W Residences não participam do Programa de Fidelidade.
B. Os estabelecimentos W Hotels que fazem parte do MGM Collection com Marriott Bonvoy (consulte 1.2.a.xxxviii) participam do Programa de Fidelidade de maneira limitada, conforme expressamente identificado em seus próprios termos de serviço (“Termos do MGM Collection com Marriott Bonvoy”).
vi. JW Marriott® - todos os locais, exceto:
A. JW Residences não participam do Programa de Fidelidade.
vii. Marriott Hotels® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. The Marriott Ranch Bed and Breakfast.
B. Com exceção do Marriott Residences Salgados Resort, Algarve, os estabelecimentos Marriott Residences não participam do Programa de Fidelidade.
viii. Sheraton® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os estabelecimentos Sheraton Residences não participam do Programa de Fidelidade.
B. Sheraton Vacation Club - todos os locais, com benefícios limitados em termos de propriedade, conforme descrito na Seção 4, e Seção 7.
ix. Marriott Vacation Club® e Marriott Grand Residence Club® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Grand Residences by Marriott – Mayfair-London, Reino Unido.
B. Marriott Vacation Club® at The Empire Place©, Bangkok, Thailand.
C. Os hotéis Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club participantes têm benefícios limitados dentro do hotel em si, conforme determinado nas Seções 4 e 7.
x. Delta Hotels by Marriott™ - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os estabelecimentos Delta Hotels by Marriott™ que fazem parte do programa All-Inclusive by Marriott Bonvoy (consulte 1.2.a.xxxvii) participam do Programa de Fidelidade de maneira limitada, conforme expressamente identificado em seus próprios termos de serviço (“Termos do All-Inclusive by Marriott”).
xi. Le Méridien® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os estabelecimentos Le Méridien Residences não participam do Programa de Fidelidade.
xii. Westin® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os hotéis Westin que fazem parte do All-Inclusive by Marriott Bonvoy (ver 1.2.a.xxxvii) participam do Programa de Fidelidade em uma capacidade única, conforme expressamente definido em seus próprios termos de serviço (“Termos do All-Inclusive by Marriott”).
B. Residências Westin não participam do Programa de Fidelidade.
C. Westin® Vacation Club - todos os locais, com benefícios limitados, conforme descrito nas seções 4 e 7.
xiii. Hotéis Autograph Collection® - todos os estabelecimentos, exceto:
A. Os estabelecimentos Autograph Collection Hotels que fazem parte do programa All-Inclusive by Marriott Bonvoy (consulte 1.2.a.xxxvii) participam do Programa de Fidelidade de maneira limitada, conforme expressamente definido em seus próprios termos de serviço (“Termos do All-Inclusive by Marriott”).
B. Os hotéis Autograph Collection que fazem parte do MGM Collection com Marriott Bonvoy (ver 1.2.a.xxxviii) participam do Programa de Fidelidade em uma capacidade única, conforme expressamente identificado em seus próprios termos de serviço (“Termos do MGM Collection com Marriott Bonvoy”).
C. Os estabelecimentos Autograph Collection Residences não participam do Programa de Fidelidade, exceto conforme indicado anteriormente.
xiv. Design Hotels™ - todos os locais identificados como hotel que participam do Programa de Fidelidade estão listados aqui e participam da seguinte forma:
A. Ganho de Pontos ou Milhas conforme descrito na Seção 2.
B. Resgate para estadias de resgate de benefício, somente conforme descrito na Seção 3.
C. Fornecimento de benefícios limitados conforme descrito nas Seções 1.3 e 4.
xv. Renaissance® Hotels – todos os locais, exceto:
A. O Renaissance Residences, Oahu Honolulu participa do Programa de Fidelidade da seguinte forma:
(1) Ganhe Pontos ou milhas conforme descrito na Seção 2.
(2) Resgatar Pontos conforme descrito na Seção 3.
(3) Os sócios recebem benefícios conforme definido na Seção 4.
(4) Eventos Marriott Bonvoy conforme descrito na Seção 5.
xvi. Apartments by Marriott Bonvoy™ - todos os locais
xvii. Tribute Portfolio® - todos os locais, exceto:
A. Os hotéis Tribute Portfolio que fazem parte do MGM Collection com Marriott Bonvoy (consulte 1.2.a.xxxviii) participam do Programa de Fidelidade de maneira limitada, conforme expressamente identificado em seus próprios termos de serviço (“Termos do MGM Collection com Marriott Bonvoy”).
