Idéalement situé à proximité de l'historique Ponte Vecchio, ce havre de paix légendaire est profondément ancré dans le tissu culturel et artistique de Florence. Avec ses 171 chambres et suites au design exquis, dont beaucoup disposent d'une terrasse ou d'un balcon privé, notre hôtel de luxe à Florence, en Italie, offre un cadre raffiné alliant patrimoine historique et sophistication contemporaine. COSIMO, le bar-restaurant rooftop de l'hôtel, vient sublimer la scène sociale et culinaire de la ville avec des spécialités préparées avec soin et des cocktails maison à savourer devant une vue à 360° sur les monuments historiques de Florence et les collines de la Toscane. Que vous souhaitiez profiter de moments de réflexion en toute intimité ou organiser des réunions animées, l'hôtel The Excelsior, situé dans le centre-ville de Florence, mêle histoire, art et luxe moderne pour créer des expériences inoubliables.
Le restaurant sur le toit Cosimo aux saveurs audacieuses et à l'ambiance raffinée surplombe Florence, offrant des vues à 360° et des couchers de soleil époustouflants. Avec sa cuisine qui mêle saveurs toscanes traditionnelles et créativité moderne, ce nouveau restaurant rooftop à Florence vous promet des expériences culinaires inoubliables.
Surplombant les toits de la ville, le bar rooftop Cosimo est le nouveau lieu de rencontre cosmopolite de Florence. Profitez d'un aperitivo sur la terrasse suspendue entre ciel et ville, d'une mixologie raffinée et de cocktails de saison inspirés par l'héritage des femmes Médicis.
Que vous vous détendiez après une journée passée à explorer les sites historiques de Florence ou que vous preniez un aperitivo avant le dîner, le bar Florentine Donatello offre une atmosphère accueillante et un service impeccable, faisant de chaque visite une expérience mémorable.
Situé dans l'élégante Sala Caminetto, le petit-déjeuner de l'Excelsior Florence se déroule comme une expérience artistique, avec des plats chauds et froids, des créations sucrées et salées, des délices toscans, des fruits frais de saison, du vin pétillant italien, et bien plus encore.
De Caroline Bonaparte à The Luxury Collection
Avec ses activités tout au long de l'année, notre programme vous invite à découvrir Florence sous un angle à la fois contemporain et éminemment local. Les découvertes culinaires, les conseils d'experts locaux, les expériences pratiques et les moments conviviaux partagés s'inspirent directement des traditions locales et de l'artisanat vivant, façonnant un portrait de la ville telle qu'elle est aujourd'hui : fidèle à ses traditions, mais dynamique et en constante évolution.
Une nouvelle icône dans la ville pour des apéritifs inoubliables, des expériences gastronomiques exceptionnelles et une mixologie de qualité.
Découvrez un cadre idéal pour admirer la magie de la ville, en sirotant des cocktails artisanaux ou en dégustant un vin toscan, entre romantisme et émerveillement.
Offrez une expérience épicurienne inoubliable inspirée de l'époque des Médicis. C'est le cadeau idéal pour profiter d'une expérience culinaire toscane raffinée avec la meilleure vue sur Florence.
Un mariage différent, avec des décors exclusifs et un service exceptionnel, pour que votre grand jour soit exactement comme vous l'avez imaginé. Alliant beauté, luxe et expérience, The Excelsior, Florence vous invite à vous détendre et à savourer chaque instant de cette journée si importante. Le mariage de vos rêves n'est plus qu'à un pas.
Questions fréquentes
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Le check-in s'effectue à partir de 15h00 et l'heure du départ est fixée à midi.
Quels sont les documents à fournir lors du check-in ?
Conformément à la législation locale, tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents lors du check-in et doivent présenter une pièce d'identité officielle avec photo (pour les citoyens de l'Union européenne) ou un passeport (pour les citoyens d'un pays n'appartenant pas à l'UE).
Acceptez-vous les arrivées anticipées et les départs tardifs ?
Nous garantissons les arrivées anticipées uniquement si la chambre a été réservée la nuit précédente à plein tarif. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire les demandes de départ tardif, en fonction des disponibilités. En cas de départ tardif jusqu'à 20h00, des frais à hauteur de 50 % du tarif de la chambre sont facturés.
Qu'est-ce que la taxe de séjour de Florence ?
Pour un établissement cinq étoiles, la taxe de séjour s'élève à 8 € par personne et par nuit, pour une durée maximale de 7 nuits consécutives. Les enfants de moins de 12 ans et les personnes accompagnant des patients admis dans des hôpitaux de la ville sont exemptés de taxe de séjour. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service de conciergerie.
Quelle est la tension de l'hôtel ?
La tension de l'hôtel est de 220 V. Veillez à vérifier la tension de votre équipement avant de l'utiliser.
Fournissez-vous des adaptateurs ou des transformateurs ?
