التخطي للمحتويات

تم التحديث في يناير 2024

 

اعتبارا من فبراير 2019، أصبح برنامج الولاء لشركة ماريوت الدولية هو برنامج Marriott Bonvoy (يشار إليه فيما يلي باسم "برنامج الولاء"). وقبل ذلك، كان برنامج الولاء يعمل كبرنامج موحد تحت ثلاثة أسماء: برنامج Marriott Rewards®، وبرنامج مكافآت فندق الريتز كارلتون، وبرنامج Starwood Preferred Guest® ("برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG)") (كل منهم "برنامج Legacy"). تم تشغيل هذه البرامج التي تندرج تحت برنامج Legacy بواسطة شركة ماريوت الدولية وفروعها، بما في ذلك شركة مكافآت ماريوت، وشركة الضيف المُفضَّل (يشار إليها إجمالاً باسم "الشركة").

 

يعمل برنامج الولاء بموجب الشروط والأحكام كما هي محددة أدناه ما لم يُذكر صراحةً (يُشار إليها بـ “قواعد البرنامج”). بهذا تتضمن قواعد البرنامج قواعد الموظفين الإضافية التي ستسري على موظفي الشركة ومنسوبيها العاملين في مواقع الشركة المملوكة والمؤجرة والمرخصة والمدارة. لا تسري قواعد الموظفين على موظفي الكيانات الحاصلة على امتياز وترخيص من الشركة ومالكي الفنادق التي تديرها الشركة.

 

تُنظّم قواعد البرنامج علاقة الشركة بأعضاء برنامج الولاء (يُشار إليهم إجمالاً "بأعضاء برنامج الولاء" وبشكل فردي "بعضو برنامج الولاء"، أو "العضو"، أو "أنت") ويشمل ذلك كيفية إدارة الأعضاء لحساباتهم، وإجراء الحجوزات، وتحقيق حالة النخبة، وكسب نقاط برنامج الولاء واستردادها ("النقاط") مع المنشآت والفنادق المشاركة (كل منها "فندقًا مشاركًا") بالإضافة إلى برامج الطرف الخارجي التي تكون لها علاقة عمل مع برنامج الولاء مثل برامج المسافر الدائم لشركة الطيران ("برامج الشركاء").

 

تتضمن قواعد البرنامج الشروط الإضافية التي تنطبق على تجارب أو فنادق معينة تشارك في برنامج الولاء Marriott Bonvoy بسعة محدودة أو فريدة، – ويتضمن ذلك تجارب All-Inclusive by Marriott Bonvoy، ومجموعة MGM مع Marriott Bonvoy ومجموعة الريتز كارلتون لليخوت. قد لا تتوفر مزايا برنامج الولاء المحدد ووسائل الراحة والعروض والجوائز والخدمات في هذه التجارب أو الفنادق أو كجزء منها، على الرغم من عدم تحديد التجربة أو الفندق الساريين بشكل صريح على أنها مستبعدة عندما تكون الميزة أو وسيلة الراحة أو العرض أو الجائزة أو الخدمة موصوفة في قواعد البرنامج هذه. يرجى الرجوع إلى صفحة الشروط التكميلية لعرض الشروط المنفصلة التي تحكم المشاركة في برنامج الولاء من خلال التجربة أو الفنادق السارية للحصول على معلومات حول ميزات برنامج الولاء المتاحة.

 

قيامك بفتح حساب عضوية في برنامج الولاء ("الحساب" أو "حساب العضوية")، أو استخدام أي من بطاقة عضويتك أو رقم حساب العضوية المُخصص لك ("رقم العضوية") لتلقي مزايا برنامج الولاء واستردادها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نقاط برنامج الولاء، يعني موافقتك على ما يلي:

 

  • أنك قرأت وقبلت قواعد البرنامج هذه، وقرأت وقبلت شروط وأحكام الموقع الإلكتروني والمدرجة هنا بالإحالة، و
  • أنك توافق على جمع بياناتك الشخصية، واستخدامها، والكشف عنها بواسطة الشركة، وبرنامج الولاء، والفنادق المشاركة، وبرامج الشركاء وأصحاب التراخيص والأطراف الخارجية المعتمدة التابعين لها وفقًا لما يرد في بيان خصوصية الشركة.

تخضع جميع خدمات برنامج الولاء، ومكافآته، وعروضه، ووسائل الراحة التابعة له ومزاياه للتوافر، وقد تخضع للتغيير بواسطة الشركة في أي وقت بدون إخطار بذلك. يحق للشركة إنهاء برنامج الولاء، كليًا أو جزئيًا، مع إرسال إشعار مسبق مدته ستة (6) أشهر لجميع أعضاء برنامج الولاء النشطين، مع إرسال إشعار في أقل من ستة أشهر في أي ولاية قضائية إذا لزم القيام بذلك بموجب القانون الساري. ويجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تختار تبديل برنامج ولاء مشابه ببرنامج الولاء في أي وقت، وذلك على الفور بعد توجيه إخطار إلى أعضاء برنامج الولاء النشطين. في حالة إنهاء البرنامج، ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة بدون أيّ التزام أو مسؤولية، ولن يتم الأخذ في الاعتبار أية مطالبات بالمكافآت بعد انتهاء فترة الإخطار.

 

تحل قواعد البرنامج هذه محل جميع الشروط والأحكام السابقة السارية على برامج Legacy أو برنامج الولاء. يحق للشركة تعديل كل من قواعد البرامج أو تغييرها أو الإضافة عليها، وكذلك أسلوب التنظيم الخاص بكسب واسترداد المكافآت (كما هو معرف أدناه)، ومستويات المكافآت في أي وقت، مع أو بدون إشعار، حتى وإن كان يمكن لمثل هذه التغييرات التأثير على قيمة النقاط أو الأميال، أو قدرة الحصول على مكافآت معينة (يُشار إليها إجمالاً "بتغييرات قواعد البرنامج")، إلّا إذا تم الحظر أو التقييد صراحةً بموجب القوانين السارية. "المكافآت" تعني أي وكل المكافآت التي حصل عليها الأعضاء فيما يتعلق ببرنامج الولاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استرداد المكافآت (كما هو معرف في القسم 3.1). يتحمل أعضاء برنامج الولاء مسؤولية البقاء على دراية بقواعد البرامج وبأي تغييرات تلحق بقواعد البرامج. وتُمثّل مشاركتك المستمرة في برنامج الولاء قبولك بأي تغييرات تلحق بقواعد البرامج.

1. انضم إلى برنامج الولاء

1.1 الأهلية

تكون العضوية في برنامج الولاء مجانية ومتاحة لأي فرد: (a) لديه الحق القانوني في قبول قواعد البرامج؛ (b) يقطن في ولاية قضائية تسمح من الناحية القانونية بالمشاركة في برنامج الولاء؛ (c) غير مقيم في شبه جزيرة القرم وكوبا وجمهورية دونيتسك الشعبية وإيران وجمهورية لوهانسك الشعبية وكوريا الشمالية وسوريا؛ (d) يقدم معلومات شخصية صحيحة ودقيقة عند التسجيل في برنامج الولاء؛ (e) ليس عضوًا بالفعل في برنامج الولاء (أي ليس لديه حساب عضوية بالفعل)؛ (f) لم يتم إنهاء عضويته مسبقًا في أي من برامج الولاء الثلاثة من قِبَل الشركة.

 

1.1.a. الأعضاء هم المسؤولون عن قراءة وفهم قواعد برنامج الولاء، وبيانات الحساب، ووسائل التواصل الأخرى من الشركة بشأن برنامج الولاء من أجل فهم حقوقهم، ومسؤولياتهم، وفئتهم في برنامج الولاء. إذا كان لدى عضو أي أسئلة بشأن برنامج الولاء أو قواعد البرامج هذه، فيجب على العضو الاتصال بدعم الأعضاء.

 

1.1.b. الأعضاء هم المسؤولون عن قراءة بيان خصوصية الشركة لفهم طريقة الشركة في جمع بيانات العضو، واستخدامها، والإفصاح عنها. في حالة كان لدى عضو ما أي أسئلة بشأن بيان خصوصية الشركة، أو جمع بيانات عضو ما، أو استخدامها، أو الإفصاح عنها، فيجب على العضو الاتصال بدعم الأعضاء.

1.2 الفنادق والعلامات التجارية المشاركة

1.2.a. "الفنادق المشاركة" هي فنادق، ومنتجعات، وفنادق أخرى خاصة بالإقامة العابرة تعمل تحت العلامات التجارية المذكورة أدناه والتي تمتلكها ماريوت العالمية، أو تديرها، أو تمتلك حق امتيازها، أو تمنحها الترخيص ("العلامات التجارية المشاركة") والتي يمكن حجزها عبر قنوات ماريوت ما لم يذكر خلاف ذلك (انظر 1.2.b.). الفنادق السكنية ("الشقق السكنية")، سواء كانت معروضة بملكية كاملة أو جزئية، كشقق متكاملة الخدمات أو مجمعات سكنية، هي بطبيعتها ليست فنادق إقامة مؤقتة، وبالتالي لا تشارك في برنامج الولاء، ما لم يرد خلاف ذلك أدناه. تشمل الفنادق المشاركة والعلامات التجارية المشاركة ما يلي:

 

i. فندق Ritz-Carlton® ، جميع المواقع باستثناء:

 

A. تشارك فنادق Ritz-Carlton Reserve® في برنامج الولاء على النحو التالي:

 

(1) اكسب النقاط أو الأميال كما هو موضح في القسم 2

(2) استردّ النقاط كما هو موضح في القسم 3

(3) يحصل الأعضاء على المزايا على النحو المبين في القسمين 1 و4 باستثناء ما يلي: أسعار الأعضاء، وخصم متجر الهدايا، وترقيات الغرف المحسّنة المجانية، وتسجيل المغادرة متأخرًا، وإمكانية الدخول المضمون إلى الصالة، ونوع الغرفة المضمون، والتوافر المضمون لمدة 48 ساعة، وجوائز Nightly Upgrade Awards.

(4) فعاليات برنامج Marriott Bonvoy على النحو المبين في القسم 5

 

B. تشارك The Ritz-Carlton Residences®، وايكيكي بيتش في برنامج الولاء على النحو التالي:

 

(1) اكسب النقاط أو الأميال كما هو موضح في القسم 2

(2) استردّ النقاط كما هو موضح في القسم 3

(3) يحصل الأعضاء على المزايا على النحو المحدد في القسم 4 باستثناء ما يلي:

ترقيات الغرف المحسّنة المجانية، وتسجيل المغادرة المتأخر، وجوائز الترقية الليلية، وYour24™.

 

C. فنادق ®Ritz-Carlton Club، شريك كسب رصيد ليلة النخبة (وفقًا لما تم تحديده في البند 1.2.a) فقط للأعضاء المقيمين في مواقع نادي فندق الريتز كارلتون ضمن مزايا ملكيتهم. هم لا يشاركون في كسب النقاط أو الأميال، أو استرداد النقاط، أو مزايا الأعضاء داخل الفندق (على النحو المبين في القسمين 1 و4)، أو في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

D. مجموعة الريتز كارلتون لليخوت، شريك كسب النقاط واستردادها، مع مشاركة فريدة في برنامج الولاء كما هو محدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط مجموعة الريتز كارلتون لليخوت (RCYC)"). يخضع الأعضاء الذين يحجزون ويكملون الحجوزات من خلال مجموعة الريتز كارلتون لليخوت لقواعد البرنامج وشروط مجموعة ريتز كارلتون لليخوت هذه، بالإضافة إلى المعلومات القانونية الموجودة في مجموعة الريتز كارلتون لليخوت↗.

 

E. لا تشارك الفنادق التالية في برنامج الولاء:

 

  • الريتز كارلتون وميلينيا سنغافورة
  • فنادق شقق ريتز كارلتون، ما عدا المذكور أعلاه
  • الفنادق الشريكة التالية:
    • فندق ريتز لندن، لندن، المملكة المتحدة
    • فنادق ومنتجعات بولغاري، جميع المواقع

 

St. Regis® .ii - جميع المواقع ما عدا:

 

A. لا تشارك شقق ذا سانت ريجيس السكنية في برنامج الولاء

 

B. فنادق ®St. Regis Residence Club - شريك كسب رصيد ليلة النخبة (وفقًا لما تم تحديده في البند 2.1.a.) فقط. هي لا تشارك في كسب النقاط أو الأميال، أو استرداد النقاط، أو مزايا الأعضاء داخل الفندق (على النحو المبين في القسمين 1 و4)، أو في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

 

EDITION® .iii - جميع المواقع باستثناء:

 

A. لا تشارك شقق إيديشين السكنية في برنامج الولاء

 

iv. The Luxury Collection®، جميع المواقع باستثناء:

 

A. فنادق لاكشري كولكشن التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 1.2.a.xxxvi)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط All-Inclusive by Marriott").

 

B. تشارك فنادق المجموعة الفاخرة التي تعد جزءًا من مجموعة MGM مع Marriott Bonvoy (انظر 1.2.a.xxxvii) في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة الخاصة بها («مجموعة MGM مع شروط Marriott Bonvoy»).

 

C. لا تشارك شقق لاكشري كولكشن السكنية في برنامج الولاء

 

D. تقدم شقق ذا فينيشين السكنية، أحد النوادي السكنية من مجموعة لاكشري كولكشن بسكوتسديل، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم 4 والقسم 5 والقسم 7.

 

v. W®، جميع المواقع باستثناء:

 

A. لا تشارك شقق دبليو السكنية في برنامج الولاء.

 

vi. JW Marriott®، جميع المواقع:

 

vii. Marriott Hotels®، جميع المواقع باستثناء:

 

A. ماريوت رانش بيد أند بريكفاست

 

B. لا تشارك فنادق ماريوت السكنية في برنامج الولاء

 

viii. Sheraton®، جميع المواقع باستثناء:

 

A. لا تشارك فنادق شيراتون السكنية في برنامج الولاء

 

B. يقدم نادي عطلات شيراتون - جميع المواقع، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم رقم 4 والقسم رقم 7.

 

ix. Marriott Vacation Club® وMarriott Grand Residence Club®، جميع المواقع باستثناء:

 

A. جراند ريزيدنسيس بإدارة ماريوت، ماي فير، لندن، المملكة المتحدة

 

B. Marriott Vacation Club® لدى The Empire Place©، بانكوك، تايلاند

 

تتمتع فنادق نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس المشارِكة بمزايا محدودة داخل الفندق كما هو محدد في القسم 4 والقسم 7.

 

x. فنادق Delta Hotels by Marriott™ - كل المواقع باستثناء:

 

A. فندق ™Delta Hotels by Marriott الذي هو جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 1.2.a.xxxvi)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط تجارب All-Inclusive by Marriott").

 

xi. فنادق Le Méridien® - كل المواقع باستثناء:

 

A. لا تشارك شقق لو مريديان السكنية في برنامج الولاء

 

xii. ®Westin، جميع المواقع باستثناء:

 

A. فنادق ويستن التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (1.2.a.xxxvi)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط All-Inclusive by Marriott").

 

B. لا تشارك شقق ويستن السكنية في برنامج الولاء.

 

C. يقدم نادي ®Westin للعطلات - جميع المواقع، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم رقم 4 والقسم رقم 7.

 

xii. فنادق Autograph Collection® - جميع المواقع باستثناء:

 

A. فنادق أوتوغراف كولكشين التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 1.2.a.xxxvi)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط تجارب All-Inclusive by Marriott").

 

B. فنادق أوتوغراف كولكشين التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 1.2.a.xxxvi)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط مجموعة إم جي إم مع Marriott Bonvoy").

 

C. يشارك ذا كوزموبوليتان أوف لاس فيجاس في برنامج الولاء على النحو التالي:

 

(1) الرسوم الوحيدة المؤهلة للحصول على النقاط هي كالتالي: سعر الغرفة، وخدمة الأطعمة والمشروبات بالغرفة، وعرض الأفلام داخل الغرفة، والمكالمات الهاتفية، ومشتريات الثلاجة الصغيرة داخل الغرفة. ولا يمكن كسب النقاط عن أي مشتريات من منافذ الفندق أو عن خدمات الفندق.

 

(2) يجوز استرداد النقاط عن جميع الإقامات المؤهلة (المحددة في القسم 2.1.d.) في كوزموبوليتان أوف لاس فيغاس.

 

(3) يتم تقديم مزايا محدودة كما هو موضح في القسم 1.3 والقسم 3.4 والقسم 4، باستثناء خيار الإفطار المرتبط بميزة هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة غير المتوفرة.

 

(4) يمكن للأعضاء الذين لديهم عضوية مزدوجة في كل من برنامج الولاء التابع لبرنامج Marriott Bonvoy وبرنامج The Cosmopolitan of Las Vegas Identity Program، اختيار الحصول على مزايا وتطبيق رسوم غرفهم والمكاسب الاستهلاكية داخل الغرفة على أي من البرنامجين، ولكن لا يمكنهم في نفس الوقت الحصول على مزايا أو تطبيق المكاسب على كليهما. برنامج Marriott Bonvoy وبرنامج Identity هما برنامجان منفصلان من برامج الولاء؛ لذلك لا يجوز ربط الحسابات أو دمجها. ويجوز للأعضاء اختيار كسب نقاط برنامج Marriott Bonvoy والحصول على مزايا برنامج Marriott Bonvoy من خلال تقديم رقم عضويتهم في وقت الحجز.

 

(5) ابتداءً من 6 مارس 2024، ستشارك كوزموبوليتان أوف لاس فيجاس في برنامج الولاء كجزء من مجموعة MGM مع ماريوت بونفوي. سيحصل الأعضاء الذين تبدأ إقامتهم في التغيير أو بعده على المزايا ويحصلون عليها وفقًا لمجموعة MGM مع شروط Marriott Bonvoy. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى مجموعة MGM مع شروط Marriott Bonvoy.

 

D. لا تشارك شقق أتوغراف كولكشن السكنية في برنامج الولاء، باستثناء ما أشير إليه أعلاه

 

xiv. ™Design Hotels - يتم إدراج جميع المواقع المحددة كفنادق مشاركة في برنامج الولاء هنا وتكون مشاركتها كالتالي:

 

A. كسب نقاط أو أميال كما هو مُبيّن في القسم 2

 

B. الاسترداد مقابل إقامات استرداد المكافأة فقط كما هو مُبيّن في القسم 3

 

C. تقديم مزايا محدودة كما هو مُبيّن في القسميْن 1.3 و4

 

xv. فنادق Renaissance®، جميع المواقع

 

xvi. ™Apartments by Marriott Bonvoy - جميع المواقع

 

xvii. Tribute Portfolio® - جميع المواقع باستثناء:

 

A. فنادق تريبيوت بورتفوليو التي هي جزء من مجموعة إم جي إم مع Marriott Bonvoy (انظر 1.2.a.xxxvii)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط مجموعة إم جي إم مع Marriott Bonvoy").

 

xviii. ®Gaylord Hotels، جميع المواقع

 

xix. ®Courtyard، جميع المواقع

 

xx. ®Four Points، جميع المواقع

 

xxi. ®SpringHill Suites، جميع المواقع

 

xxii. ®Protea Hotels - جميع المواقع

 

xxiii. فندق Fairfield® أحد فنادق ماريوت - جميع المواقع فيما عدا:

 

A. يشارك فندق فيرفيلد أحد فنادق ماريوت في كوبنهاجن نوردهافن في برنامج الولاء على النحو التالي:

 

(1) اكسب النقاط أو الأميال كما هو موضح في القسم 2، فيما عدا ما يلي: سيكسب الأعضاء خمس (5) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي يتم إنفاقه على الرسوم المؤهلة.

 

(2) استبدل النقاط كما هو موضح في القسم 3.

 

(3) يحصل الأعضاء على المزايا على النحو المحدد في القسمين 1 و4 فيما عدا ما يلي: سيتم منح الأعضاء رصيدًا واحدًا (1) لليلة النخبة لكل ليلتين (2) مؤهلتين لكل إقامة مؤهلة مكتملة.

 

(4) فعاليات برنامج Marriott Bonvoy على النحو المبين في القسم 5.

 

xxiv. ®AC Hotels - جميع المواقع

 

xxv. فنادق ®Aloft، جميع المواقع

 

xxvi. فنادق ®Moxy - جميع المواقع

 

xxvii. City Express by Marriott™ - جميع المواقع باستثناء:

 

A. سيتي إكسبريس ريو دي جانيرو بارا دا تيجوكا

 

xxviii. فنادق ™Four Points Express by Sheraton - جميع المواقع

 

xxix. ®Residence Inn - جميع المواقع

 

xxx. ®TownePlace Suites- جميع المواقع

 

xxxi. ®Element - جميع المواقع

 

xxxii. مراكز مؤتمرات ماريوت، جميع المواقع باستثناء:

 

A. فندق روتاري هاوس، هيوستن، تكساس

 

xxxiii. الفنادق التي لا تحمل علامات تجارية، الفنادق التالية التي لا تحمل علامات تجارية هي من الفنادق المشاركة:

 

A. تعمل بعض الفنادق بأماكن الإقامة المؤقتة بالاتفاق مع الشركة وليست تابعة لعلامة تجارية مشاركة، ولكنها قابلة للحجز من خلال قنوات ماريوت (المذكورة في 1.2.ب) أو مواقع ماريوت (المذكورة في 1.2.ج). تشارك هذه الفنادق غير المصنّفة بعلامة تجارية في برنامج Marriott Bonvoy، ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك من خلال قنوات ماريوت ومواقع ماريوت، استنادًا إلى العلامة التجارية المشاركة أو المنتجع All-Inclusive الذي سيتم التحويل إليه في وقت لاحق.

 

B. نادي شاطئ فيستانا - يشارك في برنامج الولاء كما هو مُبيّن في القسم 7.1.c باعتباره فندق ومنتجع تجارب فيستانا سيجنتشر (كما هو مُبيّن في القسم 7.1.a). لأغراض قواعد البرنامج هذه، سيخضع مالكو حصص المشاركة بالوقت في نادي شاطئ فيستانا لنفس القواعد والقيود التي يخضع لها أصحاب حصص المشاركة بالوقت في نادي عطلات شيراتون.

 

C. يشارك أتلانتس، بارادايس آيلاند، البهاما في برنامج الولاء كالتالي:

 

(1) يمكن كسب النقاط أو الأميال مقابل الحجوزات التي تم حجزها من خلال www.arabic.marriott.com أو عن طريق الاتصال بالرقم 2427-236 (888) 1+، أو الحجز من خلال عطلات أتلانتس بارادايس، عن طريق الاتصال بالرقم (888) 1+ أتلانتس أو 2684-285 (888) 1+. يمكن استبدال النقاط من خلال www.arabic.marriott.com، أو عن طريق الاتصال بحجوزات ماريوت أو عطلات أتلانتس بارادايس. لا يمكن كسب النقاط أو الأميال، ولا يمكن استرداد نقاط عن الحجوزات التي يتم حجزها من خلال AtlantisBahamas.com↗.

 

(2) يمكن اكتساب النقاط أو الأميال، ويمكن استرداد النقاط مقابل الإقامات في فنادق ذا كورال آت أتلانتس وذا رويال آت أتلانتس وذا كوف آت أتلانتس.

 

(3) تشمل إقامات الاسترداد في فنادق ذا كورال آت أتلانتس، وذا رويال آت أتلانتس، وذا كوف آت أتلانتس، غرفة قياسية فردية أو مزدوجة شاملة تكلفة الغرفة الفندقية وضريبة الغرفة. رسوم الشخص الإضافي للنزيل الثالث أو الرابع أو عدد أكثر من النزلاء في الغرفة، إنما هي رسوم إضافية ولا يشملها استرداد المكافآت باعتبارها شكلاً من أشكال السداد. ويتحمل عضو برنامج الولاء المسؤولية عن هذه الرسوم بإضافة إلى جميع الرسوم الفندقية الأخرى، بما في ذلك رسوم المنتجع وتكاليف الخدمات، ولا تدخل في الإقامة.

 

(4) يمكن ربح النقاط أو الأميال عن أسعار الغرف فقط. فندق ذا ريف آت أتلانتس وفندق ذا بيتش آت أتلانتس وفندق هاربورسايد آت أتلانتس لا تشارك في برنامج الولاء.

 

(5) يتم تقديم مزايا محدودة كما هو موضح في القسم 3.1 والقسم 7.3 والقسم 4، باستثناء خيار الإفطار المرتبط بميزة هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة غير المتوفرة.

 

xxxiv. ®Marriott Executive Apartments - الشريك الحاصل على النقاط الأساسية والأميال فقط (لا يوجد استرداد للنقاط أو مزايا للنخبة داخل الفندق بما في ذلك النقاط الإضافية للنخبة)

 

xxxv. Homes & Villas by Marriott Bonvoy - تتمتع إيجارات المنازل قصيرة الأجل المقدمة من خلال https://homesandvillasbymarriott.com↗ بمشاركة محدودة في برنامج الولاء كما هو موضح في القسم 8 من قواعد البرنامج هذه وفي شروط خدمة HVMB ↗. ويخضع الأعضاء الذين يحجزون عبر الموقع الإلكتروني لبرنامج HVMB لقواعد البرنامج وشروط برنامج HVMB وذلك من جميع النواحي.

 

xxxvi. تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy – ما لم يُذكر خلاف ذلك، تشارك فنادق المنتجع المحددة في https://all-inclusive.marriott.com↗ في برنامج الولاء ("منتجعات All- Inclusive") بصفة فريدة كما هو مذكور صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط تجارب All-Inclusive by Marriott"). ويخضع الأعضاء الذين يحجزون ويقيمون في منتجع All- Inclusive لقواعد البرنامج وشروط تجارب All-Inclusive by Marriott من جميع النواحي.

 

السابع والثلاثون. مجموعة MGM مع Marriott Bonvoy - ما لم يُذكر خلاف ذلك، تشارك الفنادق المحددة هنا في برنامج الولاء («فنادق MGM Collection») بصفة فريدة كما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة الخاصة بها («مجموعة MGM مع شروط Marriott Bonvoy»). يخضع الأعضاء الذين يحجزون ويقيمون في أحد فنادق MGM Collection من جميع النواحي لقواعد البرنامج ومجموعة MGM مع شروط Marriott Bonvoy.

 

1.2.b. "قنوات ماريوت" هي إجمالاً مواقع ماريوت الإلكترونية، وتطبيقات الجوال، والفنادق المشاركة، ومراكز مشاركة العملاء (التي تشمل دعم الأعضاء).

 

1.2.c. "موقع ماريوت الإلكتروني" هو موقع إلكتروني تديره الشركة أو فندق مشارك ببرنامج الولاء أو يتم إدارته نيابةً عنهما، ويشمل ذلك في الوقت الحالي المواقع الإلكترونية التالية: Marriott.com، وRitzCarlton.com، وstregis.com، وeditionhotels.com، وtheluxurycollection.com، وbulgarihotels.com، وwhotels.com، وjwmarriott.com، وmarriotthotels.com، وsheraton.com، وdeltahotels.com، وlemeridien.com، وwestin.com، وautographhotels.com، وdesign-hotels.marriott.com، وrenhotels.com، وapartmentsbymarriottbonvoy.com، وtributeportfolio.com، وgaylordhotels.com، وcourtyard.com، وfourpoints.com، وspringhillsuites.com، وproteahotels.com، وfairfield.marriott.com، وachotels.marriott.com، وalofthotels.com، وmoxyhotels.com، وcityexpress.marriott.com، وfourpointsexpresshotels.com، وmarriottexecutiveapartments.com، وresidenceinn.marriott.com، وTownePlaceSuites.com، وelementhotelshub.com، وhomeandvillasbymarriott.com ،all-inclusive.marriott.com، وmgmcollection.marriott.com، وMarriottBonvoy.com.

 

1.2.d. "تطبيق الجوال" هو تطبيق يمكن تنزيله تديره الشركة أو يتم إدارته لصالحها فيما يتعلق ببرنامج الولاء ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إصدارَي iPhone وAndroid.

1.3 مزايا العضوية

1.3.a. دعم الأعضاء. سيتمكن أعضاء برنامج الولاء من الوصول إلى أرقام هواتف خدمة الأعضاء للحجوزات وخدمة العملاء وطلبات استرداد المكافآت على موقع دعم الأعضاء.

 

1.3.b. أسعار الأعضاء.. سيحصل أعضاء برنامج الولاء على سعر حصري ومفضل ("سعر العضو") عندما يحجزون الغرف عبر قناة من قنوات ماريوت. تتوفر الأسعار الخاصة بالأعضاء في الفنادق والعلامات التجارية المشاركة باستثناء فندق أتلانتس وفندق جزيرة باراديس وفندق جزر البهاما وفندق ذا كوزموبوليتان أوف لاس فيجاس، أحد فنادق ديزاين، وHouse & Villas من Marriott Bonvoy، ومحمية الريتز كارلتون. يتطلب إجراء حجوزات مسبقة

 

i. يوفر سعر الأعضاء خصمًا بنسبة 2 بالمائة (2٪) على الأقل يُطبق على أدنى الأسعار العامة المتاحة والمطبقة في الفندق المشارك للغرف غير المتميزة (على النحو المحدد في القسم 3.3.e).

 

ii. يجب على العضو المقيم في الفندق المشارك الحجز بسعر العضو عند إجراء الحجز.

 

iii. لا تطبق أسعار الأعضاء على المجموعات التي تضم عشر (10) غرف نزلاء أو أكثر.

 

iv. لا يجوز الجمع بين سعر العضو والعروض الترويجية، أو العروض، أو الخصومات الأخرى المختارة، وهو غير صالح للحجوزات القائمة أو للمجموعات.

 

v. لا يسري سعر العضو على أسعار الإقامة القصيرة المؤهلة مثل الأسعار المقدمة للحكومات، والأسعار المتفاوض عليها، وأسعار اتحاد السيارات الأمريكي، وسعر الخصم للمسنين.

 

1.3.c. اتصال مجاني بالإنترنت داخل الغرفة. سيحصل العضو الذي يحجز إقامة في فندق مشارك من خلال قناة ماريوت، على اتصال مجاني بالإنترنت داخل الغرفة أثناء الإقامة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الأعضاء من النخبة الذهبية من برنامج Marriott Bonvoy، والنخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy، ونخبة التايتينيوم من برنامج Marriott Bonvoy، وأعضاء نخبة السفراء من برنامج Marriott Bonvoy، وأي حامل بطاقة ائتمانية لعلامة تجارية مشتركة يتمتع بإمكانية الوصول إلى الإنترنت المتميز كميزة، سيحصل على إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني مُحسَّنة داخل الغرفة بصرف النظر عن وسيلة الحجز (يُشار إليهما معًا "بميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت"). تُطبَّق الاستثناءات الإضافية الواردة أدناه.

 

i. تقتصر ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت على غرفة نزيل واحدة (1) لكل عضو مؤهل في كل إقامة، بغض النظر عن عدد الغرف المحجوزة، ويجب على العضو الإقامة في غرفة النزلاء وسداد الرسوم. لا تطبق ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت على غرف الاجتماعات.

 

ii. ستوفر الفنادق المشاركة التي تفرض رسوم منتجع إلزامية، والتي تشمل الوصول إلى الإنترنت، ميزة بديلة، يتم تحديدها وفقًا لتقدير كل فندق مشارك. لا توفر مجموعة Cosmopolitan of Las Vegas ومجموعة MGM مع Marriott Bonvoy ميزة بديلة للوصول إلى الإنترنت المتضمن في رسوم المنتجع.

 

iii. لن يتم تقديم أي ميزة خدمة إنترنت إضافية في الفنادق والعلامات التجارية المشاركة التي تُقدّم خدمة إنترنت مجانية داخل الغرفة لجميع النزلاء. يتضمن ذلك الفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والتي توفر خدمة الإنترنت المجانية داخل الغرف لجميع النزلاء، بصرف النظر عن وسيلة الحجز. وتشمل العلامات التجارية المشاركة التي توفر وصولًا مجانيًا بشبكة الإنترنت داخل الغرف لجميع النزلاء: محمية الريتز كارلتون، وإيديشين، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق دلتا، شقق Marriott Bonvoy، وفور بوينتس، وفنادق بروتيا، وألوفت، وفنادق موكسي، وسيتي إكسبريس، وفور بوينتس إكسبريس، وإيليمنت، وHomes & Villas by Marriott Bonvoy. تشمل الفنادق المشاركة التي توفر وصولاً مجانياً قياسيًا بشبكة الإنترنت داخل الغرفة لأعضاء النخبة الذهبية، والنخبة البلاتينية، ونخبة التايتينيوم، ونخبة السفراء الأعضاء فقط، ما يلي: فندق أتلانتس، وفندق جزيرة بارادايس، وفندق جزر البهاما. برجاء الرجوع إلى الفندق المشارك لمزيد من المعلومات.

 

1.3.d. المزايا عبر برامج تسويقية أخرى.

 

i. برنامج بروكارد إكسبلورر. بروكارد إكسبلورر هو برنامج تسويق قائم على الاشتراك يقدم لأعضائه مزايا متاحة فقط في بعض الفنادق المشاركة المختارة في إفريقيا. يعمل برنامج بروكارد إكسبلورر كبرنامج مستقل بالإضافة إلى عمله بالتنسيق مع برنامج الولاء.

 

A. لا يشتمل برنامج بروكارد إكسبلورر على مزايا كسب نقاط واستردادها. يمكن للنزلاء الأعضاء في كل من برنامجَي بروكارد إكسبلورر والولاء كسب نقاط أو أميال واستردادهما في برنامج الولاء فقط.

 

B. يمكن للنزلاء الأعضاء في كل من برنامجَي بروكارد إكسبلورر والولاء عند الإقامة في فندق مشارك محدد في إفريقيا (أ) اختيار كسب نقاط أو أميال برنامج الولاء، و(ب) الحصول على مزايا من كلا البرنامجيْن. تشتمل مزايا برنامج بروكارد إكسبلورر على خصومات على تناول الطعام، وأسعار تفضيلية، وقسائم إقامة. تستند مزايا برنامج الولاء على فئة العضوية كما هو مبيْن في القسميْن 1.3 و4.

