Chez Marriott, nous cherchons constamment de nouveaux moyens de servir nos clients, d’offrir des opportunités à nos collaborateurs et de développer notre activité. L'entreprise qui a commencé comme un stand de « root beer » A&W à neuf places est aujourd'hui reconnue comme un employeur de premier plan ainsi que pour ses opérations de qualité supérieure, qu'elle mène sur la base de cinq valeurs fondamentales : mettre les personnes au premier plan, rechercher l’excellence, accepter le changement, agir avec intégrité et servir le monde qui nous entoure.
Marriott International commence en tant que franchise A&W Root Beer à Washington, D.C., en mai 1927. Les fondateurs J. Willard et Alice Sheets Marriott démarrent leur entreprise en étanchant la soif des habitants et habitantes de Washington, D.C. pendant les étés chauds et étouffants. L’entreprise est nommée Hot Shoppes lorsque le menu s’élargit, et la bonne nourriture et le service à des prix raisonnables deviennent des principes directeurs à mesure que l’entreprise grandit.
Trente ans après avoir fondé sa première entreprise, J.W. Marriott étend son activité au secteur de l’hébergement avec le Twin Bridges Motor Hotel à Arlington, en Virginie. C’est son fils Bill Marriott Jr. qui dirige ce nouveau segment de l’entreprise et supervise l’expansion de l’hôtel.
L’année 1977 a été mémorable, marquant non seulement le 50e anniversaire de l’entreprise, mais aussi l’inauguration d’un nouveau siège social.
En 1989, le Marriott de Varsovie, le 500e hôtel de la société, ouvre ses portes en Pologne. C’est le premier hôtel géré par une direction occidentale en Europe de l’Est et le plus haut hôtel de Varsovie.
En 2007, Marriott International annonce sa collaboration avec l’hôtelier Ian Schrager et crée EDITION Hotels, une nouvelle marque de luxueux boutiques-hôtels. La première propriété de la marque ouvre ses portes à Waikiki, à Hawaii, en 2010.
Inaugurant une nouvelle ère en 2016, Marriott International acquiert Starwood Hotels & Resorts Worldwide, créant ainsi la plus grande société hôtelière au monde. L’évènement a été marqué par une célébration à Time Square à New York.
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