Chez Marriott, nous cherchons constamment de nouveaux moyens de servir nos clients, d’offrir des opportunités à nos collaborateurs et de développer notre activité. L’entreprise qui a commencé comme un stand de « root beer » A&W à neuf places est aujourd’hui reconnue comme un employeur de premier plan ainsi que pour ses opérations de qualité supérieure, qu’elle mène sur la base de cinq valeurs fondamentales : mettre les personnes au premier plan, rechercher l’excellence, accepter le changement, agir avec intégrité et servir le monde qui nous entoure.
L'histoire de Marriott International a débuté en mai 1927 en tant que franchise A&W Root Beer à Washington, D.C., et ses valeurs étaient les mêmes que celles qui guident l'entreprise aujourd'hui. Les fondateurs, J. Willard et Alice Sheets Marriott, ont commencé en désaltérant leurs clients pendant les étés chauds et moites de Washington, D.C., avant de leur servir à manger sous le nom The Hot Shoppes, puis de se lancer dans d'autres secteurs d'activité.
Trente ans après la création de la société, Hot Shoppes, Inc. se lance dans l'hébergement avec le Twin Bridges Motor Hotel à Arlington, en Virginie. Le fils de J. W. et d'Alice, Bill Marriott Jr., dirige ce nouveau segment de l'entreprise et supervise l'expansion de l'hôtel.
L’année 1977 a été mémorable, marquant non seulement le 50e anniversaire de l’entreprise, mais aussi l’inauguration d’un nouveau siège social.
En 1989, le Marriott de Varsovie, le 500e hôtel de la société, ouvre ses portes en Pologne. C’est le premier hôtel géré par une direction occidentale en Europe de l’Est et le plus haut hôtel de Varsovie.
En 2007, Marriott International annonce sa collaboration avec l’hôtelier Ian Schrager et crée EDITION Hotels, une nouvelle marque de luxueux boutiques-hôtels. La première propriété de la marque ouvre ses portes à Waikiki, à Hawaii, en 2010.
Inaugurant une nouvelle ère en 2016, Marriott International acquiert Starwood Hotels & Resorts Worldwide, créant ainsi la plus grande société hôtelière au monde. L’évènement a été marqué par une célébration à Time Square à New York.
