Que devez-vous faire

Notre établissement met en œuvre des procédures d'éloignement social qui respectent ou dépassent les directives locales, y compris la signalisation pour rappeler aux clients de maintenir l'éloignement social, les limites d'occupation, les cloisons physiques à la réception et les marquages au sol pour aider les clients à maintenir l'éloignement social approprié :

• Capacité limitée et réduction du nombre de places assises dans nos restaurants, conformément à la réglementation locale et de l'État.
• Les clients sont également encouragés à utiliser les fonctions d'enregistrement de notre application mobile afin de réduire les contacts avec d'autres personnes lors de l'enregistrement.
• Les demandes de service et les commandes de service d’étage sont accessibles via l’application mobile Marriott Bonvoy™.
• Aucun service de voiturier n’est actuellement disponible pour le stationnement.

Conformément à l’engagement de Marriott en faveur de la propreté, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l’ensemble de notre établissement et dans les chambres. Il s’agit notamment des éléments suivants :

Nettoyage approfondi des espaces communs : Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et de désinfection, en particulier dans les zones très fréquentées, notamment les toilettes, les ascenseurs et les escaliers mécaniques, et nous avons installé un plus grand nombre de stations de désinfection des mains.

Équipement de protection individuelle (EPI) : les membres du personnel porteront un EPI (p. ex., masque, gants, etc.) en fonction de leurs activités et des directives reçues de la part des autorités locales. Les clients sont invités à porter un couvre-visage personnel.

Équipements de la chambre

• Des lingettes désinfectantes sont disponibles dans la chambre pour chaque client arrivant, ainsi que sur demande.
• Des masques de protection sont disponibles sur demande.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous assurons un service d’entretien ménager après votre troisième nuit chez nous et lorsque vous ne vous trouvez pas dans votre chambre. Si vous souhaitez bénéficier d’un nettoyage quotidien supplémentaire, faites-le savoir à notre équipe et nous y veillerons.

Nous nous engageons à mettre à votre disposition les commodités et les services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris les conseils sur la réduction de la capacité dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent ce qui suit :

• Centre de remise en forme : ouvert avec une capacité réduite.
• Spa : ouvert, sur réservation.
• Navette : fonctionnement sur demande, masques de protection requis.
• Harry's Pub : ouvert avec une capacité réduite.
• La Terrasse : ouvert avec une capacité réduite.
• Lobby Bar : ouvert avec une capacité réduite.
• Restaurant l'Oliveraie : ouvert avec une capacité réduite.
• Piscines intérieures et extérieures : ouvertes avec une capacité réduite.

• Restaurant L'Oliveraie : ouvert uniquement pour le petit-déjeuner et le déjeuner, avec une capacité réduite.
• Restaurant Azzurro : fermé.
• Restaurant Walima : fermé.
• Club Lounge: fermé.
• Harry's Pub : ouvert avec une capacité réduite.
• La Terrasse : ouvert avec une capacité réduite.
• Bar du hall : ouvert avec une capacité réduite.
• Restaurant de la piscine Oasis : ouvert avec une capacité réduite.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy pour votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Nous invitons les membres Marriott Bonvoy à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Formalités de check-in et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous avez quitté votre chambre.
• Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
• Commande de repas et boissons sur portable : restauration dans votre chambre via l’application.
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.

Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

• Petit-déjeuner : servi dans les chambres via l'application Marriott Bonvoy et au restaurant L'Oliveraie.
• Accès au Lounge : les installations du salon (petit-déjeuner et happy hour) sont mises à la disposition des membres des trois premiers niveaux Marriott Bonvoy dans un coin spécifique du hall d'entrée.
• Cadeau de bienvenue : ils sont livrés sur demande.
• Départ tardif : sur demande pour les membres de Marriot Bonvoy et selon disponibilité.
• Check-in/check-out sur mobile : disponible. 
• Demandes sur mobile : disponibles sur l'application Marriott Bonvoy.