Que devez-vous faire

Nous nous engageons à mettre à votre disposition les commodités et les services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris les conseils sur la réduction de la capacité dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent ce qui suit :

• Centre de fitness : ouvert.  
• Piscine intérieure : ouverte.  
• Garde-manger : ouvert
• Service de voiturier : non disponible pour le moment
• Transport vers l'aéroport : Une navette gratuite circule toutes les 30 minutes de 6h00 à 12h00. Il est possible d'organiser une prise en charge à l'aéroport entre 12h00 et 6h00 en appelant l'hôtel au 416-675-6100.

Restaurant : restaurant-grill Olio ouvert tous les jours. Pour connaître les dernières actualités et les heures d'ouverture, veuillez consulter le site www.olio.ca..

Garde-manger : notre garde-manger est ouvert pour vous permettre de vous procurer des en-cas et des boissons à emporter.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy correspondant à votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Formalités de check-in et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
• Commande de repas et boissons sur portable : restauration dans votre chambre via l’application.
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.

Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

• Petit-déjeuner : les membres Bonvoy Platinum Elite, Titanium Elite et Ambassador Elite bénéficient d'un petit-déjeuner gratuit.
• Accès au bar lounge : fermé.
• Cadeau de bienvenue : les membres Platinum Elite, Titanium Elite et Ambassador Elite recevront un cadeau de bienvenue de 500 points Marriott Bonvoy.
• Départ tardif : Pour les membres Silver Elite, selon disponibilité. Les membres Gold Elite bénéficient d'une heure de départ tardif jusqu'à 14h00 (selon disponibilité). Les membres Platinum Elite, Titanium Elite et Ambassador Elite bénéficient d'un départ tardif garanti à 16h00.
• Formalités d'arrivée et de départ sur mobile : Disponible pour tous les membres Bonvoy Elite via l'application Bonvoy.
• Clé sur mobile : disponible pour tous les membres Bonvoy Elite via l'application Bonvoy.
• Restauration via mobile : non disponible pour le moment.
• Demandes d'invités sur mobile : Disponible pour tous les membres Bonvoy Elite via l'application Bonvoy.

À partir du 17 février 2022, les réunions et événements en intérieur sont autorisés à 100 % de leur capacité d'accueil. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. 

Jusqu'au 1er mars 2022, le gouvernement de l'Ontario exige une pièce d'identité en cours de validité et un justificatif de vaccination complète contre le COVID-19 pour entrer dans nos espaces de réunion. 

Au Sheraton Toronto Airport Hotel & Conference Centre, le maintien d'un état de propreté irréprochable est inscrit dans notre ADN. Notre équipe a redéfini toutes les directives applicables à nos espaces de réunion afin de les aligner sur les protocoles d'experts visant à vaincre le COVID-19. Lorsque le moment sera venu, nous serons prêts à vous accueillir pour des réunions connectées et productives dans un environnement sûr.

NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE PROPRETÉ

• Programme de nettoyage renforcé, mettant l'accent sur les surfaces à fort contact dans les espaces de réunion, les espaces communs et les chambres.
• Des désinfectants pour les mains supplémentaires sont disponibles dans l'ensemble des espaces évènementiels, dans les foyers et aux entrées.
• Tous les équipements partagés et les équipements de réunion doivent être désinfectés avant et après chaque utilisation.

ENSEMBLE, SÉPARÉMENT.

• Des espaces exclusifs ont été aménagés dans les zones peu fréquentées pour permettre à votre groupe de rester ensemble tout en étant à l'écart des autres événements et clients.
• Les entrées et sorties des salles de réunion sont clairement indiquées et une signalétique directionnelle à sens unique, ainsi que des repères et des affiches de distanciation sont installés pour les clients.
• La capacité d'accueil des espaces de réunion a été mise à jour conformément aux lignes directrices de la santé publique en matière de distanciation physique.
• Une configuration minimaliste est privilégiée et les tables sont désinfectées après chaque utilisation.
• Des zones d'inscription séparées peuvent être signalisées et délimitées par des barrières physiques.

SERVIR EN TOUTE SÉCURITÉ

• les packages réunion ont été repensés pour inclure des options de repas et d'en-cas froids ou chauds emballés.
• Repas préemballés, à emporter ou servis à l'assiette.
• Les condiments, repas et boissons sont proposés en portions individuelles préemballées.
• Les repas et les pauses ont été aménagés à des horaires échelonnés afin d'éviter les chevauchements entre les groupes.

PRESTATIONS AUDIOVISUELLES

• Notre société de services audiovisuel sur place, Encore Canada, peut mettre à votre disposition un support de diffusion en direct afin de faciliter les réunions hybrides avec des participants virtuels.