Notre service de conciergerie pourra fournir des adaptateurs aux clients, mais aucun transformateur n'est disponible.
Avez-vous des coffres-forts ?
Pour votre confort, un coffre-fort électronique avec un code à deux chiffres est disponible dans chaque chambre. Un coffre-fort est également à votre disposition à la réception.
Disposez-vous d'un centre d'affaires ?
Une borne informatique est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 dans le hall d'entrée. Pour plus d'intimité, le centre d'affaires du St. Regis Florence, notre établissement jumeau situé juste en face de l'hôtel, est à votre entière disposition 24h/24 et 7j/7.
Quel est le coût de l'accès à internet ?
L'ensemble de l'hôtel est équipé d'un accès WIFI gratuit pour tous nos clients.
Quels sont les modes de paiement acceptés par l'hôtel ?
Nous acceptons les cartes bancaires. Nous acceptons également les paiements en espèces, jusqu'à 2 000 EUR pour les clients italiens et jusqu'à 15 000 EUR pour les clients venant de pays étrangers.
Puis-je payer mon séjour dans ma propre devise ?
Oui, votre carte bancaire doit prendre en charge la conversion dynamique des devises. Ce service est disponible pour les clients Visa et Mastercard en USD, AUD, GBP, CAD, HKD, JPY et CHF.
Est-il possible de fumer dans l'hôtel ?
Veuillez noter qu'il est interdit de fumer dans les espaces communs à l'intérieur de l'hôtel, conformément à la législation italienne.
Avez-vous des sèche-cheveux ?
Toutes nos chambres sont équipées d'un sèche-cheveux.
Toutes vos chambres sont-elles climatisées ?
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation.
Fournissez-vous aux clients des bouilloires, des cafetières électriques et des planches à repasser ?
Pour des raisons de sécurité et de réglementation, l'utilisation de bouilloires, de cafetières électriques ou de fers à repasser n'est pas autorisée dans les chambres. N'hésitez pas à contacter notre service d'étage et/ou notre service de blanchisserie pour toute assistance.
Votre hôtel fournit-il des lits bébé ?
Les lits bébé sont gratuits pour les enfants jusqu'à 3 ans et sont fournis sur demande. L'hôtel fournit des couvertures, des tours de lit et des oreillers après signature d'une décharge de responsabilité, sans laquelle les clients sont invités à apporter leur propre literie.
Quel est le coût pour une personne supplémentaire ?
Une troisième personne est acceptée dans certaines chambres et suites Premium Deluxe, moyennant un supplément journalier de 100 EUR si al personne est âgée de 4 ans ou plus. Une seule personne supplémentaire est autorisée par chambre.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés et à quel tarif ?
L'hôtel se fait une joie d'accueillir les animaux de compagnie. Nous autorisons un chien (jusqu'à 18 kg) par chambre et nous fournissons les services adéquats pour leur confort : une gamelle, un panier, un tapis et un kit de bienvenue.
Proposez-vous des chambres communicantes ?
Oui, des chambres communicantes sont disponibles dans certaines suites et chambres avec vue sur l'Arno. Veuillez en faire la demande auprès de notre service de réservation.
Puis-je demander des lits simples ?
Oui. Des lits simples sont disponibles sur demande. Veuillez nous indiquer votre préférence lors de la réservation ou contactez notre équipe avant votre arrivée, et nous serons heureux de répondre à votre demande.
L'hôtel propose-t-il une aire de stationnement, et combien coûte le stationnement ?
L'hôtel propose un service de stationnement avec voiturier dans le parking situé à proximité. Selon la taille du véhicule, les frais s'élèveront à 35 EUR, 45 EUR ou 55 EUR.
Qu'est-ce que la « ZTL » ?
ZTL signifie « Zona traffico limitato », ou zone de trafic limité. The Excelsior, Florence se situe dans cette zone. Seuls les transports publics et les voitures autorisées peuvent y circuler. Si vous souhaitez venir avec votre propre voiture, veuillez contacter notre conciergerie pour plus de renseignements.
Vous pouvez également garer votre voiture vous-même, pour un tarif entre 28 EUR et 48 EUR par jour, en fonction de la taille du véhicule.
Quelles sont les heures d'ouverture du service de blanchisserie ?
La blanchisserie est à la disposition de tous les clients de 8h00 à 21h00 du lundi au samedi, et de 8h30 à 21h00 le dimanche.
Votre hôtel dispose-t-il d'un centre de fitness, d'un spa ou d'une piscine ?
Notre hôtel dispose d'un espace fitness équipé d'appareils Technogym. L'espace est accessible 24h/24 et 7j/7 avec la clé de la chambre et est gratuit pour tous les clients.
Les clients de The Excelsior sont invités à profiter des services et soins dispensés dans la suite Spa en collaboration avec Myblend, située dans notre hôtel jumeau, The St. Regis Florence. Des frais s'appliquent.