 

C. يخضع الضيوف الأعضاء في كل من Prokard Explorer وبرنامج الولاء لشروط وأحكام Prokard Explorer↗ وقواعد برنامج الولاء.

1.4 شروط التسجيل

1. 4.a. إكمال طلب التسجيل. يحق للفرد التقديم للتسجيل في برنامج الولاء من خلال استيفاء طلب بصورة كاملة ودقيقة على موقع برنامج الولاء الإلكتروني، أو في فندق مشارك، أو من خلال قناة تسجيل أخرى. يحق للشركة أن ترفض عضوية في برنامج الولاء خاصة بأي مقدم طلب وذلك وفقًا لتقديرها الخاص وبدون إشعار مكتوب.

 

1.4.b. العضوية الفردية. يحق للأفراد فقط الحصول على عضوية برنامج الولاء، ويحق لكل فرد الاحتفاظ بحساب عضوية واحد فقط. جميع حسابات أعضاء برنامج الولاء عبارة عن حسابات فردية ولا يُسمح بأي حسابات مشتركة. مزايا برنامج الولاء غير قابلة للتحويل ما لم يذكر صراحةً خلاف هذا.

 

1.4.c. أنواع العضوية

i. عضوية الفئة. عضوية الفئة هي مستوى العضوية الأساسي في برنامج الولاء.

ii. عضوية النخبة. عند الوصول إلى مراحل معينة، سيربح العضو حالة عضوية النخبة وسيحصل على عضوية النخبة الفضية، أو الذهبية، أو البلاتينية، أو نخبة التايتينيوم أو نخبة السفراء (يشار إليها معًا "بحالة عضوية النخبة"، أو "حالة النخبة"). متطلبات كسب حالة النخبة منصوص عليها في القسم 4.

 

iii. عضوية النخبة مدى الحياة. عند الوصول إلى مراحل معينة، قد يربح العضو فئة النخبة الفضية مدى الحياة، أو فئة النخبة الذهبية مدى الحياة، أو فئة النخبة البلاتينية مدى الحياة (يُشار إليها معًا بحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة أو حالة فئة النخبة مدى الحياة). متطلبات ربح حالة فئة النخبة مدى الحياة منصوص عليها في القسم 4.

 

iv. عضوية الموظفين المرؤوسين.يمكن لموظفي الشركة والمساعدين الذين يعملون في مواقع ماريوت المملوكة والمستأجرة والمرخصة والمدارة (يشار إليهم جميعًا بـ ”الموظفين المرؤوسين“ وفرديًا "الموظف المرؤوس") المشاركة في برنامج الولاء من خلال: (1) حساب عضوية محدد بوصفه موظفًا مرؤوسًا ("عضوية الموظف المرؤوس")؛ (2) أو ملكية المشاركة بالوقت في نادي عطلات ماريوت أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس، أو نادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، أو شبكة فيستانا ريزيدنس (انظر القسم 2.7)؛ أو (3) بحساب بطاقة ائتمان نشط يحمل العلامة التجارية المشتركة لبرنامج Marriott Bonvoy، إن وجدت. بإمكان أصحاب حسابات عضوية الموظفين المرؤوسين المشاركة في برنامج الولاء وفقًا لقواعد البرنامج رهنا بالقيود والحدود المقررة في قواعد الموظفين المرؤوسين، والمتاحة لاستعراضها على الشبكة الداخلية للشركة وقنوات ماريوت الأخرى.

 

v. عضوية الشركات. الأفراد فقط مؤهلون للمشاركة في برنامج الولاء. لا يحق للشركات، المجموعات و/أو الكيانات ذات الصلة التسجيل كأعضاء في برنامج الولاء. وفي حال السفر بغرض العمل، يتحمل العضو مسؤولية الامتثال لسياسة شركته فيما يخص برامج السفر. وتخضع المعلومات المتعلقة بمراكمة العضو للنقاط أو الأميال في رحلات العمل للإفصاح لشركة العضو وفقٌا للقوانين واللوائح المعمول بها.

 

1.4.d. تعيين حساب العضوية ورقمها. بعد التقدم لبرنامج الولاء، سوف يتم فتح حساب عضوية وتخصيص رقم عضوية لكل مقدم طلب. يُصبح الفرد، عقب تلقي رقم العضوية هذا، عضوًا مؤهلاً لكسب النقاط أو أي عملة يتم استخدامها من قِبَل برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران ("الأميال") في الفنادق المشاركة. يرد المزيد من التفاصيل في القسميْن 1.5 و2.

 

1.4.e. الحسابات المكررة. يجوز لأي فرد الانضمام إلى برنامج الولاء. لكن لا يجوز للعضو امتلاك حساب مكرر واحد أو أكثر يخضع لبرنامج الولاء في أي وقت.

 

i. وفي حال تخصيص أكثر من رقم عضوية في برنامج الولاء لفرد في برنامج الولاء، فلن يحصل إلا على النقاط أو الأميال الخاصة بحساب عضوية واحد. قد تُلغى حسابات العضوية المكررة.

 

ii. لن يتمكن العضو الذي لديه حسابات عضوية فردية في برنامج الولاء من ربط هذه الحسابات، أو نقل النقاط عبر الحسابات أو مطابقة حالة النخبة. يجب أن يدمج العضو هذه الحسابات داخل حساب عضوية واحد برقم واحد، وحالة نخبة واحدة، ورصيد نقاط واحد. يمكن طلب دمج الحسابات من خلال النموذج المتاح على الإنترنت. لا يمكن القيام بدمج حسابات العضوية في الفنادق المشارِكة، أو من خلال تطبيق الجوال، أو أي قنوات حجز أخرى.

 

iii. حين يقوم الأعضاء بدمج حسابات العضوية الخاصة ببرنامج الولاء، فسوف يبدأ دمج تفاصيل الحسابات في الحال، وبعضها سوف يكون متاحًا فورًا (النقاط، والليالي، وحالة النخبة، والحجوزات القادمة)، أو في غضون أيام قليلة (جوائز Nightly Upgrade Awards، ومكافآت الاسترداد، والنشاط الماضي، وتطبيق مفتاح الهاتف المحمول وخدمات النزلاء).

 

1.4.f. ملف التعريف الشخصي. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يقدمها العضو في ملف تعريف تفضيلات شخصي مع حساب العضوية. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة من العضو في الملف التعريفي الشخصي صالحة ودقيقة كما يجب تحديثها.

 

i. يجوز للعضو تغيير عنوانه عبر تغيير معلوماته الموجودة في الملف التعريفي الخاص بالحساب على موقع برنامج الولاء أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء. قد تتطلب التغييرات الخاصة بالعنوان في بعض الحالات تقديم الوثائق القانونية.

 

ii. يجب أن تشمل تغييرات الاسم لحساب العضوية تقديم وثائق قانونية، وتوقيع، وتاريخ، ورقم عضوية. يتوفر مزيد من المعلومات في قسم الأسئلة الشائعة أو دعم الأعضاء.

 

iii. سوف تستخدم الفنادق المشاركة معلومات البطاقة الائتمانية المتضمنة في ملف تعريف العضو لضمان إقامة العضو ودفع رسوم الإقامة، ما لم يقدم العضو بطاقة ائتمانية مختلفة عند إجراء الحجز، أو تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة. يجوز للعضو تغيير تفويض بطاقته الائتمانية للمعاملات المستقبلية عن طريق تغيير معلوماته في ملف تعريف الحساب على موقع برنامج الولاء أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء. يجب على العضو إخطار الشركة في حالة فقدان البطاقة الائتمانية المعتمدة أو سرقتها أو إلغائها أو انتهاء صلاحيتها.

 

iv. رابعًا. قد تكسب بطاقة الدفع المرتبطة على https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi بالملف الشخصي للعضو نقاطًا مقابل الرسوم التي يتكبدها العضو بدون إقامة في منفذ مشارك في بعض الفنادق المشاركة.

 

1.4.g. استخدام المعلومات المُجمَّعة في الطلب. يتم معالجة المعلومات التي يقدمها العضو إلى الشركة وقت إتمام طلب برنامج الولاء واسترداد النقاط وذلك وفقًا لبيان خصوصية الشركة. إرسال المعلومات ذات الصلة مهم في إدارة برنامج الولاء ومنح كل عضو الفرصة لمضاعفة مزايا العضوية. سيفصح برنامج الولاء عن معلومات الأعضاء فقط إلى: الشركة والأشخاص الذين يُخوِّل لهم العضو ذلك، وأصحاب حقوق الامتياز، وشركات التخزين المعاونة، ومقدمي خدمة البريد الإلكتروني وشركات البريد التي تتولى معالجة البريد لصالح هذه الكيانات؛ والمُرخَّصين المعتمدين (كما هو محدد في بيان خصوصية الشركة)؛ وشركات التسويق التي تقدم خدمات إلى الشركة. لا يتم الإفصاح عن المعلومات الخاصة بالأعضاء، في كل حالة، إلّا لغرض أو أكثر من الأغراض التالية: 1) تقديم خدمة أفضل لحساب العضوية وتفضيلات الأعضاء وذلك عن طريق إحاطة الأعضاء دائمًا بفئة الحساب والأنشطة من خلال بيانات مطبوعة أو الكترونية؛ 2) تقييم استحقاق العضو للمزايا؛ 3) جمع رسوم الأعضاء المتكبدة في مرافق الشركة ومعالجتها؛ 4) عرض خدمات ومنتجات إضافية للعضو؛ 5) إرسال استبيانات دورية حول الرضا أو أبحاث السوق؛ و/أو 6) عرض خدمات أو منتجات للأعضاء من شركات محددة ذات سمعة طيبة والتي يتمتع برنامج الولاء معها بعلاقة استراتيجية نظرًا لإيمان برنامج الولاء بأنّ عروضهم ستكون ذات فائدة بالنسبة إلى العضو. يتعين على العضو عندما يقرر الحصول على عضوية برنامج الولاء الموافقة على تلقي جميع أنواع المعلومات الموضحة أعلاه، إلّا أن العضو سيحظى بفرصة تحديد تفضيلات المراسلة البريدية والمراسلات الأخرى وتعديلها.

1.5 مراسلات العضوية

1.5.a. سيتلقى الأعضاء الجدد اتصالات من برنامج الولاء Marriott Bonvoy.

 

1.5.b. سيتم إرسال جميع مراسلات برنامج الولاء إلى العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني للعضو المذكور حالياً في حساب العضو. وسوف تُعتبر المراسلات المُرسلة إلى العنوان المسجل أنه تم استلامها بعد يوم عمل من إرسالها في حال إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني للعضو أو بعد خمسة أيام عمل من إرسالها في حال إرسالها إلى العنوان البريدي المقدم. يجب على الأعضاء الاحتفاظ بعناوين البريد الإلكتروني والبريد العادي الحالية. لا تتحمل الشركة ولا برنامج الولاء أي مسؤولية عن بريد ضائع أو مُرسل بالخطأ أو عواقب ناجمة عن ذلك.

 

1.5.c. سوف يستلم الأعضاء تقارير دورية بخصوص رصيد النقاط عبر البريد الإلكتروني، شريطة أن يحتوي الحساب على معاملة منذ آخر تقرير رصيد نقاط وأن يمنح العضو الشركة التصريح الملائم للاتصال به عبر البريد.

 

1.5.d. كما يحق للشركة إرسال العروض الترويجية، والعروض، والمراسلات الأخرى إلى الأعضاء من وقتٍ لآخر، والتي قد تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، مواد من أطراف خارجية. تستند المواد الواردة من الأطراف الخارجية الأخرى إلى المعلومات التي يقدمها العضو إلى الشركة وكذلك أي بيانات إضافية قد تحتفظ بها الشركة. يجوز للأعضاء تغيير التفاصيل الشخصية وتفضيلات الاتصالات في أي وقت عبر الملف التعريفي للحساب من على موقع برنامج الولاء أو من خلال الاتصال بدعم الأعضاء، ومع ذلك، يجوز للشركة أن تطلب من العضو إرسال مستندات إثبات قبل السماح بعمل تغييرات محددة (على سبيل المثال، تغييرات قانونية للاسم).

 

1.5.e. في أي وقت يقوم أي عضو بالاتصال بدعم الأعضاء، يجوز للشركة أن تسأل العضو أسئلة أمنية محددة للتأكد من هوية العضو. يحق لمركز دعم العملاء مراقبة المكالمات الهاتفية أو تسجيلها لتحسين جودة الخدمة.

 

1.5.f. يمكن للعضو مراجعة رصيد نقاطه وتاريخ المعاملات وتحديث تفاصيله وتفضيلاته الشخصية فيالملف التعريفي للحساب في موقع برنامج الولاء. يتطلب الوصول إلى موقع الإنترنت رقم العضوية أو اسم المستخدم وكلمة المرور.

1.6 كسب النقاط أو الأميال.

يجوز للأعضاء كسب نقاط (عملة برنامج الولاء)، أو أميال (عملة برامج المسافر الدائم لشركة الطيران، بما في ذلك أي عملة سواء كانت أميالاً، أو كيلومترات، أو نقاطًا، إلخ، مع برنامج من اختياره من برامج المسافر الدائم المشاركة)، وذلك نظير الرسوم المؤهلة في فندق من الفنادق المشاركة وفقًا لما يرد في القسم 2.

 

1.6.a. تخضع النقاط والأميال لقواعد البرنامج. وفقًا لما ينص عليه القسم 1.1.a.، فإن تحصيل النقاط والأميال يخضع لقواعد البرنامج ولشروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران. ويتحمل كل عضو في برنامج الولاء مسؤولية قراءة قواعد البرنامج، وخطاباته الدورية، وبيانات الحساب من أجل فهم حقوقه، ومسؤولياته، وحالته في برنامج الولاء، فضلاً عن منهجية كسب المكافآت.

 

1.6.b. الضرائب. يمكن أن تخضع النقاط، والأميال، والمكافآت المكتسبة من المشاركة في برنامج الولاء للمسؤولية الضريبية. يتحمل العضو وحده أي مسؤولية ضريبية مرتبطة باستلام أو استخدام نقاط، أو أميال، أو مكافآت، بما في ذلك الإفصاح.

 

1.6.c. شروط تحويل النقاط والأميال. يوجد استثناءات محدود للقيود المفروضة على تحويل نقاط العضو إلى حسابات الأصدقاء أو العائلة، بشرط أن يكون موقف كلا الحسابيْن سليمًا. راجع القسمين 2.8 و 7.1.b.iii للحصول على مزيد من المعلومات.

 

i. تحويل النقاط إلى حسابات الأسرة أو الأصدقاء. يوجد استثناء محدود للقيود المفروضة على تحويل نقاط العضو إلى حسابات الأصدقاء أو العائلة، بشرط أن يكون موقف كلا الحسابيْن سليمًا. انظر القسم 2.8 للحصول على مزيد من المعلومات.

 

ii. الوفاة. يجوز للشركة في حالة وفاة العضو، وحسب تقديرها وحدها، أن تسمح بتحويل نقاط النجوم غير المُستردة بحساب العضو المُتوفّى لأحد أفراد العائلة أو لصديق يكون عضوًا نشطًا بعد تلقّي الشركة جميع المستندات والمراسلات المطلوبة ومراجعتها. لن يتم نقل الجوائز والإقامات الفندقية وحالة عضوية النخبة وحالة العضوية مدى الحياة والمزايا ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رصيد ليالي النخبة، إلى متلقي النقاط.

 

iii. الطلاق. في حالة إصدار حكم قضائي بالطلاق، يحق للشركة، حسب تقديرها وحدها، السماح بتحويل نقاط النجوم غير المُستردة من حساب أحد الأعضاء إلى حساب عضو آخر بعد تلقّي الشركة جميع المستندات والمراسلات المطلوبة ومراجعتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستندات القانونية التي تقضي بتحويل النقاط. لن يتم نقل الجوائز والإقامات الفندقية وحالة عضوية النخبة وحالة العضوية مدى الحياة والمزايا ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رصيد ليالي النخبة، إلى متلقي النقاط.

 

iv. يُحظر على الأعضاء مقايضة النقاط أو بيعها مقابل الحصول على مال نقدي أو أي من الاعتبارات الأخرى وفقًا للقسم 7.1.h.

 

v. يجوز أن تجري مصادرة أي نقاط يعدها برنامج الولاء، وفقًا لتقديره وحده، قد تم نقلها بمخالفة شروط برنامج الولاء وأحكامه.

 

1.6.d. سياسة انتهاء صلاحية النقاط. يجب أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء للاحتفاظ بالنقاط التي حصلوا عليها. إذا كان حساب عضو من الأعضاء غير نشط لمدة أربعة وعشرين (24) شهرًا على التوالي، فسوف يتم سحب جميع النقاط التي تم تحصيلها في حساب هذا العضو. يمكن أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء ويحتفظوا بالنقاط التي حصّلوها عن طريق كسب نقاط أو أميال، أو استرداد النقاط، أو شراء النقاط (كما هو موضح في 2.9) في برنامج الولاء مرة واحدة على الأقل كل أربعة وعشرين (24) شهرًا، ووفقًا للاستثناءات المذكورة أدناه. يجوز تعطيل حساب العضو في حالة عدم حفاظه على حالة الحساب نشطة لمدة خمس (5) سنوات متتالية. لا يمكن استعادة النقاط بعد خسارتها، لكن يمكن للعضو كسب نقاط جديدة ما لم يكن قد تعطّلَ حساب هذا العضو.

 

i. لا تساعد جميع أنشطة النقاط في الحفاظ على حالة عضوية نشطة ببرنامج الولاء. تشمل الأمثلة على الأنشطة التي لا تُحتسب في الحفاظ على حالة نشطة في برنامج الولاء، على سبيل المثال لا الحصر:

 

A. إهداء النقاط أو تحويلها، لكن يُحتسب تحويل النقاط إلى أميال أو الأميال إلى نقاط ضمن أنشطة الحفاظ على نشاط حالة الحساب؛

 

B. تلقّي نقاط مهداة أو محوّلة

 

ii. تظل الجوائز التي استردها العضو قبل مصادرة النقاط صالحة حتى ولو لم يتم استلام الجائزة في وقت مصادرة النقاط. ومع ذلك، إذا تم إلغاء هذه الجوائز بعد تاريخ انتهاء صلاحية النقاط، فستظل هذه النقاط عرضة للمصادرة. على سبيل المثال، إذا قام العضو باسترداد النقاط مقابل إقامة استرداد المكافآت التي تتم بعد تاريخ انتهاء صلاحية النقاط، ثم ألغى الحجز قبل الوصول دون إكمال أي نشاط مؤهل لتمديد تاريخ انتهاء الصلاحية، فستنتهي صلاحية هذه النقاط.

 

iii. لا تسري سياسة انتهاء صلاحية النقاط حاليًا على النقاط الموجودة في حساب عضوية فئة النخبة مدى الحياة، إلا أن برنامج الولاء قد يُقرّر تطبيق سياسة انتهاء صلاحية نقاط على حسابات عضوية فئة النخبة مدى الحياة في المستقبل.

 

1.6.e. شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران. تحكم قواعد البرامج الخاصة ببرامج المسافر المتكرر لشركات الطيران التابعة عملية استرداد أي أميال تم كسبها أو تحويلها وتوزيعها.

1.7 شروط التسجيل الأخرى

1.7.a. إلغاء حسابات العضوية أو تعليقها

 

ii. الإلغاء من قِبل العضو. يستطيع العضو إلغاء عضويته في برنامج الولاء في أي وقت من خلال إرسال إخطار كتابي بالإلغاء إلى دعم الأعضاء. ستتم مصادرة جميع النقاط والجوائز غير المستردة، بالإضافة إلى حالة العضو المُحقّقة، بما في ذلك حالة النخبة وحالة النخبة لمدى الحياة، على الفور ولا يمكن استرجاعها أو تحويلها.

 

ii. الإلغاء أو التعليق من قبل الشركة. يجوز للشركة إلغاء النقاط المجمعة للعضو، أو تعليق مزايا برنامج الولاء، أو تعليق حالة العضوية من فئة النخبة، أو تعليق حالة العضوية من النخبة لمدى الحياة (ممّا سيُزيل بالتالي الحماية من مصادرة النقاط في حالة إذا أصبح العضو غير نشط على النحو الموضّح في القسم 1.6.d. أو إلغاء حساب العضو في أي وقت وفي الحال دون إخطار كتابي، لأي سبب ووفقًا لتقدير الشركة وحدها، على سبيل المثال لا الحصر، إذا اعتقدت الشركة بأنّ العضو:

 

A. تصرف بطريقة تتعارض مع القوانين واللوائح والقوانين المحلية المعمول بها؛

 

B. لم يُسدّد أي فاتورة للفندق أو أي فاتورة أخرى عند استحقاقها للشركة أو لفندق مشارك أو عجز عن الوفاء بالالتزامات المالية لنادي عطلات ماريوت، أو نادي جراند ماريوت ريزيدانس، أو نادي عطلات شيراتون، أو نادي ويستن للعطلات، أو ذا فينيشين ريزيدانسز، أو نادي لاكشري كوليكشن ريزيدنس، أو سكوتسديل،

 

C. تصرّف بأسلوب غير ملائم أو احتيالي أو بذيء أو عدائي؛

 

D. تجاوز أو انتهك أيّ شروط من شروط البرنامج أو شروط استخدام الموقع الإلكتروني؛

 

E. احتال مدعيًا حقه في كسب مزايا من خلال فعاليات برنامج ™Marriott Bonvoy؛ أو

 

F. تورّطَ في أي سوء سلوك أو اعتداء مرتبط ببرنامج الولاء بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيما يتعلق بالنقاط، أو رصيد ليالي النخبة، أو استخدام جائزة، أو أي مزايا أعضاء أخرى لبرنامج الولاء.

 

iii. الإفلاس. سيتم إنهاء عضوية العضو في برنامج الولاء تلقائيًا بمجرد إشهار العضو للإفلاس أو خضوعه لإجراءات الإفلاس، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.

 

iv. إجراء قانوني. لن يحد أي ممّا يرد في قواعد البرنامج هذه من ممارسة الشركة لأي من الحقوق أو الجزاءات القانونية أو المنصفة.

 

1.7.b. تأثير إلغاء العضوية

 

i. يُعد برنامج الولاء، والنقاط، والمكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة ملكًا للشركة وحدها، وليست ملكًا للأعضاء. في حال إلغاء العضوية في برنامج الولاء لأي سبب، ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة، والمكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة، ولن يكون العضو قادرًا على المشاركة في برنامج الولاء. ليس للنقاط، والمكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة قيمة نقدية ولن تقدم الشركة تعويضات أو مبالغ نقدية مقابل إي نقاط غير مُستخدَمة أو مُصادَرة.

 

ii. إذا ألغت الشركة حساب عضو لأي سبب، فلن يستطيع العضو التقدم مرة أخرى للحصول على عضوية في برنامج الولاء، إلا في ظروف محدودة للغاية وفقًا لتقدير الشركة وحدها، وسيتم مصادرة أي حساب غير مصرح به يتم فتحه باسم العضو بعد الإلغاء، بالإضافة إلى النقاط والمكافآت والمزايا والخدمات الأخرى ذات الصلة المكتسبة في هذا الحساب عند اكتشافها.

 

iii. في حالة إلغاء العضو لحسابه، أو إذا أصبح حساب العضو غير نشط على النحو الموضّح في القسم 1.6.d. يجوز للعضو التقدم مرة أخرى للحصول على عضوية في برنامج الولاء في تاريخ لاحق، ولكن لن يتم استرجاع أي نقاط، ومكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة تمت مصادرتها أو انتهت صلاحيتها سابقًا في حساب العضو ولن يتم استرجاع أي حالة عضوية فئة النخبة و/أو أي حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة.

 

iv. تنتهي أي حالة عضوية فئة النخبة وحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة عند إلغاء حساب العضو.

 

1.7.c. تعديل البرنامج.يحق للشركة تغيير قواعد برنامج الولاء، والجوائز، أو وضع قيود عليها، أو تعديلها، أو إلغاؤها في أي وقت، بإخطار أو بدون إخطار، حتى وإن كانت هذه التغييرات تؤثر على قيمة النقاط أو الأميال، أو إمكانية الحصول على جوائز محددة، إلّا إذا كانت القوانين المعمول بها تمنع ذلك أو تحِد منه صراحةً. وبالمثل، تحتفظ برامج الشركاء بالحق في تعديل برامجها الخاصة، مما قد يؤثر على حقوقك والمزايا المتوقعة بموجب برنامج الولاء. يجوز للشركة وبرامج الشركاء، القيام بالأمور التالي ذِكرها من بين جملة أمور أخرى: (i) زيادة أو خفض عدد النقاط أو الأميال التي تم الحصول عليها نظير إقامة أو تلك اللازمة للحصول على مكافأة؛ (ii) سحب أي جائزة، أو وضع قيود عليها، أو تعديلها، أو إلغاؤها؛ (iii) إضافة تواريخ حظر، أو وضع قيود على الغرف المتوفرة لأي مكافأة في أي فندق مشارك أو تقييد استمرارية توافر الجوائز بشكل آخر؛ (iv) تغيير مزايا البرنامج، أو شركاء السفر، أو الأماكن التي تُقدّم الشركة أو شركاء السفر التابعين لها الخدمة بها، أو شروط الاشتراك، أو قواعد ربح النقاط أو الأميال، أو استردادها، أو الاحتفاظ بها، أو مصادرتها، أو القواعد التي تحكم استخدام المكافآت؛ (v) تغيير جوائز شركاء السفر التابعين لها أو إلغاؤها. عند تحصيل النقاط أو الأميال، لا ينبغي للأعضاء التعويل على استمرارية توافر جائزة.

 

1.7.d. إنهاء البرنامج. يجوز للشركة إنهاء برنامج الولاء مع إرسال إخطار مسبق مدّته ستة (6) أشهر لجميع أعضاء برنامج الولاء النشطين. ويجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تختار تبديل برنامج ولاء مشابه ببرنامج الولاء في أي وقت، وذلك على الفور بعد توجيه إخطار إلى أعضاء برنامج الولاء النشطين. ولا يجوز للعضو جمع النقاط أو طلب مكافآت، أو مزايا أو وسائل راحة برنامج الولاء بعد إنهاء برنامج الولاء. في حالة إنهاء البرنامج، ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة بدون أيّ التزام أو مسؤولية، ولن يتم الأخذ في الاعتبار أية مطالبات بالمكافآت بعد انتهاء فترة الإخطار. يجوز للشركة إنهاء أي من برامج الولاء، كليًا أو جزئيًا، في أي ولاية قضائية مع إرسال إشعار في أقل من ستة أشهر إذا لزم القيام بذلك بموجب القانون المعمول به.

 

1.7.e. تخضع المزايا لمدى التوافر والتعديل. تخضع جميع خدمات برنامج الولاء، وجوائزه، وعروضه، ووسائل الراحة التابعة له، ومزاياه لمدى التوافر وقد تخضع للتغيير في أي وقت بدون إخطار بذلك.

 

1.7.f. أهلية الحصول على المزايا. عند قبول أي من مزايا برنامج الولاء أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو جوائزه، أو خدماته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي نقاط، ومكافآت، يُقر العضو بأنّه مسؤول عن تحديد ما إذا كان مؤهلاً للحصول على مزايا برنامج الولاء أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو جوائزه، أو خدماته هذه، وبأنّه مؤهل لذلك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النقاط، والمكافآت) بموجب القوانين المعمول بها، وسياسات الهدايا، والسياسات التحفيزية. يجب على كل عضو إبلاغ الشركة على الفور إذا كان غير مؤهل للحصول على أي من مزايا برنامج الولاء، أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو جوائزه، أو خدماته في أي وقت.

 

1.7.g. الإخطار بالأهلية. يجب على العضو إخطار الشركة على الفور عندما (1) يكون غير مؤهل لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، طبقًا لأي قوانين محلية معمول بها، أو سياسات هدايا، أو سياسات تحفيزية، لربح النقاط، أو حالة العضوية فئة النخبة، أو أي مزايا أخرى قد يربحها بموجب برنامج الولاء، أو (2) تتم إضافة أي نقاط، أو حالة عضوية فئة النخبة، أو أي ميزة أخرى قد يربحها العضو بموجب برنامج الولاء وهو لم يربحها أو غير مؤهل لربحها، إلى حساب العضو.

 

1.7.h. غير مسموح بالبيع أو التحويل. باستثناء ما هو مسموح به صراحة في قواعد البرنامج، لا يجوز بيع النقاط والجوائز ومزايا الأعضاء الأخرى أو مقايضتها أو نقلها (بخلاف الشركة أو وكلائها). أيّ محاولة تحويل، أو بيع، أو مبادلة ستكون باطلة وستتم مصادرتها. قد ترفض الشركة وشركاؤها تكريم أو الاعتراف بأي نقاط أو جوائز أو مزايا للأعضاء تعتقد الشركة أنها ربما تم نقلها أو بيعها أو مقايضتها.

2. كسب النقاط

2.1 كسب الفرص في الفنادق المشاركة

2.1.a. سيربح العضو:

 

i. عشر (10) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي، أو العملة المقابلة، يتحمله العضو ويدفعه ضمن الرسوم المؤهلة وفقًا للقسم 2.1.b، باستثناء ما يتم داخل الشقق من Marriott Bonvoy، وفنادق بروتيا، وسيتي إكسبريس، وفور بوينتس إكسبريس، وإيليمنت، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس، وHomes & Villas by Marriott Bonvoy، حيث سيكسب العضو خمس (5) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي تم إنفاقه ضمن الرسوم المؤهلة؛ وباستثناء ما يتم داخل شقق ماريوت التنفيذية، حيث سيكسب العضو نقطتين ونصف (2.5) أساسيتين مقابل كل دولار أمريكي تم إنفاقه ضمن الرسوم المؤهلة؛ وفقًا للقسم 2.1.e؛ و

 

ii. نقاط إضافية من فئة النخبة، بشرط أن يكون العضو قد استوفى متطلبات عضوية فئة النخبة الخاصة بحالة عضوية فئة النخبة أو حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة كما هو موضّح في القسم 4.2. سيعتمد عدد النقاط الإضافية التي يربحها العضو على فئة أعضاء النخبة التي حقّقها العضو طبقًا للقسم 4.3. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1.2.a.

 

iii. أرصدة لإيفاء شروط عضوية فئة النخبة ("أرصدة ليالي النخبة"، أو بشكل فردي، "رصيد ليالي النخبة") للحصول على حالة عضوية فئة النخبة وحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة كما هو موضّح في القسم 4.2. لا يتم كسب رصيد ليالي النخبة إلّا مقابل ليلة أثناء إقامة مؤهلة كما هو مبيّن بالقسم 2.1.d ("ليلة مؤهلة" أو مقابل أكثر من ليلة واحدة، "ليالي مؤهلة").

 

2.1.b. الرسوم المؤهلة.الرسوم المؤهلة” هي:

 

i. الرسوم التي يتحملها العضو أثناء الإقامة في إحدى غرف النزلاء في فندق مشارك ضمن سجل حسابه وحتى غرفتَي (2) نزلاء إضافيّتيْن، بنفس تواريخ تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم ما يلي:

 

A. الأسعار المؤهلة مقابل الإقامات؛

 

B. الأطعمة والمشروبات (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) وباستثناء الرسوم التي يتم إنفاقها في المطاعم التي لا يديرها الفندق المشارك أو يشغلها؛

 

C. هاتف الاتصال المباشر داخل الغرفة وفاكس الاتصال المباشر داخل الغرفة؛

 

D. مشاهدة الأفلام وألعاب الفيديو داخل الغرفة؛

 

بشرط أن يقدم العضو رقم عضويته عند الحجز أو عند تسجيل الوصول، ويُقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة، ويُسدّد مقابل الرسوم؛ أو

 

ii. الرسوم التي يتحملها العضو كجزء من الباقة الشاملة كليًا أثناء إقامة أحد الأعضاء في غرفة النزلاء ضمن سجل حسابه وما يصل إلى غرفتَين (2) نزلاء إضافيّتيْن بنفس تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة التي يدفعها العضو في منتجعات All- Inclusive والفنادق المشاركة التي تقدم باقات شاملة على مدار العام وخصصتها الشركة كفندق All-Inclusive. تشمل الرسوم المؤهلة للإقامات في هذه الفنادق All-Inclusive، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم لما يلي:

 

  • الأسعار المؤهلة مقابل الإقامات
  • الأطعمة والمشروبات المتميّزة (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) المشتراة في الفندق بالإضافة إلى السعر المؤهل
  • رسوم الشخص الإضافي على الإقامات المدفوعة بالسعر المؤهل
  • النادي الصحي والغولف والأنشطة الأخرى التي يديرها المنتجع إذا كانت تدار من قبل الفندق المشارك؛
  • الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات التي تشكل جزءًا من سعر باقة الغرف المؤهلة؛
  • وفي بعض الحالات المحدودة، قد تكون الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات و/أو الرسوم المتعلقة بالمصروفات النثرية الأخرى المحملة على فاتورة الغرفة مؤهلة للحصول على نقاط؛

طالما أن العضو يقدم رقم عضويته في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول، ويقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة، ويدفع الرسوم. قد لا تكون الرسوم من منافذ الأطعمة والمشروبات التي تديرها أو تشغلها جهة خارجية مؤهلة لكسب النقاط. الرسوم التي يتم تحملها في المنافذ غير الموجودة داخل الفندق المشارك أو منتجعات All- Inclusive ليست رسومًا مؤهلة؛ أو

 

  • النادي الصحي والغولف والأنشطة الأخرى التي يديرها المنتجع إذا كانت تدار من قبل الفندق المشارك؛
  • الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات التي تشكل جزءًا من سعر باقة الغرف المؤهلة؛
  • وفي بعض الحالات المحدودة، قد تكون الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات و/أو الرسوم المتعلقة بالمصروفات النثرية الأخرى المحملة على فاتورة الغرفة مؤهلة للحصول على نقاط؛

طالما أن العضو يقدم رقم عضويته في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول، ويقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة، ويدفع الرسوم. قد لا تكون الرسوم من منافذ الأطعمة والمشروبات التي تديرها أو تشغلها جهة خارجية مؤهلة لكسب النقاط. الرسوم التي يتم تحملها في المنافذ غير الموجودة داخل الفندق المشارك أو منتجعات All- Inclusive ليست رسومًا مؤهلة؛ أو

 

iii. الرسوم التي يتحملها العضو، دون الإقامة في غرفة النزلاء، في منافذ البيع المشاركة الموجودة في بعض الفنادق المشاركة المدرجة على https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi، (كل منها "منفذ مشارك") كما هو موضح أدناه:

     

  • يجب على الأعضاء، اعتمادًا على منفذ البيع المشارك، تقديم رقم حساب العضوية الخاص بهم في وقت الدفع في منفذ البيع المشارك أو يجب أن يكون لديهم بطاقة دفع مرتبطة برقم حساب العضوية الخاص بهم.
  • يمكن منح نقاط النخبة الإضافية اعتمادًا على كيفية معالجة المدفوعات في المنفذ المشارك.
  • تشمل الرسوم غير المؤهلة لكسب النقاط في منافذ البيع المشاركة، دون قيود: (a) المشروبات الكحولية حيثما يحظرها القانون؛ (b) الرسوم المتعلقة بمأدبة أو اجتماع أو مهمة أخرى مستثناة من رسوم التأهيل على النحو المنصوص عليه في القسم 2.1.c؛ (c) قد لا تكون الرسوم من منافذ البيع المشاركة التي يديرها أو يشغلها طرف خارجي مؤهلة لكسب النقاط؛ و (d) الرسوم المتكبدة في منافذ البيع غير الموجودة داخل الفندق المشارك أو منتجع All- Inclusive. قد يتم أيضًا استثناء رسوم محددة من الكسب وفقًا لما تحدده الشركة أو منفذ البيع المشارك.
  • سيحصل الأعضاء الذين يحددون تفضيلاتهم في الأميال (راجع القسم 2.3) على نقاط بدلًا من ذلك مقابل الرسوم التي يتحملها العضو، دون الإقامة في غرفة النزلاء.
  • قد يطلب من الأعضاء تقديم رقم حساب عضويتهم وإظهار نموذج صالح لتعريف الهوية بالصورة لمطابقة اسم حساب العضوية الخاص بهم.
  • قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام بعد كل معاملة في منفذ بيع مشارك حتى يتم إضافة النقاط إلى حساب العضو. يمكن للعضو الاتصال بدعم الأعضاء، إذا لم يتم إضافة هذه النقاط في حسابه بعد 10 أيام.
  • قد تتغير قائمة منافذ البيع المشاركة والفنادق المشاركة في أي وقت، مع أو بدون إخطار.
  • قد تتوفر عروض إضافية للأعضاء في منافذ البيع المشاركة، وفقًا لشروط وأحكام العرض وقواعد برنامج الولاء.

