Les conditions de service suivantes (« Conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy ») s'appliquent à la participation de MGM Collection with Marriott Bonvoy (« MGM Collection ») au programme de fidélité Marriott Bonvoy (« Programme de fidélité »). Les conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy sont par la présente incorporées aux conditions générales qui régissent le programme de fidélité (« Règlement du programme »).

Tous les termes en majuscules non définis dans les présentes conditions MGM Collection by Marriott Bonvoy auront le sens qui leur est attribué dans le Règlement du programme, disponible sur https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi et incorporé aux présentes par référence. En cas de conflit direct entre le Règlement du programme et les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy, les présentes conditions de MGM Collection with Marriott Bonvoy prévalent à l'égard des membres du programme de fidélité (« membres ») voyageant avec MGM Collection.

En participant au programme de fidélité, vous acceptez le Règlement du programme, y compris les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy. Il est de votre responsabilité de les lire et de vous y conformer. La Société se réserve le droit, à sa discrétion, de changer et/ou de modifier les conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy à tout moment et sans préavis et, sauf indication contraire, ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication ; Par conséquent, veuillez consulter régulièrement les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy pour en connaître les modifications. La Société affichera la date effective de ces conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy en haut de cette page.

Chaque Membre comprend, reconnaît, accepte et ordonne par la présente que les informations personnelles associées à son séjour dans un hôtel MGM Collection (défini ci-dessous) puissent être partagées et utilisées par la Société, MGM Resorts International (« MGM ») et les hôtels MGM Collection aux fins décrites dans la Déclaration de confidentialité de la Société (disponible à l’adresse suivante : https://www.marriott.fr/about/privacy.mi), la Politique de confidentialité de MGM (disponible à l’adresse suivante : https://www.mgmresorts.com/privacy↗) et la Politique de Confidentialité du Cosmopolitan of Las Vegas (disponible à l’adresse suivante : https://www.cosmopolitanlasvegas.com/privacy-policy) y compris, mais sans s’y limiter, la facilitation des réservations de chambres d’hôtel et de services connexes, et l’administration des programmes de fidélité de la Société et de MGM.

Sauf indication contraire, les hôtels MGM Collection listés ici participent au programme de fidélité à un titre individuel, comme indiqué expressément dans les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy (« Hôtels MGM Collection »).

Les séjours dans les hôtels MGM Collection participant au programme de fidélité peuvent être réservés par le biais du site Internat de l'hôtel : https://www.marriott.com/marriott-brands/mgm-collection.mi (« Plateforme MGM Collection ») et certains canaux indiqués à la Section 3.

Les Membres qui réservent et séjournent dans un hôtel MGM Collection sont soumis à tous égards au règlement du programme et aux conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy. Les Membres sont soumis au règlement du programme et aux conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy pour les séjours au Cosmopolitan of Las Vegas commençant le 6 mars 2024 ou après cette date, date à laquelle la participation débutera avec MGM Collection with Marriott Bonvoy.

Éligibilité des membres. Les membres disposant d'un compte d'adhésion actif et en règle peuvent recevoir des points du programme de fidélité (ci-après dénommés « points »), des crédits de nuit Elite et d'autres avantages du programme de fidélité pour les séjours effectués dans les hôtels MGM Collection. Un « séjour » est un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives dans le même hôtel MGM Collection, indépendamment de l'activité d'enregistrement et de départ, par un membre qui : I) fournit son numéro de membre au moment de la réservation, de l'enregistrement ou avant la fin de son séjour ; II) paie un tarif éligible ; et III) séjourne dans l'une des chambres réservées.

Soyez éligible. Afin de gagner des Points et un crédit de nuits Elite pour des séjours dans un hôtel MGM Collection, les membres doivent réserver par le biais d'un canal qualifiant, séjourner à un tarif éligible et fournir leur numéro de membre au moment de la réservation, lors de l'enregistrement ou avant la fin de leur séjour.

Canaux éligibles. Les « canaux éligibles » pour les réservations dans les hôtels MGM Collection sont les suivants : Marriott.com ; Marriott Mobile Apps ; Marriott Customer Engagement Centers ; MGM Resorts Call Centers ; Participating MGM Travel Agents ; MGM Collection Hotels ; and other channels designated as a Qualifying Channel by the Company and MGM.

Canaux non éligibles. Les « canaux non éligibles » pour effectuer des réservations dans les hôtels MGM Collection comprennent : Les sites Web de MGM Resorts ; le site Web de MGM Rewards ; l'application mobile de MGM Rewards ; les tour-opérateurs ; les agences de voyage en ligne ; les agences de voyage Marriott ; ou d'autres canaux non désignées comme canaux éligibles par la société et MGM.

Tarifs éligibles. Un « tarif éligible » est le tarif que paie un membre pour un séjour dans une chambre permettant de gagner des points ou des miles. Les tarifs éligibles comprennent la plupart des tarifs trouvés sur les canaux Marriott, y compris les tarifs d'utilisation de points, les tarifs standard et premium dans les points de vente, et les tarifs de prépaiement, ainsi que certains tarifs en vigueur réservés par l'intermédiaire des centres d'appel de MGM Resorts et des agences de voyage MGM participantes. Sauf mention contraire spécifique, les membres bénéficieront des avantages liés à leur niveau d’adhésion au cours des séjours réglés à un tarif éligible (chacun étant un « séjour éligible »).

Tarifs non éligibles. Un « Tarif non éligible » désigne un tarif qu’un membre paie pour un séjour dans une chambre qui ne lui permet pas de recevoir des points, des crédits de nuit Elite ou de bénéficier des avantages liés à son niveau d’adhésion. Les tarifs non éligibles sont réservés en utilisant des canaux non éligibles et/ou les méthodes suivantes :

• La chambre a été réservée via une agence de voyage, un canal de vente de voyages en ligne ou un autre canal de distribution tiers, y compris, mais sans s'y limiter, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com, alibaba.com, rakuten.com ; ou
• La chambre a été réservée à un tarif de groupe dans le cadre d’un évènement, d’une réunion, d’une conférence ou d’une visite organisée, sauf dans les cas prévus ci-dessous en ce qui concerne The Cosmopolitan of Las Vegas ; ou
• La chambre a été réservée à un tarif réservé à un voyagiste, un grossiste ou à l’équipage d’une compagnie aérienne, y compris, mais sans s’y limiter, les voyages organisés ou les réservations de packages ; ou
• La chambre était gratuite ; ou
• Un bon ou un avantage de tiers a été utilisé pour bénéficier de la chambre ; ou
• La chambre a été réservée par l'intermédiaire d'un site Web de MGM Resorts, du site Web de MGM Rewards ou de l'application mobile de MGM Rewards ; ou
• La chambre a été réservée par l'intermédiaire du centre d'appel de MGM Resorts à un tarif exceptionnel, tel que les offres du casino, les réductions accordées aux membres de MGM Rewards, etc.
• Autres tarifs non désignés comme tarifs éligibles par la société et MGM.

Au Cosmopolitan of Las Vegas, une chambre réservée à un tarif de groupe dans le cadre d’un évènement, d’une réunion, d’une conférence ou d’une visite organisée et facturée personnellement au Membre est considérée comme un tarif éligible. Une chambre réservée à un tarif de groupe alors que le Membre ne paie pas directement l’hôtel pour cette chambre est considérée comme un tarif non éligible.

Obtention des points de base. Les membres gagneront dix (10) points de base pour chaque dollar américain, ou l'équivalent en devise, sur les frais admissibles (définis ci-dessous) encourus et payés par le membre lors d'un séjour à un tarif éligible. Les membres ne gagnent pas de Points lors de séjours à un tarif non éligible, même s'ils encourent des frais qui seraient autrement éligibles (par exemple, consommation de minibar dans la chambre ou repas dans la chambre).

