SEO

1. مقدمة

تنطبق شروط الخدمة التالية ("شروط تجارب All-Inclusive by Marriott") على مشاركة تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy ("تجارب All-Inclusive by Marriott") في برنامج الولاء ببرنامج Marriott Bonvoy ("برنامج الولاء") يتم تضمين شروط تجارب All-Inclusive by Marriott بموجب الشروط والأحكام التي تحكم برنامج الولاء ("قواعد البرنامج").

أي مصطلحات مكتوبة بحروف كبيرة غير معرّفة في شروط تجارب All-Inclusive by Marriott هذه، سيكون لها المعنى المنسوب لها في قواعد البرنامج، والمتاحة على الموقع https://www.marriott.com/ar/loyalty/terms/default.mi وأدرجت هنا بالإشارة. في حالة وجود تعارض مباشر بين قواعد البرنامج وشروط تجارب All-Inclusive by Marriott، تسري شروط تجارب All-Inclusive by Marriott فيما يتعلق بأعضاء برنامج الولاء ("الأعضاء") الذين يسافرون وفقًا لاشتراكهم في تجارب All-Inclusive by Marriott.

من خلال المشاركة في برنامج الولاء، فإنك تقبل جميع قواعد البرنامج، بما في ذلك شروط تجارب All-Inclusive by Marriott هذه. وتقع على عاتقك مسؤولية قراءتها والامتثال لها. تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها، في إجراء أيّ تغيير و/أو تعديل على شروط تجارب All-Inclusive by Marriott في أي وقت دون إشعار، وتصبح هذه التغييرات سارية فور نشرها ما لم يذكر خلاف ذلك؛ ولذلك يُرجى مراجعة شروط تجارب All-Inclusive by Marriott هذه بصفة دورية لمعرفة التغييرات. ستنشر الشركة تاريخ نفاذ شروط تجارب All-Inclusive by Marriott أعلى هذه الصفحة.

2. المشاركة

ما لم يُذكر خلاف ذلك، تشارك فنادق المنتجع المحددة في https://all-inclusive.marriott.com↗  تشارك ("منصّة All-Inclusive") في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المنصوص عليه صراحةً في شروط تجارب All-Inclusive by Marriott هذه.

تقدم فنادق منتجع تجارب All-Inclusive by Marriott التي تشارك في برنامج الولاء ("منتجع All- Inclusive" أو "منتجعات All- Inclusive") تجارب شاملة كليًا على مدار العام تشمل الإقامة في الغرف والوجبات والمشروبات ومجموعة متنوعة من الأنشطة. يمكن حجز الإقامات في منتجعات All- Inclusive من خلال منصّة All-Inclusive باستثناء إقامات استرداد المكافآت (على النحو المحدد في القسم 4) والتي يجب حجزها من خلال موقع Marriott.com، تطبيق ماريوت للهاتف المحمول أو مراكز التواصل مع العملاء.

ويخضع الأعضاء الذين يحجزون ويقيمون في منتجع منتجعات All- Inclusive لقواعد البرنامج وشروط تجارب All-Inclusive by Marriott من جميع النواحي.

3. كسب نقاط برنامج الولاء ورصيد ليلة النخبة

الأهلية. الأعضاء الذين لديهم حساب عضوية نشط في وضع جيد، مؤهلون لتلقي نقاط برنامج الولاء ورصيد ليالي النخبة ومزايا برنامج الولاء الأخرى عن جميع الإقامات المكتملة في منتجعات All-Inclusive. لضمان تسجيل النقاط في حساب العضوية الصحيح، يجب على الأعضاء تقديم رقم عضويتهم الصحيح في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول أو قبل نهاية إقامتهم.

كسب نقطة أساسية. سيكسب الأعضاء عشر (10) نقاط أساسية عن كل دولار أمريكي، أو ما يعادله بعملة أخرى، على الرسوم المؤهلة (كما هو محدد أدناه) التي يتحملها العضو ويدفعها.

كسب غرف متعددة. يجوز للعضو كسب نقاط فقط على الرسوم المؤهلة لما يصل إلى ثلاث (3) غرف نزلاء بنفس تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة خلال أي إقامة إذا كان العضو يقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة ودفع سعرًا مؤهلًا (كما هو محدد أدناه) أو يطبق استرداد جائزة مقابل جميع غرف النزلاء.

