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Migliore tariffa garantita
Avete trovato una tariffa migliore? Vi offriremo quella stessa tariffa oltre al 25% di sconto o 5.000 punti.
LA NOSTRA MIGLIORE TARIFFA, GARANTITA.
Ci sono poche garanzie nella vita, ma la nostra Migliore tariffa garantita è una delle più interessanti. Vi garantiamo sempre la migliore tariffa disponibile quando prenotate direttamente con Marriott®.
Ecco come funziona:
- Per essere idonei al programma, effettuate una prenotazione utilizzando qualsiasi canale di prenotazione diretto Marriott (Marriott.com/it, applicazione Marriott Bonvoy, Centri di attenzione al cliente o direttamente in hotel).
- Se entro 24 ore dalla prenotazione trovate una tariffa più bassa per lo stesso hotel, la stessa camera, gli stessi servizi inclusi (ad esempio, prima colazione), le stesse date di prenotazione e gli stessi termini di cancellazione su un sito web o un'app non Marriott Bonvoy (“Tariffa comparativa”) e se mancano più di 24 ore all'orario standard di check-in dell'hotel, potete inviare una richiesta della Migliore tariffa garantita.
- Se la richiesta viene approvata, eguaglieremo la Tariffa comparativa e in più vi offriremo un ulteriore vantaggio a vostra scelta: il 25% di sconto aggiuntivo sulla camera (20% di sconto per i Design Hotels) oppure 5.000 punti Marriott Bonvoy.
- Per inviare una richiesta, è necessario essere Soci Marriott Bonvoy e la prenotazione in questione deve essere associata al proprio numero Marriott Bonvoy.
- Il nome e il numero Marriott Bonvoy riportati sul modulo di richiesta devono corrispondere al nome e al numero Marriott Bonvoy riportati sulla prenotazione Marriott confermata; è possibile presentare una sola richiesta per ogni prenotazione.
- Se in un canale Marriott sono disponibili diverse tariffe in uno stesso hotel per le stesse date di prenotazione e per la stessa tipologia di camera, per avere diritto alla garanzia è necessario prenotare la tariffa più bassa disponibile al pubblico per quella tipologia di camera, con gli stessi servizi inclusi e gli stessi termini di cancellazione, inclusa la tariffa per i soci Marriott Bonvoy.
- Nel presentare il reclamo, dovrete scegliere tra le opzioni Punti Marriott Bonvoy o sconto sulla tariffa più bassa. Dopo l’invio della richiesta questa scelta non potrà più essere modificata.
- I Punti Marriott Bonvoy sono assegnati esclusivamente ai Soci Marriott Bonvoy. Se scelti, i punti applicabili alla richiesta saranno accreditati da 7 a 10 giorni dopo il check-out dell’ospite per la prenotazione accettata.
- Tutte le richieste approvate (sia i punti sia gli sconti) saranno disponibili solo per un massimo di tre camere.
- Marriott vi contatterà entro 24 ore dalla ricezione della richiesta. L'approvazione di una richiesta da parte di Marriott può essere invalidata da eventuali modifiche, compreso il cambio di nome, apportate alla prenotazione dopo l'approvazione da parte di Marriott. Tali modifiche possono comportare una modifica della tariffa, la cancellazione della prenotazione e/o la cancellazione di punti o sconti.
- Le richieste relative solo a una parte dell'intera durata del soggiorno previsto non saranno onorate. Più richieste per un soggiorno di due o più pernottamenti nella stessa settimana presso lo stesso hotel Marriott o in hotel Marriott della stessa area geografica (ad esempio nella stessa città) verranno gestite come un'unica richiesta per un solo soggiorno, anche se riservate attraverso più prenotazioni.
- Marriott non è responsabile di eventuali commissioni o altri costi sostenuti a causa della cancellazione di una prenotazione.
- Marriott si riserva il diritto di respingere una richiesta qualora non fosse possibile verificare in modo indipendente la disponibilità di una Tariffa comparativa nel momento in cui la richiesta viene elaborata. Le immagini dell'offerta comparativa saranno utilizzate per le procedure di controllo della richiesta, ma non saranno accettate come convalida di un'offerta comparativa.
Marriott verificherà che la Tariffa comparativa:
- Sia per lo stesso hotel, le stesse date, la stessa camera, gli stessi servizi inclusi (ad esempio, la prima colazione) e gli stessi termini di cancellazione o di rimborso.
- Non includa tasse, mance o altri costi associati alla tariffa della camera.
- Sia disponibile e prenotabile al momento della verifica sia sul sito di comparazione che su Marriott.com/it.
- Sia disponibile pubblicamente.
- Sia inferiore di almeno l'1% rispetto al canale diretto Marriott. Se è richiesta una conversione di valuta, la differenza deve essere pari ad almeno il 2%. Marriott si riserva il diritto di non onorare le disparità tariffarie attribuibili principalmente alle fluttuazioni e/o alle differenze nei tassi di conversione di valuta.
Il programma si applica solo alle tariffe presenti sui siti di comparazione che soddisfano i criteri sopra indicati.
Esempi di Tariffe comparative non idonee:
- Tariffe dei canali Marriott trovate durante ricerche successive sui canali Marriott (inclusi siti web affiliati a Marriott, siti di marchi privati o siti indipendenti di specifiche proprietà).
- Tariffe non disponibili al pubblico (come tariffe aziendali negoziate, tariffe Senior o per gruppi o tariffe disponibili tramite iscrizioni a pagamento, ad esempio AAA).
- Tariffe che possono essere visualizzate o prenotate solo se si ha una residenza specifica, documenti d'identità specifici rilasciati dal governo o carte di credito/debito specifiche di un determinato Paese o località.