Frais éligibles. Les « frais éligibles » pour les séjours à des tarifs éligibles dans les hôtels MGM Collection sont les suivants :

• les tarifs éligibles pour les séjours ;
• Repas et boissons achetés dans le cadre de la restauration en chambre (à l'exception des boissons alcoolisées lorsque la loi l'interdit) ;
• Les achats au minibar de la chambre (à l'exception des boissons alcoolisées interdites par la loi) ; et
• Autres frais désignés comme frais éligibles par la société et MGM

à condition que le membre fournisse son numéro de membre au moment de la réservation, lors de l'enregistrement ou avant la fin de son séjour, qu'il séjourne dans l'une des chambres réservées et qu'il paie les frais.

Frais non éligibles. Les « frais non éligibles » pour les séjours dans les hôtels MGM Collection ne permettant pas de gagner des points sont les suivants :

• les tarifs non éligibles pour les séjours ;
• Utilisation de points ;
• Des frais sont applicables pour les banquets, réunions et autres fonctions ;
• Taxes de séjour et autres taxes ;
• Frais de service ;
• Pourboires ;
• Frais de séjour ;
• Les autres frais encourus à l'hôtel, y compris, mais sans s'y limiter, le stationnement, la restauration et les boissons dans les points de vente, les services de spa, le centre d'affaires et les magasins ;
• Autres services de tiers ;
• Frais facturés directement à une société qui se charge des paiements du séjour du membre et qui n'est pas associée à une convention ou à une réunion de groupe ;
• Autres frais payés, y compris les frais de surclassement, les frais d'enregistrement anticipé, les frais d'annulation tardive, les frais de départ anticipé, les frais de non-présentation en cas de non-enregistrement même si les réservations ont été payées en totalité, les frais obligatoires ou automatiques et d'autres frais applicables ; et
• Autres frais non désignés comme frais éligibles par la société et MGM.

Gagner des points sur plusieurs chambres. Au cours d'un séjour, un membre ne peut gagner des points sur des tarifs éligibles que pour un maximum de trois (3) chambres réservées pour les mêmes dates d'arrivée et de départ, à condition qu'il séjourne dans l'une de ces chambres et qu'il paie un tarif éligible ou qu'il utilise ses points pour régler la totalité des chambres.

Points bonus Elite. Les points bonus Elite seront attribués sur les points de base gagnés lors de séjours à un tarif éligible et dépendent du niveau Elite atteint par le membre. Pour plus d'informations, voir la section 5.

Crédit de nuit Elite. Le crédit de nuit Elite sera accordé pour chaque nuit d’un séjour à un tarif éligible pour la chambre réglée et occupée personnellement par le membre, et non pas pour les éventuelles chambres supplémentaires.

Obtention des Miles. Les membres peuvent gagner des Miles au lieu de Points en les sélectionnant comme préférence dans le profil de leur compte de membre en ligne, avant l'enregistrement. Davantage d'informations sur l'obtention de miles au lieu de points sont disponibles dans le Règlement du programme.

Marriott Bonvoy Events. Les hôtels MGM Collection ne participent pas à Marriott Bonvoy Events. Au Cosmopolitan of Las Vegas, les Membres éligibles peuvent gagner des points ou des miles et des crédits de nuit Elite pour des groupes, des réunions et des évènements éligibles dans le cadre des évènements Marriott Bonvoy Events dans le cadre d’un contrat d’évènement éligible (tel que défini à la clause 5.4 des Conditions générales du programme de fidélité). Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://marriott.fr/loyalty/terms/default.mi#events.

Affichage des points. À condition que le bon numéro de compte de membre Marriott Bonvoy soit saisi lors du processus de réservation ou avant la fin du séjour, les points devraient apparaître automatiquement sur le compte du membre dans les dix (10) jours après la fin de son séjour.

Programme d’adhésion et de fidélité Identity du Cosmopolitan of Las Vegas. Pour les séjours au Cosmopolitan of Las Vegas, les Membres adhérant à la fois au programme de fidélité Marriott Bonvoy et au programme d’adhésion et de fidélité Identity du Cosmopolitan of Las Vegas («  programme Identity ») peuvent choisir de bénéficier des avantages de l’un ou l’autre des programmes et d’y appliquer leurs frais de chambre et leurs gains en consommables dans la chambre, mais ne peuvent pas bénéficier simultanément des avantages des deux programmes ni d’y appliquer leurs gains. Marriott Bonvoy et le programme Identity sont deux programmes de fidélité distincts ; les comptes ne peuvent donc pas être liés ou fusionnés. Les membres peuvent choisir de gagner des points Marriott Bonvoy et de bénéficier des avantages du programme Marriott Bonvoy en fournissant leur numéro d’adhésion au moment de la réservation. Le programme Identity est le programme de fidélité du Cosmopolitan of Las Vegas, qui passera au programme MGM Rewards en 2024. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.cosmopolitanlasvegas.com/identity/faqs.

Programme MGM Rewards. Les membres qui adhèrent à la fois au programme de fidélité Marriott Bonvoy et au programme MGM Rewards peuvent choisir de bénéficier des avantages de l'un ou l'autre de ces programmes et de recevoir des gains provenant des frais éligibles, mais ne peuvent pas bénéficier simultanément des avantages des deux programmes, ni recevoir des gains provenant des tarifs et frais éligibles des deux programmes. Marriott Bonvoy et le programme MGM Rewards sont deux programmes de fidélité distincts ; les comptes ne peuvent donc pas être fusionnés.

Les Membres du programme de fidélité Marriott Bonvoy qui sont également membres du programme MGM Rewards peuvent être éligibles pour gagner des points MGM Rewards sur certains frais non éligibles (c’est-à-dire certains frais de restauration, de spa, de salon et de divertissement) dans les destinations MGM Rewards participantes. Pour plus d’informations sur le Règlement du programme MGM Rewards, les conditions d’éligibilité et la participation, rendez-vous sur https://www.mgmresorts.com/en/mgm-rewards/program-rules.html↗.

Utilisation d’avantages. Sauf indication contraire, un Membre peut échanger des Points contre un avantage standard, et peut également demander un avantage nuit gratuite pour une nuit dans une chambre Standard (avec la configuration de literie existante) dans un hôtel MGM Collection (« Séjour avec utilisation d’avantage»). Les échange immédiat de points ne sont pas proposés dans les hôtels MGM Collection. D’autres options d’échange, notamment les échanges chambre Premium, Premium, Cash + Points et PointSavers™, peuvent être proposées au Cosmopolitan of Las Vegas, mais ne le sont pas dans les autres hôtels MGM Collection. Pour plus d'informations sur chaque option de séjour avec utilisation d'avantages, reportez-vous à la section 3.3 du Règlement du programme (« Utilisation de points »), disponible à l'adresse suivante https://www.marriott.fr/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Sous réserve de disponibilité. La possibilité d’utiliser des avantages pour un séjour dans un hôtel MGM Collection est soumise à disponibilité au moment de la réservation ; la réservation doit être effectuée via marriott.com/fr, l’application mobile Marriott ou les centres de service client.

Réservation de séjour avec utilisation d'avantages. Lors de la réservation d’un séjour avec utilisation d’avantage, les points requis et/ou les avantages nuit gratuite appliqués seront déduits et l’échange d'avantage sera automatiquement attaché à la réservation, à condition que le membre dispose de suffisamment de points pour l’intégralité du séjour et/ou de suffisamment d’avantages nuit gratuite, tel qu’indiqué dans la clause 3.3.c du Règlement du programme, le cas échéant. Les séjours avec utilisation d’avantage ne sont valables que pour les voyages à titre personnel mais pas pour les voyages de groupe, les packages de voyage, les congrès ou tout autre package ou programme promotionnel.