B. A partir de 5 de dezembro de 2024, o Grand New Century Hotel, Hangzhou Boao, a Tribute Portfolio Hotel e o Wonderland Resort, Hangzhou Jiande, a Tribute Portfolio Resort farão parte do Programa de Fidelidade como uma parceria com o Delonix Group e a Betterwood (consulte a Seção 1.3.d).
xviii. Gaylord Hotels® - todos os locais
xix. Courtyard® - todos os locais
xx. Four Points® - todos os locais
xxi. SpringHill Suites® - todos os locais
xxii. Protea Hotels® - todos os locais
xxiii. Fairfield® by Marriott - todos os locais
xxiv. AC Hotels® - todos os locais
xxv. Aloft® Hotels - todos os locais
xxvi. Moxy® Hotels - todos os locais
xxvii. City Express by Marriott™ - todos locais, exceto:
A. City Express Rio de Janeiro Barra da Tijuca.
xxviii. Four Points Flex by Sheraton™ com certas propriedades atualmente operando como Four Points Express by Sheraton™ ("Four Points Flex") — todas as localizações
xxix. Residence Inn® - todos os locais
xxx. TownePlace Suites® - todos os locais
xxxi. Element® - todos os locais
xxxii. StudioRes™ – todos os locais participam da seguinte forma:
A. Ganho de Pontos ou Milhas conforme descrito na Seção 2.1.a onde os sócios ganharão quatro (4) pontos-base para cada dólar americano gasto em despesas qualificadas. No entanto, os sócios não ganham pontos de bônus Elite nem crédito de diárias Elite.
B. Os sócios recebem benefícios limitados, conforme descrito na Seção 4.
C. Marriott Bonvoy Events conforme descrito na Seção 5.
xxxiii. Centros de Convenções Marriott – todos os locais, exceto:
A. Rotary House Hotel, Houston, TX.
xxxiv. A Sonder by Marriott Bonvoy — Sonder Apartments e Sonder Hotels (juntas “Sonder by Marriott Bonvoy”) iniciaram a participação limitada em 30 de outubro de 2024. A partir de 18 de junho de 2025, todos os hotéis Sonder by Marriott Bonvoy participarão integralmente do Programa de Fidelidade.
xxxv. Marriott Executive Apartments® - somente parceiro com ganho de Pontos base e Milhas (sem resgate de Pontos ou benefícios Elite no hotel, incluindo pontos de bônus Elite)
xxxvi. Homes & Villas by Marriott Bonvoy – aluguéis de curto prazo feitos através do site https://homesandvillasbymarriott.com↗ têm participação limitada no Programa de Fidelidade, conforme descrito na Seção 8 das Regras do Programa e nos Termos de Serviço do HVMB↗. Sócios que fizerem reservas pelo site do HVMI estão sujeitos, em todos os aspectos, às Regras do Programa e aos Termos de Serviço do HVMI.
xxxvii. All-Inclusive by Marriott Bonvoy – Salvo indicação em contrário, resorts identificados em https://all-inclusive.marriott.com↗ participam do Programa de Fidelidade (“Resorts All-Inclusive”) de forma limitada, conforme expressamente declarado em seus próprios termos de serviço (“Termos All-Inclusive by Marriott”). Sócios que reservarem e se hospedarem em um Resort All-Inclusive estão sujeitos, em todos os aspectos, às Regras do Programa e aos Termos do All-Inclusive by Marriott.
xxxviii. MGM Collection com Marriott Bonvoy – Salvo indicação em contrário, os hotéis aqui identificados participam do Programa de Fidelidade (“Hotéis MGM Collection”) de forma limitada, conforme expressamente declarado em seus próprios termos de serviço (“Termos do MGM Collection com Marriott Bonvoy”). Os sócios que reservam e se hospedam em um hotel MGM Collection estão sujeitos, em todos os aspectos, às Regras do Programa e aos Termos do MGM Collection com Marriott Bonvoy.
xxxix. Hotéis sem marca - os seguintes hotéis sem marca participam:
A. Certos hotéis para estadias temporárias operam de acordo com a Empresa e não estão sob uma Marca Participante, mas podem ser reservadas através dos Canais Marriott (indicados em 1.2.b) ou nos Sites Marriott (indicados em 1.2.c). Salvo indicação em contrário nos canais e sites Marriott, tais hotéis sem marca participam do Marriott Bonvoy com base na Marca Participante ou no Resort All-Inclusive o para o qual serão convertidos posteriormente.
B. Vistana Beach Club - participa do Programa de Fidelidade conforme descrito na Seção 7.1.c, como um hotel do VSE Resort (conforme definido na Seção 7.1.a). Para fins destas Regras do Programa, os proprietários de participação de timeshare no Vistana Beach Club estarão sujeitos às mesmas regras e limitações que os proprietários de participação de timeshare no Sheraton Vacation Club.