Heures d'ouverture : de 10h00 à 18h00 du lundi au samedi, et de 15h00 à 20h00 le dimanche. En dehors des heures d'ouverture, les demandes écrites peuvent être adressées directement à l'équipe du spa.
Quels sont les horaires et les tarifs du petit-déjeuner ?
Caminetto Room est ouvert tous les jours de 7h00 à 11h00 pour le petit-déjeuner.
Le petit-déjeuner buffet coûte 52 EUR par personne.
Le petit-déjeuner continental coûte 32 EUR par personne.
Le petit-déjeuner léger coûte 22 EUR par personne.
Quelles sont les options de restauration offertes par l'hôtel, et quelles sont les heures d'ouverture des établissements ?
The Excelsior, Florence dispose d'un restaurant et de deux bars, où vous pourrez vous restaurer entre midi et 23h00. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre section restauration.
commodités incluses ()
4 Restaurants
Centre d’affaires
Espace de réunion
Gratuit
Blanchisserie sur place
Non Braséro + grill
Non Chaises + table de pique-nique
Accès Wi-Fi gratuit
Gratuit pour les membres Marriott Bonvoy
Clé sur mobile
Nettoyage à sec
Service d'étage disponible 24h/24
Service de chambre
Service de réveil
Service de couverture
Conciergerie
Service d'entretien tous les jours
Remise en forme
Ouvert 24h/24 et 7j/7, avec appareils de cardio-training, poids et haltères et équipement spécialisé. Conçu pour soutenir tous les niveaux d'entraînement.
The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence
Piazza Ognissanti 3, Florence, Italie, 50123
Activation
Service de transport en véhicule privé
Service de limousine/minibus
À proximité
Arrêt d'autobus
Busitalia SITA Nord Autostazione
Piazzale Montelungo Florence Bus Station
Gare
Santa Maria Novella Railway Station
Rifredi Railway Station
Âge minimal requis pour l'enregistrement: 18
Propriété non-fumeur
Animaux de compagnie bienvenus.
Lors du check-in, la clientèle doit signer le règlement de l'hôtel relatif aux animaux de compagnie. Ces derniers ne sont pas autorisés dans les espaces communs.
Supplément animaux de compagnie (non remboursable) Per Stay: €100.00
Poids maximal autorisé pour les animaux de compagnie: 18.0KGS
Nombre maximum d’animaux dans la chambre: 1
Garage Excelsior 0.2 km
Chaque jour: €70.00
Accepte: Le paiement en liquide, Apple Pay, Cartes bancaires
Paiements mobiles sans contact
L'établissement dispose d'ascenseurs
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Service de garde d'enfants
Langues parlées par le personnel:
Italienne, Anglais, Français, Allemand, Espagnol
Pour en savoir plus sur les caractéristiques de nos chambres et espaces communs accessibles aux personnes à mobilité réduite mais aussi sur les services spéciaux liés à un handicap particulier, veuillez nous contacter +39 055-27151 . Cliquez ici ici pour afficher les types de chambres de cet hôtel accessibles aux personnes à mobilité réduite.
L'établissement dispose d'ascenseurs
Les animaux d'assistance sont acceptés sans frais ni documentation.
Chambres et suites accessibles via le couloir intérieur
Les espaces de réunion sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
Les restaurants sur place sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
L’entrée principale est accessible aux personnes à mobilité réduite
Baignoires avec barres d'appui
Clés de chambre électronique
Douchettes ajustables en hauteur
Judas sur les portes des chambres et des suites
Les fenêtres des chambres peuvent s'ouvrir
Poignées-béquilles sur les portes des chambres
Portes à fermeture automatique dans les chambres et les suites
Sièges de toilette à hauteur des fauteuils roulants - Toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite
Système de réveil avec sonnerie depuis le téléphone
Verrous de sûreté sur les portes des chambres et des suites
Au The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence, il est possible d'arriver à partir de 15:00 et les départs doivent avoir lieu avant 12:00.
Le règlement relatif aux animaux de compagnie de l'établissement The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence est le suivant :
Les options de stationnement de l'établissement The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence sont les suivantes :
Les équipements de l'hôtel The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence sont les suivants :
Oui, l'établissement The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence propose un accès Wi-Fi gratuit à ses clients. Les membres Marriott Bonvoy bénéficient d'un accès gratuit à Internet dans leur chambre lorsqu'ils réservent directement. Inscrivez-vous gratuitement à Marriott Bonvoy lorsque vous effectuez votre réservation sur The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence.
L'aéroport le plus proche de The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence est Florence Airport, Peretola (FLR). FLR est situé à environ 7.0 km de l'hôtel.
Non, The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence n'a pas de navette aéroport vers Florence Airport, Peretola.
Oui, The Excelsior, un hôtel The Luxury Collection, Florence dispose de bornes de recharge pour véhicules électriques (sous réserve de disponibilité).