Séjours avec utilisation d'avantages offerts par un tiers. Les séjours avec utilisation d'avantages ne sont valables que pour le Membre à partir du compte duquel le avec utilisation d'avantages a été traité et ne sont pas transférables, à l'exception des cas prévus à l'article 3.2.c. du Règlement du programme (« Séjours avec utilisation d'avantages offerts par un tiers »), disponible sur le site https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Règlement relatif aux annulations et aux garanties. Le règlement standard relatif aux annulations et aux garanties de chaque hôtel MGM Collection s’applique aux réservations de séjour avec utilisation d’avantage, y compris, mais sans s’y limiter, tout ce qui concerne les conditions de durée minimale de séjour, les conditions de garantie par carte bancaire et les frais en cas d’annulation tardive, de non-présentation et de départ anticipé.

Un remboursement en points pourra être crédité pour un séjour dont la durée est inférieure à la durée indiquée sur l'avantage, mais le membre doit informer la réception de l'hôtel MGM Collection à l'avance du moment du départ anticipé afin que le remboursement en points soit crédité sur le compte membre.

Si un membre omet d’annuler une réservation garantie pour un séjour avec utilisation d’avantage dans le délai d’annulation imparti, l’hôtel MGM Collection facturera les frais d’annulation applicables en débitant la carte bancaire fournie par le membre au moment où la réservation a été effectuée, et les points échangés seront recrédités sur le compte du membre.

Nombre de points requis. Le nombre de Points requis par nuit pour obtenir des chambres dans les hôtels MGM Collection varie en fonction de l'hôtel, des types de chambres disponibles, de la date et de la durée du séjour, et peut également varier en fonction de la période de l'année ou lors d'événements spéciaux. Les points requis par nuit sont mis à jour en permanence et peuvent changer à tout moment. Si le membre apporte une modification au séjour avec utilisation d’avantage, il/elle est responsable des modifications des points requis.

Inclusions et exclusions relatives aux séjours avec utilisation d’avantage. Un séjour dans un hôtel MGM Collection couvre le coût d'une chambre (avec la configuration de literie existante), la taxe de chambre, les frais de service et les frais pour personne supplémentaire, le cas échéant. Tous les autres frais, y compris les frais accessoires, les frais de séjour, les frais d'hébergement et autres frais, sont à la charge du membre et ne sont pas inclus dans le séjour avec utilisation d'avantage.

Lorsque vous réservez un séjour avec utilisation d’avantage, vous pouvez indiquer le type de lit que vous préférez ainsi que d’autres préférences concernant la chambre, mais il n’est pas garanti que ces préférences soient prises en compte.

Crédit de nuit Elite sur les séjours avec utilisation d'avantage. Un séjour avec utilisation d’avantage dans un hôtel MGM Collection est considéré comme séjour éligible. Le membre recevra donc un crédit de nuit Elite qui sera pris en compte pour l’accession au statut de membre Elite ou Elite à vie. Un membre qui utilise un avantage ne recevra un ou des crédit(s) de nuit Elite que pour la chambre dans laquelle le membre séjourne, et ne recevra aucun crédit de nuit Elite pour des chambres supplémentaires.

Offre « 5 nuits au prix de 4 ». Les hôtels MGM Collection participent à l'offre « 5 nuits au prix de 4 ». Pour de plus amples informations, reportez-vous à la clause 3.3.d du règlement du programme disponible sur https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Hôtels MGM Collection quittant le programme. Si un hôtel MGM Collection quitte le programme de fidélité pour quelque raison que ce soit après qu’un membre a effectué une réservation de séjour avec utilisation d’avantage, mais avant le séjour dudit membre, la Société déploiera tous les efforts raisonnables pour que cet ancien hôtel MGM Collection honore la réservation ou trouve un hébergement équivalent à proximité ; cependant, la Société ne peut garantir que les avantages, les surclassements ou tout autre privilège dont peut bénéficier un membre au titre de sa participation au programme de fidélité seront honorés.

Dates de restriction limitées. Les hôtels MGM Collection peuvent avoir un nombre limité de chambres standard disponibles pour l’échange pendant un nombre limité de jours.

Cartes-cadeaux Marriott. Le Cosmopolitan of Las Vegas peut proposer et accepter les cartes-cadeaux Marriott. Les cartes-cadeaux Marriott ne sont pas proposées ni acceptées dans les hôtels MGM Collection.

Les avantages suivants sont accordés aux Membres lors de Séjours à un Tarif éligible (chaque Séjour éligible) dans les Hôtels MGM Collection qui ont été réservés par l'intermédiaire d'un Canal éligible. Sauf indication contraire, les avantages s'appliquent uniquement à la chambre dans laquelle le membre séjourne. Certains avantages dépendent de la disponibilité et peuvent varier d'un hôtel à l'autre, comme indiqué ci-dessous. Les informations sur les prestations sont fournies après le tableau des prestations. Les autres avantages qui ne figurent pas dans la liste ci-dessous, mais qui sont toujours disponibles pour les membres éligibles, comprennent l'assistance élite dédiée, les avantages annuels au choix et le service Ambassadeur. Les informations sur ces autres avantages et les conditions supplémentaires d'adhésion au programme Elite sont disponibles dans le Règlement du programme de fidélité à l'adresse suivante https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi#elite.

Cadeau de bienvenue Elite. Les membres Gold Elite reçoivent un cadeau de bienvenue Elite de 500 points pour un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives tel que décrit au point 2.1.d du Règlement du programme, même en cas d'arrivée et de départ au même hôtel MGM Collection dans les 24 heures.

Les membres Platinum Elite et plus reçoivent un cadeau de bienvenue Elite de leur choix pour un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives, comme décrit au point 2.1.d du Règlement du programme, même en cas d'arrivée et de départ au même hôtel MGM Collection dans les 24 heures. Les membres Platinum Elite et plus peuvent choisir un cadeau de bienvenue Elite de 1 000 points par séjour ou un crédit repas et boissons de 15 USD par nuit de séjour (chacun étant un « crédit repas et boissons ») pour le membre. Le crédit repas et boissons est valable pour le jour calendaire suivant immédiatement la nuit pour laquelle il est accordé et n'est pas valable le jour de l'enregistrement. Les crédits repas et boissons ne s'accumulent pas pendant le séjour et toute valeur non utilisée d'un crédit repas et boissons sera perdue. Par exemple, un membre qui n'utilise pas son crédit repas et boissons un jour donné ne reçoit pas de crédit repas et boissons de 30 USD à utiliser le jour suivant. Un crédit repas et boissons n'est valable que pour l'achat de repas et de boissons dans certains établissements participants de la MGM Collection et ne peut être appliqué aux pourboires. Le crédit repas et boissons n'est pas valable pour les repas en chambre ou les consommations du mini-bar. Pour être crédités, les achats éligibles effectués dans les points de vente participants doivent être facturés à la chambre du membre pendant son séjour, avant le départ. La participation et les heures d'ouverture des points de vente peuvent varier et sont soumises à disponibilité. Les crédits repas et boissons n'ont pas de valeur monétaire. En cas de départ anticipé, les crédits repas et boissons non utilisés sont perdus.

Surclassements en chambre de catégorie supérieure. Les membres Platinum Elite et plus peuvent bénéficier d'un surclassement gratuit dans une chambre de catégorie supérieure, sous réserve de disponibilité à l'arrivée, pour toute la durée du séjour. Le surclassement en chambre de catégorie supérieure peut inclure les chambres avec vue, les chambres situées à un étage en hauteur, les chambres d’angle, ou les chambres proposant des équipements spéciaux dans le même type de chambre que celle réservée par le membre. Pour les membres Ambassador Elite, le surclassement peut également inclure des suites. Les surclassements dans une chambre de catégorie supérieure sont honorés en fonction des disponibilités et déterminés par chaque établissement participant.