 

2.1.c. التكاليف غير المؤهلة. تشمل الرسوم غير المؤهلة للنقاط أي خدمات مجانية، أو عمليات استرداد الجوائز (بما في ذلك أي جزء نقدي من استرداد جائزة)، أو أي رسوم أو مصاريف أخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (A) رسوم المآدب، أو الاجتماعات، أو الحفلات الأخرى، مع استثناء النقاط التي تم كسبها وفق اتفاقية الفعالية المؤهلة كما هو موضح في القسم 5؛ و(B) الرسوم الأخرى المدفوعة، على سبيل المثال لا الحصر، إيقاف السيارات، ومركز الأعمال، ومتاجر البيع بالتجزئة، وخدمات الأطراف الأخرى؛ و(C) الضرائب المرتبطة بسعر الغرفة، ورسوم الخدمة، والإكراميات، والرسوم (كرسوم الإلغاء المتأخر أو رسوم عدم الحضور بالنسبة لعدم تسجيل الوصول في الحجوزات المضمونة حتى في حالة دفع مقابل الحجوزات بالكامل)، والرسوم الإلزامية أو التلقائية (كرسوم المنتجعات) والرسوم الأخرى المعمول بها؛ بما في ذلك رسوم غرفة معينة وضرائب ورسوم أخرى ليست جزءًا من سعر باقة الغرفة الشاملة المؤهلة؛ في حالات محدودة معينة، قد تكون الضرائب، ورسوم الخدمة، والإكراميات، و/أو النفقات النثرية الأخرى المحملة على فاتورة الغرفة، بالإضافة إلى الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات التي تشكل جزءًا من سعر باقة الغرفة الشاملة المؤهلة، مؤهلة للحصول على نقاط؛ و(D) الرسوم الموضحة في القسم 8.1 فيما يخص Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

2.1.d. الإقامات المؤهلة. تعني “الإقامة" أو "الإقامة المؤهلة" جميع الليالي المتتابعة التي يسجّل العضو لحجزها ويدفع مقابلها ويقيم فيها شخصيا في أي فندق مشارك، حيث (1) تتم فوترة الغرفة على حساب العضو، (2) أو تتم فوترة غرفة النزيل بشكل مباشر على الشركة التي رتّبت دفع مقابل إقامة العضو غير المرتبطة بمؤتمر أو اجتماع لفريق العمل.

 

i. "الإقامة" هي إقامة ليلة واحدة أو أكثر من الليالي المتتابعة في نفس الفندق المشارك، بصرف النظر عن نشاط تسجيل العضو للوصول والمغادرة الذي: (A) يقدم رقم عضويته في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول؛ (B) يدفع سعرًا مؤهلاً أو يطبق استرداد مكافأة مقابل الإقامة؛ و(C) يقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة. لا يجوز لعضو كسب نقاط إلا مقابل ما يصل إلى ثلاث (3) غرف نزلاء بنفس تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة خلال أي إقامة يُقيمها في إحدى غرف النزلاء المحجوزة ويدفع سعرًا مؤهلًا أو يطبق استرداد مكافأة مقابل جميع غرف النزلاء.

 

ii. "الإقامة المؤهلة" عبارة عن رصيد يتم الحصول عليه وفقًا لقواعد البرنامج هذه والتي تُحسب لكسب رصيد ليالي النخبة. باستثناء ما هو مذكور بخلاف ذلك، لن يكسب الأعضاء رصيدًا إلا عن كل ليلة مؤهلة (1) تمثل جزءا من إقامة بسعر مؤهل (كما هو مبيّن في القسم 2.1.e)، لغرفة النزيل التي يدفع العضو مقابلها ويقيم فيها شخصيًا، وليس لأي غرف نزلاء إضافية، أو (2) أو لغرفة النزيل التي تتم فوترتها بشكل مباشر على الشركة التي رتّبت دفع مقابل إقامة العضو غير المرتبطة بمؤتمر أو اجتماع لفريق العمل. لا يحصل الأعضاء على رصيد ليالي النخبة عند الإقامة بأسعار غير مؤهلة (راجع البند 2.1.f). قد يكسب أعضاء نادي العطلات وأعضاء نادي ريزيدينس أيضًا (المحددون في القسم 7 أدناه) رصيد ليالي النخبة على النحو المنصوص عليه في القسم 1.7 و 2.7. ويحصل الأعضاء المقيمون في مواقع نادي الريتز كارلتون ضمن مزايا ملكيتهم، رصيد ليالي النخبة على النحو المنصوص عليه في القسم 2.1.a.

 

iii. لا يستطيع الأعضاء كسب مزايا الإقامات في فنادق مشاركة متعددة، أو الحصول عليها، مقابل تواريخ الإقامة ذاتها.

 

iv. يمكن لعضو واحد فقط لكل غرفة نزيل كسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة، بالإضافة إلى الحصول على المزايا. في حال وجود أكثر من عضو يقيمون في غرفة النزلاء ذاتها، فيجب أن يُحدّد الأعضاء عند تسجيل الوصول رقم العضوية الذي سيتم استخدامه في غرفة النزلاء بشرط أن يُسدّد مقابل غرفة النزلاء نفس العضو صاحب رقم العضوية.

 

2.1.e. الأسعار المؤهلة. "السعر المؤهل" هو السعر الذي يدفعه العضو مقابل إقامة في غرفة نزلاء في فندق مشارك ويُؤهّل لكسب نقاط أو أميال. تشمل الأسعار المؤهلة معظم أسعار الأعمال والترفيه، مثل الأسعار الموجودة على موقع Marriott.com دون تطبيق كود الخصم، وأسعار التجزئة القياسية والممتازة، وأسعار الشراء المسبق، وأسعار الشركات المتفاوض عليها، وأسعار الحكومة الوطنية / الإقليمية / المحلية. سيحصل الأعضاء على مزايا فئة عضويتهم أثناء الإقامات مقابل الأسعار المؤهلة، ما لم ينص على خلاف ذلك على وجه التحديد.

 

i. في فنادق ™Design Hotels المشاركة، لا يكسب الأعضاء النقاط أو الأميال عن الرسوم المؤهلة إلا عن الإقامات مقابل الأسعار المؤهلة. ولا يكسب الأعضاء النقاط أو الأميال عن الإقامات مقابل أسعار غير مؤهلة في فنادق ™Design Hotels حتى إذا سددوا رسومًا مؤهلة مثل النفقات العرضية.

 

ii. في شقق ماريوت الفندقية، يحصل الأعضاء على النقاط أو الأميال بسعر التأهل فقط حتى لو كانوا يتحملون رسوم التأهل.

 

2.1.f. الأسعار غير المؤهلة. "السعر غير المؤهل" هو السعر الذي يدفعه العضو مقابل إقامة في غرفة نزلاء في فندق مشارك ولا يُؤهّل لكسب نقاط أو أميال فضلاً عن مزايا فئة العضوية. الأسعار غير المؤهلة هي الأسعار المحجوزة باستخدام الطرق التالية:

 

i. تم حجز غرفة النزلاء من خلال منظم جولات، أو جهة سفر عبر الإنترنت، أو جهة خارجية أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: expedia.com، وhotwire.com، وpriceline.com، وorbitz.com، وbooking.com، وtravelocity.com؛ أو

 

ii. تم حجز غرفة النزلاء بسعر مجموعة كجزء من فعالية ما، أو اجتماع، أو مؤتمر، أو جولة منظمة، ولا يدفع العضو مباشرةً للفندق المشارك مقابل غرفة كهذه؛ أو

 

iii. تم حجز غرفة النزلاء وفقًا لسعر منظم الرحلات أو تاجر الجملة أو وفقًا لسعر غرفة الطاقم أو الباقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الجولات المنظمة أو حجوزات الباقات؛ أو

 

iv. غرفة النزلاء كانت مجانية؛ أو

 

v. تم استرداد إيصال أو مكافأة طرف خارجي آخر مقابل غرفة النزلاء.

 

2.1.g. لن تُمنح النقاط أو المكافآت في أي شركة فرعية أو تابعة للشركة، إلّا في الفنادق المشاركة ما لم يُعلن خلاف ذلك. إذا لم يعُد أحد الفنادق أو إحدى المنشآت فندقًا مشاركًا، فلن تكون جميع الإقامات التالية لهذا التاريخ مؤهلة لكسب نقاط بغض النظر عن موعد إجراء الحجز. انظر القسم 9.5 للاطلاع على الشروط الإضافية.

2.2 اكسب عملة واحدة.

يمكن للعضو كسب عملة واحدة فقط - نقاط أو أميال. لا يُمكن أن يكسب العضو كلًا من النقاط والأميال مقابل الإقامة ذاتها. يستطيع العضو التبديل من كسب النقاط إلى الأميال، أو العكس، قبل إحدى الإقامات الممنوحة من خلال تحديث ملف عضويته التعريفي أو من خلال الاتصالبدعم الأعضاء. سيبدأ العضو في كسب "العملة" الجديدة (النقاط أو الأميال) مع الإقامة التالية. لن يتم تحويل المكاسب السابقة إلى العملة الجديدة. إذا رغب العضو في "تحويل" النقاط إلى أميال، يمكنه القيام بذلك وفقًا للقسم 5.3.

2.3 كسب الأميال بدلًا من النقاط.

يتم إعداد حسابات العضوية في البداية لكسب النقاط. يمكن للأعضاء تغيير تفضيلهم للكسب إلى النقاط أو الأميال من خلال ملف تعريف العضوية الخاص بهم عبر الإنترنت. عند اختيار كسب أميال بدلًا من النقاط مقابل الإقامات المؤهلة، يجب أن يحدد الأعضاء أيضًا برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة ورقم الحساب المطابق في الملف التعريفي للعضو الذي ستتم إضافة أميال العضو إليه. عند الانتهاء من ذلك، يكسب الأعضاء الأميال (أو ما يعادلها من الأميال بالعملة) اعتمادًا على برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة وفقًا للرسوم المؤهلة المتكبدة على الإقامات المؤهلة المستقبلية فقط. لا يتم منح نقاط النخبة الإضافية للأعضاء الذين يفضلون كسب الأميال. قد تكون هناك مكاسب أخرى مثل هدية النخبة الترحيبية للنقاط التي تبقى في حساب العضو كنقاط حتى يبدأ العضو التحويل إلى الأميال. بمجرد منح الأميال لبرنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة المحددة، لا يجوز تغييرها إلى برنامج المسافر الدائم لشركة طيران مشاركة أخرى أو تحويلها إلى نقاط برنامج الولاء. للحصول على تفاصيل حول الانضمام إلى برامج المسافر الدائم لشركات الطيران المشاركة، يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام برنامج الولاء الخاص بشركة الطيران المعينة.

2.4 فعاليات برنامج ™Marriott Bonvoy.

يستطيع العضو كسب نقاط أو أميال وليالي مؤهلة مقابل مجموعات، واجتماعات، وفعاليات مؤهلة إذا كان العضو مخطط اجتماعات مؤهل طبقًا للقسم 5.

2.5 الكسب الفردي مقابل الرسوم والليالي المؤهلة.

2.5.a. لا يجوز لغير الأعضاء ربح نقاط/أميال على الرسوم المؤهلة ورصيد ليالي النخبة على الليالي المؤهلة ضمن حساب عضويتهم. لن تُمنح النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل غرفة يتشاركها عضوان ببرنامج الولاء إلّا إلى عضو واحد ببرنامج الولاء

 

2.5.b. يقتصر استحقاق النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة على السفر الفردي ويجب أن يدفع العضو بصورة فردية مقابل الغرفة أو يُدفع مباشرة من خلال الشركة التي رتّبت عملية الدفع مقابل إقامة العضو غير المرتبطة بمؤتمر أو اجتماع فريق عمل.

 

2.5.c. إذا حضر العضو مؤتمرًا أو اجتماع فريق عمل ودفع بصورة فردية للفندق أو منشأة أخرى مباشرةً مقابل الغرفة، فسيكون مؤهلاً للحصول على النقاط/الأميال وأرصدة ليالي النخبة مقابل الإقامة. إلّا أنّ غرف التعاقد، والغرف التي تحجزها الشركات بصورة مستمرة، والغرف التي تم فوترتها على الحساب الرئيسي غير مؤهلة لكسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة.

 

2.5.d. تخضع الأسعار العسكرية في مواقع معينة بالخارج إلى القيود المحلية وقد تكون غير مؤهلة للنقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة.

2.6 رصيد الإقامات المنتهية أو الفعاليات المؤهلة التي تمت قبل التسجيل.

2.6.a. يمكن كسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل الإقامات المنتهية خلال فترة تبلغ ثلاثين (30) يومًا قبل تسجيل العضو في برنامج الولاء على النحو المبيّن بمزيد من التفاصيل في القسم 9.3، إذا طُلب هذا الرصيد عبر دعم الأعضاء، بالإضافة إلى نسخة من الإيصال المدفوع عن الإقامة، خلال ستين (60) يومًا من الإقامة. قد يلزم وجود وثائق إضافية.

 

2.6.b. يمكن كسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل الفعاليات المؤهلة (انظر القسم 5.4) خلال فترة تبلغ ثلاثين (30) يومًا قبل تسجيل العضو في برنامج الولاء على النحو المبيّن بمزيد من التفاصيل في القسم 9.3، وذلك إذا طُلب هذا الرصيد عبر الفندق الذي تم فيه عقد الفعالية المؤهلة، إلى جانب نسخة من الإيصال المدفوع عن الفاعلية المؤهلة، خلال ستين (60) يومًا من الفاعلية المؤهلة. قد يلزم وجود وثائق إضافية.

2.7 الصرف الأجنبي.

يتم احتساب عدد النقاط المكتسبة في الفنادق المشاركة التي يُستخدم بها عملة غير الدولار الأمريكي بناءً على الرسوم المؤهلة التي تم تحويلها إلى دولار أمريكي بسعر الصرف الذي تُحدّده الشركة. قد يكون هذا السعر هو سعر الصرف الأجنبي الذي يستخدمه أحد الفنادق المشاركة عند تسجيل الوصول، أو عند تسجيل المغادرة، أو سعر آخر تُحدّده الشركة وقد لا يكون نفس السعر المستخدم في تحويلات العملة في سجل حساب العضو.

2.8 تحويل النقاط من حساب إلى آخر.

2.8.a. وفقا لشروط تحويل النقاط كما هو موضّح في البند 1.6.ج، يمكن للعضو تحويل ما يصل إلى 100,000 نقطة في السنة التقويمية كحد أقصى إلى حساب عضوية آخر ما دام كلا الحسابيْن في وضعٍ جيد وكلا مفتوح منذ ثلاثين (30) يوما على الأقل بنشاط مؤهل، وتسعين (90) يوما دون نشاط مؤهل (انظر 2.8.b). يمكن لأي عضو الحصول على ما يصل إلى 500,000 نقطة في السنة التقويمية كحد أقصى من حسابات العضوية الأخرى طالما أنّ الحسابات في وضعٍ جيد وكان كل منها مفتوحًا لمدة لا تقل عن ثلاثين (30 يومًا) بنشاطٍ مؤهل، وتسعين (90) يومًا دون نشاط مؤهل.

 

2.8.b. قد يتلقى العضو الجديد تحويل النقاط بعد ثلاثين (30) يومًا من التسجيل إذا كان الحساب يعكس نشاطًا بما في ذلك الإقامة المؤهلة أو أي نشاط مؤهل آخر كما هو موضح في القسم 1.6.d. بعد تسعين (90) يومًا من التسجيل، يكون العضو الجديد مؤهلاً لتلقي تحويل النقاط بغض النظر عن نشاط حسابه.

 

2.8.c. يجب أن يبدأ صاحب الحساب التفويض بتحويل النقاط باستخدام أداة تحويل النقاط. مطلوب 1,000 نقطة كحد أدنى للتحويل. يجب على صاحب الحساب الذي يطلب التحويل تقديم رقم العضوية والاسم الكامل لمستلم النقاط في وقت طلب تحويل النقاط. يجب أن يتطابق كل من رقم العضوية والاسم المقدم مع رقم العضوية والاسم المدرج في حساب مستلم النقاط من أجل إكمال عملية النقل بنجاح.

 

2.8.d. يتنازل المُحوِّل عن جميع حقوق النقاط المُحوّلة، وتصبح نقاطًا ملكًا للمستلم، بمجرد الحصول على إذن التحويل ومعالجته. يحتفظ برنامج الولاء بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في منع أو إلغاء المعاملات التي (1) يكون لدى برنامج الولاء سبب للاعتقاد بأن هوية العضو الذي يحول النقاط لا تتطابق مع هوية الشخص الذي يصرح بتحويل النقاط أو (2) عندما يشتبه برنامج الولاء في وجود أي نشاط احتيالي مرتبط بتحويل النقاط فيما يتعلق بحساب العضو.

 

2.8.e. لا يمكن تحويل الأميال ورصيد ليالي النخبة فيما بين حسابات العضويات.

2.9 نقاط شراء.

يمكن للأعضاء شراء أو استلام النقاط التي اشتراها عضو آخر كهدية بحد أقصى 100,000 نقطة في السنة التقويمية إذا تم شراؤها من خلال Buy Points Storefront ↗ أو Gift Points Storefront . يجوز للأعضاء شراء النقاط بحد أقصى 100,000 نقطة مجمعة لكل سنة تقويمية إذا تم شراؤها من خلال موقع Points.com-powered ونافذته على مواقع ماريوت، وتطبيقات ماريوت للهاتف المحمول أو مراكز التواصل مع العملاء. يمكن شراء النقاط بسعر 12,50 دولار أمريكي لكل 1000 نقطة. يختلف السعر خلال فترات العروض الترويجية. يجب أن يكون العضو في وضع جيد حتى يتمكن من شراء النقاط و/أو الحصول عليها. يجوز للعضو الجديد شراء النقاط بعد ثلاثين (30) يومًا من التسجيل في برنامج الولاء. يرجى الرجوع إلى القسم 8.2 للحصول على معلومات إضافية حول شروط الأعضاء الفردية عند تحويل النقاط إلى عضو آخر أو تلقيها منه في كل سنة تقويمية. لا تُحتسب النقاط المشتراة للوصول إلى حالة النخبة ببرنامج Marriott Bonvoy. سيتم إرسال النقاط إلى حساب العضو في غضون اثنتين وسبعين (72) ساعة بعد اكتمال الشراء. لن يُسمح باسترداد أي مبالغ مالية، بمجرد شراء النقاط. سيؤدي شراء النقاط باستخدام بطاقة ائتمان ذات علامة تجارية مشتركة من ماريوت إلى كسب نقاط كعملية شراء يومية حيث تكون قابلة للتطبيق. يمكن للأعضاء الذين يختارون شراء النقاط باستخدام بطاقات الائتمان التي تحمل شعار Union Pay الخاص بهم (برقم بطاقة يبدأ بالأرقام 62) القيام بذلك عن طريق اختيار Discover كخيار دفع خاص بهم.

2.10 الربح من خلال الشركاء.

تخضع النقاط المكتسبة من خلال الشريك إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها.

 

2.10.a. عرض تحويل الأميال إلى النقاط. يجوز للعضو تحويل الأميال إلى نقاط من خلال برامج مختارة للمسافر الدائم أو غيرها من برامج شركات الطيران التابعة (يشار إلى كل منها باسم "شركة الطيران المشاركة") بنسبة تحويل معينة من الأميال إلى النقاط كما هو موضح هنا ("عرض الأميال إلى النقاط"). التسجيل في عرض تحويل الأميال إلى نقاط غير مطلوب ولكنه قد يخضع لمعايير الأهلية من وقت لآخر، على النحو المنصوص عليه من قبل شركات الطيران المشاركة وبرنامج ولاء Marriott Bonvoy. يجب أن يكون الأعضاء الذين يطلبون تحويل الأميال المكتسبة من خلال شركات الطيران المشاركة إلى نقاط مع برنامج الولاء التابع لبرنامج Marriott Bonvoy، أعضاء في كل من برنامج ولاء Marriott Bonvoy وفي شركة الطيران المشاركة، حتى يتم إجراء التحويل بنجاح. يتعين على الأعضاء المشاركين في عرض الأميال إلى النقاط التأكد من تطابق اسم صاحب الحساب في كل من حساب شركة الطيران المشاركة وحساب برنامج ولاء Marriott Bonvoy، لضمان تنفيذ معاملة عرض تحويل الأميال إلى النقاط بنجاح وتسجيلها في الحساب. بمجرد تحويل الأميال إلى نقاط، سيتم تحويل النقاط تلقائيًا إلى حساب برنامج ولاء Marriott Bonvoy الخاص بالعضو. في معظم الحالات، سيتم إرسال النقاط إلى حساب برنامج ولاء Marriott Bonvoy الخاص بالعضو في غضون ما يصل إلى ثمانية (8) أسابيع. بمجرد طلب تحويل النقاط إلى حساب برنامج ولاء Marriott Bonvoy الخاص بالعضو، لا يسمح بإلغاء الأميال و/أو تغييرها و/أو إصدارها و/أو استردادها. يحق لبرنامج ولاء Marriott Bonvoy وشركات الطيران المشاركة إنهاء عرض تحويل الأميال إلى نقاط، أو تغيير سياسات وإجراءات عرض الأميال إلى نقاط، وشروط المشاركة والمزايا والمكافآت والعروض الخاصة، كليًا أو جزئيًا وفي أي وقت، مع أو دون سابق إنذار. يحتفظ برنامج ولاء Marriott Bonvoy بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في منع أو إلغاء المعاملات التي (1) يكون لدى برنامج الولاء سبب للاعتقاد بأن هوية العضو الذي يحول الأميال إلى نقاط لا تتطابق مع هوية الشخص الذي يتلقى النقاط أو (2) عندما يشتبه برنامج الولاء في وجود أي نشاط احتيالي مرتبط بتحويل الأميال إلى نقاط فيما يتعلق بحساب العضو. وللحصول على تفاصيل حول الانضمام الى شركة الطيران المشاركة، يرجى الرجوع الى بنود وشروط شركة الطيران المشاركة الخاصة. وتتحكم شروط وشروط كل شركة طيران مشاركة في توزيع الأميال المكتسبة من خلال شركة الطيران المشاركة. يخضع عرض الأميال إلى النقاط لشروط وأحكام كل شركة طيران مشاركة.

 

2.10.b. رحلة بحرية مع نقاط. يستطيع العضو كسب نقاط عندما يحجز رحلة بحرية عبر شريك الرحلات البحرية للشركة. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج Cruise with Points هنا↗. لا ينطبق هذا القسم على مجموعة الريتز كارلتون لليخوت (انظر البند 1.2.أ الخاص بمجموعة الريتز كارلتون لليخوت).

 

2.10.c. ®Hertz® ،Dollar® ،Thrifty. يمكن للعضو كسب نقاط والحصول على خصومات خاصة على تأجير السيارات مع هرتز ودولار وثريفتي، حيثما كان ذلك متاحًا، عند الحجز من خلال هنا↗. كما يستطيع أعضاء النخبة المؤهلين الحصول على حالة فئة النخبة المجانية ®Hertz Gold Plus Rewards.

 

2.10.d. الهوية في ذا كوزموبوليتان. يستطيع أعضاء Identity في كوزموبوليتان لاس فيجاس تحويل نقاط Identity Points إلى نقاط برنامج الولاء وفقًا لشروط وأحكام برنامج Identity↗. يتم توجيه الأعضاء للاتصال بعضوية ومكافآت Identity على الرقم 7779-551 (877) أو التواصل عبر البريد الإلكتروني على IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM.

 

2.10.e. Vacations by Marriott. تتم إدارة عطلات ماريوت من جانب شريك سفر من طرف خارجي بالنيابة عن برنامج الولاء. يتم كسب رصيد ليالي النخبة والنقاط وفقًا لقواعد برنامج الولاء. لا يمكن للأعضاء استخدام النقاط أو الأميال لشراء Vacations by Marriott Packages. يخضع الأعضاء لقواعد برنامج الولاء وكذلك لشروط وأحكام برنامج Vacations by Marriott. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على www.vacationsbymarriott.com↗.

 

2.10.f. برنامج ™Eat Around Town by Marriott Bonvoy. بإمكان العضو أن يكسب نقاطا عند تسجيله في برنامج ™Eat Around Town by Marriott وتناوله الطعام في المطاعم المشاركة. يخضع الأعضاء لشروط وأحكام برنامج ™Eat Around Town by Marriott Bonvoy ولقواعد برنامج الولاء. يتوفر المزيد من المعلومات على:eataroundtown.marriott.com↗.

 

2.10.g. Marriott Bonvoy Boitiques™. يمكن للعضو كسب 10,000 نقطة عند شراء مرتبة على أي من مواقع البيع بالتجزئة الخمسة عشر (15) التابعة لماريوت الدولية على الإنترنت (Shop EDITION↗، ومحلات الريتز كارلتون ↗، ومتجر ذالاكشري كوليكشن ↗، ومتجرسانت ريجيس بوتيك↗، وفنادق دبليو ذا ستور↗، برعاية جي دبليو↗، ومتجر ماريوت↗، متجر شيراتون↗، متجر ويستن↗، تسوق لو مريديان↗، كوليكت رينيسانس↗، متجر فنادق جايلورد↗، شوب كورتيارد↗، متجر فور بوينتس↗، متجر فيرفيلد↗). يتم منح النقاط للعضو المشتري بعد حوالي 3-5 أسابيع من قبول تسليم المراتب. يخضع الأعضاء للشروط والأحكام المتعلقة بشراء المراتب على مواقع ماريوت للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت وقواعد برنامج الولاء. يتوفر المزيد من المعلومات على مواقع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت الخاصة بماريوت.

 

2.10.h. مبادرة الولاء لماريوت أوبر. للمشاركة في مبادرة الولاء Marriott Uber، يجب على الأعضاء ربط حساب عضويتهم بحسابهم في Uber المرتبط برقم هاتف داخل الولايات المتحدة. بمجرد ربط الأعضاء حساباتهم، يمكنهم كسب نقاط على المعاملات المؤهلة. يُقصد بـ"المعاملة المؤهلة" (i) الرحلة التي قام بها العضو باستخدام Uber XL أو Uber Black أو Uber SUV أو Uber Comfort؛ أو (ii) طلب تناول الطعام من مطعم تم تقديمه عبر Uber Eats بقيمة 40 دولارًا أمريكيًا أو أكثر قبل حساب أي عروض ترويجية أو خصومات سارية (غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات)، أو (iii) طلب شراء بقالة تم تقديمه عبر Uber Eats بقيمة 40 دولارًا أمريكيًا أو أكثر قبل حساب أي عروض ترويجية أو خصومات سارية (غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات)، على أن تكون أي من تلك المعاملات داخل الولايات المتحدة الأمريكية. تعتمد النقاط المكتسبة في المعاملات المؤهلة على الدولارات الأمريكية التي يتم إنفاقها قبل العروض الترويجية والخصومات، غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات.

 

سيحصل الأعضاء بعد ربط حساب عضويتهم بحساب أوبر الخاص بهم، مقابل جميع المعاملات المؤهلة (ووفقًا لما هو قابل للتطبيق) على: (i) ثلاث نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه قبل حساب العروض الترويجية والخصومات، غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات، على الرحلات التي قاموا بها باستخدام Uber XL وUber Black وUber SUV وUber Comfort، و(ii) ست نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه قبل حساب العروض الترويجية والخصومات، غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات، على طلبات المطاعم والبقالة التي تتم عبر استخدام Uber Eats والتي يتم تسليمها إلى فنادق شركة ماريوت الدولية (باستثناء المنازل والفيلات من برنامج Marriott Bonvoy)، و(iii) نقطتين مقابل كل دولار يتم إنفاقه قبل حساب العروض الترويجية والخصومات، غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات، على جميع طلبات المطاعم والبقالة الأخرى التي تتم عبر استخدام Uber Eats، بما في ذلك استلام الطلبات من منطقة الاستلام المحددة.

 

ويخضع الأعضاء لشروط وأحكام تطبيقي Uber وUber Eats، وكذلك لقواعد البرنامج. تحتفظ شركة Uber والشركة بالحق في تغيير عدد النقاط التي قد يربحها الأعضاء والأنشطة التي قد يربحون نقاطًا من أجلها. قد تقوم أيضًا أوبر أو شركة ماريوت بإلغاء ربط الحسابات نتيجة لإنهاء مبادرة الولاء Marriott Uber أو تعليقها أو الاشتباه في وجود نوع من الاحتيال أو أي تغير في الأهلية. تحتفظ أوبر وشركة ماريوت بالحق في إلغاء أو إبطال و/أو تعديل النقاط المكتسبة في حالة: (i) اشتباه أوبر و/أو الشركة في وجود نشاط احتيالي مرتبط بمعاملة مؤهلة، أو (ii) تقديم استرداد أموال متعلق بمعاملة مؤهلة. يتوفر المزيد من المعلومات على الموقع التالي www.uber.com/marriottbonvoy↗.

 

2.10.i. نقاط راكوتين إلى نقاط. يمكن للعضو تحويل نقاط برنامج الولاء راكوتين ("برنامج نقاط راكوتين") ("نقاط راكوتين") للحصول على نقاط بمعدل تحويل 3 نقاط راكوتين إلى نقطة واحدة هنا ↗ يجب على الأعضاء تحويل ما لا يقل عن 3,000 نقطة راكوتين إلى نقاط لكل معاملة. يجب أن يكون الأعضاء الذين يطلبون تحويل نقاط راكوتين إلى نقاط أعضاءً في كل من برنامج الولاء وبرنامج نقاط راكوتين. يجب على الأعضاء تقديم رقم حساب برنامج الولاء الخاص بهم عند طلب تحويل نقاط راكوتين إلى نقاط. يمكن للأعضاء طلب تحويل نقاط راكوتين فقط من حسابهم ببرنامج نقاط راكوتين إلى حسابهم ببرنامج الولاء، ولا يجوز تحويل نقاط راكوتين إلى حساب برنامج الولاء الخاص بشخص آخر. تحتفظ Marriott Bonvoy بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في منع أو إلغاء المعاملات عندما (i) يكون لدى Marriott Bonvoy سبب للاعتقاد بأن هوية العضو الذي يقوم بتحويل نقاط راكوتين إلى نقاط لا تتطابق مع هوية الشخص الذي يتلقى النقاط، أو (ii) تشتبه Marrioten Bonvoy في وجود نشاط احتيالي مرتبط بتحويل نقاط راكوتين إلى نقاط فيما يتعلق بحساب العضو. بمجرد استبدال نقاط راكوتين بالنقاط، سيتم وضع النقاط تلقائيًا في حساب برنامج الولاء الخاص بالعضو. في معظم الحالات، سيتم وضع النقاط في حساب برنامج الولاء الخاص بالعضو في غضون أسبوعين (iii). بمجرد طلب النقاط إلى حساب برنامج الولاء، لا يُسمح بإجراء تغييرات أو إعادة إصدار أو إعادة إضافة رصيد أو استرداد لنقاط راكوتين. تتحكم شروط وأحكام برنامج نقاط راكوتين في استخدام نقاط راكوتين. يحتفظ برنامج الولاء وبرنامج نقاط راكوتين بالحق في إنهاء أو تغيير سياسات برنامج تحويل نقاط راكوتين إلى نقاط وإجراءاته وشروط المشاركة والمزايا والجوائز والعروض الخاصة، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، مع أو بدون إشعار. للحصول على تفاصيل حول الانضمام إلى برنامج نقاط راكوتين، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج نقاط راكوتين↗ (باللغة اليابانية) وإلى الشروط والأحكام↗. تطبق جميع الشروط والأحكام↗ لبرنامج نقاط راكوتين.