C. Atlantis, Paradise Island, Bahamas participa do Programa de Fidelidade da seguinte forma:
(1) É possível ganhar Pontos ou Milhas por reservas feitas em www.marriott.com.br ou ligando para +1 (888) 236-2427, ou reservas feitas através do Atlantis Paradise Vacations, ligando para +1 (800) ATLANTIS ou +1 (800) 285-2684. Os pontos podem ser resgatados em www.marriott.com.br ou ligando para a Marriott Reservations ou Atlantis Paradise Vacations. Não é possível ganhar Pontos ou Milhas nem trocar Pontos por reservas feitas em AtlantisBahamas.com↗ (em inglês).
(2) É possível ganhar Pontos ou Milhas, bem como resgatar Pontos para usar em estadias nos hotéis The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis e The Cove at Atlantis.
(3) As estadias de resgate nos hotéis The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis e The Cove at Atlantis incluirão um quarto Standard Single ou Double, incluindo o custo do quarto e impostos de acomodação. As cobranças correspondentes a um terceiro, quarto ou mais hóspedes adicionais no quarto são tarifas adicionais e não estão incluídas no Resgate de Benefício como forma de pagamento. Esta taxa, bem como todas as outras cobranças do hotel, incluindo tarifas de resort e de serviço, são de responsabilidade do Sócio do Programa de Fidelidade e não estão inclusas no valor da estadia.
(4) É possível ganhar Pontos ou Milhas somente na tarifa do quarto. The Reef at Atlantis, The Beach at Atlantis e Harborside at Atlantis não participam do programa de fidelidade.
(5) São fornecidos benefícios limitados conforme descrito nas Seções 1.3, 3.4 e 4, com exceção da opção de café da manhã associada ao benefício de brinde de boas-vindas Elite, que não está disponível.
D. Os hotéis Trailborn (individualmente, um “Hotel Trailborn”) - todos os locais identificados como um hotel que participa do Programa de Fidelidade estão listados aqui com a data efetiva de participação e participam da seguinte forma:
(1) Pontos ou Milhas podem ser ganhos por reservas feitas por meio dos Canais Marriott. Pontos ou milhas podem ser ganhos por reservas feitas por meio da equipe de suporte da Trailborn, de um hotel Trailborn ou do site https://www.trailborn.com/↗ (em inglês) (cada um deles, um “Canal da Trailborn”). Para reservas feitas por meio de um Canal da Trailborn, os sócios devem entrar em contato com a equipe de suporte da Trailborn ou com o hotel Trailborn para garantir que o número de sua conta seja adicionado à reserva no momento do check-in para a estadia. Todas as estadias de resgate de benefícios devem ser reservadas por meio de um canal da Marriott.
(2) Pontos ou Milhas podem ser ganhos conforme descrito na Seção 2.
(3) Os sócios podem resgatar pontos conforme descrito na Seção 3.
(4) Os sócios podem receber benefícios nos hotéis Trailborn, conforme definido nas Seções 1 e 4, exceto os seguintes: desconto na loja de presentes, acesso garantido ao lounge, Nightly Upgrade Awards e disponibilidade garantida por 48 horas.
(5) Os hotéis Trailborn participam do Marriott Bonvoy Events, conforme descrito na Seção 5.
E. A Postcard Cabins™ participa do Programa de Fidelidade conforme descrito a seguir. Uma lista de hotéis Postcard Cabins participantes e as datas de vigência de participação podem ser encontradas aqui.
(1) Pontos ou milhas podem ser ganhos conforme descrito na Seção 2.
(2) Os sócios podem resgatar pontos conforme descrito na Seção 3.
(3) Os sócios podem receber benefícios em hotéis Postcard Cabins conforme definido nas Seções 1 e 4, exceto os seguintes: acesso à internet premium como cortesia, desconto na loja de presentes, acesso garantido ao lounge e disponibilidade garantida por 48 horas. Nem todos os hotéis Postcard Cabins oferecem acesso gratuito à internet no quarto. Consulte os hotéis participantes para obter mais informações.
(4) Os hotéis Postcard Cabins participam do Marriott Bonvoy Events, conforme descrito na Seção 5.
1.2.b. Os “Canais Marriott” são coletivamente chamados de Sites da Marriott, os Aplicativos Móveis, as Propriedades Participantes e os Centros de Atendimento ao Cliente (que incluem atendimento ao sócio).
1.2.c. Um “Site da Marriott” é um site operado pela Empresa ou em nome dela, ou de um hotel participante do Programa de Fidelidade, atualmente incluindo os seguintes sites: Marriott.com, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, design-hotels.marriott.com, renhotels.com, apartmentsbymarriottbonvoy.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, cityexpress.marriott.com, fourpointsexpresshotels.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, studiores.com, homesandvillasbymarriott.com, all-inclusive.marriott.com, mgmcollection.marriott.com, e MarriottBonvoy.com.
1.2.d. Um “Aplicativo Móvel” é um aplicativo para download operado por ou em nome da Empresa, em conexão com o Programa de Fidelidade, incluindo, entre outras, versões para iPhone e Android.