Coupe-file enregistrement prioritaire. Les membres Platinum Elite et plus peuvent avoir accès à une file d'enregistrement prioritaire dédiée avec la signalisation Marriott Bonvoy à la réception des hôtels MGM Collection.

Départ tardif. Les membres Platinum et Titanium Elite peuvent appeler la réception le matin du départ et demander un départ tardif jusqu'à 14h00, heure locale de l'hôtel. Les membres Ambassador Elite peuvent appeler la réception le matin du départ et demander un départ tardif jusqu'à 16h00, heure locale de l'hôtel. Cet avantage est offert en fonction des disponibilités. Cet avantage n'est disponible que pendant la période promotionnelle, qui commence avec la participation de l'hôtel MGM Collection et se termine le 31 décembre 2024.

Avantages promotionnels pour les membres Ambassador Elite. Les membres Ambassador Elite peuvent bénéficier des avantages suivants dans les hôtels MGM Collection lors de séjours à un tarif éligible (chaque séjour éligible). Ces avantages ne sont disponibles que pendant la période promotionnelle, qui commence avec la participation de l'hôtel MGM Collection et se termine le 31 décembre 2024 :

• Suppression des frais de séjour. Les frais de séjour quotidiens applicables seront annulés pour un maximum de deux réservations de chambre lors d'un séjour éligible réservées sous le nom et le numéro d'adhésion du membre éligible. Pour en bénéficier, le membre éligible peut être amené à se rendre à la réception pendant son séjour afin de confirmer son éligibilité et de demander l'exonération des frais de séjour quotidiens.
  
• Enregistrement anticipé à 13h00. Les membres éligibles peuvent contacter l'hôtel au moins 24 heures avant leur arrivée pour demander un enregistrement anticipé gratuit à partir de 13h00, heure locale de l'hôtel. Cet avantage est offert en fonction des disponibilités.
• Un surclassement en suite par an à Las Vegas. Les Membres éligibles peuvent recevoir un (1) surclassement d'un type de chambre standard à une suite standard dans un hôtel MGM Collection à Las Vegas, une fois par année civile, à valoir sur un seul séjour. Les membres éligibles doivent demander le surclassement en suite à leur ambassadeur personnel avant leur arrivée. Sous réserve de disponibilité. Les types de chambres et de suites couverts par cette offre peuvent varier d'un hôtel à l'autre et sont déterminés à la seule discrétion de l'hôtel. La réservation ne doit pas excéder 3 nuits.
• Stationnement gratuit en libre-service. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un parking gratuit pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres peuvent être amenés à se rendre à la réception pendant leur Séjour et doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite en cours de validité en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Service coupe-file de stationnement avec voiturier et de taxi. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un service coupe-file dans certains points de stationnement avec voiturier et dans certaines files d'attente de taxis, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Réservation d'hôtel garantie dans les 24 heures. Limité à la chambre personnelle du membre éligible. Disponibilité garantie pour les réservations effectuées au moins vingt-quatre (24) heures avant l'arrivée et disponible lorsqu'un hôtel MGM Collection affiche complet si la chambre est réservée avant 15h00, heure locale de l'hôtel, vingt-quatre (24) heures avant l'arrivée. La prestation peut ne pas être disponible à certaines dates (par exemple, lors d'événements spéciaux). Les avantages surclassement en chambre de catégorie supérieure ne s'appliquent pas. Cet avantage ne peut être utilisé en conjonction avec des séjours avec utilisation d'avantage ou tout autre type de tarif promotionnel ou réduit. Les membres éligibles doivent payer le tarif en vigueur au moment de la réservation et les conditions de durée du séjour doivent être remplies.
• Réduction dans certains points de vente. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'une réduction de 15 % dans certains points de vente participants. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy au moment de l'achat. La réduction ne s'applique pas à tous les articles. Des exceptions s'appliquent et peuvent varier selon les points de vente.
• Réservations prioritaires pour la restauration gastronomique. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un accès prioritaire aux réservations dans certains restaurants gastronomiques pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les membres éligibles doivent effectuer leurs demandes de réservation 48h à l'avance auprès de leur ambassadeur personnel.
• Coupe-files dans les restaurants, buffets, caisses de magasins participants. Les membres éligibles peuvent bénéficier de coupe-files pour gagner du temps dans certains restaurants, buffets et aux caisses de certains magasins. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Accès à la file VIP dans certaines boîtes de nuit. Les membres éligibles et jusqu'à un (1) invité peuvent accéder à des files d'attente dédiées dans certaines boîtes de nuit de Las Vegas. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Accès prioritaire aux réservations des bungalows de la piscine, du spa et du salon de coiffure. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un accès prioritaire aux réservations dans certains bungalows de piscine, spas et salons de coiffure pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Réductions pour certains spectacles. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'une réduction sur le prix du billet pour certains spectacles. Réduction soumise à disponibilité et non applicable à tous les spectacles. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy à la billetterie au moment de l'achat.
• Accès prioritaire à certains spectacles et lieux de divertissement. Les membres éligibles peuvent bénéficier d’un accès prioritaire à des lignes d’entrée et/ou de concession dédiées pour certains spectacles et lieux de divertissement. L’avantage s’entend en fonction des disponibilités et ne s’applique pas à tous les spectacles ni à toutes les salles. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l’application mobile Marriott Bonvoy.

Hors avantages. Les autres avantages fournis par les établissements participants, tels que décrits dans le règlement du programme de fidélité, qui ne sont pas offerts dans les hôtels MGM Collection, comprennent, sans s'y limiter :

• Tarifs Membres
• Check-in et services via l'application mobile Marriott Bonvoy
• Wi-Fi gratuit (y compris l'avantage de remplacement si le Wi-Fi fait partie des frais de séjour)
• Accès Internet sans fil gratuit amélioré
• Accès au lounge garanti
• Garantie des avantages Élite
• Garantie de réservation absolue
• Type de chambre garanti
• Disponibilité garantie sous 48 heures
• Avantages Surclassements
• Your24™

Corrections. Dix (10) jours après la fin d'un séjour éligible dans un hôtel MGM Collection, les membres peuvent demander des crédits de points, les miles ou des crédits de nuit Elite qui ne figurent pas sur leur compte via la page « Activité » de leur compte membre sur le site Internet du programme de fidélité, en cliquant sur « Signaler un séjour manquant » ou en contactant le service d'assistance aux membres.
 

• Un Membre peut demander le crédit des points, des Miles ou des Nuits éligibles pour le statut Elite gagnés dans le cadre d’un Évènement éligible au Cosmopolitan of Las Vegas qui n’apparaissent pas sur le compte du Membre en contactant l’Hôtel où a eu lieu l’Évènement éligible.
• Une telle demande doit être reçue dans un délai d’un (1) an à compter du séjour éligible ou de l’Évènement éligible applicable pour bénéficier d’un crédit.

Correction de l’avantage. À tout moment et à la seule discrétion de la Société (y compris, mais sans s'y limiter, si un membre ne pouvait bénéficier d'un avantage particulier en vertu du présent Règlement du programme), la Société peut corriger I) le nombre de points ou de crédits de nuit Elite crédités sur le compte d'un membre ; et II) tout autre avantage crédité sur le compte d'un membre, y compris, mais sans s'y limiter, les statuts d'adhésion Elite ou Elite à vie. La Société se réserve également le droit, à sa seule discrétion, d'empêcher, d'annuler ou de concilier toute transaction lorsque le programme de fidélité soupçonne qu'une activité frauduleuse en lien avec cette transaction a eu lieu.

Les conditions de service suivantes (« Conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy ») s'appliquent à la participation de MGM Collection with Marriott Bonvoy (« MGM Collection ») au programme de fidélité Marriott Bonvoy (« Programme de fidélité »). Les conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy sont par la présente incorporées aux conditions générales qui régissent le programme de fidélité (« Règlement du programme »).