 

2.10.j. برنامج ™Marriott Bonvoy + Bilt Rewards – ربط وتحويل النقاط. يجوز للعضو تحويل نقاط مكافآت بيلت ("نقاط بيلت") إلى نقاط بمعدل تحويل نقطة بيلت واحدة إلى نقطة واحدة وفقًالشروط وأحكام برنامج Marriott Bonvoy + Bilt Rewards↗. لتحويل نقاط بيلت إلى نقاط في إطار برنامج Marriott Bonvoy + Bilt Rewards ("برنامج مكافآت بيلت") والمشاركة في برنامج Bilt Rewards، يجب على الأعضاء ربط حسابهم بحساب مكافآت بيلت الخاص بهم في تطبيق Bilt Rewards، وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في برنامج Marriott Bonvoy + Bilt Rewards. تنطبق الشروط الإضافية المنصوص عليها في شروط وأحكام برنامج Marriott Bonvoy + Bilt Rewards.

3. استرداد النقاط

3.1 استرداد المكافآت بشكل عام.

يجوز لأي عضو أن يسترد النقاط أو جوائز الليلة المجانية بالكامل أو جزئيًا (انظر القسم 3.3.c). للحصول على منتجات متنوعة، (وتشمل كل "استرداد مكافأة") بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإقامات في غرف الضيوف في الفنادق المشاركة، وتجارب اللحظات، والرحلات، والخدمات والسلع الأخرى. تتوفر قائمة كاملة باختيارات الاسترداد الحالية على موقع برنامج الولاء تحت عنوان "استخدام النقاط/ المكافآت."

 

3.1.a. لا يجوز للعضو استبدال أو استرداد النقاط وعمليات استرداد المكافآت مقابل أموال نقدية، أو جوائز، أو رصيد.

 

3.1.b. لا يمكن استرداد النقاط المنشورة نتيجة لعملية تحويل أو المكتسبة من استخدام بطاقات الائتمان مقابل عمليات استرداد مكافآت معينة.

 

3.1.c. ما لم يذكر خلاف ذلك، تكون عمليات استرداد المكافآت صالحة فقط للاستخدام من قبل العضو الذي تم تحديد عملية استرداد المكافأة من حسابه، كما تكون غير قابلة للتحويل.

 

3.1 .d. عمليات استرداد المكافآت التي يُعتقد بأنّه قد تم مبادلتها، أو بيعها، أو استبدالها، أو إصدارها بطريقة احتيالية أو إصدارها لشخص ما غير العضو المؤهل باطلة ولن يتم الالتزام بها.

3.2 إقامات استرداد المكافأة في الفنادق المشاركة.

يجوز للعضو، ما لم يُذكر خلاف ذلك، تطبيق جائزة الاسترداد مقابل إقامة في غرفة نزلاء قياسية أو غرفة متميّزة (مع الأسرّة الموجودة) في فندق من الفنادق المشاركة (يُشار إليها باسم "جائزة الاسترداد مقابل إقامة"). يتم تناول الشروط العامة الخاصة بجائزة الاسترداد مقابل إقامات أدناه، بما في ذلك أنواع جائزة الاسترداد مقابل إقامة في القسم 3.3. يرجى العلم بأن بعض العلامات التجارية المشاركة قد تطبق سياسات مختلفة لجائزة الاسنرداد مقابل إقامة، بما في ذلك مجموعة MGM مع برنامج Marriott Bonvoy (راجع القسم 1.2.a.xxxvii) وHomes & Villas by Marriott Bonvoy (كما هو موضح في القسم 8.2).

 

3.2.a. يخضع للتوافر. تخضع القدرة على استخدام جائزة استرداد مقابل إقامة في فندق مشارك لمدى التوافر وقت الحجز ويجب الحجز من خلال قنوات ماريوت كما هو موضح في القسم 1.2.b.

 

3.2.b. حجز جائزة استردا. عند إجراء حجز للحصول على إقامة مقابل جائزة الاسترداد، سيتم خصم النقاط المطلوبة و/أو جائزة (جوائز) ليلة مجانية مطبقة وسيتم ربط إقامة الاسترداد المتصلة بالحجز تلقائيًا، شريطة أن يكون لدى العضو نقاط كافية للإقامة الكاملة و/أو جوائز ليالٍ مجانية كافية، كما هو موضح في القسم 3.3.c، وفقًا لما هو قابل للتطبيق. في حالة عدم خصم النقاط المطلوبة و/أو جائزة (جوائز) الليلة المجانية أثناء عملية الحجز، وعدم إرفاق جائزة الاسترداد بالحجز، يجب على العضو الاتصال بدعم الأعضاء لتصحيح الحجز. يتحمل العضو مسؤولية ضمان حصوله على نقاط كافية و/أو جائزة (جوائز) ليلة مجانية لتغطية جائزة الاسترداد مقابل إقامة بالكامل. في حالة عدم حصول العضو على نقاط كافية و/أو جائزة (جوائز) الليلة المجانية لتغطية جائزة الاسترداد مقابل إقامة بالكامل، قد يتم إلغاء الحجز أو تغييره إلى أفضل سعر مدفوع متاح. الإقامات مقابل جوائز الاسترداد صالحة فقط للسفر الفردي وليست صالحة للسفر الجماعي أو الرحلات الجماعية أو المؤتمرات أو غيرها من الأسعار الخاصة و / أو برامج الباقات.

 

3.2.c. جوائز الاسترداد مقابل إقامة الممنوحة (التحويلات من طرف خارجي). جائزة الاسترداد مقابل إقامة صالحة فقط لاستخدام العضو الذي تم معالجة عملية جائزة الاسترداد من حسابه، كما تكون غير قابلة للتحويل، باستثناء ما هو موضح أدناه. يتمتع الأعضاء بخيار نقل النقاط إلى حساب عضو آخر كما هو موضح في القسم 2.8.

 

i. يجوز للعضو أن يطلب إصدار جائزة الاسترداد مقابل إقامة لشخص آخر وحيث لن يقيم العضو (كل إقامة من هذا القبيل، "جائزة الاسترداد مقابل إقامة الممنوحة"، وبشكل جماعي، "جائزة الاسترداد مقابل إقامةالممنوحة")، فقط عند حجز جائزة الاسترداد مقابل إقامة من خلال دعم الأعضاء. جميع أنواع جائزة الاسترداد مقابل إقامة المدرجة في القسم 3.3 مؤهلة لمنحها هدية لشخص آخر، باستثناء جوائز الليلة المجانية.

 

ii. يجوز للعضو حجز ما لا يزيد عن خمس (5) إقامات لاسترداد المكافآت المهداة في السنة التقويمية على حساب عضوية واحد.

 

iii. يجب على العضو تقديم رقم عضويته واسمه إلى دعم الأعضاء، عند حجز حجوزات إقامة مقابل استرداد الجائزة المهداة، وكذلك اسم الشخص الذي سيقيم في الفندق المشارك (المتلقي). يجب تقديم كل من الاسمين ورقم العضوية الخاص بالعضو إلى دعم الأعضاء في وقت حجز الإقامة مقابل استرداد الجوائز المهداة. إذا قام أحد الأعضاء بإجراء حجز إقامة مقابل استرداد الجائزة أولاً، فيجب عليه الاتصال بدعم الأعضاء لإضافة اسم المستلم بعد ذلك. لا يمكنهم الاتصال بالفندق المشارك لإضافة اسم المستلم.

 

iv. إذا كان العضو بحاجة إلى إجراء تغيير على حجز الإقامة الحالية لاسترداد المكافآت المهداة، فيجب عليه الاتصال بدعم الأعضاء. تخضع تغييرات التاريخ للتوفّر، ويتحمل العضو مسؤولية التغييرات التي تطرأ على النقاط أو النقد، حسب الاقتضاء.

 

v. مع الإقامات الخاصة باسترداد جوائز الموهوبين، لن يكسب العضو (بصفته مقدم الهدية) والمتلقي أي نقاط/أميال أو رصيد ليالي النخبة أو الليالي المؤهلة أو الإقامات المؤهلة فيما يتعلق بإقامات استرداد جوائز الهدايا هذه. بالإضافة إلى ذلك، لن يحصل المتلقي في "إقامة مقابل استرداد الجائزة المهداة" على تحويل أي من مزايا النخبة المرتبطة بحساب العضو.

 

vi. عند تسجيل الوصول، يجب على متلقي إقامة استرداد جائزة الموهوبين إظهار بطاقة هوية صالحة وتقديم بطاقة ائتمان أو وديعة نقدية إلى العقار المشارك لتغطية الرسوم العرضية.

 

3.2 .d. سياسات الضمان والإلغاء. ستُطبّق سياسات الضمان والإلغاء القياسية للفنادق المشاركة على حجوزات جائزة الاسترداد مقابل إقامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع متطلبات الحد الأدنى لمدة الإقامة ومتطلبات ورسوم ضمان بطاقة الائتمان عن الإلغاء المتأخر، وعدم الحضور، وتسجيل المغادرة المبكر.

 

يجوز إصدار استرداد النقاط عن الإقامة التي تقل عن عدد الأيام الواردة في استرداد المكافأة ولكن يجب على العضو إبلاغ مكتب الاستعلامات للفندق المشارك مقدمًا عن وقت تسجيل المغادرة المبكر من أجل إصدار استرداد النقاط لحساب العضو.

 

إذا أخفق العضو في إلغاء حجز مضمون لإقامة مقابل استرداد جائزة خلال فترة الإلغاء المسموح بها، فسيقوم الفندق المشارك بإضافة رسوم الإلغاء المعمول بها على بطاقة الائتمان المقدمة من العضو عند إجراء الحجز وسيتم إعادة إيداع النقاط التي تم استردادها في حساب العضو.

 

3.2.e. عدد النقاط المطلوبة. يختلف عدد النقاط المطلوبة في الليلة للحصول على جائزة الاسترداد مقابل إقامة حسب الفندق المشارك، وأنواع الغرف المتاحة في الفندق المشارك، ومدة الإقامة، وقد يختلف أيضًا حسب الوقت من العام. ويجري باستمرار تحديث عدد النقاط المطلوبة في كل ليلة وقد يتغير في أي وقت. إذا أجرى العضو تعديلًا على جائزة الاسترداد مقابل إقامة، يكون العضو مسؤولًا عن التغييرات في النقاط المطلوبة.

 

3.2.f. مشتملات واستثناءات جائزة الاسترداد مقابل إقامة. تشمل جائزة الاسترداد مقابل إقامة تكلفة غرفة النزلاء (مع الأسرة الموجودة) في فندق مشارك، وضريبة الغرفة، ورسوم الخدمة، ورسوم الشخص الإضافي (باستثناء الفنادق المؤهلة التي توفر الباقات الشاملة)، إن وجدت. تكون كل الرسوم الأخرى بما في ذلك الرسوم النثرية، ورسوم المنتجعات، ورسوم طابق النادي بفندق الريتز كارلتون والرسوم المتحركة والرسوم الأخرى، مسؤولية العضو ولا يتم تضمينها في جائزة الاسترداد مقابل إقامة.

 

 

في الفنادق التي توفر الباقات الشاملة (الموضحة في 2.1.b)، "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" تغطي تكلفة الباقة الشاملة التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الغرفة القياسية (مع الأسرّة الموجودة)، وضريبة الغرفة، ورسم الخدمة، ورسم المنتجع، والأطعمة والمشروبات المعيارية، لشخصين كحد أقصى. رسوم الشخص الإضافي للنزيل الثالث، أو الرابع، أو عدد أكثر من النزلاء في الغرفة إنّما هي رسوم إضافية ولا يشملها استرداد الجوائز باعتبارها شكلاً من أشكال السداد. ويتحمل عضو برنامج الولاء المسؤولية عن هذه الرسوم، ولا تشمل رسوم "الإقامة مقابل استرداد المكافأة". يجب على أعضاء برنامج الولاء إبلاغ أي منتجع All-Inclusive أو الفندق الذي يوفر الباقات الشاملة الذي تخصصه الشركة بالعدد الصحيح من النزلاء لكل حجز في هذا المنتجع All-Inclusive أو الفندق الذي يوفر الباقات الشاملة الذي تخصصه الشركة، بما في ذلك أي أشخاص إضافيين بعد النزيل الأول والثاني، والأعمار الصحيحة لجميع الأطفال لكل حجز كهذا. تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها، في تعديل سعر الغرفة الذي يجب على العضو دفعه مقابل الحجز ليعكس العدد الصحيح للنزلاء، بما في ذلك الأطفال، لمثل هذا الحجز.

 

3.2.g. تفضيلات الغرفة غير مضمونة. يمكن طلب بياضات أسرّة وتدخين وتفضيلات أخرى للغرفة عند استخدام جائزة الاسترداد مقابل إقامة، ولكنها غير مضمونة.

 

3.2.h. لا نقاط أو أميال. لن يحصل الأعضاء على نقاط أو أميال مقابل حصة من إقامتهم القائمة على جائزة الاسترداد مقابل إقامة.

 

3.2.i. رصيد ليالي النخبة. تعتبر "إقامة استرداد المكافأة" في فندق مشارك إقامة مؤهلة، وبالتالي سيحصل العضو على رصيد ليالي النخبة من أجل كسب حالة عضوية النخبة أو حالة عضوية النخبة مدى الحياة. العضو الذي يستخدم استرداد المكافأة سيحصل فقط على أرصدة ليالي النخبة للغرفة التي يقيم فيها العضو ولن يتلقى أرصدة ليالي النخبة مقابل غرف النزلاء الإضافية.

 

3.2.j. غرف متعددة. يستطيع العضو استرداد النقاط أو تطبيق جوائز ليالي مجانية لما يصل إلى تسعة (9) غرف نزلاء مدرجة تحت اسم العضو وحيث يقيم العضو في نفس الفندق المشارك في نفس التواريخ. عند القيام بذلك، يوافق العضو على إجراء حجوزات جائزة الاسترداد مقابل إقامة مشروعة بحسن نية لكي يستخدمها العضو وضيوفه المدعوين فقط وليس لأيّ أغراض أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إعادة بيعها، أو تخصيصها، أو نشرها على مواقع جهات أخرى بطريقة غير مسموح بها، أو إجراء حجوزات وهمية، أو زائفة، أو خادعة، أو أيّ حجز توقعًا لحدوث طلب. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أي حجوزات تعتقد أنّها تنتهك قواعد البرنامج.

 

3.2.k. خروج الفندق المشارك. في حال خروج فندق مشارك من برنامج الولاء لأي سبب بعد حجز العضو لجائزة الاسترداد مقابل إقامة ولكن قبل إقامة العضو، ستبذل الشركة جهودًا معقولة لجعل هذا الفندق المشارك سابقًا يفي بالحجز أو يساعد في ترتيب أماكن إقامة مماثلة قريبة؛ ومع ذلك، لا يمكن للشركة ضمان حصول العضو على أي جوائز، أو ترقيات، أو أي مزايا أخرى قد يكسبها ضمن برنامج الولاء.

 

3.2.l. نقاط الملكية المكتسبة. النقاط المحققة عبر امتلاك إحدى الحصص في فندق نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات أو في فينيشين ريزيدينسيز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، قدلا تُستخدم لطلب حجز "جائزة الاسترداد مقابل إقامة" في فندق نادي عطلات ماريوت، أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، نادي ويستن للعطلات أو في فينيشين ريزيدينسيز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل ما لم يُسمح بخلاف ذلك.

 

 

3.2.m. جائزة الاسترداد مقابل الإقامات خارج الولايات المتحدة. تخضع جائزة الاسترداد مقابل إقامة في وجهات خارج الولايات المتحدة لجميع الموافقات الحكومية اللازمة والقيود والضرائب غير الفندقية المُطبّقة. لا تشمل الجوائز رسوم التفتيش الفيدرالي بالولايات المتحدة أو أي رسوم أخرى، أو مصروفات، أو ضرائب إضافية، أو أي تكاليف أو نفقات أخرى قد تفرضها الحكومات الأجنبية على السفر الدولي. الأعضاء مسؤولون عن هذه الضرائب والرسوم التي تفرضها الحكومة وما إلى ذلك.

 

3.2.n. تواريخ حظر الحجز المحدودة. لدى الشركة سياسة "تواريخ حظر الحجز محدودة"، والتي تعني أن الفنادق المشاركة لديها غرف قياسية متاحة كل يوم لعمليات استرداد الجوائز، وتخضع للقيود والاستثناءات أدناه. هذه القيود والاستثناءات هي:

 

i. يجوز أن تحدد الفنادق المشاركة عدد الغرف القياسية المتاحة للاسترداد لعدد محدد من الأيام.

 

ii. تسمح العلامات التجارية التالية فقط كسب نقاط/أميال ولا توفر استرداد للنقاط: ®Marriott Executive Apartments.

 

iii. العلامات التجارية المشاركة التالية إما أنها لا تشارك، أو تُشارك جزئيًا، في سياسة "تواريخ حظر الحجز المحدودة" حاليًا:

 

  • منتجع ونادي صحي ®JW Marriott Scottsdale Camelback Inn، سكوتسديل، أريزونا
  • نادي ماريوت للعطلات ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي شيراتون للعطلات، ونادي ويستين فاكيشن كلوب - جميع أماكن الإقامة
  • شبكة فيستانا ريزيدنس - جميع العقارات
  • فندق ماريوت روما جراند فلورا، روما، إيطاليا
  • منتج ونادي صحي وايكولوا بيتش ماريوت، هاواي
  • منتجع وايليا بيتش ريزورت - ماريوت - ماوي، هاواي
  • فندق كالا دي فولب، أحد فنادق لاكشيري كوليكشِن، كوستا سميرالدا، إيطاليا
  • فندق بيتريزا، أحد فنادق لاكشري كوليكشن، كوستا سميرالدا، إيطاليا
  • فندق رومازينو، أحد فنادق لاكشري كوليكشن، كوستا سميرالدا، إيطاليا
  • المنازل والفيلات من Marriott Bonvoy
  • نورث آيلاند، أحد منتجعات لاكشري كوليكشِن، سيشل

3.3 أنواع الإقامة مقابل استرداد المكافأة.

3.3.a. مكافأة الاسترداد القياسية. يجوز للأعضاء استرداد نقاطهم مقابل "مكافأة الاسترداد القياسية" والتي تغطي التكلفة الكاملة لغرفة نزلاء قياسية لليلة واحدة أو أكثر في فندق مشارك كما هو موضح في القسم 3.2 هـ. تختلف الغرف القياسية المتاحة لاسترداد المكافآت بين الفنادق المشاركة والعلامات التجارية المشاركة. قد تكون عمليات استرداد المكافآت الخاصة بالغرف المتميّزة متاحة بتكلفة نقاط أعلى، كما هو موضح في القسم 3.3 هـ.

 

3.3.b. مكافأة PointSavers™. تقدم "مكافأة PointSavers" توفيرات النقاط على "إقامة استرداد المكافأة" لغرفة نزيل قياسية أو غرفة متميّزة في الفندق المشارك، وتكون متوفرة لفترات زمنية محدودة. بإمكان الأعضاء استرداد نقاطهم لمكافآت PointSavers في الفنادق المشاركة عندما وحيث يكون ذلك متاحاً. المشاركة في ومدى توفّر مكافآت PointSavers هما وفق تقدير الفندق المشارك.

 

3.3.c. جائزة ليلة مجانية. يتم إصدار "جائزة ليلة مجانية" من خلال ميزة برنامج الولاء أو العرض الترويجي أو برنامج الشركاء. تحمل كل جائزة ليلة مجانية قيمة نقاط معينة يمكن تطبيقها على ليلة واحدة (1) في غرفة نزلاء قياسية في فندق مشارك يقدم سعر مكافأة استرداد قياسية أو سعر مكافأة PointSavers لتاريخ الإقامة المطلوب أقل من أو يساوي قيمة جائزة الليلة المجانية. تكون جوائز الليلة المجانية صالحة فقط للاستخدام من قبل العضو المحدد في جائزة الليلة المجانية وغير قابلة للتحويل. يمكن استخدام أكثر من جائزة ليلة مجانية واحدة (1) مقابل الإقامة عدة ليالٍ، وكذلك للغرف المتعددة التي يوجد فيها العضو للإقامة وتكون الغرفة باسم العضو (انظر القسم 3.2.j). تتضمن أمثلة جائزة الليلة المجانية خيار جائزة الليلة المجانية مع مزايا الخيار السنوي لـ 75 ليلة (انظر القسم 4.3.d) وجائزة الليلة المجانية الصادرة عن بعض محافظ بطاقات ائتمان العلامات التجارية المشتركة لشركة ماريوت الدولية. (انظر القسم 6).

 

i. الأعضاء الذين يطبقون جائزة الليلة المجانية في الليلة التي تكون فيها قيمة جائزة الليلة المجانية أعلى من سعر استرداد مكافأة غرفة النزيل القياسية أو سعر مكافأة PointSavers، سيخسرون الفرق في النقاط ولن يستردوا قيمة النقاط. عند تطبيق جائزة الليلة المجانية على ليلة مقيدة في الحجز، يمكن للأعضاء استرداد أو شراء ما يصل إلى 15,000 نقطة لزيادة قيمة جائزة الليلة المجانية هذه.

 

ii. يجوز استخدام جوائز الليلة المجانية حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها المدرج؛ ولا يمكن تمديدها إلى ما بعد تاريخ الصلاحية أو استبدالها أو إعادة إيداعها في حساب نقاط العضو أو للاستخدام المستقبلي.

 

iii. تشمل القيود الإضافية لاستخدام جوائز الليلة المجانية، على سبيل المثال لا الحصر، جوائز الليلة المجانية: (1) يمكن تطبيقها فقط على غرفة قياسية ولا تطبق على غرفة متميّزة؛ (2) لا يمكن دمج القيمة مع أنواع استرداد الجوائز الأخرى؛ (3) غير المؤهلة للحصول على عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليلٍ (انظر القسم 3.3.d)؛ و(4) لا يمكن استخدامها في المنازل والفيلات من Marriott Bonvoy ومجموعة الريتز كارلتون لليخوت.

 

3.3.d. عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ والدفع مقابل 4 ليالٍ. العضو الذي يسترد النقاط لمدة خمس ليالٍ متتابعة مقابل إقامة استرداد جائزة باستخدام مكافأة استرداد قياسية أو مكافأة PointSavers بموجب حجز واحد (أي رقم تأكيد واحد) سيحتاج فقط إلى استرداد النقاط لمدة أربع ليالٍ ("عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ”). يسري عرض الليلة المجانية على الليلة ذات أدنى سعر لاسترداد النقاط ضمن نفس الإقامة مقابل استرداد المكافأة. في حالة وجود أكثر من ليلة في معدل الاسترداد الأدنى للنقاط، فإن عرض الليلة المجانية سيتم تطبيقه على الليلة الأولى بهذا المعدل. لا يمكن تطبيق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ على إقامة تتكون من حجوزات متعددة لليالٍ متتابعة. كما لا يمكن تطبيق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ بعد أن يسجل العضو وصوله إلى الفندق. لن يكون هناك أي رد للنقاط أو رصيد ليالٍ مجانية عن أي حصة غير مستخدمة من عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ. يمكن تطبيق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ فقط على غرفة قياسية ولا يطبق على غرفة متميّزة. بموجب القسم 3.2.e، إذا أجرى العضو تعديلًا على الإقامة مقابل استرداد المكافأة، يكون العضو مسؤولًا عن التغييرات في النقاط المطلوبة. لا يطبق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ على جوائز الاسترداد مقابل إقامات ت باستخدام جوائز الليلة المجانية، وجوائز الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة، وجوائز النقد + النقاط، وجوائز Nightly Upgrade Awards.

 

3.3.e. جوائز الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة. عند استخدام النقاط مقابل إقامة استرداد المكافآت، قد يتعين على الأعضاء استرداد نقاط إضافية أو الدفع نقدًا للترقية إلى غرفة متميّزة (يُشار إليها بشكل فردي باسم "مكافأة الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة" ويُشار إليها مجتمعة باسم "جوائز الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة"). لا يجوز استخدام جائزة الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة هذه إلا عند استرداد النقاط مقابل جزء أو التكلفة الكاملة لليلة واحدة أو أكثر في غرفة متميّزة في أحد الفنادق المشاركة. "الغرف المتميّزة" هي غرف تمت ترقيتها بناءً على الحجم والإطلالة والخدمات و/أو السمات الأخرى، والتي تشمل الأجنحة.

 

i. يوجد نوعين من جوائز الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة:

 

(A) جوائز الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة - النقاط. تُصدر عند استرداد النقاط للترقية إلى غرفة متميّزة مقابل إقامة استرداد جائزة على جائزة استرداد قياسية أو جائزة PointSavers. يخضع ذلك للتوافر في الفنادق المشاركة.

 

(B) جائزة استرداد للترقية إلى غرفة المميزة - نقدًا. يجوز للأعضاء الدفع نقدًا لكل ليلة للترقية إلى غرفة متميّزة مقابل إقامة استرداد جائزة على جائزة استرداد قياسية أو جائزة PointSavers. يخضع ذلك للتوافر في الفنادق المشاركة. يختلف الجزء النقدي حسب الفندق المشارك وسيتم تدوينه ضمن دفتر الحساب أثناء إقامة العضو. والأعضاء هم المسؤولون عن جميع الضرائب ورسوم الخدمات المطبقة على الجزء النقدي. لا يمكن استخدام النقاط لدفع الجزء النقدي. لن يكسب الأعضاء نقاطًا أو أميالًا على الجزء النقدي. وبالإضافة إلى ذلك، لا يحتسب الجزء النقدي ضمن متطلبات الإنفاق السنوي المؤهل لنخبة السفراء (كما هو محدد أدناه) (انظر 4.3.e).

 

ii. تختلف متطلبات مكافأة الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة حسب الفندق المشارك، ونوع الغرفة، والموسم. قد تقدم الفنادق المشاركة، بموجب اعتباراتها الخاصة، غرفة (غرف) متميّزة تتطلب جائزة الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة؛ على سبيل المثال؛ الغرف ذات الإطلالات الخاصة؛ مثل إطلالة على المحيط أو على الخليج. تتطلب فنادق نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، وفنادق نادي ويستن للعطلات، وذا فينيشين ريزيدانسز، ونادي لاكشري كوليكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، مكافآت الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة لكافة أنواع الوحدات ما عدا وحدات الاستوديو. يتطلب بعض ترقيات الغرف المتميّزة الدفع بالعملة المحلية ولا يمكن شراؤها بالنقاط. اطلع على وصف الغرفة للتحقق من العملة وغيرها من متطلبات الاسترداد عند حجز إقامة استرداد مكافأة عبر الإنترنت. ويجري باستمرار تحديث مبلغ النقدية وعدد النقاط المطلوبة في كل ليلة للحصول على مكافأة الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة وقد يتغير في أي وقت. بموجب القسم 3.2.e، إذا أجرى العضو تعديلًا على الإقامة مقابل استرداد المكافأة، يكون العضو مسؤولًا عن التغييرات في النقاط المطلوبة. ولا تقدم مكافآت الاسترداد للترقية إلى غرفة متميّزة في منتجعات All- Inclusive وفنادق ديزاين.

 

3.3.f. مكافآت النقد + النقاط.مع “مكافأة النقد + النقاط”، يمكن للأعضاء تطبيق مزيج من النقد والنقاط لليلة واحدة أو أكثر في غرفة قياسية في فندق مشارك عند توفرها. القرار بشأن المشاركة في وتوفر مكافآت النقد + النقاط عائد إلى الفندق المشارك. ويجري باستمرار تحديث مبلغ النقدية وعدد النقاط المطلوبة في كل ليلة للحصول على مكافأة النقد + النقاط، وقد يتغير في أي وقت. بموجب القسم 3.2.e، إذا أجرى العضو تعديلاً على الإقامة مقابل استرداد المكافأة، يكون العضو مسؤولاً عن التغييرات النقدية والنقاط المطلوبة. لن يكسب الأعضاء نقاطًا أو أميالاً على الجزء النقدي من مكافآت النقد + النقاط. وبالإضافة إلى ذلك، لا يحتسب الجزء النقدي ضمن متطلبات الإنفاق السنوي المؤهل لنخبة السفراء (كما هو محدد أدناه) (انظر 4.3.e). والأعضاء هم المسؤولون عن جميع الضرائب المطبقة ورسوم الخدمات المرتبطة بالجزء النقدي من مكافآت النقد + النقاط. لا يطبق عرض الإقامة 5 ليالٍ، والدفع مقابل 4 ليالٍ على مكافآت النقد + النقاط. يخضع هيكل مكافأة النقد + النقاط للتعديل أو الإلغاء أو التقييد في أي وقت ودون إخطار وفق تقدير برنامج الولاء. يختلف الدفع النقدي والنقاط للمنازل والفيلات من Marriott Bonvoy عن جوائز النقد + النقاط، ويتبع قواعد البرنامج الواردة في القسم 8.2.

3.4 مكافآت الاسترداد الفوري في الفنادق المشاركة.

يجوز للأعضاء استخدام النقاط خلال إقامتهم لاسترداد “مكافأة الاسترداد الفوري"، والتي قد يطبقونها كرصيد مقابل دفتر حساب غرفتهم عند تسجيل المغادرة. يجب حجز مكافأة الاسترداد الفوري في الفندق المشارك أثناء الإقامة التي ستسري عليها ولا يمكن حجزها مقدماً قبل الإقامة. عندما يطلب أحد الأعضاء مكافأة الاسترداد الفوري لمبلغ معيّن بالدولار الأمريكي أو “الوصول إلى” مبلغ معيّن بالدولار الأمريكي، سيخصم برنامج الولاء تلك النقاط من حساب العضو. للاطلاع على قائمة بمكافآت الاسترداد الفوري المطلوبة لاسترداد قيم معيّنة بالدولار الأمريكي، يرجى الرجوع إلى موقع برنامج الولاء على الإنترنت تحت عنوان"استخدام النقاط / المكافآت."

 

3.4.a. يمكن فقط لعضو برنامج الولاء والذي يكون وضعه جيداً التقدم بطلب الحصول على مكافأة استرداد فوري. من أجل إثبات الأهلية، يُطلب رقم عضوية ساري المفعول عند استرداد مكافأة استرداد فوري.

 

3.4.b. وبقضونها تسري مكافآت استرداد فوري فقط عندما يتم استخدامها لتغطية النفقات التي تُفرض على دفتر حساب غرفة عضو بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف الغرفة، الطعام والمشروبات، الغولف، النادي الصحي والنفقات العرضية. لا يمكن استرداد مكافآت الاسترداد الفوري مقابل النقود أو بطاقات الهدايا. تسري مكافآت الاسترداد الفوري فقط على السفر الفردي، ولا تنطبق على السفر الجماعي، الجولات السياحية أو المؤتمرات التي تم تحميل سعرها و/أو المدفوعة من طرف ثالث. قد يتم استخدام أرصدة مكافأة الاسترداد الفوري من قبل العضو فقط ولا يجوز منحها كهدية، مع أنه يمكن بناءً على الطلب إعطاؤها في وقت استرداد مكافأة الاسترداد الفوري مقابل دفتر حساب غرفة طرف ثالث إذا تم حجز الغرفة تحت رقم عضوية برنامج الولاء الخاص بالعضو.

 

3.4.c. يجب على العضو الذي يطلب مكافأة الاسترداد الفوري أن يملك قيمة النقاط الإجمالية المطلوبة لشراء مكافأة الاسترداد الفوري المطلوبة والمتوفرة في حساب عضويته في وقت الطلب. بمجرد استرداد النقاط المتراكمة في حساب العضو لمكافأة الاسترداد الفوري، لا يمكن إرجاع النقاط إلى حساب العضو. سيتم فقدان أي جزء من مكافأة الاسترداد الفوري والذي لا ينطبق على دفتر حساب غرفة العضو؛ إذا تجاوز المبلغ المطلوب لمكافأة الاسترداد الفوري رصيد دفتر حساب الغرفة، فلن يتم إرجاع النقود إلى العضو.

 

3.4.d. تُعتبر مكافآت الاسترداد الفوري التي تم استردادها بالفعل غير قابلة للاسترداد أو للتبادل أو للاستبدال أو للنقل مقابل النقد أو الائتمان.

 

3.4.e. لا تقدم جميع الفنادق المشاركة مكافآت الاسترداد الفوري. لا تقدم العلامات التجارية المشاركة التالية مكافآت الاسترداد الفوري: نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، و™Design Hotels، وسيتي إكسبريس، وأتلانتس، وبارادايس آيلاند، وذا كوزموبوليتان أوف لاس فيجاس، ومجموعة إم جي إم مع Marriott Bonvoy. وبالإضافة إلى ذلك، تُعد مكافآت الاسترداد الفوري غير مقدَّمة في فنادق محددة داخل الفنادق المشاركة. اتصل بالفندق المشارك مباشرةً للمشاركة في مكافأة الاسترداد الفوري.

3.5 استرداد الجوائز في الفنادق المشاركة بدون إقامة.

