ご滞在のプラニング

　
• 当ホテルではレストラン、プール、ジムエリア、およびロビーの座席定員を変更し、ソーシャルディスタンスを確保できるように、お客様にご理解・ご協力をお願いする案内板を随所に設置しています。
• パブリックエリアに手指消毒剤を設置し、キーやペン類はご利用ごとに消毒しています。
• セルフパーキングのご利用をおすすめします。バレーパーキングはご要望に応じてご利用いただけます。
• 従来のチェックインより迅速な非接触型チェックインが可能になるMarriott Bonvoyアプリをぜひご利用ください。ご到着時に身分証明書のご提示をお願いしております。受け付けが済んだ後、ご滞在中にお部屋でご利用いただくモバイルキーをお渡しいたします。ご滞在中のお問い合わせは、モバイルチャットオプションでゲストサービスチームにお寄せください。チェックアウト時には請求書をアプリで直接ご確認いただけます。
• ポーターサービスはご利用いただけます。お荷物は消毒してからお部屋にお届けいたします。
• 当ホテルの従業員はフェイスマスクを着用しております。ホテルのパブリックエリアではお客様もフェイスマスクの着用をお願いいたします。

清潔な環境づくりへのマリオットの取り組みに基づき、ホテルおよび客室の清掃手順を次のように強化いたしました。

　
• パブリックスペースの清掃の強化: トイレ、エレベーター、エスカレーターなど、特に不特定多数の方が使用するエリアの清掃および消毒の頻度を増やすとともに、手指消毒剤の設置場所を増やしました。また、清掃の質を高めるため、エコラボの効果的な清掃用品やマイクロファイバークロスを使用しています。
• 静電スプレー: 当ホテルでは、清掃基準をさらに厳格化するため、医療用レベルの消毒液を使った静電スプレーなど最新技術を採用しています。
• 当ホテルでは、前のお客様がお帰りになったあと24時間が経過してから次のお客様を客室にご案内しています。
• 厳格な消毒手順に従い、リモコン、スイッチ、セーフティボックス、電話機のように客室内で頻繁に手が触れる箇所は特に念入りに消毒しています。
• 触れる機会が多いアイテムで必需品ではないもの (クッションなど) は客室から撤去しています。

客室アメニティ:

　
• ミニバーは安全のため消毒済み。
• 雑誌、書籍などの本類は客室から撤去いたしました。
• コーヒーマシンとケトルは安全のため消毒済み。
• 除菌シートとフェイスマスクは客室にご用意。

すべての客室では、お客様のご到着前に徹底的に清掃と消毒を行っています。ハウスキーピングの清掃サービスは原則、4日目以降、お客様がお部屋にご不在の間に行います。清掃を追加で毎日ご希望の場合は、ゲストサービスチームまでご連絡いただければ、喜んでご対応いたします。

当ホテルでは、パブリックスペースにおける収容人数の削減やソーシャルディスタンスの強化に関するガイダンスなど当地の法規に従いながら、ホテルのアメニティやサービスをお客様が利用できるようにすることに取り組んでいます。そこで、当ホテルでは次の変更を行っております。

　
• Re:mix: 毎日24時間オープン。ソーシャルディスタンスの確保をお願いする案内板を設置しています。また、座席数を変更しています。
• Re:charge gym: 毎日24時間オープン。ご利用人数は1度に5名様まで、ご利用時間は1名様1時間までに制限しております。
• 「Splash」プール: 6:00〜23:00。プールのご利用人数は1度に5名様まで、ご利用時間は1名様1時間までに制限しております。
• ナナ駅、MRTスクンビット駅、ターミナル21への無料トゥクトゥクシャトルは午前6時から午後11時までご利用いただけます。消毒はご利用のたびに行っています。

　
• Crave Wine Bar & Restaurant: 毎週金曜と土曜にシーフードブッフェディナーを開催。ソーシャルディスタンスを確保するためにご利用人数を減らしています。通常のセルフサービス形式のブッフェは中止し、お料理を個別にご提供しております。
• Re:fuel: 毎日24時間オープン。ソーシャルディスタンスの確保をお願いする標識を設置しています。また、座席数を変更しています。
• 「W XYZ Bar」は現在休業中です。貸し切りイベントにのみご利用いただけます。
• ルームサービス: 午前8時から午後11時までご利用いただけます。

Marriott Bonvoy会員の特典: 当ホテルではお客様の会員レベルに応じて、Marriott Bonvoyの特典をご提供しております。しかし場合によっては、代替の特典をご用意させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott Bonvoy会員のお客様は、Marriott Bonvoyアプリをぜひご活用ください。App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、次のような非接触型オプションをご利用いただけます。

　
• モバイルチェックイン/チェックアウト。ご到着、ご出発の際にアプリからお知らせください。
• モバイルキー: フロントデスクに立ち寄らず、お部屋に直行できます。
• モバイルダイニング。アプリから注文して、プライベートなインルームダイニングをお楽しみください。
• モバイルゲストリクエスト。 アプリからご依頼いただければ、ご希望のアイテムをお部屋にお届けいたします。

Marriott Bonvoy会員ではない方は、こちらからご入会ください。

ご利用いただける特典は、ロケーションと会員レベルによって異なります。当リゾートでは、現在、次のMarriott Bonvoy特典をご利用いただけます。

　
• 朝食: アラカルトをお好きなだけお楽しみください
• ウェルカムギフト: 対象はプラチナ会員のお客様
• レイトチェックアウト: 空室状況に応じご要望にお応えいたします。
• モバイルチェックイン/チェックアウト: ご利用いただけます
• モバイルキー: iOSではご利用可能
• モバイルダイニング: Marriott Bonvoyアプリでご利用可能
• モバイルゲストリクエスト: Marriott Bonvoyアプリでご利用可能