Tous les termes en majuscules non définis dans les présentes conditions MGM Collection by Marriott Bonvoy auront le sens qui leur est attribué dans le Règlement du programme, disponible sur https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi et incorporé aux présentes par référence. En cas de conflit direct entre le Règlement du programme et les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy, les présentes conditions de MGM Collection with Marriott Bonvoy prévalent à l'égard des membres du programme de fidélité (« membres ») voyageant avec MGM Collection.

En participant au programme de fidélité, vous acceptez le Règlement du programme, y compris les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy. Il est de votre responsabilité de les lire et de vous y conformer. La Société se réserve le droit, à sa discrétion, de changer et/ou de modifier les conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy à tout moment et sans préavis et, sauf indication contraire, ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication ; Par conséquent, veuillez consulter régulièrement les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy pour en connaître les modifications. La Société affichera la date effective de ces conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy en haut de cette page.

Chaque Membre comprend, reconnaît, accepte et ordonne par la présente que les informations personnelles associées à son séjour dans un hôtel MGM Collection (défini ci-dessous) puissent être partagées et utilisées par la Société, MGM Resorts International (« MGM ») et les hôtels MGM Collection aux fins décrites dans la Déclaration de confidentialité de la Société (disponible à l’adresse suivante : https://www.marriott.fr/about/privacy.mi), la Politique de confidentialité de MGM (disponible à l’adresse suivante : https://www.mgmresorts.com/privacy↗) et la Politique de Confidentialité du Cosmopolitan of Las Vegas (disponible à l’adresse suivante : https://www.cosmopolitanlasvegas.com/privacy-policy) y compris, mais sans s’y limiter, la facilitation des réservations de chambres d’hôtel et de services connexes, et l’administration des programmes de fidélité de la Société et de MGM.

Sauf indication contraire, les hôtels MGM Collection listés ici participent au programme de fidélité à un titre individuel, comme indiqué expressément dans les présentes conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy (« Hôtels MGM Collection »).

Les séjours dans les hôtels MGM Collection participant au programme de fidélité peuvent être réservés par le biais du site Internat de l'hôtel : https://www.marriott.com/marriott-brands/mgm-collection.mi (« Plateforme MGM Collection ») et certains canaux indiqués à la Section 3.

Les Membres qui réservent et séjournent dans un hôtel MGM Collection sont soumis à tous égards au règlement du programme et aux conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy. Les Membres sont soumis au règlement du programme et aux conditions MGM Collection with Marriott Bonvoy pour les séjours au Cosmopolitan of Las Vegas commençant le 6 mars 2024 ou après cette date, date à laquelle la participation débutera avec MGM Collection with Marriott Bonvoy.

Éligibilité des membres. Les membres disposant d'un compte d'adhésion actif et en règle peuvent recevoir des points du programme de fidélité (ci-après dénommés « points »), des crédits de nuit Elite et d'autres avantages du programme de fidélité pour les séjours effectués dans les hôtels MGM Collection. Un « séjour » est un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives dans le même hôtel MGM Collection, indépendamment de l'activité d'enregistrement et de départ, par un membre qui : I) fournit son numéro de membre au moment de la réservation, de l'enregistrement ou avant la fin de son séjour ; II) paie un tarif éligible ; et III) séjourne dans l'une des chambres réservées.

Soyez éligible. Afin de gagner des Points et un crédit de nuits Elite pour des séjours dans un hôtel MGM Collection, les membres doivent réserver par le biais d'un canal qualifiant, séjourner à un tarif éligible et fournir leur numéro de membre au moment de la réservation, lors de l'enregistrement ou avant la fin de leur séjour.

Canaux éligibles. Les « canaux éligibles » pour les réservations dans les hôtels MGM Collection sont les suivants : Marriott.com ; Marriott Mobile Apps ; Marriott Customer Engagement Centers ; MGM Resorts Call Centers ; Participating MGM Travel Agents ; MGM Collection Hotels ; and other channels designated as a Qualifying Channel by the Company and MGM.

Canaux non éligibles. Les « canaux non éligibles » pour effectuer des réservations dans les hôtels MGM Collection comprennent : Les sites Web de MGM Resorts ; le site Web de MGM Rewards ; l'application mobile de MGM Rewards ; les tour-opérateurs ; les agences de voyage en ligne ; les agences de voyage Marriott ; ou d'autres canaux non désignées comme canaux éligibles par la société et MGM.

Tarifs éligibles. Un « tarif éligible » est le tarif que paie un membre pour un séjour dans une chambre permettant de gagner des points ou des miles. Les tarifs éligibles comprennent la plupart des tarifs trouvés sur les canaux Marriott, y compris les tarifs d'utilisation de points, les tarifs standard et premium dans les points de vente, et les tarifs de prépaiement, ainsi que certains tarifs en vigueur réservés par l'intermédiaire des centres d'appel de MGM Resorts et des agences de voyage MGM participantes. Sauf mention contraire spécifique, les membres bénéficieront des avantages liés à leur niveau d’adhésion au cours des séjours réglés à un tarif éligible (chacun étant un « séjour éligible »).

Tarifs non éligibles. Un « Tarif non éligible » désigne un tarif qu’un membre paie pour un séjour dans une chambre qui ne lui permet pas de recevoir des points, des crédits de nuit Elite ou de bénéficier des avantages liés à son niveau d’adhésion. Les tarifs non éligibles sont réservés en utilisant des canaux non éligibles et/ou les méthodes suivantes :

• La chambre a été réservée via une agence de voyage, un canal de vente de voyages en ligne ou un autre canal de distribution tiers, y compris, mais sans s'y limiter, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com, alibaba.com, rakuten.com ; ou
• La chambre a été réservée à un tarif de groupe dans le cadre d’un évènement, d’une réunion, d’une conférence ou d’une visite organisée, sauf dans les cas prévus ci-dessous en ce qui concerne The Cosmopolitan of Las Vegas ; ou
• La chambre a été réservée à un tarif réservé à un voyagiste, un grossiste ou à l’équipage d’une compagnie aérienne, y compris, mais sans s’y limiter, les voyages organisés ou les réservations de packages ; ou
• La chambre était gratuite ; ou
• Un bon ou un avantage de tiers a été utilisé pour bénéficier de la chambre ; ou
• La chambre a été réservée par l'intermédiaire d'un site Web de MGM Resorts, du site Web de MGM Rewards ou de l'application mobile de MGM Rewards ; ou
• La chambre a été réservée par l'intermédiaire du centre d'appel de MGM Resorts à un tarif exceptionnel, tel que les offres du casino, les réductions accordées aux membres de MGM Rewards, etc.
• Autres tarifs non désignés comme tarifs éligibles par la société et MGM.

Au Cosmopolitan of Las Vegas, une chambre réservée à un tarif de groupe dans le cadre d’un évènement, d’une réunion, d’une conférence ou d’une visite organisée et facturée personnellement au Membre est considérée comme un tarif éligible. Une chambre réservée à un tarif de groupe alors que le Membre ne paie pas directement l’hôtel pour cette chambre est considérée comme un tarif non éligible.

Obtention des points de base. Les membres gagneront dix (10) points de base pour chaque dollar américain, ou l'équivalent en devise, sur les frais admissibles (définis ci-dessous) encourus et payés par le membre lors d'un séjour à un tarif éligible. Les membres ne gagnent pas de Points lors de séjours à un tarif non éligible, même s'ils encourent des frais qui seraient autrement éligibles (par exemple, consommation de minibar dans la chambre ou repas dans la chambre).