يمكن للأعضاء استرداد نقاطهم في منافذ بيع مشاركة محددة تقع في بعض الفنادق المشاركة المدرجة على https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi. يجب أن يكون لدى الأعضاء تطبيق برنامج Marriott Bonvoy على الهاتف المحمول للمشاركة. لاسترداد النقاط في أحد منافذ البيع المشاركة، يتعين على الأعضاء إظهار نموذج صالح لبطاقة هوية تحمل صورة تتطابق مع اسم حساب العضوية الخاص بهم. تختلف الرسوم المؤهلة لاسترداد النقاط حسب كل منفذ بيع مشارك. يختلف عدد النقاط المطلوبة بناءً على إجمالي الفاتورة المستحقة (باستثناء الرسوم غير المؤهلة للاسترداد). يلزم استرداد النقاط الكاملة من إجمالي الفاتورة المستحقة (باستثناء الرسوم غير المؤهلة للاسترداد). لا يمكن دمج الفاتورة مع طرق الدفع الأخرى. لا يتم قبول الاسترداد الجزئي للرسوم المؤهلة للاسترداد الواردة في الفاتورة. يجب أن يكون لدى الأعضاء القيمة الكاملة للنقاط المطلوبة في حسابهم في وقت الاسترداد حيث سيتم خصمها على الفور من الحساب. بمجرد استرداد النقاط، لا يمكن إلغاء المعاملة. قد يتم أيضًا استثناء رسوم محددة من الاسترداد وفقًا لتقدير الشركة أو منفذ البيع المشارك.

3.6 برامج المسافر الدائم لشركات الطيران وبرامج الولاء الأخرى التابعة.

3.6.a. قد يسترد الأعضاء النقاط مع برامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة وبرامج الولاء الأخرى التابعة لشركة طيران حسب نسبة معيّنة لتحويل النقاط إلى أميال على النحو الموضح هنا. إذا كان هذا متاح تطبيقه، يجب تحويل نقاط برنامج Marriott Bonvoy من خلال معاملة واحدة بالحد الأدنى المذكور للمكافأة المنجزة من أجل تحقيق نقاط إضافية من النقاط المحولة إلى برنامج المسافر الدائم أو أي شركة طيران تابعة لبرنامج الولاء.

 

3.6.b. الأعضاء الذين يطالبون باسترداد نقاطهم المكتسبة من خلال برنامج الولاء Marriott Bonvoy وتحويلها إلى أميال لدى شركاء شركات الطيران المشاركين يجب أن يكونوا أعضاء في كل من برنامج Marriott Bonvoy وبرنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة المعنية و/أو برنامج ولاء خاص بشركة طيران تابعة لها، وذلك لاستكمال عملية الاسترداد بنجاح. بالنسبة لمعظم شركاء شركات الطيران المشاركين في برامج الولاء، فإن النقاط الجاري تحويلها من حساب عضو برنامج Marriott Bonvoy يجب أن يتم تحويلها إلى حساب العضو المسجل بنفس الاسم في برنامج المسافر الدائم. بمعنى آخر، يجب أن يتطابق اسم العضو في حساب عضوية برنامج Marriott Bonvoy مع اسم العضو في حساب عضوية برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران لاستكمال عملية الاسترداد بنجاح. نرجو الرجوع إلى الموقع الإلكتروني و/أو الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج ولاء شركاء شركات الطيران للحصول على تفاصيل إضافية بشأن متطلبات مطابقة الاسم لاستكمال عمليات تحويل النقاط إلى أميال. للحصول على تفاصيل الانضمام إلى برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران و/أو برنامج ولاء آخر خاص بشركة طيران تابعة، نرجو الرجوع إلى الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام لشركة الطيران المعينة أو برنامج الولاء المعيّن. يحتفظ برنامج Marriott Bonvoy، وفقا لتقديره الخاص، بالحق في منع أو إلغاء المعاملات في الأحوال التالية: (1) عندما يكون لدى برنامج Marriott Bonvoy سبب يدعوه لاعتقاد أن هوية العضو المحول للنقاط إلى أميال غير مطابقة لهوية الشخص المتلقي لأميال شركات الطيران التي تتطلب مطابقة تامة للاسم أو (2) عندما يشتبه برنامج Marriott Bonvoy في وجود أي نشاط احتيالي مرتبط بتحويل النقاط إلى أميال فيما يتصل بحساب العضو.

 

3.6. c. بمجرد استرداد النقاط مقابل الأميال مع برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران، سيتم نقل الأميال تلقائيًا إلى حساب المسافر الدائم أو برنامج الولاء التابع لشركة طيران الخاص بالعضو. في معظم الحالات، سيتم تسجيل الأميال في حسابك في غضون أسبوع واحد (1).

 

3.6.d. بمجرد أن تطلب الأميال لحساب عضو مسافر دائم أو حساب برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران فإنه لا يُسمح بإجراء تغييرات، أو إعادة إصدار و/أو إعادة تقييد للنقاط.

 

3.6.e. شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران تحكم استرداد وتوزيع الأميال المكتسبة من خلال برنامج الولاء.

 

3.6.f. يحق لبرنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران تغيير برنامجه في أي وقت دون إخطار. قد يؤثر أي من مثل هذه التغييرات على قدرة العضو على استخدام الأميال التي حصّلها. لا يتحمل برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران المسؤولية عن المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل أطراف خارجية تشارك في برنامج الولاء. تنطبق كافة شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المفضل لدى أحد الأعضاء أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران.

3.7 خيارات أخرى لاسترداد الجوائز.

3.7.a. برنامج اللحظات. يمكن للأعضاء استخدام النقاط لاسترداد التجارب والفعاليات أو المزايدة عليها مع برنامج لحظات Marriott Bonvoy ("برنامج اللحظات" أو "اللحظات") من خلال الموقع الخاص بمزادات برنامج اللحظات عبر الإنترنت: marriottbonvoy.com/moments↗. يمكن الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج اللحظات على موقع البرنامج عبر الإنترنت.

 

3.7.b. متاجر Marriott Bonvoy. يمكن للعضو استرداد نقاطه مقابل البضائع من خلال العديد من متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. لا يجوز شحن طلبات نقاط Marriott Bonvoy إلا إلى عناوين داخل الولايات المتحدة المتجاورة البالغ عددها 48. تخضع النقاط المستردة لقواعد برنامج الولاء إلى جانب شروط وسياسات متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول بوتيكات Marriott Bonvoy هنا↗.

 

3.7.c. منح النقاط. يجوز أن يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه بغرض التبرعات الخيرية. بمجرد التبرع بالنقاط، لا يمكن عكس التبادل أو إبطاله. لا تُعتبر نقاط التبرع تلك تبرعًا خيريًا من قبل خدمة العوائد الداخلية الأمريكية (“IRS”)، وبالتالي فإنها غير قابلة للخصم بموجب القوانين واللوائح الضريبية في الولايات المتحدة. يجوز للعضو اختيار المؤسسة الخيرية التي يختارها من خلال زيارة www.giving.marriott.com↗. تخضع النقاط المستردة المتصلة بالتبرعات الخيرية لقوانين البرنامج إلى جانب أي شروط وأحكام منطبقة للشريك الذي يقوم بمعالجة التبرعات.

 

3.7.d. بطاقات هدايا ماريوت. يجوز للأعضاء استرداد نقاطهم مقابل بطاقات هدايا ماريوت ("بطاقات هدايا")، والتي يمكن استخدامها للإقامات، وكذلك في منافذ البيع بالتجزئة والنادي الصحي والغولف ومنافذ الأطعمة والمشروبات ونفقات الاجتماعات في العلامات التجارية المؤهلة والموضحة في شروط وأحكام بطاقات الهدايا المتوفرة على موقع بطاقات الهدايا على الإنترنت↗ ("موقع بطاقة الهدايا على الإنترنت"). لا يجوز استخدام بطاقات الهدايا للإيداع أو للشراء المسبق أو لتأمين أو تأكيد الحجز. تخضع بطاقات الهدايا لشروط وأحكام إضافية متوفرة على موقع بطاقات الهدايا.

 

3.7.e. بطاقات الهدايا للبضائع وتجار البيع بالتجزئة. يجوز للعضو استرداد نقاطه مقابل بطاقات الهدايا للبضائع أو تجار البيع بالتجزئة من شركاء منتسبين إلى برنامج الولاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشركات المدرجة على موقع برنامج الولاء تحت عنوان “استخدام النقاط/المكافآت.” قد يتم إصدار بطاقات الهدايا للبضائع وتجار البيع بالتجزئة من قبل الشركة أو مزود خارجي وسيتم تعيينها بهذه الصفة بوضوح. تخضع بطاقات الهدايا الصادرة عن مزود خارجي لشروط وأحكام إضافية تُفرض من قبل الجهة المصدرة/التاجر المشارك، والذي سيتم تزويده ببطاقة الهدايا. تقع مسؤولية قبول بطاقات الهدايا للبضائع أو تجار البيع بالتجزئة حصريًا على التجار المشاركين. تخضع النقاط المستردة من خلال هؤلاء الشركاء إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها. برنامج الولاء، والشركة، والمزودون الخارجيون وغيرهم من التجار المشاركين الآخرين غير مسؤولين عن استبدال بطاقات الهدايا المفقودة، أو المسروقة، أو المشوهة. تتطلب بعض بطاقات الهدايا الخاصة بالبضائع أو تجار البيع بالتجزئة رسومًا إضافية للشحن والتسليم. إذا كان ينطبق، فلا تشمل بطاقات الهدايا الإكراميات. ستصل بطاقات الهدايا عادةً خلال فترة تتراوح ما بين خمسة وسبعة (5-7) أيام عمل.

 

3.7.f. الطيران والسيارة. قد يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه مقابل تذاكر الرحلة الجوية أو تأجير السيارات من شريك الطيران + السيارة لبرنامج الولاء. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج الطيران + السيارة من هنا↗. تخضع النقاط المستردة من خلال هذا الشريك إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها.

 

3.7.g. رحلة بحرية باستخدام النقاط. قد يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه مقابل شهادة الرحلات البحرية التي يمكن تطبيقها لشراء حجز رحلة بحرية. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج الرحلات البحرية باستخدام النقاط من هنا↗. تخضع النقاط المستردة من خلال هذا الشريك إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها. لا ينطبق هذا القسم على مجموعة الريتز كارلتون لليخوت (انظر البند 1.2.a الخاص بمجموعة الريتز كارلتون لليخوت).

 

3.7.h. نقاط راكوتين. يجوز للعضو استرداد النقاط بنقاط راكوتين ("نقاط راكوتين") المكتسبة من خلال برنامج ولاء نقاط راكوتين ("برنامج نقاط راكوتين") بنسبة تحويل 3 نقاط إلى 1 نقطة راكوتين من خلال هذا الموقع الإلكتروني فقط. يمكن للأعضاء استرداد ما لا يقل عن 3,000 نقطة لكل معاملة، وبحد أقصى 240,000 نقطة يوميًا، مقابل نقاط راكوتين. يجب أن يكون الأعضاء الذين يطلبون تحويل نقاط برنامج Marriott Bonvoy إلى نقاط راكوتين أعضاء في كل من برنامج الولاء Marriott Bonvoy وبرنامج نقاط راكوتين. يجب على الأعضاء تقديم رقم حساب برنامج نقاط راكوتين ورقم عضوية برنامج Marriott Bonvoy عند طلب تحويل نقاط برنامج Marriott Bonvoy إلى نقاط راكوتين. يجوز للأعضاء فقط طلب تحويل النقاط من حسابهم ببرنامج Marriott Bonvoy إلى حسابهم ببرنامج نقاط راكوتين، ولا يجوز لهم تحويل النقاط إلى حساب برنامج نقاط راكوتين الخاص بشخص آخر. يُرجى الرجوع إلى موقع راكوتين الإلكتروني↗ (باللغة اليابانية) لمزيد من المعلومات حول رقم حساب برنامج نقاط راكوتين. للحصول على تفاصيل حول الانضمام إلى برنامج نقاط راكوتين، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج نقاط راكوتين↗ (باللغة اليابانية) وإلى الشروط والأحكام. يحتفظ برنامج Marriott Bonvoy بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في منع أو إلغاء المعاملات عندما (i) يكون لدى برنامج Marriott Bonvoy سبب للاعتقاد بأن هوية العضو الذي يحول النقاط إلى نقاط راكوتين لا تتطابق مع هوية الشخص الذي يتلقى نقاط راكوتين، أو (ii) يشتبه برنامج Marriott Bonvoy في وجود نشاط احتيالي مرتبط بتحويل النقاط إلى نقاط راكوتين فيما يتعلق بحساب العضو. بمجرد استرداد النقاط بنقاط راكوتين، سيتم تحويل نقاط راكوتين تلقائيًا إلى حساب برنامج نقاط راكوتين الخاص بالعضو. في معظم الحالات، سيتم إرسال نقاط راكوتين إلى حساب برنامج نقاط راكوتين الخاص بالعضو في غضون أسبوعين (2). بمجرد طلب نقاط راكوتين إلى حساب برنامج نقاط راكوتين، لا يسمح بتغيير النقاط وإعادة إصدارها و/أو إعادة قيدها. تتحكم شروط وأحكام برنامج نقاط راكوتين في استرداد وتوزيع نقاط راكوتين. يحتفظ برنامج الولاء وبرنامج نقاط راكوتين بالحق في إنهاء أو تغيير سياسات وإجراءات وشروط المشاركة والمزايا والمكافآت والعروض الخاصة بتحويل النقاط إلى نقاط راكوتين، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، مع أو بدون إشعار. تطبق جميع الشروط والأحكام↗ لبرنامج نقاط راكوتين.

4. عضوية النخبة

4.1 عضوية النخبة بصفة عامة

4.1.a. تُعتبر عضوية النخبة بمثابة امتياز حصري لعضوية برامج الولاء لدى برنامج Marriott Bonvoy. تنطبق جميع قواعد برنامج المكافآت على عضوية النخبة. يحق لبرنامج الولاء إنهاء برنامج اعتراف النخبة (“برنامج النخبة” أو “برنامج عضوية النخبة”) في أي وقت من خلال تقديم إشعار مسبق للأعضاء بموجب البند 1.7.d. يحق لبرنامج الولاء تغيير، تقييد، تعديل أو إلغاء قواعد البرنامج بالنسبة لبرنامج النخبة في أي وقت، مع إخطار أو بدونه، بموجب البند 1.7.c. قد توفر الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة خدمات ومكافآت بديلة لمزايا عضوية النخبة الموضحة بقواعد البرنامج، حسب القوانين والسياسة المحلية.

 

4.1.b. بموجب البند 1.7.a.، تحتفظ الشركة بالحق في إبطال، أو إلغاء، أو تعليق حالة عضوية النخبة للعضو (بما في ذلك حالة النخبة مدى الحياة)، وأي عضوية أخرى ببرنامج الولاء والمكافأة و/أو أي وجميع نقاط أو أميال غير مستردة، كما لديها الحق في اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت وبأثر فوري ودون إشعار خطي، إذا اعتقدت الشركة بأنّ العضو (a) انتهك أي من قواعد البرنامج، أو (b) لم يُسدّد أي فواتير أو حسابات مستحقة للشركة أو للفندق المشارك أو أي رسوم أخرى متعلقة بالملكية مستحقة لنادي عطلات ماريوت أو فنادق نادي ماريوت جراند ريزيدنس أو نادي عطلات شيراتون، أو فنادق نادي ويستن للعطلات، أو ذا فينيشان ريزيدنسز، أو نادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، أو سكوتسديل، أو (c) تصرَّف بطريقة لا تتفق مع القوانين أو اللوائح أو المراسيم المعمول بها، أو (d) تورَّط في أي إساءة أو مخالفة فيما يتعلق ببرنامج الولاء Marriott Bonvoy، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إساءة أو مخالفة مرتبطة برصيد النقاط، أو رصيد الأميال، أو استخدام المكافأة، أو مزايا الأعضاء، أو (e) ضالع في سلوك مسيء، أو احتيالي، أو غير ملائم، أو عدائي فيما يتعلق ببرنامج الولاء Marriott Bonvoy والفنادق المشاركة أو نزلائها أو موظفيها، أو الشركة أو موظفيها. لن يحد أيّ من قواعد البرنامج قيام الشركة بممارسة أيّ من حقوقها القانونية أو التعويضية التي قد تحوزها.

 

4.1.c. تنطبق مزايا عضوية النخبة على الإقامات بالأسعار المؤهلة (على النحو الموضح في البند 2.1.e.) وهي محفوظة للأعضاء فقط وتنطبق حصريًا على غرفة النزلاء المعيّنة التي يقيم فيها عضو النخبة. يمكن فقط لعضو واحد لكل غرفة نزلاء الحصول على كسب نقاط/أميال ورصيد ليلة النخبة والحصول على مكافآت على النحو الموضّح في البند 2.1.d.(iv). يحصل أعضاء النخبة على مجموعة من المزايا على حسب حالة عضويتهم في الإقامات وذلك عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في القسم 2.1.d، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة. ليكون عضو النخبة مؤهلاً للحصول على مكافآت النخبة خلال إقامته، يجب على عضو النخبة تقديم رقم العضوية في برنامج الولاء الخاص به عند القيام بحجز.

 

سيحصل أعضاء النخبة على مزايا العضوية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نقاط العلاوة، أولوية تسجيل المغادرة متأخراً وترقية الغرف. تختلف المكافآت حسب مستوى عضوية فئة النخبة. يمكن إيجاد مزيد من المعلومات في البند 4.3.

 

i. يكون منح مزايا عضوية النخبة ببرنامج الولاء باطلاً في المواضع التي يحظرها القانون وقد تختلف خارج الولايات المتحدة أو كندا.

 

ii. قد تسود السياسة المحلية على معايير برنامج الولاء في الفنادق المشاركة، وربما لا تتوفر بعض مزايا عضوية النخبة في بعض الفنادق.

 

iii. وفقًا للقسم 8.3، فإن الميزة الوحيدة لأعضاء فئة النخبة المقدمة للإقامات في Homes & Villas by Marriott Bonvoy هي هدية نقاط الترحيب الخاصة بالنخبة كما هو موضح في 4.3.b.(ii)  و 4.3.c.(iii).

 

iv. تشارك كل من الفنادق أو العلامات التجارية المشاركة التالية في برنامج الولاء بصفة فريدة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المزايا المقدمة والمستبعدة، والمبينة صراحة في شروط الخدمة المنفصلة الخاصة بها: شاملة من ماريوت بونفوي (انظر القسم 1.2.a.xxxvi)، ومجموعة MGM مع Marriott Bonvoy (راجع القسم 1.2.a.xxvii)، ومجموعة الريتز كارلتون لليخوت (انظر القسم 1.2.a.i.D).

 

4.1.d. سيحصل الأعضاء في حالة النخبة (“عضو النخبة”) على تعويض مضمون لمزايا نخبة محددة في الفعالية بحيث لا تتوفر تلك المزايا خلال إقامة عضو نخبة (“ضمان مكافآت النخبة”).

 

i. تبلغ أقصى قيمة ضمان مزايا النخبة في الولايات المتحدة الأمريكية 200 دولار أمريكي، حتى لو لم يحصل عضو النخبة على أكثر من ميزة واحدة مضمونة. تبلغ أقصى قيمة لتعويض ضمان مزايا النخبة الذي يتم سداده إلى عضو النخبة أثناء إقامته خارج الولايات المتحدة، ما يعادل 200 دولار أمريكي يتم سدادها بالعملة المحلية حتى ولو لم يحصل عضو النخبة على أكثر من ميزة واحدة مضمونة.

 

ii. إذا اعتقد أحد أعضاء النخبة أن التعويض مستحق فيما يتعلق بأي جانب من جوانب ضمان مزايا النخبة، فيجب عليه طلب سداد التعويض أثناء إقامته كنزيل بالفندق المشارك، قبل تسجيل المغادرة. حيث سيؤدي عدم طلب هذا السداد قبل تسجيل الخروج إلى التنازل الكامل عن جميع الحقوق الخاصة بالحصول على هذا التعويض.

 

iii. يجب أن يُدرج مع الحجز رقم العضوية الخاص بعضو النخبة وحالة عضوية النخبة والتفضيلات الخاصة بنوع السرير، وذلك من أجل الشمل ضمن الحجز. والحجوزات، التي تُجرى على أساس أسعار التأهل عبر مخططي الاجتماعات، أو وكلاء السفر، أو تجار الجملة أو أي مصادر خارجية أخرى معتمدة، يجب أن تتضمن هذه المعلومات من أجل التأهل للحصول على ضمان مزايا النخبة.

 

iv. النزلاء المصاحبون لأعضاء النخبة المقيمون بأحد الفنادق المشاركة غير مؤهلين لضمان مزايا النخبة.

 

v. يسري ضمان مزايا النخبة على جميع الإقامات المؤهلة، بما في ذلك الإقامات مقابل استرداد المكافآت.

 

vi. سيتم تعويض أعضاء النخبة الذين لم يحصلوا على ضمان مزايا النخبة أو ضمان الحجز النهائي (انظر البند 4.3.a للمعلومات بشأن ضمان الحجز النهائي) في روسيا أو أي دولة أخرى تخضع لقيود العملة أو أي دولة يحظر القانون بها تعويض العضو في شكل مدفوعات نقدية، من خلال النقاط.

 

vii. لا تشارك العلامات التجارية المشاركة التالية في ضمان مزايا النخبة أو ضمان الحجز النهائي: Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

4.2 متطلبات عضوية فئة النخبة

4.2.a. تُضاف ليالي الإقامة المؤهلة، التي أقامها عضو في الفنادق المشاركة شخصيًا والتي حرّرت فاتورة بشأنها بشكل فردي على تكلفته، إلى رصيد الليالي التي تحقق الحصول على عضوية فئة النخبة لعضو النخبة وتجديدها.

 

i. بموجب البند 2.1.a.، سيتم منح رصيد ليلة نخبة واحدة لغرفة عضو النخبة مقابل كل ليلة مؤهلة من الإقامة.

 

ii. في فنادق بروتيا، وسيتي إكسبريس، وفور بوينتس إكسبريس، سيتم منح الأعضاء رصيدًا واحدًا (1) لليلة النخبة لكل ليلتين (2) مؤهلتين عن كل إقامة مؤهلة مكتملة.

 

iii. في شقق ماريوت التنفيذية، سيتم منح الأعضاء رصيدًا واحدًا (1) لليلة النخبة لكل ثلاث (3) ليالٍ مؤهلة لكل إقامة مؤهلة مكتملة. لا تتوفر مزايا فئة النخبة في مواقع شقق ماريوت التنفيذية.

 

iv. يحصل الأعضاء الذين يعقدون فعاليات مؤهلة في الفنادق المشاركة على رصيد ليلة نخبة واحد (1) لكل عشرين (20) ليلة في الغرفة المحجوزة والمحققة، بحد أقصى عشرين (20) رصيد من أرصدة ليالي النخبة لكل عقد.

 

v. يمكن الحصول على حالة النخبة من خلال برامج الشركاء وتكون خاضعة لشروط برنامج الشركاء وأحكامه فضلاً عن قواعد برنامج الولاء.

 

vi. يحصل الأعضاء المقيمون في مواقع نادي الريتز كارلتون، ضمن مزايا ملكيتهم، على رصيد ليالي النخبة وفقًا للمنصوص عليه في القسم 1.2.a.

 

4.2.b. للفوز بحالة عضوية النخبة أو تجديدها، يجب الحصول على العدد التالي من أرصدة ليالي النخبة ("مطلب الحد الأدنى") عبر (i) الليالي من الإقامة في الفنادق المشاركة أو (ii) عبر فعاليات برنامج Marriott Bonvoy خلال الفترة ما بين الأول من يناير والحادي والثلاثين من ديسمبر من أي عام:

 

i. برنامج Marriott Bonvoy - النخبة الفضية: 10 إلى 24 ليلة مؤهلة

 

ii. برنامج Marriott Bonvoy - النخبة الذهبية: من 25 إلى 49 ليلة مؤهلة

 

iii. برنامج Marriott Bonvoy - فئة النخبة البلاتينية: 50 إلى 74 ليلة مؤهلة

 

iv. برنامج Marriott Bonvoy - نخبة التايتينيوم: 75 ليلة مؤهلة أو أكثر

 

v. نخبة السفراء من برنامج Marriott Bonvoy: إقامة 100 ليلة مؤهلة أو أكثر وإنفاق ما لا يقل عن 23,000 دولار أمريكي في الإنفاق السنوي المؤهل بناءً على الرسوم المؤهلة المكتسبة فقط على الإقامات المكتملة في الفترة المؤهلة (كما هو محدد أدناه)، والتي لا تشمل الرسوم المؤهلة المقدمة مسبقًا للإقامات في السنة (السنوات) التالية للفترة المؤهلة، مثل الإقامات المدفوعة مسبقًا ("الإنفاق السنوي المؤهل"). ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا تنطبق أي أنواع أخرى من الرسوم على الإنفاق التأهيلي السنوي - بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم داخل الفندق المكتسبة بدون إقامة، وفعاليات Marriott Bonvoy، والإنفاق على البطاقات الائتمانية العلامة التجارية المشتركة، ومشتريات بطاقة هدايا ماريوت، وأي مشتريات و/أو رسوم أخرى يتم تكبدها من خلال الشركة وشركائها.

 

4.2.c. سيتم احتساب إقامات استرداد المكافآت ضمن رصيد ليالي النخبة.

 

4.2.d. لن يحصل العضو المسدد لرسوم مؤهلة غير مشتملة على إقامة شخصية على مدار ليلة كاملة على رصيد يساوي إقامة ليلة نخبة للفوز بعضوية النخبة.

 

4.2.e. حالة النخبة مدى الحياة.

 

i. من أجل الحصول على حالة النخبة مدى الحياة، يجب على العضو استيفاء معايير حالة النخبة مدى الحياة (4.2.f) الواردة أدناه خلال مشاركة العضو في برنامج الولاء. إنّ “عام الحالة المؤهلة” هو السنة الميلادية التي يحصل خلالها أحد الأعضاء على حالة عضوية حالة النخبة (النخبة الفضية، النخبة الذهبية، النخبة البلاتينية أو نخبة التايتينيوم أو نخبة السفراء) من خلال استيفاء متطلبات الحد الأدنى للنخبة الفضية، النخبة الذهبية، النخبة البلاتينية أو نخبة التايتينيوم أو نخبة السفراء. ستُحتسب السنة الميلادية، التي يحصل فيها عضو البرنامج على حالة النخبة الفضية، النخبة الذهبية، النخبة البلاتينية أو نخبة التايتينيوم أو نخبة السفراء، كما هو مبيّن في العبارة السابقة، كسنة فئة مؤهلة، بالإضافة إلى كل سنة لاحقة يحتفظ بها هذا العضو بمزايا حالة عضوية فئة النخبة. على سبيل المثال، إذا استوفى أحد الأعضاء الحد الأدنى من متطلبات النخبة الذهبية خلال عام الحالة المؤهلة لعام 2024 من خلال كسب خمسة وعشرين (25) ليلة مؤهلة ويصبح عضوًا في النخبة الذهبية للفترة المتبقية من عام 2024 ولكل عام 2025، ستحتسب كل من 2024 و2025 سنوات حالة مؤهلة منفصلة.

 

ii. سوف تحدد الشركة وفق ما يتراءى لها ما إذا ما كان العضو قد استوفى المتطلبات أو لم يستوفِها لتحقيق عضوية حالة النخبة مدى الحياة. بمجرد أن يحصل العضو على حالة النخبة مدى الحياة على النحو المحدد في 4.2.b، فإنه لا يخضع لاستيفاء الحد الأدنى لمتطلبات فئة النخبة في أيّ سنة لاحقة لحالة النخبة ليحتفظ بدرجة عضو النخبة ما لم يتم إلغاء حساب عضو النخبة.

 

iii. توفر حالة النخبة مدى الحياة للعضو فئة النخبة الفضية، النخبة الذهبية النخبة البلاتينية أو حالة نخبة التايتينيوم والحماية من فقدان النقاط حتى إذا كان عضو النخبة مدى الحياة غير نشط. إنها لا تمنع الشركة من تعليق حالة النخبة مدى الحياة أو إلغاء حساب أحد الأعضاء. سيحصل أعضاء النخبة مدى الحياة على مزايا النخبة الفضية، النخبة الذهبية، أو أعضاء النخبة البلاتينية، أو نخبة التايتينيوم، التي تخضع للتغيير بين الفينة والأخرى على النحو الموضّح في البند 4.1.

 

4.2.f. معايير حالة النخبة مدى الحياة. يمكن للأعضاء كسب حالة النخبة مدى الحياة من خلال المعايير التالية:

 

i. معايير حالة النخبة لمدى الحياة ببرنامج الولاء:

 

  • النخبة الفضية مدى الحياة: 250 ليلة مؤهلة + 5 سنوات في النخبة الفضية أو فئة أعلى
  • النخبة الذهبية لمدى الحياة: 400 ليلة مؤهلة + 7 سنوات في النخبة الذهبية أو فئة أعلى
  • النخبة البلاتينية لمدى الحياة: 600 ليلة مؤهلة + 10 سنوات في النخبة البلاتينية أو فئة أعلى

 

ii. تحقيق حالة نخبة التيتانيوم لمدى الحياة (الذي تحقق سابقًا من خلال معايير حالة النخبة لمدى الحياة لبرنامج Legacy Program) في 31 ديسمبر 2018.

4.3 مزايا عضوية فئة النخبة في العلامات التجارية المشاركة

4.3.a. مزايا عضوية فئة النخبة الفضية ببرنامج Marriot Bonvoy. أعضاء النخبة الفضية وما فوق ذلك مؤهلون للحصول على المزايا التالية:

 

i. %10 نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1.2.a.

 

ii. أولوية تسجيل المغادرة متأخرًا. حسب مدى التوفّر. اتصل بمكتب الاستعلامات صباح تسجيل المغادرة وأعلمه بالوقت المحدد للمغادرة. متوفر في جميع العلامات التجارية المشاركة باستثناء نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية الريتز كارلتون.

 

iii. ضمان الحجز النهائي. يجب أن يُدرج مع الحجز رقم عضوية برنامج الولاء الخاص بالعضو ورقم بطاقة ائتمان سارية وذلك للتأهل لهذا الضمان. في حالة عدم تمكن الفندق المشارك من الوفاء بالحجز، فسوف يسدد لعضو النخبة نظير أماكن إقامة على نفس المستوى في المنطقة المحيطة عن هذه الليلة، وتعويضه عن الإزعاج. يجب على الفندق المشارك أن يكون مفتوحا وقيد التشغيل ليطبق ميزة/تعويض ضمان الحجز النهائي. في فنادق الريتز كارلتون، ومحمية ريتز كارلتون، وفنادق سانت ريجيس، يطبق ضمان الحجز النهائي فقط على أعضاء نخبة التيتانيوم، ونخبة السفراء. تقدم ضمانات الحجز النهائي في العلامات التجارية التالية: الريتز كارلتون، ومحمية الريتز كارلتون، والسانت ريجيس، وإيديشين، ولاكشيري كولكشين، وفنادق دبليو، وفنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، وفنادق دلتا، ولو مريديان، وويستن، وفنادق أتوغراف كوليكشين، وفنادق رينيسانس، والشقق من Marriott Bonvoy، وفنادق تريبيوت بورتفوليو، وفنادق جايلورد، وكورتيارد، وفور بوينتس، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا، وفيرفيلد باي ماريوت، وفنادق إيه سي، وفنادق ألوفت، وفنادق موكسي، سيتي إكسبريس، فور بوينتس إكسبريس، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس، وإليمنت. لا تقدم ضمانات الحجز النهائي في العلامات التجارية التالية: فنادق ديزاين، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، أو ذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل. بموجب البند 4.1.c. إذا كان لدى عضو النخبة حجزًا مؤكدًا ولكن تم تحويله من الفندق عند وصوله، فسيقوم الفندق المشارك بسداد تعويض ضمان الحجز النهائي في المكان الأصلي وفي ذلك التاريخ وفقًا لقواعد البرنامج. وإذا حصل أحد أعضاء النخبة على تعويض ضمان الحجز النهائي، فلن يصبح مؤهلاً للحصول على تعويض ضمان مزايا النخبة الإضافي.

 

خدمة ضمان الحجز النهائي

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

تعويضات النزيل*

 

فنادق إيديشن، فنادق لاكشري كولكشين، فنادق دبليو، فنادق جي دبليو ماريوت، فنادق ماريوت، شيراتون، فنادق دلتا، فنادق لو مريديان، فنادق ويستن، فنادق أوتوغراف كولكشين، فنادق رينيسانس، الشقق من Marriott Bonvoy، فنادق تريبيوت بورتفوليو، فنادق جايلورد 200 دولار أمريكي و90,000 نقطة لجميع أعضاء النخبة
كورتيارد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فيرفيلد، فنادق AC، ألوفت، موكسي، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، وإليمنت 100 دولار أمريكي لجميع أعضاء النخبة باستثناء أعضاء النخبة البلاتينية، نخبة التيتانيوم، ونخبة السفراء الذين يحصلون على 100 دولار أمريكي و90,000 نقطة
سيتي إكفنادق سبريس، فنادق فور بوينتس إكسبريس 50 دولار أمريكي لجميع أعضاء النخبة باستثناء أعضاء النخبة البلاتينية، ونخبة التيتانيوم، ونخبة السفراء الذين يحصلون على 50 دولار أمريكي و45,000 نقطة
الريتز كارلتون ومحمية الريتز كارلتون وذا سانت ريجيس 200 دولار أمريكي و140000 نقطة لأعضاء فئة نخبة التيتانيوم وفئة نخبة السفراء

* الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة ستدفع القيمة المعادلة بالعملة المحلية.

 

iv. خصم متجر هدايا بقيمة 10% على سلع البيع بالتجزئة. الملابس، والهدايا والتذكارات، والمطبوعات والشعارات، والمجوهرات والإكسسوارات، ومنتجات العناية بالجسم والوجه. يمتد الخصم في متجر الهدايا ليشمل متاجر الهدايا المشاركة التي تعمل تحت إدارة ماريوت. تشمل العلامات التجارية المشاركة: سانت ريجيس، ذا لاكشري كولكشين، وفنادق دبليو، وجي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق دلتا، ولو ميريديان، وويستن، وفنادق أوتوجراف كولكشين، وفنادق رينيسانس، فنادق جايلورد، وفنادق بروتيا وفنادق موكسي. في فنادق الريتز كارلتون وإيديشين، هناك خصم بقدر عشرة بالمائة (10%) على البضائع التي تحمل علامة تجارية فقط، ما عدا المتفرقات التي يتم شراؤها في الفندق. يجب إبراز بطاقة حساب العضوية (البطاقة نفسها أو البطاقة الجوالة) للحصول على الخصم.