- Tariffe soggette a regole diverse, ad esempio termini di cancellazione o rimborso, o tariffe che includono differenti opzioni personalizzate garantite per le camere.
- Tariffe a cui sono applicati coupon, voucher, “cashback” o codici promozionali dal sito di comparazione.
- Tariffe per richieste che riguardano promozioni di stimolo al turismo finanziate dal governo.
- Tariffe su siti web di aste o su siti che non rivelano il brand dell'hotel fino al completamento della prenotazione (ad esempio Priceline e Hotwire).
- Tariffe di pacchetti che includono una combinazione di camera e altre offerte, ad esempio biglietti aerei, crociere, noleggio auto, intrattenimento e pasti (esclusa la colazione).
- Tariffe su siti che non forniscono una conferma immediata (ad esempio, una tariffa "su richiesta").
- Tariffe su siti che non trasmettono le prenotazioni al sistema di prenotazione centrale di Marriott (CRS) per la conferma.
- Tariffe che fanno parte dei programmi delle agenzie di viaggio proprietarie di Marriott: Stars e Luminous.
- Tariffe negoziate per soggiorni prolungati.
- Tariffe per gli hotel partner di Design Hotels, tariffe riportate sul sito web di Design Hotels™, sull'applicazione mobile di Design Hotels™ e su qualsiasi sito web e applicazione mobile indipendente di Design Hotels.
- Le tariffe prepagate, di acquisto anticipato o non rimborsabili su Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com, nonché sui siti affiliati a Ctrip/Trip.com, WeChat o Fliggy non sono idonee.
La Migliore tariffa garantita è applicabile agli hotel a marchio Marriott se non diversamente specificato di seguito.
La Migliore tariffa garantita non si applica a:
⦁ The Ritz-Carlton Montreal
⦁ The Ritz London
⦁ The Ritz-Carlton Residences
⦁ The Ritz-Carlton Club
⦁ Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club o qualsiasi altra struttura che opera per conto dei brand di Marriott Vacations Worldwide Corporation, delle sue società controllate e società affiliate.
⦁ Homes & Villas by Marriott Bonvoy
⦁ Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club o altre strutture/unità che sono di proprietà oppure gestite da Vistana Signature Experiences, Inc.↗ (in inglese), dalle sue società controllate e società affiliate
⦁ The Coral at Atlantis, The Cove at Atlantis, The Royal at Atlantis
⦁ Le proprietà All-inclusive
⦁ The Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Hotel
⦁ Le proprietà MGM Collection with Marriott Bonvoy (in inglese)
⦁ Le proprietà a marchio Elegant Hotels.
- I dipendenti di Marriott, delle sue società affiliate e controllate nonché di qualsiasi hotel del marchio Marriott, così come i familiari di tali dipendenti conviventi presso il medesimo indirizzo, non sono idonei.
- Marriott può rifiutare le richieste se ritiene che questa garanzia sia stata intenzionalmente abusata o manipolata per aggirare il suo scopo.
- Marriott si riserva il diritto di rifiutare richieste causate da errori nella visualizzazione delle tariffe, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, errori di inserimento dati e ritardi di natura tecnologica.
- Offerta non valida qualora vietata dalla legge. Marriott si riserva il diritto di modificare o annullare la garanzia in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso. Marriott si riserva il diritto di annullare qualsiasi richiesta precedentemente approvata se riscontra che l'ospite abbia violato o aggirato questi termini e condizioni, e di annullare e rifiutare qualsiasi futura richiesta di Migliore tariffa garantita da parte di tale ospite. In tal caso, l'ospite rimarrà vincolato ai termini di qualsiasi prenotazione effettuata su qualsiasi canale, compresi i termini di cancellazione.
- I termini di utilizzo di Marriott.com/it si applicano alla Migliore tariffa garantita.

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Tariffe per i soci
I Soci Marriott Bonvoy riceveranno una tariffa preferenziale esclusiva (“Tariffa per i soci”) se prenoteranno attraverso i canali di prenotazione diretti Marriott®, che includono:
- I nostri centri prenotazioni internazionali
- I siti web ufficiali di Marriott (ad esempio Marriott.com, Marriott.com/it e RitzCarlton.com)
- L'applicazione mobile Marriott Bonvoy
- MARRIOTT 1-800627-7468
- Le Tariffe per i soci sono disponibili a livello globale presso tutti gli hotel che aderiscono ai nostri programmi fedeltà, esclusi gli hotel di Atlantis, Paradise Island, Bahamas e il Cosmopolitan di Las Vegas
- Queste tariffe possono anche essere prenotate tramite un agente di viaggio autorizzato o un partner di viaggio aziendale selezionato ("canali idonei") presso qualsiasi hotel aderente al programma fedeltà.
Cosa dovete sapere sulle Tariffe per i soci:
- Queste tariffe offrono uno sconto di almeno il 2% nei giorni infrasettimanali e fino al 5% nei weekend
- La tariffa viene applicata alle tariffe pubbliche dell’hotel più basse disponibili per le camere non di livello superiore
- Le tariffe devono essere prenotate dal socio Marriott Bonvoy utilizzando la categoria di tariffa per i soci adeguata
- Le Tariffe per i soci non sono valide per i gruppi di 10 o più camere
- La tariffa per i soci non è cumulabile con altre promozioni, offerte o sconti selezionati e non è valida per prenotazioni esistenti o gruppi
- Le Tariffe per i soci non si applicano a tariffe temporanee qualificate quali tariffe per il governo, scontate, AAA e sconti Senior.