الرسوم المؤهلة. تشمل "الرسوم المؤهلة" للإقامات في منتجعات All-Inclusive على سبيل المثال لا الحصر:

• الأسعار المؤهلة مقابل الإقامات
• الأطعمة والمشروبات المتميّزة (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) المشتراة في الفندق بالإضافة إلى السعر المؤهل الذي تم شراؤه؛
• رسوم الشخص الإضافي على الإقامات المدفوعة بالسعر المؤهل
• النادي الصحي والغولف والأنشطة الأخرى التي يديرها المنتجع إذا كانت تدار من قبل منتجع All-Inclusive؛
• الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات التي تشكل جزءًا من سعر باقة الغرف المؤهلة؛
• وفي بعض الحالات المحدودة، قد تكون الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات و/أو الرسوم المتعلقة بالمصاريف النثرية الأخرى المحملة على فاتورة الغرفة مؤهلة للحصول على نقاط؛

طالما أن العضو يقدم رقم عضويته في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول، ويقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة، ويدفع الرسوم. قد لا تكون الرسوم من منافذ الأطعمة والمشروبات التي تديرها أو تشغلها جهة خارجية مؤهلة لكسب النقاط. الرسوم التي يتم تحملها في المنافذ غير الموجودة داخل الفندق المشارك أو منتجعات All- Inclusive ليست رسومًا مؤهلة.

الأسعار المؤهلة. تشمل "الأسعار المؤهلة" معظم أسعار الأعمال والترفيه، مثل الأسعار الموجودة على موقع Marriott.com ومنصة تجارب All-Inclusive دون تطبيق رمز الخصم، وأسعار التجزئة القياسية والممتازة، وأسعار الدفع المسبق، وأسعار الشركات المتفاوض عليها، وأسعار الحكومة الوطنية/الإقليمية/المحلية. سيحصل الأعضاء على مزايا فئة عضويتهم أثناء الإقامات مقابل الأسعار المؤهلة، ما لم ينص على خلاف ذلك على وجه التحديد.

الرسوم غير المؤهلة. تشمل "الرسوم غير المؤهلة" للإقامات في المنتجعات All-Inclusive غير المؤهلة للنقاط، ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:

• الرسوم غير المؤهلة للإقامات؛
• خدمات مجانية؛
• استرداد المكافآت (بما في ذلك أي جزء نقدي من استرداد المكافأة)؛
• رسوم الشخص الإضافي على إقامات استرداد المكافآت؛
• رسوم المآدب أو الاجتماعات أو المناسبات الأخرى، باستثناء النقاط المكتسبة المتعلقة بفعاليات Marriott Bonvoy بموجب اتفاقية الفعالية المؤهلة؛
• بعض الضرائب والرسوم الخاصة بالغرفة التي لا تعد جزءًا من سعر باقة الغرفة المؤهلة؛
• الرسوم الأخرى التي يتم تحملها في الفندق؛ ومنها إيقاف السيارة، ومركز الأعمال، ومتاجر البيع بالتجزئة، والخدمات الأخرى التي تقدمها الجهات الخارجية؛
• وغير ذلك من الرسوم المدفوعة؛ بما في ذلك رسوم الإلغاء المتأخر، ورسوم المغادرة المبكرة، ورسوم عدم الحضور لعدم تسجيل الوصول حتى لو تم دفع الحجوزات بالكامل، أو الرسوم الإلزامية أو التلقائية، وغير ذلك من الرسوم المطبقة.

الأسعار غير المؤهلة. "الأسعار غير المؤهلة" هي الأسعار التي يدفعها العضو مقابل إقامة في غرفة نزلاء غير مؤهلة لكسب النقاط ورصيد ليلة النخبة أو الحصول على مزايا فئة العضوية. يتم حجز الأسعار غير المؤهلة باستخدام الطرق التالية:

• تم حجز غرفة النزلاء من خلال منظم جولات، أو جهة سفر عبر الإنترنت، أو جهة خارجية أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: expedia.com، وhotwire.com، وpriceline.com، وorbitz.com، وbooking.com، وtravelocity.com؛ أو
• تم حجز غرفة النزلاء بسعر مجموعة كجزء من فعالية ما، أو اجتماع، أو مؤتمر، أو جولة منظمة، ولا يدفع العضو مباشرةً للمنتجع All- Inclusive مقابل غرفة كهذه؛ أو
• تم حجز غرفة النزلاء وفقًا لسعر منظم الرحلات أو تاجر الجملة أو وفقًا لسعر غرفة الطاقم أو الباقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الجولات المنظمة أو حجوزات الباقات؛ أو
• غرفة النزلاء كانت مجانية؛ أو
• تم استرداد إيصال أو مكافأة طرف خارجي آخر مقابل غرفة النزلاء.