 

ولا يتم عرض خصم بيع الهدايا في العلامات التجارية التالية: كورتيارد، وفور بوينتس، وأجنحة سبرينغ هيل، وفيرفيلد، وفنادق إيه سي، وألوفت، وسيتي إكسبريس، وفور بوينتس إكسبريس، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس، وإيليمنت، والشقق من Marriott Bonvoy، و™Design Hotels، ومحمية الريتز كارلتون.

4.3.b. مزايا عضوية النخبة الذهبية ببرنامج Marriot Bonvoy. بالإضافة إلى كافة المزايا التي يحصل عليها أعضاء فئة النخبة الفضية، يكون أعضاء فئة النخبة الذهبية فما فوق مؤهلين للحصول على المكافآت التالية:

 

i. %25 نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1.2.a.

 

ii. هدية نقاط ترحيبية من فئة النخبة (تختلف حسب العلامة التجارية المشاركة).يحصل أعضاء النخبة الذهبية على هدية نقاط الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في البند 2.1.d، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة. سيحتاج الأعضاء الذين يحددون تفضيلهم في الكسب بالأميال إلى البدء في تحويل هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة من النقاط إلى الأميال كما هو موضح في القسم 2.3. لا تقدم سيتي إكسبريس هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة من النقاط.

 

هدية ترحيبية للنخبة من النقاط لأصحاب النخبة الذهبية

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

هدية الترحيب للنخبة
فندق الريتز كارلتون، محمية الريتز كارلتون، فنادق السانت ريجيس، فنادق إيديشين، فنادق لاكشري كولكشين، فنادق دبليو، فنادق جي دبليو ماريوت، فنادق ماريوت، فنادق شيراتون، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، نادي ويستن للعطلات، فنادق دلتا، فنادق لو مريديان، فنادق ويستن، فنادق أوتوغراف كوليكشين، فنادق ديزاين، فنادق رينيسانس، الشقق من Marriott Bonvoy، فنادق تريبيوت بورتفوليو، فنادق جاريلورد، Homes & Villas من Marriott Bonvoy. 500 نقطة لكل إقامة
فنادق كورتيارد، فنادق فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فنادق فيرفيلد، فنادق إي سي، فنادق ألوفت، فنادق موكسي، فنادق فور بوينتس إكسبريس، فنادق ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، وفنادق إليمنت 250 نقطة لكل إقامة

iii. تسجيل المغادرة متأخرًا حتى الساعة 2 ظهرًا. تعتمد هذه الميزة على مدى التوفّر. على العضو الاتصال بمكتب الاستعلامات في صباح تسجيل المغادرة وطلب تسجيل المغادرة متأخرًا حتى 2 ظهرًا. هذه الميزة متوفرة في جميع العلامات التجارية المشاركة باستثناء نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنس، ونادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية الريتز كارلتون.

 

iv. الترقية المعززة المجانية لأعضاء النخبة الذهبية. تخضع هذه الميزة إلى مدى توفّر الغرفة في يوم الوصول وتقتصر على غرف النزلاء الشخصية للأعضاء بدون تكاليف إضافية. وقد تشمل هذه الغرف المحسنة أيضًا غرف تتمتع بإطلالات رائعة، أو غرف تقع في الطوابق المرتفعة، أو غرف جانبية، أو غرف تحظى بوسائل راحة خاصة، أو غرف تقع في طوابق التنفيذيين. في فندق الريتز كارلتون، الغرف التي تتمتع بوصول مباشر إلى النادي غير مشمولة. وتخضع الترقيات لمدى التوفّر ولما يقرره كل فندق مشارك على حده. تتوفر الترقية المحسنة المجانية لأعضاء النخبة الذهبية في جميع العلامات التجارية المشاركة، ما عدا في نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية الريتز كارلتون.

 

v. إمكانية الدخول لخدمة الإنترنت المجانية المُحسّنة. ما لم يذكر خلاف ذلك في القسم 1.3.c، يحصل أعضاء النخبة الذهبية والفئات الأعلى على خدمة إنترنت مجانية محسنة لغرفة ضيوف واحدة خلال فترة الإقامة في إحدى الفنادق المشاركة. ولا تنطبق هذه الفائدة على غرف الاجتماعات.

4.3.c. مزايا عضوية فئة النخبة البلاتينية ببرنامج Marriot Bonvoy. بالإضافة إلى كل المزايا التي يحصل عليها أعضاء فئة النخبة الذهبية، يكون أعضاء فئة النخبة البلاتينية فما فوق مؤهلين للحصول على المكافآت التالية:

 

i. %50 نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1.2.a.

 

ii. ترقية معززة مجانية لأعضاء فئة النخبة البلاتينية. يحصل أعضاء النخبة البلاتينية والفئات الأعلى على ترقية مجانية لأفضل غرفة متوفرة، وذلك بحسب التوافر يوم الوصول لمدة الإقامة الكاملة. وتشمل هذه الترقية المجانية غرفًا تتمتع بإطلالات رائعة أو غرفًا تقع في الطوابق المرتفعة أو غرفًا جانبية أو غرفًا تحظى بوسائل راحة خاصة أو غرفًا تقع في طوابق رجال الأعمال. في فندق ريتز كارلتون، يتم تضمين الأجنحة فقط لأعضاء نخبة التايتينيوم وأعضاء نخبة السفراء، والغرف ذات الوصول المباشر إلى النادي مستثناة. تخضع الترقيات المعززة لمدى التوفّر ويتم تحديدها من قبل كل فندق مشارك على حده. ترقية غرف معززة مجانية لأعضاء النخبة البلاتينية والفئات الأعلى متوفّرة في جميع العلامات التجارية المشاركة ما عدا في نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وألوفت، وإيليمنت، وذا فينسشين ريزيدنسيز، ونادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية الريتز كارلتون.

 

iii. هدية ترحيبية للنخبة. يحصل أعضاء النخبة البلاتينية والفئات الأعلى على هدية ترحيبية لفئة النخبة (من اختيارهم حيث تُقدَّم خيارات متعددة) عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في البند 2.1.d، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة. ولا يتضمن هدية ترحيب النخبة لأعضاء النخبة البلاتينية وما فوقها هدية النقاط الترحيبية الخاصة بالنخبة المخصصة للنخبة الذهبية فقط (انظر 4.3.b). سيحتاج الأعضاء الذين يحددون أو يكسبون النقاط في شكل هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة ويحددون تفضيلهم في الكسب بالأميال إلى البدء في تحويل هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة من النقاط إلى الأميال كما هو موضح في القسم 2.3. وإذا لم يعرض عليك هدية الترحيب في وقت الوصول، يُطبق التعويض (انظر أدناه). لا تقدم سيتي إكسبريس هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة لأعضاء الفئة البلاتينية والأعلى منها باستثناء في فنادق سيتي سنترو. تختلف الخيارات حسب العلامة التجارية المشاركة:

 

هدية ترحيبية لأعضاء النخبة البلاتينية وأعلى

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

هدية الترحيب للنخبة تعويض النزيل*
فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كوليكشن، وفنادق رينيسانس

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 1,000 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات ("F & B") عن كل إقامة

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 1,000 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات عن كل إقامة

المنتجعات فقط:
الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 1,000 نقطة عن كل إقامة أو وجبة إفطار في المطعم لكل ليلة من إقامة عضو + ضيف

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 1,000 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات لكل إقامة أو إفطار في المطعم لكل ليلة من إقامة عضو + ضيف

100 دولار أمريكي
فنادق جايلورد 1,000 نقطة لكل إقامة أو رصيد بقيمة 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل إقامة 100 دولار أمريكي
سانت ريجيس، ولاكشري كولكشن، وفنادق دبليو، وشيراتون، ولو ميريديان، وويستن، وتريبيوت بورتفوليو 1000 نقطة لكل إقامة، أو وسيلة راحة لكل إقامة، أو إفطار في مطعم عن كل ليلة إقامة لعضو + ضيف واحد (بما في ذلك المنتجعات) 100 دولار أمريكي
فندق الريتز كارلتون، محمية الريتز كارلتون، فنادق إيديشين، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، نادي ويستن للعطلات، فنادق ™Design Hotels، الشقق من Marriott Bonvoy، وHomes & Villas by Marriott Bonvoy. 1000 نقطة لكل إقامة غير متوفر
كورتيارد

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 500 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف**

 

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: فنادق بدون صالة - 500 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة من إقامة عضو + ضيف

 

الفنادق التي تضم صالة - 500 نقطة لكل إقامة وإفطار في الصالة - إذا كانت الصالة مغلقة، فيتوفر إفطار في المطعم لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف واحد

50 دولاراً أمريكياً
فنادق أيه سي، فنادق موكسي

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 500 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف**

 

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 500 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة إقامة للعضو +ضيف واحد**

فنادق أيه سي:

50 دولاراً أمريكياً

فنادق موكسي:  

25 دولاراً أمريكياً

أجنحة سبرينغ هيل، فيرفيلد، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس

500 نقطة لكل إقامة أو وسيلة الراحة من الأطعمة والمشروبات

أجنحة سبرينغ هيل، ريزيدنس إن

50 دولاراً أمريكياً

فيرفيلد أجنحة تاون بليس سويتس

25 دولاراً أمريكياً

فور بوينتس، وألوفت 500 نقطة عن كل إقامة أو مرفق لتناول الطعام والمشروبات لكل إقامة أو إفطار في المطعم عن كل ليلة إقامة لعضو + ضيف واحد

فور بوينتس

50 دولاراً أمريكياً

ألوفت: 25 دولارًا أمريكيًا
فنادق بروتيا، فور بوينتس إكسبريس 500 نقطة لكل إقامة أو إفطار في مطعم لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف واحد

بروتيا:

50 دولاراً أمريكياً

فور بوينتس إكسبريس: 25 دولارًا أمريكيًا
سيتي إكسبريس – فنادق سيتي سنترو وجبة الإفطار في المطعم لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف واحد 25 دولاراً أمريكياً
إيليمنت 500 نقطة لكل إقامة أو وسيلة الراحة من الأطعمة والمشروبات 25 دولاراً أمريكياً

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بعملتها المحلية.

** الرصيد البالغ 10 دولارات أمريكية للأطعمة والمشروبات لكل ليلة إقامة هو للعضو. يتم تقديم رصيد إضافي بقيمة 10 دولارات أمريكية للأطعمة والمشروبات لكل ليلة إقامة لضيف واحد (1) مقيم في نفس غرفة النزيل مع العضو. لا يتراكم الرصيد المذكور البالغ 10 دولارات لكل ليلة إقامة خلال الإقامة. على سبيل المثال، العضو الذي لا يستخدم هذا الرصيد البالغ 10 دولارات في يومٍ ما، لا يحصل على 20 دولارًا لاستخدامها في اليوم التالي.

iv. الدخول المضمون إلى الصالة. يحصل العضو بالإضافة إلى ضيف واحد مقيم في نفس الغرفة على إمكانية الوصول إلى استراحة خدمة الحاجب / الصالة التنفيذية / صالة النادي / صالة سيجنتشور كلوب / صالة نادي إم (يُشار إليها مجتمعة باسم "الصالة" أو "الدخول إلى الصالة") أثناء ساعات العمل العادية في جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، وفنادق دلتا، ولو مريديان، وويستن، وأوتوجراف كوليكشين، وفنادق رينيسانس. مميزات المنتجع مستثناة في فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوجراف كولكشين، وفنادق رينيسانس. في فنادق دلتا التي لا يوجد بها صالة نادي سيجنتشر كلوب، كالبديل المعتمد، سيحصل العضو على إمكانية الوصول إلى غرفة المؤن المخصصة لأعضاء النخبة. يتوفر الدخول إلى الصالة في فنادق كورتيارد التي يوجد بها صالة، خارج الولايات المتحدة وكندا. قد تُفرض رسوم إضافية على الدخول إلى الصالة إذا كان عدد الضيوف أكبر من العضو بالإضافة إلى بدل واحد (يشمل الأطفال). قد تشمل وسائل الراحة في الصالة وجبات خفيفة ووجبة إفطار كونتيننتال يوميًا. إمكانية الدخول إلى الصالة غير متوفر في العلامات التجارية التالية: الريتز كارلتون، ومحمية الريتز كارلتون، والسانت ريجيس، وإيديشين، ولاكشري كولكشين، وفنادق دبليو، وفنادق ديزاين، والشقق من Marriott Bonvoy، وتريبيوت بورتفوليو، وفنادق جايلورد، وفور بوينتس، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا، وفيرفيلد، وفنادق أيه سي، وألوفت، وفنادق موكسي، وسيتي إكسبريس، وفور بوينتس إكسبريس، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس، وإيليمنت، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفي فينيشين ريزيدانسيز، ونادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، وسكوتسديل. تنطبق هذه الميزة فقط على غرفة نزلاء واحدة (1) حيث يقيم عضو النخبة البلاتينية.

 

A. في الولايات المتحدة وكندا:عندما تكون صالة الفندق المشارك مغلقةً، أو كان الفندق غير شامل صالة أو بديل معتمد، فسيقدم الفندق وجبة إفطار كونتيننتال يومية في المطعم للعضو زائد ضيف واحد (1) أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل ليلة إقامة. في أوروبا: الفنادق المشاركة حيث لا تتوفر صالة أو بديل معتمد، تقدم وجبة إفطار يومية في المطعم لعضو زائد ضيف واحد (1)، أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل ليلة إقامة. تنطبق هذه الميزة على العلامات التجارية التالية (مميزات المنتجع مستثناة): فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوجراف كولكشين، وفنادق رينيسانس. حتى 30 يونيو 2024، لا تقدم الفنادق التالية في الولايات المتحدة وجبة إفطار كونتيننتال مجانية في مطعم الفندق في حالة إغلاق الصالة ولكنها تقدم 1،000 نقطة بدلاً من وجبة الإفطار. وتشمل تلك الفنادق:

  • فندق ألغونكوين تايمز سكوير، أوتوغراف كوليكشن
  • فندق ألغونكوين تايمز سكوير، أوتوغراف كوليكشن
  • فندق بوسطن ماريوت كوبلي بليس
  • فندق بوسطن ماريوت لونج وارف
  • فندق شيكاغو ماريوت داون تاون مجنيفيسنت مايل
  • جي دبليو ماريوت إسيكس هاوس مدينة نيويورك
  • فندق جي دبليو ماريوت نيو أورلينز
  • جي دبليو ماريوت سان فرانسيسكو يونيون سكوير
  • فندق جيه دبليو ماريوت واشنطن العاصمة
  • فندق ليكسينجتون، أوتوغراف كولكشن
  • ماريوت مونتيري
  • فندق نيويورك ®Marriott Marquis
  • ماريوت فيلادلفيا داون تاون
  • فندق رينيسانس بوسطن ووترفرنت
  • فندق رينيسانس شيكاغو داون تاون
  • فندق رينيسانس مطار لوس أنجلوس
  • فندق رينسانس نيويورك ميدتاون
  • فندق رينيسانس تايمز سكوير نيويورك
  • ماريوت ماركوس سان دييغو مارينا

 

B. خارج الولايات المتحدة وكندا في فنادق كورتيارد حيث تتوفر صالة، تُقدَّم وجبة الإفطار في المطعم للعضو بالإضافة إلى ضيف واحد (1) عندما تكون الصالة مغلقةً.

 

C. بموجب البند 4.1.c، إذا لم يتوفر الوصول إلى الصالة (أو بدائل أو الحالات الاستثنائية على النحو الموضّح أعلاه)، فسيتم تعويض أعضاء النخبة البلاتينية بمبلغ 100 دولار أمريكي عن الإزعاج. ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بالعملة المحلية. يُقدم هذا الضمان في العلامات التجارية التالية: فنادق جيه دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وفنادق أوتوجراف كولكشن، وفنادق رينيسانس.

 

الدخول المضمون إلى الصالة

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

عرض الصالة تعويض النزيل*
جيه دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كولكشين، وفنادق رينيسانس

(تُستثنى المنتجعات)
الولايات المتحدة وكندا: إذا كانت الصالة مغلقة أو لم تتوفر صالة في الفندق أو بديل معتمد، فسيقدم الفندق وجبة إفطار كونتيننتال يومية في المطعم لعضو + ضيف واحد أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة عن كل ليلة إقامة

أوروبا: الفنادق التي لا تحتوي على صالة أو بديل معتمد تقدم وجبة إفطار يومية في المطعم لعضو +ضيف واحد أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل ليلة إقامة
عالميًا: 100 دولار أمريكي إذا لم يتم تقديم وجبة إفطار كونتيننتال أو وجبة إفطار كونتيننتال بديلة للعضو

كورتيارد

(خارج الولايات المتحدة وكندا مع صالة)

إذا كانت الصالة مغلقةً، فسيقدم الفندق المشارك وجبة الإفطار في المطعم للعضو + ضيف واحد (1) غير متوفر

شيراتون، لو ميريديان، ويستن

(باستثناء المنتجعات)

لا تقدم أي بدائل عندما تكون الصالة مغلقة. غير متوفر

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بعملتها المحلية.

 

v. تسجيل المغادرة المتأخرة الساعة 4 عصرًا.  يجوز لأعضاء النخبة البلاتينية تسجيل المغادرة حتى الساعة 4 عصرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك. يمكن للأعضاء تسجيل المغادرة متأخرًا عند القيام بحجز من خلال مركز الحجوزات، في تسجيل الوصول عبر تطبيق الهاتف المحمول (عندما ينطبق) أو في أي وقت خلال إقامتهم. نضمن لأعضاء النخبة البلاتينية وما فوق في الشقق من Marriott Bonvoy، تسجيل المغادرة متأخرًا حتى الساعة 2 مساءً بالتوقيت المحلي وقد يطلبون تسجيل المغادرة في وقت متأخر حتى الساعة 4 مساءً بالتوقيت المحلي بناءً على التوافر. هذه الميزة مضمونة في كافة الفنادق المشاركة، باستثناء فنادق المنتجعات والمؤتمرات وفنادق ديزاين، حيث يعتمد ذلك على مدى التوفّر. ويستثنى من هذه الميزة نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية الريتز كارلتون.

 

vi. مزايا الخيار السنوي لمدة 50 ليلة. يحق للأعضاء المؤهلون (أعضاء النخبة البلاتينية والأعلى منها) الذين حققوا خمسين (50) رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة في السنة التقويمية ("الفترة المؤهلة")، الحصول على ميزة واحدة (1) ("ميزة الخيار السنوي لمدة 50 ليلة") من قائمة المزايا المتاحة على choice-benefit.marriott.com↗ وكما هو موضح أدناه:

 

اختيارات ميزة الاختيار السنوية لفئة النخبة البلاتينية لـ 50 ليلة:

 

خمس (5) جوائز Nightly Upgrade Awards

خصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي على الأسرّة من علامة ماريوت التجارية

التبرع الخيري بقيمة 100 دولار أمريكي

منح هدية فئة النخبة الفضية لصديق أو لأحد أفراد العائلة

خمسة (5) أرصدة من ليالي النخبة

تخضع قائمة مزايا الخيار السنوي لمدة 50 ليلة الواردة على الموقع choice-benefit.marriott.com↗ للتغيير في أي وقت. يتعين على الأعضاء المؤهلين تحديد مزايا الخيار السنوي على موقع choice-benefit.marriott.com↗↗ بحلول الساعة 11:59 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة في السابع من يناير من العام الذي يلي الفترة المؤهِّلة المطبَّقة. لا يجوز اختيار مزايا الخيار السنوي من خلال دعم الأعضاء. تكون جميع اختيارات مزايا الخيار السنوي لـ 50 ليلة نهائية ولا يجوز تغييرها بعد إجرائها. في حالة إخفاق عضو مؤهل في تحديد مزايا الخيار السنوي لمدة 50 ليلة بحلول الموعد النهائي وهو 11:59 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة في السابع من يناير من العام الذي يلي الفترة المؤهِّلة المطبَّقة، سيحصل العضو على ميزة خمس (5) جوائز Nightly Upgrade Awards ("جوائز Nightly Upgrade Awards"، والمُشار إليها بشكل فردي باسم "جائزة Nightly Upgrade Award") كميزة الخيار السنوي لمدة 50 ليلة.

A. جوائز Nightly Upgrade Awards قد يتم إعادة استرداد جوائز Nightly Upgrade Awards (مكافآت Suite Night Awards سابقًا) لتطوير ترقيات قابلة للتأكيد لاختيار غرف مميزة أو أجنحة لكل غرفة، لكل ليلة، حسب التوافر ومع مراعاة الشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه بشأن جوائز Nightly Upgrade Awards:

 

(1) تنتهي صلاحية جوائز Nightly Upgrade Awards في 31 ديسمبر من العام التالي للسنة التي تم الحصول عليها فيها. على سبيل المثال، إذا تم تحقيق 50 أو 75 ليلة مؤهلة في 2024 وتم اختيار (5) خمسة من جوائز Nightly Upgrade Awards كمزايا الخيار السنوي للعضو، فسيكون لخمسة (5) من جوائز Nightly Upgrade Awards تاريخ انتهاء في 31 ديسمبر 2025.

 

(2) لا يمكن استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards إلا في الإقامات المدفوعة المؤهلة ببرنامج الولاء وكذلك في إقامات استرداد المكافآت.

 

(3) قد يطلب العضو استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards الخاصة به على مواقع Marriott الإلكترونية أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء.

 

(4) يمكن استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards فقط للغرف المميزة والأجنحة على النحو الذى يحدده الفندق المشارك. قد تكون بعض أنواع الأجنحة غير متوفرة للاستخدام مع جوائز Nightly Upgrade Awards.

 

(5) يعتمد استخدام مكافأة Nightly Upgrade Award على توافر الجناح المطلوب أو الغرفة المميزة. يبدأ التحقق من التوفّر قبل وصولك بثلاث (3) أيام. وإذا لم يتم تأكيد التوفّر قبل وصولك بثلاثة (3) أيام، يتم التحقق من التوفّر كل يوم قبل وصولك حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل وصولك بيوم (1) واحد. إذا تعذر التحقق من جوائز Nightly Upgrade Awards في ذلك الوقت، فستتم إعادة جوائز Nightly Upgrade Awards على حساب العضو إذا لم يتم انتهاء صلاحيتهم.

 

(6) لا يجوز استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards إلا عندما يكون هناك ما يكفي في حساب العضو بحيث يتم تطبيق واحدة (1) على كل ليلة من ليالي الحجز. يتطلب استرداد مكافأة Nightly Upgrade Award الواحدة لكل غرفة لكل ليلة.

 

(7) تشترط جوائز Nightly Upgrade Awards لكل ليلة من ليالي الإقامة، بما في ذلك أي ليال قد يتم تخصيصها "مجانًا".

 

(8) لا يجوز نقل أو تقديم جوائز Nightly Upgrade Awards كهدية او استخدامها كجزء من حجز غرف متعددة؛ ومع ذلك، يجوز للعضو استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards لحجز غرفة فردية إضافية خلال الإقامة طالما كان العضو حاضرًا للإقامة وتكون الحجوزات الأخرى باسم العضو.

 

(9) الأعضاء الذين يقومون بحجوزات منفصلة لليالٍ متتابعة بحيث تسبق أو تلي الحجز الذى تم تأكيد جوائز Nightly Upgrade Awards به، سوف يتطلب تغيير الغرف إلى نوع الغرفة الذى تم تأكيده في أى ليلة (ليالٍ) لا تُستخدم فيها مكافأة Nightly Upgrade Award.

 

(10) إذا كان الفندق المشارك يقدم خيارات غرف متعددة لمكافأة Nightly Upgrade Award، فبمجرد تحديد اختيار الجناح أو الغرفة المميزة، يجوز تغيير الاختيار حتى الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلى للفندق المشارك قبل يوم واحد (1) من الوصول طالما لم يتم تأكيد مكافأة Nightly Upgrade Award.

 

(11) بالنسبة لجوائز Nightly Upgrade Awards يتم تطبيق سياسات الطلب والحجز والإلغاء والتعديل بالإضافة إلى – لكن بشكل منفصل تمامًا عن – سياسات الحجز والإلغاء والتعديل للحجوزات التى يجرى استخدامها على أساسها.

 

(a) يجوز تقديم طلبات استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards على الحجز حتى الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلى للفندق المشارك قبل يوم واحد (1) من الوصول.

 

(b) يمكن تقديم طلبات تراجع عن استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards غير المؤكدة في أحد الحجوزات حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل يوم (1) واحد من الوصول.

 

(c) يمكن إلغاء جوائز Nightly Upgrade Awards المؤكدة حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل الوصول بيوم (1) واحد وذلك إذا تم إلغاء الحجز بأكمله فقط.

 

(d) بمجرد تأكيد جوائز Nightly Upgrade Awards، يجب على العضو إلغاء الحجز بالكامل لاستعادة رصيد جميع جوائز Nightly Upgrade Awards. سيؤدي إلغاء الحجز المؤكد لجائزة Nightly Upgrade Awards بعد الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلي للفندق المشارك قبل يوم واحد (1) من الوصول إلى مصادرة جميع جوائز Nightly Upgrade Awards المطبقة على الحجز بأكمله.

 

(e) لا يمكن أن تسري جوائز Nightly Upgrade Awards على الحجز بمجرد تسجيل الوصول على الفندق المشارك من خلال الحجز.

 

(f) إذا قام أحد الأعضاء بمغادرة الحجز مبكرًا، فسيتم مصادرة أي جوائز Nightly Upgrade Awards غير مستخدمة تم تأكيدها للإقامة.

 

(g) إذا رغب العضو في تمديد إقامته وكان لديه ما يكفي من جائزة (جوائز) Nightly Upgrade Awards لتغطية التمديد، يجب على العضو حجز حجز منفصل لليالي الإضافية وطلب استخدام جوائز Nightly Upgrade Awards على مواقع Marriott الإلكترونية أو الاتصال بدعم الأعضاء؛ ولا يمكن معالجة طلب جائزة Nightly Upgrade Award في الفندق المشارك. يعتمد استخدام جائزة Nightly Upgrade Award على توافر الجناح المطلوب أو الغرفة المميزة. يبدأ التحقق من التوفر قبل ثلاثة (3) أيام من بدء الحجز المنفصل، وحتى الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلي للفندق المشارك قبل يوم واحد (1) من بدء الحجز المنفصل. قد يُطلب من الأعضاء الذين يحجزون حجوزات منفصلة لليالي المتتالية التي تسبق أو تلي الحجز الذي أكد جوائز Nightly Upgrade Awards لتغيير الغرف.

 

(12) لا تشارك جميع الفنادق المشاركة في جوائز Nightly Upgrade Awards. لا يمكن استبدال جوائز Nightly Upgrade Awards في العلامات التجارية التالية: الريتز كارلتون ريزيرف، ونادي الريتز كارلتون، والريتز-كارلتون ريزيدنسز، ومجموعة الريتز كارلتون لليخوت، وفنادق التصميم المشاركة، وشقق ماريوت التنفيذية، والمنتجعات الشاملة، وكوسموبوليتان أوف لاس فيجاس، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي شيراتون فاكيشن كلوب، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن فاكيشن، ونادي ذا فينيشيان ريزيدنسز، أحد فنادق لوكشري كوليكشن ريزيدنس، سكوتسديل. كجزء من الاستثناءات الموضحة في مجموعة MGM مع شروط Marriott Bonvoy (راجع القسم 1.2.a.xxxvii)، لا تشارك مجموعة MGM مع Marriott Bonvoy أيضًا في جوائز الترقية الليلية. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن استبدال جوائز Nightly Upgrade Awards في الفنادق التي لا تشارك في Marriot Bonvoy.

 

(13) سيتم وضع جوائز Nightly Upgrade Awards في حساب العضو في غضون 48 ساعة من الوقت الذى يختار فيه العضو ميزة الاختيار السنوية من خمسة (5) جوائز Nightly Upgrade Awards.

 

B. خصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي على الأسرّة من علامة ماريوت التجارية.

 

(1) عند اختيار العضو المؤهل للخصم البالغ 1,000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة عند تقديمه) على سرير من علامة ماريوت التجارية للبيع بالتجزئة كميزة الخيار السنوي، سيتلقى العضو رمزًا ترويجيًا يمكن استبداله بمبلغ 1,000 دولار أمريكي من قيمة البيع بالتجزئة الكاملة الصالحة على أي من هذه المراتب والمراتب الزنبركية:

 

 

(2) رمز الخصم الترويجي بقيمة 1,000 دولار أمريكي غير قابل للاسترداد وغير قابل للتحويل.

 

(3) لا يمكن نسخ الرمز الترويجي أو بيعه ولا يوجد أية قيمة نقدية له. في حالة اشتباه برنامج الولاء في أن استخدام الرمز الترويجي أو استرداده كان عن طريق الخطأ أو الاحتيال أو غير القانوني أو انتهاك لشروط وأحكام الخصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي أو قواعد البرنامج، يحتفظ برنامج الولاء بالحق في حجب أو خصم الرمز الترويجي أو الرصيد المقابل. يجوز إلغاء الرمز الترويجي أو تعديله في أي وقت بدون أية مسؤولية على برنامج الولاء. سيتم استخدام الرمز الترويجي للغرض المقصود منه والقانوني ووفقًا لقواعد البرنامج. يكون الرمز الترويجي لاغيًا حيثما يحظر القانون ذلك. الرمز الترويجي هو للشراء الفردي فقط.

 

(4) لا يمكن دمج الرمز الترويجي للخصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي مع العروض الأخرى. الرمز الترويجي للخصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي مخصص للاستخدام الفردي وغير قابل للتحويل. لن يتمكن من استرداد الرمز الترويجي سوى العضو المؤهل الذي اختار الحصول على خصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي على سرير من علامة تجارية تابعة لماريوت كميزة الاختيار السنوي.

 

(5) لاسترداد رمز الخصم الترويجي بقيمة 1,000 دولار أمريكي من أي من علامات ماريوت التجارية للبيع بالتجزئة المدرجة أعلاه، اتصل بأحد الأرقام أدناه، بناءً على بلد إقامتك. جهز الرمز الترويجي ورقم حساب العضوية المؤهل.

 

  • في الولايات المتحدة، اتصل على 0708-311 (800) 1+، من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9 صباحًا و 10 مساءً بالتوقيت الشرقي، والسبت والأحد بين الساعة 9 صباحًا و4 عصرًا بالتوقيت الشرقي.
  • في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، اتصل على 53 51 51 41 1 33+، من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9 صباحًا والساعة 7 مساءً بتوقيت وسط أوروبا.
  • في آسيا (خارج البر الرئيسي للصين)، وأستراليا، وجزر المحيط الهادئ، اتصل على 08330 21666 86+، من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9 صباحًا والساعة 6 مساءً بتوقيت وسط أمريكا؛ 
  • في البر الرئيسي للصين، اتصل على 6876 0627 40 86+، من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9 صباحًا والساعة 6 مساءً بتوقيت وسط أمريكا.

 

(6) قبل شحن البضائع القابلة للتطبيق، تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من أن الشخص الذي يسترد الرمز الترويجي للخصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي هو العضو الذي حصل على ميزة الاختيار السنوية.

 

(7) الشحن غير مشمول ويختلف حسب المنطقة. لا يتم تضمين إطارات الأسرّة ولا تخضع للرمز الترويجي للخصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي.

 

(8) يسري الرمز الترويجي للخصم بقيمة 1000 دولار أمريكي على المراتب والزنبركات التي تحمل اسم العلامات التجارية ذات البيع بالتجزئة من ماريوت حتى 31 ديسمبر من العام التالي للسنة التي تم فيها الحصول على ميزة الخيار السنوي. على سبيل المثال، العضو المؤهل للحصول على ميزة الخيار السنوي في عام 2024 ويختار الرمز الترويجي للخصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي في عام 2025 قبل الموعد النهائي في السابع من يناير سيكون أمامه حتى 31 ديسمبر 2025 لإجراء عملية شراء.

 

C. التبرع للجمعيات الخيرية بقيمة 100 دولار. يجوز للعضو المؤهل (النخبة البلاتينية أو أعلى) الذي لديه خمسون (50) رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة سنويًا، ويجوز للعضو المؤهل (نخبة التيتانيوم أو أعلى) الذي لديه خمسة وسبعين (75) رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة سنويًا اختيار التبرع الخيري بقيمة 100 دولار أمريكي كميزة الخيار السنوي الخاصة بهم وتحديد أحد الخيارات التالية:

 

(1) التبرع بمبلغ 100 دولار أمريكي لصندوق Arne M. Sorenson للضيافة - التبرع بمبلغ 100 دولار أمريكي من برنامج الولاء Marriott Bonvoy® إلى الصندوق الأمريكي لصندوق Arne M. Sorenson للضيافة ليس مساهمة قابلة للخصم الضريبي لأعضاء Marriott Bonvoy Elite المؤهلين الذين يختارون هذا التبرع كميزة اختيار سنوية لهم. لا يمكن لبرنامج الولاء توجيه أو ضمان كيف سينفق صندوق Arne M. Sorenson للضيافة مبلغ التبرع البالغ 100 دولار أمريكي. يتم تحويل جميع الأموال من برنامج الولاء إلى صندوق الولايات المتحدة  لصندوق Arne M. Sorenson للضيافة↗.

