Que devez-vous faire

Signalétique dans tous nos hôtels pour rappeler à notre clientèle les règles de distanciation sociale, les limites d’occupation et les réductions de capacité d’accueil dans nos restaurants conformément aux directives locales et nationales.

Le check-in mobile, les demandes par mobile et les commandes de service d’étage sont accessibles via l’application mobile Marriott Bonvoy™.

Conformément à l’engagement de Marriott en faveur de la propreté, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l’ensemble de notre établissement et dans les chambres. Il s’agit notamment des éléments suivants :

Renforcement du nettoyage des espaces publics.
Nous avons augmenté la fréquence du nettoyage et de la désinfection, en particulier dans les zones à forte fréquentation, y compris les toilettes et les ascenseurs, et nous avons installé des bornes de désinfection des mains supplémentaires.

Équipements de protection individuelle (EPI).
Les membres du personnel porteront un EPI (p. ex. masque, gants, etc.) en fonction des activités qu’ils effectuent et des directives reçues de la part des autorités locales. Les clients sont invités à porter un masque.

Pulvérisation électrostatique.
Nous utilisons des technologies améliorées, y compris des pulvérisateurs électrostatiques avec des désinfectants de qualité hospitalière, pour renforcer nos protocoles de propreté déjà rigoureux.

Prestations en chambre.
Les cafetières en chambre ne sont actuellement pas disponibles, mais les clients peuvent se faire livrer du café en chambre, sans contact avec le personnel
Des lingettes désinfectantes sont disponibles dans la chambre pour les clients à leur arrivée, ainsi que sur demande.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous assurons un service d’entretien ménager après votre troisième nuit chez nous et lorsque vous ne vous trouvez pas dans votre chambre. Si vous souhaitez bénéficier d’un nettoyage quotidien supplémentaire, faites-le savoir à notre équipe et nous y veillerons.

Nous nous engageons à assurer les prestations et services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris les recommandations concernant la réduction du nombre de personnes dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent notamment :

Centre de fitness : Fermé.
Salons : Fermés, article disponible à la réception.

Nous sommes ouverts uniquement pour le petit-déjeuner et proposons un menu à la carte.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy correspondant à votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Check-in et check-out sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
  
  
• Clé sur mobile. Passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
  
  
• Repas et boissons par mobile. Restauration dans votre chambre via l’application.


• Demandes sur mobile :contactez-nous via l’application pour nous faire part de vos envies et vous faire livrer en chambre ce qui vous ferait plaisir.

Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages offerts varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, les avantages Marriott Bonvoy actuellement proposés sont les suivants :

• Petit déjeuner : Le petit-déjeuner est servi sur demande, avec un menu à la carte. Le menu est consultable via un code QR.
• Accès au salon :Fermé. Article disponible à la réception
• Cadeau de bienvenue : Cocktail Nio offert
• Départ tardif :Oui, disponible
• Check-in/Check-out sur mobile : Disponible
• Clé sur mobile : S/O
• Restauration par mobile :S/O
• Demandes par mobile : Oui, via la plateforme GXP