ご滞在のプラニング

営業中です！お客様とスタッフの健康と安全を確保するための取り組みについて、詳しくはこちらをご覧ください。

清潔な環境作り

当ホテルでは、衛生管理と清掃に最大限の注意を払っております。ホテル全体で次のように清掃手順を強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: 化粧室、エレベーター、階段、ドアノブなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、ホテル内のパブリックスペースに手指消毒ステーションを設置しました。
• 客室: すべてのお部屋において、徹底的な清掃と消毒を行っております。ご滞在中に客室係の入室をご希望されない場合は、スタッフまでお申し付けください。
• 静電スプレー: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、医療用レベルの消毒液を使った静電スプレーなど最新技術を採用しています。
• 客室清掃: 客室は、保健当局の認可を受けた洗剤・消毒剤を使用し、毎日清掃・消毒を行っております。ドアノブ、リモコン、電話機などの頻繁に触れる箇所や、カーテン、ソファ、ベッドなどの繊維製品類には特に念入りな清掃を実施しております。
• 消毒用ウェットティッシュ: 客室にご用意しています。マスクもご希望に応じてご提供いたします。

ハウスキーピングスタッフは、新たな清掃手順と製品の使用に関する研修を受けております。また、お客様の客室を最大限清潔に保つため、適切な防護具を着用して作業いたします。
すべての客室は、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んで対応させていただきます。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

　
• メニューはQRコードを通じてご覧いただけます。また、テーブルの配置は適切な間隔を確保しております。
• フィットネスルームのご利用をご希望の際は、スタッフまでお申し付けください。他のお客様との接触を避けるため、時間帯を区切ってご案内いたします。ご利用後は適切な消毒を行います。
• プールは午前8時から午後8時まで営業しています。
• マッサージキャビンもご利用いただけますので、事前にご予約ください。

コットンハウス・ホテルの醍醐味の一つは、レストラン「Batuar」と緑豊かなテラスで味わえる革新的な地中海料理です。

メニューはQRコードを通じてご覧いただけます。また、テーブルの配置は適切な間隔を確保しております。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。ただし場合によっては代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らずに、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング: アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト: アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト: 利用可能
• モバイルゲストリクエスト: 利用可能