Frais éligibles. Les « frais éligibles » pour les séjours à des tarifs éligibles dans les hôtels MGM Collection sont les suivants :

• les tarifs éligibles pour les séjours ;
• Repas et boissons achetés dans le cadre de la restauration en chambre (à l'exception des boissons alcoolisées lorsque la loi l'interdit) ;
• Les achats au minibar de la chambre (à l'exception des boissons alcoolisées interdites par la loi) ; et
• Autres frais désignés comme frais éligibles par la société et MGM

à condition que le membre fournisse son numéro de membre au moment de la réservation, lors de l'enregistrement ou avant la fin de son séjour, qu'il séjourne dans l'une des chambres réservées et qu'il paie les frais.

Frais non éligibles. Les « frais non éligibles » pour les séjours dans les hôtels MGM Collection ne permettant pas de gagner des points sont les suivants :

• les tarifs non éligibles pour les séjours ;
• Utilisation de points ;
• Des frais sont applicables pour les banquets, réunions et autres fonctions ;
• Taxes de séjour et autres taxes ;
• Frais de service ;
• Pourboires ;
• Frais de séjour ;
• Les autres frais encourus à l'hôtel, y compris, mais sans s'y limiter, le stationnement, la restauration et les boissons dans les points de vente, les services de spa, le centre d'affaires et les magasins ;
• Autres services de tiers ;
• Frais facturés directement à une société qui se charge des paiements du séjour du membre et qui n'est pas associée à une convention ou à une réunion de groupe ;
• Autres frais payés, y compris les frais de surclassement, les frais d'enregistrement anticipé, les frais d'annulation tardive, les frais de départ anticipé, les frais de non-présentation en cas de non-enregistrement même si les réservations ont été payées en totalité, les frais obligatoires ou automatiques et d'autres frais applicables ; et
• Autres frais non désignés comme frais éligibles par la société et MGM.

Gagner des points sur plusieurs chambres. Au cours d'un séjour, un membre ne peut gagner des points sur des tarifs éligibles que pour un maximum de trois (3) chambres réservées pour les mêmes dates d'arrivée et de départ, à condition qu'il séjourne dans l'une de ces chambres et qu'il paie un tarif éligible ou qu'il utilise ses points pour régler la totalité des chambres.

Points bonus Elite. Les points bonus Elite seront attribués sur les points de base gagnés lors de séjours à un tarif éligible et dépendent du niveau Elite atteint par le membre. Pour plus d'informations, voir la section 5.

Crédit de nuit Elite. Le crédit de nuit Elite sera accordé pour chaque nuit d’un séjour à un tarif éligible pour la chambre réglée et occupée personnellement par le membre, et non pas pour les éventuelles chambres supplémentaires.

Obtention des Miles. Les membres peuvent gagner des Miles au lieu de Points en les sélectionnant comme préférence dans le profil de leur compte de membre en ligne, avant l'enregistrement. Davantage d'informations sur l'obtention de miles au lieu de points sont disponibles dans le Règlement du programme.

Marriott Bonvoy Events. Les hôtels MGM Collection ne participent pas à Marriott Bonvoy Events. Au Cosmopolitan of Las Vegas, les Membres éligibles peuvent gagner des points ou des miles et des crédits de nuit Elite pour des groupes, des réunions et des évènements éligibles dans le cadre des évènements Marriott Bonvoy Events dans le cadre d’un contrat d’évènement éligible (tel que défini à la clause 5.4 des Conditions générales du programme de fidélité). Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://marriott.fr/loyalty/terms/default.mi#events.

Affichage des points. À condition que le bon numéro de compte de membre Marriott Bonvoy soit saisi lors du processus de réservation ou avant la fin du séjour, les points devraient apparaître automatiquement sur le compte du membre dans les dix (10) jours après la fin de son séjour.

Programme d’adhésion et de fidélité Identity du Cosmopolitan of Las Vegas. Pour les séjours au Cosmopolitan of Las Vegas, les Membres adhérant à la fois au programme de fidélité Marriott Bonvoy et au programme d’adhésion et de fidélité Identity du Cosmopolitan of Las Vegas («  programme Identity ») peuvent choisir de bénéficier des avantages de l’un ou l’autre des programmes et d’y appliquer leurs frais de chambre et leurs gains en consommables dans la chambre, mais ne peuvent pas bénéficier simultanément des avantages des deux programmes ni d’y appliquer leurs gains. Marriott Bonvoy et le programme Identity sont deux programmes de fidélité distincts ; les comptes ne peuvent donc pas être liés ou fusionnés. Les membres peuvent choisir de gagner des points Marriott Bonvoy et de bénéficier des avantages du programme Marriott Bonvoy en fournissant leur numéro d’adhésion au moment de la réservation. Le programme Identity est le programme de fidélité du Cosmopolitan of Las Vegas, qui passera au programme MGM Rewards en 2024. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.cosmopolitanlasvegas.com/identity/faqs.

Programme MGM Rewards. Les membres qui adhèrent à la fois au programme de fidélité Marriott Bonvoy et au programme MGM Rewards peuvent choisir de bénéficier des avantages de l'un ou l'autre de ces programmes et de recevoir des gains provenant des frais éligibles, mais ne peuvent pas bénéficier simultanément des avantages des deux programmes, ni recevoir des gains provenant des tarifs et frais éligibles des deux programmes. Marriott Bonvoy et le programme MGM Rewards sont deux programmes de fidélité distincts ; les comptes ne peuvent donc pas être fusionnés.

Les Membres du programme de fidélité Marriott Bonvoy qui sont également membres du programme MGM Rewards peuvent être éligibles pour gagner des points MGM Rewards sur certains frais non éligibles (c’est-à-dire certains frais de restauration, de spa, de salon et de divertissement) dans les destinations MGM Rewards participantes. Pour plus d’informations sur le Règlement du programme MGM Rewards, les conditions d’éligibilité et la participation, rendez-vous sur https://www.mgmresorts.com/en/mgm-rewards/program-rules.html↗.

Utilisation d’avantages. Sauf indication contraire, un Membre peut échanger des Points contre un avantage standard, et peut également demander un avantage nuit gratuite pour une nuit dans une chambre Standard (avec la configuration de literie existante) dans un hôtel MGM Collection (« Séjour avec utilisation d’avantage»). Les échange immédiat de points ne sont pas proposés dans les hôtels MGM Collection. D’autres options d’échange, notamment les échanges chambre Premium, Premium, Cash + Points et PointSavers™, peuvent être proposées au Cosmopolitan of Las Vegas, mais ne le sont pas dans les autres hôtels MGM Collection. Pour plus d'informations sur chaque option de séjour avec utilisation d'avantages, reportez-vous à la section 3.3 du Règlement du programme (« Utilisation de points »), disponible à l'adresse suivante https://www.marriott.fr/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Sous réserve de disponibilité. La possibilité d’utiliser des avantages pour un séjour dans un hôtel MGM Collection est soumise à disponibilité au moment de la réservation ; la réservation doit être effectuée via marriott.com/fr, l’application mobile Marriott ou les centres de service client.

Réservation de séjour avec utilisation d'avantages. Lors de la réservation d’un séjour avec utilisation d’avantage, les points requis et/ou les avantages nuit gratuite appliqués seront déduits et l’échange d'avantage sera automatiquement attaché à la réservation, à condition que le membre dispose de suffisamment de points pour l’intégralité du séjour et/ou de suffisamment d’avantages nuit gratuite, tel qu’indiqué dans la clause 3.3.c du Règlement du programme, le cas échéant. Les séjours avec utilisation d’avantage ne sont valables que pour les voyages à titre personnel mais pas pour les voyages de groupe, les packages de voyage, les congrès ou tout autre package ou programme promotionnel.

