Skip to Content

 

الأسئلة الشائعة

جوائز Nightly Upgrade Awards

جوائز Nightly Upgrade Awards



تُعد جوائز Nightly Upgrade Awards واحدة من خمسة اختيارات يمكن لأعضاء النخبة الاختيار من بينها عند تحقيق 50 ليلة مؤهلة سنويًا، مع برنامج ®Marriott Bonvoy. فهي توفر للأعضاء المؤهلين ترقية لليلة واحدة قابلة للتأكيد، إلى جناح قياسي أو غرفة متميّزة مختارة.

⦁ قبل عام 2024، كانت جوائز Nightly Upgrade Awards تُسمى ™Suite Night Awards.

⦁ ستعتمد ترقية الغرفة المتميّزة/الجناح على مدى التوافر بالفندق.

⦁ جوائز Nightly Upgrade Awards ليست جوائز ليالٍ مجانية؛ إذ تطبق على الحجز المدفوع أو حجز الاسترداد.

يُرجى الاطلاع على شروط وأحكام برنامج الولاء القسم 4.3.c.vi للحصول على تفاصيل المزايا الكاملة.

يتم تنفيذ جوائز Nightly Upgrade Awards ابتداءً من 5 أيام قبل الوصول. أمّا بالنسبة لفنادق إيديشين وريتز كارلتون وسانت ريجيس، سيبدأ التنفيذ قبل 3 أيام من الوصول. وإذا لم يتم العثور على أي توافر خلال المراجعة الأولى، فسيستمر النظام في البحث حتى حوالي الساعة 2 ظهرًا في اليوم السابق للوصول. وفي تلك المرحلة، إذا تعذر تأكيد التوافر، سيتم رفض الجائزة.

لا تشارك جميع الفنادق المشاركة في جوائز Nightly Upgrade Awards. تعد جوائز Nightly Upgrade Awards غير قابلة للاسترداد في العلامات التجارية التالية:

محمية ريتز كارلتون، ونادي الريتز كارلتون، والريتز كارلتون ريزيدنسز، ومجموعة ريتز كارلتون لليخوت، وفنادق ديزاين المشاركة، وفنادق StudioRes، وفنادق Sonder المحدودة، وشقق ماريوت الفندقية، ومنتجعات All- Inclusive، وفنادق تريلبورن، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي شيراتون للعطلات، ونادي ويستن للعطلات، وفي فونيشن ريزيدنسز؛ نادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل. وكجزء من الاستثناءات الموضحة في شروط مجموعة MGM مع برنامج Marriott Bonvoy، لا تشارك مجموعة MGM مع Marriott Bonvoy أيضًا في جوائز Nightly Upgrade Awards. ولا يشارك فندق جراند نيو سنشري، هانغتشو بواو؛ أحد فنادق تريبيوت بورتفوليو، ومنتجع وندرلاند، هانغتشو جياندي؛ أحد منتجعات تريبيوت بورتفوليو في جوائز Nightly Upgrade Awards.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن استرداد جوائز Nightly Upgrade Awards في الفنادق التي لا تشارك في برنامج Marriot Bonvoy.


يمكن الحصول على جوائز Nightly Upgrade Awards بطريقتين. أولاً، يتمتع الأعضاء المؤهلون بفرصة اختيار خمس جوائز Nightly Upgrade Awards كواحدة من مزايا الخيار السنوي عندما يحققون 50 رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة ومرة أخرى عندما يحققون 75 رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة.

ثانيًا، سيحصل الأعضاء الذين ينفقون 60 ألف دولار أمريكي على المشتريات المؤهلة باستخدام بطاقة ®Marriott Bonvoy Brilliant® American Express الخاصة بهم في السنة التقويمية على جائزة Brilliant Earned Choice Award وقد يختارون الحصول على خمس جوائز Nightly Upgrade Awards.

إذا اختار الأعضاء في أي من المجموعتين التخلي عن اختيار نشط لمزايا الخيار السنوي أو اختيار جائزة الاختيار المكتسب، فسيحصلون على اختيار افتراضي من 5 جوائز Nightly Upgrade Awards.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على كيفية استخدام جائزة ™Suite Night Award عند الحجز؟ في المقالة.

لا، لا يمكن شراء جوائز Nightly Upgrade Awards. ومع ذلك، يمكن للأعضاء شراء الترقيات من خلال Marriott.com، أو عن طريق تطبيق برنامج Marriott Bonvoy®، بالاتصال بالحجوزات، أو عند الوصول إلى الفندق، بناءً على التوافر، وذلك لإقاماتهم الأكثر أهمية.


نعم، يمكن للأعضاء استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards مقابل الإقامات المدفوعة المؤهلة وكذلك مقابل إقامات استرداد الجوائز.

تشمل الغرف المؤهلة غرف متميّزة تتمتع بميزات الغرف المحسّنة مثل الغرف المطلة على المحيط والمساحة الإضافية والشرفات والأجنحة المتخصصة والأساسية.

يمكن الاطلاع على حالة جوائز Nightly Upgrade Awards في قسم الرحلات الموجود في تطبيق Marriott Bonvoy®، أو في قسم "رحلاتي" على موقع marriott.com.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم تنبيه الأعضاء بحالة طلباتهم عبر البريد الإلكتروني أثناء معالجة جوائز Nightly Upgrade Awards خلال الاستيفاء.

لا، لا يمكن تمديد تاريخ انتهاء صلاحية جوائز Nightly Upgrade Awards. ولزيادة فرصك في الحصول على غرفة تمت ترقيتها قبل انتهاء صلاحية جوائزك:
 

  1. حدد خيارات الغرف المتعددة

  2. أرسل الطلبات خلال المواسم الأقل ازدحامًا

  3. أرسل الطلبات على الفور بعد الانتهاء من الحجز


إذا لم يتم تأكيد جوائز Nightly Upgrade Awards، فستتم إعادة الجوائز إلى حساب عضو برنامج ®Marriott Bonvoy.


إذا لم يتم تأكيد جائزة Nightly Upgrade Award، يمكن للعضو تعديل الحجز. ومع ذلك، بمجرد تأكيد جوائز Nightly Upgrade Awards، يجب على العضو إلغاء الحجز بالكامل حتى تتم إعادة جوائز Nightly Upgrade Awards إلى حسابه. سيؤدي إلغاء الحجز المؤكد لجائزة Nightly Upgrade Award بعد الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلي للفندق المشارك قبل يوم واحد (1) من الوصول إلى مصادرة جميع جوائز Nightly Upgrade Awards المطبقة على الحجز بأكمله.


لا يمكن طلب جوائز Nightly Upgrade Awards أو تأمينها إلا حتى الساعة 2 ظهرًا بتوقيت الفندق في اليوم السابق للوصول.