 

(2) التبرع بقيمة 100 دولار أمريكي إلى صندوق الولايات المتحدة لليونيسف d/b/a 'UNICEF USA' - التبرع بقيمة 100 دولار أمريكي من برنامج الولاء ®Marriott Bonvoy إلى صندوق الولايات المتحدة لليونيسف، d/b/a 'UNICEF USA' ليس مساهمة معفاة من الضرائب لأعضاء فئة النخبة من برنامج Marriott Bonvoy المؤهلين الذين يختارون هذا التبرع كميزة الخيار السنوي. لا يمكن لبرنامج الولاء توجيه أو ضمان كيفية إنفاق يونيسف الولايات المتحدة الأمريكية أو اليونيسف لمبلغ التبرع البالغ 100 دولار. يتم تحويل جميع الأموال من برنامج الولاء إلى صندوق الولايات المتحدة لليونيسف↗. لا تؤيد اليونيسف أي شركة، أو علامة تجارية أو خدمة.

 

(3) التبرع بمبلغ 100 دولار أمريكي إلى World Wildlife Fund, Inc. - التبرع بمبلغ 100 دولار أمريكي من برنامج الولاء Marriott Bonvoy® إلى World Wildlife Fund, Inc. ليس مساهمة قابلة للخصم الضريبي لأعضاء Marriott Bonvoy Elite المؤهلين الذين يختارون هذا التبرع كميزة الاختيار السنوية الخاصة بهم. لا يمكن لبرنامج الولاء توجيه أو ضمان كيفية إنفاق الصندوق العالمي للحياة البرية لمبلغ 100 دولار أمريكي الخاصة بالتبرع. يتم تحويل جميع الأموال من برنامج الولاء إلى الصندوق العالمي للحياة البرية↗. يُستخدم اسم الصندوق العالمي للحياة البرية وشعاره بموافقته، وهذا لا يشكل موافقة أو تعبيرًا أو إيحاءً للدعاية لأيّ منتج أو خدمة أو شركة، أو رأي، أو موقف سياسي. تُعد ®WWF و©1986 Panda Symbol علامتان تجاريتان مملوكتان للصندوق العالمي للحياة البرية. جميع الحقوق محفوظة.

 

D. حالة هدية النخبة

 

(1) يجوز للعضو المؤهل (النخبة البلاتينية أو أعلى) الذي حقق خمسين (50) رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة سنويًا منح فئة النخبة الفضية كهدية، ويجوز للعضو المؤهل (نخبة التيتانيوم أو أعلى) الذي لديه خمسة وسبعين (75) رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة سنويًا منح فئة النخبة الذهبية كهدية (انظر القسم 4.3.d.(iii)).

 

(2) لا يجوز تقديم ميزة الخيار السنوي المتمثلة في إهداء حالة النخبة إلا للعضو الذي لم يحصل بعد على حالة عضوية النخبة خلال سنة الحالة المؤهلة الحالية، على النحو المحدد في القسم 4.2.e.

 

(3) سيتم ترقية حالة حساب العضو الذي تم منحه ميزة حالة النخبة في غضون ثماني وأربعين (48) ساعة من تأكيد اختيار المستلم. سيحتفظ هذا العضو بعضوية النخبة لمدة لا تقل عن سنة تقويمية كاملة. على سبيل المثال، إذا حصل العضو على ميزة فئة النخبة الفضية قبل الموعد النهائي في السابع من يناير 2025، فسيصبح العضو عضوًا في فئة النخبة الفضية للفترة المتبقية من عام 2024 (اعتمادًا على تاريخ اختيار ميزة الخيار السنوي)، طوال عام 2025، ويناير وفبراير من عام 2026.

 

(4) يجب تحقيق الحد الأدنى من متطلبات حالة النخبة المهداة في السنة التقويمية المؤهلة اللاحقة (2025 في المثال أعلاه) للاحتفاظ بحالة النخبة المهداة خلال السنة التقويمية التالية (2026 في المثال أعلاه). إذا لم يحقق العضو الحالة، فسيتم تخفيض حالة العضو إلى المستوى المناسب في مارس من السنة التقويمية بعد السنة اللاحقة للحالة المؤهلة هذه (2026 في المثال أعلاه). 

 

(5) لن يقدم برنامج الولاء تحت أي ظرف من الظروف تفاصيل العضوية أو معلومات العضو الشخصية لأي عضو إلى العضو الذي يقدم ميزة الحالة الموهوبة أو متلقي ميزة الحالة الموهوبة من أجل تسهيل ميزة الحالة الموهوبة.

 

(6) إذا لم يكن المستلم المطلوب في ميزة الحالة الممنوحة كهدية من الأعضاء في الوقت الحالي، فيجب على المستلم المطلوب تسجيل على الموقع marriottbonvoy.com/join قبل تقديم ميزة الحالة الممنوحة كهدية.

E. خمسة أرصدة من ليالي النخبة

 

(1) عند اختيار العضو المؤهل لأرصدة ليالي النخبة الخمس كميزة الاختيار السنوي، ستتم إضافة أرصدة ليالي النخبة الخمسة (5) إلى حساب العضو الخاص به؛ يتم احتساب أرصدة ليلة النخبة هذه للحصول على حالة النخبة وحالة النخبة مدى الحياة. تخضع أرصدة ليالي النخبة وحالة إيليت لقواعد البرنامج الموضحة في القسم 4.2.b.

 

(2) ستظهر الخمسة (5) أرصدة من ليالي النخبة في حساب العضو في غضون ثماني وأربعين (48) ساعة من استلام تأكيد باختيار ميزة الخيار السنوي.

 

(3) سيتم منح أرصدة ليالي النخبة الممنوحة لعضو مؤهل كميزة الخيار السنوي للعضو في سنة الحالة المؤهلة التي تم فيها كسب أرصدة ليالي النخبة، بغض النظر عن موعد قيام العضو باختيار خمسة أرصدة ليالي النخبة كميزة الخيار السنوي. على سبيل المثال، العضو المؤهل للحصول على مزايا الخيار السنوي في عام 2024 ويختار خمسة أرصدة ليالي النخبة في عام 2025 قبل الموعد النهائي في السابع من يناير، سيتم إضافة تلك الليالي إلى إجمالي عام 2024.

 

vii. نوع الغرفة المضمون. الأولوية المضمونة لتوع غرفتك المطلوبة في العلامات التجارية المشاركة المذكورة أدناه عند بلوغ مستوى النخبة والتفضيل المعيّن، واردان في حجز إقامتك (المخدة، موقع الغرفة، السرير الإضافي، طلبات سرير الأطفال إلخ غير مشمولة في الضمان). عضو النخبة البلاتينية أو ما فوق ذلك، الذي يقوم بحجز في نفس اليوم الذي يخطط فيه للوصول إلى الفندق، غير مؤهل للحصول على ميزة نوع الغرفة المضمون. خارج الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا: يمكن أيضًا منح الأولوية لتفضيلات التدخين/عدم التدخين، على أساس مدى التوفّر؛ قد تختلف أحجام الأسِرّة الدقيقة، وسوف يُضمن لأعضاء فئة نخبة التيتانيوم وفئة نخبة السفراء فقط الأولوية لنوع السرير والغرفة المطلوبيْن. لا تغطي ميزة نوع الغرفة المضمون ترقيات الغرف. نوع الغرفة المضمون غير متوفر في فندق الريتز كارلتون، ومحمية الريتز كارلتون، وسانت ريجيس، وإيديشن، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق ديزاين، وفي ذا فينيشين ريزيدينسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل. نوع الغرفة المضمونة متوفر في العلامات التجارية التالية: لاكشري كولكشن، وفنادق دبليو، وجي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، وفنادق دلتا، ولو مريديان، وويستن، وأوتوغراف كولكشين، وفنادق رينيسانس، والشقق من Marriott Bonvoy، وتريبيوت بورتفوليو، وفنادق جايلورد، وكورتيارد، وفور بوينتس، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا، وفيرفيلد، وفنادق أيه سي، وألوفت، وموكسي، وسيتي إكسبريس، وفور بوينتس إكسبريس، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس وإيليمنت.

 

viii. بموجب البند 4.1.c. أعضاء النخبة البلاتينية والفئات الأعلى مؤهلون للحصول على تعويض ميزة نوع الغرفة المضمونة في أي من العلامات التجارية المشاركة المذكورة أعلاه.

 

A. إذا تعذر على الفندق المشارك تحقيق ميزة نوع الغرفة المضمونة هذه، فسيتم تعويض أعضاء النخبة البلاتينية فما فوق (انظر أدناه):

 

نوع الغرفة المضمون

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

تعويض النزيل*
مجموعة لاكشيري كوليكشين، فنادق دبليو، فنادق جي دبليو ماريوت، فنادق ماريوت، فنادق شيراتون، فنادق دلتا، فنادق لو مريديان، فنادق ويستن، مجموعة أتوغراف، فنادق رينيسانس، الشقق باي Marriott Bonvoy، مجموعة تريبيوت بورتفوليو، فنادق جايلورد 100 دولار أمريكي
فنادق أيه سي، وكورتيارد، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا وريزيدنس إن 50 دولاراً أمريكياً
فنادق فيرفيلد، وفنادق ألوفت، وفنادق موكسي، فنادق سيتي إكسبريس، فنادق فور بوينتس إكسبريس، وأجنحة تاون بليس سويتس، وفنادق إيليمنت 25 دولاراً أمريكياً

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بعملتها المحلية.

 

ix. الخدمة المخصصة لدعم أصحاب النخبة متاحة لأعضاء النخبة البلاتينية (فقط في الولايات المتحدة وكندا: 2100- 228 (800))

 

4.3.d. مزايا عضوية فئة نخبة التيتانيوم ببرنامج Marriot Bonvoy. بالإضافة إلى كل المزايا التي يحصل عليها أعضاء النخبة البلاتينية، فإن أعضاء نخبة التيتانيوم والفئات الأعلى مؤهلون للحصول على المزايا التالية:

 

i. ٪75 نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 2.1.a.

 

ii. ضمان التوفّر لمدة 48 ساعة. يقتصر على غرف النزلاء الشخصية لأعضاء الفئة نخبة التيتانيوم. توافر الغرف المضمون للحجوزات التي تم حجزها قبل ثمانية وأربعين (48) ساعة على الأقل من الوصول وتتوفر عندما يتم بيع جميع غرف الفندق المشارك وذلك إذا تم حجز الغرفة حتى 3 عصرًا بالتوقيت المحلي، وقبل الوصول بثمانية وأربعين (48) ساعة، في جميع الفنادق المشاركة باستثناء فنادق المنتجعات، وفنادق ديزاين، ومحمية ريتز كارلتون، ونادي ماريوت للعطلات، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي شيراتون للعطلات، ونادي ويستن للعطلات، وفي ذا فينيشان ريزيدنسز، نادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، بسكوتسديل. وقد لا يتاح توفّر مضمون لمدة ثماني وأربعين (48) ساعة خلال بعض التواريخ المحددة (على سبيل المثال: المناسبات الخاصة). مزايا ترقية الغرف المحسنة لا تنطبق. ولا يمكن استخدام هذه الميزة مع إقامات استرداد الجوائز أو أي نوع آخر من الأسعار الترويجية أو المخفضة. يجب على العضو دفع السعر المحدد في وقت الحجز ويجب استيفاء متطلبات مدة الإقامة. بالنسبة للشقق من برنامج Marriott Bonvoy، تُطبَّق ميزة ضمان التوفّر لمدة 48 ساعة على الغرف القياسية فقط. وبالنسبة لفنادق ريزيدنس إن وأجنحة تاون بليس، تُطبَّق ميزة ضمان التوفّر لمدة 48 ساعة على غرف الاستوديو فقط.

 

 

 

iii. مزايا الخيار السنوي لمدة 75 ليلة. يحق للأعضاء المؤهلون (أعضاء نخبة التيتانيوم والأعلى منها) الذين حققوا خمسًا وسبعين (75) رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة في السنة التقويمية ("الفترة المؤهلة")، الحصول على ميزة إضافية واحدة (1) ("مزايا الخيار السنوي لمدة 75 ليلة") من قائمة المزايا المتاحة على choice-benefit.marriott.com↗ وكما هو موضح أدناه:

 

 

اختيارات ميزة الاختيار السنوية لفئة النخبة التيتانيوم لـ 75 ليلة:

 

خمس (5) جوائز Nightly Upgrade Awards
خصم بقيمة 1,000 دولار أمريكي على الأسرّة من علامة ماريوت التجارية
التبرع الخيري بقيمة 100 دولار أمريكي
منح هدية فئة النخبة الذهبية لصديق أو لأحد أفراد العائلة
خمسة (5) أرصدة من ليالي النخبة
جائزة ليلة مجانية

 

تخضع قائمة مزايا الخيار السنوي لـمدة 75 ليلة الواردة على الموقع choice-benefit.marriott.com للتغيير في أي وقت. يتعين على الأعضاء المؤهلين تحديد مزايا الخيار السنوي على موقع choice-benefit.marriott.com بحلول الساعة 11:59 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة في السابع من يناير من العام الذي يلي الفترة المؤهِّلة المطبَّقة. لا يجوز اختيار مزايا الخيار السنوي من خلال دعم الأعضاء. تكون جميع اختيارات ميزة الاختيار السنوية لمدة 75 ليلة نهائية ولا يجوز تغييرها بعد إجرائها. في حالة إخفاق عضو مؤهل في تحديد ميزة الخيار السنوي لمدة 75 ليلة بحلول الساعة 11:59 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة في السابع من يناير من السنة التالية للفترة المؤهلة المطبقة، فسوف يحصل العضو على خمس (5) جوائز Nightly Upgrade Awards كميزة الخيار السنوي لمدة 75 ليلة. يتم سرد الشروط والأحكام الخاصة بكل خيار لميزة الخيار السنوي لمدة 75 ليلة في القسم 4.3.c.(vi)، باستثناء ما يلي:

 

A. جائزة ليلة مجانية واحدة.
 

(1) يجب استرداد جائزة الليلة المجانية (بقيمة استرداد تصل إلى 40,000 نقطة) مقابل الإقامة التي تحدث في موعد لا يتجاوز يوم 31 ديسمبر من العام التالي للسنة التي تم فيها اختيار الميزة الإضافية (على سبيل المثال، إذا تم الحصول على الميزة في العام 2024، يكون الموعد النهائي للاسترداد هو 31 ديسمبر 2025).

 

(2) سيتم إيداع جائزة الليلة المجانية إلى حساب العضو في غضون أسبوعين (2) من اختيار العضو لهذا الخيار كميزة الخيار السنوي. يمكن استرداد جائزة الليلة المجانية في أي فندق مشارك متاح لليلة واحدة (1)، بقيمة تصل إلى 40,000 نقطة، للغرفة القياسية. عند تطبيق جائزة الليلة المجانية على ليلة مقيدة في الحجز، يمكن للأعضاء استرداد أو شراء ما يصل إلى 15,000 نقطة لزيادة قيمة جائزة الليلة المجانية هذه.

 

(3) يمكن للأعضاء استخدام جائزة الليلة المجانية الخاصة بهم أثناء حجز إقامة مؤهلة لاسترداد الجائزة على مواقع ماريوت الإلكترونية أو يمكنهم الاتصال بدعم الأعضاء والإشارة إلى رغبتهم في استخدام جائزة الليلة المجانية الخاصة بهم. جائزة الليلة المجانية غير قابلة للتحويل ولا يمكن استردادها مقابل نقد أو تحويلها إلى نقاط. سيتم مصادرة أي جائزة ليلة مجانية غير مستخدمة. سيتم احتساب ليلة (ليالي) وإقامة (إقامات) جائزة الليلة المجانية نحو ربح حالة عضوية فئة النخبة. ويمكن تطبيق جوائز الليلة المجانية على الإقامات المدفوعة الحالية أو على إقامات استرداد المكافأة.

 

(4) تشتمل جائزة الليلة المجانية على جميع الضرائب المعمول بها، ومع ذلك، يمكن أن يكون العضو مسؤولاً عن دفع رسوم منتجع إلزامية إضافية في الفنادق المشاركة التي يتم فيها تطبيق رسوم المنتجع.

 

(5) يجوز إلغاء عمليات استرداد جائزة الليلة المجانية طبقًا للضمان القياسي وسياسات الإلغاء المبيّنة في القسم 2.3.d.

 

(6) يجب على العضو المؤهل التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية جائزة الليلة المجانية المقدمة في حساب العضو.

 

iv. الخدمة المخصصة لدعم أصحاب النخبة متاحة لأعضاء نخبة التيتانيوم (فقط في الولايات المتحدة وكندا: 4229- 399 (800))


 

4.3.e. مزايا عضوية نخبة السفراء في برنامج Marriott Bonvoy. بالإضافة إلى كل المزايا التي يحصل عليها أعضاء نخبة التيتانيوم، فإنّ أعضاء النخبة الذين تصل مدة إقامتهم المؤهلة إلى 100 ليلة مؤهلة أو أكثر ويبلغ مقدار إنفاقهم السنوي المؤهل 23,000 دولار أمريكي استنادًا إلى الرسوم المؤهلة التي كسبوها عن الإقامات المكتملة في الفترة المؤهلة (لا تشمل الرسوم المؤهلة المدفوعة مسبقًا للإقامات في السنة (السنوات) التالية للفترة المؤهلة مثل الإقامات المدفوعة مسبقًا)، مؤهلون للحصول على المزايا التالية:

 

i. خدمة السفير. يكون عضو نخبة السفراء مؤهلاً للمشاركة في خدمة السفراء خلال سنة الحالة المؤهلة ويستمر كذلك خلال العام الميلادي التالي. خدمة السفراء هي ميزة تسمح لعضو مؤهل بالحصول على فوائد إضافية معينة كما هو مبين بمزيد من الوصف هنا.

 

ii. ميزة Your24™. يكون أعضاء نخبة السفراء مؤهلين للمشاركة في ميزة Your24 خلال سنة الحالة المؤهلة ويستمرون كذلك خلال العام الميلادي التالي. Your24 هي ميزة تتيح لأي عضو مؤهل طلب وقت تسجيل وصول محدد لأيّ إقامة قادمة في أي من الفنادق المشاركة. إذا تم تأكيد وقت تسجيل الوصول المطلوب، فسيتم تعيين وقت تسجيل المغادرة في نفس الوقت في يوم المغادرة.

 

A. يجوز طلب مزايا Your24 عندما يطلب عضو نخبة السفراء وقت تسجيل وصول ووقت مغادرة محدّديْن لإقامة عبر خدمة السفراء. يمكن طلب مزايا Your24 أيضًا بواسطة عضو نخبة السفراء لأي إقامة في أي وقت قبل 3 ظهرًا (الوقت المحلي للفندق المشارك) وقبل يومين (2) من الوصول لتلك الإقامة بالاتصال بخدمة السفراء. إذا تمت الموافقة على مزايا Your24، تتواصل خدمة السفراء معك لتأكيد مواعيد تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.

 

B. تخضع مزايا Your24 إلى مدى التوفّر ويمكن طلبها فقط في إطار الإقامة.

 

C. تقتصر مزايا Your24 على غرفة واحدة (1) لكل عضو مؤهل لكل إقامة، بصرف النظر عن عدد الغرف التي تم حجزها.

 

D. إذا كان وقت تسجيل الوصول لعضو نخبة السفراء بين 9 صباحًا و4 عصرًا (الوقت المحلي للفندق المشارك)، فيجوز له طلب ميزة النخبة البلاتينية وما فوق لتسجيل المغادرة متأخرًا.

 

E. إذا حجز عضو مؤهل نوعًا معيّنًا من الغرف وعند تسجيل الوصول لم تكن هذه الغرفة متوفرة، يقوم الفندق المشارك بتلبية طلب ميزة Your24 الذي تم تأكيده عن طريق توفير غرفة أخرى مؤقتة ونقل النزيل (النزلاء) بعد ذلك إلى الغرفة التي حجزها فور توفّرها.

 

F. نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق ديزاين، وفي شقق الريتز كارلتون، ووايكيكي بيتش، وذا كوزموبوليتان أوف لاس فيغاس، وأتلانتس، وبارادايس آيلاند، وجزر البهاما، وذا فينيشان ريزيدنسز، أو نادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، أو سكوتسديل لا توفر مزايا Your24.

 

iii. مزايا إضافية في محمية الريتز كارلتون. وبالإضافة إلى المزايا المذكورة أعلاه، سيحصل عضو نخبة السفراء على رصيد منتجع قدره 150 دولارًا أمريكيًا مرة واحدة ("رصيد منتجع") (ب) لكل إقامة لكل غرفة للضيوف تحت اسم العضو وحساب العضوية. يكون رصيد المنتجع صالحًا للاستخدام في النفقات التي تم تحميلها على أوراق الغرفة باستثناء سعر الغرفة وضرائب الغرف. لن يحصل أعضاء نخبة السفراء المقيمين بموجب سعر غرفة ترويجي أو خطة أسعار تتضمن بالفعل رصيد منتجع على رصيد المنتجع الإضافي البالغ 150 دولارًا أمريكيًا. رصيد المنتجع غير قابل للاسترداد أو للتبادل أو للاستبدال أو للنقل مقابل النقد أو بطاقات الهدايا أو أي نوع آخر من الأرصدة.

5.MARRIOTT BONVOY™ EVENTS

5.1 Marriott Bonvoy Events

5.1.a. يوفر برنامج Marriott Bonvoy Events (" Marriott Bonvoy Events")، التي كانت تُعرف سابقًا باسم "فعاليات مجزية"، النقاط أو الأميال لأعضاء برنامج الولاء المؤهلين الذين يحجزون ويعقدون اجتماعات وفاعليات مجموعات مؤهلة ("فعاليات مؤهلة"وفرديًا، "فعالية مؤهلة" أو "الفعالية") في الفنادق المشاركة.

 

1.5.b. عضو برنامج الولاء المؤهل للمشاركة في فعاليات Marriott Bonvoy ("أعضاء برنامج الولاء المؤهلون" وفرديًا "عضو برنامج الولاء المؤهل") يشمل أي عضو في برنامج الولاء ما لم يكن/تكن:

 

i. موظف حكومي، أو مسؤول، أو أي شخص يعمل بالنيابة عن وكالة أو جهة حكومية أو إدارة تقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

ii. موظف أو شخص يعمل بالنيابة عن كيان مملوك للدولة أو كيان تُديره الدولة (“SOE”) ويقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

iii. وسيط إجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن كيان في دولة غير الولايات المتحدة تابع للحكومة أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة "SOE"؛ أو

 

iv. وسيط في فنادق منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن أي كيان حكومي (من الولايات المتحدة أو دولة غير الولايات المتحدة) أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة (SOE).

 

أحد موظفي الحكومة، والمسؤولين، والموظفين في كيانات مملوكة للدولة أو تُديرها الدولة "SOE"، وأولئك الذين يعملون بالنيابة عن الوكالات الحكومية، والإدارات والكيانات المملوكة للدولة أو التي تُديرها الدولة "SOE" وتقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما نيابةً عن الكيان الذي يعملون به، فضلاً عن الوسطاء التجاريّين لأطراف ثالثة الذين يقومون بإجراء حجزٍ ما نيابةً عن كيان حكومي من دولة غير الولايات المتحدة أو الكيان المملوك للدولة أو التي تُديره الدولة "SOE" وهم لا يُعتبرون من أعضاء برنامج الولاء وليسوا مؤهّلين للمشاركة في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للفنادق التي تقع في منطقة آسيا وأستراليا وجزر المحيط الهادي، فإنّ الوسطاء الذين يقومون بحجز إقامة فعالية ما نيابةً عن أي كيان حكومي (سواء كان للولايات المتحدة أو لدولة غير الولايات المتحدة) أو الموظفون في كيانات مملوكة للدولة أو تُديرها الدولة لا يُعتبرون أعضاءً مؤهّلين لبرنامج الولاء وليسوا مؤهّلين للمشاركة في فعاليات Marriott Bonvoy.

 

5.1.c. العضويات الفردية. يمكن للأفراد فقط التسجيل في برنامج الولاء وفقًا للقسم 1.4.b. من قواعد البرنامج هذه، ويمكن للأفراد فقط المشاركة في برنامج Marriott Bonvoy Events. لا يمكن للشركات أو المؤسسات امتلاك حساب في برنامج الولاء، ومن ثم فهي غير مؤهلة لكسب النقاط أو الأميال مع برنامج Marriott Bonvoy Events..

 

5.1.d. شروط إضافية. يُقر عضو برنامج الولاء المؤهل بأنه مؤهل لكسب النقاط والأميال لأي من فعاليات برنامج Marriott Bonvoy Events. بموجب القوانين، وسياسات الهدايا، وسياسات المكافآت المعمول بها. يُعَد الأعضاء مسؤولين عن الالتزام بسياسات شركاتهم أو منظّماتهم فيما يتعلّق ببرامج الولاء وفقًا للقسم 1.7.f. من قواعد البرنامج هذه؛ وعلى الرغم من ذلك، وفي حالة وجود تعارض مع قواعد البرنامج هذه، فإنّ قواعد البرنامج هذه هي التي تسود. الأعضاء هم وحدهم المسؤولون عن إخطار موظفيهم و/أو مديريهم و/أو عملائهم بأي نقاط أو أميال مكتسبة مع برنامج Marriott Bonvoy Events.

5.2 الفنادق المشاركة

5.2.a. العلامات التجارية المشاركة. تسري فعاليات برنامج Marriott Bonvoy في جميع الفنادق المشاركة (انظر القسم 1.2) في العلامات التجارية المشاركة التالية: الريتز كارلتون، ومحمية الريتز كارلتون، وذا سانت ريجيس، وإيديشين، ولاكشري كولكشين، وفنادق دبليو، وجي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، ونادي عطلات ماريوت، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق دلتا، ولو مريديان، وويستن، وفنادق أوتوغراف كولكشين، وفنادق رينيسانس، الشقق من Marriott Bonvoy، وتريبيوت بورتفوليو، وفنادق جايلورد، وكورتيارد، وفور بوينتس، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا، وفيرفيلد باي ماريوت، وفنادق إيه سي، وألوفت، وفنادق موكسي، وسيتي إكسبريس، وفور بوينتس إكسبريس، وإيليمنت.

 

5.2.b. العلامات التجارية غير المشاركة. لا تسري فعاليات برنامج Marriott Bonvoy على العلامات التجارية التالية: فنادق ديزاين، وشقق ماريوت الفندقية، وأجنحة ريزيدنس إن تاون بليس سويتس، وفنادق ومنتجعات بولغاري، ونادي سانت ريجيس ريزيدنس، وذا فينيشين ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، وسكوتسديل، ونادي الريتز كارلتون، وHomes & Villas by Marriott Bonvoy، ومجموعة إم جي إم مع Marriott Bonvoy.

 

5.3 الكسب

5.3.a. كسب النقاط. باستثناء العروض الترويجية أو المكافآت الخاصة، يكسب العضو نقطتين لكل دولار أمريكي (1,00 دولار أمريكي) منفق على رسوم فعالية مؤهلة ومحققة، بحد أقصى 60 ألف نقطة بوصفها الكسب الأساسي لكل فعالية مؤهلة. يجوز للعضو كسب ما يصل إلى 200 ألف نقطة كحد أقصى لكل فعالية مؤهلة، ويشمل ذلك النقاط الأساسية، ومكافآت النخبة (على النحو المنصوص عليه في البند 5.3.b. أدناه) والعروض الترويجية الخاصة و/ أو الحوافز. لا يتم احتساب رسوم فعاليات برنامج Marriott Bonvoy في الإنفاق المؤهل السنوي لنخبة السفراء.

 

5.3.b. المكافآت الإضافية لأعضاء النخبة. يكسب أعضاء النخبة نقاطًا إضافية على كسبهم الأساسي لفعاليات برنامج Marriott Bonvoy، وهو ما يتيح لهم كسب أكثر من 60,000 نقطة في صورة كسب أساسي كحد أقصى على النحو التالي:

 

i. النخبة الفضية، 10٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 66,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة

 

ii. النخبة الذهبية، 25٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 75,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة

 

iii. النخبة البلاتينية، 50٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 90,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة

 

iv. نخبة التايتينيوم ونخبة السفراء، 75٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 105,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة.

 

5.3.c. كسب الأميال. يمكن للأعضاء كذلك اختيار كسب ميل واحد لكل دولار أمريكي واحد (1) يتم إنفاقه على رسوم فعالية مؤهلة محققة، بحد أقصى 20,000 ميل (أو بالعملة المقابلة، حسب شريك برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك) لكل فعالية، بصرف النظر عن مستوى النخبة. تُمنح النقاط او تُقدم الأميال لشريك برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك خلال عشرة (10) أيام عمل بعد ختام الفعالية شريطة عدم إلغاء الفعالية، واستيفاء كل الشروط والأحكام الأخرى لعقد المجموعة أو خدمة توريد الأطعمة المرتبطة بالفعالية. تختلف الأميال الممنوحة حسب شريك برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك. لا يمكن لأي عضو كسب النقاط والأميال لنفس الفعالية.

 

3.5.d. رصيد ليالي النخبة. يحصل الأعضاء الذين يعقدون فعاليات مؤهلة في الفنادق المشاركة على رصيد ليلة نخبة واحد (1) لكل عشرين (20) غرفة محجوزة ومحققة، بحد أقصى عشرين (20) رصيد من أرصدة ليالي النخبة لكل عقد.

 

5.3.e. تحويل العملات. النقاط والأميال الممنوحة للفعاليات المؤهلة المعقودة في الفنادق المشارِكة في المواقع العالمية تعتمد على العملة المحلية المحوَّلة إلى الدولار الأمريكي. تحول العملة المحلية إلى الدولار الأمريكي في يوم الفعالية المؤهلة. تُمنح النقاط والأميال باستخدام سعر الصرف المنشور في وقت التحويل. يتحدد هذا السعر حسب تقدير برنامج الولاء وحده، واستنادًا إلى طرق التحويل السارية، ولكن قد يختلف حسب أسعار التحويل السارية لشركات البطاقة الائتمانية.

 

5.3.f. تقسيم المزايا. يجوز تقسيم النقاط أو الأميال ورصيد ليلة النخبة الممنوحة للفعاليات المؤهلة بين عضويْن بحد أقصى إذا كانا مسجَّليْن في اتفاقية الفعاليات المؤهلة.

5.4 الفعاليات المؤهلة

5.4.a. اتفاقية الفعاليات المؤهلة. يجوز لأي عضو في برنامج الولاء إبرام اتفاقية مع الفندق المشارك لعقد فعالية مؤهلة في الفندق المشارك (“اتفاقية الفعاليات المؤهلة”).

 

5.4.b. الفعالية المؤهلة. الفعالية المؤهلة هي الفعالية أو الاجتماع الذي يحجزه عضو برنامج الولاء الذي يوفر رقم عضويته في اتفاقية الفعالية المؤهلة السارية ويُعقد في أحد الفنادق المشاركة. لا تشمل الفعالية المؤهلة: (a) أي حجز لغرف نزلاء، بغض النظر عن عدد غرف النزلاء المحجوزة، بأي طريقة بخلاف ما ورد بأي اتفاق الفعالية المؤهلة؛ أو (b) أي حجز لغرف النزلاء، مع تعهُّد توفير الطعام وتقديمه أو بدونه، لا يحقق ما لا يقل عن عشر (10) غرف نزلاء لليلة واحدة (1) على الأقل، (c) أي حجز لغرف النزلاء بالنيابة عن صاحب عمل أو عميل أو مدير اختار منح النقاط لفرد أو كيان آخر (سواء عن طريق إبرام اتفاق مع فندق مشارك أو غير ذلك)؛ أو (d) أي حجز لغرف نزلاء مجانية أو غرف أو اجتماعات مقايضة؛ أو (e) الاجتماعات المجانية أو رسوم الاجتماعات؛ أو (f) أي فعالية أو اجتماع أو حجز لغرف النزلاء بواسطة:

 

i. موظف حكومي، أو مسؤول، أو أي شخص يعمل بالنيابة عن وكالة أو جهة حكومية أو إدارة تقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

ii. موظف أو شخص يعمل بالنيابة عن كيان مملوك للدولة أو كيان تُديره الدولة (“SOE”) ويقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

iii. وسيط إجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن كيان في دولة غير الولايات المتحدة تابع للحكومة أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة "SOE"؛ أو

 

iv. وسيط في فنادق منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن أي كيان حكومي (من الولايات المتحدة أو دولة غير الولايات المتحدة) أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة (SOE).

 

على سبيل المثال، أي فعالية أو اجتماع يتم حجزه بواسطة موظفي الحكومة، والمسؤولين، والموظفين في كيانات مملوكة للدولة أو تديرها الدولة "SOE"، وأولئك الذين يعملون بالنيابة عن الوكالات الحكومية، والإدارات والكيانات المملوكة للدولة أو التي تديرها الدولة "SOE" ويتم إجراء حجز لإقامة فعالية ما نيابةً عن الكيان الذي يعملون به، فضلًا عن الوسطاء التجاريّين لأطراف خارجية الذين يقومون بإجراء حجزٍ ما نيابةً عن كيان حكومي من دولة غير الولايات المتحدة أو كيان مملوك للدولة أو تديره الدولة "SOE" لا تُعد فعاليات مؤهلة. بالإضافة إلى ذلك، للفنادق المشاركة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فإن الأحداث التي يحجزها وسيط بالنيابة عن أي كيان حكومي (من الولايات المتحدة أو دولة غير الولايات المتحدة) أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة (SOE) لا تُعد فعاليات مؤهلة.

 

4.5.c. يجب أن يكون العضو المؤهل لكسب النقاط أو الأميال جهة الاتصال الرئيسية المسجلة في الصفحة الأولى من اتفاقية الفعاليات المؤهلة أو المُوقّع المُصرَّح له لاتفاقية الفعاليات المؤهلة.