Séjours avec utilisation d'avantages offerts par un tiers. Les séjours avec utilisation d'avantages ne sont valables que pour le Membre à partir du compte duquel le avec utilisation d'avantages a été traité et ne sont pas transférables, à l'exception des cas prévus à l'article 3.2.c. du Règlement du programme (« Séjours avec utilisation d'avantages offerts par un tiers »), disponible sur le site https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Règlement relatif aux annulations et aux garanties. Le règlement standard relatif aux annulations et aux garanties de chaque hôtel MGM Collection s’applique aux réservations de séjour avec utilisation d’avantage, y compris, mais sans s’y limiter, tout ce qui concerne les conditions de durée minimale de séjour, les conditions de garantie par carte bancaire et les frais en cas d’annulation tardive, de non-présentation et de départ anticipé.

Un remboursement en points pourra être crédité pour un séjour dont la durée est inférieure à la durée indiquée sur l'avantage, mais le membre doit informer la réception de l'hôtel MGM Collection à l'avance du moment du départ anticipé afin que le remboursement en points soit crédité sur le compte membre.

Si un membre omet d’annuler une réservation garantie pour un séjour avec utilisation d’avantage dans le délai d’annulation imparti, l’hôtel MGM Collection facturera les frais d’annulation applicables en débitant la carte bancaire fournie par le membre au moment où la réservation a été effectuée, et les points échangés seront recrédités sur le compte du membre.

Nombre de points requis. Le nombre de Points requis par nuit pour obtenir des chambres dans les hôtels MGM Collection varie en fonction de l'hôtel, des types de chambres disponibles, de la date et de la durée du séjour, et peut également varier en fonction de la période de l'année ou lors d'événements spéciaux. Les points requis par nuit sont mis à jour en permanence et peuvent changer à tout moment. Si le membre apporte une modification au séjour avec utilisation d’avantage, il/elle est responsable des modifications des points requis.

Inclusions et exclusions relatives aux séjours avec utilisation d’avantage. Un séjour dans un hôtel MGM Collection couvre le coût d'une chambre (avec la configuration de literie existante), la taxe de chambre, les frais de service et les frais pour personne supplémentaire, le cas échéant. Tous les autres frais, y compris les frais accessoires, les frais de séjour, les frais d'hébergement et autres frais, sont à la charge du membre et ne sont pas inclus dans le séjour avec utilisation d'avantage.

Lorsque vous réservez un séjour avec utilisation d’avantage, vous pouvez indiquer le type de lit que vous préférez ainsi que d’autres préférences concernant la chambre, mais il n’est pas garanti que ces préférences soient prises en compte.

Crédit de nuit Elite sur les séjours avec utilisation d'avantage. Un séjour avec utilisation d’avantage dans un hôtel MGM Collection est considéré comme séjour éligible. Le membre recevra donc un crédit de nuit Elite qui sera pris en compte pour l’accession au statut de membre Elite ou Elite à vie. Un membre qui utilise un avantage ne recevra un ou des crédit(s) de nuit Elite que pour la chambre dans laquelle le membre séjourne, et ne recevra aucun crédit de nuit Elite pour des chambres supplémentaires.

Offre « 5 nuits au prix de 4 ». Les hôtels MGM Collection participent à l'offre « 5 nuits au prix de 4 ». Pour de plus amples informations, reportez-vous à la clause 3.3.d du règlement du programme disponible sur https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Hôtels MGM Collection quittant le programme. Si un hôtel MGM Collection quitte le programme de fidélité pour quelque raison que ce soit après qu’un membre a effectué une réservation de séjour avec utilisation d’avantage, mais avant le séjour dudit membre, la Société déploiera tous les efforts raisonnables pour que cet ancien hôtel MGM Collection honore la réservation ou trouve un hébergement équivalent à proximité ; cependant, la Société ne peut garantir que les avantages, les surclassements ou tout autre privilège dont peut bénéficier un membre au titre de sa participation au programme de fidélité seront honorés.

Dates de restriction limitées. Les hôtels MGM Collection peuvent avoir un nombre limité de chambres standard disponibles pour l’échange pendant un nombre limité de jours.

Cartes-cadeaux Marriott. Le Cosmopolitan of Las Vegas peut proposer et accepter les cartes-cadeaux Marriott. Les cartes-cadeaux Marriott ne sont pas proposées ni acceptées dans les hôtels MGM Collection.

Les avantages suivants sont accordés aux Membres lors de Séjours à un Tarif éligible (chaque Séjour éligible) dans les Hôtels MGM Collection qui ont été réservés par l'intermédiaire d'un Canal éligible. Sauf indication contraire, les avantages s'appliquent uniquement à la chambre dans laquelle le membre séjourne. Certains avantages dépendent de la disponibilité et peuvent varier d'un hôtel à l'autre, comme indiqué ci-dessous. Les informations sur les prestations sont fournies après le tableau des prestations. Les autres avantages qui ne figurent pas dans la liste ci-dessous, mais qui sont toujours disponibles pour les membres éligibles, comprennent l'assistance élite dédiée, les avantages annuels au choix et le service Ambassadeur. Les informations sur ces autres avantages et les conditions supplémentaires d'adhésion au programme Elite sont disponibles dans le Règlement du programme de fidélité à l'adresse suivante https://www.marriott.com/fr/loyalty/terms/default.mi#elite.

Cadeau de bienvenue Elite. Les membres Gold Elite reçoivent un cadeau de bienvenue Elite de 500 points pour un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives tel que décrit au point 2.1.d du Règlement du programme, même en cas d'arrivée et de départ au même hôtel MGM Collection dans les 24 heures.

Les membres Platinum Elite et plus reçoivent un cadeau de bienvenue Elite de leur choix pour un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives, comme décrit au point 2.1.d du Règlement du programme, même en cas d'arrivée et de départ au même hôtel MGM Collection dans les 24 heures. Les membres Platinum Elite et plus peuvent choisir un cadeau de bienvenue Elite de 1 000 points par séjour ou un crédit repas et boissons de 15 USD par nuit de séjour (chacun étant un « crédit repas et boissons ») pour le membre. Le crédit repas et boissons est valable pour le jour calendaire suivant immédiatement la nuit pour laquelle il est accordé et n'est pas valable le jour de l'enregistrement. Les crédits repas et boissons ne s'accumulent pas pendant le séjour et toute valeur non utilisée d'un crédit repas et boissons sera perdue. Par exemple, un membre qui n'utilise pas son crédit repas et boissons un jour donné ne reçoit pas de crédit repas et boissons de 30 USD à utiliser le jour suivant. Un crédit repas et boissons n'est valable que pour l'achat de repas et de boissons dans certains établissements participants de la MGM Collection et ne peut être appliqué aux pourboires. Le crédit repas et boissons n'est pas valable pour les repas en chambre ou les consommations du mini-bar. Pour être crédités, les achats éligibles effectués dans les points de vente participants doivent être facturés à la chambre du membre pendant son séjour, avant le départ. La participation et les heures d'ouverture des points de vente peuvent varier et sont soumises à disponibilité. Les crédits repas et boissons n'ont pas de valeur monétaire. En cas de départ anticipé, les crédits repas et boissons non utilisés sont perdus.

Surclassements en chambre de catégorie supérieure. Les membres Platinum Elite et plus peuvent bénéficier d'un surclassement gratuit dans une chambre de catégorie supérieure, sous réserve de disponibilité à l'arrivée, pour toute la durée du séjour. Le surclassement en chambre de catégorie supérieure peut inclure les chambres avec vue, les chambres situées à un étage en hauteur, les chambres d’angle, ou les chambres proposant des équipements spéciaux dans le même type de chambre que celle réservée par le membre. Pour les membres Ambassador Elite, le surclassement peut également inclure des suites. Les surclassements dans une chambre de catégorie supérieure sont honorés en fonction des disponibilités et déterminés par chaque établissement participant.