نقاط النخبة الإضافية. سيتم منح نقاط النخبة الإضافية على النقاط الأساسية المكتسبة أثناء الإقامات وتعتمد على فئة عضو النخبة التي حققها العضو. يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات على marriott.com/ar/loyalty/member-benefits.mi

رصيد ليالي النخبة. سيتم منح رصيد ليالي النخبة عن كل ليلة إقامة بالسعر المؤهل لغرفة النزلاء التي يدفع رسومها العضو شخصيًا ويقيم فيها، وليس مقابل أي غرف نزلاء إضافية قد يكون العضو قد دفع ثمنها.

الرسوم المؤهلة بدون إقامة. يمكن للأعضاء كسب النقاط للرسوم المؤهلة التي يتحملها العضو، بدون الإقامة في غرفة النزلاء، في منفذ بيع مشارك يقع في بعض الفنادق المشاركة، بما في ذلك منتجعات All- Inclusive، المدرجة على↗​​​​https://www.marriott.com/​loyalty/​earn/​earn-without-a-stay.mi​​​​. يتوفر المزيد من المعلومات على ​​​​marriott.com/​ar/loyalty/​terms/​default.mi#earn​​​​.​​

كسب الأميال. يمكن للأعضاء كسب الأميال بدلاً من النقاط عن طريق تحديد تفضيل الكسب الخاص بهم على هذا النحو من خلال ملف تعريف حساب العضوية الخاص بهم عبر الإنترنت.

فعاليات برنامج Marriott Bonvoy. يجوز للأعضاء كسب النقاط أو الأميال ورصيد ليالي النخبة للمجموعات والاجتماعات والفعاليات المؤهلة في منتجعات All-Inclusive، فيما يتعلق بفعاليات برنامج Marriott Bonvoy بموجب اتفاقية الفعاليات المؤهلة، إذا كان العضو مخطط اجتماعات مؤهل. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات على الموقع التالي: marriott.com/ar/loyalty/terms/default.mi#events.

نشر وإضافة النقاط. شريطة إضافة رقم حساب عضوية برنامج Marriott Bonvoy الصحيح في وقت الحجز أو قبل انتهاء الإقامة، ستظهر النقاط تلقائيًا في حساب العضو في غضون واحد وعشرين (21) يومًا بعد الانتهاء من إقامتهم.

4. استرداد نقاط برنامج الولاء

استرداد المكافآت. يجوز للعضو، ما لم يُذكر خلاف ذلك، استرداد النقاط مقابل مكافأة استرداد قياسية أو مكافأة PointSaversTM، بالإضافة إلى تطبيق جائزة ليلة مجانية لليلة في غرفة قياسية (مع الأسرة الموجودة) في منتجع All- Inclusive ("إقامة مقابل استرداد المكافأة" ). لا يتوفر تقديم خيارات استرداد المكافآت الأخرى في منتجعات All- Inclusive، بما في ذلك مكافآت الترقية، ومكافآت النقد + النقاط، ومكافآت الاسترداد الفوري. لمزيد من المعلومات حول كل خيار "إقامة مقابل استرداد مكافأة"، يرجي مراجعة القسم 3.3 من قواعد البرنامج ("استرداد النقاط") المتوفرة على الموقع التالي: https://www.marriott.com/ar/loyalty/terms/default.mi#redeem.

يخضع للتوافر. تخضع القدرة على استخدام استرداد مكافأة مقابل إقامة في منتج All- Inclusive لمدى التوافر وقت الحجز ويجب الحجز من خلال موقع Marriott.com. تطبيق ماريوت للهاتف المحمول أو مراكز التواصل مع العملاء.

حجز استرداد المكافأة. عند إجراء حجز للحصول على "إقامة مقابل استرداد مكافأة"، سيتم خصم النقاط المطلوبة و/أو مكافأة (مكافآت) ليلة مجانية مطبقة وسيتم ربط إقامة الاسترداد المتصلة بالحجز تلقائيًا، شريطة أن يكون لدى العضو نقاط كافية للإقامة الكاملة و/أو مكافآت ليالٍ مجانية كافية، كما هو موضح في القسم 3.3.ج من قواعد البرنامج، وفقًا لما هو قابل للتطبيق. إقامات استرداد المكافآت صالحة فقط للسفر الفردي وليست صالحة للسفر الجماعي أو الرحلات الجماعية أو المؤتمرات أو غيرها من الأسعار الخاصة و / أو برامج الباقات.

