Que devez-vous faire

Des panneaux sont installés dans tout l'hôtel pour rappeler aux clients de maintenir la distanciation sociale, et les limites de capacité sont affichées pour les ascenseurs et les toilettes publiques. Des capacités restreintes sont également indiquées pour la salle de sport Westin et la piscine sérénité. Des cloisons en plexiglas sont installées à la réception. Les tables du Masters Lounge sont espacées de 2 mètres et un maximum de 6 personnes est autorisé par table.

Le check-in sur mobile, la clé sur mobile et les demandes de service livrés directement à votre porte sont disponibles via l’application mobile Marriott Bonvoy™. Le service d'étage est disponible et les commandes sont livrées à votre porte.

Conformément à l’engagement de Marriott en faveur de la propreté, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l’ensemble de notre établissement et dans les chambres. Il s’agit notamment des éléments suivants :

• Nettoyage amélioré des espaces publics : nous avons augmenté la fréquence du nettoyage et de la désinfection, en particulier dans les zones à fort trafic, y compris les toilettes, les ascenseurs et les escaliers mécaniques, et nous avons fourni plus de stations de désinfection des mains.
• Équipement de protection individuelle (EPI) : Les membres du personnel porteront des EPI (par exemple, des masques, des gants, etc.) en fonction des activités qu'ils exercent. Les clients sont tenus de porter un masque personnel dans toutes les zones publiques, y compris le restaurant. Les masques peuvent être retirés lorsque vous êtes assis ou lorsque vous êtes à l'extérieur sur la terrasse.
• Aménagements des chambres : Des cafetières à usage unique sont disponibles dans les chambres. Des lingettes désinfectantes sont disponibles dans la chambre pour chaque client arrivant et sur demande.

Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous ne fournirons pas d’entretien ménager automatiquement de manière quotidienne lors de votre séjour. Si vous souhaitez recevoir un service d’entretien tous les jours (lits, poubelles et serviettes), veuillez en informer l’équipe du service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de programmer le service selon vos préférences. Remarque : si vous séjournez chez nous un peu plus longtemps, nous nettoierons automatiquement votre chambre après chaque 6e nuit.

• Piscine Sérénité : Ouverte tous les jours, de 9 h 00 à 18 h 00, par tranches de 30 minutes, avec un maximum de 4 personnes par session. Les clients devront se rendre à la réception ou l'appeler pour réserver. Disponible sur la base du premier arrivé, premier servi.
• Salle de sport du Westin : Ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un nombre de places limité. Les clients devront se rendre à la réception ou l'appeler pour réserver. Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le port d'un masque de protection est obligatoire à tout moment.
• Spa Amatista : Ouvert du vendredi au dimanche de 10 h 00 à 18 h 00, réservation obligatoire.
• Salon avec cheminée : Ouvert tous les jours (si le temps le permet) de 11 h à 21 h.
• Salon Masters : Ouvert tous les jours (plats à emporter uniquement) de 8 h 00 à 21 h 00.
• Restauration en salle : Disponible tous les jours, de 8 h 00 à 21 h 00.
• Restaurant Bella : Fermé jusqu’à nouvel ordre.
• Golf : Ouvert

Salon avec cheminée :

Ouvert tous les jours (si le temps le permet) de 11 h à 21 h.

Masters Lounge :

Ouvert tous les jours pour la vente à emporter uniquement, de 8 h 00 à 21 h 00.

Des panneaux sont disposés dans tout le restaurant pour rappeler aux clients de respecter la distanciation sociale, et les limites de capacité sont affichées dans les toilettes. Les tables sont espacées de 2 mètres, avec un maximum de 6 personnes par table. Tous nos employés portent des masques et des gants en fonction de leurs activités. Les clients doivent porter un masque lorsqu'ils se déplacent vers ou depuis leur table. Nous avons intensifié la fréquence de nettoyage et de désinfection, notamment dans les zones à forte affluence, telles que les toilettes et les ascenseurs, et avons ajouté des distributeurs de gel hydroalcoolique à divers endroits dans le restaurant.

Service en chambre :

Disponible tous les jours, de 8 h 00 à 21 h 00.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy correspondant à votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Formalités de check-in et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
• Commande de repas et boissons sur portable : restauration dans votre chambre via l’application.
• Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.

 Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :

• Cadeau de bienvenue : Les clients Marriott Bonvoy Platinum Elite, Titanium Elite et Ambassador Elite reçoivent au choix 1 000 points par jour, un petit-déjeuner préemballé pour 2 personnes ou un service de restauration.
• Départ tardif : Les clients Marriott Bonvoy Platinum Elite, Titanium Elite et Ambassador Elite bénéficient d'un départ tardif jusqu'à 16 heures, en fonction des disponibilités. Les membres de l'élite Gold bénéficient d'un départ tardif jusqu'à 14 heures.
• Enregistrement/départ sur mobile : Tous les membres Marriott Bonvoy peuvent s'enregistrer ou quitter l'hôtel via l'application Bonvoy.
• Clé sur mobile : tous les membres Marriott Bonvoy peuvent recevoir une clé mobile sur leur téléphone grâce à l'application Bonvoy.
• Restauration mobile : Nous ne proposons pas actuellement de restauration mobile
• Demandes sur mobile : les clients peuvent transmettre toutes leurs demandes à la réception par l'intermédiaire de l'application Marriott Bonvoy.