Coupe-file enregistrement prioritaire. Les membres Platinum Elite et plus peuvent avoir accès à une file d'enregistrement prioritaire dédiée avec la signalisation Marriott Bonvoy à la réception des hôtels MGM Collection.

Départ tardif. Les membres Platinum et Titanium Elite peuvent appeler la réception le matin du départ et demander un départ tardif jusqu'à 14h00, heure locale de l'hôtel. Les membres Ambassador Elite peuvent appeler la réception le matin du départ et demander un départ tardif jusqu'à 16h00, heure locale de l'hôtel. Cet avantage est offert en fonction des disponibilités. Cet avantage n'est disponible que pendant la période promotionnelle, qui commence avec la participation de l'hôtel MGM Collection et se termine le 31 décembre 2024.

Avantages promotionnels pour les membres Ambassador Elite. Les membres Ambassador Elite peuvent bénéficier des avantages suivants dans les hôtels MGM Collection lors de séjours à un tarif éligible (chaque séjour éligible). Ces avantages ne sont disponibles que pendant la période promotionnelle, qui commence avec la participation de l'hôtel MGM Collection et se termine le 31 décembre 2024 :

• Suppression des frais de séjour. Les frais de séjour quotidiens applicables seront annulés pour un maximum de deux réservations de chambre lors d'un séjour éligible réservées sous le nom et le numéro d'adhésion du membre éligible. Pour en bénéficier, le membre éligible peut être amené à se rendre à la réception pendant son séjour afin de confirmer son éligibilité et de demander l'exonération des frais de séjour quotidiens.
  
• Enregistrement anticipé à 13h00. Les membres éligibles peuvent contacter l'hôtel au moins 24 heures avant leur arrivée pour demander un enregistrement anticipé gratuit à partir de 13h00, heure locale de l'hôtel. Cet avantage est offert en fonction des disponibilités.
• Un surclassement en suite par an à Las Vegas. Les Membres éligibles peuvent recevoir un (1) surclassement d'un type de chambre standard à une suite standard dans un hôtel MGM Collection à Las Vegas, une fois par année civile, à valoir sur un seul séjour. Les membres éligibles doivent demander le surclassement en suite à leur ambassadeur personnel avant leur arrivée. Sous réserve de disponibilité. Les types de chambres et de suites couverts par cette offre peuvent varier d'un hôtel à l'autre et sont déterminés à la seule discrétion de l'hôtel. La réservation ne doit pas excéder 3 nuits.
• Stationnement gratuit en libre-service. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un parking gratuit pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres peuvent être amenés à se rendre à la réception pendant leur Séjour et doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite en cours de validité en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Service coupe-file de stationnement avec voiturier et de taxi. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un service coupe-file dans certains points de stationnement avec voiturier et dans certaines files d'attente de taxis, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Réservation d'hôtel garantie dans les 24 heures. Limité à la chambre personnelle du membre éligible. Disponibilité garantie pour les réservations effectuées au moins vingt-quatre (24) heures avant l'arrivée et disponible lorsqu'un hôtel MGM Collection affiche complet si la chambre est réservée avant 15h00, heure locale de l'hôtel, vingt-quatre (24) heures avant l'arrivée. La prestation peut ne pas être disponible à certaines dates (par exemple, lors d'événements spéciaux). Les avantages surclassement en chambre de catégorie supérieure ne s'appliquent pas. Cet avantage ne peut être utilisé en conjonction avec des séjours avec utilisation d'avantage ou tout autre type de tarif promotionnel ou réduit. Les membres éligibles doivent payer le tarif en vigueur au moment de la réservation et les conditions de durée du séjour doivent être remplies.
• Réduction dans certains points de vente. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'une réduction de 15 % dans certains points de vente participants. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy au moment de l'achat. La réduction ne s'applique pas à tous les articles. Des exceptions s'appliquent et peuvent varier selon les points de vente.
• Réservations prioritaires pour la restauration gastronomique. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un accès prioritaire aux réservations dans certains restaurants gastronomiques pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les membres éligibles doivent effectuer leurs demandes de réservation 48h à l'avance auprès de leur ambassadeur personnel.
• Coupe-files dans les restaurants, buffets, caisses de magasins participants. Les membres éligibles peuvent bénéficier de coupe-files pour gagner du temps dans certains restaurants, buffets et aux caisses de certains magasins. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Accès à la file VIP dans certaines boîtes de nuit. Les membres éligibles et jusqu'à un (1) invité peuvent accéder à des files d'attente dédiées dans certaines boîtes de nuit de Las Vegas. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Accès prioritaire aux réservations des bungalows de la piscine, du spa et du salon de coiffure. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'un accès prioritaire aux réservations dans certains bungalows de piscine, spas et salons de coiffure pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy.
• Réductions pour certains spectacles. Les membres éligibles peuvent bénéficier d'une réduction sur le prix du billet pour certains spectacles. Réduction soumise à disponibilité et non applicable à tous les spectacles. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l'application mobile Marriott Bonvoy à la billetterie au moment de l'achat.
• Accès prioritaire à certains spectacles et lieux de divertissement. Les membres éligibles peuvent bénéficier d’un accès prioritaire à des lignes d’entrée et/ou de concession dédiées pour certains spectacles et lieux de divertissement. L’avantage s’entend en fonction des disponibilités et ne s’applique pas à tous les spectacles ni à toutes les salles. Pour bénéficier de cet avantage, les Membres éligibles doivent fournir la preuve de leur statut Ambassador Elite valide en présentant leur carte de Membre dans l’application mobile Marriott Bonvoy.

Hors avantages. Les autres avantages fournis par les établissements participants, tels que décrits dans le règlement du programme de fidélité, qui ne sont pas offerts dans les hôtels MGM Collection, comprennent, sans s'y limiter :

• Tarifs Membres
• Check-in et services via l'application mobile Marriott Bonvoy
• Wi-Fi gratuit (y compris l'avantage de remplacement si le Wi-Fi fait partie des frais de séjour)
• Accès Internet sans fil gratuit amélioré
• Accès au lounge garanti
• Garantie des avantages Élite
• Garantie de réservation absolue
• Type de chambre garanti
• Disponibilité garantie sous 48 heures
• Avantages Surclassements
• Your24™

Corrections. Dix (10) jours après la fin d'un séjour éligible dans un hôtel MGM Collection, les membres peuvent demander des crédits de points, les miles ou des crédits de nuit Elite qui ne figurent pas sur leur compte via la page « Activité » de leur compte membre sur le site Internet du programme de fidélité, en cliquant sur « Signaler un séjour manquant » ou en contactant le service d'assistance aux membres.
 

• Un Membre peut demander le crédit des points, des Miles ou des Nuits éligibles pour le statut Elite gagnés dans le cadre d’un Évènement éligible au Cosmopolitan of Las Vegas qui n’apparaissent pas sur le compte du Membre en contactant l’Hôtel où a eu lieu l’Évènement éligible.
• Une telle demande doit être reçue dans un délai d’un (1) an à compter du séjour éligible ou de l’Évènement éligible applicable pour bénéficier d’un crédit.

Correction de l’avantage. À tout moment et à la seule discrétion de la Société (y compris, mais sans s'y limiter, si un membre ne pouvait bénéficier d'un avantage particulier en vertu du présent Règlement du programme), la Société peut corriger I) le nombre de points ou de crédits de nuit Elite crédités sur le compte d'un membre ; et II) tout autre avantage crédité sur le compte d'un membre, y compris, mais sans s'y limiter, les statuts d'adhésion Elite ou Elite à vie. La Société se réserve également le droit, à sa seule discrétion, d'empêcher, d'annuler ou de concilier toute transaction lorsque le programme de fidélité soupçonne qu'une activité frauduleuse en lien avec cette transaction a eu lieu.