COSA ASPETTARSI

Ci impegniamo a fornire i servizi e gli accessori della proprietà nel rispetto delle normative locali, comprese le linee guida sulla riduzione della capienza negli spazi pubblici e sul mantenimento del distanziamento sociale.

Le modifiche che abbiamo apportato includono:

ATTIVITÀ ALL'APERTO

• Le attrezzature della palestra sono state riorganizzate per consentire il distanziamento di sicurezza, anche durante gli allenamenti ad alta intensità.
• I personal trainer garantiscono la pulizia e la disinfezione frequenti delle attrezzature e dei macchinari tra un ospite e l’altro. Ricordate di disinfettare le mani all’ingresso e all’uscita con il gel idroalcolico fornito dai dispenser.
• Mantenete una distanza di almeno 1 metro dalle altre persone quando non svolgete attività fisica e di almeno 2 metri durante l'attività fisica, soprattutto durante gli allenamenti intensi.
• Durante le sessioni con personal trainer, l'uso della mascherina è obbligatorio ogni volta che non è possibile osservare il distanziamento sociale.

Abbiamo aggiornato le procedure del servizio in tutti i ristoranti e bar. I menu digitali sono fortemente raccomandati in tutte le aree, con menu fisici monouso disponibili su richiesta. Consigliamo vivamente di prenotare e utilizzare pagamenti contactless, inclusi gli addebiti sulla camera e i pagamenti con carta di credito/debito, ove possibile.

BAR E RISTORANTI

• Tutto il personale di cucina segue i protocolli appropriati durante la preparazione del cibo e tutti gli ingredienti sono conservati nel rispetto assoluto degli standard igienici.
• Tutto il personale di ristoranti e bar è stato formato per soddisfare rigorosi requisiti di igiene personale.
• La consumazione al bancone del bar è consentita a condizione che si mantenga una distanza minima di 1 metro tra gli ospiti.
• Gli ospiti sono gentilmente invitati a disinfettarsi le mani all'ingresso del bar o del ristorante.
• Il servizio a buffet è stato riorganizzato in modo tale che gli ospiti non debbano toccare direttamente gli alimenti.
• I piatti vengono serviti al tavolo da personale che indossa mascherine e utilizza gel igienizzante.
• Gli ospiti sono tenuti indossare una mascherina all'ingresso nei punti vendita di cibo e bevande e possono rimuoverla una volta seduti.
• Il personale è tenuto a indossare la mascherina in ogni momento.

SERVIZIO IN CAMERA
Tutto il personale addetto al servizio in camera è tenuto a indossare la mascherina.

Vantaggi per i Marriott Bonvoy Member: ci impegniamo a offrire i vantaggi di Marriott Bonvoy corrispondenti al vostro livello di adesione. Qualora ci trovassimo nella condizione di dovervi offrire un’alternativa, confidiamo nella vostra comprensione e vi ringraziamo fin da ora.

I Marriott Bonvoy Member sono invitati a utilizzare l'app Marriott Bonvoy (disponibile su App Store e Google Play) per usufruire delle opzioni contactless, tra cui:

• Check-in/check-out da cellulare: indicateci l’orario di arrivo previsto e informateci della vostra partenza tramite l’applicazione.
• Digital Key: recatevi direttamente in camera, senza passare dalla reception
• Ristorazione digitale. Ordinate il vostro servizio in camera privato tramite l’applicazione.
• Richiesta servizi da cellulare. Utilizzate l'applicazione per richiedere gli articoli che desiderate ricevere in camera.

Non siete ancora Marriott Bonvoy Member? Iscrivetevi qui.

I vantaggi disponibili variano in base alla località e al livello di adesione. Vi preghiamo di notare che in questo hotel offriamo attualmente i seguenti vantaggi Marriott Bonvoy:

• Colazione: disponibile presso MI+ME, con opzione di consumazione sul posto o da asporto dal menu à la carte. Il buffet self-service non è disponibile.
• Regalo di benvenuto: disponibile come di consueto.
• Check-out posticipato: disponibile come di consueto.
• Check-in e check-out da cellulare: disponibile; all'arrivo è necessario presentare il documento d'identità alla reception.
• Richiesta servizi da cellulare: disponibile tramite chat mobile.