إقامات استرداد المكافآت المهداة (تحويلات طرف خارجي). إقامات استرداد الجوائز صالحة فقط لاستخدام العضو الذي تم معالجة عملية استرداد الجائزة من حسابه، كما تكون غير قابلة للتحويل، باستثناء ما هو موضح أدناه. يتمتع الأعضاء بخيار تحويل النقاط إلى حساب عضو آخر كما هو موضح في القسم 2.8 من قواعد البرنامج.

يجوز للعضو أن يطلب إصدار إقامة مقابل استرداد جائزة لشخص آخر وحيث لن يكون العضو مقيمًا (كل إقامة، "إقامة مقابل استرداد الجوائز المهداة"، ويشار إليها إجمالاً، "إقامات استرداد الجوائز المهداة")، فقط عند حجز إقامة مقابل استرداد الجوائز من خلال  دعم الأعضاء. جميع أنواع إقامة استرداد الجوائز المدرجة في القسم 3.3 من قواعد البرنامج مؤهلة لمنحها كهدية لشخص آخر، باستثناء جوائز الليلة المجانية.

يجوز للعضو حجز ما لا يزيد عن خمس (5) إقامات لاسترداد المكافآت المهداة في السنة التقويمية على حساب عضوية واحد.

يجب على العضو تقديم رقم عضويته واسمه إلى دعم الأعضاء، عند حجز حجوزات إقامة مقابل استرداد الجائزة المهداة، وكذلك اسم الشخص الذي سيقيم في الفندق المشارك (المتلقي). يجب تقديم كل من الاسمين ورقم العضوية الخاص بالعضو إلى دعم الأعضاء في وقت حجز الإقامة مقابل استرداد الجوائز المهداة. إذا قام أحد الأعضاء بإجراء حجز إقامة مقابل استرداد الجائزة أولاً، فيجب عليه الاتصال بدعم الأعضاء لإضافة اسم المستلم بعد ذلك. لا يمكنه الاتصال بمنتجع All- Inclusive لإضافة اسم المستلم.

إذا كان العضو بحاجة إلى إجراء تغيير على حجز الإقامة الحالية لاسترداد المكافآت المهداة، فيجب عليه الاتصال بدعم الأعضاء. تخضع تغييرات التاريخ للتوفّر، ويتحمل العضو مسؤولية التغييرات التي تطرأ على النقاط أو النقد، حسب الاقتضاء.

لن يكسب العضو أو المتلقي، من خلال"الإقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة"، أي نقاط / أميال أو رصيد ليالي النخبة أو ليالي مؤهلة أو إقامات مؤهلة مرتبطة بإقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة هذه. بالإضافة إلى ذلك، لن يحصل المتلقي في "إقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة" على تحويل أي من مزايا النخبة المرتبطة بحساب العضو.

قد يتطلب من المتلقي الذي يستخدم "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" المهداة إظهار هوية صالحة وتقديم بطاقة ائتمان أو إيداع نقدي للمنتجع All- Inclusive مقابل النفقات الطارئة، عند تسجيل الوصول.

سياسات الضمان والإلغاء. ستُطبّق سياسات الضمان والإلغاء القياسية للمنتجع All- Inclusive على حجوزات "إقامة مقابل استرداد مكافأة" بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع متطلبات الحد الأدنى لمدة الإقامة ومتطلبات ورسوم ضمان بطاقة الائتمان عن الإلغاء المتأخر، وعدم الحضور، وتسجيل المغادرة المبكر.

يجوز إصدار استرداد النقاط عن الإقامة التي تقل عن عدد الأيام الواردة في جائزة الاسترداد ولكن يجب على العضو إبلاغ مكتب الاستعلامات للمنتجع All- Inclusive مقدمًا عن وقت تسجيل المغادرة المبكر من أجل إصدار استرداد النقاط لحساب العضو.