5.5 رسوم الفعاليات المؤهلة

5.5.a. رسوم الفعاليات المؤهلة. تشمل رسوم الفعاليات المؤهلة الأطعمة، والمشروبات، واستئجار غرفة الاجتماعات، ومعدات سمعية وبصرية في الغرفة، والديكور الذي يطلبه الفندق المشارك ويتم الدفع على حساب رئيسي. تؤهل رسوم سعر غرفة النزلاء كذلك فقط عندما يكون لجهة الاتصال عشر (10) غرف نزلاء بحد أدنى محققة لليلة واحدة (1) على الأقل لفعالية مؤهلة (مع خدمة توريد الأطعمة أو دونها). تربح تكلفة غرفة النزلاء المؤهلة النقاط أو الاميال للعضو سواء دُفعت على الحساب الرئيسي أو لنزيل واحد في الغرفة.

 

5.5.b. بطاقات هدايا ماريوت. متى أمكن، يمكن دفع رسوم الاجتماعات باستخدام بطاقة هدايا ماريوت. تُعد النقاط المرتبطة بالشركاء خاضعة لقواعد برنامج الولاء تماشيًا مع أي شروط وأحكام سارية للشريك وفقًا للقسم 6.3.c.

 

5.5.c. رسوم الفعاليات المستثناة. تشمل رسوم الفعاليات المستثناة جميع الضرائب والإكراميات ورسوم المنتجع ورسوم الإلغاء ورسوم الجهات الخارجية ورسوم النفقات ورسوم الخدمة.

5.6 تنطبق جميع قواعد برنامج الولاء

يُحدد عدد النقاط أو الأميال التي يتعين منحها وفق قواعد برنامج الولاء الساري في وقت المكافأة.

6. بطاقات ائتمان العلامات التجارية المشتركة لبرنامج Marriott Bonvoy

البطاقات التالية هي جزء من محفظة بطاقات ائتمان العلامات التجارية المشتركة لبرنامج Marriott Bonvoy.

6.1 بطاقات أميريكان إكسبرس الائتمانية الولايات المتحدة

6.2 بطاقات شايس الائتمانية الولايات المتحدة

6.3 البطاقات الائتمانية الدولية

3.6.a. كندا
6.3.b. الصين
6.3.c. الهند
6.3.d. اليابان
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy أمريكان إكسبريس® بريميوم للمقيمين في اليابان – اكتشف المزيد↗.
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy أمريكان إكسبريس® للمقيمين في اليابان – اكتشف المزيد
6.3.e. المكسيك
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy الائتمانية للمقيمين في المكسيك - اكتشف المزيد (اللغة الأسبانية)
  • بطاقة Marriott Bonvoy إنسباير™ الائتمانية للمقيمين في المكسيك – اكتشف المزيد (اللغة الأسبانية)
6.3.f. قطر
  • بطاقة Marriott Bonvoy® Visa إنفينيت الائتمانية من المصرف للمقيمين في قطر - تعرف على المزيد
  • بطاقة Marriott Bonvoy® Visa سيجنتشر الائتمانية من المصرف للمقيمين في قطر - تعرف على المزيد
  • بطاقة Marriott Bonvoy® Visa البلاتينية الائتمانية من المصرف للمقيمين في قطر - تعرف على المزيد ↗
6.3.g. السعودية
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy أمريكان إكسبريس الائتمانية للمقيمين في المملكة العربية السعودية – اكتشف المزيد
6.3.h. كوريا الجنوبية
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy ذا بيست شينهان للمقيمين في كوريا الجنوبية - اكتشف المزيد
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy ذا كلاسيك شينهان للمقيمين في كوريا الجنوبية - اكتشف المزيد
6.3.i. الإمارات العربية المتحدة
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy وورلد ماستر كارد® من بنك الإمارات دبي الوطني للمقيمين في الإمارات العربية المتحدة - اكتشف المزيد
6.3.j. المملكة المتحدة
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy أمريكان إكسبريس® للمقيمين في المملكة المتحدةاكتشف المزيد
  • بطاقة ®Marriott Bonvoy ماستر كارد® للمقيمين في المملكة المتحدة - اكتشف المزيد

6.4 مزايا واستثناءات أعضاء برنامج الولاء

6.4.a. الوصول الممتاز لشبكة الإنترنت. بالنسبة إلى أي بطاقة ائتمانية ذات علامة تجارية مشتركة موضحة في البنود 6.1 و6.2 و6.3 التي تتمتع بإمكانية الوصول إلى الإنترنت الممتازة كميزة، سيحصل حاملو البطاقات على وصول محسّن للإنترنت داخل الغرفة حيثما كان ذلك متاحًا في الفنادق المشاركة حول العالم بغض النظر عن طريقة الحجز.

 

6.4.b. استثناءات الوصول الممتاز لشبكة الإنترنت. راجع القسم 1.3.c.

7. نوادي عطلات ماريوت وشبكة فيستانا ريزيدنس

7.1 نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات

7.1.a. يشمل مصطلح "عضو (أعضاء) نادي الإجازات" (1) مالكي حصة (حصص) المشاركة بالوقت التي تم تطويرها أو تشغيلها أو منحها بموجب العلامة التجارية نادي عطلات ماريوت أو العلامة التجارية نادي ماريوت جراند ريزيدنس (يشار إليها مجتمعة باسم "نادي (نوادي) MVC") المؤهلين للمشاركة في برنامج الولاء من خلال ملكية حصص المشاركة بالوقت الخاصة بهم، و(2) مالكي حصة (حصص) المشاركة بالوقت التي تم تطويرها أو تشغيلها أو منحها تحت العلامة التجارية نادي عطلات شيراتون أو العلامة التجارية نادي ويستن للعطلات، أو في نادي شاطئ فيستانا (يشار إليها مجتمعة باسم، "منتجع (منتجعات) تجارب فيستانا سيجنتشر VSE")، والتي يكون مالكوها أيضًا أعضاء في شبكة فيستانا سيجنتشر ("VSN") ومؤهلين للمشاركة في برنامج الولاء من خلال عضويتهم في شبكة فيستانا سيجنتشر. يخضع جميع أعضاء نادي العطلات هؤلاء لقواعد البرنامج ولأي قواعد ولوائح إضافية سارية على حصص المشاركة بالوقت الصادرة عن شركة منتجعات ملكية ماريوت، وشركة تجارب فيستانا سيجنتشر، و/أو منتجعات ماريوت، وشركات السياحة، وشركة تبادل d/b/a MVC (المشار إليها باسم "شركة التبادل") أو الشركات المنتسبة لها أو الشركات التابعة لها (يُشار إلى كل منها باسم "كيان نادي العطلات")، حيث يمكن تعديل هذه القواعد واللوائح من وقت لآخر (يُشار إليها إجمالًا باسم "قواعد نادي العطلات"). قد يخضع أعضاء نادي العطلات لقواعد مختلفة لنادي العطلات وفقًا لحصة (حصص) المشاركة بالوقت التي يملكها أعضاء نادي العطلات هؤلاء.

7.1.b. يخضع أعضاء نادي العطلات الذين يتلقون ترقيات النخبة في برنامج الولاء كجزء من مزايا المالك لقواعد البرنامج هذه، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا للقسم 1.7.c، وقواعد نادي العطلات المطبقة على حصص المشاركة بالوقت الخاصة بهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

 

i. أعضاء نادي العطلات الذين، من خلال ملكيتهم لحصص المشاركة بالوقت في نادي عطلات ماريوت و/أو ملكية حصص المشاركة بالوقت في منتجع تجارب فيستانا سيجنتشر والعضوية في شبكة فيستانا سيجنتشر، أو من خلال تسجيل حصصهم في المشاركة بالوقت في برنامج تبادل ™Abound by Marriott Vacations ("برنامج تبادل Abound")، حسب ما هو مطبق، (أ) تحقيق مستوى العضوية "القياسي" أو "المالك"، قد يُمنح حالة النخبة الذهبية لبرنامج Marriott Bonvoy، ولن يخضع لمتطلبات الحد الأدنى للنخبة الذهبية للحفاظ على حالة النخبة الذهبية كل عام؛ و(ب) تحقيق مستوى "مختار" أو "تنفيذي" من العضوية، وقد يتم منحك حالة النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy، ولن تخضع لمتطلبات الحد الأدنى من فئة النخبة البلاتينية للحفاظ على حالة النخبة البلاتينية كل عام؛ و(ج) تحقيق مستوى عضوية "رئاسي" أو "رئيس نادي"، قد يتم منحك حالة نخبة التايتينيوم من برنامج Marriott Bonvoy، ولن تخضع لمتطلبات الحد الأدنى لنخبة التيتانيوم للحفاظ على حالة نخبة التيتانيوم كل عام. سيتلقى فرد واحد (1) فقط في سند ملكية حصة المشاركة بالوقت لنادي عطلات ماريوت أو منتجع تجارب فيستانا سيجنتشر حالة النخبة المُطبقة. قد لا تتم ترقية حالة النخبة الخاصة ببعض أعضاء نادي العطلات حتى عام 2024.

 

ii. سيحتفظ عضو نادي العطلات بحالة النخبة، شريطة أن يحافظ عضو نادي العطلات هذا: (1) على مستوى عضويته من خلال ملكية حصص المشاركة بالوقت في نادي MVC أو منتجع VSE و/أو التسجيل في برنامج التبادل Abound؛ و(2) مستمر في جميع رسوم الصيانة ومستحقات شركة التبادل والرسوم والضرائب والمدفوعات الأخرى؛ و(3) مستمر في أي مدفوعات أخرى مستحقة لأي كيان في نادي العطلات، بما في ذلك المدفوعات المتعلقة بتمويل حصة المشاركة بالوقت لنادي MVC أو منتجع VSE.

 

iii. حالة النخبة والنقاط المتراكمة في حساب عضوية برنامج ولاء نادي العطلات لا يتم تحويلها في حالة بيع حصة المشاركة بالوقت لعضو نادي العطلات إلى جهة خارجية. على الرغم مما سبق ذكره، يجوز لأعضاء نادي العطلات تحويل النقاط إلى حساب عضوية عضو آخر في نادي العطلات طالما أن عضوي نادي العطلات مدرجين كمالكين على نفس سند حصص مشاركة الوقت لهؤلاء المالكين، بغض النظر عما إذا كانا يقيما في العنوان نفسه أم لا.

7.1.c. نظرًا لطبيعة فنادق نادي عطلات ماريوت ومنتجع VSE، تنطبق الشروط الخاصة التالية على المشاركين في برنامج الولاء

 

i. سيحصل أعضاء نادي العطلات على رصيد ليالي النخبة مقابل إقامة مؤهلة في فنادق نادي MVC ومنتجع VSE، وللإقامات في الفنادق المشاركة كجزء من برنامج التبادل Abound.

 

ii. يربح أعضاء نادي العطلات النقاط أو الأميال لكل الرسوم المؤهلة في فنادق نادي MVC ومنتجع VSE.

 

iii. المزايا التالية غير متوفرة في فنادق نادي عطلات ماريوت أو فنادق ومنتجعات تجارب فيستانا سيجنتشر: ترقيات الغرف المحسّنة مجانًا، أو تسجيل المغادرة متأخرًا، أو جوائز Nightly Upgrade Awards، أو الدخول المضمون إلى الصالة، أو نوع الغرفة المضمون، أو التوفر المضمون لمدة 48 ساعة، أو ضمان الحجز النهائي، أو ميزة Your24.

 

iv. يجب حجز إقامات استرداد المكافآت في فنادق نادي عطلات ماريوت ومنتجع VSE قبل يوم واحد (1) على الأقل من الوصول. لا تشارك أو لا تشارك فنادق نادي عطلات ماريوت ومنتجع VSE بشكل كامل في سياسة "تواريخ حظر الحجز المحدودة" حاليًا.

 

v. لا تتوفر جوائز الاسترداد الفوري في فنادق نادي عطلات ماريوت أو فنادق ومنتجعات تجارب فيستانا سيجنتشر.

 

vi. قد لا تُستخدم النقاط المحققة عبر عضوية إحدى الحصص في فندق نادي عطلات ماريوت أو فندق ومنتجع تجارب فيستانا سيجنتشر لطلب حجز إقامة استرداد الجوائز في فندق نادي عطلات ماريوت أو فندق ومنتجع تجارب فيستانا سيجنتشر، أو فندق نادي ريزيدنس (المحددة أدناه).

7.2 شبكة فيستانا ريزيدنس

7.2.a. تتضمن"شبكة فيستانا ريزيدنس" فنادق نادي سانت ريجيس ريزيدنس وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل ("فنادق نادي ريزيدنس"). يخضع أصحاب الحصص في فنادق نادي ريزيدنس ("أعضاء نادي ريزيدنس") لقواعد البرنامج ولأي قواعد ولوائح إضافية تنطبق على حصصهم الصادرة عن راعي فنادق نادي ريزيدنس المعنية ("راعي نادي ريزيدنس")، حيث يمكن تعديل هذه القواعد واللوائح من وقت لآخر (يُشار إليها إجمالاً بـ"قواعد نادي ريزيدنس"). قد يخضع أعضاء نادي ريزيدنس لقواعد مختلفة لنادي ريزيدنس وفقًا للحصة (حصص) التي يملكها أعضاء نادي ريزيدنس هؤلاء.

 

7.2.b. يخضع أعضاء نادي ريزيدنس الذين يتلقون ترقيات النخبة في برنامج الولاء كجزء من مزايا المالك لقواعد البرنامج هذه، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا للقسم 1.7.c، ولقواعد نادي ريزيدنس المطبقة على حصص الملكية الخاصة بهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

 

i. يتم تسجيل أعضاء نادي ريزيدنس تلقائيًا بواسطة راعي نادي ريزيدنس الخاص بهم في البرنامج بصفتهم أعضاء النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy ولا يخضعون لمتطلبات الحد الأدنى للنخبة البلاتينية للحفاظ على حالة النخبة البلاتينية كل عام. سيحصل ما يصل إلى شخصين في سند حصص في فنادق نادي ريزيدنس على حالة النخبة البلاتينية.

 

ii. لا يتم تحويل حالة النخبة وأي نقاط متراكمة في حساب عضوية برنامج الولاء لعضو في نادي ريزيدنس عند بيع حصصهم في فندق نادي ريزيدنس إلى طرف ثالث.

 

iii. فنادق ®St. Regis Residence Club، شريك كسب رصيد ليلة النخبة (وفقًا لما تم تحديده في البند 1.2.a) فقط. هي لا تشارك في كسب النقاط أو الأميال، أو استرداد النقاط، أو مزايا الأعضاء داخل الفندق (على النحو المبين في القسمين 1 و4)، أو في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

iv. تقدم شقق ذا فينيشين السكنية، أحد النوادي السكنية من مجموعة لاكشري كولكشن بسكوتسديل، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم 4 والقسم 5 والقسم 7.

8. Homes & Villas by Marriott Bonvoy

نظرا للطبيعة التي تتميز بها المنازل والفيلات من Marriott Bonvoy، تُطبّق الشروط الخاصة التالية على مشاركتها في برنامج الولاء:

8.1 كسب النقاط

  • الأعضاء مؤهلون للحصول على نقاط مقابل إقامة مكتملة في منزل مستأجر ("منزل" أو "المنازل") يتم حجزه من خلال الموقع الإلكتروني Homes & Villas by Marriott Bonvoy ("المنصة"). ومع ذلك، لا يستطيع الأعضاء كسب أو تلقي المزايا في منازل متعددة في مدن مختلفة مقابل تواريخ الإقامة ذاتها.
  • لضمان تسجيل النقاط في حساب العضوية الصحيح، يجب أن يكون رقم العضوية المُدرَج على المنصة في وقت الشراء صحيحًا. وفقا للقسم 9.3، يجب أن يكون لدى الأعضاء بالفعل حساب عضوية أو استكمال طلب الانضمام إلى برنامج الولاء (كما هو موضح في 1.4.a) قبل الحجز من أجل كسب النقاط من خلال المنصة.
  • سيكسب الأعضاء خمس (5) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي، أو ما يعادله بعملة أخرى، على جميع الرسوم المؤهلة التي يتحملها العضو ويدفعها من خلال المنصة لما يصل إلى ثلاثة (3) منازل في نفس المدينة بنفس تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة، شريطة أن يقيموا في منزل واحد (1) ويدفعون ثمن جميع المنازل الثلاثة (3).
  • سيتم منح نقاط مكافآت النخبة استنادا إلى مرتبة النخبة التي يحققها العضو على الرسوم المؤهلة وفقا للقسم 4.3.
  • سيتم كسب رصيد ليلة النخبة على الإقامات المكتملة التي يتم حجزها من خلال المنصة، سواء تم حجزها باستخدام النقاط أو الدفع مقابلها. يحصل الأعضاء على أرصدة ليلة النخبة لمنزل واحد (1) وليس أي منازل إضافية قد اشتروها في نفس تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة.
  • تشمل الرسوم غير المؤهلة للنقاط الضرائب والرسوم (على سبيل المثال، رسوم التنظيف ورسوم المنتجع) المطبقة على المنازل المحجوزة من خلال المنصة، بالإضافة إلى الخدمات الإضافية التي يتم شراؤها (على سبيل المثال، خدمة تنظيف الغرف الإضافية، وما إلى ذلك).
  • اعتبارًا من 1 يناير 2022، سيتم تطبيق الرسوم المؤهلة على الإقامات المكتملة في فترة التأهيل في المنازل والفيلات من Marriott Bonvoy، على الإنفاق المؤهل السنوي لنخبة السفراء (كما هو موضح في 4.3.e).
  • لن يتم منح نقاط لأي شركاء مرتبطين يمكن ترقيتهم خلال تجربة ما قبل الوصول أو خلال الإقامة.
  • لن يتم إصدار نقاط على المشتريات المستردة.
  • لا يمكن كسب أميال على الحجوزات التي تتم من خلال المنصة.
  • للإقامات التي يتم حجزها من خلال المنصة نيابة عن طرف آخر، سيتم توزيع النقاط وحجز الإقامة ضمن حساب العضوية والاسم الذي تم إدخاله وقت الحجز. العضو الذي يكمل الإقامة هو وحده الذي يمكنه كسب النقاط ورصيد ليلة النخبة على طلب حجز واحد يتم من خلال المنصة.
  • شريطة إضافة رقم حساب عضوية برنامج Marriott Bonvoy الصحيح كجزء من عملية الحجز، ستظهر النقاط تلقائيًا في حساب العضو لمدة ثلاثة (3) إلى ستة (6) أسابيع بعد الانتهاء من إقامتهم.
  • سيحصل الأعضاء الذين يستخدمون بطاقة ائتمان برنامج Marriot Bonvoy الخاصة بهم للمشتريات من خلال المنصة، على نقاط إضافية في حسابهم ببرنامج Marriott Bonvoy في نفس الوقت.
  • تنطبق جميع قواعد برنامج الولاء على الحجوزات التي تتم على المنصة.

8.2 استرداد النقاط

  • اعتبارًا من 1 يناير 2024، يصبح العضو مؤهلًا لاسترداد نقاط مقابل إقامات في المنازل المحجوزة من خلال المنصة بمعدل 178.57 نقطة لكل دولار أمريكي مدفوع (بما في ذلك الضرائب والرسوم).
  • يتمتع الأعضاء بالمرونة لاختيار المبلغ النقدي وعدد النقاط التي سيتم استبدالها كدفعة مجمعة للإقامة في منزل محجوز من خلال المنصة ("النقد والنقاط في Homes & Villas by Marriott Bonvoy").
  • لا توجد مبالغ نقدية ثابتة للدفع أو النقاط المراد استردادها. يلزم ما لا يقل عن ألف (1,000) نقطة للنقد والنقاط في المنازل والفيلات من Marriott Bonvoy.
  • لا يمكن للأعضاء استخدام نقاط أكثر مما لديهم حاليًا في حساب العضوية الخاص بهم.
  • بطاقات الائتمان والنقاط الرئيسية هي طرق الدفع المقبولة للنقد والنقاط.
  • لا يمكن استخدام بطاقات هدايا ماريوت وجوائز الليالي المجانية من برنامج Marriott Bonvoy كجزء من الدفع النقدي والنقاط في المنازل والفيلات من Marriott Bonvoy.
  • سيكسب الأعضاء نقاطًا على الجزء النقدي من مدفوعاتهم باستخدام النقد والنقاط من خلال Homes & Villas by Marriott Bonvoy بمجرد اكتمال الإقامة، وفقًا للقسم 8.1 ("كسب النقاط"). 
  • يرجى العلم أن الدفع باستخدام النقد والنقاط للمنازل والفيلات من Marriott Bonvoy يختلف عن مكافآت النقد والنقاط في الفنادق المشاركة (انظر القسم 3.3.f).
  • الحجوزات التي يتم شراؤها باستخدام النقاط أو الدفع النقدي & بالنقاط في HVMB مؤهلة لكسب رصيد ليالي النخبة، وفقًا للقسم 8.1 («كسب النقاط»).
  • إذا تم إلغاء الحجوزات التي تم حجزها بالنقاط، فسيتم استرداد النقاط وفقًا لسياسة إلغاء المنزل.
  • لا تتوفر عمليات استرداد الجوائز في الفنادق المشاركة المدرجة في القسم 3 للاستخدام في Homes & Villas by Marriott Bonvoy بما في ذلك: جميع أنواع إقامة استرداد الجوائز الموضحة في القسم 3.3 وجوائز الاسترداد الفوري وجوائز Nightly Upgrade Awards.

8.3 مزايا العضو

  • يحصل أعضاء النخبة الذهبية على هدية ترحيب واحدة الخاصة بأعضاء النخبة بقيمة 500 نقطة عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في البند 2.1.d، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة.
  • يحصل أعضاء النخبة البلاتينية والأعلى منها على هدية ترحيب واحدة الخاصة بأعضاء النخبة بقيمة 1,000 نقطة على إقامة ليلة واحدة أو أكثر من الليالي المتتابعة كما هو موضح في 2.1.d، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة.
  • لا تتوفر جميع مزايا عضو النخبة الأخرى الموضحة في القسم 4 فيما يخص الإقامات في المنازل المحجوزة من خلال المنصة.

8.4 الشروط الإضافية

  • لا ينطبق ضمان أفضل سعر الذي تقدمه الشركة على الحجوزات التي تتم من خلال المنصة.
  • أسعار الأعضاء غير متاحة على الحجوزات التي تتم من خلال المنصة.
  • يجوز للعضو طلب أرصدة مقابل نقاط و/أو رصيد ليالي النخبة التي لا تظهر في حساب العضو بعد 6 (ستة) أسابيع من اكتمال إقامته عن طريق الاتصال بفريق Homes & Villas من Marriott Bonvoy هنا.

9. شروط إضافية للمشاركة في برنامج الولاء

9.1 مراقبة حسابات العضويات

تحتفظ الشركة بحق مراقبة حسابات جميع الأعضاء في أيّ وقت ودون إخطار العضو وفقًا لقواعد البرنامج. يجوز للشركة مراجعة كل نقاط الأعضاء والإقامات المؤهلة وأرصدة الليالي المؤهلة وتاريخ المعاملة بما في ذلك، دون حصر، طلبات جوائز برنامج الولاء والمكافآت والمزايا الأخرى.

9.2 التعديلات

 

رصيد مفقود لإقامة سابقة. يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط أو الأميال أو الليالي المؤهلة لحالة النخبة (بخلاف رصيد ليالي النخبة الذي كسبه بموجب القسم 4) التي لا تنعكس في حسابه عبر صفحة نشاط حساب العضو في موقع برنامج الولاء تحت " الإبلاغ عن إقامة مفقودة"، أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء للإقامات في الفنادق المشاركة باستثناء Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

بالنسبة للإقامات السابقة في Homes & Villas by Marriott Bonvoy، يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط و/أو رصيد ليالي النخبة التي لا تنعكس في حساب العضو بعد 6 (ستة) أسابيع من إكمال إقامتهم عن طريق الاتصال بفريق Homes & Villas by Marriott Bonvoy هنا.

 

رصيد مفقود في أحد منافذ البيع المشاركة بدون إقامة. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام بعد كل معاملة في منفذ بيع مشارك حتى يتم إضافة النقاط إلى حساب العضو. يمكن للعضو الاتصال بدعم الأعضاء، إذا لم يتم نشر هذه النقاط في حسابه بعد 10 أيام.

 

رصيد مفقود لفعاليات برنامج Marriott Bonvoy. يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط/الأميال أو الليالي المؤهلة لحالة النخبة التي حصل عليها في فعالية مؤهلة لكنها لا تنعكس في حسابه عندما يتواصل مع الفندق الذي عُقد فيه الفعالية المؤهلة.

 

يجب استلام جميع الطلبات في غضون عام واحد (1) من الإقامة المؤهلة المطبقة أو الفعالية المؤهلة أو أي معاملة رسوم مؤهلة للحصول على أي رصيد.

9.3 الأعضاء الجدد

يصبح العضو الجديد مؤهلاً للحصول على نقاط للرسوم المؤهلة والليالي المؤهلة لحالة النخبة للإقامات أو الفعاليات المؤهلة في الفنادق المشاركة التي تكبدها ودفعها العضو خلال ثلاثين (30) يومًا قبل تسجيله في برنامج الولاء ("فترة ما قبل التسجيل")، إذا طلب الرصيد خلال ستين (60) يومًا من الإقامة المؤهلة والمطبقة أو الفعالية المؤهلة أو معاملة الرسوم المؤهلة. لن يحصل العضو الجديد على أي نقاط أو ليالٍ مؤهلة لحالة النخبة عن أية إقامات أو فعاليات مؤهلة حدثت قبل فترة ما قبل التسجيل، حتى إذا كان عضوًا بموجب برنامج ولاء تقدمه الشركة بخلاف برنامج الولاء الحالي، ويستثنى من ذلك الإقامات والفعاليات المؤهلة في الفنادق المشاركة التي تحملها وسدد مقابلها في أثناء فترة ما قبل التسجيل. الرسوم المؤهلة التي يتم تحملها في منفذ بيع مشارك دون إقامة قبل أو أثناء فترة التسجيل المسبق غير مؤهلة للحصول على النقاط.

9.4 تصحيح المزايا

يجوز للشركة في أي وقت ووفقاً لتقديرها وحدها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما لا يكون العضو مؤهلاً لكسب ميزة معيّنة بموجب قواعد البرنامج) أن تصحح (1) قيمة النقاط أو عدد الليالي المؤهلة المعروضة كرصيد مودع في حساب العضو، و(2) أي ميزة أخرى مُنحت لحساب العضو، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حالة عضوية فئة النخبة أو حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في منع أو إلغاء أو تسوية أي معاملة يشتبه فيها برنامج الولاء في وجود نشاط احتيالي مرتبط بالمعاملة.

9.5 انسحاب الفندق المشارك

إذا انسحب فندق مشارك في برنامج الولاء لأيّ سببٍ كان، فلن يربح العضو النقاط أو ليالي مؤهلة لحالة النخبة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر أيّ نقاط أو إقامات مؤهلة وفقاً للفقرة 2) مقابل الإقامات في هذا الفندق المشارك وأي مكافآت وعروض ترويجية وعروض خاصة أخرى لن تعود سارية بعد تاريخ انسحاب هذا الفندق المشارك من برنامج الولاء، حتى في حالة حجز أي إقامة في الفندق المشارك سابقًا قبل هذا التاريخ.

9.6 الضرائب

تخضع النقاط والمكافآت ومزايا العضو الأخرى لضرائب الدخل أو غيرها من الضرائب. يتحمل العضو مسؤولية سداد جميع هذه الضرائب وإجراء جميع عمليات الإفصاح للجهة الخارجية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الجهة التي دفعت على المعاملة التي اكتسب العضو نقاط منها. لن تتحمل الشركة أيّ مسؤولية تتعلق بالضرائب أو التعريفات أو الرسوم الأخرى المتعلقة بإصدار النقاط والمكافآت ومزايا العضو الأخرى.

9.7 عدم وجود ضمانات أو إقرارات، صريحة أو ضمنية

لا تقدم الشركة ضمانات أو تعهدات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بنوع السلع أو جودتها أو مدى ملاءمتها أو الخدمات التي يقدمها برنامج الولاء أو الفنادق المشاركة.

9.8 تشغيل برنامج الولاء

تبيع الشركة النقاط للفنادق المشاركة والشركاء وتسترد النقاط مقابل النقد (بما في ذلك، دون حصر، النقاط التي تقدمها الفنادق المشاركة) وتذاكر الخطوط الجوية والسلع، وتدير برنامج الولاء. تروج ‎الشركة لبرنامج الولاء الذي يشتمل، على سبيل المثال لا الحصر، على إنشاء وإطلاق حملات تسويقية وصيانة الموقع الإلكتروني لبرنامج الولاء وتطويره وإدارة علاقات الشريك.

9.9 عدم تحمُّل مسؤولية الأفعال، أو الأخطاء، أو التقصير

الشركة غير مسؤولة عن: (أ) أيّ فقدان أو توجيه خاطئ أو تأخر في استلام أيّ تطبيق خاص بالعضو أو مراسلات أو طلبات الاسترداد أو مكافآت أو مزايا الأعضاء، أو (ب) السرقة أو الاسترداد غير المصرح به للنقاط أو المكافآت أو استخدام المكافأة، أو (ج) أيّ أفعال أو سهو من جهات أخرى (تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الفنادق المشاركة)، أو (د) أيّ أخطاء منشورة ذات صلة ببرنامج الولاء، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، أيّ أخطاء في التسعير أو الأخطاء المطبعية أو أخطاء الوصف أو الأخطاء ذات الصلة بالفنادق المشاركة والشركات التابعة المشاركة في برنامج الولاء والأخطاء في إضافة النقاط أو سحبها من حسابات الأعضاء.  تحتفظ الشركة بالحق في تصحيح أيّ أخطاء دون إخطار مسبق.

9.10 تفسير قواعد برنامج الولاء

جميع تفسيرات قواعد برنامج الولاء هذه فيما يتعلق بالعضوية هي وفق تقدير الشركة وحدها، وقرار الشركة هو الفيصل فيها. في حال وجود تعارض بين الإصدار باللغة الإنجليزية وأيّ إصدار آخر ترد فيه ترجمة قواعد البرنامج، يكون الإصدار باللغة الإنجليزية هو الفاصل في هذا الأمر.

9.11 العلامات التجارية

الشركة والفنادق المشاركة هم الملاك الوحيدون والحصريون أو المرخصون للعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات والمواد التي لها حقوق نشر او القابلة لأن يكون لها حقوق نشر لشركة Marriott International, Inc. وشركاتها التابعة والفنادق المشاركة. لا يجوز للأعضاء، بشكل مباشر أو غير مباشر، التدخل في أو الاعتراض على أو تقديم طلبات أو طلب العضوية لهذه العلامات التجارية في أي مكان حول العالم.

9.12 التنازل

لا يشكل تنازل الشركة عن أي خرق لقواعد برنامج الولاء من قبل أي عضو في برنامج الولاء تنازلاً عن أي خرق سابق أو لاحق لقواعد البرنامج هذه. لا يُعتبر إخفاق الشركة في التأكيد على الامتثال الصارم لقواعد برنامج الولاء من قبل أيّ من الأعضاء تنازلاً عن أيّ من الحقوق أو التدابير التي قد تتخذها الشركة في مثل هذه الحالات أو ضد أيّ عضو آخر. يجوز للشركة العدول عن الامتثال لقواعد البرنامج هذه حسب تقديرها الخاص، كما يجوز لها من حين لآخر إجراء الدعايات لتقديم المزايا المدعومة لاختيار الأعضاء.

9.13 تحديد المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن تكون MARRIOTT INTERNATIONAL, INC وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها ووكالات الامتياز أو المرخص لها وأي فنادق مشاركة وكل من مديريها وموظفيها ووكلاؤها مسؤولة عن أي شكل مباشر أو غير مباشر أو خاص أو نموذجي أو عقدي أو أضرار عرضية أو تبعية من أي نوع، سواءً كانت في عقد أو ضرر أو خلاف ذلك، والتي تنشأ أو تتسق بأي طريقة مع برنامج الولاء أو قواعد البرنامج أو تشغيل الشركة لبرنامج الولاء.

9.14 اختيار الجهة القانونية ومكان رفع الدعاوى القضائية

يجب معالجة أيّ نزاعات ناشئة عن أو متعلقة ببرنامج الولاء أو قواعد البرنامج كلّ على حدة وليس من خلال دعوى جماعية، كما تخضع لقوانين ولاية نيويورك، الولايات المتحدة دون اعتبار لتعارضها مع قواعد القانون ويجري تفسيرها وتنفيذها وفقاً لها. يجوز رفع الولاية القضائية الحصرية لأيّ دعوى أو مطالبة ناجمة عن برنامج الولاء أو قواعد البرنامج فقط في الولاية أو المحاكم الفيدرالية الكائنة بولاية ميريلاند، الولايات المتحدة.

9.15 الامتثال للقانون

تخضع العضوية في برنامج الولاء والحصول على النقاط واستردادها لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. تُقدَّم العضوية في برنامج الولاء ومزايا العضو والمكافآت بحسن نية، غير أنها قد لا تكون متاحة إذا كانت ممنوعة أو مقيدة بموجب القانون أو الأنظمة المعمول بها في الولايات المتحدة أو بلد إقامة العضو. إذا ثبت عدم قانونية أيّ جزء من قواعد برنامج الولاء هذا أو عدم قابليته للتطبيق، فيُعتبر هذا الجزء محذوفًا من قواعد البرنامج في مثل هذا الاختصاص القضائي وتظل الأحكام الأخرى سارية، وفقًا للقسمين 1.7.c. و1.7.d.

9.16 مجمل الاتفاقية

تمثل قواعد برنامج الولاء، جنبًا إلى جنب مع الشروط والأحكام أو القواعد أو اللوائح الأخرى المشار إليها في هذه الاتفاقية، مجل الاتفاق بين الشركة والأعضاء ذوي الصلة بموضوع هذه الاتفاقية، وعليه فهي تبطل أي تفاهمات أو اتفاقيات سابقة (شفهية كانت أو كتابية) بخصوص موضوع الاتفاقية، ولا يجوز تعديلها أو تصحيحها إلا إذا كان ذلك التعديل أو التصحيح كتابيًا أو إذا كانت هذه التعديلات أو التصحيحات متاحة على موقع برنامج الولاء على الويب.