Que devez-vous faire

• Des panneaux dans tout l'hôtel rappellent à nos clients qu'ils doivent respecter la distanciation physique et sociale.
• Limitation de l'occupation et réduction du nombre de places assises dans le hall d'entrée et au Yakima Social Kitchen & Bar, conformément aux réglementations locales et nationales.
• Des cloisons ont été installées à la réception.
• Check-in et Clé sur mobile, demandes de service et commandes de service d’étage livrées directement à votre porte via l’application mobile Marriott Bonvoy™.
• Aucun service de voiturier n’est actuellement disponible pour le stationnement.

Conformément à l’engagement de Marriott en matière de propreté, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l’ensemble de notre établissement et dans les chambres. Il s’agit notamment des éléments suivants :

• Nettoyage renforcé des espaces publics : nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et de désinfection, en particulier dans les zones à fort trafic, notamment les toilettes, les ascenseurs et les salles de réunion, et nous avons disposé des stations de désinfection des mains aux entrées et dans tout l'hôtel.
• Équipement de protection individuelle (EPI) : Tous les employés sont tenus de porter des EPI, à savoir des masques et des gants, conformément aux instructions de Marriott International et des autorités locales. Tous les clients et prestataires entrant dans l'hôtel sont également tenus de porter un masque dans les espaces publics.
• Prestations en chambre : Les chambres ne sont actuellement pas équipées de cafetières, mais ces dernières sont disponibles sur demande. Par ailleurs, un service de restauration et de boissons à emporter est disponible. Tous les objets susceptibles d'être touchés trop souvent ont été retirés des chambres. Des lingettes désinfectantes sont disponibles dans la chambre pour les clients à leur arrivée et sur demande.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous ne fournirons pas d’entretien ménager automatiquement de manière quotidienne lors de votre séjour. Si vous souhaitez recevoir un service de ménager quotidien (lits, poubelles et serviettes), veuillez en informer l’équipe du service client. Nous nous ferons un plaisir de programmer le service selon vos préférences. Remarque : si vous séjournez chez nous plus longtemps, nous nettoierons automatiquement votre chambre après chaque 6e nuit.

Nous nous engageons à vous offrir les prestations et services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales concernant notamment les certificats de vaccinations, le port des masques, la capacité réduite dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent ce qui suit :

YAKIMA Social Kitchen & Bar : 

Conformément à l'ordonnance de santé publique de l'Alberta, à compter du 20 septembre, un certificat de vaccination sera exigé pour entrer au Yakima Social Kitchen & Bar. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Ouvert du lundi au samedi de 6h30 à minuit

Spa Bien-être OraOxygen :

LE SPA EST FERMÉ.

Réouverture le 12 octobre. Pour réserver, appelez le 587.232.0530 ou envoyez un courriel à marriottspa@oraoxygen.ca.

Salle de sport :

Ouvert 24h/24, 7j/7

Piscine :

Ouvert du lundi au dimanche de 6h00 à 23h00

Nous nous engageons à vous offrir les prestations et services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales concernant notamment les certificats de vaccinations, le port des masques, la capacité réduite dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent ce qui suit :

YAKIMA Social Kitchen & Bar : Conformément au décret de santé publique de l'Alberta, à compter du 20 septembre, un certificat de vaccination sera exigé pour entrer au Yakima Social Kitchen & Bar. Nous vous remercions pour votre compréhension. Ouvert du lundi au samedi de 6h30 à minuit

• Restauration et boissons à emporter - préparées et emballées individuellement, à emporter ou à livrer dans votre chambre sur demande.

• Fresh Bites - Livraison en chambre ou à emporter - Restauration toute la journée de 10h00 à 15h00 tous les jours
• Fresh Bites - Menu du soir pour livraison en chambre ou à emporter - de 15h00 à 22h00 tous les jours

• L'épicerie - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

• Tous les employés sont tenus de porter des masques et des gants. Menu sans contact à code QR dans le restaurant.

• Nettoyage renforcé et désinfection régulière de toutes les surfaces du restaurant.

• Le service de restauration via mobile est disponible.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy correspondant à votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Check-in Check-out sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
• Restauration sur mobile : commandez un repas à manger dans votre chambre via l’application.
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.

Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

• Petit déjeuner : Les membres Platinum, Titanium et Ambassador BonVoy ont le choix entre le petit-déjeuner ou 750 points Marriott BonVoy.
• Accès au salon : Le salon M Club est actuellement fermé.
• Départ tardif : Oui, en fonction du niveau d'adhésion.
• Check-in/Check-out sur mobile : Oui, disponible pour tous les membres.
• Restauration via mobile : Disponible

Conformément aux directives des autorités locales, les réunions et événements en salle sont actuellement limités à 50 personnes.

Les protocoles suivants ont été mis en place :

• Plans à respecter pour la distanciation sociale, distance de 2 mètres entre les participants
• Aliments et boissons emballés individuellement, buffets adaptés
• Options de tables sans nappe
• Équipement désinfecté et réunions hybrides, y compris la retransmission en direct
• Nettoyage renforcé dans les zones à fort trafic
• Le port du masque est obligatoire dans les lieux publics.