إذا أخفق العضو في إلغاء حجز مضمون لإقامة مقابل استرداد جائزة خلال فترة الإلغاء المسموح بها، فسيقوم المنتجع All- Inclusive بإضافة رسوم الإلغاء المعمول بها على بطاقة الائتمان المقدمة من العضو عند إجراء الحجز وسيتم إعادة إيداع النقاط التي تم استردادها في حساب العضو.

عدد النقاط المطلوبة. يختلف عدد النقاط المطلوبة في الليلة للحصول على غرف في المنتجع All- Inclusive حسب المنتجع All- Inclusive وحسب أنواع الغرف المتوفرة ومدة الإقامة وقد يختلف أيضًا حسب الوقت من العام. ويجري باستمرار تحديث عدد النقاط المطلوبة في كل ليلة وقد يتغير في أي وقت. إذا أجرى العضو تعديلاً على "الإقامة مقابل استرداد المكافأة"، يكون العضو مسؤولاً عن التغييرات في النقاط المطلوبة.

مشتملات واستثناءات "الإقامة مقابل استرداد المكافأة". "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" في منتجع All- Inclusive تغطي تكلفة الباقة الشاملة التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الغرفة القياسية (Standard) (مع الأسرّة الموجودة)، وضريبة الغرفة، ورسم الخدمة، ورسم المنتجع، والأطعمة والمشروبات المعيارية، لشخصين كحد أقصى. رسوم الشخص الإضافي للنزيل الثالث، أو الرابع، أو عدد أكثر من النزلاء في الغرفة إنّما هي رسوم إضافية ولا يشملها استرداد الجوائز باعتبارها شكلاً من أشكال السداد. ويتحمل عضو برنامج الولاء المسؤولية عن هذه الرسوم، ولا تشمل رسوم "الإقامة مقابل استرداد المكافأة". يجب على أعضاء برنامج الولاء إبلاغ أي منتجع All-Inclusive بالعدد الصحيح من النزلاء لكل حجز في هذا المنتجع All-Inclusive، بما في ذلك أي أشخاص إضافيين بعد النزيل الأول والثاني، والأعمار الصحيحة لجميع الأطفال لكل حجز كهذا. تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها، في تعديل سعر الغرفة الذي يجب على العضو دفعه مقابل الحجز ليعكس العدد الصحيح للنزلاء، بما في ذلك الأطفال، لمثل هذا الحجز.

تختلف الغرف القياسية حسب المنتجعات All- Inclusive. يمكن طلب بياضات أسرّة وتدخين وتفضيلات أخرى للغرفة عند استخدام "الإقامة مقابل استرداد المكافأة"، ولكنها غير مضمونة.

رصيد ليالي النخبة مقابل إقامات استرداد المكافآت. تعتبر "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" في منتجع All-Inclusive إقامة مؤهلة، وبالتالي سيحصل العضو على رصيد ليالي النخبة من أجل كسب حالة عضوية النخبة أو حالة عضوية النخبة مدى الحياة. العضو الذي يستخدم استرداد المكافأة سيحصل فقط على أرصدة ليالي النخبة للغرفة التي يقيم فيها العضو ولن يتلقى أرصدة ليالي النخبة مقابل غرف النزلاء الإضافية.

عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ. تشارك منتجعات All-Inclusive في عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ. لمزيد من المعلومات، يرجي مراجعة القسم 3.3.د من قواعد البرنامج المتوفرة على الموقع التالي: https://www.marriott.com/ar/loyalty/terms/default.mi#redeem.

خروج المنتجع All- Inclusive. في حال خروج المنتجع All- Inclusive من برنامج الولاء لأي سبب بعد حجز العضو ل"إقامة مقابل استرداد جائزة" ولكن قبل إقامة العضو، ستبذل الشركة جهودًا معقولة لجعل هذا المنتجع All- Inclusive سابقًا يفي بالحجز أو يساعد في ترتيب أماكن إقامة مماثلة قريبة؛ ومع ذلك، لا يمكن للشركة ضمان حصول العضو على أي جوائز، أو ترقيات، أو أي مزايا أخرى قد يربحها ضمن برنامج الولاء.

"الإقامة مقابل استرداد المكافأة" خارج الولايات المتحدة. تخضع "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" في وجهات خارج الولايات المتحدة لجميع الموافقات الحكومية اللازمة والقيود والضرائب غير الفندقية المُطبّقة. لا تشمل الجوائز رسوم التفتيش الفيدرالي بالولايات المتحدة أو أي رسوم، أو مصروفات، أو رسوم إضافية، أو ضرائب غير فندقية، أو أي تكاليف أو نفقات قد تفرضها الحكومات الأجنبية على السفر الدولي. الأعضاء مسؤولون عن هذه الضرائب والرسوم التي تفرضها الحكومة وما إلى ذلك.

تواريخ حظر الحجز المحدودة. قد يكون لدى منتجعات All-Inclusive عدد محدود من الغرف القياسية (Standard) المتاحة للاسترداد في عدد محدود من الأيام.

بطاقات هدايا ماريوت. يجوز للأعضاء استرداد نقاطهم مقابل بطاقات هدايا ماريوت ("بطاقات هدايا")، والتي يمكن استخدامها للإقامات، وكذلك في منافذ البيع بالتجزئة والنادي الصحي والغولف ومنافذ المأكولات والمشروبات ونفقات الاجتماعات في منتجعات All- Inclusive التي تعمل بموجب العلامات التجارية المؤهلة والموضحة في شروط وأحكام بطاقات الهدايا المتوفرة على موقع بطاقات الهدايا على الإنترنت موقع بطاقات الهدايا على الإنترنت↗ المتاح على https://gifts.marriott.com/terms.html. لمزيد من المعلومات، يرجي مراجعة القسم 3.6.ج من قواعد البرنامج المتوفرة على الموقع التالي: https://www.marriott.com/ar/loyalty/terms/default.mi#redeem. تخضع بطاقات الهدايا لشروط وأحكام إضافية متوفرة على موقع بطاقات الهدايا↗المتاح على https://gifts.marriott.com/terms.html↗.

5. مزايا العضو

تقدم المزايا التالية للأعضاء الذين لديهم إقامات بسعر مؤهل أو إقامة مقابل استرداد المكافأة في منتجعات All-Inclusive. تعتمد بعض المزايا على مدى التوفر وقد تختلف باختلاف العلامة التجارية المشاركة، على النحو المبين أدناه. تتوفر المزيد من التفاصيل حول كل ميزة من مزايا العضو في قواعد برنامج الولاء على الرابط التالي: https://www.marriott.com/ar/loyalty/terms/default.mi يرجى ملاحظة أن المزايا الأخرى التي تقدمها الفنادق المشاركة على النحو المبين في قواعد برنامج الولاء غير متوفرة في منتجعات All-Inclusive.

التعديلات. بعد مرور واحد وعشرين (21) يومًا من إكمال الإقامة في منتجع All-Inclusive، يجوز للأعضاء طلب أرصدة للنقاط أو الأميال أو الليالي المؤهلة لحالة النخبة التي لا تنعكس في حساب العضو من خلال صفحة نشاط حساب العضو على موقع برنامج الولاء ضمن "رفع تقرير عن إقامة مفقودة"، أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء.

• يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط/الأميال أو الليالي المؤهلة لحالة النخبة التي ربحها في فعالية مؤهلة لكنها لا تنعكس في حسابه، عندما يتواصل مع المنتجع All-Inclusive الذي عُقدت فيه الفعالية المؤهلة. يجب استلام هذا الطلب في غضون عام واحد (1) من الإقامة المؤهلة المطبقة أو الفعالية المؤهلة أو أي معاملة رسوم مؤهلة للحصول على أي رصيد.

تصحيح الميزة. يجوز للشركة في أي وقت ووفقاً لتقديرها وحدها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما لا يكون العضو مؤهلاً لكسب ميزة معيّنة بموجب قواعد البرنامج) أن تصحح (1) قيمة النقاط أو عدد الليالي المؤهلة المعروضة كرصيد مودع في حساب العضو، و(2) أي ميزة أخرى مُنحت لحساب العضو، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حالة عضوية فئة النخبة أو حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة.

خروج الفندق المشارك. لن تُمنح النقاط أو المكافآت في أي شركة فرعية أو تابعة للشركة، إلّا في الفنادق المشارِكة، بما في ذلك منتجعات All-Inclusive، ما لم يُعلن خلاف ذلك. إذا لم يعُد أحد منتجعات All- Inclusive فندقًا مشاركًا، فلن تكون جميع الإقامات التالية لهذا التاريخ مؤهلة لربح نقاط بغض النظر عن موعد إجراء الحجز.

تُطبَّق جميع قواعد برنامج الولاء الأخرى. https://marriott.com/ar/loyalty/terms/default.mi.